Το Mac air δεν θα ανάψει. Το Macbook (MacBook) δεν ενεργοποιείται: πιθανές αιτίες και λύσεις. Βλάβες που προκαλούνται από μπαταρία, φορτιστή ή περιφερειακό

Οι υπολογιστές της Apple είναι ιδιαίτερα αξιόπιστοι, αλλά οι κάτοχοί τους μερικές φορές αντιμετωπίζουν προβλήματα. Ας καταλάβουμε τι πρέπει να γίνει στην περίπτωση που το MacBook δεν ενεργοποιηθεί. Εάν δεν καταφέρατε να πλημμυρίσετε τον φορητό υπολογιστή σας και δεν τον ρίξατε στο πάτωμα, το πρόβλημα πιθανότατα μπορεί να λυθεί χωρίς να πάτε σε κέντρο σέρβις.

Αρχικά, θα πρέπει να εκτελέσετε έναν εξωτερικό έλεγχο για να βεβαιωθείτε ότι η οθόνη και το τροφοδοτικό λειτουργούν. Το πρώτο ισχύει περισσότερο για τους κατόχους μονομπλόκ Mac Mini και iMac. Οι φορητοί υπολογιστές που κατασκευάστηκαν πριν από το 2016 χρησιμοποιούν τη μαγνητική θύρα MagSafe για φόρτιση. Το καλώδιο τροφοδοσίας είναι εξοπλισμένο με φωτεινή ένδειξη.

Όταν είναι σωστά συνδεδεμένο, θα πρέπει να λάμπει πορτοκαλί ή πράσινο. Το μαγνητικό μάνδαλο σχήματος L μπορεί να λειτουργήσει ακόμα κι αν οι επαφές δεν είχαν χρόνο να συνδεθούν. Σε αυτήν την περίπτωση, το καλώδιο τροφοδοσίας είναι συνδεδεμένο εξωτερικά, αλλά δεν παρέχεται ρεύμα λόγω ελαφριάς κλίσης. Τα μάνδαλα σε σχήμα Τ της τελευταίας γενιάς δεν έχουν τέτοιο μειονέκτημα. Βεβαιωθείτε ότι το MagSafe είναι συνδεδεμένο σωστά.

Όλα τα μοντέλα 12 ιντσών και τα MacBook Pro μετά το 2016 χρησιμοποιούν τροφοδοτικό USB-C που δεν διαθέτει LED. Το MagSafe παρέμεινε μόνο στην Air. Το καλώδιο των νέων προσαρμογέων έχει δύο πανομοιότυπες υποδοχές στα άκρα και συνδέεται με το laptop και την τροφοδοσία μέσω της θύρας.

Αποσυνδέστε το και από τις δύο πλευρές και συνδέστε το ξανά. Ο προσαρμογέας μπορεί να διακόψει αυτόματα την τροφοδοσία ρεύματος όταν υπάρχουν παρεμβολές στο δίκτυο. Για να επαναφέρετε την ενεργοποιημένη προστασία, αποσυνδέστε την από την πρίζα για ένα λεπτό. Αφού τον ενεργοποιήσετε ξανά, ο υπολογιστής θα πρέπει να αρχίσει να φορτίζεται κανονικά.

Επαναφορά NVRAM/PRAM

Όταν ο προσαρμογέας είναι καλός, η τροφοδοσία είναι ενεργοποιημένη και το μήλο είναι αναμμένο στο κάλυμμα, αλλά η οθόνη είναι ακόμα μαύρη, θα πρέπει να επαναφέρετε τη μνήμη NVRAM / PRAM.

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς τον υπολογιστή χρησιμοποιώντας το κουμπί λειτουργίας. Ενεργοποιήστε το και πατήστε αμέσως τον συνδυασμό που φαίνεται στο στιγμιότυπο οθόνης.
  1. Κρατήστε πατημένα όλα τα πλήκτρα έως ότου ο φορητός υπολογιστής αρχίσει να εκκινεί, εκδίδει ηχητικό σήμακατεβάστε ξανά. Αφού η συμπερίληψη πήγε καλά και συνδεθήκαμε, πρέπει να ελέγξουμε για ενημερώσεις. Κάντε κλικ στη γραμμή μενού στο λογότυπο της Apple που βρίσκεται στην αριστερή γωνία. Επιλέξτε το επισημασμένο στοιχείο.
  1. Επί αρχική σελίδακάντε κλικ στο υποδεικνυόμενο κουμπί για να ανοίξετε το App Store.

Το σύστημα θα ελέγξει αυτόματα για ενημερώσεις. Εγκαταστήστε όλα τα διαθέσιμα και, εάν χρειάζεται, ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα σε τελευταία έκδοση High Sierra.

Επαναφορά του SMC

Το SMC είναι υπεύθυνο για τις λειτουργίες ισχύος. Αυτά περιλαμβάνουν τη διαχείριση της μπαταρίας, την απόκριση στο κλείσιμο και το άνοιγμα του καπακιού, τη λειτουργία ορισμένων αισθητήρων συστήματος και την αλληλεπίδραση με περιφερειακές συσκευές. Σε κάθε περίπτωση, εάν το Mac σας δεν φαίνεται να λειτουργεί σωστά, η αναγκαστική επανεκκίνηση του ελεγκτή μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα.

Για τα μονομπλόκ Aimak και όλες τις εκδόσεις Mini, αρκεί να αποσυνδέσετε το καλώδιο ρεύματος για 15 δευτερόλεπτα. Περιμένετε τουλάχιστον άλλα πέντε δευτερόλεπτα πριν την ενεργοποιήσετε ξανά. Για φορητούς υπολογιστές, που περιλαμβάνουν όλες τις εκδόσεις "Air", "Pro" και Retina 12 ιντσών, εκτελέστε τα παρακάτω βήματα.

  1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη συσκευή χρησιμοποιώντας το στοιχείο μενού που εμφανίζεται.
  1. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας. Πατάμε τα τρία πλήκτρα που υποδεικνύονται στο στιγμιότυπο οθόνης στην αριστερή γωνία ταυτόχρονα με το κουμπί λειτουργίας και κρατάμε για δέκα δευτερόλεπτα. Συνδέστε το τροφοδοτικό πίσω και ενεργοποιήστε το φορητό υπολογιστή.

Όπως και στην προηγούμενη περίπτωση, ελέγχουμε και εγκαθιστούμε διαθέσιμες ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος.

Συνέπειες της αναβάθμισης

Η Apple έχει κάνει σχεδόν αδύνατες τις αναβαθμίσεις σε μοντέλα των τελευταίων ετών. Σε παλαιότερα MacBook, ο χρήστης μπορούσε να αντικαταστήσει μόνος του τις ταινίες μνήμης. Η λειτουργία είναι απλή κατ 'αρχήν, αλλά απαιτεί τη σωστή επιλογή μονάδων. Εάν, μετά την αναβάθμιση, ο φορητός υπολογιστής αρχίσει να ηχεί κατά τη διαδικασία ενεργοποίησης, αυτό υποδεικνύει προβλήματα με τη νέα μνήμη.

Τα σήματα σε αυτή την περίπτωση δίνονται με παύση πέντε δευτερολέπτων. Ανάλογα με το μοντέλο, αυτό μπορεί να είναι ένα επαναλαμβανόμενο μπιπ ή μια σειρά από τρία διαδοχικά μπιπ. Η μόνη διέξοδος από αυτήν την κατάσταση είναι να επανεγκαταστήσετε παλιές μονάδες ή να αγοράσετε τις κατάλληλες.

Τελικά

Εάν η επαναφορά του NVRAM και του SMC δεν βοηθήσει, τότε το Mac σας αντιμετωπίζει σοβαρό πρόβλημα. Η καλύτερη λύση θα ήταν να επικοινωνήσετε με μια πιστοποιημένη υπηρεσία για επαγγελματικά διαγνωστικά. Λάβετε υπόψη ότι για ένα χρόνο από την ημερομηνία ενεργοποίησης, το MacBook σας καλύπτεται από την περιορισμένη εγγύηση της Apple και ορισμένες επισκευές είναι δωρεάν.

Οδηγίες βίντεο

Στο παρακάτω βίντεο, μπορείτε να δείτε από πρώτο χέρι πώς εκτελούνται οι περιγραφόμενες λειτουργίες από έναν επαγγελματία.

Πολλοί από εσάς πιθανότατα το έχετε ακούσει λειτουργικό σύστημααπό την Apple είναι διάσημη για την αξιοπιστία της και τον μικρό αριθμό σφαλμάτων και αστοχιών που συμβαίνουν στη διαδικασία. Ωστόσο, το Mac OS, δυστυχώς, δεν είναι τέλειο και μια μέρα μπορεί απλώς να το πάρει χωρίς λόγο και να μην εκκινήσει.

Χωρίς αμφιβολία, αυτή η συμπεριφορά του Mac σας μπορεί να προκληθεί από μια σειρά διαφορετικών σφαλμάτων, τα οποία πρέπει να διορθωθούν με διαφορετικούς τρόπους, ωστόσο, ο συγγραφέας αυτού του άρθρου πρόσφατα αντιμετωπίζει όλο και περισσότερο μια κατάσταση όπου Το MacBook δεν θα εκκινήσει μετά την επόμενη ενημέρωση λειτουργικού συστήματος(Mac OS Sierra στη συγκεκριμένη περίπτωση) και εκπέμπει τρία δυνατά τρίξιμο ταυτόχροναεπανάληψη σε τακτά χρονικά διαστήματα.

Δυστυχώς, αυτό μπορεί να συμβεί στον καθένα μας και η επικοινωνία με ένα κέντρο εξυπηρέτησης συχνά δεν είναι αρκετός χρόνος και, φυσικά, δεν είναι φθηνή. Ευτυχώς, υπάρχει ένας εύκολος τρόπος να δοκιμάσετε πριν πάρετε το Mac σας οπουδήποτε. Κρίνοντας από τις κριτικές σε ξένα φόρουμ, βοήθησε πολλούς ανθρώπους να εξοικονομήσουν χρήματα για να επικοινωνήσουν με την υπηρεσία, περισσότερες από μία φορές μια τέτοια "υπόδειξη" βοήθησε τον συγγραφέα αυτού του άρθρου. σχετικά με αυτόν και θα συζητηθούν. Λοιπόν, τι να κάνετε εάν το MacBook σας δεν ενεργοποιηθεί;

Εμφάνιση σφάλματος κατά την εκκίνηση ενός Mac

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, ένας υπολογιστής μπορεί να συμπεριφέρεται με παρόμοιο τρόπο λόγω πολλών διαφορετικών σφαλμάτων (τουλάχιστον 4, αν κρίνουμε από τη βοήθεια στον ιστότοπο της Apple).

Ωστόσο, στην περίπτωσή μας, η σειρά των ενεργειών και τα συμπτώματα του ασθενούς μοιάζουν με αυτό:

  1. εγκαταστήσατε μια ενημέρωση στο λειτουργικό σύστημα Mac OS (ή ο υπολογιστής την εγκατέστησε μόνος του εάν έχετε ενεργοποιημένη την αυτόματη ενημέρωση).
  2. Όταν ενεργοποιείτε (επανεκκινείτε) το MacBook σας, αντί για την αναμενόμενη γραμμή φόρτωσης του λειτουργικού συστήματος, βλέπετε μόνο μια μαύρη (καλά, ελαφρώς γκρι, ο οπίσθιος φωτισμός της οθόνης εξακολουθεί να είναι αναμμένος) οθόνη.
  3. κοιτάζοντας αυτήν την "ανοιχτόμαυρη" οθόνη, ακούσατε τρεις μεγάλους ήχους μπιπ-μπιπ-μπιπ που επαναλαμβάνονται σε διαστήματα των 5 δευτερολέπτων.

Έχοντας μελετήσει προσεκτικά τον επίσημο ιστότοπο της Apple, βρίσκουμε τα συμπτώματα και την περιγραφή του σφάλματός μας:

"Τρία συνεχόμενα μπιπ, επαναλαμβανόμενα με παύση πέντε δευτερολέπτων: Η RAM απέτυχε στον έλεγχο ακεραιότητας δεδομένων."

Εντάξει, βλέπω, αυτό είναι το σφάλμα RAM του MacBook μας. Αλλά τουλάχιστον κάποιο τρόπο επίλυσης οι αξιωματούχοι κατά κάποιο τρόπο ξέχασαν να προσφέρουν. Όμως το βρήκαμε και αποδείχθηκε πιο εύκολο από ποτέ. Φυσικά, δεν είναι γεγονός ότι αυτή η μέθοδος θα σας βοηθήσει 100%, αλλά αξίζει να δοκιμάσετε, γιατί. πολλοί το έχουν έργα.

Παρεμπιπτόντως, κρίνοντας από τις συζητήσεις σε ξένα φόρουμ, τα ακόλουθα μοντέλα MacBook δίνουν συχνότερα ένα τέτοιο σφάλμα και δεν ενεργοποιούνται: MacBook Air a1466, MacBook Pro a1278 και a1260. Είναι από την πρώτη που γράφουμε αυτό το άρθρο.

Επίλυση του προβλήματος - επαναφορά του SMC

Αν λοιπόν σας Το MacBook Air, το MacBook Pro, το iMac, το Mac mini ή το Mac Pro δεν θα ενεργοποιηθούν και ηχεί- Αυτό υποδεικνύει ένα σφάλμα που σχετίζεται με τη μνήμη (RAM), το οποίο μπορεί να επιλυθεί τις περισσότερες φορές με επαναφορά του Ελεγκτή Διαχείρισης Συστήματος (SMC).

Ανάλογα με τη συσκευή που διαθέτετε, ακολουθήστε έναν από τους παρακάτω αλγόριθμους.

Εάν έχετε MacBook με μη αφαιρούμενη μπαταρία

Και αυτά είναι τα πιο σύγχρονα μοντέλα, τότε ο αλγόριθμος ενεργειών για εσάς είναι ο εξής:


Εάν έχετε MacBook με αφαιρούμενη μπαταρία

Αν και αυτά, κατά τη γνώμη μου, δεν έχουν παραχθεί εδώ και πολύ καιρό, αλλά για κάθε ενδεχόμενο ενεργούμε ως εξής:


Εάν έχετε iMac, Mac mini ή Mac Pro

Δηλαδή, ένας από τους επιτραπέζιους υπολογιστές της Apple, στη συνέχεια, η επαναφορά του ελεγκτή διαχείρισης συστήματος (SMC) είναι ακόμα πιο εύκολη:


Χρησιμοποιώντας τη μέθοδο που είναι κατάλληλη για το Mac σας, πιθανότατα θα δείτε το συνηθισμένο παράθυρο εκκίνησης του Mac OS - αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα έχει λυθεί.

Τι επηρεάζει η επαναφορά των ρυθμίσεων SMC;

Εάν δεν είστε πολύ γνώστες των υπολογιστών ή απλώς αντιμετωπίζετε μια τέτοια διαδικασία για πρώτη φορά, τότε πριν κάνετε τα βήματα που περιγράφονται παραπάνω, μπορεί να προκύψει μια αρκετά λογική ερώτηση: «Θα χάσω σημαντικά δεδομένα ή ρυθμίσεις στο MacBook μου ως αποτέλεσμα; επαναφοράς, επειδή αυτή η διαδικασία είναι κάπως παρόμοια με "σκληρή επαναφορά" σε κάποια gadget;

Σπεύδουμε να σας καθησυχάσουμε - όχι, δεν θα χάσετε τίποτα σημαντικό. Εάν ενδιαφέρεστε πραγματικά, ρίξτε μια ματιά στη λίστα των λειτουργιών για τις οποίες είναι υπεύθυνος ο Ελεγκτής Διαχείρισης Συστήματος (SMC), τις οποίες επαναφέρουμε:

  • απόκριση στο πάτημα του κουμπιού λειτουργίας.
  • απόκριση στο άνοιγμα και το κλείσιμο του καλύμματος της οθόνης σε φορητούς υπολογιστές Mac.
  • διαχείριση πόρων μπαταρίας?
  • έλεγχος θερμοκρασίας;
  • αισθητήρας ξαφνικής κίνησης.
  • Αισθητήρας φωτισμού περιβάλλοντος;
  • Οπίσθιος φωτισμός πληκτρολογίου?
  • Έλεγχος ένδειξης κατάστασης.
  • ενδείξεις κατάστασης μπαταρίας.
  • επιλέξτε μια εξωτερική (αντί για εσωτερική) πηγή βίντεο για μεμονωμένες οθόνες iMac.

Εναλλακτική επιλογή - αναδιάταξη της μνήμης RAM

Εάν η παραπάνω επιλογή δεν βοήθησε και το MacBook σας εξακολουθεί να μην ξεκινά, τότε αξίζει να το δοκιμάσετε εναλλακτικό τρόπο. Ωστόσο, δεν είναι κατάλληλο για όλους. Υπολογιστής Mac, αλλά μόνο για εκείνους των οποίων η μνήμη RAM μπορεί να αντικατασταθεί και όχι να συγκολληθεί μητρική πλακέτα(όπως γίνεται στα περισσότερα σύγχρονα μοντέλα Mac).

Εάν διαθέτετε έναν από αυτούς τους υπολογιστές, τότε αυτή η επιλογή μπορεί να σας βοηθήσει, απλά πρέπει να ξέρετε πώς να φτάσετε στην υποδοχή μνήμη τυχαίας προσπέλασης. Ο αλγόριθμος των ενεργειών είναι πολύ απλός:


Αυτό είναι όλο. Τώρα ξέρετε τι μπορείτε να προσπαθήσετε να κάνετε πρώτα απ 'όλα εάν το Mac σας δεν ξεκινά και ηχεί με ένα άσχημο σήμα. Ελπίζουμε ότι μία από τις παραπάνω επιλογές θα σας βοηθήσει να λύσετε αυτό το πρόβλημα και να εξοικονομήσετε ένα σημαντικό χρηματικό ποσό εάν επικοινωνήσετε με ένα κέντρο σέρβις.

Τι να κάνετε εάν το macbook αρνηθεί να ενεργοποιηθεί;

Κάθε κατασκευαστής προσπαθεί να κάνει τη συσκευή του όσο το δυνατόν πιο σύγχρονη, βολική και συμπαγή. Αλλά δυστυχώς, είναι πολύ δύσκολο να αποφευχθούν σπασίματα και ελαττώματα. Η τεχνολογία της Apple δεν αποτελεί εξαίρεση. Η εταιρεία Apple από το Κουπερτίνο δημιούργησε έναν εξαιρετικά λεπτό και ισχυρό φορητό υπολογιστή. Και κατά παράδοση, η Apple αποφάσισε να ονομάσει το νέο της προϊόν το αρχικό όνομα. Το MacBook είναι ένας αξιόπιστος υπολογιστής, αλλά δυστυχώς μπορεί να αποτύχει.Ένας χαλασμένος φορητός υπολογιστής μπορεί να αποτύχει τόσο τεχνικά όσο και λογισμικού. Θα εξετάσουμε διάφορες επιλογές ανάλυσης και θα εξετάσουμε διάφορους τρόπουςδιέξοδο από μια δύσκολη κατάσταση.

Οδηγίες για την επαναφορά της εργασίας ενός macbook

Ας ρίξουμε λοιπόν μια ματιά στο παρακάτω διάγραμμα:

  1. Ας πούμε ότι ο φορητός υπολογιστής σας δεν ανάβει. Απενεργοποιήστε πρώτα τα πάντα πρόσθετες συσκευέςσυνδεδεμένο σε MacBook.
  2. Φυσικά, το MacBook πρέπει να είναι απενεργοποιημένο. Αρχικά, αποσυνδέστε το συμπαγές καλώδιο δικτύου από τον υπολογιστή και από το δίκτυο. Πρέπει να περιμένετε περίπου ένα λεπτό. Τώρα συνδέουμε τη συνηθισμένη συσκευή πρώτα στο δίκτυο και μετά στο ίδιο το MacBook. Η ένδειξη μετά τη σύνδεση θα πρέπει να ανάβει με πράσινο ή κίτρινο χρώμα.
  3. Εάν όλα είναι εντάξει με τον προσαρμογέα δικτύου και το ίδιο το καλώδιο, η ένδειξη θα ανάψει. Εάν υπάρχουν προβλήματα με το δίκτυο τροφοδοσίας, τότε ο προσαρμογέας, κατά συνέπεια, δεν θα ανάψει. Σε αυτή την περίπτωση, ο φορητός υπολογιστής δεν ανάβει λόγω ελαττωματικού εξαρτήματος. Πρέπει να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Εξυπηρέτησης της Apple.
  4. Έτσι, εάν δεν υπάρχουν προβλήματα με το δίκτυο και ο εξοπλισμός ξεκινά, αλλά το κύριο στάδιο εκκίνησης δεν έχει ολοκληρωθεί, επαναφέρετε την P RAM. Αυτό γίνεται πατώντας ταυτόχρονα τα πλήκτρα "Option", "Command", "R", "P" και κρατήστε τα μέχρι να ακούσετε το επιθυμητό σήμα.
  5. Τώρα πρέπει να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις διαχείρισης ενέργειας. Αυτό γίνεται ως εξής: πρώτα, συνδέστε το τροφοδοτικό σε μια πηγή ρεύματος που λειτουργεί. Τώρα πατάμε ένα σωρό πλήκτρα "Option + Control + Shift" και ταυτόχρονα με αυτό το μάτσο πατάμε το κουμπί για να ενεργοποιήσετε το MacBook. Μετράμε 5 δευτερόλεπτα και μετά πατάμε ξανά το πλήκτρο λειτουργίας. Μετά από αυτό, το macbook θα πρέπει να ενεργοποιηθεί ενώ η διαδικασία εκκίνησης βρίσκεται σε εξέλιξη, ελέγξτε την ένδειξη ύπνου - εάν αναβοσβήνει, τότε ο κύκλος εκκίνησης έχει ολοκληρωθεί.

Αυτές οι λειτουργίες θα σας βοηθήσουν να θέσετε σε λειτουργία τις ρυθμίσεις. Εάν αυτές οι λειτουργίες δεν βοήθησαν στην ενεργοποίηση του MacBook, τότε παραμένει μόνο το κέντρο σέρβις.Εάν καταφέρατε να ενεργοποιήσετε το MacBook, τότε ο υπολογιστής σας απέτυχε. Ίσως αυτό συνέβη λόγω ξαφνικής πτώσης τάσης, ξαφνικού τερματισμού λειτουργίας του φορητού υπολογιστή σε βιασύνη ή κάποιου είδους αποτυχίας λογισμικού κ.λπ. Έχουμε επίσης ένα άρθρο που περιγράφει τι πρέπει να κάνετε εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε το MacBook σας.

Η τεχνολογία της Apple φημίζεται όχι μόνο για τη μοντέρνα σχεδίασή της, αλλά και για την ποιότητα κατασκευής της. Αλλά, όπως κάθε ηλεκτρονικό, μπορεί να αποτύχει. Και αν η εξάλειψη ορισμένων βλαβών είναι δουλειά ενός ειδικού, τότε μικρά προβλήματα μπορούν να λυθούν ανεξάρτητα. Λοιπόν, τι να κάνετε εάν το Macbook δεν ενεργοποιηθεί.

Καθορίζουμε την αιτία της δυσλειτουργίας

Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να επιθεωρήσετε το φορητό υπολογιστή για ορατή ζημιά. Χρειάζεται ιδιαίτερη προσοχή δώστε το βύσμα τροφοδοσίας και το φορτιστή- Η πράσινη ένδειξη σε αυτό πρέπει να ανάβει όταν είναι συνδεδεμένη στο δίκτυο. Ο ίδιος ο σύνδεσμος, ειδικά όταν χρησιμοποιείται "μη εγγενής" φόρτιση, μπορεί να παραμορφωθεί ή να χαλαρώσει. Εάν έχετε εναλλακτικό φορτιστή, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε το Macbook χρησιμοποιώντας τον.

Από τους κύριους λόγους για τους οποίους ένα Macbook μπορεί να μην ενεργοποιηθεί είναι μια φυσική βλάβη ή βραχυκύκλωμα μετά την είσοδο υγρού. Ακόμα κι αν ο εξοπλισμός σας δεν έπεσε ή έπεσε κάτω από το νερό, ρωτήστε τους συγγενείς ή τους συναδέλφους σας. Ίσως να πίστευαν ότι θα τα καταφέρει και δεν σας το είπαν. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι προτιμότερο να μην προσπαθήσετε να ενεργοποιήσετε άλλο την παπαρούνα (αφαιρέστε την μπαταρία αν είναι δυνατόν), αλλά αμέσως πηγαίνετε σε ένα κέντρο σέρβις.

Εάν δεν υπάρχουν ορατά ελαττώματα και το Macbook δεν ενεργοποιείται μετά την επαναφόρτιση, το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται στον ελεγκτή.

Με ποια "συμπτώματα" πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως με το κέντρο εξυπηρέτησης;

  • 1. Εάν το Macbook σταμάτησε να ανάβει μετά από πτώση, χτύπημα ή απότομα κλείσιμο. Σε αυτήν την περίπτωση, οποιαδήποτε επαφή θα μπορούσε να απομακρυνθεί ή μια ρωγμή θα μπορούσε να πάει κατά μήκος μιας από τις σανίδες. Για να προσδιοριστεί η αιτία, θα χρειαστεί να διεξαχθεί μια διάγνωση.
  • 2. Αν ο φορητός υπολογιστής ήταν πλημμυρισμένος με υγρό.Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να ενεργοποιήσετε τον εξοπλισμό εάν εισέλθει νερό, τσάι, χυμός ή οποιοδήποτε άλλο υγρό - μπορεί να προκύψει βραχυκύκλωμα. Οι ειδικοί του κέντρου σέρβις θα αποσυναρμολογήσουν το Macbook, θα το στεγνώσουν, θα το καθαρίσουν και θα το κάνουν διάγνωση. Μπορεί να μην χρειάζεται επισκευή.
  • 3. Αν την τελευταία φορά που ενεργοποιήσατε ακούσατε ένα σκασμό ή αισθανθήκατε μια συγκεκριμένη μυρωδιά. Σε αυτή την περίπτωση μπορεί να συμβεί ηλεκτρονική πλακέτα. Η ακριβής αιτία μπορεί να προσδιοριστεί μόνο με την προσφυγή σε διαγνωστικά.

Τι μπορείτε να προσπαθήσετε να κάνετε μόνοι σας

Εάν είστε βέβαιοι ότι το Macbook δεν έπεσε ή πλημμύρισε, τότε μπορείτε να προσπαθήσετε να το ενεργοποιήσετε.

  • 1. Ελέγξτε εάν ο φορτιστής λειτουργεί σωστά. Η ένδειξη (πράσινο φως) πρέπει να ανάβει όταν είναι συνδεδεμένη στο δίκτυο και να σβήνει όταν αποσυνδεθεί.
  • 2. Τραβήξτε προς τα έξω μπαταρία(έχοντας προηγουμένως αποσυνδεθεί από τη φόρτιση) και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για μερικά δευτερόλεπτα.Αντικαταστήστε την μπαταρία, συνδέστε το φορτιστή και δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε ξανά το Macbook σας.
  • 3. Εάν ο φορητός υπολογιστής είναι ζεστός, περιμένετε να κρυώσει (αυτό μπορεί να διαρκέσει από μισή ώρα έως μερικές ώρες). Μετά από αυτό, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε ξανά το Macbook σας. Εάν ο εξοπλισμός λειτουργεί, θα πρέπει να τον καθαρίσετε και επικοινωνήστε με το κέντρο σέρβις.

Εάν καμία από τις συμβουλές δεν βοήθησε, είναι καλύτερα να μην διστάσετε και να επικοινωνήσετε με έναν ειδικό. Να θυμάστε ότι η έγκαιρη διάγνωση και αντιμετώπιση προβλημάτων θα σας βοηθήσουν να αποφύγετε πιο σοβαρές βλάβες, απώλεια δεδομένων και δαπανηρές επισκευές. Όλα τα παραπάνω βήματα σχετίζονται με MacBook air, και Macbook Pro.

Πιθανές δυσλειτουργίες και κόστος της λύσης:

Macsave - επαγγελματική επισκευή macbook στη Μόσχα.

Θέμα *~ Daria ~ 14-01-2018

Άνοιξα το φορητό υπολογιστή, το πληκτρολόγιο πήρε φωτιά και η οθόνη άναψε για ένα κλάσμα του δευτερολέπτου και τώρα είναι μαύρη, υπάρχει ένα γευστικό σήμα όταν συνδεθεί ο φορτιστής

Απάντηση Κέντρου Macsave:Ντάρια, καλό απόγευμα!
Είναι δύσκολο να πει κανείς ποιο ακριβώς είναι το πρόβλημα. Η συσκευή πρέπει να διαγνωστεί. Φέρτε το, να δούμε. Τα διαγνωστικά είναι δωρεάν.

Δεν ανάβει ~ Άννα ~ 01-06-2018

Γειά σου! Το Macbook Pro δεν ανάβει, η μπαταρία φορτίζει (η πράσινη λυχνία είναι αναμμένη), όταν είναι ενεργοποιημένο, εμφανίζεται μόνο ένα μήλο στην οθόνη σε γκρι φόντο και δεν φορτώνει τίποτα, ενώ ο φορητός υπολογιστής θερμαίνεται.

Απάντηση Κέντρου Macsave:Γεια σας, πιθανότατα το πρόβλημα είναι στο σύστημα, η επανεγκατάσταση κοστίζει 1500 ρούβλια, ελάτε για δωρεάν διαγνωστικά!

Το MacBook Pro δεν ενεργοποιείται ~ Tatyana ~ 16-04-2017

Γεια σας, μετά την ενημέρωση, ο φορητός υπολογιστής απενεργοποιήθηκε και δεν ανάβει πλέον, ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημα;

Απάντηση Κέντρου Macsave:Τατιάνα, καλό απόγευμα!
Μπορεί να υπάρχουν πολλά προβλήματα, είναι δύσκολο να πούμε με βεβαιότητα εξ αποστάσεως. Η συσκευή πρέπει να διαγνωστεί. Φέρτε το, να δούμε. Τα διαγνωστικά είναι δωρεάν.

macbook pro~ ημέρα ~ 11-03-2017

καλησπέρα, ανοίγω τον υπολογιστή (η ένδειξη είναι αναμμένη όταν είναι ενεργοποιημένη), φαίνεται να λειτουργεί, αλλά η οθόνη είναι μαύρη και το πληκτρολόγιο δεν λειτουργεί;

Απάντηση Κέντρου Macsave:Νταν, καλησπέρα!
Είναι δύσκολο να πούμε ακριβώς ποια είναι η αιτία. Η κάρτα βίντεο μπορεί να είναι ελαττωματική. Φέρτε το, να δούμε. Τα διαγνωστικά είναι δωρεάν.

Το Macbook pro δεν ενεργοποιείται ~ Andrey ~ 14-11-2016

Κατά την έξοδο από την κατάσταση αναστολής λειτουργίας, ο φορητός υπολογιστής έδειξε μια μαύρη οθόνη. Το έσβησα εντελώς με το κουμπί λειτουργίας. Και δεν ανάβει πια. Η φόρτιση ανάβει με πράσινο χρώμα. Το παρατεταμένο πάτημα του κουμπιού λειτουργίας δεν έκανε τίποτα.

Απάντηση Κέντρου Macsave:Αντρέι, καλό απόγευμα!
Η συσκευή πρέπει να διαγνωστεί. Ενδέχεται να υπάρχουν δυσκολίες στη λειτουργία της μπαταρίας, του βύσματος τροφοδοσίας ή στη φόρτιση.

Το Macbook κρέμεται ~ Κωνσταντίνου ~ 15-10-2016

Γειά σου. Υπάρχει πρόβλημα με το macbook pro 11 15 ιντσών. Μετά την εγκατάσταση παραλλήλων και παραθύρων σε μια παπαρούνα, έκανε επανεκκίνηση, αφού εμφανίστηκαν λεπτές κόκκινες οριζόντιες γραμμές στην οθόνη και η παπαρούνα κρέμεται στο μισό φορτίο και την ρίχνει σε μια γκρίζα ή λευκή οθόνη και κρέμεται. Αυτή τη στιγμή, το ψυγείο αρχίζει να λειτουργεί πολύ δυνατά. Η λειτουργία ανάκτησης, δυστυχώς, δεν λειτουργεί (cmnd + r), επίσης δεν φορτώνει την έκδοση από το Διαδίκτυο για την επανεγκατάσταση του συστήματος από το Διαδίκτυο. Πριν από τη λειτουργία με τα Windows, όλα λειτουργούσαν σαν ρολόι. Τι θα μπορούσε να είναι το πρόβλημα???

Απάντηση Κέντρου Macsave:Κωνσταντίνε καλημέρα!
Είναι δύσκολο να πούμε ακριβώς ποια είναι η αιτία. Φέρτε το για διαγνωστικά και θα ρίξουμε μια ματιά.

Το MacBook 12 ~ Maxim ~ 19-09-2016 δεν ενεργοποιείται

Στο στάδιο της εισαγωγής του κωδικού πρόσβασης, το Mac πάγωσε (ίσως λόγω του γεγονότος ότι τα κουμπιά σκουπίζονταν εκείνη τη στιγμή), προσπάθησαν να το απενεργοποιήσουν πατώντας το κουμπί λειτουργίας (πιθανότατα απλά το έβαλαν σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας) . Όταν προσπαθείτε να το ενεργοποιήσετε, δεν ανταποκρίνεται. Αλλά το touchpad είναι ενεργό (κάνει κλικ). Βοηθήστε με παρακαλώ

Απάντηση Κέντρου Macsave: Maxim, καλημέρα!
Η συσκευή πρέπει να διαγνωστεί. Ίσως το πληκτρολόγιο είναι ελαττωματικό, και πιθανώς το τσιπ βίντεο. Φέρτε το, θα δούμε.

Η οθόνη δεν ενεργοποιείται μετά την αδρανοποίηση. ~ Alexey ~ 06-08-2016

Καλό απόγευμα Από χθες το iMac 27 5k δεν ανάβει την οθόνη αφού μπει σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας, δηλ. παραμένει μαύρο, αν και παράγει ήχους όταν πατηθούν τα πλήκτρα. Μετά από αναγκαστική απενεργοποίηση - ενεργοποίηση με τα κουμπιά, όλα λειτουργούν καλά μέχρι να επιστρέψει σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας. Προχθές έγινε άλλη μια ενημέρωση iOS. Τι μπορεί να φταίει; Ευχαριστώ.

Απάντηση Κέντρου Macsave:Καλησπέρα, μάλλον το λογισμικό είναι στραβά

Φορτιστής ~ Vladislav ~ 24-07-2016

Καλό απόγευμα. Το MacBook ήταν με δική του φόρτιση (αλλά το καλώδιο ήταν σπασμένο) και όταν ο φορητός υπολογιστής άρχισε να κινείται, προέκυψε βραχυκύκλωμα και ο φορητός υπολογιστής απενεργοποιήθηκε. ΑΛΛΑ είναι σε λειτουργία. Γιατί συνέβη αυτό και αξίζει να το μεταφέρετε για επαλήθευση; Ευχαριστώ.

Απάντηση Κέντρου Macsave:Γεια σας Vladislav, Εάν αυτό δεν συμβεί ξανά, τότε δεν αξίζει τον κόπο.

Με εκτιμιση,

Διευθυντής Βασίλι

Το Mac απενεργοποιήθηκε και δεν ανάβει ~ Anton ~ 28-04-2016

Καλό απόγευμα. Θα περιγράψω το πρόβλημα έτσι η παπαρούνα μόλις βγήκε. Η ένδειξη του φορτιστή αναβοσβήνει αμυδρά. ο πλοίαρχος στον οποίο έδωσα το φορητό υπολογιστή είπε ότι υπάρχει πιθανό πρόβλημα Φορτιστής. Θα ήθελα να πάρω συμβουλές από εσάς.

Απάντηση Κέντρου Macsave:Καλησπέρα, πρέπει να κάνετε διάγνωση, νομίζω ότι είναι στα κυκλώματα ρεύματος

Macbook μπότες κάθε άλλη φορά ~ Alex ~ 19-03-2016

Γειά σου!
Μετά την πτώση, το macbook άρχισε να παγώνει, για παράδειγμα, όταν προσπαθείτε να κατεβάσετε ένα βίντεο ροής (αλλά αυτό δεν συμβαίνει πάντα, αλλά μόνο όταν το mac είναι πολύ ζεστό). Εάν προσπαθήσετε να το φορτώσετε (είτε θερμαίνεται είτε είναι ψυχρό), τότε φορτώνει κάθε πέμπτη φορά: το μήλο ανάβει, η λήψη βρίσκεται σε εξέλιξη και, στη συνέχεια, σε κάποιο σημείο εμφανίζεται μια λευκή οθόνη και μετά από λίγα δευτερόλεπτα η παπαρούνα γυρίζει μακριά από.

Απάντηση Κέντρου Macsave:Καλησπέρα, τέτοιες δυσλειτουργίες σχετίζονται με το τσιπ βίντεο και πρέπει να αλλάξει, αλλά πρώτα κάνουμε διάγνωση

Γεια σας, πείτε μου, παρακαλώ: η παπαρούνα οξιά απενεργοποιήθηκε απροσδόκητα όταν συνδέθηκε ένα iPhone σε αυτήν μέσω καλωδίου. Μετά από αυτό δεν θα ανάψει. Οι ενδείξεις φόρτισης δεν είναι αναμμένες (δεν ανάβουν καθόλου οι ενδείξεις). Το Magsafe, όταν είναι συνδεδεμένο στο δίκτυο και στο φορητό υπολογιστή, αναβοσβήνει αχνά πορτοκαλί. Τι θα μπορούσε να είναι? Ευχαριστώ εκ των προτέρων

Απάντηση Κέντρου Macsave:Καλησπερα, ισως το προβλημα ειναι στον μικροελεγκτη, μπορει να καει απο πηδακι ή στατικο μεσω usb, μπορει να ειναι και θεμα κυκλωματα ρευματος. Πρέπει να κάνεις διαγνωστικά.

Το Macbook δεν ενεργοποιείται ~ Τατιάνα ~ 23/06/2015

Καλό απόγευμα! Πείτε μου, παρακαλώ, το macbook παρέμεινε χωρίς χρήση για 2 χρόνια, μετά από τα οποία οι προσπάθειες να το ενεργοποιήσετε αποδείχθηκαν άκαρπες. Με τι μπορεί να συνδεθεί; θα μπορούσε η μπαταρία να καλυφθεί πλήρως; Ευχαριστώ!!!

Απάντηση Κέντρου Macsave:Καλησπέρα, συχνά η μπαταρία είναι υπερβολικά αποφορτισμένη και αποτυγχάνει, αλλά μπορεί επίσης να είναι οτιδήποτε, πρέπει να κάνετε διάγνωση, τα διαγνωστικά είναι δωρεάν.

Ρίγες στην οθόνη του macbook κατά τη φόρτωση ~ Αναστασία ~ 22-01-2015

Γεια σας, μετά την ενεργοποίηση, εμφανίζεται ένα μήλο και μια λωρίδα στην οθόνη (όπως και με τις ενημερώσεις), μετά από 30 δευτερόλεπτα η ταινία εξαφανίζεται χωρίς να φορτωθεί και ο φορητός υπολογιστής σβήνει, βοήθεια!

Απάντηση Κέντρου Macsave:Καλησπέρα, η κάρτα γραφικών σας είναι εκτός λειτουργίας, το κόστος αντικατάστασης είναι 9000 ρούβλια

macbook.appel~ marina ~ 02-11-2014

Η ενεργοποίηση της οθόνης ανάβει μετά από ένα λεπτό, ένας φάκελος με ένα ερωτηματικό εμφανίζεται στη μέση και το ίδιο το macbook δεν ανάβει. Βοηθήστε με να μάθω τον λόγο

Απάντηση Κέντρου Macsave:Καλησπέρα, μπορεί να υπάρχουν αρκετά προβλήματα με την έλλειψη λήψης, μπορεί να βγει βρόχος σκληρός δίσκοςεκτός λειτουργίας, εγώ HDDή το λειτουργικό σύστημα Mac OS X μπορεί να έχει καταρρεύσει. Πρέπει να κάνετε μια διάγνωση, ίσως μαζί σας.

Εάν το Macbook δεν ενεργοποιείται - αυτό δεν είναι λόγος ανησυχίας. Σύμφωνα με τους ειδικούς του κέντρου εξυπηρέτησης Macrepublic, κάθε δευτερόλεπτο Φορητός υπολογιστής Apple, που ξαφνικά σβήνει και δεν θέλει να ανάψει, αναζωογονείται εύκολα στο σπίτι.

Τα πλεονεκτήματά μας

Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στο πώς συμβαίνει αυτό.

Ελέγξτε την οθόνη

Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να αποκλείσετε μια δυσλειτουργία της οθόνης. Είναι πιθανό η οθόνη του Macbook Pro να μην ανάβει, αλλά οι υπόλοιπες συσκευές του συστήματος να λειτουργούν σωστά. Εάν κατά την εκκίνηση ακούσετε τον θόρυβο του ανεμιστήρα, η ένδειξη λειτουργεί και ακούγεται η μελωδία εκκίνησης του λειτουργικού συστήματος, αλλά η οθόνη παραμένει μαύρη, τότε βρίσκεται μέσα της. Μόνο ένα κέντρο σέρβις μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα.

Ελέγξτε τη διατροφή

Πλέον Κοινή αιτίαΤο ότι δεν ανάβουν τα Pro, Air, Retina, Macbook είναι η έλλειψη ισχύος. Επομένως, όταν παρουσιαστούν τέτοια προβλήματα, εκτελέστε τις ακόλουθες ενέργειες:

    Ελέγξτε τις συνδέσεις του καλωδίου τροφοδοσίας στον προσαρμογέα και την πρίζα.

    Βεβαιωθείτε ότι η πρίζα λειτουργεί.

    Ελέγξτε ξανά το καλώδιο και τον προσαρμογέα σε άλλες συσκευές.

    Ελέγξτε την ακεραιότητα του βύσματος φόρτισης. Καθαρίστε το από σκόνη και υπολείμματα.

    Εξαλείψτε την πιθανότητα βλάβης της μπαταρίας


Άλλοι τρόποι για να ενεργοποιήσετε το Macbook σας

    Η αποτυχία του ελεγκτή ή των μονάδων μνήμης μπορεί επίσης να προκαλέσει τη μη ενεργοποίηση του Macbook. Η επανεκκίνηση και η πλήρης απενεργοποίηση για 10 δευτερόλεπτα θα βοηθήσουν στην επίλυση της βλάβης.

    Εάν τα Pro, Air, Retina, Macbook δεν ενεργοποιούνται, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τον ελεγκτή διαχείρισης συστήματος. Η επαναφορά πραγματοποιείται πατώντας ταυτόχρονα τα πλήκτρα "Option", "Control", "Shift" και "Power". Σε αυτήν την περίπτωση, το καλώδιο τροφοδοσίας πρέπει να συνδεθεί στον φορητό υπολογιστή και τα κουμπιά απελευθερώνονται ταυτόχρονα. Μετά από αυτό, μπορείτε να προσπαθήσετε να ενεργοποιήσετε ξανά το MacBook.

    Ένας άλλος τρόπος για να προχωρήσετε εάν η οθόνη του Macbook Pro δεν ενεργοποιείται είναι να επανεκκινήσετε το PRAM/NVRAM. Η επανεκκίνηση γίνεται πατώντας παρατεταμένα τα κουμπιά "Power" "Option", "R" και "P" μέχρι να γίνει γκρι η μαύρη οθόνη και να γίνει επανεκκίνηση.

    Μια απότομη αύξηση της τάσης δικτύου ή μια διακοπή ρεύματος μπορεί επίσης να προκαλέσει τη μη ενεργοποίηση του MacBook. Ο έλεγχος ισχύος πραγματοποιείται από το "Power Manager" και εμποδίζει την ενεργοποίηση του φορητού υπολογιστή. Οι ακόλουθες ενέργειες θα σας βοηθήσουν να απενεργοποιήσετε τη δράση του διαχειριστή: Όταν το MacBook υπερθερμαίνεται, παρατηρείται επίσης τερματισμός λειτουργίας. Ενεργοποιήστε τη συσκευή μόνο μετά από πλήρη ψύξη.

    • αποσυνδέστε το gadget από το δίκτυο.
    • αφαιρέστε την μπαταρία?
    • πατήστε το πλήκτρο "Power" και κρατήστε πατημένο για 5-10 δευτερόλεπτα.
    • βάλε την μπαταρία πίσω.
    • δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του φορητού υπολογιστή.
  1. Όταν το MacBook υπερθερμαίνεται, παρατηρείται επίσης διακοπή λειτουργίας. Ενεργοποιήστε τη συσκευή μόνο μετά από πλήρη ψύξη.

    Εάν τα Pro, Air, Retina, Macbook δεν ενεργοποιηθούν μετά την ενημέρωση, η λήψη πραγματοποιείται σε λειτουργία ασφαλείαςκρατώντας πατημένο το κουμπί "Shift" κατά την εκκίνηση.




Μπλουζα