ما هو الخطأ 24 عند تثبيت التطبيق. برامج أندرويد القياسية

على الرغم من الراحة والتشغيل الخالي من المشاكل نسبيًا لمتجر تطبيقات Google Play Market، فقد تحدث من وقت لآخر أخطاء مختلفة أثناء تشغيله. أحدها هو "رمز خطأ غير معروف أثناء تثبيت التطبيق: - 24". تحدث المشكلة عند محاولة تثبيت أحد التطبيقات، مما يتسبب في مقاطعة عملية التثبيت. لحسن الحظ، حل هذا الخطأ بسيط للغاية. نحن ندعوك للتعرف على أسباب محتملةحدوثها وطرق حلها.

في المحل متجر اللعبهناك الكثير من الأخطاء المختلفة. أحد أكثر الأخطاء شيوعًا هو رمز الخطأ 24

الأسباب

إذا تمكنت من الحصول عليها، فستحتاج إلى مستوى متقدم مدير الملفاتمع القدرة على الوصول إلى قسم النظام. الأكثر شهرة هي منتجات البرمجياتهما Root Explorer وES Explorer. ستحتاج إلى حذف محتويات مجلدات البيانات/البيانات (في الذاكرة الداخلية) وsdcard/Android/data/data (على محرك الأقراص الخارجي).

1. قم بتشغيل التطبيق ومنحه حقوق المستخدم المتميز.
2. اذهب إلى نظام الملفاتالأجهزة، ابحث عن الدليل الذي كتبنا عنه أعلاه. كن حذرًا جدًا، لأنه من الممكن أن تقوم عن طريق الخطأ بحذف شيء غير ضروري.
3. احذف مجلدات وملفات تلك التطبيقات التي تتداخل مع سوق Play، مما يسبب الخطأ 24.

إذا كنت تخشى تنفيذ الإجراء يدويًا، فيمكنك استخدام أحد تطبيقات التنظيف العميق للنظام. وفقًا لمراجعات العديد من المستخدمين، أفضل حلللمستخدمين الذين لديهم حقوق الجذر هو برنامج SD Maid. وبما أن البرنامج مدفوع فمن الأفضل تحميله من موقع w3bsit3-dns.com مع اختيار الإصدار المناسب لجهازك إصدارات أندرويد. بعد فهم الإعدادات وتحديد العناصر التي تريد أن يقوم البرنامج بحذفها أثناء عملية التنظيف، انتقل إلى قسم القائمة "سلة المهملات" وقم بعملية التنظيف.

خاتمة

نأمل أن تكون النصائح الموضحة في المقالة مفيدة لك في استكشاف أخطاء رمز الخطأ 24 في Play Market وإصلاحها. كما ندعوك إلى ترك التعليقات، خاصة إذا كان لديك خبرة شخصيةالتعامل مع الخطأ.

لقد كان Android منذ فترة طويلة أحد أفضل أنظمة التشغيل أجهزة محمولة. ولكن على الرغم من ذلك، فإنه لا يزال مصحوبًا بقائمة رائعة من الأخطاء والأخطاء التي تفسد انطباع العديد من المستخدمين، مثل الأخطاء ذات الكود 24، 20، 18 عند تثبيت تطبيق من Play Market على جهاز يعمل بنظام Android. هناك عدد غير قليل من الأسباب وطرق العلاج لهذه المشاكل، وسنخبرك ببعضها في هذا المقال.

خطأ 24 عند تثبيت تطبيق على Android: معنى 18 و 20 ورموز أخرى وأسباب حدوثها

على الرغم من وفرة الأخطاء المختلفة، فإن طرق معالجتها غالبا ما تكون هي نفسها ونفس الطريقة يمكن أن تصحح عدة مشاكل مختلفة في وقت واحد. لكي لا يربكك، يقدم هذا الفصل فقط وصفًا للأخطاء وطرق التخلص منها، ويمكن العثور على تعليمات مفصلة لكل طريقة في الجزء الثاني من المقالة.

الصياغة الرئيسية لرمز الخطأ هي "RPC:S-3"، ولكن في الإصدارات السابقة من Play Market قد يكون الرقم "3" ببساطة. الخطأ الرئيسي الذي يحدث عندما يكون هناك تعارض بين Play Market وحسابك على Google. من الناحية النظرية، يحدث ذلك عندما يتم تسجيل حساب بشكل غير صحيح (غير مكتمل/غير مكتمل) على هاتفك الذكي. يحدث هذا غالبًا عند استخدام حسابات Google متعددة والتبديل بينها بشكل متكرر.
السبب الرئيسي للخطأ هو عند استخدام واحد حساب جوجل، تم تحديث Play Market ومعه تغيرت طريقة تسجيل الحساب في النظام، والتي يتم تطبيقها تلقائيًا على الحساب النشط، ولكنها لا تؤثر على الحسابات غير النشطة. بعد التبديل إلى نفس الحساب غير النشط، لا تنطبق عليه طريقة التسجيل الجديدة وينشأ تعارض مع سوق Play. يوجد خطأ شائع جدًا - "الذاكرة غير كافية على الجهاز" وله عدة رموز، اعتمادًا على المرحلة التي تم اكتشافه فيها. رمز الخطأ "18" هو واحد منهم.
أسباب محتملة:

نقص حقيقي في الذاكرة على الجهاز؛

تم تثبيت العديد من التطبيقات من خلال Play Market، وتمت إزالتها بطرق غير معتادة (يدويًا باستخدام حقوق الجذر، وما إلى ذلك). يحتفظ Play Market بحساب الذاكرة الخاص به على الجهاز وفي بعض معالجات MTK قد لا تعمل المزامنة مع النظام نفسه بشكل صحيح. ونتيجة لذلك، يعلم Android أنك قمت بحذف التطبيق، لكن Play Market لا يعرف ويعتقد أن الذاكرة التي كان يشغلها سابقًا لا تزال مشغولة.

كيفية حل المشاكل عند تثبيت التطبيقات من متجر Play

هنا سوف نكتب تعليمات مفصلةلكل من الطرق المذكورة أعلاه. أي منها يتعلق بالخطأ الذي كتب في الفصل السابق.

الطريقتان الأوليان الموضحتان أدناه هما الأكثر عالمية ويعالجان ما يقرب من نصف جميع مشاكل سوق Play. في حالة وجود أي خطأ غير معروف، استخدمها أولاً.

تعالج طريقة "إعادة ضبط النظام" جميع الأخطاء تقريبًا ويمكن استخدامها دائمًا باعتبارها الطريقة الأخيرة والأكثر يأسًا إذا لم تساعدك أي من الطرق الموصى بها.

في حالة حدوث أي خطأ، حاول أولاً إعادة تشغيل الجهاز - وهي الطريقة الأكثر ضررًا والتي غالبًا ما تساعد.

تطبيقات خدمات التنظيف

هذه الطريقة لحل المشكلة هي الأكثر شيوعًا وتزيل نصف الأخطاء التي تحدث في سوق Play.المشاكل التي تؤثر عليها هي الإعدادات المتضاربة في خدمات Google، والتي تنشأ عادة على الهواتف الذكية الصينية. الحقيقة هي أن خدمات Google لا تخدم الإمبراطورية السماوية وأن المعالجات التي تم إنشاؤها هناك تتمتع ببنية فريدة إلى حد ما، وهذا هو السبب وراء عدم توافق طريقة تسجيل البيانات.

انقر فوق "إيقاف" و"مسح ذاكرة التخزين المؤقت" و"مسح البيانات" واحدًا تلو الآخر.

كرر هذه الخطوات مع "Download Manager"، ثم أعد تشغيل جهازك وحاول تنزيل شيء ما من Play Market.

إذا لم يساعد، المضي قدما. كرر ذلك مع "حسابات Google".

مشابه ل " خدمات جوجليلعب."

مثل "Google Service Framework"، ثم أعد تشغيل الجهاز مرة أخرى.

فيديو: مسح ذاكرة التخزين المؤقت

إلغاء تثبيت تحديثات Play Market وGSF

في الأجهزة التي تحتوي على معالج MTK، هناك حالات يتم فيها مواجهة إصدار مسدود، في سلسلة من تحديثات Play Market، لا يمكنه تنزيل أي شيء والتحديث وفقًا لذلك. في مثل هذه الحالات، تحتاج إلى استبدال هذا الإصدار عن طريق إزالة جميع تحديثات Play Market.

اذهب إلى إعدادات أندرويدوانقر على علامة التبويب "التطبيقات" في قسم "الجهاز".

اسحب لليمين مرتين للوصول إلى قائمة جميع التطبيقات.

ابحث عن Play Market هنا وانقر عليه.

انقر فوق إزالة التحديثات.

وبالمثل، قم بإزالة التحديثات من Google Service Framework - وهذا يساعد في حالات نادرة. ثم أعد تشغيل جهازك. سيقوم Play Market بتحديث نفسه إلى إصدار صالح.

إذا كان Play Market يعمل كما ينبغي، ولكن هذا التأثير لم يستمر أكثر من خمس دقائق، كرر الخطوات من واحد إلى خمسة، وبعد إعادة تشغيل الجهاز، قم بما يلي بسرعة كبيرة:

افتح Play Market وانقر على الزر الموجود على يسار شريط البحث أو قم بتمريرتين سريعتين إلى اليسار.

قم بالتمرير لأسفل وانتقل إلى الإعدادات.

قم بإلغاء تحديد مربع "التحديث التلقائي".

إذا لم يساعد ذلك، فلا تنزعج، فهذا نادرًا ما يحدث، لكن الأمر يستحق المحاولة. هذا يعني أنك ستحتاج إلى التنزيل احدث اصدارعلى المرء. ومن المنطقي أيضًا القيام بذلك عندما نسخه اولي، الذي تراجعت إليه لا يناسبك.

إذا لم تساعدك الطريقة الموضحة في هذه الفقرة ولو لبضع دقائق، فلا فائدة من القيام بما يلي.

إذا لم تقم مسبقًا بتثبيت أي شيء تم تنزيله من الإنترنت، فقد تحتاج إلى السماح بالتثبيت من مصادر خارجية. كيفية القيام بذلك موصوفة في نهاية المقال.

انتقل إلى إعدادات Android وانتقل إلى علامة التبويب "حول الهاتف" في قسم "النظام".

تذكر إصدار Android الخاص بك.

باستخدام المتصفح المدمج في جهازك، اتبع الرابط: . افتح السبويلر بالإصدارات السابقة وقم بتحميل نسخة Play Market المناسبة لها نظام التشغيل(نفسه أو أقدم) تم وضع علامة "لا يوجد تحديث" أو "Team Black Out". التسجيل في الموقع مطلوب.

قم بتشغيل المثبت الذي تم تنزيله. سيكون موجودًا في مجلد التنزيل في الذاكرة الداخلية للهاتف (افتراضيًا).

قم بتثبيت التحديث. إذا كان هناك خطأ في تحليل الحزمة، فقم بتنزيل إصدار آخر.

فيديو: إلغاء تثبيت تحديثات Play Market

تفعيل الخدمات القياسية

في بعض الأحيان، عند إعادة تثبيت النظام لأول مرة، التطبيقات الرئيسيةقد يتم تعطيله بشكل افتراضي. هذه الحالة فردية للغاية، ولكن الأمر يستحق التحقق، حتى لو لم تكن قد فعلت أي شيء من هذا القبيل.

انتقل إلى قائمة التطبيقات في إعدادات Android وحدد "Download Manager".

إذا كان الزر "تمكين" نشطًا، فانقر عليه.

كرر ذلك مع "حسابات Google".

ضبط التاريخ والوقت

إذا تم ضبط التاريخ والوقت بشكل غير صحيح، فلا ينبغي أن يعمل الإنترنت على الإطلاق، بل يجب أن يعمل تطبيق السوقخاص إلى حد ما ولديه فكرته الخاصة عن الالتزام بالمواعيد.

انتقل إلى إعدادات Android وافتح علامة التبويب "التاريخ والوقت" في قسم "النظام".

انقر فوق تاريخ ووقت الشبكة. اعتمادًا على إصدار Android، قد يكون لهذا الزر اسم مختلف.

أضمن طريقة هي ضبط إعداد "مزامنة الوقت عبر الشبكة".

في بعض الأحيان قد لا تعمل مزامنة الوقت بشكل صحيح. إذا لم يتم ضبط الوقت بشكل صحيح، حدد "إيقاف".

ضبط التاريخ والوقت.

انتبه إلى إعداد المنطقة الزمنية. يجب أن يتم عرضه أولاً. حتى لو تم ضبط الوقت بشكل صحيح، ولكن المنطقة الزمنية غير صحيحة، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث خطأ.

فيديو: ضبط التاريخ والوقت

فحص الذاكرة ومسحها

يتمتع نظام التشغيل Android بخاصية مجيدة تتمثل في تجميع مجموعة من القمامة التي ليس لها أي معنى لوجودها، ولكنها تشغل في بعض الأحيان قدرًا لا بأس به من الذاكرة. لتحرير المساحة اللازمة، لا تحتاج دائمًا إلى التضحية بشيء ضروري - في بعض الأحيان يكفي مسح ذاكرة التخزين المؤقت ببساطة.

انتقل إلى إعدادات Android وافتح علامة التبويب "الذاكرة" في قسم "الجهاز".

بعد تحليل قصير، ستتمكن من معرفة ما هي ذاكرة جهازك مخصصة له. من خلال الذهاب إلى أي قسم، يمكنك البدء في تنظيفه.

الخطوة الأولى هي مسح "بيانات ذاكرة التخزين المؤقت"، لأنها نادرًا ما تكون مفيدة، وكقاعدة عامة، تمثل بيانات النظام المهملة.

إذا كانت الذاكرة لا تزال غير كافية، فاحذف كل ما هو غير معروف لك من قسم "أخرى" وغير ضروري من قسم "التنزيلات". لا يزال هذا غير كافٍ - سيتعين عليك التضحية ببعض التطبيقات أو الموسيقى من خلال مقاطع الفيديو.

إذا كان لديك بطاقة ذاكرة على هاتفك، فمن المنطقي نقل بعض التطبيقات إليها، مما سيساعد على تحرير أكثر من مساحة مناسبة من الذاكرة على جهازك. هيريس كيفية القيام بذلك:

انتقل إلى إعدادات Android وافتح علامة التبويب "التطبيقات" في قسم "الجهاز".

حدد أكبر تطبيق وانقر على "الانتقال إلى بطاقة الذاكرة".

فيديو: مسح الذاكرة

حذف حساب من النظام وتسجيل الدخول مرة أخرى

تحظى هذه الطريقة أيضًا بشعبية كبيرة وتزيل معظم المشكلات المرتبطة بالتفاعل بين حساب Google الخاص بك و تشغيل التطبيقاتسوق.

انتقل إلى إعدادات Android وافتح علامة التبويب "الحسابات" في قسم "البيانات الشخصية".

حدد حسابات جوجل.

حدد الحساب الذي تريد تسجيل الخروج منه.

انقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا.

انقر فوق "حذف الحساب".

ارجع إلى علامة التبويب "الحسابات" وانقر فوق "إضافة حساب".

حدد "جوجل" وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك. سيُطلب منك المصادقة (أدخل كلمة المرور الخاصة بك).

فيديو: حذف حساب

تنزيل تطبيق من مصادر خارجية

هناك حالات يحدث فيها خطأ أثناء الإشراف على أحد التطبيقات في سوق Play، ونتيجة لذلك يُطلب من المستخدم تنزيل إصدار غير متوافق مع جهازه. بالإضافة إلى ذلك، فإن بعض التطبيقات غير متوفرة ببساطة في سوق Play.

استخدم المصادر الموثوقة فقط، إذا كانت متوفرة، وتحقق بعناية من قائمة الأذونات التي توفرها التطبيقات.

لتثبيت تطبيق خارجيًا، ستحتاج إلى السماح بتثبيت التطبيقات من مصادر خارجية إذا لم تقم بذلك من قبل. كيفية القيام بذلك مكتوب في نهاية المقال.

يتم تنزيل برنامج التثبيت، وليس التطبيق، ويجب تشغيله حتى يتم تثبيت التطبيق. سيتم وضع برنامج التثبيت الذي تم تنزيله في مجلد "التنزيل" في الذاكرة الداخلية لجهازك (يتم تشغيله من خلال Explorer).

الإزالة اليدوية للملفات المتعارضة

هذه الطريقة معقدة ومربكة للغاية. إذا كنت مستخدمًا غير متأكد وأتيحت لك الفرصة لإعادة ضبط النظام، فيجب عليك استخدامه، أو البحث عن بديل للتطبيق الذي يحدث به الخطأ.

سنعرض حل المشكلة باستخدام مثال مستكشف Total Commander.

سوف تحتاج إلى: حقوق الجذر ومستكشف الجذر. كيفية الحصول عليها مكتوبة في نهاية المقال.

قم بتسجيل الدخول إلى Total Commander وانقر على زر المنزل إذا لم تكن في قائمة البداية.

انتقل إلى جذر نظام الملفات.

افتح مجلد "البيانات".

ابحث عن مجلد "بيانات" آخر هنا وافتحه.

أصبح الأمر الآن صعبًا: تحتاج إلى العثور على المجلد المسؤول عن التطبيق الذي تواجه مشكلة فيه.يجب أن يحتوي اسمه على كلمات من اسم التطبيق (يمكنك استخدام البحث). من المستحيل أن تكون أكثر دقة، ولكن يمكنك محاولة العثور على اسم هذا المجلد على الإنترنت. بعد العثور على المجلد المطلوب، اضغط عليه لفترة طويلة (اضغط بإصبعك).

انقر فوق "حذف". ثم قم بالعودة إلى قائمة البداية بالضغط على المنزل

اذهب إلى الذاكرة الداخلية(بطاقة SD/sdcard0).

افتح مجلد أندرويد.

انتقل إلى مجلد "البيانات" المحلي لديك.

ننظر مرة أخرى ونحذف المجلد المكروه.

قد لا يكون موجودًا هنا، ولكن إذا كان موجودًا، فيجب عليك العثور عليه وإزالته.بعد إلغاء التثبيت، أعد تشغيل جهازك.

إعادة تعيين النظام

الطريقة الأحدث ولكن الأقوى. يقوم بحذف كل ما هو موجود في الذاكرة الداخلية لجهازك.

انتقل إلى إعدادات Android وافتح علامة التبويب النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين ضمن البيانات الشخصية.

حدد إعادة ضبط الإعدادات.

انقر فوق إعادة ضبط الهاتف.

انقر فوق "مسح كل شيء".

المراحل المتوسطة

سنصف هنا تعليمات الخطوات المتوسطة التي قد تحتاجها لبعض الطرق المذكورة أعلاه.

إذن لتثبيت التطبيقات من مصادر خارجية

إذا كان نظام الأمان لا يسمح لك بتثبيت تطبيق تم تنزيله من الإنترنت، فأنت بحاجة إلى السماح بتثبيت التطبيقات من مصادر خارجية:

افتح إعدادات Android وانتقل إلى علامة التبويب "الأمان" في قسم "البيانات الشخصية".

تفعيل "مصادر غير معروفة".

قم بتأكيد التغيير في إعدادات الأمان.

الحصول على حقوق الجذر

حقوق الجذر أو حقوق المستخدم المتميز – تمنح المستخدم صلاحيات خاصة، مثل: الحذف ملفات النظام، التنشيط وظائف مخفيةأندرويد وأكثر.

قبل أن تقرر عمل روت، ضع في اعتبارك ما يلي:

سيؤدي التجذير إلى إلغاء ضمان جهازك.

كل جهاز له خصائصه الخاصة ويظل دائمًا خطر إتلاف النظام عند الحصول على حقوق الجذر أو بعد ذلك.

إذا كان لديك حقوق الجذر، فلن تتمكن من تلقي التحديثات من الشركة المصنعة عبر الأثير (تحديثات نظام التشغيل الخاصة بالضمان).

إذا لم تقم بتثبيت التطبيقات من مصادر خارجية مسبقًا، فستحتاج إلى إجراء تغييرات على إعدادات الأمان الموضحة أعلاه.

قم بتنزيل أحدث إصدار من Framaroot. رابط الكتالوج : . يحتوي هذا التطبيق على نظائرها في سوق Play، لكنها ليست موثوقة.

قم بتثبيت فرماروت. إذا قام المثبت بحظر العملية، فانقر فوق " معلومات إضافية" و"التثبيت على أية حال (غير آمن)."

قم بتشغيل Framaroot وحدد "Install SuperSU"، ثم انقر فوق إحدى طرق الحصول على حقوق الجذر. بمجرد استلامها، أعد تشغيل جهازك.

هناك احتمال أن جهازك غير مدعوم بهذا التطبيق. يمكنك تجربة البدائل، ولكن هذا سيزيد من خطر إسقاط النظام الخاص بك. من الأفضل معرفة الطريقة الفردية لجهازك. على الأرجح، ستكون هذه الطريقة أكثر تعقيدا، ولكنها أثبتت بالتأكيد.

اكتب اسم جهازك + الجذر في جوجل وافتح الرابط الأول.

اتبع التعليمات.

تثبيت مستكشف الجذر

Root Explorer هو مستكشف قادر على العمل مع حقوق الجذر والوصول إلى الدليل الجذر للجهاز.أكثر مستكشفات الجذر شيوعًا هي Total Commander وRoot Explorer.

لا يوفر وجود مستكشف الجذر إمكانية الوصول إلى حقوق الجذر.
يلزم إجراء عملية التجذير لاستخدام العديد من ميزات مستكشف الجذر.

أسهل طريقة لتنزيل Explorer هي تثبيته من Play Market. ولكن إذا حدث خطأ لا يسمح بذلك، فإن هذه الطريقة لم تعد متوفرة وسيتعين عليك تنزيلها من مصادر خارجية.

يمكنك تنزيل المستكشف من أي مكان، باستخدام متصفحك و بحث جوجلومع ذلك، فمن الأفضل استخدام المصادر الموثوقة فقط، حيث يوجد خطر الإصابة بالفيروس. سنتناول تنزيل المستكشف باستخدام Total Commander كمثال باستخدام هذا الرابط: .

اتبع الرابط أعلاه وقم بالتسجيل في المنتدى لتتمكن من تحميل الملفات.

قم بالتمرير لأسفل قليلاً، وابحث عن النقش "تنزيل" وحدد الإصدار الذي تريده (لا توجد اختلافات كبيرة بالنسبة لنا). إذا واجهت مشاكل أثناء التثبيت الإضافي لـ Explorer، فقم بتنزيل إصدار آخر.

سيتم إعادة توجيهك إلى رابط مباشر، والذي ستحتاج إلى النقر عليه، وبعد ذلك سيبدأ التنزيل.

افتح Explorer القياسي وانتقل إلى مجلد "البيانات" في ذاكرة جهازك (المجلد الافتراضي الذي سيحتوي على جميع الملفات التي تم تنزيلها من مصادر خارجية). انقر على المثبت الذي تم تنزيله.

انقر فوق تثبيت. إذا قمت بتنزيل ملف من مصدر لم يتم التحقق منه، انتبه إلى الحقوق الممنوحة للتطبيق.

على الرغم من كثرة الأخطاء التي تحدث في سوق Play، إلا أنه من السهل جدًا علاجها ويجب أن تساعدك مقالتنا بالتأكيد في ذلك.

ليس في كثير من الأحيان، ولكن لا يزال في بعض الأحيان قد يظهر على شاشة هاتفك خطأ 24 عند تثبيت التطبيق على أندرويد. المشكلة ليست بسيطة، ولكنها قابلة للحل.

عادةً ما يكون سبب هذا الفشل هو المخلفات ملفات غير مهمةبعد إلغاء التثبيت، أو في حالة التثبيت غير الكامل للتطبيق على الجهاز، بالإضافة إلى إعادة التشغيل الثابت للهاتف الذكي (HARD RESET). هناك عدة طرق لحل هذه المشكلة، وهي مسح ذاكرة التخزين المؤقت وحذف بقايا التطبيق.

إزالة ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات

أولاً، امسح ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز وامسح بيانات متجر الألعاب. ويتم ذلك من خلال مدير التطبيقات، ثم اختر التطبيق الصحيح، في حالتنا سيكون Playmarket و Google Play، وفي النافذة التي تفتح، انقر فوق مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت أيضًا.

إزالة بقايا التطبيق

بعد ذلك، قم بإزالة أي بقايا للتطبيق يدويًا قبل تثبيته مرة أخرى. من المستحسن أن يتمتع جهازك بحقوق الجذر. منذ لديك لحفر في مجلدات النظاموالملفات. وبشكل أكثر تحديدًا، في مجلد البيانات/البيانات الموجود في الدليل الجذر لهاتفك الذكي. إذا لم يكن هاتفك متجذرًا، فهناك العديد من البرامج التي يمكنها القيام بذلك بدونه. يمكن العثور عليها بسهولة في سوق الألعاب من خلال البحث عن "تنظيف الهاتف". هناك العديد من التطبيقات، عند الاختيار اعتمد على المراجعات ومتوسط ​​​​تقييم التطبيق.

خاتمة

خطأ 24 عند تثبيت تطبيق على Androidليست مخيفة كما هو موصوف، أو بالأحرى، كل الصعوبات تنشأ فقط بسبب الجهل بأسباب الفشل. الآن بعد أن عرفت سبب حدوث ذلك، يمكنك بسهولة التعامل مع هذه المشكلة.

في كثير من الأحيان أثناء التثبيت تطبيق الهاتف المحمول"Sberbank عبر الإنترنت" وبعضها الآخر المشابه تظهر رسالة تشير إلى وجود فشل في النظام. عادةً ما تبدو هذه الرسالة كما يلي: "خطأ غير معروف أثناء التثبيت، الرمز: '-24'." حتى الآن، تم تحديد عدة أسباب لهذا الخطأ، ولكل منها طريقة فريدة لحل المشكلة.

من أين يأتي الخطأ 24؟

تجدر الإشارة إلى أن الخطأ 24 عند تثبيت Sberbank Online على نظام Android ليس فريدًا ويظهر أثناء تثبيت بعض التطبيقات الأخرى. لإصلاح هذه المشكلة، تقترح الموارد المختلفة مسح ذاكرة التخزين المؤقت في سوق Play، وكذلك التخلص من جميع التحديثات التي تم تنزيلها مؤخرًا. ومع ذلك، تحدث هذه المشكلة أيضًا على الأجهزة الجديدة ذات النظام "النظيف"، ولا يساعد الرجوع إلى إعدادات المصنع في هذه الحالة، لذلك لا داعي للاستعجال للقيام بذلك. تحتاج أولاً إلى فهم من أين يأتي الخطأ 24 على نظام Android؟

عادةً ما يعني الرمز 24 ذلك هذه اللحظةتوجد بعض الملفات المتبقية من حزم تثبيت التطبيقات في ذاكرة الهاتف. على سبيل المثال، بدأت في تنزيل أحد التطبيقات، وتم تثبيته جزئيًا، ثم تمت مقاطعة التثبيت لسبب ما وبقيت أجزاء من الملفات في ذاكرة الهاتف، مما يمنع التطبيق من العمل بشكل طبيعي.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها أثناء تثبيت Sberbank Online

من أجل إزالة الخطأ "-24"، تحتاج إلى منح نفسك حق الوصول إلى المجلدات الموجودة على الجهاز. ستحتاج أيضًا إلى أي مدير ملفات، وغالبًا ما يستخدم الأشخاص SD Maid أو ES Explorer، ولكن أي مدير آخر سيفي بالغرض. خوارزمية تنظيف النظام من الملفات المتبقية:

1. تحتاج إلى بدء تشغيل مدير الملفات.
2. حدد خيار إظهار الملفات المخفية.
3. افتح الدليل المسمى /data/data/، حيث سيكون هناك مجلد "ru.sberbankmobile". لا بد من إزالتها.
4. إذا كنت تستخدم SD Maid، فيمكنك العثور في علامة التبويب "سلة المهملات" على ذاكرة تخزين مؤقت يمكن حذفها تلقائيًا بأمان. هذه الوظيفة متاحة أيضًا في البرامج الأخرى.
5. إذا وجدت المجلد الذي تحتاجه، ولكن لا يمكنك حذفه، فما عليك سوى إعادة تسميته.

وبعد ذلك يمكنك تنزيل التطبيق مرة أخرى وتثبيته مرة أخرى.

عند محاولة إعادة تثبيت تطبيق Sberbank Online على خدمة هاتفك الذكي تطبيقات جوجلقد يؤدي إلى حدوث خطأ غير معروف بالرمز 24. يحدث هذا عادةً إذا إصدار سابقتم إلغاء تثبيت التطبيق بشكل غير صحيح - دون مسح البيانات المتبقية؛ يمكن أن تؤدي الأخطاء البرمجية في نظام التشغيل أيضًا إلى حدوث المشكلة.

يحدث الخطأ 24 عند إعادة تثبيت تطبيق Sberbank Online على نظام Android

سبب الخطأ 24 بسيط:يرى Google Play أن ذاكرة الهاتف الذكي تحتوي بالفعل على ملفات للتطبيق المثبت، ولا يعرف ماذا يفعل بها. لإصلاح هذه المشكلة، يجب حذف البيانات غير الضرورية. سأخبرك بكيفية القيام بذلك وكيفية إزالة الخطأ 24 عند تثبيت تطبيق Sberbank Online على نظام Android.

كيفية إصلاح الخطأ 24 في سبيربنك أون لاين؟

هناك ثلاث طرق رئيسية لحذف البيانات غير الضرورية من ذاكرة هاتفك الذكي - واحدة تلقائية واثنتان يدويتان. لتصحيح الخطأ يدويًا، ستحتاج إلى إلغاء تأمين حقوق المستخدم المتميز (الجذر). ويجب أن يتم ذلك بحذر حتى لا تتلف الملفات الضرورية للحفاظ على وظائف نظام التشغيل Android.

مسح البيانات تلقائيا

يتم إصلاح الخطأ 24 تلقائيًا عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت لخدمات Google Play. تُستخدم هذه العملية لإصلاح معظم المشكلات التي تحدث عند تثبيت التطبيقات المختلفة على نظام Android؛ بالإضافة إلى ذلك، يؤدي هذا إلى تحرير بعض ذاكرة الهاتف الذكي. يعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت آمنًا تمامًا ولا يتطلب إلغاء قفل حقوق المسؤول.

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت في Google Play، عليك القيام بما يلي:

1. افتح إعدادات هاتفك الذكي.
2. انتقل إلى قسم "التطبيقات".
3. افتح خيارات متجر جوجل بلاي.
4. انقر على زر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت"، ثم انقر على "مسح البيانات".

في معظم الحالات، يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Google Play في إصلاح الخطأ 24.

بعد ذلك، يجب تنفيذ إجراء مماثل باستخدام تطبيق خدمات Google Play. عند الانتهاء من كل شيء، أعد تشغيل جهازك وحاول تثبيت تطبيق Sberbank Online على نظام Android - يجب أن يتوقف ظهور الخطأ 24.

حذف بيانات Sberbank Online يدويًا

لإصلاح المشاكل يدويًا ستحتاج حقوق الجذروأي مدير ملفات - على سبيل المثال، ES Explorer أو Root Explorer. بمساعدتهم تحتاج إلى العثور على دليلين:

• البيانات/البيانات- إذا تم تثبيت التطبيق في الذاكرة الداخلية للهاتف الذكي؛
• sdcard/أندرويد/البيانات/البيانات- إذا تم تثبيت Sberbank Online على بطاقة الذاكرة.

تحتاج فيها إلى العثور على مجلد ru.sberbankmobile وحذفه. بعد ذلك سيختفي الخطأ 24.

يمكنك حذف مجلد Sberbank Online يدويًا باستخدام أي مدير ملفات

هناك طريقة يدوية أخرى وهي استخدام أداة ADB (مصحح أخطاء Android الذي يأتي مع Android SDK). لحذف البيانات باستخدامه تحتاج إلى:

1. قم بتثبيت بنك التنمية الآسيوي.
2. قم بتوصيل هاتفك الذكي بالكمبيوتر باستخدام كابل USB الصغير.
3. يفتح سطر الأوامرمحطة ويندوز أو لينكس.
4. انتقل إلى دليل ADB باستخدام الأمر cd c:\adb\.
5. إزالة البيانات غير الضرورية أمر بنك التنمية الآسيوي Shell rm -R -f /data/data/ru.sberbankmobile أو adb shell rm -R -f /sdcard/Android/data/data/ru.sberbankmobile اعتمادًا على مكان تثبيت تطبيق Sberbank عبر الإنترنت.

يمكن القيام بذلك بدون حقوق الجذر.

باستخدام خادمة SD

خادمة SDهو نظير لبرنامج CCleaner لنظام التشغيل Windows. يستخدم التطبيق لإزالة القمامة المختلفة من أنظمة أندرويد. كما أنه يتطلب حقوق الجذر، ولكنه يمسح البيانات تلقائيًا - لا يتعين عليك البحث عن الدليل الذي به مشكلات يدويًا.

يتيح لك SD Maid إزالة الملفات غير المرغوب فيها بسرعة من ذاكرة هاتفك الذكي

لحل المشكلة باستخدام SD Maid تحتاج إلى:

1. قم بتشغيل التطبيق وانتقل إلى علامة التبويب "سلة المهملات".
2. انقر فوق الزر "إطلاق".
3. عندما يعثر التطبيق على جميع البيانات المتبقية، انقر فوق "مسح الكل".

وميزة هذه الطريقة هي أنه بالإضافة إلى الخطأ 24 عند تثبيت تطبيق Sberbank Online على نظام Android، فإنها ستحل مشاكل أخرى قد لا تعرفها حتى. بشكل عام، سيصبح النظام أكثر استقرارًا.

إذا لم يساعد شيء، فإن الحل الوحيد هو ما يسمى. من الصعب إعادة- إرجاع الجهاز إلى إعدادات المصنع . في هذه الحالة، سيتم مسح ذاكرة الهاتف الذكي بالكامل.