لا يمكن تطهير كائن Kaspersky المكتشف. لا يمكن معالجة الكائن، ويلزم إجراء معالجة خاصة، وتم اكتشاف جسم خطير في حركة المرور - تعليمات تشغيل KASPERSKY LAB KAV2010 - Kaspersky Anti-Virus. علاج العدوى النشطة

تغيير الإجراء على الكائنات المكتشفة

نتيجة للفحص، يقوم برنامج مكافحة فيروسات الملفات بتعيين إحدى الحالات التالية للكائنات التي تم العثور عليها:

• حالة أحد البرامج الضارة (على سبيل المثال، فايروس, حصان طروادة).
• ربما مصاب، عندما يكون من المستحيل نتيجة الفحص تحديد ما إذا كان الكائن مصابًا أم لا. وهذا يعني أنه تم اكتشاف تسلسل تعليمات برمجية لفيروس غير معروف أو رمز معدل لفيروس معروف في الملف.

إذا عثر Kaspersky Anti-Virus، نتيجة لفحص ملف بحثًا عن الفيروسات، على كائنات مصابة أو ربما مصابة، فإن العمليات الإضافية لـ File Anti-Virus تعتمد على حالة الكائن والإجراء المحدد.

افتراضيًا، يتم تطهير جميع الملفات المصابة، ويتم عزل جميع الملفات التي يُحتمل أن تكون مصابة.

الجميع الإجراءات الممكنةوترد في الجدول أدناه.

قبل تطهير كائن ما أو حذفه، يقوم برنامج Kaspersky Anti-Virus بإنشاء نسخة احتياطية منه ووضعه في مكانه. تخزين النسخ الاحتياطيفي حالة احتياجك لاحقًا إلى استعادة الكائن أو أصبح من الممكن علاجه.

لتغيير الإجراء المحدد للكائنات المكتشفة، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح نافذة البرنامج الرئيسية.
2. على الجانب الأيسر من النافذة، حدد قسم الحماية.
3. في قائمة السياقعنصر ملف مكافحة الفيروساتحدد الإعدادات.
4. في النافذة التي تفتح، حدد الإجراء المطلوب.

لو أداة إزالة فيروسات كاسبيرسكيتم اكتشاف كائنات ضارة، ثم في نافذة الإشعارات ""، حدد الإجراءات لجميع الكائنات في القائمة المنسدلة الموجودة على اليمين وانقر على الزر يكمل.

إذا كنت تريد تعيين إجراء واحد لجميع الكائنات، فارجع إلى النقطة الثانية.

ملحوظة: إذا كان لا يزال هناك كائنات في القائمة لم يتم تحديد أي إجراء لها، فستظهر نافذة تحتوي على رسالة الخطأ " حدد إجراءً لجميع الكائنات المكتشفة". انقر على الزر نعموبالنسبة للكائنات المميزة باللون الأحمر، حدد إجراءً ثم انقر فوق الزر يكمل.

2. تحديد إجراء مشترك لجميع الكائنات

توجد أزرار في أعلى قائمة الكائنات المكتشفة اختيار المجموعةأجراءات.

انسخ كل شيء إلى الحجر الصحي نسخ إلى الحجر الصحي، ستبقى الملفات الأصلية سليمة.

معالجة كل شيء -سيتم تعيين الكائنات إجراء نشط:

• إذا كان الكائن قابلاً للشفاء - يعامل.
• إذا كان العلاج غير ممكن، ولكن هناك نسخة إحتياطيةهدف - يعيد.
• في جميع الحالات الأخرى، سيتم تعيين إجراء للكائن يمسح.

تخطي الكل- سيتم تعيين إجراء لجميع الكائنات الموجودة في القائمة يتخطى.

تقصير- نافذة او شباك " حدد إجراءً للكائنات المكتشفة"يتم إعادته إلى حالته الأصلية.

3. علاج العدوى النشطة

عند اكتشاف إصابة نشطة، يظهر إشعار " تم الكشف عن البرامج الضارة برمجة ". يوجد في الجزء السفلي من النافذة عد تنازلي لاتخاذ القرار. ستبدأ معالجة الكمبيوتر بإعادة التشغيل تلقائيًا بعد انتهاء العد التنازلي، إذا لم يقم المستخدم بتحديد نوع المعالجة. إذا تم حفظ البيانات وإغلاقها تحت تشغيل البرامجليس هناك ما يكفي من 120 ثانية مخصصة، انقر على العداد ستغلق النافذة خلال... ثواني، سيتم إيقاف العداد.

العلاج مع إعادة التشغيل

للعلاج بإعادة التشغيل، انقر على الزر تعامل مع إعادة تشغيل الكمبيوتر.

ملحوظة: أثناء العلاج بإعادة التشغيل، سيتم حظر القدرة على إنشاء ملفات جديدة والكتابة إلى القرص/التسجيل وما إلى ذلك. يوصى أولاً بحفظ كافة التغييرات وإغلاق كافة البرامج النشطة. بعد قفل الكمبيوتر، يتم تنظيفه وإعادة تشغيله. ثم يبدأ تلقائيا أداة إزالة فيروسات كاسبيرسكيويتم إجراء إعادة المسح.

العلاج دون إعادة التشغيل

إذا لم تكن إعادة التشغيل ممكنة، فانقر على الرابط محاولة علاج دون إعادة التشغيل.

إن تحديد هذا الخيار لا يضمن نجاح العلاج.

إرشادات المستخدم

أو إعادة تشغيل البرنامج، بالإضافة إلى الوقت الذي يستغرقه إكمال مهمة فحص الفيروسات من لحظة إطلاقه وحتى
انتهاء.

من المستحيل قراءة الكائن

في بعض الحالات، يكون تطهير الجسم الضار أمرًا مستحيلًا. على سبيل المثال، إذا كان الملف تالفًا جدًا
أنه لا يمكن إزالة التعليمات البرمجية الضارة منه واستعادة السلامة. وبالإضافة إلى ذلك، فإن إجراءات العلاج ليست كذلك
ينطبق على بعض أنواع الكائنات الضارة، على سبيل المثال، برامج طروادة.

في هذه الحالات، يتم عرض إشعار خاص على الشاشة، والذي يحتوي على:

نوع التهديد (على سبيل المثال، فايروس, حصان طروادة) واسم الكائن الضار كما هو موضح
في موسوعة الفيروسات كاسبيرسكي لاب. يتم تنسيق اسم الكائن الضار كـ
روابط إلى www.viruslist.ru الموارد، حيث يمكنك الحصول عليها معلومات مفصلةحول التهديد
تم اكتشاف النوع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الاسم الكامل للكائن الضار ومساره.

سيُطلب منك اختيار أحد الإجراءات التالية على الكائن:

يمسح– إزالة الكائن الضار. قبل الحذف، يتم إنشاء نسخة احتياطية من الكائن
في حال كانت هناك حاجة لاستعادته أو الصورة المصابة به.

يتخطى– منع الوصول إلى كائن ما، ولكن لا تقم بأي إجراءات عليه فقط
تسجيل المعلومات عنها في التقرير.

يمكنك لاحقًا العودة إلى معالجة الكائنات الضارة المفقودة من نافذة التقرير
(خاصية المعالجة المؤجلة غير متاحة فقط للأشياء الموجودة إلكترونيا
رسائل).

لتطبيق الإجراء المحدد على كافة الكائنات ذات نفس الحالة المكتشفة في الجلسة الحالية
تشغيل مكون أو مهمة حماية، حدد خانة الاختيار

تنطبق في جميع الحالات المماثلة.

تعتبر جلسة العمل الحالية هي وقت تشغيل المكون من لحظة بدء تشغيله حتى لحظة إيقاف تشغيله.
أو إعادة تشغيل البرنامج، بالإضافة إلى الوقت الذي تستغرقه مهمة فحص الفيروسات حتى تكتمل من لحظة إطلاقها حتى
انتهاء.

مطلوب إجراء علاج خاص

إذا تم الكشف عن التهديد ذلك هذه اللحظةنشطة على النظام (على سبيل المثال، عملية ضارة في
ذاكرة الوصول العشوائيأو كائنات التشغيل التلقائي)، طلب تنفيذ خاص
إجراءات العلاج الموسعة.

يوصي متخصصو Kaspersky Lab بشدة بالموافقة على إجراء عملية ممتدة
إجراءات العلاج. للقيام بذلك، انقر على الزر نعم. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه عند الانتهاء سيكون هناك
تمت إعادة تشغيل الكمبيوتر، لذا يوصى بالحفظ قبل تنفيذ الإجراء.
نتائج العمل الحاليوأغلق كافة البرامج.

أثناء إجراء العلاج، لا يُسمح لك بتشغيل عملاء البريد الإلكتروني أو تحرير السجل
نظام التشغيل. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يوصى بإجراء فحص كامل للفيروسات.

تم اكتشاف جسم خطير أثناء حركة المرور

عندما يكتشف برنامج مكافحة فيروسات الويب جسمًا خطيرًا في حركة المرور، يتم فتح رسالة خاصة على الشاشة.
إشعار.