المزامنة لا تعمل. خطأ في مزامنة حساب Google Android. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وحذف البيانات

يعتبر الكثير من الناس أن Android هو نظام تشغيل مثالي ولا يتوقعون أي مفاجآت غير سارة منه (الشكل 1). ولكن في الواقع، لا توجد أنظمة تشغيل مثالية، وحتى Android يمكن أن يفاجأ بفشل مزامنة Google.

تحدث هذه المشكلة غالبًا بعد تثبيت البرامج الثابتة المقرصنة، ولكن في بعض الأحيان قد يكون السبب بسبب فشل معين في النظام.

الشكل 1. نافذة خطأ المصادقة على جهاز Android

أسباب فشل مزامنة Google Android

في كثير من الأحيان، لا يكون سبب فشل مزامنة الملف الشخصي مشاكل محددة في نظام التشغيل أو الجهاز نفسه، ولكن إجراءات المستخدم غير الصحيحة.

تم تمكين المزامنة التلقائية على جهازك

قد يكون هناك خطأ في مقارنة صفحات Google وAndroid بسبب الإعدادات القديمة أو تعطيل المزامنة التلقائية.

في هذه الحالة، ستساعد إعادة ضبط الإعدادات على إعدادات المصنع. لكن يوصى أولاً بإجراء التلاعبات التالية:

• اذهب للاعدادات؛
• التحقق من حالة جميع الملفات الشخصية من خلال النقر على "المستخدمين"؛
• بعد ذلك نقوم بتشغيل أمر المزامنة؛
• تعطيل الترخيص التلقائي للعناصر المحددة (الشكل 2)؛
• بعد ذلك، أعد تشغيل الهاتف؛
• بعد تفعيله قم بالذهاب إلى المستخدمين والصفحات مرة أخرى؛
• حدد أيقونات الخدمات الضرورية ووضع علامة اختيار بجانبها؛
• قم بتشغيل المزامنة التلقائية مرة أخرى.

في بعض الأحيان يكون سبب الفشل هو التوقيت أحادي الاتجاه، وهو ما لا يسمح بنقل البيانات بشكل شامل. ستساعد إعادة تشغيل الوظيفة في حل هذه المشكلة.

الشكل 2. نافذة إعدادات المزامنة العامة مع عنصر المزامنة التلقائية

الجهاز غير متصل بالإنترنت

إذا عرض الجهاز إشعارًا بالانتهاك، فقد يكون السبب هو عدم توفر الوصول إلى الإنترنت. ويعني مفهوم "التوقيت" تبادل البيانات بين الحساب والهاتف؛ فإذا لم يكن هناك إمكانية الوصول إلى الإنترنت، يصبح من المستحيل الحفاظ على إمكانية المقارنة بين النسخ المتماثلة.

عدم الوصول إلى الإنترنت يعني عدم الاتصال بحسابك. للقضاء على عدم الدقة هذا، تحتاج فقط إلى الاتصال بالإنترنت.

تأكد من أن لديك حق الوصول إلى Google

قد لا يمكن الوصول إلى الملف الشخصي إذا لم يتم تمكينه أو إذا تأثر ببرامج ضارة.

ملحوظة: من المستحيل مزامنة البيانات حتى لو لم يكن لديك حق الوصول إلى Google.

في الحالة الأولى، ما عليك سوى الانتقال إلى إعدادات الجهاز نفسه وتشغيل وظيفة تشغيل Google. أما في الحالة الثانية فيجب عليك الاستعانة ببرنامج مكافحة الفيروسات أو أحد المتخصصين.

تحقق من وجود تحديثات لنظام Android

قد يكون حدوث خطأ في مزامنة حساب Google android الخاص بك على هاتفك متطلبًا من نظام التشغيل لتنفيذ سلسلة من التحديثات إذا لم يتم تمكين وضع التحديث التلقائي على الجهاز.

للاستفادة من تحديثات Android، يتعين عليك تنفيذ بعض الخطوات البسيطة:

• أدخل قائمة "حول الجهاز"؛
• استخدم عنصر "تحديث نظام التشغيل"؛
• البدء في التحقق من التحديثات المتاحة (الشكل 3)؛
• إذا تم العثور على تحديثات، فيجب تنزيلها وتثبيتها؛
• ثم يمكنك محاولة تشغيل Google، ويجب أن يكون تبادل المعلومات ناجحا.

الشكل 3. تسلسل الإجراءات للتحقق من وجود تحديثات على جهاز Android

خطأ في مزامنة Google على Android - ما يجب القيام به

هناك العديد من المشاكل المتعلقة بتبادل البيانات، ولكن يمكن حل معظمها بشكل مستقل. يمكنك تجربة استخدام الطرق الكلاسيكية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

إزالة وإعادة إضافة ملف تعريف

إذا لم يتم تمكين مطابقة حساب Google على Android، فقد تكون حالات الفشل مرتبطة بمشاكل في البرنامج المسؤول عن تحديث التطبيق (الشكل 4).

ملحوظة:وفي هذه الحالة يجب عليك حذف الحساب وتنزيله مرة أخرى وتثبيته مرة أخرى.

في بعض الأحيان، لا تتمكن الإصدارات القديمة من البرامج من التوفيق بين عناصرها والإصدارات الجديدة، مما يتسبب في حدوث مشكلات في النقل والتشغيل. لدينا مجموعة كبيرة من المنتجات المختلفة على موقعنا.

الشكل 4. تسلسل الإجراءات لحذف الحساب

مزامنة الحساب اليدوي

في حالة حدوث خطأ في مزامنة ملف التعريف على نظام Android، عند تشغيل التطبيق، باستخدام وظيفة المشاركة التلقائية، يمكنك محاولة استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام المزامنة اليدوية، والتي يتم تنفيذها بهذه الطريقة:

• تبحث عن الإعدادات.
• افتح القائمة الخاصة بالمستخدمين والملفات الشخصية؛
• نجد القائمة للمزامنة؛
• حدد الصفحة المطلوبة؛
• انقر فوق الأمر المشار إليه بثلاث نقاط.

المزامنة القسرية

يعتبر هذا المبدأ للتأثير على نظام التشغيل في حالة تعطل حساب جهات اتصال Google android جديدًا ولكنه فعال. لتنفيذ هذه التقنية يجب عليك القيام بما يلي:

• سيتم استكمال قائمة الواجهة بوظيفة الحفظ والاستعادة؛
• باستخدام الأمر الأول، نقوم بإصلاح البيانات الموجودة على الصفحة؛
• والثاني يجب أن يساعد في نقل المعلومات إلى الجهاز، بحيث تتم مطابقة العناصر ويتم تشغيل التطبيق.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت وحذف البيانات

إذا كانت ذاكرة الهاتف محملة بشكل زائد، فسيظهر حساب Google خطأ في مزامنة Android، وسيتعين عليك تحرير مساحة، ويمكنك القيام بذلك بهذه الطريقة:

طريقة 1:نقوم بتنظيف مساحة التخزين الكاملة، وحذف جميع التطبيقات غير المستخدمة والقديمة، وحذف أو إعادة تعيين المعلومات التي تم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر، بما في ذلك الموسيقى والصور ومقاطع الفيديو.

الطريقة الثانية:نقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للملف الشخصي، للقيام بذلك، عليك الذهاب إلى التطبيق، وفتح الأرشيف، وحذف البيانات، وإعادة تشغيل الهاتف.

الشكل 5. نافذة لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وحذف البيانات في إدارة تطبيقات جهاز Android

ماذا تفعل إذا لم يكن هناك شيء يساعد

ماذا علي أن أفعل إذا لم يتم حل خطأ مزامنة حساب Google android على الإطلاق؟ الخيار الوحيد هو إعادة ضبط الإعدادات على إعدادات المصنع الافتراضية؛ ولتنفيذ هذا الإجراء، يتعين عليك تنفيذ بعض الخطوات البسيطة:

• حفظ كافة عناصر الجهاز على محرك أقراص فلاش؛
• فتح الإعدادات العامة.
• اضغط على إعادة الضبط (الشكل 6)؛
• أعد تشغيل هاتفك؛
• استعادة البيانات المحفوظة على الوسائط القابلة للإزالة؛
• إعداد التبادل التلقائي.

إذا واجهت خطأ في مزامنة حساب Google Android الخاص بك على هاتفك، فلا يجب عليك إعادة تعيين الإعدادات، جرب أولاً الطرق التقليدية الموضحة أعلاه، وغالبًا ما تساعد في التخلص من مشكلات نقل عناصر البرنامج.

ربما يكون بدء حسابك، الذي لا يستطيع هاتفك الارتباط به، أسهل مما يبدو للوهلة الأولى.

الشكل 6. نافذة لإعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع وحذف كافة البيانات من ذاكرة الجهاز

إذا كان جهازك الذي يعمل بنظام التشغيل Android يواجه مشكلة في المزامنة مع حسابك في Google، فسترى رسالة أو رمزًا "مشكلات المزامنة. ستعمل قريبًا".

في معظم الحالات، تختفي هذه المشاكل بعد بضع دقائق. إذا لم يحدث ذلك، اتبع الخطوات أدناه.

قم بمزامنة حساب Google الخاص بك يدويًا

إذا بدأت المزامنة، فسيتم حل المشكلة.

القضاء على المشاكل الأكثر شيوعا

بعد كل خطوة من الخطوات أدناه، تحقق لمعرفة ما إذا كان بإمكانك المزامنة يدويًا.

نصائح أساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها

طرق إضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها

فرض مزامنة الحساب

الخيار 1: تغيير إعدادات التاريخ والوقت

هيريس كيفية القيام بذلك:

الخيار 2: مزامنة البيانات باستخدام تطبيق الهاتف (الهواتف فقط)

اتبع الخطوات التالية:

سيظهر إشعار يتيح لك معرفة ما إذا كانت المزامنة ناجحة أم لا.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت وحذف البيانات

الخطوة 1: قم بعمل نسخة احتياطية من قائمة جهات الاتصال الخاصة بك

إذا قمت بإضافة قائمة جهات الاتصال الخاصة بك منذ آخر مزامنة، فاحفظ نسخة احتياطية منها. هيريس كيفية القيام بذلك:

الخطوة 2: مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت

بمجرد عمل نسخة احتياطية من جهات الاتصال الخاصة بك، قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لجهازك. هيريس كيفية القيام بذلك.

مثل معظم أنظمة التشغيل الأخرى، فإن Android ليس مثاليًا. قد تواجه مواطن الخلل المختلفة من وقت لآخر. يمكن أن تحدث مثل هذه الإخفاقات بشكل خاص عند تثبيت التطبيقات غير المأخوذة من PlayMarket. قد تنشأ مشاكل أيضًا عند تثبيت البرامج الثابتة غير الرسمية. يعد خطأ مزامنة الحساب أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا. دعونا نحاول معرفة كيفية التخلص من هذا الخطأ.

خطأ في مزامنة الحساب: حالات الفشل النموذجية

بادئ ذي بدء، تجدر الإشارة إلى أنه عند حدوث مثل هذه المشكلات، إذا لم يكن المستخدم قادرا دائما على استخدام بعض إمكانيات نظام التشغيل، فلا ينبغي إلقاء اللوم على الفور على كل شيء على الجهاز أو نظام التشغيل نفسه. في أغلب الأحيان، يواجه المستخدمون مثل هذه الرسالة عند حدوث نوع من الفشل، والسبب الدقيق له غير مفهوم تمامًا. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن الأخطاء من هذا النوع ترتبط عادة بإعدادات تسجيل دخول غير صحيحة، وكذلك بإجراءات المستخدم نفسه. في هذه المراجعة، لن نفكر في الأدوات الذكية ذات البرامج الثابتة غير الرسمية. في هذه الحالة، قد يضر الجهاز نفسه بنظام التشغيل. يجب إزالة البرامج الثابتة غير الرسمية وإعادة الجهاز إلى حالته الأصلية.

ماذا علي أن أفعل في حالة حدوث خطأ في مزامنة الحساب؟

في حالة حدوث خطأ في مزامنة حساب Google Android على جهاز لوحي أو هاتف، فإن اللحظة الأكثر إزعاجًا هي "المزامنة المتوقفة". كما تبين الممارسة، في هذه الحالة توقف النظام بأكمله. يمكن أن تساعد عملية إعادة التشغيل البسيطة للجهاز في حل المشكلة. وهذا يساعد في معظم الحالات. يكفي أن تتذكر كيف تبدأ البرامج المجمدة في Windows في العمل مرة أخرى عند إعادة التشغيل.

كيفية إصلاح الخطأ؟

من المحتمل أن يحدث خطأ في مزامنة حساب Google Android الخاص بك على هاتف ذكي أو جهاز لوحي بسبب إدخال كلمة المرور وتسجيل الدخول بشكل غير صحيح. هنا تحتاج فقط إلى إدخال البيانات التي تلقيتها أثناء التسجيل بشكل صحيح. يتم استخدام عنوان البريد الإلكتروني G-mail لتسجيل الدخول. يمكنك أيضًا محاولة استعادة كلمة المرور الخاصة بك.

كيفية التحقق من إعدادات المزامنة

في بعض الحالات، قد يكون الخطأ في مزامنة الحساب في Google Android بسبب الإعدادات غير الصحيحة للنظام نفسه. يمكنك محاولة إعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع، ولكن في معظم الحالات لا تكون هناك حاجة إلى مثل هذه التدابير الصارمة. كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى الإعدادات والتحقق من الخدمات الممكّنة. يجب بشكل عام تشغيل المزامنة لجميع الحسابات. أولاً، تحتاج إلى إلغاء تحديد كافة الخدمات التي تتطلب المصادقة، ثم إعادة تشغيل الجهاز. بعد ذلك، عند تشغيل الجهاز مرة أخرى، تحتاج إلى الانتقال إلى قسم الحسابات مرة أخرى وتحديد المربعات المجاورة للخدمات المقابلة، بما في ذلك المتصفح ونقل البيانات وما شابه. في بعض الحالات، يكون من الضروري تعطيل المصادقة ذات المستويين في إعدادات أمان حسابك. في هذه الحالة، من الضروري تمكين المزامنة التلقائية ونقل المعلومات في الخلفية.

حذف حساب

إذا لم تساعد جميع الطرق الموضحة أعلاه وظهر الخطأ المرتبط بمزامنة الحساب مرة أخرى، فسيتعين عليك اتخاذ إجراءات متطرفة، وهي حذف الحساب الحالي. للقيام بذلك تحتاج إلى استخدام قائمة الإعدادات. هنا تحتاج إلى تحديد قسم الحسابات. يجب عليك الانتباه إلى حسابك في Google. قم بتسجيل الدخول، وأدخل عنوان Gmail الخاص بك وقم بتأكيد الحذف باستخدام أمر القائمة أو الزر أدناه. الآن أنت بحاجة إلى إعادة تشغيل أجهزتك. بعد هذا الإجراء، إذا كان هناك اتصال بالإنترنت، فسيطالبك النظام إما بإنشاء حساب جديد أو استخدام بيانات التسجيل الموجودة. يجب عليك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك وتأكيد اختيارك. إذا لم تساعد هذه الطريقة في حل المشكلة، فسيتعين عليك إنشاء حساب جديد. وفي الوقت نفسه، يمكنك نسيان استعادة قائمة جهات الاتصال والتطبيقات المثبتة مسبقًا.

خاتمة

الأخطاء المتعلقة بمزامنة حساب Google شائعة جدًا. يمكنك محاربتهم بأبسط الوسائل والأساليب، فقط استخدم جهاز الجوال نفسه. لا يلزم الاتصال بجهاز كمبيوتر شخصي مع إمكانية الوصول إلى برنامج التحكم المثبت. ومن الجدير أيضًا الانتباه إلى حقيقة أن هذه المقالة لم تتناول مشكلة الأعطال التي قد تحدث على الأجهزة ذات البرامج الثابتة غير الرسمية. الشيء هو أنه عند تثبيت التحديثات غير الرسمية، قد تنشأ مشكلة خطيرة إلى حد ما فيما يتعلق بإزالتها الآمنة. تتطلب هذه المشكلة اهتمامًا خاصًا وأقصى قدر من الحذر. وبخلاف ذلك، يمكن أن يصبح النظام غير صالح للعمل.

ترى إشعارًا بوجود خطأ في المزامنة في قائمة Chrome وتحتاج إلى مساعدة في حله، أو أنك أجريت تغييرات على أحد أجهزة الكمبيوتر ولكن لا يمكنك رؤية هذه التغييرات على جهاز كمبيوتر آخر.

إذا قمت بالنقر فوق "مزامنة تنبيهات الأخطاء" في قائمة Chrome، فسترى الرسائل أدناه.

خطأ في المزامنة - تسجيل الدخول

معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك قديمة (على سبيل المثال، قمت مؤخرًا بتغيير كلمة المرور الخاصة بك أو تمكين التحقق بخطوتين على حساب Google الخاص بك).

إذا قمت بتغيير كلمة مرور حساب Google الخاص بك

1. اضغط على الرسائل وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب Google الخاص بك.
2. إذا طُلب منك عبارة مرور، فأدخل كلمة المرور السابقة لحساب Google. إذا كنت تستخدم عبارة مرور خاصة، فأدخلها.

إذا قمت بتمكين التحقق على خطوتين، اتبع هذه الخطوات.

1. انقر فوق تنبيهات الخطأ لمعرفة التفاصيل.
2. إذا طُلب منك تسجيل الدخول، فأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب Google الخاص بك. لا تدخل كلمة مرور البرنامج هنا.
3. بعد ذلك سيُطلب منك إدخال "كلمة مرور البرنامج". أنشئ كلمة المرور هذه في صفحة ترخيص البرامج والمواقع الخاصة بك وألصقها في النافذة.

تختلف كلمات مرور البرنامج عن رموز التأكيد.

خطأ في المزامنة - تحديث عبارة المرور

تظهر هذه الرسالة إذا قمت بالتثبيت على جهاز كمبيوتر واحد عبارة مرور خاصة لتشفير المزامنةأو قمت مؤخرًا بتغيير كلمة مرور حسابك على Google.

إذا قمت بتعيين عبارة مرور خاصة على أحد أجهزة الكمبيوتر، فيجب عليك إدخال نفس عبارة المرور على كافة أجهزة الكمبيوتر الأخرى التي تمت مزامنتها. على أجهزة الكمبيوتر الأخرى التي تقوم بالمزامنة، قد تظهر رسالة خطأ في قائمة Chrome تطالبك بتحديث عبارة المرور الخاصة بك.

اتبع هذه الخطوات لحل هذه المشكلة.

1. من قائمة Chrome، انقر فوق خطأ في المزامنة: يرجى تحديث عبارة مرور المزامنة.
2. في مربع الحوار إعدادات المزامنة المتقدمة، ضمن عبارة المرور للتشفيرسترى أحد الخيارات أدناه.
   • "لقد قمت بالفعل بتشفير بياناتك باستخدام إصدار مختلف من كلمة مرور حساب Google الخاص بك." ، أدخل كلمة مرور حسابك القديم في Google.
   • "لديك بالفعل بيانات مشفرة باستخدام عبارة مرور." إذا ظهرت هذه الرسالة، أدخل عبارة مرور خاصة.

إذا لم أتذكر عبارة المرور

إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى عبارة المرور الخاصة بك، فأنت بحاجة إلى ذلك إعادة ضبط المزامنة.

1. إذا كانت بياناتك المتزامنة (الإشارات المرجعية والبرامج وما إلى ذلك) متاحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقم بتسجيل الدخول إلى لوحة تحكم Google الخاصة بك.
2. ضمن مزامنة Chrome، انقر فوق إيقاف المزامنة وحذف البيانات من Google. سيؤدي هذا الإجراء إلى حذف البيانات من خوادم Google. البيانات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا تواجه أي تغييرات.

1. انتظر بضع دقائق ثم قم بتسجيل الدخول إلى Chrome و إعادة تمكين المزامنةعلى حاسوبك.

في قسم تسجيل الدخول بصفحة الإعدادات، تظهر لك رسالة الخطأ التالية.

خدمة المزامنة غير متاحة للمجال الخاص بك

من المحتمل أنك تستخدم حساب Google Apps للمزامنة. اطلب من المسؤول الحصول على إذن لتمكين المزامنة لنطاقك.

لسوء الحظ، توقفت المزامنة عن العمل

من المحتمل أن أحد أنواع بياناتك قد فشل في المزامنة. اتبع هذه الخطوات لحل هذه المشكلة:

1. انقر لإيقاف المزامنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. الخروج(ماك: يترك).
3. أعد تشغيل كروم.
4. وقم بتشغيل المزامنة مرة أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

أيقونة الدائرة لا تتوقف

إذا لم يتوقف الرمز الدائري لفترة طويلة من الوقت بعد تسجيل الدخول إلى Chrome أو بعد إدخال كلمة المرور المطلوبة للبرنامج، فاتبع هذه الخطوات.

1. انقر يلغيلإغلاق مربع الحوار برمز التيار الدائري.
2. إذا كان الخيار متاحا تعطيل حساب جوجل، انقر فوق الزر لإيقاف المزامنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. أغلق Chrome بالانتقال إلى قائمة Chrome → الخروج(نظام التشغيل Mac: قائمة Chrome → يترك).
4. أعد تشغيل كروم.
5. قم بتسجيل الدخول إلى Chrome وقم بتشغيل المزامنة مرة أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخادم مشغول - يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا

تظهر هذه الرسالة إذا قمت مؤخرًا بإعادة تعيين المزامنة باستخدام لوحة تحكم Google. انتظر بضع دقائق وتحقق مما إذا كانت لوحة تحكم Google تعرض أي بيانات لمزامنة Chrome، ثم قم بتسجيل الدخول إلى Chrome.

هذا الحساب قيد الاستخدام بالفعل

تظهر هذه الرسالة إذا كنت قد قمت بالفعل بتسجيل الدخول إلى Chrome كمستخدم مختلف يستخدم نفس حساب Google.

انقر على أيقونة مستخدم Chrome في الزاوية العلوية وحدد المستخدم المرتبط بحساب Google الذي تحاول تسجيل الدخول إلى Chrome من القائمة المنسدلة.

يوفر نظام تشغيل الهاتف المحمول Android، مثل أي نظام أساسي حديث تقريبًا، وظائف تضمن سلامة البيانات الشخصية للمستخدم. إحدى هذه الأدوات هي مزامنة جهات الاتصال وكلمات المرور والتطبيقات وإدخالات التقويم وما إلى ذلك. ولكن ماذا لو توقف هذا العنصر المهم في نظام التشغيل عن العمل بشكل صحيح؟

إحدى المشاكل الشائعة في هذه الحالة هي عدم مزامنة قائمة جهات الاتصال الخاصة بالمستخدم. قد يكون هذا الفشل قصير الأجل، وفي هذه الحالة، بعد وقت معين، تتم استعادة تبادل البيانات مع Google Cloud.

إنها مسألة أخرى عندما يكون إنهاء مزامنة جهات الاتصال دائمًا. سنتحدث أكثر عن كيفية تصحيح مثل هذا الخطأ في النظام.

استكشاف مشكلات مزامنة جهات الاتصال وإصلاحها

قبل تنفيذ الخطوات الموضحة أدناه، يجب عليك التحقق مرة أخرى مما إذا كان الجهاز متصلاً بالإنترنت. ما عليك سوى فتح أي صفحة في متصفح الويب على الهاتف المحمول أو تشغيل تطبيق يتطلب الوصول الإلزامي إلى الشبكة.

يجب عليك أيضًا التأكد من تسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك وعدم وجود مشاكل في تشغيله. للقيام بذلك، افتح أي تطبيق من حزمة تطبيقات الهاتف المحمول "Good Corporation"، مثل Gmail وInbox وما إلى ذلك. والأفضل من ذلك، حاول تثبيت أي برنامج من متجر Play.

والنقطة الأخيرة - يجب تشغيل المزامنة التلقائية. إذا تم تنشيط هذه الوظيفة، فستتم مزامنة البيانات الضرورية مع السحابة تلقائيًا دون مشاركتك المباشرة.

لمعرفة ما إذا كان هذا الخيار ممكّنًا، عليك الانتقال إلى " إعدادات» - « حسابات» - « جوجل" هنا في القائمة الإضافية (علامة الحذف العمودية في أعلى اليمين) العنصر " مزامنة البيانات التلقائية».

إذا كانت جميع النقاط المذكورة أعلاه في ترتيب مثالي، فلا تتردد في الانتقال إلى طرق إصلاح خطأ مزامنة جهات الاتصال.

الطريقة الأولى: مزامنة حساب Google الخاص بك يدويًا

أبسط الحلول، والتي يمكن أن تكون فعالة في بعض الحالات.

1. لاستخدامه، انتقل إلى إعدادات الجهاز، حيث في " حسابات» - « جوجل»اختر الحساب الذي نحتاجه.

ثم في القائمة الإضافية انقر على " تزامن».

إذا بدأت المزامنة واكتملت بنجاح بعد تنفيذ هذه الخطوات، فسيتم حل المشكلة. وإلا فإننا نحاول طرقًا أخرى لحل الخطأ.

الطريقة الثانية: إزالة حساب Google وإعادة إضافته

من المرجح أن يؤدي هذا الخيار إلى حل مشكلة مزامنة جهات الاتصال على جهاز Android الخاص بك. كل ما عليك فعله هو حذف حساب Google المعتمد وتسجيل الدخول مرة أخرى.

1. لذا، نقوم أولاً بحذف الحساب. لا تحتاج إلى الذهاب بعيدًا هنا: في نفس إعدادات المزامنة " حسابات"(راجع الطريقة الأولى) حدد العنصر الثاني - " حذف الحساب».

2. وبعد ذلك نقوم ببساطة بتأكيد الإجراء المحدد.

خطوتنا التالية هي إضافة حساب Google المحذوف حديثًا إلى الجهاز مرة أخرى.

1. للقيام بذلك، في القائمة " حسابات"إعدادات نظام التشغيل، تحتاج إلى النقر فوق " إضافة حساب».

3. ثم اتبع الإجراء القياسي لتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك.

ومن خلال إضافة حساب Google مرة أخرى، نبدأ عملية مزامنة البيانات من الصفر.

الطريقة الثالثة: مزامنة القوة

إذا لم تنجح طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها السابقة، فسيتعين عليك "الغش"، إذا جاز التعبير، وإجبار الجهاز على مزامنة جميع البيانات. هناك طريقتان للقيام بذلك.

الطريقة الأولى هي تغيير إعدادات التاريخ والوقت.

1. للقيام بذلك عليك الذهاب إلى " إعدادات» - « التاريخ و الوقت».

هنا، أول شيء عليك القيام به هو تعطيل " تاريخ ووقت الشبكة" و " المنطقة الزمنية للشبكة" ثم قم بتعيين التاريخ والوقت الخطأ. بعد ذلك نعود إلى الشاشة الرئيسية للنظام.

2. ثم انتقل مرة أخرى إلى إعدادات التاريخ والوقت، وأعد جميع المعلمات إلى حالتها الأصلية. نشير أيضًا إلى الوقت الحالي والتاريخ الحالي.

ونتيجة لذلك، ستتم مزامنة جهات الاتصال الخاصة بك والبيانات الأخرى قسريًا مع سحابة Google.

هناك خيار آخر لفرض المزامنة وهو استخدام برنامج الاتصال. وبناء على ذلك، فهو مناسب فقط للهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android.

في هذه الحالة، تحتاج إلى فتح تطبيق الهاتف أو أي "برنامج اتصال" آخر وإدخال المجموعة التالية:

*#*#2432546#*#*

ونتيجة لذلك، يجب أن تشاهد الرسالة التالية في شريط الإعلام تشير إلى نجاح الاتصال.

الطريقة الرابعة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وحذف البيانات

إحدى الطرق الفعالة جدًا للتعامل مع أخطاء مزامنة جهات الاتصال هي حذفها بالكامل ومسح البيانات المرتبطة بها.

1. افتح تطبيق جهات الاتصال ومن خلال القائمة الإضافية انتقل إلى “ استيراد و تصدير».

2. في القائمة المنبثقة، حدد العنصر " تصدير إلى ملف VCF».

3. ثم نشير إلى الموقع الذي سيتم فيه حفظ ملف النسخة الاحتياطية الذي سيتم إنشاؤه.

لنبدأ الآن في مسح ذاكرة التخزين المؤقت وقائمة جهات الاتصال.

1. اذهب إلى إعدادات الجهاز ثم إلى “ وحدات التخزين ومحركات أقراص USB" وهنا نجد العنصر " بيانات ذاكرة التخزين المؤقت».