لن يتم تشغيل Mac Air. لن يتم تشغيل MacBook: الأسباب والحلول المحتملة للمشكلة. الأعطال الناجمة عن البطارية أو الشحن أو الجهاز الطرفي

تعتبر أجهزة كمبيوتر Apple موثوقة للغاية، لكن أصحابها يواجهون مشاكل في بعض الأحيان. دعونا نتعرف على ما يجب فعله عندما لا يتم تشغيل جهاز MacBook. إذا لم تتمكن من إغراق الكمبيوتر المحمول الخاص بك ولم تسقطه على الأرض، فمن المرجح أن يتم حل المشكلة دون الذهاب إلى مركز الخدمة.

أولاً، يجب عليك إجراء اختبار خارجي للتأكد من أن الشاشة ومحول الطاقة يعملان بشكل صحيح. ينطبق الأول بشكل أكبر على مالكي أجهزة الكمبيوتر الشخصية Mac Mini وiMac all-in-one. تستخدم أجهزة الكمبيوتر المحمولة المصنعة قبل عام 2016 منفذ MagSafe المغناطيسي للشحن. سلك الطاقة الخاص به مزود بمؤشر ضوئي.

عند توصيله بشكل صحيح، يجب أن يتوهج باللون البرتقالي أو الأخضر. يمكن أن يعمل المزلاج المغناطيسي على شكل حرف L حتى لو لم يتم توصيل جهات الاتصال بعد. في هذه الحالة، يكون سلك الطاقة متصلاً بالخارج، ولكن بسبب اختلال طفيف في المحاذاة، لا يتم توفير الطاقة. أحدث جيل من المزالج T ليس لديه هذا العيب. تأكد من توصيل MagSafe بشكل صحيح.

تستخدم جميع الطرز مقاس 12 بوصة، وبعد عام 2016 - جهاز MacBook Pro، مصدر طاقة مع موصل USB-C، الذي لا يحتوي على مؤشر ضوئي. يبقى MagSafe في الهواء فقط. يحتوي سلك المحولات الجديدة على موصلين متطابقين في الأطراف ويتصل بالكمبيوتر المحمول ومصدر الطاقة من خلال منفذ.

افصله من كلا الجانبين وأعد توصيله مرة أخرى. يمكن للمحول أن يقطع مصدر الطاقة تلقائيًا في حالة حدوث اضطراب في الشبكة الكهربائية. لإعادة ضبط الحماية التي تم تشغيلها، افصلها عن المقبس لمدة دقيقة واحدة. بمجرد إعادة تشغيله، يجب أن يبدأ الكمبيوتر في الشحن بشكل طبيعي.

إعادة ضبط NVRAM/PRAM

عندما يعمل المحول بشكل صحيح، يتم توفير الطاقة وتضيء التفاحة الموجودة على الغطاء، لكن الشاشة لا تزال سوداء، ستحتاج إلى إعادة ضبط NVRAM/PRAM.

1. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر تمامًا باستخدام زر الطاقة. قم بتشغيله واضغط فورًا على المجموعة الموضحة في لقطة الشاشة.

1. نضغط باستمرار على جميع المفاتيح حتى يبدأ تشغيل الكمبيوتر المحمول إشارة صوتيةتحميل مرة أخرى. بعد بدء التشغيل بسلاسة وتسجيل الدخول، نحتاج إلى التحقق من وجود تحديثات. انقر على شعار التفاحة في شريط القائمة الموجود في الزاوية اليسرى. حدد العنصر المحدد.

1. على الصفحة الرئيسيةانقر فوق الزر المشار إليه لفتح متجر التطبيقات.

سيقوم النظام تلقائيًا بالتحقق من وجود تحديثات. نقوم بتثبيت جميع البرامج المتاحة، وإذا لزم الأمر، نقوم بتحديث نظام التشغيل إلى احدث اصدارسييرا العالية.

إعادة ضبط SMC

وحدة التحكم SMC مسؤولة عن وظائف مصدر الطاقة. وتشمل هذه إدارة البطارية، والاستجابة لإغلاق الغطاء وفتحه، وتشغيل بعض مستشعرات النظام، والتفاعل مع الأجهزة الطرفية. على أية حال، إذا كنت تشعر أن جهاز Mac الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح، فقد تؤدي إعادة تشغيل وحدة التحكم بالقوة إلى حل المشكلات.

بالنسبة للوحدات الأحادية Aimak وجميع الإصدارات الصغيرة، يكفي فصل سلك الطاقة لمدة 15 ثانية. يجب عليك الانتظار لمدة خمس ثوانٍ أخرى على الأقل قبل إعادة تشغيله. بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر المحمولة والتي تشمل جميع إصدارات Air وPro وRetina مقاس 12 بوصة، نقوم بالخطوات التالية.

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز تمامًا باستخدام عنصر القائمة الموضح.

1. افصل سلك الطاقة. اضغط على المفاتيح الثلاثة الموضحة في لقطة الشاشة في الزاوية اليسرى في نفس الوقت باستخدام زر الطاقة واستمر في الضغط لمدة عشر ثوانٍ. أعد توصيل محول الطاقة وقم بتشغيل الكمبيوتر المحمول.

كما في الحالة السابقة، نقوم بفحص وتثبيت تحديثات نظام التشغيل المتاحة.

عواقب الترقية

لقد جعلت شركة Apple من المستحيل تقريبًا الترقية في السنوات الأخيرة. في أجهزة MacBooks التي تم إصدارها مسبقًا، يمكن للمستخدم استبدال شرائح الذاكرة بشكل مستقل. العملية بسيطة من حيث المبدأ، ولكنها تتطلب الاختيار الصحيح للوحدات. إذا بدأ الكمبيوتر المحمول، بعد الترقية، في إصدار صوت تنبيه أثناء تشغيله، فهذا يشير إلى وجود مشاكل في الذاكرة الجديدة.

في هذه الحالة، يتم إعطاء الإشارات مع توقف مؤقت لمدة خمس ثوان. اعتمادًا على الطراز، قد تكون هذه إشارة صوتية متكررة أو سلسلة من ثلاث إشارات صوتية متتالية. السبيل الوحيد للخروج من هذا الموقف هو إعادة تثبيت الوحدات القديمة أو شراء الوحدات المناسبة.

أخيراً

إذا لم تساعدك إعادة ضبط NVRAM وSMC، فهذا يعني أن جهاز Mac الخاص بك يواجه مشكلات خطيرة. الحل الأفضل هو الاتصال بخدمة معتمدة للتشخيص المهني. لا تنس أن جهاز MacBook الخاص بك مشمول بضمان Apple المحدود لمدة عام واحد من التنشيط وبعض الإصلاحات مجانية.

تعليمات الفيديو

في الفيديو أدناه يمكنك أن ترى بشكل مباشر كيف يتم تنفيذ العمليات الموصوفة بواسطة متخصص.

ربما سمع الكثير منكم ذلك نظام التشغيلتشتهر شركة Apple بموثوقيتها وقلة عدد الأخطاء والإخفاقات التي تحدث أثناء التشغيل. ومع ذلك، فإن نظام التشغيل Mac OS، لسوء الحظ، ليس مثاليًا، وقد لا يتم تشغيله يومًا ما بدون سبب على الإطلاق.

مما لا شك فيه، يمكن أن يكون سبب هذا السلوك لجهاز Mac الخاص بك هو عدد من الأخطاء المختلفة، والتي يجب إزالتها بطرق مختلفة، ولكن مؤلف هذه المقالة واجه مؤخرًا بشكل متزايد موقفًا حيث لن يتم تشغيل جهاز MacBook بعد تحديث نظام التشغيل(Mac OS Sierra في هذه الحالة بالذات) ويصدر ثلاثة صرير بصوت عال، يتكرر مع تردد معين.

لسوء الحظ، يمكن أن يحدث هذا لأي منا، وغالبًا ما لا يكون الاتصال بمركز الخدمة في الوقت المناسب وبالطبع ليس رخيصًا. لحسن الحظ، هناك طريقة سهلة تستحق التجربة قبل أن تأخذ جهاز Mac الخاص بك إلى أي مكان. إذا حكمنا من خلال المراجعات على المنتديات الأجنبية، فقد ساعد الكثير من الأشخاص على توفير المال عند استخدام الخدمة، وقد ساعد هذا "التلميح" مؤلف هذه المقالة أكثر من مرة. عنه و سنتحدث. إذًا، ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل جهاز MacBook الخاص بك؟

خطأ يظهر عند تشغيل جهاز Mac

كما هو مذكور أعلاه، يمكن أن يتصرف الكمبيوتر بطريقة مماثلة بسبب عدد من الأخطاء المختلفة (4 على الأقل، وفقًا للمساعدة الموجودة على موقع Apple الإلكتروني).

ومع ذلك، في حالتنا، يبدو تسلسل الإجراءات والأعراض التي يعاني منها المريض كما يلي:

1. قمت بتثبيت تحديث لنظام التشغيل Mac OS (أو قام الكمبيوتر بتثبيته بنفسه إذا قمت بتمكين التحديث التلقائي)؛
2. عند تشغيل (إعادة التشغيل) جهاز MacBook الخاص بك، بدلاً من شريط تحميل نظام التشغيل المتوقع، لم تشاهد سوى شاشة سوداء (حسنًا، رمادية قليلاً، لا تزال الإضاءة الخلفية الجانبية للشاشة قيد التشغيل) ؛
3. عند النظر إلى هذه الشاشة ذات اللون الأسود الفاتح، سمعت ثلاثة أصوات طويلة مثل "بيب-بيب-بيب"، تتكرر على فترات كل 5 ثوانٍ.

وبعد دراسة الموقع الرسمي لشركة أبل بعناية نجد أعراض ووصف الخطأ لدينا:

"ثلاث أصوات تنبيه متتالية، تتكرر مع توقف مؤقت لمدة خمس ثوانٍ: ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) فشلت في التحقق من سلامة البيانات."

حسنًا، أرى أنه خطأ في ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) في جهاز MacBook الخاص بنا. لكن المسؤولين نسوا بطريقة ما تقديم أي حل. لكننا وجدناها، واتضح أن الأمر بسيط مثل قشر الكمثرى. بالطبع، ليس حقيقة أن هذه الطريقة ستساعدك بنسبة 100%، لكنها تستحق المحاولة، لأن... بالنسبة للكثيرين هو عليه يعمل.

بالمناسبة، انطلاقا من المناقشات في المنتديات الأجنبية، غالبا ما تنتج نماذج MacBook التالية هذا الخطأ ولا يتم تشغيلها: MacBook Air a1466، MacBook Pro a1278 و a1260. منذ البداية نكتب هذا المقال.

حل المشكلة - إعادة ضبط معلمات SMC

لذلك إذا كان لديك MacBook Air أو MacBook Pro أو iMac أو Mac mini أو ماك برولن يتم تشغيله والصفير- يشير هذا إلى وجود خطأ في ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، والذي يمكن حله في أغلب الأحيان عن طريق إعادة ضبط وحدة التحكم في إدارة النظام (SMC).

اعتمادًا على الجهاز الذي لديك، اتبع إحدى الخوارزميات أدناه.

إذا كان لديك جهاز MacBook ببطارية غير قابلة للإزالة

ومعظم النماذج الحديثة هكذا، فخوارزمية الإجراءات بالنسبة لك هي كما يلي:

إذا كان لديك جهاز MacBook مزود ببطارية قابلة للإزالة

على الرغم من أنها، في رأيي، لم يتم إنتاجها منذ فترة طويلة، ولكن فقط في حالة حدوث ذلك، نمضي على النحو التالي:

إذا كان لديك جهاز iMac، أو Mac mini، أو Mac Pro

وهذا هو، أحد أجهزة كمبيوتر سطح المكتب من Apple، ثم إعادة تعيين معلمات وحدة التحكم في إدارة النظام (SMC) أسهل:

باستخدام الطريقة المناسبة لجهاز Mac الخاص بك، سترى على الأرجح نافذة تحميل نظام التشغيل Mac OS المعتادة - وهذا يعني أن المشكلة قد تم حلها.

ما الذي يؤثر على إعادة ضبط SMC؟

إذا لم تكن على دراية كبيرة بأجهزة الكمبيوتر أو واجهت مثل هذا الإجراء لأول مرة، فقبل تنفيذ الخطوات الموضحة أعلاه، قد ينشأ سؤال معقول تمامًا: "هل سأفقد البيانات أو الإعدادات المهمة على جهاز MacBook الخاص بي نتيجة لذلك؟ إعادة الضبط، لأن هذا الإجراء يشبه إلى حد ما "من الصعب إعادة" على بعض الأدوات؟"

نسارع إلى طمأنتك - لا، لن تفقد أي شيء مهم. إذا كنت مهتمًا حقًا، فقم بإلقاء نظرة على قائمة الوظائف التي تكون وحدة التحكم في إدارة النظام (SMC) مسؤولة عنها، والتي نقوم بإعادة ضبط معلماتها:

• الاستجابة للضغط على زر الطاقة.
• والاستجابة لفتح وإغلاق غطاء الشاشة على أجهزة كمبيوتر Mac المحمولة؛
• إدارة موارد البطارية؛
• التحكم في درجة الحرارة؛
• مستشعر الحركة المفاجئة
• مستشعر الإضاءة المحيطة
• الإضاءة الخلفية للوحة المفاتيح
• التحكم في مؤشر الحالة؛
• مؤشرات حالة البطارية.
• حدد مصدر فيديو خارجيًا (وليس داخليًا) لشاشات iMac محددة.

الخيار البديل - إعادة ترتيب ذاكرة الوصول العشوائي

إذا لم يساعدك الخيار أعلاه وما زال جهاز MacBook الخاص بك لا يعمل، فالأمر يستحق المحاولة طريقة بديلة. ومع ذلك، فهو ليس مناسبًا للجميع كمبيوتر ماك، ولكن فقط لأولئك الذين يمكن استبدال ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بهم، وليس ملحومًا بها اللوحة الأم(كما هو الحال في معظم موديلات Mac الحديثة).

إذا كان لديك أحد أجهزة الكمبيوتر هذه، فقد يساعدك هذا الخيار جيدًا، فأنت تحتاج فقط إلى معرفة كيفية الوصول إلى الفتحة ذاكرة الوصول العشوائي. خوارزمية الإجراءات بسيطة للغاية:

هذا كل شئ. الآن أنت تعرف ما يمكنك تجربته أولاً إذا لم يبدأ تشغيل جهاز Mac الخاص بك وأصدر صوتًا مع إشارة سيئة. نأمل أن يساعدك أحد الخيارات المقترحة أعلاه في حل هذه المشكلة وتوفير مبلغ كبير من المال عند الاتصال بمركز الخدمة.

ماذا تفعل إذا رفض جهاز MacBook الخاص بك التشغيل؟

يحاول كل مصنع أن يجعل أجهزته حديثة ومريحة وصغيرة الحجم قدر الإمكان. لكن لسوء الحظ، من الصعب جدًا تجنب الأعطال والعيوب. ولم تكن تكنولوجيا أبل استثناءً. قامت شركة Apple من كوبرتينو بإنشاء جهاز كمبيوتر محمول فائق النحافة وقوي. ووفقا للتقاليد، قررت شركة أبل تسمية منتجها الجديد بالاسم الأصلي. يعد جهاز MacBook جهاز كمبيوتر موثوقًا به، ولكن لسوء الحظ يمكن أن يتعطل.يمكن أن يتعطل الكمبيوتر المحمول، سواء من الناحية الفنية أو من الناحية البرمجية. سننظر في الخيارات المختلفة للأعطال وننظر فيها طرق مختلفةطريقة للخروج من الوضع الصعب.

تعليمات لاستعادة تشغيل جهاز MacBook

لذلك دعونا ننظر إلى الرسم البياني التالي:

1. لنفترض أن الكمبيوتر المحمول الخاص بك لن يعمل. بادئ ذي بدء، قم بإيقاف تشغيل كل شيء أجهزة إضافيةمتصل بجهاز ماك بوك.
2. وبطبيعة الحال، يجب إيقاف تشغيل جهاز MacBook. أولاً، افصل سلك الطاقة المدمج من الكمبيوتر ومن الشبكة. تحتاج إلى الانتظار حوالي دقيقة. نقوم الآن بتوصيل جهاز عادي أولاً بالشبكة، ثم بجهاز MacBook نفسه. يجب أن يضيء المؤشر باللون الأخضر أو ​​الأصفر بعد الاتصال.
3. إذا كان كل شيء على ما يرام مع محول الشبكة والكابل نفسه، فسوف يضيء المؤشر. إذا كانت هناك أي مشاكل في مصدر الطاقة، فلن يضيء المحول. في هذه الحالة، لا يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول بسبب الأجزاء المعيبة. تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة Apple.
4. لذلك، إذا لم تكن هناك مشاكل في الشبكة، وبدأت المعدات، ولكن لم تكتمل مرحلة التمهيد الرئيسية، فقم بإعادة تعيين P RAM. ويتم ذلك عن طريق الضغط في الوقت نفسه على مفاتيح "الخيار"، و"الأوامر"، و"R"، و"P" والاحتفاظ بها حتى تسمع الإشارة المطلوبة.
5. أنت الآن بحاجة إلى إعادة ضبط إعدادات إدارة الطاقة. يتم ذلك على النحو التالي: نقوم أولاً بتوصيل محول الطاقة بمصدر طاقة عامل. الآن اضغط على مجموعة المفاتيح "Option + Control + Shift" وفي نفس الوقت اضغط على زر الطاقة الخاص بجهاز MacBook. قم بالعد التنازلي لمدة 5 ثوانٍ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل مرة أخرى. بعد ذلك، يجب تشغيل جهاز MacBook أثناء عملية التمهيد، والتحقق من مؤشر وضع السكون - إذا كان يومض، فهذا يعني أن دورة التمهيد قد اكتملت.

من المفترض أن تساعدك هذه الخطوات في بدء تشغيل الإعدادات. إذا لم تساعد هذه العمليات في تشغيل جهاز MacBook، فسيظل مركز الخدمة فقط.إذا تمكنت من تشغيل جهاز MacBook الخاص بك، فهذا يعني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تعطل. ربما حدث هذا بسبب انخفاض الجهد المفاجئ، أو الإغلاق المفاجئ للكمبيوتر المحمول على عجل، أو نوع من خلل البرامج، وما إلى ذلك. لدينا أيضًا مقالة تصف ما يجب فعله إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيل جهاز MacBook الخاص بك.

تشتهر معدات Apple ليس فقط بتصميمها العصري، ولكن أيضًا بجودة تصنيعها. ولكن مثل أي إلكترونيات، يمكن أن تفشل. وإذا كان إصلاح بعض الأعطال هو عمل متخصص، فيمكن حل المشكلات البسيطة بشكل مستقل. إذًا، ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل جهاز Macbook الخاص بك؟

تحديد سبب الخلل

بادئ ذي بدء، تحتاج إلى فحص الكمبيوتر المحمول بحثًا عن أي ضرر واضح. هناك حاجة إلى اهتمام خاص انتبه إلى موصل الطاقة والشاحن— يجب أن يضيء المؤشر الأخضر عليه عند الاتصال بالشبكة. الموصل نفسه، خاصة عند استخدام شاحن "غير أصلي"، قد يتشوه أو يصبح مفككًا. إذا كان لديك شاحن بديل، فحاول تشغيل جهاز Macbook الخاص بك باستخدامه.

الأسباب الرئيسية لعدم تشغيل جهاز Macbook هي التلف المادي أو حدوث ماس كهربائي بعد ملامسة السائل. حتى لو لم تسقط معداتك أو تسقط تحت الماء، اسأل عائلتك أو زملائك. ربما ظنوا أنه سيكون على ما يرام ولم يخبروك. في هذه الحالة، من الأفضل عدم محاولة تشغيل جهاز Mac مرة أخرى (إن أمكن، قم بإزالة البطارية)، ولكن انتقل على الفور إلى مركز الخدمة.

إذا لم تكن هناك عيوب مرئية ولم يتم تشغيل جهاز Macbook بعد الشحن، فقد يكمن السبب في وحدة التحكم.

ما هي "الأعراض" التي تتطلب منك الاتصال فورًا بمركز الخدمة؟

• 1. إذا توقف جهاز Macbook عن التشغيل بعد السقوط أو الاصطدام أو الإغلاق المفاجئ. في هذه الحالة، يمكن أن ينفك الاتصال أو قد يحدث صدع على طول إحدى اللوحات. لتحديد السبب، سوف تحتاج إلى إجراء التشخيص.
• 2. إذا تم غمر الكمبيوتر المحمول بالسوائل.لا يجوز بأي حال من الأحوال تشغيل الجهاز في حالة وصول الماء أو الشاي أو العصير أو أي سائل آخر إليه - فقد يحدث ماس كهربائي. سيقوم متخصصو مركز الخدمة بتفكيك جهاز Macbook وتجفيفه وتنظيفه وتشخيصه. قد لا تكون هناك حاجة للإصلاحات.
• 3. إذا قمت بتشغيله آخر مرة، سمعت فرقعة أو شممت رائحة معينة. في هذه الحالة يمكن أن يحدث ماس كهربائى على متن الطائرة. لا يمكن تحديد السبب الدقيق إلا من خلال التشخيص.

ما يمكنك محاولة القيام به بنفسك

إذا كنت متأكدًا من أن جهاز Macbook لم يسقط أو يغمره المياه، فلا يزال بإمكانك محاولة تشغيله.

• 1. تأكد من أن الشاحن يعمل بشكل صحيح. يجب أن يضيء المؤشر (الضوء الأخضر) عند الاتصال بالشبكة وينطفئ عند قطع الاتصال.
• 2. إسحب للخارج بطارية(بعد أن تم فصله مسبقًا عن الشاحن) واستمر في الضغط على زر الطاقة لبضع ثوانٍ.استبدل البطارية، وقم بتوصيل الشاحن، وحاول تشغيل جهاز Macbook الخاص بك مرة أخرى.
• 3. إذا كان الكمبيوتر المحمول ساخنًاانتظر حتى يبرد (قد يستغرق ذلك من نصف ساعة إلى ساعتين). بعد ذلك، حاول تشغيل جهاز Macbook الخاص بك مرة أخرى. إذا كانت المعدات تعمل، فستحتاج إلى تنظيفها، ويجب عليك الاتصال بمركز الخدمة.

إذا لم تساعد أي من النصائح، فمن الأفضل عدم التردد والتوجه إلى المتخصصين. تذكر أن التشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في الوقت المناسب سيساعدان في تجنب الأعطال الأكثر خطورة وفقدان البيانات والإصلاحات المكلفة. جميع الخطوات المذكورة أعلاه تنطبق على كليهما ماك بوك اير، وماك بوك برو.

الأعطال المحتملة وتكلفة الحل:

Macsave - إصلاح ماك بوك احترافي في موسكو.

موضوع السؤال*~داريا~14/01/2018

فتحت اللابتوب وأضاءت لوحة المفاتيح وتم تشغيل الشاشة لجزء من الثانية وأصبحت الآن سوداء، عند توصيل الشاحن، توجد إشارة ذوق

إجابة مركز Macsave:داريا، مساء الخير!
من الصعب أن نقول بالضبط ما هي المشكلة عن بعد. الجهاز يحتاج إلى تشخيص. أحضرها، سنرى. التشخيص مجاني.

لا يعمل ~ آنا ~ 06-01-2018

مرحبًا! لا يتم تشغيل جهاز MacBook Pro، يتم شحن البطارية (الضوء الأخضر قيد التشغيل)، عند تشغيله، تظهر تفاحة فقط على الشاشة على خلفية رمادية ولا يتم تحميل أي شيء، بينما يسخن الكمبيوتر المحمول.

إجابة مركز Macsave:مرحبًا، على الأرجح أن المشكلة تكمن في النظام، وتبلغ تكلفة إعادة التثبيت 1500 روبل، تعال للحصول على تشخيص مجاني!

لن يتم تشغيل MacBook Pro ~ تاتيانا ~ 16/04/2017

مرحبًا، بعد التحديث، تم إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول ولن يتم تشغيله مرة أخرى، ما هي المشكلة؟

إجابة مركز Macsave:تاتيانا، مساء الخير!
يمكن أن يكون هناك الكثير من المشاكل، ومن الصعب الجزم بذلك عن بعد. الجهاز يحتاج إلى تشخيص. أحضرها، سنرى. التشخيص مجاني.

ماك بوك برو ~ اليوم ~ 11-03-2017

مساء الخير، أقوم بتشغيل الكمبيوتر (يضيء المؤشر عند تشغيله)، ويبدو أنه يعمل، ولكن الشاشة سوداء ولوحة المفاتيح لا تعمل؟

إجابة مركز Macsave:دان، مساء الخير!
ومن الصعب أن نقول عن بعد ما هو السبب بالضبط. قد تكون بطاقة الفيديو معيبة. أحضرها، سنرى. التشخيص مجاني.

لن يتم تشغيل Macbook pro ~ أندريه ~ 14/11/2016

عند الخروج من وضع السكون ظهرت شاشة سوداء على الكمبيوتر المحمول، قمت بإيقاف تشغيلها بالكامل باستخدام زر الطاقة. ولن يتم تشغيله بعد الآن. يضيء الشحن باللون الأخضر. الضغط لفترة طويلة على زر الطاقة لم يفعل شيئا.

إجابة مركز Macsave:أندريه، مساء الخير!
من الضروري تشخيص الجهاز. قد تكون هناك صعوبات في تشغيل البطارية أو موصل الطاقة أو الشحن.

ماك بوك معلقة ~ قسطنطين ~ 15/10/2016

مرحبًا. توجد مشكلة في جهاز MacBook Pro 11 مقاس 15 بوصة. بعد تثبيت Parallel وWindows على جهاز Mac، تم إعادة تشغيله، وبعد ذلك ظهرت خطوط أفقية حمراء رفيعة على الشاشة وتوقف جهاز Mac في منتصف عملية التحميل وطرحه على شاشة رمادية أو بيضاء وتوقف. في هذه اللحظة، يبدأ المبرد في العمل بجد. لسوء الحظ، وضع الاسترداد لا يعمل (cmnd+r) ولا يقوم أيضًا بتنزيل الإصدار من الإنترنت لإعادة تثبيت النظام من الإنترنت. قبل العمليات مع Windows، كان كل شيء يعمل كالساعة. ماذا ممكن ان تكون المشكلة؟؟؟

إجابة مركز Macsave:قسطنطين، مساء الخير!
ومن الصعب أن نقول عن بعد ما هو السبب بالضبط. أحضره للتشخيص وسنلقي نظرة عليه.

لن يتم تشغيل MacBook 12 ~ Maxim ~ 09/19/2016

في مرحلة إدخال كلمة المرور، تجمد جهاز Mac (ربما يرجع ذلك إلى حقيقة أنه تم مسح الأزرار في ذلك الوقت)، وحاولوا إيقاف تشغيله بالضغط على زر الطاقة (على الأرجح أنهم ببساطة وضعوه في وضع السكون) . عند محاولة تشغيله لا يستجيب. لكن لوحة اللمس نشطة (تقوم بالنقرات). ساعدني من فضلك

إجابة مركز Macsave:مكسيم، مساء الخير!
من الضروري تشخيص الجهاز. قد تكون لوحة المفاتيح معيبة، أو ربما شريحة الفيديو. أحضرها، دعونا نرى.

لا يتم تشغيل الشاشة بعد السبات ~ Alexey ~ 06-08-2016

مساء الخير منذ الأمس، iMac 27 5k لا يعمل على الشاشة بعد الدخول في وضع السكون، أي. يظل أسود اللون، على الرغم من أنه يصدر أصواتًا عند الضغط على المفاتيح. بعد إيقاف التشغيل القسري وتشغيله باستخدام الأزرار، يعمل كل شيء بشكل جيد حتى ينتقل إلى وضع السكون مرة أخرى. أول من أمس كان هناك تحديث آخر لنظام iOS. ما يمكن ان يكون خطأ؟ شكرًا لك.

إجابة مركز Macsave:مساء الخير، ربما يكون البرنامج معوجًا

شاحن ~ فلاديسلاف ~ 24/07/2016

مساء الخير. كان جهاز MacBook مزودًا بشاحنه الأصلي (ولكن السلك كان مكسورًا) وعندما بدأ الكمبيوتر المحمول في التحرك، حدثت دائرة كهربائية قصيرة وتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول. ولكن تم تشغيله ويعمل. لماذا حدث هذا وهل يستحق التحقق منه؟ شكرًا لك.

إجابة مركز Macsave:مرحبًا فلاديسلاف، إذا لم يحدث هذا مرة أخرى، فلا يستحق الأمر.

بإخلاص،

مدير فاسيلي

تم إيقاف تشغيل جهاز Mac ولن يتم تشغيله. ~ أنطون ~ 28/04/2016

مساء الخير. سأصف المشكلة حتى يتم التخلص من نبات الخشخاش. يومض مؤشر الشاحن بشكل ضعيف. قال الفني الذي أعطيته الكمبيوتر المحمول أن هناك مشكلة محتملة في شاحن. أود الحصول على نصيحة منك.

إجابة مركز Macsave:مساء الخير، أحتاج إلى التشخيص، وأعتقد أن المشكلة تكمن في دوائر الطاقة

يتم تشغيل جهاز MacBook في كل مرة ~ Alex ~ 19/03/2016

مرحبًا!
بعد السقوط، بدأ جهاز MacBook في التجميد، على سبيل المثال، عند محاولة تنزيل مقطع فيديو متدفق (لكن هذا لا يحدث دائمًا، ولكن فقط عندما يكون جهاز Mac ساخنًا جدًا). إذا حاولت تحميله (لا يهم إذا تم تسخينه أو تبريده)، فسيتم تحميله كل مرة خامسة: تضيء التفاحة، ويتم تحميلها، ثم في مرحلة ما تظهر شاشة بيضاء فقط، وبعد فترة بضع ثوان يتم إيقاف تشغيل جهاز Mac.

إجابة مركز Macsave:مساء الخير، ترتبط مثل هذه الأعطال بشريحة الفيديو ويجب تغييرها، لكن نقوم بالتشخيص أولاً

مرحبًا، من فضلك قل لي: تم إيقاف تشغيل جهاز Mac Book بشكل غير متوقع عند توصيل جهاز iPhone به عبر سلك. بعد ذلك لن يتم تشغيله. مؤشرات الشحن لا تضيء (لا تضيء المؤشرات على الإطلاق). يومض Magsafe باللون البرتقالي الخافت عند الاتصال بالشبكة وبجهاز كمبيوتر محمول. ماذا يمكن أن يكون؟ شكرا لكم مقدما

إجابة مركز Macsave:مساء الخير، ربما تكون المشكلة في وحدة التحكم الدقيقة، وقد تحترق بسبب القفزات أو الكهرباء الساكنة عبر USB، وقد تكون أيضًا مشكلة في دوائر الطاقة. نحن بحاجة إلى إجراء التشخيص.

لن يتم تشغيل Macbook ~ Tatyana ~ 23/06/2015

مساء الخير! من فضلك أخبرني، ظل جهاز MacBook غير مستخدم لمدة عامين، وبعد ذلك باءت محاولات تشغيله بالفشل. ما الذي يمكن أن يكون متصلاً به؟ هل يمكن تغطية البطارية بالكامل؟ شكرًا لك!!!

إجابة مركز Macsave:مساء الخير، غالبًا ما يتم تفريغ البطارية بشكل زائد وفشلها، ولكن يمكن أيضًا أن يكون أي شيء، تحتاج إلى تشخيصه، والتشخيص مجاني.

شاشة MacBook بها خطوط عند التحميل ~ اناستازيا ~ 22/01/2015

مرحبًا، بعد التشغيل، تظهر تفاحة وشريط على الشاشة (كما هو الحال مع التحديثات)، بعد 30 ثانية، يختفي الشريط قبل التحميل ويتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول، مساعدة!

إجابة مركز Macsave:مساء الخير، لقد فشلت بطاقة الفيديو الخاصة بك، وتكلفة الاستبدال هي 9000 روبل

macbook.appel~ مارينا ~ 11-02-2014

بما في ذلك الشاشة تضيء بعد دقيقة ويظهر في المنتصف مجلد به علامة استفهام ولكن جهاز macbook نفسه لا يعمل ساعدني في معرفة السبب

إجابة مركز Macsave:مساء الخير، قد يكون هناك عدة مشاكل مع عدم التحميل، قد تكون حلقة قرص صلبخارج الترتيب، وحده الأقراص الصلبةأو ربما تعطل نظام التشغيل Mac OS X. تحتاج إلى إجراء التشخيص، ربما أمامك.

إذا لم يتم تشغيل جهاز Macbook الخاص بك، فلا داعي للقلق. وفقًا للمتخصصين في مركز خدمة Macrepublic، كل ثانية كمبيوتر محمول أبل، الذي تم إيقاف تشغيله فجأة ولا يريد تشغيله، يمكن إعادة تنشيطه بسهولة في المنزل.

إيجابياتنا

دعونا نلقي نظرة فاحصة على كيفية حدوث ذلك.

تحقق من الشاشة

بادئ ذي بدء، تحتاج إلى استبعاد حدوث خلل في العرض. ربما لا تعمل شاشة Macbook Pro، لكن بقية أجهزة النظام تعمل بشكل صحيح. إذا سمعت أثناء بدء التشغيل ضجيج المروحة، تعمل الشاشة ويتم سماع لحن تحميل نظام التشغيل، ولكن تظل الشاشة سوداء، فهذا يعني أن هناك خطأ ما. لا يمكن حل المشكلة إلا في مركز الخدمة.

تحقق من الطاقة

معظم سبب شائعحقيقة عدم تشغيل Pro و Air و Retina و Macbook هي نقص الطاقة. لذلك، في حالة ظهور مثل هذه المشكلات، قم بالإجراءات التالية:

تحقق من التوصيلات بين سلك الطاقة والمحول والمأخذ.

تأكد من أن المنفذ يعمل.

أعد فحص السلك والمحول على الأجهزة الأخرى.

تحقق من سلامة قابس الشحن. تنظيفه من الغبار والحطام.

القضاء على احتمال فشل البطارية

طرق أخرى لتشغيل ماك بوك

قد تؤدي وحدة التحكم أو وحدات الذاكرة المعطلة أيضًا إلى عدم تشغيل جهاز Macbook الخاص بك. ستساعد إعادة التشغيل وإيقاف الطاقة تمامًا لمدة 10 ثوانٍ في حل الفشل.

إذا لم يتم تشغيل Pro وAir وRetina وMacbook، فيمكنك محاولة إعادة تعيين معلمات وحدة التحكم في إدارة النظام. تتم إعادة الضبط عن طريق الضغط بشكل متزامن على مفاتيح "الخيار" و"التحكم" و"التحول" و"الطاقة". في هذه الحالة، يجب توصيل سلك الطاقة بالكمبيوتر المحمول، ويجب تحرير الأزرار في وقت واحد. بعد ذلك، يمكنك محاولة تشغيل جهاز MacBook مرة أخرى.

هناك طريقة أخرى للمتابعة إذا لم يتم تشغيل شاشة Macbook Pro وهي إعادة تشغيل PRAM/NVRAM. تتم إعادة التشغيل عن طريق الضغط مع الاستمرار على أزرار Power وOption وR وP حتى تتحول الشاشة السوداء إلى اللون الرمادي ويتم إعادة التشغيل.

يمكن أن يؤدي ارتفاع الطاقة أو انقطاع التيار أيضًا إلى عدم تشغيل جهاز MacBook الخاص بك. يتم التحكم في الطاقة عن طريق "Power Manager"، الذي يمنع تشغيل الكمبيوتر المحمول. ستساعدك الإجراءات التالية على تعطيل إجراء المدير: عند ارتفاع درجة حرارة جهاز MacBook، يتم أيضًا ملاحظة إيقاف التشغيل. لا يمكنك تشغيل الجهاز إلا بعد أن يبرد تمامًا.

• افصل الأداة عن الشبكة؛
• قم بإزالة البطارية
• اضغط على مفتاح "التشغيل" مع الاستمرار لمدة 5-10 ثوانٍ؛
• أدخل البطارية مرة أخرى.
• حاول تشغيل الكمبيوتر المحمول مرة أخرى.

1. عندما يسخن جهاز MacBook، يتم ملاحظة إيقاف التشغيل أيضًا. لا يمكنك تشغيل الجهاز إلا بعد أن يبرد تمامًا.

   إذا لم يتم تشغيل Pro وAir وRetina وMacbook بعد التحديث، فقم بالتنزيل الوضع الآمن، مع الاستمرار في الضغط على زر "Shift" أثناء بدء التشغيل.