Cuenta de autopista. ¿Qué es una cuenta de teléfono y cómo crear una? Iniciar sesión mediante mensaje SMS

Mundo moderno Casi todo está en la nube. Para interactuar con dichos servicios en la nube, primero debe registrarse en ellos. Uno de esos servicios es la nube de Huawei. Cuando compra un comunicador de esta empresa y lo inicia por primera vez, automáticamente se le pedirá que cree un perfil allí, pero qué hacer si no creó una cuenta Huawei de manera oportuna y por qué es necesaria en principio. ? Averigüemos cómo registrarse en el servicio mediante correo electrónico o dispositivo móvil y por qué es necesario.

Beneficios del perfil de Huawei

Vale la pena crear una cuenta en un teléfono Huawei, aunque sólo sea porque esto le dará acceso a la nube. Los dispositivos Huawei tienen la capacidad de sincronizar automáticamente todas sus configuraciones y datos, incluidos los multimedia (fotos/videos) con un servicio interno en la nube. Esto le permite no obstruir el sistema y, si es necesario, borrar gigabytes de datos de la memoria y, después de restablecer o comprar un nuevo modelo de teléfono inteligente de esta empresa, simplemente transferirlo desde la nube.

Cómo registrarse a través del navegador

Para registrarse, todo lo que necesita hacer es:

2.Elija un método de registro conveniente mediante teléfono móvil o correo electrónico.

3.Rellene todos los campos y confirme los datos.

Registro cuando inicia su teléfono inteligente por primera vez

Se le pedirá que se registre y durante el primer inicio del sistema en teléfonos huawei, para ello bastará:

1. Ingrese su correo electrónico actual en la ventana correspondiente.
2. Especifique la contraseña para el perfil futuro.
3. Confirme sus acciones haciendo clic en el botón "Continuar".

Restablecimiento de contraseña

Si olvida la contraseña que estableció durante el registro, puede restablecerla rápidamente:
1. Al iniciar sesión desde un teléfono inteligente, ingrese la contraseña incorrecta varias veces.
2. Se resaltará la opción "Restablecer contraseña".
3. Indique el correo electrónico al que se registró el perfil.
4. Vaya a su correo electrónico y siga el enlace de la carta recibida.
5. Establezca una nueva contraseña y confirme sus acciones.

Conclusión

Una cuenta Huawei se crea en cuestión de minutos y puede ayudarte en muchas situaciones, haciendo que el uso de tu teléfono inteligente sea mucho más cómodo. A continuación le explicamos por qué necesita una cuenta Huawei y por qué debe registrarse si no ha creado una cuenta de manera oportuna.

Después de comprar un nuevo dispositivo Android, restablecer la configuración o reinstalar el sistema, muchos usuarios de teléfonos se preguntan:

¿Cómo creo una cuenta en mi teléfono para poder aprovechar los beneficios adicionales que Google brinda a los usuarios registrados?

¿Qué oportunidades ofrece el registro en Google y si es necesario crear un perfil? Este artículo se lo dirá.

¿Por qué crear una cuenta en tu teléfono?

Registrarse en Google le permite utilizar funciones adicionales en el sistema Android, como:

• Buzón.
• Guardar y administrar archivos en Google Drive.
• Sincronice información desde su teléfono y transfiérala a otro dispositivo, incluidos contactos y mensajes de correo electrónico.

Además, crear un perfil en un teléfono Android le permite iniciar sesión en recursos de terceros que utilizan la API de Google.

¿Estamos creando una cuenta de Google?

Antes de crear un perfil, asegúrese de que su teléfono tenga acceso a Internet, sin él no se podrá realizar el registro.

Después de eso, abra el menú "configuración" y busque el submenú "cuentas".

Haga clic en "Agregar cuenta" y seleccione "Google" en el menú que se abre.

Indicamos tus datos, nombre y apellido, esto se puede hacer en ruso o inglés.

Tenga en cuenta que, de forma predeterminada, aparecerán en los correos electrónicos de los destinatarios de su correo electrónico como información del remitente.

Puede cambiar los datos más adelante en la configuración del servicio de Google en el sitio web o en su teléfono.

Ahora necesitas encontrar una combinación de caracteres para tu perfil; debes usar solo caracteres latinos, puntos o guiones.

Crea una combinación que puedas recordar fácilmente y que además te guste, por ejemplo tu nombre y apellido, separándolos con un punto, etc.

Después de una breve espera, durante la cual Google verificará si el inicio de sesión que creó está disponible, se le ofrecerá una de las opciones:

1. Cree un nuevo inicio de sesión, ya que alguien ya utiliza el especificado.

¡Consejo! Para no pasar por las opciones de inicio de sesión muchas veces, utilice combinaciones originales de símbolos. Tenga en cuenta que los usuariosGoogleya son cientos de millones, y la posibilidad de que la combinación de símbolos que se te ocurrió ya esté en uso es muy alta. Utilice números junto con letras en varias combinaciones para que su inicio de sesión sea más exclusivo.

Cuando encuentre su inicio de sesión original, cree una contraseña única e ingrésela en el campo correspondiente.

La contraseña debe constar de caracteres latinos y números. Cuanto más compleja sea la contraseña, más seguro será tu perfil.

Trate de no especificar una contraseña demasiado corta, alterne letras con números y utilice diferentes mayúsculas y minúsculas.

Repetimos de nuevo la contraseña para asegurarnos de que la recuerdas bien y pulsamos en la flecha “siguiente”.

Luego se le pedirá que configure las opciones de recuperación de contraseña.

Puedes saltarte este paso, pero es mejor tomarte un poco de tiempo y protegerte de perder tu contraseña y del riesgo de perder todos tus datos por un simple olvido. Haga clic en "configurar ajustes".

Aceptamos los términos de uso y la política de privacidad de la empresa.

En el siguiente paso, es posible que deba ingresar caracteres para protegerse contra el registro automático. Escriba las letras y haga clic en la flecha "siguiente".

Después de intercambiar datos con el servidor, el programa de instalación le pedirá que configure los detalles de pago.

Cabe destacar que los pagos a través de los servicios de Google son bastante seguros.

Sin embargo, después de vincular la tarjeta, existe el riesgo de pagar accidentalmente por el contenido que le ofrecerán los banners publicitarios en los programas y en el navegador.

Para evitar una situación desagradable, es mejor omitir este paso. Además, siempre podrás volver a él más tarde. Haga clic en "no, gracias".

El siguiente paso es marcar la información que desea transferir desde el almacenamiento de datos al nuevo dispositivo.

Como necesita crear un nuevo perfil, todavía no hay nada que sincronizar, así que simplemente haga clic en la flecha "siguiente".

Ahora la creación de la cuenta en su teléfono Android está completa.

Podrás utilizar libremente los servicios de Google, sincronizar contactos, correo y datos, y aprovechar otros beneficios de ser usuario registrado de Google.

Estas instrucciones son adecuadas para todos los dispositivos Android y le permiten crear un perfil en teléfonos y tabletas Samsung.

Anota tu nombre de usuario y contraseña de tu perfil en una hoja de papel en un lugar donde no pueda caer en manos de extraños.

Si es necesario, puede restaurar todos sus datos en un nuevo dispositivo o cuando restablece el sistema operativo Android a la configuración de fábrica.

Vídeo sobre el tema:

Android: Cómo crear una cuenta de Google para Android e instalar el programa en tu teléfono

Cómo crear una cuenta de GOOGLE en tu teléfono: Guía detallada

Los fabricantes siempre están modificando sus interfaces y con EMUI puedes ver fácilmente los cambios de un fabricante chino. Interfaz de usuario Ofrece una experiencia diferente a la del Android original. En este artículo, veremos algunas de las características que vale la pena conocer para aprovechar al máximo su teléfono inteligente, ya sea el Honor View 10, por nombrar solo algunos dispositivos de la creciente familia Huawei/Honor.

Importante: Puede haber ligeras diferencias entre Dispositivos de honor y Huawei.

¿Cómo configurar la interfaz?

Una de las ventajas de EMUI es, sin duda, el nivel de personalización. Usa tu propia foto como fondo, organiza aplicaciones en una bandeja separada, personaliza teclas físicas o virtuales, reorganiza el orden de las aplicaciones en las pantallas para adaptar la interfaz a tus gustos y necesidades en tan solo unos pocos pasos.

Cambiar el fondo: Configuración - Pantalla - Fondo de pantalla - Establecer fondo de pantalla - Galería / Otro.

Bandeja de aplicaciones: Configuración - Pantalla - Estilo de pantalla de inicio - Bandeja de aplicaciones.

Seleccione cómo navegar por el sistema: Ajustes - Asistente inteligente- Navegación del sistema. Aquí podrás indicarle a tu dispositivo cómo activar la tecla de navegación única para acceder a la pantalla de inicio, pantalla secundaria y acciones recientes, si activar la barra de navegación virtual (configurando un atajo de teclado) o seleccionar el menú rápido.

Cambiar Ajustes rápidos: Despliega el menú desplegable y haz clic en el acceso directo del lápiz.

Adapta tu smartphone a tus necesidades.

Cambiar diseños y organizar aplicaciones: mantenga presionado en un espacio vacío pantalla de inicio y luego toca Configuración. En esta sección, puedes reorganizar tus aplicaciones, incluso agitando tu teléfono para mezclar los accesos directos.

Visualización del porcentaje de batería: Ajustes - Aplicaciones y notificaciones - Notificaciones y barra de estado - Porcentaje de batería: No mostrar / Junto al icono de batería.

Agregue información de contacto a su pantalla de bloqueo: Configuración - Seguridad y privacidad - Bloqueo de pantalla y contraseñas - Bloquear grabación de pantalla.

Desactivar el contador de pasos en la pantalla de bloqueo: Configuración - Seguridad y privacidad - Bloqueo de pantalla y contraseñas - Mostrar número de pasos en la pantalla de bloqueo.

Personaliza el fondo, los widgets y las transiciones.

Ir al menú de visualización

A menudo subestimamos la importancia de la imagen y la configuración relacionada con la pantalla. No estamos hablando sólo de niveles de brillo, sino también de la capacidad de cambiar la reproducción cromática del contenido mostrado, así como de ajustar los tamaños de fuente.

Tamaño de fuente: Configuración - Pantalla - Tamaño del texto.

Cambiar el tamaño de los elementos de la interfaz: Configuración - Pantalla - Modo de visualización.

Resolución de la pantalla: Configuración - Pantalla - Resolución de pantalla.

Brillo de la pantalla: Configuración - Pantalla - Brillo.

Temperatura colorida: Configuración - Pantalla - Temperatura de color - Predeterminado | Cálido | Frío.

Modo de color: Configuración - Pantalla - Modo de color - Normal | Brillante.

Filtro de pantalla azul: Ajustes - Pantalla - Comodidad visual.

Ajusta el tamaño del texto según tus preferencias.

Apagar la pantalla: Configuración - Pantalla - Suspender - 30 segundos - Buen camino limitar el consumo de energía.

Ver aplicaciones en modo de pantalla completa: Configuración - Pantalla - Modo de pantalla completa.

Rotacion de pantalla: Configuración - Pantalla - Rotación automática de pantalla | Rotación inteligente.

Aumento de la sensibilidad de la pantalla táctil en invierno: Ajustes - Asistencia inteligente - Modo guante.

Mostrar fotos en la pantalla de bloqueo mientras se carga: Configuración - Pantalla - Protector de pantalla.

Acelera la interacción con el dispositivo

No todas las opciones que ofrece el dispositivo son útiles. EMUI ofrece algunas funciones que recomendamos utilizar porque le permiten optimizar su experiencia con su teléfono al reducir la cantidad de gestos o navegación necesarios para una función determinada.

Busque archivos más rápido: Desliza el dedo desde la pantalla de inicio y verás una barra de búsqueda.

Llamar a un contacto desde la pantalla: Mantenga presionada la tecla de volumen, diga el nombre del contacto después del pitido.

vamos a despertar Asistente de Google: mantenga presionado el botón de inicio, use Comando de voz(no olvides activar la función desde la aplicación de Google).

Abra la aplicación dibujando la primera letra: Configuración - Asistencia inteligente - Controles de movimiento - Dibujo.

Divide la pantalla en dos usando un gesto: Configuración - Asistencia inteligente - Control de movimiento - Gesto de pantalla dividida.

Inclusión comida rápida: En la pantalla de bloqueo, deslícese hacia arriba y hacia abajo para acceder a la grabación de audio, la linterna, la calculadora, el temporizador o la cámara.

Todo lo que tienes que hacer es hacer clic para abrir Inicio rápido.

Utilice dos cuentas de WhatsApp/Facebook: Configuración - Aplicaciones y Notificaciones - Aplicaciones similares.

Habilitar el desbloqueo por reconocimiento facial: Ajustes - Seguridad y privacidad - Desbloqueo facial.

Habilitar el control con una sola mano: Configuración - Ayuda inteligente - Interfaz de usuario - Minipantalla.

Tomar una captura de pantalla: En lugar de la clásica combinación de teclas Bajar volumen + Encendido, toque la pantalla con el dedo varias veces.

Seguridad

Bloquear su dispositivo con un PIN, contraseña, secuencia de deslizamiento, escáner de huellas digitales o reconocimiento facial ayudará a proteger sus datos. Y si quieres ocultar algo a las miradas indiscretas, ¡encontrarás cuatro funciones especializadas para esta tarea!

Establecer una o más huellas digitales: Configuración - Seguridad y privacidad - Escáner de huellas dactilares.

Crea un espacio personal en tu smartphone habilitando la función del mismo nombre: Configuración - Seguridad y privacidad - Espacio Privado.

Cifre fotos, audio, video y otros archivos: Configuración - Seguridad y privacidad - Archivos seguros - Habilitar.

Bloquear el acceso a algunas aplicaciones: Configuración - Seguridad y privacidad - Bloqueo de aplicaciones.

Mediante el usoPrivado¡El espacio puede contener dos "mundos" en un solo dispositivo!

Conviértete en un verdadero maestro de la cámara

Este es uno de los componentes que más utilizan los usuarios, la cámara está llena de sorpresas, sobre todo ahora que la inteligencia artificial se está apoderando de los smartphones. Introducida en Mate 10 Pro y View 10 con Kirin 970 NPU, la IA ayuda a optimizar la experiencia fotográfica al elegir mejores configuraciones y modos, dependiendo de sus necesidades.

Habilitar el modo Pro: abre la aplicación de la cámara. Desliza el dedo de izquierda a derecha y toca Foto Pro o Video Pro.

Tomar una captura de pantalla: Haga doble clic para bajar el volumen.

Vista rápida de la galería de fotos: Abra una foto en la Galería, use un gesto de pellizco para alejarla y desplazarse por otras fotos.

Seleccione varias fotos a la vez: Abra una carpeta, toque y mantenga presionada la foto que desea seleccionar durante unos segundos, luego deslícese para seleccionar más fotos.

Crea un efecto bokeh: abre la cámara y haz clic en el icono que simula la apertura de la lente; Ahora haz clic en el objeto que deseas ver enfocado y dispara.

Ajusta el efecto Belleza: Haga clic en el ícono de Retrato y deslice el indicador de nivel de Belleza.

Diviértete con AR: activa las lentes AR desde el menú de la cámara, haz clic en AR en la parte inferior y selecciona los efectos que deseas ver en tiempo real sobre el sujeto que estás fotografiando.

En "Artista" podrás convertir tus fotografías en obras de arte.

Modo artista: Transforma fotografías en cómics o conviértelas en obras de arte (estilo Prisma).

Aplique filtros estilo Instagram antes de disparar: Active el elemento Filtro en Modos de cámara, luego toque los tres círculos para mostrar nueve filtros en tiempo real.

Foto por sonrisa: vaya a la configuración de la cámara deslizándose hacia un lado y active "Capturar sonrisas".

Escanear un documento: abra las cámaras y haga clic en "Escanear documento", deje el documento y proceda a escanear según las instrucciones.

Batería

Desafortunadamente, aquí no hay milagros. No podrás conseguir que la batería de tu smartphone dure más de dos días. Sin embargo, puede monitorear y administrar el consumo de batería usando configuraciones especiales. Si su teléfono inteligente admite esta tecnología, puede usar carga rapida para obtener la energía necesaria en poco tiempo.

Active el modo de ahorro de energía. Para restringir aplicaciones a fondo, deshabilite la sincronización automática de correo electrónico y los sonidos del sistema.

Seleccione el modo de ahorro de energía: Para situaciones de emergencia, este modo le permite limitar el uso de aplicaciones, lo que limitará significativamente las capacidades del usuario.

Comprenda qué está agotando su batería: Configuración - Batería - Uso de la batería.

Optimice su consumo de energía: Configuración - Batería - Optimización, luego navega hasta los consejos que te gustaría poner en práctica.

Analizar el uso de la batería.

Si quieres tomar el control total del sistema, aquí tienes algunos trucos adicionales:

Activar opciones de desarrollador: Configuración - Acerca del teléfono - Número de compilación, haga clic en él hasta que vea una notificación sobre la activación exitosa.

Restablecer su teléfono inteligente: Configuración - Restablecer - Restablecer la configuración de fábrica.

Actualizacion del sistema: Configuración - Actualización del sistema - Actualización.

Control simultáneo de dos tarjetas SIM: Ajustes - Conexión inalámbrica y redes - Configuración de tarjeta SIM dual.

Programar una alarma en su teléfono inteligente: Configuración - Ayuda inteligente - Activar/Desactivar programación. Configure la hora del despertar y luego la hora de la alarma.

Transfiera datos desde su antiguo teléfono inteligente: Descargue Phone Clone en ambos dispositivos (Huawei, Honor o Apple), seleccione los datos que desea transferir.

Calidad de sonido mejorada: Configuración - Sonido - Efectos de sonido Huawei Histen (conecte los auriculares a su teléfono; de lo contrario, el elemento no aparecerá en el menú).

Los teléfonos inteligentes basados ​​en el sistema operativo Android están vinculados a una cuenta de Google. Gracias a ello se identifica a los usuarios y se sincronizan los datos. A menudo se observa que algunos usuarios logran prescindir de vincularse, perdiendo muchas de las funciones que ofrece el sistema operativo Android. ¿Cómo crear una cuenta en tu teléfono y aprovechar todas las ventajas y funcionalidades avanzadas de este sistema operativo?

¿Qué es una cuenta y cómo crear una?

Instalando en tu computadora con windows, creamos cuentas para uno o más usuarios para que cada uno de ellos pueda personalizar el sistema operativo a su gusto. En cuanto al sistema operativo Android, está diseñado de forma diferente y cada dispositivo es personal. Y para recordar los parámetros de personalización se utilizan cuentas de Google. ¿Cuáles son las capacidades de una cuenta de Google?

• Sincronización de contactos con el servicio en la nube de Google;
• Guardar la configuración de la aplicación;
• Crear condiciones para la migración de sus datos y contactos a otros dispositivos móviles;
• Guardar el historial del navegador y guardar marcadores;
• Guardar información sobre aplicaciones instaladas;
• Identificación en servicios de google– Youtube, Disco, Reproducir Películas, Reproducir Prensa, Reproducir música y muchos otros;
• Identificación en red social Google+.

También cuenta Google utilizado para identificar a los jugadores en " Jugar juegos"es una gran oportunidad para guardar tus logros en tu cuenta. Si el usuario cambia de teléfono inteligente o tableta, puede migrar a un nuevo dispositivo con casi todos sus datos– con correo, fotos, vídeos, contactos y otra información. Gran parte de esto se almacena en servicios en la nube, lo que garantiza su preservación. espacio libre en teléfonos inteligentes y tabletas.

La característica más interesante es el ahorro. directorio telefónico. Anteriormente, teníamos que transferir contactos casi manualmente, copiando no solo los nombres, sino también campos de datos adicionales. Como resultado, el traslado tomó horas y a veces días.

También existían programas de sincronización, pero no permitían la transferencia entre teléfonos. diferentes marcas. Hoy en día, cuando la mayoría de los dispositivos funcionan con Sistema operativo En Android, transferir contactos solo lleva un minuto ya que se almacenan en los servidores de Google.

Cómo crear una cuenta en un teléfono Android

Para crear una cuenta en un teléfono o tableta Android, puede usar su teléfono o computadora. Si elige registrarse desde una computadora, vaya al sitio web de Google, haga clic en el menú “Iniciar sesión” y proceda a crear una nueva cuenta. Aquí se indican los siguientes datos:

• Inicio de sesión y contraseña;
• Nombre y apellido;
• Fecha de nacimiento;
• Teléfono móvil;
• Un país;
• Dirección de correo electrónico adicional.

El correo y el teléfono se utilizarán en el futuro para restablecer el acceso a la cuenta en caso de pérdida de la contraseña. Después del registro, el usuario recibe una cuenta en forma de dirección de correo electrónico en el dominio gmail.com, por ejemplo, [correo electrónico protegido]. Tan pronto como su cuenta de Google esté lista, deberá agregarla a su teléfono inteligente.

Si desea registrar una cuenta a través de un teléfono inteligente o tableta, encienda el dispositivo, vaya a "Configuración - Cuentas" y haga clic en la línea con el icono de Google. A continuación, el sistema le pedirá que cree una nueva cuenta o ingrese los detalles de una cuenta existente. Elegimos crear uno nuevo y proceder al registro por analogía con las instrucciones anteriores.

Si compraste nuevo teléfono inteligente o tableta, puede crear una nueva cuenta cuando se inicia el dispositivo, después de conectarlo por primera vez a Internet.

Después de vincular su dispositivo a su cuenta de Google, todos los servicios y el correo electrónico se vincularán automáticamente a esta cuenta (tiene la misma dirección que la cuenta misma). Y al configurar la sincronización de datos y directorio telefónico, se asegurará de que todos sus archivos y contactos estén almacenados de forma segura en el almacenamiento en la nube de Google.

Si estás cansado de tu operador

Chicos, sabemos muy bien que los operadores suben los precios y obligan a los suscriptores a conectarse a servicios que estos últimos no quieren utilizar. Afortunadamente, ahora existe una gran oportunidad de pasar a otro operador con su número. Hay operadores virtuales que ofrecen muy buenas tarifas y ventajas interesantes al transferir un número. Uno de ellos es Tinkoff Mobile, que cada vez es más elegido por los visitantes de nuestro sitio.

Registro e inicio de sesión

¿Cómo registrarse?

Haga clic en el botón de registro. A través de las pestañas encima del formulario, seleccione si registrará una cuenta usando un número de teléfono o correo electrónico, este será su inicio de sesión. Rellena todos los campos y comprueba tus datos. Haga clic en el botón "Registrarse" y espere un correo electrónico con un enlace para confirmar su registro. Asegúrese de seguir el enlace del correo electrónico para activar su cuenta.

Ya tenía una cuenta en una plataforma anterior, ¿cómo inicio sesión?

A través de la función “Olvidé mi contraseña”

Haga clic en el botón "Iniciar sesión", ingrese su antiguo inicio de sesión (correo electrónico o número de teléfono) y haga clic en el botón "Olvidé mi contraseña". Recibirá una nueva contraseña con la que podrá iniciar sesión en su nueva cuenta.

Iniciar sesión mediante mensaje SMS

Si su cuenta está registrada con un número de teléfono, también puede iniciar sesión mediante un mensaje SMS sin utilizar una contraseña.

1. Haga clic en el icono de inicio de sesión por SMS encima del botón "Iniciar sesión".

2. Ingrese el número de teléfono en el que está registrada su cuenta, el código de confirmación y haga clic en el botón “Código” para recibir el código vía SMS.

Si el SMS no llega inmediatamente, vuelve a pulsar en el botón “Código”.

3. Ingrese el código recibido y haga clic en el botón "Iniciar sesión".

¿Cómo cambiar su contraseña si no puede iniciar sesión en su cuenta?

Haga clic en el botón "Olvidé mi contraseña" en la página de inicio de sesión. En la página que se abre, ingrese su código de inicio de sesión y confirmación, luego siga las instrucciones en el sitio.

¿Cómo cambiar la contraseña en tu cuenta?

Iniciar sesión en cuenta personal. Ir a la pestaña " Cuenta", en la página que se abre, seleccione la pestaña "Configuración". Haga clic en el botón "Cambiar" junto al elemento "Cambiar contraseña" y luego siga las instrucciones.

¿Por qué no puedo iniciar sesión con mi contraseña?

1. Operamos varios servidores y cuando inicie sesión nuevamente, puede terminar en servidores diferentes. Si su navegador conserva su información de inicio de sesión anterior, borre la memoria caché de su navegador e intente iniciar sesión nuevamente. En ocasiones puede ser necesario eliminar las cookies.

2. Verifique que el inicio de sesión se haya ingresado correctamente; verifique si el inicio de sesión es su correo electrónico o número de teléfono.

Actualice su registro con su antiguo inicio de sesión creando una nueva contraseña.

Si no puede registrarse, iniciar sesión en su cuenta o cambiar su contraseña, envíe su nombre de usuario y nombre, una captura de pantalla del error, así como la hora y fecha de los intentos de inicio de sesión/registro/cambio de contraseña a nuestro correo electrónico de soporte. [correo electrónico protegido] o en chat en línea En línea.

Proceso de pago:

¿Qué tan seguro es el sistema de pago en su sitio? ¿Puedes confiarle la información de tu tarjeta de crédito?

Utilizamos el sistema de pago Sberbank, lo que significa que las transacciones financieras se realizan a través del sistema de pago Sberbank utilizando la tecnología 3DSecure: tecnología de autenticación del titular de la tarjeta realizada de acuerdo con los estándares internacionales Verified by Visa, MasterCard SecureCode y nacional. sistema de pago Mir Aceptar.

Cómo hacer un pedido?

Selecciona un producto, hace clic en el botón de pedido y completa su dirección, código postal y número de teléfono. Es muy importante indicar la correcta código postal para evitar retrasos en la entrega del pedido. Luego debe hacer clic en el botón "Pagar ahora". A partir de ahora, el pedido está reservado para usted. Puedes pagar tu pedido en un plazo de 24 horas.

¿Cuáles son los tiempos de procesamiento de pagos?

El pago se acredita en la cuenta corriente de la empresa después de que se carga en su tarjeta y también es procesado por Sberbank.

Hice un pedido, ¿cuánto tiempo se tarda en pagar?

El pedido se puede pagar en un plazo de 24 horas.

Si transcurridas 24 horas no se recibe el pago, el pedido quedará automáticamente cancelado.

Si me han debitado dinero de mi cuenta, pero no he recibido notificación de pago de la tienda, ¿qué debo hacer?

1. Si hay una gran cantidad de pedidos recibidos al mismo tiempo, existe la posibilidad de que se produzcan retrasos en las notificaciones. Normalmente deberían llegar en un plazo de 24 horas.
2. También puede haber retrasos e interrupciones en el funcionamiento de las terminales entre Sberbank y nuestro sistema de contabilidad de pedidos.
3. Si su cuenta personal no muestra el estado "Pagado" después de 24 a 48 horas y el dinero se ha debitado de su cuenta, comuníquese con el operador de la línea directa y describa la situación, proporcionando a la línea directa el número de pago (carta de Sberbank) y número de pedido (carta de Huawei). El operador transferirá sus datos al departamento financiero y al servicio de contabilidad de pedidos, y también le notificará sobre el estado del pedido.

Pagué el pedido, pero no recibí un recibo por correo. ¿Qué hacer?

Lo más probable es que el cheque haya terminado en la carpeta Spam. En primer lugar, debes revisar tu correo electrónico. Si no recibió una carta con un cheque por correo, verifique la información proporcionada en su Cuenta Personal, es posible que haya habido un error en el correo electrónico. Si la dirección de correo electrónico se escribió correctamente, le recomendamos que se comunique con la línea directa para enviar el cheque nuevamente.

Pagué el pedido al mensajero, ¿puedo recibir un recibo por correo?

Desafortunadamente, en este caso, el recibo lo proporciona la empresa de mensajería y Huawei no tiene derecho a proporcionarle un recibo de la compra. La empresa puede proporcionarte un albarán de entrega, así como una factura de la compra realizada cuando contactes con el teléfono de atención telefónica, pero aun así te aconsejamos que conserves el recibo proporcionado por el mensajero.

¿Por qué se canceló el pedido aunque ya lo pagué?

Si el estado de cancelación del pedido se muestra en su cuenta personal, pero no canceló el pedido, verifique con el operador de la línea directa el motivo de la cancelación (esto puede ser una falla en el sistema de contabilidad de pedidos o una cantidad insuficiente de productos en el almacén). ). Si ya pagó el pedido, el operador solicitará actualizar el estado al estado "Pagado" y su pedido se procesará normalmente. Este proceso puede tardar de 1 a 3 días.

Cancelación y devolución de pedido

Realizaste un pedido durante una promoción, en cuyo caso el envío y la entrega pueden retrasarse entre 2 y 3 días.

Hiciste un pedido después de las 16:00 y el almacén no tuvo tiempo de empaquetarlo y enviarlo.

¿Cómo cambiar la dirección de entrega o el teléfono de contacto?

• La dirección de entrega, fecha y hora se pueden cambiar mediante el enlace del mensaje SMS de DPD.

• La dirección, fecha y hora de entrega se pueden cambiar llamando al centro de contacto de UPS https://www.ups.com/ru/ru/
• Si la función de cambio de dirección o teléfono de contacto no está disponible en la empresa de envío, comuníquese con el operador de la línea directa de HUAWEI.

¿Cómo cambiar el tiempo de entrega?

Si por algún motivo no puede aceptar el pedido en la dirección de entrega, deberá comunicárselo a la empresa de transporte solicitando mantener la mercancía en almacén o cambiar la dirección de entrega a otra.

¿Cuánto cuesta la entrega?

• La entrega para pedidos superiores a 10.000 rublos en nuestra tienda es gratuita.
• Si devuelves un artículo por motivos personales, los gastos de envío se deducirán del coste del artículo devuelto.
• Los gastos de envío varían según la ciudad y se añaden al pedido tras especificar la dirección. Puedes solicitar información mediante correo electrónico [correo electrónico protegido] o llamando a la línea directa

Estuve fuera de casa y me perdí una entrega, ¿qué debo hacer?

Póngase en contacto con el operador del servicio de entrega elegido para acordar un nuevo plazo de entrega. Además, en un plazo de 24 horas el operador servicio de mensajería debe llamar y acordar con usted un nuevo horario de entrega

¿Cómo realizar el seguimiento de su pedido después del pago?

La forma más rápida es utilizar el número que te envió la empresa de transporte por SMS y utilizarlo para realizar el seguimiento de la entrega en la web del transportista.

Las etapas de entrega se indican en su cuenta personal. Si por algún motivo las etapas no se actualizan durante mucho tiempo, puedes llamar a la línea directa y conocer el estado del envío, así como solicitar un número de entrega o factura.

¿Dónde puedo encontrar el número de entrega o el número de factura?

Si tu pedido ya ha sido enviado, se le asigna un número de entrega mediante el cual podrás realizar un seguimiento de su estado. El número llega por SMS y correo electrónico, si no se ha especificado, puedes solicitarlo al operador de la línea directa.