تختفي شبكة سامسونج s7. لن يتم تشغيل Samsung Galaxy S7 - ما يجب القيام به. مسح ذاكرة التخزين المؤقت

كما هو الحال دائمًا، سنفترض أن نقطة اتصال Wi-Fi التي تحاول الاتصال بها تعمل بشكل جيد. إذا لم يكن هذا هو الحال، ثم:

• السبب الشائع لهذه المشكلة هو تشغيل Bluetooth، حيث يعمل بتردد 2.4 جيجا هرتز. يمكنك أيضًا تغيير نطاق تردد Wi-Fi من 2.4 جيجا هرتز إلى 5 جيجا هرتز؛
• اقترب من هذه النقطة، ثم قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi وتشغيله على هاتفك الذكي مرة أخرى. وهذا مفيد بشكل خاص عند استخدام نقطة اتصال عامة. يمكنك أيضًا استخدام برنامج مثل Wifi Analyzer للعثور على القناة الأقل ازدحامًا؛
• تفعيل القائمة الوصول السريعواضغط باستمرار على زر Wi-Fi للوصول إلى قائمة الإعدادات. ابحث عن الشبكة التي بها مشكلة، اضغط عليها مع الاستمرار وحدد "نسيت الشبكة" في القائمة المنبثقة وأعد تشغيل Wi-Fi؛
• على القائمة اعدادات الواي فايحدد "المزيد" في الزاوية اليمنى العليا. ستجد هناك خيار Smart Network Switch. تأكد من تعطيله؛
• ومن المفيد أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت للقسم. للقيام بذلك، قم بتنشيط قائمة التحكم عن طريق الضغط باستمرار على مفاتيح الطاقة ومستوى الصوت والصفحة الرئيسية، وحدد عنصر قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت. ثم أعد تشغيل هاتفك الذكي؛
• إذا كانت المشكلة هي إيقاف تشغيل Wi-Fi باستمرار، فانتقل إلى إعدادات Wi-Fi وقم بتعيين دائمًا في عمود تبديل الشبكة الذكية؛
• الحل الأخير هو إعادة ضبط المصنع.

7. الكاميرا لا تعمل

إذا ظهرت الرسالة "تحذير، فشلت الكاميرا"، عند محاولة تشغيل الكاميرا على جهاز Galaxy S7، فلا تتعجل للركض إلى ورشة العمل. يمكن حل هذه المشكلة ببساطة:

• أعد تشغيل هاتفك الذكي؛
• انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > مدير التطبيقات > تطبيق الكاميرا وحدد فرض الإيقاف. ثم انتقل إلى التخزين > مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح ذاكرة التخزين المؤقت؛
• قد تكون هناك مشكلة في Smart Stay. حاول إيقاف تشغيله في الإعدادات > العرض. · مسح ذاكرة التخزين المؤقت للقسم من خلال قائمة الإدارة (انظر النقطة 5).

8. التحميل البطيء

يتمتع Galaxy S7 بأداء متميز. لكن يلاحظ البعض أنه في بعض الأحيان يستيقظ الهاتف الذكي ببطء شديد. في حالات كهذه:

• إعادة تشغيل الجهاز. وهذا يساعد عادة، ولكن بشكل مؤقت فقط؛
• تحقق من صحة بطاقة microSD. تؤثر وحدة الذاكرة المزيفة تأثيرًا ضارًا على أداء أي هاتف ذكي، لذا كن حذرًا عند الشراء. خاصة إذا قمت بالطلب عبر الإنترنت. يتم وصف الطرق الرئيسية لتحديد المنتجات المزيفة في هذه المقالة؛
• إذا كانت البطاقة أصلية، فحاول تهيئتها؛
• في بعض الحالات، تساعد إعادة ضبط الهاتف الذكي على إعدادات المصنع. قبل ذلك، تحتاج إلى نقل كافة البيانات إلى وسيلة أخرى وإزالة بطاقة microSD. لإعادة ضبط الإعدادات، انتقل إلى الإعدادات > النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين > إعادة ضبط بيانات المصنع.

9. تستنزف البطارية بسرعة

مثل معظم الهواتف الذكية اليوم، يحتوي هاتف Galaxy S7 على بطاريات مدمجة. هذا يعني أنه لن يكون من الممكن استبدالها كما هو الحال مع LG G5. من ناحية أخرى، لا يحدث التفريغ السريع للبطارية دائمًا بسبب مشاكل في البطارية نفسها.

وقبل الذهاب إلى مركز الخدمة، جرب الخيارات التالية:

• تقليل الوقت الاغلاق التلقائيشاشة. يمكن القيام بذلك من خلال الإعدادات > العرض > مهلة الشاشة. سيكون من الجيد أيضًا التحقق من وقت إيقاف تشغيل الشاشة. هذا مهم بشكل خاص لأصحاب حالات المحفظة. لقد حدث أن الشاشة ببساطة لم تنطفئ وكان لا بد من القيام بذلك يدويًا؛
• قم بتعطيل ميزة التشغيل دائمًا في الإعدادات > العرض؛
• انتقل إلى الإعدادات > البطارية > استخدام البطارية وتحقق من استهلاك البطارية للتطبيقات. إذا كان أحدهم يستهلك الكثير من الطاقة، فمن المرجح أن يكون الجاني في التفريغ؛
• امسح ذاكرة التخزين المؤقت للقسم. للقيام بذلك، قم بتنشيط قائمة التصحيح عن طريق الضغط باستمرار على مفاتيح الصفحة الرئيسية والطاقة ومستوى الصوت، ثم حدد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت. يتم التنقل عبر القائمة باستخدام مفتاح مستوى الصوت. حدد - مفتاح التشغيل؛
• الحل الأخير هو إعادة ضبط هاتفك الذكي على إعدادات المصنع.

عند هذه النقطة نأخذ استراحة أخرى. سيتم تخصيص الجزء الأخير لمشاكل حساسية الشاشة والبلوتوث ونقل البيانات.

لقد قامت شركة Samsung دائمًا بتحسين أدواتها بأحدث الأجهزة الرائد غالاكسيس7. تتميز الهواتف الذكية Galaxy S7 وGalaxy S7 Edge بتصميم أكثر تطورًا وجودة تصنيع وأحدث إصدار من نظام التشغيل و أفضل مجموعةالدوائر الدقيقة, أفضل كاميراوزيادة عمر البطارية وبالطبع القدرة على توسيع سعة الذاكرة ومستوى مقاومة الماء المنشار. إنها مجرد بداية العام، لكن ليس لدي أدنى شك في أنه بحلول نهاية عام 2016، ستظل هذه الهواتف الذكية من بين أفضل أجهزة Android.

ومع ذلك، كما هو الحال مع معظم الهواتف الذكية الحديثةوالأجهزة اللوحية، يعاني هاتفي Galaxy S7 وGalaxy S7 Edge للأسف من مشاكلهما. ولمساعدتك، قمنا في هذا المنشور بتجميع بعض المشاكل الشائعة التي تعاني منها. أصحاب سامسونججالكسي S7 وجالكسي S7 إيدج وسنقدم لكم الحلول الممكنةحول كيفية حلها.

إنكار المسؤولية:وليس كل مالك هاتف سامسونج الذكيسوف يقوم Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge بمعالجة هذه المشكلات، وعلى الأرجح أنك لن تواجه أيًا من المشكلات المذكورة أدناه.

المشكلة رقم 1 - "تحذير، فشلت الكاميرا" على الهاتف الذكي Galaxy S7/Galaxy S7 Edge

وقد وجد بعض المستخدمين أنه عند فتح تطبيق الكاميرا، تظل الشاشة فارغة ثم تظهر رسالة: "انتبه، خطأ في الكاميرا". أولاً، ظهرت مشكلة في الكاميرا على الهاتف الذكي Galaxy S7، ثم بدأ المستخدمون في الإبلاغ عن ظهور نفس المشكلة على الهاتف Galaxy S7 Edge.

حل لهذه المشكلة:

— على الأرجح أن المشكلة تحدث بسبب وظيفة Smart Stay. تستخدم ميزة Smart Stay الكاميرا الأماميةلمراقبة ما إذا كنت تنظر إلى هاتفك باستمرار، مما يخلق مشكلة عند محاولة التنزيل الكاميرا الخلفية. وكحل مؤقت، يمكنك تعطيل ميزة Smart Stay من خلال الانتقال إلى الإعدادات - العرض.

- يدرك المطورون هذه المشكلة في الكاميرا الموجودة على الهواتف الذكية Galaxy S7 وGalaxy S7 Edge، لذا توقع تحديث البرنامج الذي سيبدأ في النشر قريبًا.

المشكلة رقم 2 - الهاتف الذكي Galaxy S7 وGalaxy S7 Edge لا يرى بطاقة microSD

ولحسن حظ الكثير من المستخدمين، تركت سامسونج مكانًا لبطاقة الذاكرة، على عكس منافسيها الآخرين. ومع ذلك، واجه المستخدمون هواتف جالكسي الذكية S7 وGalaxy S7 Edge مع بعض المشكلات المتعلقة بفتحة microSD. أولا، هناك حالات عندما لا ترى الأداة بطاقة الذاكرة. ثانيًا، تظهر الرسائل المتعلقة ببطاقة microSD بشكل عشوائي عدة مرات على مدار اليوم. وأخيرًا عند التثبيت بطاقة مايكرو التنمية المستدامةفي الهاتف، يتم تنشيطه بعد الضغط لفترة طويلة على الشاشة.

الحلول الممكنة:

— لحل مشكلة الرسائل المنبثقة المرتبطة ببطاقة microSD، تحتاج إلى تهيئة بطاقة الذاكرة نظام الملفات EXFAT، أبلغ العديد من المستخدمين أن هذه الخدعة نجحت معهم. ومع ذلك، فقد وجد العديد من المستخدمين أن هذه مشكلة في الأجهزة، وفي هذه الحالة يكون الخيار الوحيد المتبقي هو استبدال الجهاز أو إصلاحه بموجب الضمان؛

— إذا تم تنشيط الجهاز المثبت عليه بطاقة microSD بعد الضغط لفترة طويلة على الشاشة، فإن هذه المشكلة تحدث مع بعض العلامات التجارية للبطاقات، بما في ذلك بطاقات Samsung. ولكن هناك أخبار جيدة هنا - أصدرت شركة Samsung تحديثًا برمجةهذا الشهر والذي يعمل على إصلاح هذه المشكلة، لذا تأكد من تحديث جهازك إلى احدث اصداربرمجة.

المشكلة رقم 3 - أزرار الطاقة ومستوى الصوت لا تستجيب

أبلغ مستخدمون آخرون عن مشكلات تتعلق بأزرار الطاقة ومستوى الصوت في هواتفهم الذكية Galaxy S7 وGalaxy S7 Edge، حيث تفشل الأزرار فجأة، وأحيانًا حتى أزرار الصفحة الرئيسية والتطبيقات الحديثة. تحدث مشكلة أزرار الصفحة الرئيسية والتطبيقات الحديثة بشكل أساسي فقط على الهاتف الذكي Galaxy S7 Edge.

حلول:

- يمكن أن يكون تطبيق التجسس مدعاة للقلق في كلتا الحالتين. قم بتشغيل جهازك في الوضع الآمن ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة. إذا لم يساعد ذلك، فقم بإلغاء تثبيت جميع التطبيقات التي قمت بتثبيتها مؤخرًا واحدًا تلو الآخر، قبل ظهور المشكلة، وهذا من شأنه إصلاح الموقف.

- في معظم الحالات، تساعد إعادة الضبط دائمًا. اضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض مستوى الصوت لبضع ثوان حتى تتم إعادة تشغيل الجهاز. على الرغم من توقف أزرار الطاقة ومستوى الصوت عن الاستجابة، إلا أن طريقة إعادة التشغيل هذه تعمل على أي حال.

- في حالة وجودك على هاتف جلاكسيلا تعمل أزرار S7 Edge Home وRecent Apps، ثم أبلغ العديد من المستخدمين أن الجاني قد يكون وضع السيارة. انتقل إلى الإعدادات وقم بتعطيل وضع السيارة ثم تحقق مما إذا تم حل المشكلة.

المشكلة رقم 4 - الصوت المشوه وتحذير "اكتشاف الرطوبة".

ويأتي هاتفي Galaxy S7 وGalaxy S7 Edge بتصنيف IP68 لمقاومة الغبار والماء، مما يعني أنه يمكن غمر الهاتفين تحت الماء حتى عمق 1.5 متر لمدة تصل إلى 30 دقيقة دون أي ضرر. ومع ذلك، فقد وجد العديد من المستخدمين أن الصوت الصادر من مكبرات الصوت الموجودة على هواتفهم الذكية مشوه. ووجد آخرون أن أجهزتهم تظهر عليها تحذيرات "اكتشاف الرطوبة".

حلول:

- ستختفي هاتان المشكلتان بعد أن يجف الجهاز تمامًا. تأكد من مسح الجهاز جيدًا بمجرد إزالته من الماء. وإذا كنت لا تعرف كيفية تجفيف جهازك بسرعة وبشكل موثوق، فاقرأ منشورنا حول ما يجب فعله إذا وقع هاتفك الذكي في الماء. يعد تحذير اكتشاف الرطوبة على Galaxy S7 وGalaxy S7 Edge مفيدًا لأنه يساعدك على تجنب أي مشاكل عند توصيل الجهاز للشحن.

المشكلة رقم 5 - مشكلة في لوحة مفاتيح Samsung الرسمية

وجد الكثير من المستخدمين أخطاء في التصحيح التلقائي للنص عند الكتابة. الحقيقة هي أن لوحة مفاتيح Samsung الخاصة بالأوراق المالية تتصرف بشكل غريب جدًا مع الجمل التي تنتهي بعلامة تعجب أو علامة استفهام، مما يؤدي إلى تصحيح الكلمة الأخيرة إلى شيء مختلف تمامًا، لا علاقة له بالجمل.

الحلول الممكنة:

— في هذه الحالة، لا نعرف سوى حل واحد لهذه المشكلة، إما تعطيل وظيفة الاستبدال التلقائي، أو التثبيت لوحة المفاتيح البديلة، والتي يمكن تنزيلها من تطبيقات جوجلمحل. دعونا نأمل أن يؤدي تحديث البرنامج التالي إلى حل هذه المشكلة.

المشكلة رقم 6 - مشكلات اتصال Wi-Fi وBluetooth على Galaxy S7 وGalaxy S7 Edge

واجه العديد من المستخدمين مشكلة في اتصال Wi-Fi وBluetooth على الهاتف الذكي Galaxy S7 وGalaxy S7 Edge. كما تردد أن هذه الأجهزة تعاني من مشكلة كبيرة في الاتصال بشبكة Wi-Fi، ولكن تم ملاحظة ذلك قبل تحديث البرنامج.

الحلول الممكنة:

يختفي اتصال Wi-Fi على الهواتف الذكية Galaxy S7 وGalaxy S7 Edge

- يبدو أن هذه مشكلة شائعة جدًا، خاصة مع أجهزة التوجيه اللاسلكية التي تدعم 2.4 جيجا هرتز و5 جيجا هرتز. اذهب إلى إعدادات إضافيةفي قائمة الإعدادات هاتف واي فاي، ثم ابحث عن نطاقات تردد Wi-Fi. قم بتغييره من التحديد التلقائي إلى النطاق 2.4 جيجا هرتز فقط في معظم الحالات هذا الإجراءيجب أن يحل المشكلة مع اتصال Wi-Fi غير المستقر.

لا يمكن الاتصال به نقطة واي فاي(إلى جهاز التوجيه)

- قم بإيقاف تشغيل هاتفك الذكي وجهاز التوجيه لمدة 10 ثوانٍ على الأقل، ثم قم بتشغيل الأجهزة وحاول الاتصال مرة أخرى؛

- انتقل إلى الإعدادات/توفير الطاقة وتأكد من ذلك هذه الوظيفةعاجز؛

— باستخدام تطبيق Wi-Fi Analyzer، تحقق من مدى انشغال قناتك وانتقل إلى خيار آخر؛

- يمسح اتصال واي فايللقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات/Wi-Fi واضغط لفترة طويلة على نقطة الوصول المطلوبة لحذف الشبكة. ثم قم بإعادة إدخال البيانات المطلوبة وحاول الاتصال بنقطة الواي فاي مرة أخرى؛

- تأكد من تحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه.

— تأكد من تحديث التطبيقات والبرامج الموجودة على جهازك إلى أحدث إصدار؛

- انتقل إلى قسم إعدادات Wi-Fi/الإعدادات المتقدمة واكتشف عنوان MAC الخاص بجهازك، ثم تأكد من أنه لا يقع ضمن مرشح MAC الخاص بجهاز التوجيه.

مشاكل في تقنية Bluetooth على الهاتف الذكي Galaxy S7 وGalaxy S7 Edge

— اقرأ دليل استخدام الجهاز في السيارة وأعد ضبط الاتصال؛

- تأكد من أنك لا تحتاج إلى أي جزء مهم من عملية الاتصال؛

— انتقل إلى قسم الإعدادات/البلوتوث وتحقق مما إذا كنت بحاجة إلى إجراء أي إعدادات إضافية؛

- انتقل إلى الإعدادات/البلوتوث، واحذف جميع عمليات الاقتران السابقة، ثم حاول تثبيتها مرة أخرى من البداية.

أنت الآن تعرف كيفية التعامل مع المشكلات الموجودة على الهواتف الذكية Galaxy S7 وGalaxy S7 Edge. نأمل حقًا أن تكون مقالتنا مفيدة، والآن لن تواجه أي مشاكل مع الأداة في المستقبل.

أيضًا، إذا لم تساعد الطرق المذكورة أعلاه في التخلص من المشكلات، فيمكنك دائمًا القيام بما يلي: إعادة ضبط الجهاز أو إعادة ضبطه إلى إعدادات المصنع أو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو التمهيد الوضع الآمنلكن هذه مقالة منفصلة سنكتبها قريبًا.

ترقبوا، لا يزال هناك الكثير من الأشياء المثيرة للاهتمام في المستقبل.

بشكل دوري، يتم ملاحظة مشاكل استقبال الإشارة على الإطلاق أجهزة محمولةوالهواتف الذكية سلسلة جالكسيسامسونج S7s ليست استثناء. إلى جانب ذلك، إذا بدأت مشاكل من هذا النوع في الظهور بتكرار يحسد عليه، فسيتعين على المستخدم أن يواجه العديد من المشاكل والمضايقات. بعد قراءة المعلومات أدناه، ستكتشف سبب فقد Galaxy S7 للشبكة وما هي الإجراءات المتاحة للمستخدم العادي لتطبيع الوضع.

السبب الأول هو فشل 3G

إذا كنت تستخدم شبكة 3G في المناطق التي ظهرت فيها هذه الشبكة مؤخرًا نسبيًا، فمن المرجح أن يكون الفشل بسبب مشكلات في الشبكة نفسها. يتم تقليل الفحص إلى تحويل الهاتف الذكي مؤقتًا إلى وضع 2G.

نقوم بما يلي:

• انتقل إلى إعدادات الجهاز.
• انتقل إلى علامة التبويب "الإعدادات الإضافية" وابحث عن العنصر هناك شبكات المحمول;
• افتح قسم قائمة وضع الشبكة وقم بتنشيط "GSM فقط".

طريقة أخرى للقيام بذلك هي:

• في قائمة الإعدادات نجد قسم الاتصالات؛
• انتقل إلى علامة التبويب شبكات أخرى؛
• اختر قسم شبكات الهاتف المحمول، ثم في علامة التبويب وضع الشبكة نقوم بتنشيط عنصر "GSM فقط" المذكور سابقًا.

نحن نراقب جودة استقبال الشبكة.

السبب الثاني – فشل في شبكة مشغل معين

اعتمادا على موقع المشترك، ونوعية استقبال الشبكة من مختلف المشغلين الاتصالات المتنقلةربما يختلف. للتحقق من وجود/غياب مشكلة من جانب مزود الخدمة، ما عليك سوى إدخال بطاقة SIM من مشغل هاتف محمول آخر في هاتفك الذكي.

إذا عادت حالة استقبال الإشارة إلى وضعها الطبيعي، يصبح سبب المشكلة وطرق حلها واضحًا.

السبب الثالث - البرامج القديمة

تقوم Samsung بإصدار تحديثات البرامج بانتظام لإصلاح الأخطاء الإصدارات السابقةبواسطة.

للحصول على آخر التحديثات، قم بما يلي:

• اذهب للاعدادات؛
• ابحث عن العنصر "حول الجهاز" وانتقل إلى علامة التبويب التي تحمل الاسم نفسه؛
• انقر فوق تحديث البرنامج وتحديثه واحدًا تلو الآخر.

إذا لم تكن هناك تحديثات، انتقل إلى الإرشادات التالية.

نصائح مفيدة! من الأفضل تنزيل تحديثات البرامج عند الاتصال بشبكة Wi-Fi أو 3G - بالسرعة العادية الإنترنت عبر الهاتف النقاللا يزال يترك الكثير مما هو مرغوب فيه.

السبب الرابع - مشاكل في جزء البرنامج

إذا لم تساعد النصائح المذكورة أعلاه في التخلص من المشكلة، فإن آخر شيء يمكن للمستخدم أن يحاول القيام به بمفرده هو. سيؤدي هذا الإجراء إلى إزالة الأخطاء الموجودة في نظام التشغيل. أسهل خيار لإعادة الضبط هو استخدام مجموعة المفاتيح.

اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت والطاقة، بالإضافة إلى مفتاح الصفحة الرئيسية. نحتفظ بها حتى يظهر شعار Samsung على شاشة الهاتف الذكي.

مهم! ستؤدي إعادة الضبط إلى حذف المعلومات من ذاكرة الهاتف. صنع مسبقًا دعمبيانات مهمة.

إذا لم تساعد أي من التعليمات المذكورة أعلاه في التخلص من مشاكل استقبال الشبكة، فاتصل بمركز خدمة معتمد لإجراء التشخيصات الاحترافية والتنفيذ اللاحق لإجراءات الإصلاح والاستعادة اللازمة بواسطة فني مؤهل.

سامسونج جالاكسييعد S7 Edge بلا شك واحدًا من أكثر الأجهزة أفضل الهواتف الذكيةاليوم، يصبح الأمر محبطًا أكثر عندما يتوقف عن العمل بشكل صحيح. إذا كان جهاز S7 Edge الخاص بك جاهزًا لإثارة جنونك، فإن دليلنا للمشكلات الأكثر شيوعًا المرتبطة بهذا الجهاز، بالإضافة إلى حلولها، سيساعد في الحفاظ على صحتك النفسية والهاتف الذكي نفسه سليمًا.

المشكلة 1: يتم تشغيل الشاشة بشكل عشوائي

قد يكون خيار "التشغيل السهل للشاشة" ممكّنًا لديك، والذي يعمل على تشغيل الشاشة عندما تمرر يدك فوقها. تحتاج إلى التحقق من ذلك بالانتقال إلى الإعدادات> إمكانية الوصول> القدرات والتفاعلات.

المشكلة 2: تعطل الكاميرا

قد نجرؤ على تخمين أن جهاز Samsung Galaxy S7 Edge الخاص بك ليس في الواقع ساخنًا مثل الفرن العالي - تظهر رسالة "فشل الكاميرا"، كقاعدة عامة، إذا ارتفعت درجة الحرارة داخل الجهاز. في كثير من الأحيان يمكن حل هذه المشكلة عن طريق إجراء إعادة تعيين ثابت. إذا لم يساعد ذلك، فقد ترغب في مسح ذاكرة التخزين المؤقت لبيانات تطبيق الكاميرا. للقيام بذلك، في الإعدادات، افتح القسم الفرعي "التطبيقات"، ثم "مدير التطبيقات". بعد ذلك، ابحث عن "الكاميرا"، وافتح هذا العنصر، وابحث فيه عن "التوقف القسري". بعد ذلك، قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وذاكرة التخزين المؤقت للبيانات.

المشكلة 3: الشحن اللاسلكي بطيء

قم بإزالة هاتفك الذكي من العلبة إذا كان بداخلها: قد تتسبب هذه الحافظة في ضعف أداء الشحن اللاسلكي. إذا لم يحل هذا المشكلة، فتأكد من تشغيل خيار "الشحن اللاسلكي السريع" بالفعل، وتأكد أيضًا من أن قاعدة الشحن تدعم الشحن السريع بالفعل. الشحن اللاسلكي.

المشكلة 4: اكتشاف راحة اليد لا يعمل

تتيح وظيفة "اكتشاف راحة اليد" للشاشة تجاهل النقرات غير المقصودة عليها، على الرغم من أنها تفشل في بعض الحالات: حتى اللمسة الخفيفة أو مجرد حمل الهاتف الذكي في وضع معين يمكن تفسيره بواسطة الجهاز على أنه ضغط على الشاشة. في رأينا، سبب هذه المشكلة خلل في البرمجياتوالحل الأفضل هو وضع هاتف Samsung Galaxy S7 Edge في علبة. يمكنك أيضًا التمسك بالشاشة فيلم واقيةعلى الرغم من أن العديد من مالكي Edge وجدوا أن الحواف المنحنية للشاشة تجعل من الصعب لصق مثل هذا الفيلم بشكل صحيح.

المشكلة 5: المفاتيح الصلبة لا تعمل

أبلغ العديد من مالكي الهواتف الذكية المعنية عن مشكلات تتعلق بأزرار الأجهزة، ومع ذلك، في رأينا، في هذه الحالة، تنتمي المشكلة إلى منطقة البرامج، نظرًا لأن حل هذه المشكلة يتضمن استخدام مفاتيح الأجهزة، لكنها لا تساعد. إذا قمت بالضغط مع الاستمرار على أزرار "تشغيل" في وقت واحد والصفحة الرئيسية، ستقوم بإجراء إعادة ضبط المصنع، مما سيساعد مفاتيحك الفعلية على العمل بشكل صحيح مرة أخرى.

المشكلة 6: شبكة Wi-Fi لا تعمل أو مشاكل في البلوتوث

كقاعدة عامة، قد يواجه أي هاتف ذكي مشاكل معينة، وفي حالة Wi-Fi راوتر لاسلكيفي أغلب الأحيان الجاني من المشاكل. ستؤدي إعادة تشغيله وإعادة تشغيل جهازك إلى إصلاح ما يصل إلى 99 بالمائة من مشكلات Wi-Fi، ولكن إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال، فستحتاج إلى المحاولة مرة أخرى لإعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi. شبكات الواي فاي. إذا كنت تواجه مشكلات مع Bluetooth، فيجب عليك إزالة أي أجهزة مقترنة، ثم متابعة إجراء الاقتران مرة أخرى.

المشكلة 7: يؤدي الإحاطة إلى إبطاء النظام

إن تطبيق "الإحاطة"، الذي يمكنه إنشاء ما يشبه الصحيفة الإلكترونية لك، له نفس التأثير على أداء هاتفك الذكي مثل حجم الشخص البدين على قدرتك على الركض. قم بالضغط لفترة طويلة على منطقة فارغة من الشاشة، ثم اسحب لإظهار الإحاطة وقم بإيقاف تشغيلها لتحسين أداء النظام.

المشكلة 8: تستنزف البطارية بسرعة

غالبًا ما يكون السبب وراء استنزاف البطارية المفاجئ والكارثي هو أحد التطبيقات، لذلك قد ترغب في إغلاق جميع التطبيقات أو إعادة تشغيل جهازك لمعرفة ما إذا كان الوضع يتحسن. استخدم لوحة الإشعارات لإيقاف أي ميزات لا تحتاج إليها. استخدم أيضًا عنصر "بيانات الخلفية" من قسم "استخدام البيانات" لإيقاف التطبيقات التي تستخدم قناة الإنترنت الخاصة بك بالإضافة إلى إيقاف تشغيل الشاشة.

المشكلة 9: يصبح الجهاز ساخنًا جدًا

إذا أصبح هاتف Samsung Galaxy S7 Edge ساخنًا مثل الموقد أثناء التشغيل، فهناك عدد من الخطوات التي يتعين عليك اتخاذها. إذا حدث هذا عند شحن الجهاز، فحاول عدم استخدامه في هذا الوقت، وقم أيضًا بتعطيل " شحن سريععبر الكابل" في قسم "البطارية". سيؤدي هذا إلى زيادة وقت الشحن، ومع ذلك، إذا كان ذلك يزيل التسخين المفرط لهاتفك الذكي، فستكون هذه التضحية تستحق العناء.

بالإضافة إلى ذلك، سوف تحتاج إلى التحقق من التطبيقات بحثًا عن أي تطبيق "خاطئ". انتقل إلى "الإعدادات> البطارية> استخدام البطارية> خيارات متقدمة" وافتح "تحسين استخدام البطارية". هنا يمكنك تحديد جميع التطبيقات للتأكد من عدم وجود تطبيقات تستنزف البطارية أثناء التشغيل. خلفية. إذا لوحظ التسخين في نهاية الكابل، وليس في الهاتف الذكي نفسه، فهذا يعني أن الكابل الخاص بك معيب. نصيحتنا لك هي مقاومة إغراء استخدام أجهزة الشحن والكابلات الرخيصة للغاية من الشركات المصنعة والكابلات غير المعروفة، بما في ذلك تلك الموجودة في موقع eBay، حيث أن هناك العديد من الحالات التي تسببت فيها في ارتفاع درجة الحرارة المفرطة وفي بعض الأحيان نشوب حرائق. إذا لم يكن هناك شيء يساعد في التخلص من درجة الحرارة المرتفعة داخل الجهاز، فإن الخيار الوحيد المتبقي هو إعادة ضبط المصنع - وهذا هو الخيار الأخير قبل نقل S7 Edge إلى مركز الخدمة للإصلاح.

هل واجهت بالفعل أي مشكلة على جهاز Samsung Galaxy S7 Edge؟ أخبرنا عن ذلك في التعليقات.

إذا لم يتم تشغيل Samsung Galaxy S7 بعد إيقاف تشغيل الزر، فقد يشير ذلك إلى وجود خلل نظام التشغيلذكري المظهر. للتعامل مع مشكلة ما، عليك تحديد السبب الجذري ومعرفة الطرق المناسبة لحلها.

هناك العديد من المشكلات التي قد لا يتم تشغيل Samsung Age لأي سلسلة منها:

• نقص الشحن في البطارية.
• زر الطاقة مكسور ميكانيكيًا.
• ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) ممتلئة بشكل مفرط.
• ارتفاع درجة حرارة البطارية.
• الأضرار التي لحقت الاتصالات للذاكرة.

في أغلب الأحيان، يحدث الموقف بعد سقوط الأداة، عندما يتم إيقاف تشغيلها وتشغيلها غير ممكن. لفهم الموقف، تحتاج إلى معرفة "الأعراض" الرئيسية للأعطال والخيارات المتاحة لتصحيح الوضع بنفسك.

ماذا تفعل إذا تجمد الجهاز عند تشغيله

إذا لم يتم تشغيل Samsung Galaxy s7 edge في مرحلة التمهيد الأولية وتجمد شعار الشركة على الشاشة، فهذا يشير إلى وجود خلل في نظام التشغيل. تحتاج هنا إلى إعادة ضبط الإعدادات باستخدام أي من الطرق التالية:

• خلال الإعدادات القياسية، إذا كان بإمكانك تشغيل Android.
• باستخدام برامج خاصة(توجد إصدارات لأجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية).
• عن طريق الضغط على المفاتيح الساخنة.
• عن طريق إدخال مجموعة من الأرقام.

إعادة ضبط القرص الصلب باستخدام المفاتيح

إذا أضاءت الشاشة الموجودة على Samsung Galaxy S7 وأضاءت بعد التشغيل المصباح الكهربائي الأزرق، ولم يتم تحميل نظام التشغيل نفسه، يمكنك إعادة التشغيل بالضغط على مفاتيح التشغيل السريع:

1. نضغط في نفس الوقت على أزرار الطاقة ورفع الصوت والقائمة.
2. عند ظهور نافذة داكنة، استخدم أزرار الصوت للنزول إلى خيار "إعادة التعيين الثابت" وإجراء إعادة التعيين.

التحقق من قدرة الشحن

عندما لا يستجيب الجهاز للتشغيل بعد الشحن، فقد يشير ذلك إلى فقد الاتصالات أو وجود خلل شاحن. للتحقق من ذلك، ما عليك سوى القيام بأي مما يلي:

• تحقق من الذاكرة على هاتف ذكي آخر. إذا بدأ الشحن، فهذا يعني أن المشكلة تكمن في جهاز Samsung الخاص بك ويجب عليك الانتباه إلى جهات الاتصال الموجودة داخل موصل micro USB.
• افحص البطارية بحثاً عن وجود “تورم”؛ فإذا كان هناك تورم فهذا استبدال واضح للقطعة.
• إجراء تشخيصات البطارية. ستحتاج هنا إلى جهاز آخر تناسبه البطارية. إذا لم يتم تشغيل الجهاز الثاني بعد التلاعب، فهذا يشير إلى وجود خلل. سوف تحتاج إلى شراء بطارية جديدة.

عبر القائمة

كيف يتم إجراء إعادة التعيين نفسها من خلال الإعدادات القياسية:

1. انتقل إلى القائمة، حدد " الاعدادات العامة"، ثم - "إعادة الضبط".
2. ننتظر حتى يكمل الهاتف العملية ويعيد التشغيل.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت

أحد أسباب التجميد أو عدم الاستجابة لمفتاح التشغيل هو انسداد ذاكرة التخزين المؤقت، والذي يحدث أثناء استخدام التطبيقات. للتنظيف قم بما يلي:

1. انتقل إلى مدير التطبيقات وحدد برنامجًا معينًا.
2. انقر على "الذاكرة"، ثم على "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
3. تظهر نافذة كبيرة حيث يمكنك رؤية تقدم المهمة.

يجب تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه لكل تطبيق، الأمر الذي يستغرق الكثير من الوقت. لتبسيط كل شيء، يمكنك استخدام وضع الاسترداد، حيث يتم إرجاع الإعدادات أيضًا.

إذا لم تتمكن من تنظيفها بهذه الطريقة، فأنت بحاجة إلى محاولة تثبيت CCleaner لنظام Android، ومع ذلك، إذا كانت الذاكرة ممتلئة، فسيكون ذلك مشكلة.

اعدادات المصنع

في كثير من الأحيان تكمن المشكلة في عدم الضغط على زر الطاقة لفترة كافية، لذلك تحتاج إلى الضغط عليه حتى يتم تشغيل الشاشة. إذا لم يحدث هذا، فأنت بحاجة إلى التراجع عبر الاسترداد:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التحكم في مستوى الصوت ومفتاح Bixby لبضع ثوان، ثم زر الطاقة حتى يظهر النص على الشاشة.
2. في النافذة، انتقل لأسفل القائمة إلى "مسح ذاكرة التخزين المؤقت"، وللتأكيد، استخدم زر الطاقة.
3. عند اكتمال الإجراء، ستظهر رسالة "اكتمل مسح ذاكرة التخزين المؤقت" على الشاشة.
4. نقوم بإعادة التشغيل عن طريق تحديد "Reboot System now".

التفليش باستخدام ODIN

إذا تعذر استعادة تشغيل جهاز Samsung Galaxy S7 باستخدام الطرق المذكورة أعلاه، فيجب عليك استخدامها برنامج أودين، تنزيله من الموقع الرسمي. كيفية تثبيت البرامج الثابتة:

1. نقوم بتثبيت البرنامج، وتوصيل الهاتف الذكي بالكمبيوتر عبر كابل، ثم نقوم بتثبيت برنامج التشغيل.
2. قم بتشغيل Odin، وانظر في الزاوية اليسرى العليا للتحقق مما إذا كان الجهاز متصلاً.
3. نقوم بنقل ملفات البرامج الثابتة إلى البرنامج ولصقها في حقل AP أو PDA.
4. بعد تحديد جميع ملفات البرنامج الثابت ونقلها، انقر فوق "ابدأ".
5. لا يستغرق الإجراء أكثر من 10 دقائق، وبعد ذلك ستظهر نافذة إعادة التشغيل على الشاشة. تحتاج إلى النقر فوق "موافق" وإعادة تشغيل نظام التشغيل.

إذا لم يتم حل المشكلة عن طريق تحديث النظام، فمن المستحسن الاتصال بالخدمة.

نأخذ Samsung Galaxy إلى مركز الخدمة

الخيار الأفضل هو الاتصال بأخصائي لإصلاح المعدات. يُنصح بزيارة مركز الخدمة المعتمد، والذي يمكن العثور على عنوانه على الموقع الرسمي لشركة Samsung. إذا لم يتم تشغيل الشاشة بعد ذلك ولم يساعد الوميض الاحترافي، فسيتعين عليك شراء جهاز جديد.

خاتمة

عدم استجابة الهاتف الذكي لمفتاح التشغيل أو التجميد عند تحميل نظام التشغيل يجعل من المستحيل استخدامه. يُنصح المستخدمون بمراجعة خيارات التشخيص الأكثر فعالية لفهم سبب المشكلة والعثور على الحل الأفضل.

فيديو