محظور من قبل المسؤول بموجب سياسة تشفير Android، وكيفية إزالته. كيفية إزالة رسالة "ممنوع من قبل المسؤول أو سياسة التشفير أو تخزين البيانات" على Android. الخطوات المطلوبة لإعادة التعيين إلى الحالة الأولية

في كثير من الأحيان، يواجه مستخدمو الأدوات المحمولة التي تعمل على نظام التشغيل Android مشكلة تعطيل قفل الشاشة. تم تعيين نمط أو كلمة مرور أو رمز PIN، لكن مالك الجهاز يريد إزالة الحماية بحركة بسيطة من إصبعه، أو عدم حجب الشاشة على الإطلاق. عند محاولة الانتقال ببساطة إلى القائمة وإزالة القيود، يرى المستخدم أنه لا يمكنه الوصول إلى الخيارات الضرورية، لأن الخطوط الضرورية غير نشطة. يحتوي هذا الخطأ على حل بسيط إلى حد ما، والآن سأخبرك بما يجب القيام به لإزالة القيود إذا تم حظر هذه الإجراءات من قبل المسؤول أو سياسة التشفير أو مخزن الاعتماد.

قائمة الإعدادات مع رسالة الخطأ "محظورة من قبل المسؤول أو سياسة التشفير أو خدمة تخزين بيانات الاعتماد"

لماذا يحدث خطأ حظر المسؤول؟

بالإضافة إلى حقيقة أن الأدوات المحمولة على نظام Android الأساسي تحتوي على برامج مدمجة تضمن أمان البيانات، يقوم العديد من المستخدمين بتثبيت إجراءات أمنية إضافية، دون أن يعرفوا ذلك، يطلقون سياسات الإدارة أو التشفير. نتيجة لذلك، يتضمن مالك الجهاز هذه الحماية التي لا يستطيع هو نفسه الوصول إلى إعدادات معينة للجهاز اللوحي أو الهاتف.

أيضًا، قد تظهر رسالة الخطأ "ممنوع من قبل المسؤول أو سياسة التشفير أو مخزن بيانات الاعتماد" عند تثبيت أي برنامج مفيد برمجةلديه شهادة تغير الإعدادات جهاز محمول. في هذه الحالة، يطلب التطبيق الإذن لتنشيط مسؤول الجهاز، وإذا أكد المستخدم الإجراء، بعد اكتمال التثبيت، تنبثق رسالة تفيد بأنه تم تفعيل المسؤول.

تم تفعيل المشرف

السبب الثالث هو سياسة أمن الشركات. أي، إذا كنت تستخدم جهازك للوصول إلى المعلومات من المؤسسة التي تعمل بها، وحسابك بريد إلكترونيمتصلاً عن بعد بشبكة الشركة، فقد يكون سبب الخطأ تصرفات متخصصي تكنولوجيا المعلومات. في هذه الحالة، قبل حل المشكلة، يجب عليك الاتصال بهم ومحاولة إزالة الخطأ "ممنوع من قبل المسؤول أو سياسة التشفير أو مخزن بيانات الاعتماد" معًا.

كيفية إصلاح الخطأ "محظور من قبل المسؤول أو سياسة التشفير أو مخزن بيانات الاعتماد".

إذا نشأت المشكلة بعد تثبيت أحد التطبيقات التي توفر حماية إضافية للجهاز، فإذا هذا البرنامجليست هناك حاجة، يجب إزالته. إذا كنت لا ترغب في حذف التطبيق، فيمكنك تعطيل المسؤول حتى لا يتمكن أي برنامج تابع لجهة خارجية من التحكم في هاتفك. للقيام بذلك، في إعدادات الأداة الذكية، تحتاج إلى الذهاب إلى قائمة الأمان والانتقال إلى عنصر "مسؤولي الأجهزة".

مدراء الجهاز

إذا كان هناك أي برامج في هذه القائمة، وخاصة تلك التي لا تعرفها، فأنت بحاجة إلى النقر فوق اسمها. إذا ظهرت رسالة تفيد بتنشيط المسؤول والسماح للتطبيق بقفل الشاشة، فهذا يعني أنه يجب إزالة هذه الحقوق من هذا البرنامج - قم بإلغاء تحديد المربع أو حرك الزر. إذا لزم الأمر، يمكنك العودة إلى هذه القائمة ومنح التطبيق مرة أخرى الحق في حظر الشاشة.

البرامج الموجودة في قائمة "مسؤولي الأجهزة".

الخطوة التالية هي مسح شهادات الجهاز التي لا تسمح لك بتقليل مستوى أمان الجهاز. يقع العنصر المطلوب في أسفل قائمة "إدارة الأجهزة". اعتمادًا على الأداة الذكية، يُطلق عليها اسم "مسح بيانات الاعتماد" أو "مسح الشهادات". في كلتا الحالتين، يتم افتراض نفس الإجراء - حذف جميع الشهادات. حدده وأكد الإجراء.

تنظيف الشهادات

إذا كنت تخشى أن تفقد بياناتك الشخصية أثناء عملية حذف الشهادات، فقم بإنشائها نسخة إحتياطية. يمكنك إرسال الملفات المهمة إلى السحابة، ثم تنزيلها مرة أخرى على هاتفك. لن يحدث أي شيء سيء للجهاز نفسه. الميزة الكبيرة لنظام التشغيل Android هي المزامنة مع حساب جوجل. في هذه الحالة، يتم تخزين جميع جهات الاتصال على السحابة بشكل افتراضي. إذا كنت في شك، تحقق من المزامنة. للقيام بذلك، في الإعدادات، انتقل إلى "الحسابات" أو " حسابات" وانقر على جوجل. هناك سترى جميع المعلومات اللازمة.

حساب جوجل

ل عملية عاديةأعد تشغيل هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي، وانتقل إلى قائمة الأمان مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت الأسطر التي كانت تحتوي سابقًا على رسالة الخطأ "ممنوع من قبل المسؤول أو سياسة التشفير أو تخزين بيانات الاعتماد" قد أصبحت نشطة. إذا كانت الإجابة بنعم، فلا تتردد في تعطيل قفل الشاشة أو تنشيط فتح القفل البسيط بالإصبع.

يجب أن تعطي هذه الطريقة النتيجة المرجوة - فتح الحقول غير النشطة. إذا لم يحدث هذا، فإن الخيار الأخير هو إعادة ضبط إعدادات المصنع. قبل تنفيذ هذه الخطوات، احفظ معلومات مهمة: الصور الشخصية ومقاطع الفيديو والملفات اللازمة للعمل، حيث سيتم فقدان جميع البيانات عند إعادة الضبط.

غالبًا ما يظهر إشعار بالنص "ممنوع من قبل المسؤول أو سياسة التشفير أو تخزين البيانات" على نظام Android (ASUS وHonor وLenovo وHuawei) عندما ينوي المستخدم إزالة رقم التعريف الشخصي للأمان والرسم البياني. مفتاح لإجراء فتح سريع دون حركات غير ضرورية.

لكن النظام لا يتخلى عن موقفه بهذه السهولة ولا يسمح بإجراء تغييرات، في إشارة إلى بعض المحظورات. في الواقع، الوضع نموذجي تماما، هناك طريقة بسيطة للخروج منه. الآن دعونا نلقي نظرة فاحصة!

محظور/معطل من قبل المسؤول - كيفية إزالة الحماية وتعطيل قفل شاشة Android

يحاول نظام التشغيل Android حمايتنا من العواقب السلبية المرتبطة بتوفير الوصول غير المقيد إلى الجهاز. علاوة على ذلك، في بعض الأحيان تطبيقات الطرف الثالث(المُحسِّنات وبرامج مكافحة الفيروسات) يمكنها الحصول على امتيازات المسؤول وإنشاء عقبات أمام إجراء التغييرات.

يمكنك بالفعل التحقق من ذلك وإصلاحه في غضون ثوانٍ:

• يوجد قسم متعلق بالأمان أو الخصوصية في الإعدادات. قد تختلف الأسماء باختلاف البرامج الثابتة. سنعرض مثال Android 7 مع غلاف MIUI:

• انتقل إلى علامة التبويب "مسؤولو الأجهزة":

• نحن ننظر إلى القائمة ونقوم بإلغاء تنشيط العناصر غير الضرورية التي تم إنشاؤها برامج الطرف الثالث. عادة، بشكل افتراضي، يوجد سطر "بحث..." فقط:

يجب الآن حل المشكلة. ولكن فجأة لم تنجح الطريقة - لذلك ننتقل إلى الفصل الثاني من تعليماتنا.

ماذا تفعل إذا تم حظره من قبل مخزن الاعتماد؟

في إعدادات الخصوصية، قم بالتمرير لأسفل وسترى العملية - "إزالة كافة الشهادات":

بعد التأكيد والانتظار لفترة قصيرة، حاول إزالة النمط/رقم التعريف الشخصي مرة أخرى. سوف تختفي رسالة الحظر

ولكن في بعض الحالات، يكون من المفيد أيضًا تعطيل التشفير (إذا كان نشطًا). ويتم ذلك في نفس النافذة:

نؤكد مرة أخرى أن أسماء الأقسام قد تختلف باختلاف إصدارات Android. إذا لم تتمكن من العثور عليه باستخدام تعليماتنا، فاستخدم معلمات البحث أو Google:

لا شيء يساعد!

لسوء الحظ، في بعض الأحيان يخرج الوضع عن نطاق السيطرة. الطرق المذكورة فعالة في 99.9٪ من الحالات. ولكن هناك احتمال أن عليك القيام به إعادة تعيين كاملإلى إعدادات المصنع.

ستجد علامة التبويب "استعادة/إعادة تعيين"؛ يوجد بالداخل خيار لمسح جميع البيانات الموجودة على الهاتف (قم أولاً بنسخ المستندات المهمة والصور إلى جهاز الكمبيوتر/محرك الأقراص الخارجي):

لقد اكتشفنا ما تعنيه الرسالة "ممنوع من قبل المسؤول أو سياسة التشفير أو تخزين البيانات" بعد محاولة تعطيل خوارزميات أمان الهاتف الذكي. نأمل حقًا أن تساعد الإدارة حقًا في تحقيق النتيجة المرجوة.

الآن سوف نكتشف الأسباب على هاتفك أو جهاز لوحي يعمل بنظام أندرويدتعطيل قفل الشاشة غير نشط أو أن إلغاء القفل محظور من قبل المسؤول. دعونا نرى ما يمكن القيام به في مثل هذه الحالة.

هذه المقالة مناسبة لجميع العلامات التجارية التي تنتج هواتف تعمل بنظام Android 10/9/8/7: Samsung وHTC وLenovo وLG وSony وZTE وHuawei وMeizu وFly وAlcatel وXiaomi وNokia وغيرها. لسنا مسؤولين عن تصرفاتك.

انتباه! يمكنك طرح سؤالك على أحد المتخصصين في نهاية المقال.

أسباب الخطأ مع حظر المسؤول

قد لا يكون خيار تعطيل قفل الشاشة نشطًا بسبب إعدادات الأمان أو تطبيقات معينة. أدناه سوف ننظر تعليمات مفصلةحل المشكلة عن طريق تغيير إعدادات الأمان للأدوات والإصدارات المختلفة لنظام Android.

تحتوي أجهزة Android على تطبيقات مدمجة مسؤولة عن أمن المعلومات. يرغب بعض المستخدمين أيضًا في تفعيل الحماية الإضافية، والتي تقوم بتشغيل الإدارة دون أي إشعارات. ونتيجة لذلك، يتم تشغيل الحماية، ويفقد المستخدم القدرة على الوصول إلى بعض إعدادات الأداة.

من الممكن توضيح الخطأ "ممنوع من قبل المسؤول" في حالة قيامك بتثبيت برنامج بشهادة تغير إعدادات الأداة الذكية. هنا سيقوم البرنامج بتنفيذ طلب لتنشيط مسؤول الجهاز. عندما يؤكد المستخدم هذا الطلب بعد الانتهاء عملية التثبيتيتم عرض رسالة حول تفعيل المسؤول.

سبب آخر يتعلق بسياسة أمن الشركات. عندما تتمكن، باستخدام أداتك الخاصة، من الوصول إلى بيانات الشركة التي تعمل بها، ويكون بريدك الإلكتروني متصلاً بشبكة المؤسسة عن بعد، فإن هذا الخطأ يحدث بسبب تصرفات متخصصي تكنولوجيا المعلومات. لحل هذه المشكلة، تحتاج إلى الاتصال بهؤلاء المتخصصين حتى يتم تعطيل الخطأ "ممنوع من قبل المسؤول".

طرق قفل الشاشة

• لا يوجد حظر. لا توجد حماية على الإطلاق، ويتم تشغيل الشاشة بالضغط على زر الطاقة. يبدأ تشغيل سطح المكتب على الفور.
• انتقاد بسيط. ذات صلة بالحماية من البداية العرضية. يفتح المستخدم عن طريق تحريك إصبعه عبر الشاشة.
• . يتم فتح قفل الجهاز عن طريق رسم نمط عن طريق تحديد نقاط خاصة. إذا قام المستخدم بمحاولة إلغاء قفل غير ناجحة، فسيتم التوقف مؤقتًا قبل المحاولة التالية، مما يضمن أمان الجهاز.
• رمز التعريف الشخصي. يتم فتح القفل بعد إدخال عدة أرقام. إذا تم إجراء عدة إدخالات غير صحيحة، فسيتم تشغيل الإيقاف المؤقت، مما يضمن مستوى أعلى من الأمان.
• كلمة المرور. هذا الخيار هو الطريقة الأكثر أمانًا ولكنه أيضًا يستغرق وقتًا طويلاً. يجب على المستخدم تحديد مجموعة من الأحرف المحددة مسبقًا.
• بصمة. طريقة مبتكرة للحماية. على هذه اللحظةيوفر أعلى مستوى من الأمان.
• تمييز الوجوه. يتم فحص النقاط الموجودة على وجه المستخدم.
• ماسح القزحية. يتم توفير أعلى مستوى من الحماية، لأن شبكية العين لكل شخص مختلفة.

ولزيادة مستوى الأمان، يمكن للمستخدم استخدام برامج الطرف الثالث، الأمر الذي يتطلب الإجابة على الأسئلة والألغاز لتسجيل الدخول إلى النظام. في هذا المجال، إمكانيات Android لا حدود لها.

إزالة القفل من Android 6.x

• انقر على أيقونة "التطبيقات". حدد "الإعدادات".
• تُظهر لقطة الشاشة أدناه قائمة على شكل ترس، انقر عليها.
• نشير إلى "الأمن".
• في مثالنا، يتم قفل الشاشة باستخدام مفتاح النمط. يحتاج المستخدم إلى تعطيله، لذا اضغط على العنصر، كما في الصورة أدناه.
• الآن دعونا ندخل مفتاح الرسم. إذا لم يتم تنفيذ هذه العملية، فلن تتمكن من المتابعة إلى النقطة التالية من تعليماتنا.
• إذا تم التحقق بنجاح، فهناك عدة خيارات لتعطيل الحظر. انقر على النقطة الأولى.
• في النافذة التي تظهر، قم بتأكيد تعطيل قفل الشاشة.

إزالة القفل من Android 7.x

• يحتاج المستخدم إلى تحريك شريط الإشعارات إلى الأسفل، ثم النقر على الأيقونة التي تشبه الترس.
• الآن نشير إلى قائمة "الأمان".
• سيتم فتح قائمة نضغط فيها على "قفل الشاشة". نحن ننظر إلى مثال لطريقة التفويض باستخدام رمز PIN.
• لكي يتمكن المستخدم من إجراء تغييرات على إعدادات الأمان، يجب تحديد رقم التعريف الشخصي (PIN) هذا.
• سيتم فتح الوظيفة. انقر على العنصر الأول ل هذا النوعتعطيل الحظر.

Xiaomi و MIUI

تعليمات لتعطيل قفل الشاشة على غلاف MIUI الخاص، والذي يتم استخدامه في أدوات Hiomi:

• اسحب لفتح شريط الأدوات وانقر على أيقونة الترس.
• طريقة الأمان في هذا المثال هي بصمة الإصبع، لذلك في القائمة نضغط على علامة التبويب المحددة.
• حدد قائمة بهذا النوع من الحظر.
• أدخل كلمة المرور. بدون إجراء هذه العملية، لن تتمكن من متابعة الخطوات الواردة في التعليمات.
• انقر فوق "تعطيل الحظر".
• تظهر رسالة تحذرك من أنه سيتم تحرير القفل. انقر فوق موافق".

سامسونج وTouchWiz

• يُطلب من المستخدم خفض الستارة والنقر على "الإعدادات".
• قم بالتمرير لأسفل القائمة إلى العنصر الموضح في الصورة أدناه.
• سيتم عرض قسم "نوع الكتلة" هناك لتوضيح الحماية المثبتة. يجب علينا تحديد الخط المحاط بدائرة باللون الأحمر في لقطة الشاشة أدناه.
• نؤكد التغييرات عن طريق إدخال النمط الصحيح.
• انقر على "التمرير عبر الشاشة". بهذا الإجراء سنقوم بتعطيل فحص الأمان.
• سيتم عرض رسالة تشير إلى أنه تم حذف المفتاح المحفوظ مسبقًا. انقر فوق "مسح" لتأكيد الإجراء.

سيسمح إكمال التعليمات المذكورة أعلاه للمستخدم بإعادة تعيين كلمة المرور وإلغاء حماية تشغيل الجهاز.

تجاوز الحظر إذا فقدت كلمة المرور الخاصة بك

غالبًا ما تكون هناك مواقف لا يتمكن فيها المستخدم من فتح قفل الهاتف، بسبب... هل نسيت كلمة السر. الحل الفعال الوحيد هنا هو إزالة القفل عن طريق إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع.