Recuperando su cuenta VK. Cómo recuperar una página eliminada en la red social VKontakte: formas de restaurar su perfil. Otras razones para bloquear

EN red social VKontakte almacena una gran cantidad de información sobre una persona si la usa activamente. Se trata de correspondencia con mis seres queridos, fotografías y mucho más, que no me gustaría permitir que espectadores externos vean. Para minimizar la probabilidad de que alguien lea su correspondencia, debe establecer la contraseña más compleja posible. Esto a menudo hace que la persona que estableció la contraseña la olvide. En tal situación, la red social VKontakte le permite recuperar su contraseña, y esto se puede hacer de varias maneras diferentes caminos, sobre cuál hablaremos dentro del alcance de este artículo.

Cómo recuperar su contraseña de VKontakte

Recuperar la contraseña de la red social VKontakte es muy sencillo si recuerdas el inicio de sesión o el número de teléfono en el que está registrada tu cuenta. Si no tiene acceso a este número de teléfono, a continuación también se le darán consejos sobre qué hacer en esta situación, pero por ahora consideremos la opción más simple: qué hacer si olvidó su contraseña de VKontakte. Sigue estos pasos paso a paso:

Después de completar todos los pasos descritos, puede iniciar sesión en su cuenta VKontakte utilizando su nombre de usuario anterior y su nueva contraseña.

Cómo recuperar una contraseña de VKontakte sin un número de teléfono

Con el método descrito anteriormente, puede iniciar sesión en su cuenta solo si tiene el número de teléfono móvil en el que está registrada. En consecuencia, sin acceso a este teléfono, no podrá recibir un mensaje SMS con un código de confirmación. Sin embargo, si ya no hay acceso al número de teléfono, esto no significa que se pierda la cuenta VKontakte. Es posible restaurar el acceso a él si lo olvidó. configurar la clave, de la siguiente manera:

Importante: Si no hay fotografías personales en su página de VKontakte y no tiene acceso al número de teléfono al que está vinculada la página, es casi imposible recuperar su contraseña.

Vale la pena señalar que, utilizando el método descrito anteriormente, puede restaurar el acceso a la página olvidando no solo su número de teléfono, sino también otro inicio de sesión, en particular, su correo electrónico. De hecho, con esta opción, la restauración del acceso a la página se realiza en "modo manual" con la participación de un empleado del servicio de soporte de VKontakte.

Las páginas de la red social VKontakte a menudo se bloquean debido a violaciones de las reglas. El acceso a ellos también puede perderse, por ejemplo, si el usuario no recuerda su contraseña o ha perdido el teléfono al que se vinculó. Existe otra situación en la que es necesario eliminar una página, pero para ello es necesario iniciar sesión. Los usuarios a menudo se convierten en víctimas de atacantes y pierden el acceso a sus páginas personales debido a su negligencia o a las hábiles acciones de los ladrones. También sucede que una página se elimina por accidente. Pero la mayoría de las veces el motivo para restaurar cuentas en la red social VKontakte es su bloqueo. Podrías romper las reglas, enviar cartas a tus amigos y suscriptores que el sistema considera spam, dejar enlaces prohibidos en el muro, etc. Además, la administración congela las páginas debido al llamado fuerte aumento de la actividad, lo que se percibe con sospecha. Y pueden bloquearlo si existe peligro de infección con virus.

En todos estos casos, será necesaria la restauración de la página. Le diremos qué debe hacer para recuperar el acceso a su cuenta y continuar usándola.

Cómo restaurar el acceso a una página si tienes problemas para iniciar sesión

Entonces, comencemos con uno de los problemas más comunes: perder una contraseña o Teléfono móvil. Si olvida su contraseña, podrá recuperarla fácilmente, pero no en su caso. No podrá recibir un código de verificación ni crear una nueva contraseña porque su teléfono se pierde, se lo roban, se lo regalan, etc. En este caso, primero puedes intentar desatar este teléfono perdido atando uno nuevo.

Pero el primer paso para restaurar el acceso a su cuenta en esta red social. Las redes deben ser diferentes. Primero, le recomendamos que recuerde, busque y restaure su contraseña. Si utiliza un navegador moderno, debería tener una función de administrador de contraseñas. También hay utilidades especiales, que le ayudará a “recordar” una contraseña olvidada.

Si después de todas las manipulaciones aún no encuentras Contraseña anterior, tendrá que cambiar. ¿Qué hay que hacer para esto?:

Para iniciar la recuperación a través de este servicio, indique su página y su dirección. Si no lo tienes en tus favoritos, no importa. Haga clic en Buscar, que también funciona para usuarios no registrados, e ingrese su nombre y apellido. Si se registró con su nombre real, no habrá problemas ni durante la búsqueda ni durante la recuperación. Pero si indicó un nombre ficticio durante el registro, es poco probable que el procedimiento para restaurar el acceso le ayude de alguna manera.

El servicio de recuperación necesita pruebas de que la página a la que desea restaurar el acceso es suya y no de otra persona. Se le pedirá que proporcione escaneos en color de su documento de identificación e incluso que tome una fotografía frente al monitor. Este complejo proceso de recuperación está previsto en la red social VKontakte.

¿Cómo restaurar una página si está bloqueada o pirateada?

1. Si los virus se han instalado en su computadora, teléfono inteligente y otros dispositivos, definitivamente tendrá problemas para iniciar sesión en su cuenta de Contacto. Además, no estamos hablando de virus en la página de una red social (su aparición allí es imposible), sino en su dispositivo. Si ha recibido en su computadora un programa con código malicioso que bloquea el acceso a una red social, desinfecte inmediatamente su PC y no realice ninguna otra acción. Si ves una notificación en pantalla de que debes pagar una determinada cantidad de dinero para desbloquearlo, ni lo pienses. Estos son “juegos” de atacantes y nada más.

   Si inicias sesión desde un smartphone compruébalo con una utilidad de Kaspersky, y si desde un ordenador, compruébalo con los antivirus Cezurity, que ofrece la propia red social.

2. Si violó las reglas de uso de la red social VKontakte, los administradores lo bloquearon. Todo lo que necesita hacer es leer qué regla violó y cuánto durará el bloqueo. Si es la primera vez, lo más probable es que la cuenta se pueda descongelar mañana o dentro de tres días. Tendrá que esperar. No hay otra salida, incluso si algunos sitios web te demuestran lo contrario.

   Bloquear las páginas personales de los usuarios varias razones(verás una notificación cuando inicies sesión) y por varios periodos.

   

   

   
   Las páginas bloqueadas para siempre no son una sentencia de muerte. La única forma de lograr el desbloqueo es ponerse en contacto con el soporte técnico, describir la situación que ha surgido y esperar un resultado favorable. En cualquier caso, vale la pena intentarlo.

   

   
   Póngase en contacto con el soporte técnico de la red social VK - [correo electrónico protegido]. Pero también puedes utilizar un formulario especial.
3. Se piratean páginas de redes sociales, obteniendo acceso a información confidencial del usuario. En este caso, el ladrón cambia la contraseña y se vincula (o no se vincula) teléfono nuevo. La única forma de recuperar su cuenta es utilizar el Asistente de recuperación de acceso:

• Si su página está vinculada y el ladrón no ha cambiado su número de teléfono - .
• Si su página no está vinculada o se pierde su teléfono, etc. - .

¿Cómo restaurar una página previamente eliminada de VK?

Si eliminaste una página accidental o intencionalmente, restáurala. Tienes más de seis meses para hacerlo. La recuperación también es posible si los atacantes lo eliminaron. Todo lo que necesitas hacer en este caso es hacer clic en restaurar página.

Si han pasado más de seis meses, tu página se elimina para siempre. Pero incluso en este caso, es posible restaurarlo si demuestras que te pertenece proporcionando a la administración escaneos del documento y la foto. Es cierto que este proceso no es rápido, pero si necesita la página o la almacena información importante, vale la pena esperar. Se desconoce si funcionará o no, pero definitivamente vale la pena intentarlo. Escribe al soporte técnico y demuestra que eres el propietario de la cuenta y necesitas restaurarla.

La administración del sitio ha hecho que este procedimiento sea bastante sencillo, pero al mismo tiempo absolutamente seguro. Es decir, no es posible acceder a la página de otra persona.

Veamos algunos formas efectivas, que le permitirán resolver rápidamente el problema y recuperar el acceso a su perfil.

Si no recuerda el número de teléfono que se especificó al registrarse en una red social o lo reemplazó, entonces el procedimiento de recuperación se vuelve mucho más complicado. En este caso, sólo necesitarás utilizar datos personales, es decir, nombre y apellido.

En cualquier caso, es necesario recordar algunos datos asociados a la página. Por ejemplo, su id (enlace). Ten en cuenta que si no conoces o has olvidado el enlace a la página, podrás encontrarlo dentro de la propia red social.

Si no tienes una cuenta de marcadores y el enlace no está escrito en ningún lado, es muy fácil encontrarlo. Debe ingresar la siguiente consulta en el motor de búsqueda Yandex: sitio:vk.com Nombre Apellido. Como resultado, podrá encontrar su perfil. Pero la forma más sencilla es hacer clic en el enlace que se muestra en la imagen en la página de recuperación de acceso.

¡Importante! En la página siguiente se le pedirá que descargue una fotografía con el fondo de la pantalla del monitor, así como una fotocopia de un pasaporte válido. Esto es necesario para demostrar que no tiene intención de acceder al perfil de otra persona.

Luego, haga clic en el botón enviar solicitud. Después de la verificación, la administración le notificará más instrucciones mediante un mensaje SMS al número de teléfono especificado en aproximadamente un día. Este complejo procedimiento está diseñado por motivos de seguridad.

¿Cómo restaurar una página de contacto por número de teléfono?

Este método es el más simple y accesible. Debe ir a la página principal de la red social y, en el formulario de ingreso de datos de inicio de sesión, debe hacer clic en el enlace "¿Olvidó su contraseña?". Como resultado, serás redirigido a la página de recuperación, donde deberás ingresar tu número de teléfono móvil actual. Luego haga clic en el botón “Siguiente”.

Como resultado de tales acciones, aparecerá un perfil, si es suyo, deberá confirmarlo haciendo clic en el botón. En unos segundos, se enviará un mensaje al teléfono móvil especificado con código especial, que deberá introducirse en el formulario, y pulsar en el botón “Cambiar contraseña”.

Si el código se ingresa correctamente, será redirigido a una página donde deberá ingresar una nueva contraseña para iniciar sesión en su cuenta.

¿Cómo restaurar una página en VK por correo electrónico?

Aquellos usuarios que se registraron en la red social hace mucho tiempo saben que durante el registro era necesario indicar no un número de teléfono celular, sino una dirección de correo electrónico. El procedimiento de recuperación mediante buzón es similar al método anterior, por lo que no lo repetiré. Si algo no queda claro, mira las instrucciones en vídeo.

Hoy en día, existen muchos intrusos y piratas informáticos emprendedores que, por diversas razones, pueden "apoderarse" de su cuenta, por lo que es importante saber cómo descongelar una página VK y la próxima vez no navegar tan descuidadamente a través de enlaces no verificados.

La administración del sitio puede bloquear una cuenta de red social después de darse cuenta actividades sospechosas de tu lado. Esto se hace para aislar a los malvados que enviarán spam: mensajes desde la página que piratearon.

Varios métodos para devolver una página personal de VKontakte

Al intentar devolver la "vida" a la cuenta, el sistema enviará automáticamente un código para desbloquear la página congelada al teléfono móvil vinculado a ella. Si no tiene la tarjeta SIM requerida, puede usar otras opciones de recuperación.

La primera opción es restaurar la tarjeta SIM.

Si la tarjeta SIM se pierde, se daña, se bloquea, etc. se puede reactivar fácilmente en el salón de su operador de telefonía móvil. Para restaurar su tarjeta SIM, deberá acreditar su identidad (para ello necesitará uno de los documentos: pasaporte, identificación militar o licencia de conducir). Después de realizar una serie de acciones necesarias, después de un cierto tiempo el operador restaurará su número. En principio, este procedimiento no cuesta nada y no lleva mucho tiempo.

Ahora, utilizando la tarjeta SIM requerida, descongelar la página pirateada no será difícil. Simplemente solicite un código de recuperación de datos para su número.

El segundo método es si no hay acceso al número.

A veces se usa otro método efectivo devolución de su cuenta.

Su solicitud será considerada servicio tecnico sitio durante un tiempo determinado, por lo que tendrás que tener paciencia y esperar un poco.

Una serie de pasos importantes que simplificarán la recuperación de datos personales

Si no puede restaurar el acceso, escriba un mensaje al soporte técnico de VKontakte, indicando un enlace a su página.

Quizás te ayuden aquí explicándote en detalle la secuencia de tus acciones.

Alternativamente, puede crear una página completamente nueva, que podemos vincular fácilmente a un número de teléfono válido.

Cambiar el enlace de la cuenta del número anterior

Es fácil conectar una nueva tarjeta SIM de teléfono, incluso si no tienes acceso a la anterior.

En la configuración encontramos el elemento "tu número de teléfono", y justo debajo "cambiar número de teléfono". A continuación, ingresamos correctamente los dígitos actuales de la tarjeta SIM y el sistema de seguridad lo obligará a esperar la vinculación de nuevos datos durante al menos 14 días, solo después de lo cual el teléfono se conectará a su página.

No olvides utilizar el número que utilizas con más frecuencia, porque en este caso te protegerás a ti y a tu página de hacks y otras sorpresas.

Para evitar ser pirateado nuevamente o acelerar la recuperación de la contraseña (en caso de que la pierda), asegúrese de vincular la cuenta de red social restaurada a una tarjeta SIM válida en su teléfono (o, alternativamente, a su buzón de correo).

Hoy en día es difícil imaginar a una persona que pueda vivir al menos un día sin mirar sus redes sociales favoritas. VK es el sitio más popular, visitado diariamente por más de 20 millones de personas en 24 horas. Pero a veces los usuarios tienen problemas para acceder a su página y tienen que averiguar cómo restaurar la página VK por correo electrónico. Consideremos 2 métodos: correo + teléfono y solo correo.

Primero debe abrir VKontakte y examinar cuidadosamente el formulario de inicio de sesión. La línea superior le solicita que ingrese el número de teléfono asociado con su cuenta o un correo electrónico válido. Debes ingresar tu contraseña a continuación. Si el usuario no recuerda su contraseña, deberá hacer clic en el botón “¿Olvidó su contraseña?”, que se encuentra en la parte inferior del formulario.

Luego vas a la página de recuperación de contraseña.

Debe ingresar la dirección activa en la línea Correo electrónico. Para hacer esto, debe desactivar el "bloqueo de mayúsculas", cambiar la fuente a inglés e ingresar la dirección con cuidado.

Luego aparecerá un cuadro en la pantalla para confirmar que no eres un robot. Debe marcar la casilla indicada, luego aparecerá una ventana donde deberá seleccionar las imágenes correctas y hacer clic en "Siguiente". Si no entiende algo en las imágenes, puede actualizarlas.

Luego aparecerá un formulario pidiéndole que confirme su apellido.

Luego de esto, el sistema te pedirá que confirmes la página, si es tuya entonces hazlo.

Se enviará un mensaje con un código al teléfono que previamente estuvo vinculado a la página, deberá ingresarlo en la línea “código recibido”.

Después de ingresar el código, debe hacer clic en el botón "cambiar contraseña". Aparecerá un formulario en pantalla con dos líneas en las que deberás ingresar una nueva contraseña, esto deberás hacerlo dos veces para no cometer un error. Primero cambie el idioma a inglés y desactive el bloqueo de mayúsculas.

Luego aparecerá un mensaje en la pantalla indicando que la contraseña se ha cambiado correctamente. Además, recibirá una notificación sobre el cambio de contraseña en su teléfono y dirección de correo electrónico. La carta también le pedirá que complete una solicitud para restaurar el acceso a su página VK si no fue usted quien realizó las operaciones anteriores. Si todo el procedimiento lo realizó el propietario de la página, entonces deberá ingresar una nueva contraseña para iniciar sesión.

Así es como recupera la contraseña para acceder a la página de VK mediante teléfono y correo electrónico.

Recuperación de contraseña mediante correo electrónico

¿Qué debo hacer si el usuario no recuerda la información de inicio de sesión o no tiene acceso al teléfono? Entonces debes proceder de la siguiente manera:

1. En la página de restauración de acceso, debajo de la línea donde ingresa su correo electrónico, número de teléfono o inicio de sesión, hay un botón "Haga clic aquí". Haga clic en él y siga las instrucciones del sistema.
2. Aparece una ventana en la pantalla para ingresar la dirección de la página VK, por ejemplo,

Muchos usuarios de la red social VKontakte, por diversas razones, pierden Acceso completo a tu perfil personal. Al mismo tiempo, no todas las personas pueden realizar correctamente el procedimiento de restauración, que analizaremos en detalle en este artículo.

Tenga en cuenta que la situación en la que se pierde el acceso a una página puede variar y deberse a varios factores. Además, no en todos los casos los usuarios tienen la oportunidad de restaurar su cuenta sin problemas.

El propietario de la página puede restablecer fácilmente el acceso a un perfil personal en caso de bloqueo voluntario, con algunas excepciones. Para comprender mejor todos los aspectos relacionados con la eliminación y congelación de una página personal, se recomienda leer el material de los siguientes artículos.

Además de lo anterior, tenga en cuenta que en algunos casos es posible que necesite acceder teléfono móvil, que estaba vinculado a un perfil personal. Si no tiene uno, debe realizar el proceso de cambio de número, sujeto a las circunstancias adecuadas.

Método 1: recuperar una contraseña perdida

Un problema como la inaccesibilidad de una página debido a un cambio de contraseña se analiza en detalle en los artículos correspondientes. Por lo tanto, se recomienda utilizar los enlaces siguientes, partiendo de la esencia de las dificultades encontradas.

Si no ha encontrado la respuesta a su pregunta en los artículos existentes, siempre estaremos encantados de ayudarle.

Método 2: recuperar una página eliminada

Caracteristica principal este método es una limitación temporal impuesta a un perfil personal desde el momento en que se elimina. Más precisamente, la restauración manual de una página personal sólo es posible dentro de los 7 meses siguientes a la fecha de desactivación de la cuenta.

Si han pasado más de 7 meses desde la eliminación, el proceso de recuperación se bloqueará por completo y la información sobre la página abandonará los servidores VK.

Si siguió estrictamente las instrucciones, teniendo en cuenta las limitaciones mencionadas, entonces no debería tener ningún problema adicional.

Tenga en cuenta que es posible restaurar la página solo a través de la versión del navegador del sitio web de VKontakte. Usando aplicación oficial VK, después de eliminar su perfil, abandona automáticamente su cuenta y, cuando intenta iniciar sesión, recibe una notificación sobre los datos de registro ingresados ​​​​incorrectamente.

Esta regla se aplica a todos los tipos de bloqueo de páginas.

Por lo tanto, para reanudar el acceso a su cuenta, de alguna manera necesitará versión completa sitio.

Método 3: recuperar una página congelada

Si una página se congela, así como cuando se elimina, el usuario tiene la oportunidad de restaurar su perfil personal. Sin embargo, para hacer esto, deberá enviar un código de verificación a su número de teléfono móvil vinculado.

También es importante tener en cuenta que restaurar una página congelada no siempre es posible, sino solo en los casos en que la administración haya registrado acciones sospechosas. De lo contrario, el propietario de la página recibe un baneo eterno de la cuenta sin posibilidad de restablecer el acceso.

Se puede obtener una prohibición permanente en caso de una clara violación de las reglas de una determinada red social, así como en caso de problemas frecuentes con congelaciones temporales.

Si tienes problemas con una página congelada, como, en general, con otros tipos de bloqueo, puedes contactar con el soporte técnico de VKontakte.

Haga esto solo cuando las instrucciones básicas no le permitan lograr un resultado positivo.

Le puede pasar a cualquiera: su página fue pirateada y eliminada, olvidó su contraseña o perdió su teléfono. Lo que definitivamente no debes hacer es enojarte, porque con nuestra ayuda puedes restaurar la página y cambiar la contraseña de VKontakte bajo el nuevo diseño de 2017.

Decidamos qué opción para restaurar el acceso a VKontakte es la adecuada para usted. Dado que el siguiente será un artículo muy largo y no es necesario leerlo todo, seleccione el método que le interesa de la tabla de contenido en la navegación rápida.

Navegacion rapida:

Restaurar una página de VKontakte.

Lo primero que debes hacer si pierdes el acceso a VK es, por supuesto, seguir las instrucciones de la primera persona, en este caso del equipo de desarrollo.

• Comprueba si tienes la función pulsada Bloq Mayús en una computadora, esta es la tecla a la izquierda del teclado de la computadora, hace que todos los caracteres ingresados ​​estén en mayúsculas y mayúsculas. En consecuencia, si la contraseña utiliza caracteres en minúscula, ingresar la contraseña será incorrecto. Para desactivar esta función, presione la tecla Bloq Mayús nuevamente e intente ingresar su contraseña nuevamente.

• La segunda razón para ingresar una contraseña incorrectamente puede ser el idioma incorrecto seleccionado al ingresar. Como regla general, la contraseña contiene letras en inglés y, si las ingresa en el teclado ruso, la contraseña será incorrecta.
  Para cambiar el idioma, presione dos teclas simultáneamente, Alt. + Cambio o haga clic en el icono de idioma en la barra inferior.

• Para asegurarse de ingresarla correctamente, puede usar la línea de entrada de dirección en su navegador y después de haber escrito su contraseña correctamente allí, copiarla y pegarla en el campo de entrada. Utilice el botón derecho del ratón para abrir un menú con funciones de copiar y pegar.

Estas fueron las manipulaciones más sencillas a la hora de restaurar la página, si estás seguro de que este no es el caso, entonces procederemos a otros métodos de recuperación, no pierdas la esperanza, ¡definitivamente te ayudaremos a recuperar el control de la página!

¡Usa un navegador diferente!

A menudo se instalan varios navegadores en la computadora, este puede ser un estándar explorador de Internet, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera u otros, por ejemplo el navegador de Yandex. Este método le ayudará a iniciar sesión sin nombre de usuario ni contraseña.

Es posible que pueda iniciar sesión en uno de ellos si no ha cerrado sesión anteriormente en su cuenta de VKontakte o si su contraseña se guardó allí. Naturalmente, este método está diseñado más para tener suerte, luego descubriremos cómo iniciar sesión en VK usando otros métodos.

Cómo ver la contraseña guardada de VKontakte en el navegador.

Para mayor comodidad, los navegadores modernos ofrecen guardar los datos ingresados, el nombre de usuario y la contraseña y recordarlos para iniciar sesión posteriormente. VKontakte le pide que marque la casilla "La computadora de otra persona" cuando inicia sesión. Esto se hizo precisamente para que sus datos no se guarden en la computadora de otra persona.
Veamos cómo ver las contraseñas guardadas en navegadores comunes y restaurar la página:

Google Chrome

Cómo ver la contraseña y restaurar la página de VKontakte a través de navegador de google Cromo.

Para hacer esto, vaya a configuración, desplácese hasta el final de la página y haga clic en "avanzado". A continuación, en la sección “Contraseñas y formularios”, haga clic en “Personalizar”. En la parte superior derecha, comience a ingresar la dirección vk.com y si los datos se guardaron previamente, luego al final de la línea, haga clic en los puntos suspensivos, seleccione "Detalles", luego, frente a la contraseña, haga clic en el ojo para mostrarla. .

Por supuesto, aquí hay algunos matices: para cambiar la contraseña, necesita acceso para recibir SMS o cartas de correo electrónico. Pero, ¿qué hacer si por alguna razón estos datos dejan de estar disponibles? No perdamos la esperanza y sigamos leyendo...

Otra persona tiene el número de teléfono o lo ha perdido.

El problema aquí es delicado y requiere una solución extraordinaria.
Una opción sería intentar llamar a este número y explicar la situación. Que dicen, tu página está vinculada a este número. Si desea desbloquear VK, para ello, pídale a la persona que nombre los números que se le enviarán por SMS. Luego, como prometió, cambie el número, también conocido como inicio de sesión, al que tiene acceso. Por supuesto, no todo el mundo estará de acuerdo en decir algo, pero si hay pocas opciones, vale la pena intentarlo.

Otra opción, si se pierde el número de la tarjeta SIM, puede tener sentido restaurarlo en la oficina de la empresa operadora. comunicaciones celulares. Para hacer esto, necesita tener su pasaporte y una pequeña cantidad de dinero para volver a emitir una tarjeta SIM. Esto suele llevar un poco de tiempo, todo lo hace el administrador en línea.

Si las opciones anteriores no le convienen, entonces solo queda recurrir a la ayuda de los especialistas de soporte de VKontakte, hablaremos de eso más adelante...

Sin número ni correo electrónico: recuperación de página a través de soporte.

https://vk.com/restore?act=return_page&mid=76889766

A continuación, se le pedirá que ingrese su número de teléfono actual y tome una foto en el fondo de su página a la que ha perdido el acceso. Sube la foto a tu computadora y luego envíala a soporte, la verificación se realizará manualmente.

A continuación, tome una fotografía de su pasaporte desplegado, la foto debe ser buena calidad. Si su página no contenía su nombre y apellido reales, luego de una restauración exitosa se cambiarán a los reales del documento.

Deja tu comentario cuando y bajo que condiciones perdiste el acceso. No creo que recuerdes la fecha específica, escribe la fecha aproximada, puedes indicar el motivo, por ejemplo, por el que te robaron el teléfono.

Como está escrito en uno de los blogs sobre este tema, los especialistas no se comen el pan en vano y están obligados a ayudarte a acceder a tu página de VKontakte, otra cosa es que esto llevará bastante tiempo, ya que hay una gran cantidad de personas que quieren recibir ayuda.

Motivos de la negativa a restaurar la página por parte del servicio de soporte.

A menudo sucede que se le puede negar la restauración, las razones pueden ser:

• Datos insuficientes, como fotos ilegibles o proporcionaste un número de teléfono inexistente.
• Estás intentando restaurar el acceso a la página de otra persona por error. Asegúrese cuidadosamente de solicitar acceso a su cuenta.
• No has incluido las fotografías requeridas en su totalidad. Debe tomar fotografías con el fondo de la página de recuperación y una fotografía de su documento, podría ser su pasaporte. Las imágenes no deben ser de baja calidad, de lo contrario dichas solicitudes serán rechazadas.
• No falsifique imágenes en editores como Photoshop o Paint, esto lo reconocen muy fácilmente los especialistas de soporte. Estas solicitudes serán rechazadas.
• Su página no contiene funciones de reconocimiento visibles para identificarlo, como fotografías suyas o su nombre real. Si el nombre es real, es posible que no se requiera una foto, del mismo modo que si el nombre no es real y usted aparece en la foto, prepárese para que lo cambien y lo alineen con sus datos del documento.
• También prepárese para que se le niegue la restauración si su página fue bloqueada por violar las reglas del sitio. Esto no se aplica a las congelaciones temporales de spam.

¿Cómo restaurar el acceso a VK si la calidad de su imagen es baja?

No podrás subir fotos. Mala calidad para comprobarlo. Si utiliza para transferir fotos, tiende a comprimir las imágenes. Desactiva la compresión y luego las fotos tendrán su aspecto original, sin pérdida de calidad.

Configuración - General - Mueva el control deslizante "Comprimir fotos".

Si el motivo no es cómo transfieres las imágenes a tu computadora, el motivo es un dispositivo defectuoso, una cámara obsoleta, un teléfono con una cámara de baja resolución. Entonces trate de ser ingenioso, en el verdadero sentido de la palabra)). Es posible que haya alguien cerca que te ayude y te permita usar la cámara de su teléfono inteligente.

¡Feliz recuperación! Continúe utilizando nuestros consejos (Ver).