Error: La aplicación Play Market se detuvo, ¿qué debo hacer? Aplicación Play Market detenida por Samsung qué hacer. ¿Cómo solucionar el error "La aplicación de Google se ha detenido" en Android? ¿Es posible descargar WhatsApp en una computadora portátil? Quiero descargar whatsapp. Borrar caché y datos

Si usa su teléfono inteligente durante mucho tiempo, los errores se acumulan en él y uno de los errores más molestos es que la aplicación de Google se ha detenido. En algunos casos se llama el mismo error: aplicación Los servicios de Google Play se detuvieron. En este artículo te contaré formas de solucionar este error.

El error suele verse así: inicias la aplicación, se inicia y se cierra inmediatamente con este error.

Hay varias formas de solucionar este problema. Vamos a empezar.

Realice un restablecimiento de fábrica.

La forma más fácil. Ya escribí que esto se hace de manera diferente en diferentes teléfonos inteligentes. Aquí lo tenéis, poniendo como ejemplo el Huawei 4C.

Normalmente hay que ir a configuración, luego a almacenamiento y restablecer. O en configuración, recuperación y reinicio. A veces, este elemento se encuentra en la sección sobre teléfono o tableta. Mire en estas secciones, definitivamente encontrará un reinicio allí.

Actualiza los servicios de Google Play.

Las actualizaciones de aplicaciones y el funcionamiento de algunos programas, por ejemplo Gmail, que no funciona sin Google Play, dependen del funcionamiento de los servicios de Google Play.

Los servicios de Google Play se actualizan a través de Google Play (por extraño que parezca). Puedes ver si hay actualizaciones siguiendo este enlace:

Restablezca el caché de la aplicación.

Restablecer el caché de la aplicación también ayuda a eliminar este error. Vaya a configuración, luego a aplicaciones. Haga clic en borrar datos y borrar caché. En los teléfonos inteligentes Meizu se ve así:

El error "La aplicación de Google se detuvo" apareció después de actualizar el teléfono inteligente.

Este problema lo enfrentan personas que:

  • instalar firmware no original
  • instale el firmware de alguien que no sea su teléfono inteligente
  • Antes de instalar el firmware, no realice un borrado (no elimine datos antiguos)

En este caso, como ya dije en el artículo sobre restablecer la configuración, restablecerse en sí no le ayudará. Deberá actualizar su teléfono inteligente o tableta nuevamente, pero con el firmware original. En nuestro sitio web podrá encontrar el firmware original para su teléfono inteligente. Tenga en cuenta que algunos teléfonos inteligentes tienen modificaciones y el firmware de una modificación no funcionará con otra. El ejemplo más común son los teléfonos inteligentes Sony.

Los teléfonos inteligentes Sony suelen tener dos modificaciones: Dual Sim y Single Sim. Y estas modificaciones no son compatibles entre sí. Debes recordar esto.

El error "La aplicación de Google se ha detenido" apareció después de actualizar el teléfono inteligente.

Otro caso bastante común es cuando actualizamos de forma inalámbrica y luego obtenemos un montón de errores en el sistema operativo Android. Aquí solo hay un consejo: restablecer la configuración a la configuración de fábrica. Esto borrará sus datos y configuraciones de usuario. El problema debería desaparecer.

La segunda opción es intentar actualizar este firmware no de forma inalámbrica, sino actualizando completamente el teléfono inteligente. Esto sólo lo pueden hacer usuarios experimentados y el proceso puede ser individual para cada smartphone, aquí deberás contactar con el fabricante para recibir instrucciones.

Si todo lo demás falla.

No creo que ninguno de los puntos te haya ayudado. Pero intentémoslo de nuevo. La solución al problema debe empezar poco a poco y terminar en grande, es decir, flashear el teléfono inteligente. El plan general se ve así:

  1. actualizar servicios de Google Play
  2. borrar caché de la aplicación
  3. restablecer a la configuración de fábrica
  4. actualizar el dispositivo

Uno de los puntos debería ayudarte. De hecho, hablé de ellos en el artículo. Pero si nada ayuda, ¿quizás tengas un teléfono inteligente Android antiguo y, en consecuencia, una versión antigua de Google Play?

Si este es el caso y su garantía ha expirado, intente buscar un firmware personalizado con una nueva versión de Android. Normalmente, los teléfonos inteligentes con Android 4.3 y superior funcionan bien en 2018.

Los desarrolladores eligen Android 4.3 como sistema operativo mínimo compatible para sus aplicaciones, por lo que debes tener al menos esta versión de Android.

Y una opción más.

Utilice una versión anterior de la aplicación que necesita. No hay nada de malo en eso, especialmente si los desarrolladores han agregado alguna funcionalidad nueva que no necesitas.

¿Nada ayudó? Escribe en los comentarios el modelo de tu teléfono inteligente, la versión de Android y lo que hiciste para solucionar este error. ¡Intentaré ayudarte!

Casi todos los usuarios de dispositivos Android, tarde o temprano, encuentran errores en las aplicaciones del sistema. Y uno de los más comunes y difíciles de solucionar es un error en la aplicación Servicios de Google Play. La mayoría de las veces ocurre después de alguna acción del usuario, pero a veces ocurre de forma espontánea e inesperada, como de la nada.

Hoy hablaremos sobre las causas del error de la aplicación Servicios de Google Play y qué hacer para solucionarlo.

¿Qué son los servicios de Google Play?

Métodos para eliminar errores: de simples a complejos.

Las soluciones se enumeran en orden de facilidad de implementación. Si uno no ayuda, pase al siguiente. O haz inmediatamente lo que consideres más adecuado a tu situación.

Configurar la fecha y la hora

La configuración incorrecta de fecha y hora en el dispositivo provoca fallas al iniciar muchas aplicaciones, no solo los servicios de Google Play. Además, a menudo surgen problemas con el acceso a los recursos de Internet.

Para corregir el error, inicie "Configuración" (Opciones) en Android, abra la sección "Sistema" y la subsección "Fecha y hora". Configure los indicadores requeridos manualmente o sincronice la hora a través de la red.

Borrar caché y datos de Google Play Services y aplicaciones relacionadas

Inicie "Configuración", vaya a las secciones "Dispositivo" y "Aplicaciones". Encuentra entre ellos:

  • Servicios de Google Play.
  • Tienda de juegos.
  • Marco de los Servicios de Google.

Abra sus propiedades una por una, haga clic en "Detener", luego en "Borrar caché" y "Borrar datos". Si el problema ocurre después de actualizar estas aplicaciones, desinstale las actualizaciones. Reinicia tu dispositivo.

Transferir servicios de Google Play desde la tarjeta SD a la memoria del dispositivo (root)

Si algunas de las aplicaciones de su teléfono o tableta están ubicadas en la tarjeta de memoria, es posible que los Servicios también terminen allí. Si este es el caso, transfiéralos nuevamente a la memoria del dispositivo, a la carpeta del sistema o de programas de usuario. Para hacer esto, use cualquier utilidad que tenga la función de transferir programas entre unidades, por ejemplo, Link2SD, Files To SD Card, Move to SDCard o análogos.

Eliminar aplicaciones instaladas recientemente

Si el bloqueo ocurre después de instalar una o más aplicaciones nuevas, intente desinstalarlas una por una. Después de cada eliminación, reinicie su dispositivo.

Comprobación de virus y limpieza del archivo de hosts

Un error inesperado y espontáneo en los servicios de Google Play y otras aplicaciones del sistema puede ser un signo de infección de virus en el dispositivo. Especialmente si va acompañado de síntomas tan característicos como:

  • la batería se agota demasiado rápido;
  • cierres inexplicables de funciones, generalmente relacionados con la seguridad, así como la imposibilidad de cambiar la configuración del sistema;
  • falta de disponibilidad de algunos recursos en Internet (por ejemplo, correo, redes sociales), banners publicitarios en páginas web, redirección a otros sitios;
  • publicidad en el escritorio del dispositivo que no está relacionada con aplicaciones;
  • instalación espontánea de programas que no necesita y imposibilidad de eliminarlos;
  • llamadas ocultas y mensajes SMS a números desconocidos;
  • desaparición de fondos del saldo de billeteras telefónicas y electrónicas;
  • eliminación repentina o mal funcionamiento del antivirus.

Nuestro sitio ya te lo ha dicho. Pero a veces simplemente eliminar el malware no es suficiente, especialmente cuando el dispositivo está rooteado. Si un virus realiza cambios en los archivos y la configuración del sistema, generalmente se guardan y son válidos incluso en ausencia de la causa raíz.

Algunos programas maliciosos escriben entradas en el archivo de hosts que, al igual que en una computadora, almacena direcciones IP y nombres de sitios web asociados. Estas entradas también pueden causar un error en los Servicios de Google Play, por lo que después de escanear en busca de virus, independientemente de si se encontraron o no, debe verificar los hosts.

El acceso del usuario al archivo de hosts solo es posible en dispositivos donde se obtiene la raíz. Además, necesitará una aplicación de exploración con acceso a los directorios del sistema, como Root Explorer o Total Commander. El archivo requerido se encuentra en la carpeta /etc y no tiene extensión. Para abrirlo y realizar cambios, necesitará cualquier editor de texto.

El archivo de hosts consta de un bloque de comentarios, cuyas líneas comienzan con el signo #, y un bloque de registros. Los comentarios no afectan nada: son solo información de referencia y las entradas le indican al dispositivo qué dirección IP buscar para un sitio en particular en Internet.

Inicialmente, el segundo bloque de hosts contiene una única entrada: 127.0.0.1 localhost, lo que significa que esta IP pertenece al propio dispositivo. Y buscará todos los sitios asignados a 127.0.0.1 por sí mismo.

Si ve algo que no sea "127.0.0.1 localhost" en el bloque de entrada, elimínelo.

Después de guardar el archivo y reiniciar el dispositivo, el error de Servicios de Google Play suele desaparecer.

Eliminar y volver a crear una cuenta de Google

Se describen en detalle en otro artículo del sitio, por lo que no los repetiremos. Después de eliminar, cree una nueva cuenta en el dispositivo y luego borre nuevamente el caché y los datos de los Servicios y aplicaciones relacionadas, como se describe anteriormente.

Reinstalación de servicios (root)

La reinstalación ayuda a corregir un error que ocurrió después de actualizar los Servicios de Google Play o instalar la versión incorrecta después de la eliminación manual. Es mejor descargar el archivo adecuado para su dispositivo desde aquí, ya que el enlace contiene versiones antiguas y obviamente estables (cómo determinar la suya, consulte la sección sobre las causas del error).

Después de la descarga, el archivo apk de la aplicación debe colocarse en el directorio /system/app (/system/priv-app) o /data/app, utilizando el mismo Root Explorer o Total Commander. A continuación, no olvide darle permiso para leer y escribir (en Root Explorer esto se hace tocando el botón encerrado en un círculo en la captura de pantalla para que cambie de R/O a R/W) y ejecute la instalación.

Después de reiniciar el dispositivo, lo más probable es que el error ya no le moleste.

Por cierto, si el problema surgió después de actualizar los Servicios, puede volver a ocurrir tan pronto como el dispositivo descargue la nueva versión de Play Store. Por lo tanto, es posible que tengas que desactivar la instalación de sus actualizaciones. En cualquier caso, hasta que quede claro quién es el verdadero culpable de la situación.

Restablecimiento de fábrica y flasheo

Si todos sus intentos de resolver el error no han tenido éxito, su último recurso es restablecer Android a la configuración de fábrica y actualizarlo. Restablecer es una solución bastante eficaz para todo tipo de problemas del sistema, pero no tendrá el efecto deseado en teléfonos y tabletas rooteados. Además, perderá sus archivos y configuraciones personales. Úselo sólo en dispositivos no rooteados y sólo cuando haya probado todos los métodos más simples.

La función de reinicio está disponible a través de la aplicación "Configuración" - sección "Sistema" - "Recuperación y reinicio", así como a través del menú Recuperación, cuyo método de apertura generalmente se proporciona en los sitios web de dispositivos móviles de varias marcas.

Actualizar un dispositivo en Android equivale a reinstalar el sistema operativo en la computadora, es decir, esta es la solución más radical de todas. A ella no le importa si el dispositivo fue rooteado o no. Después de flashear, recibirá un sistema impecablemente limpio, los errores seguirán siendo cosa del pasado, pero tendrá que configurarlo y acostumbrarse nuevamente.

Cada día, muchos usuarios de dispositivos Android se enfrentan a una serie de problemas. La mayoría de las veces están relacionados con el desempeño de ciertos servicios, procesos o aplicaciones. "La aplicación de Google se ha detenido" Es un error que puede aparecer en todos los teléfonos inteligentes.

Hay muchas maneras de resolver este problema. Todos los métodos para eliminar este error se discutirán en este artículo.

En general, existen varias formas de mejorar el rendimiento de la aplicación y eliminar la pantalla emergente con este error directamente mientras usa el programa. Todos los métodos son procedimientos estándar para optimizar la configuración del dispositivo. Por lo tanto, aquellos usuarios que ya han encontrado varios errores de este tipo probablemente ya conozcan el algoritmo de acciones.

Lo primero que debe hacer cuando aparecen errores en la aplicación es reiniciar su dispositivo, ya que siempre existe la posibilidad de que se hayan producido algunos fallos y fallos de funcionamiento en el sistema del teléfono inteligente, lo que suele provocar que la aplicación no funcione correctamente.

Método 2: borrar caché

Borrar el caché de la aplicación es algo común cuando se trata de un funcionamiento inestable de programas específicos. Limpiar el caché a menudo ayuda a corregir errores del sistema y puede acelerar el funcionamiento del dispositivo en su conjunto. Para borrar el caché, debe:

Método 3: actualizar aplicaciones

Para el funcionamiento normal de los servicios de Google, es necesario controlar el lanzamiento de nuevas versiones de determinadas aplicaciones. No actualizar o eliminar elementos clave de Google puede resultar en una experiencia de usuario inestable. Para actualizar automáticamente las aplicaciones de Google Play a la última versión, debes hacer lo siguiente:

Método 4: restablecer la configuración

Existe una opción para restablecer la configuración de la aplicación, lo que probablemente ayudará a corregir el error. Esto se puede hacer si:

Método 5: eliminar tu cuenta

Una forma de resolver el error es eliminar su cuenta de Google y luego agregarla a su dispositivo. Para eliminar tu cuenta debes:

Siempre puedes volver a agregar la cuenta eliminada más tarde. Esto se puede hacer a través de la configuración del dispositivo.

La pregunta es: "¿por qué no funciona el mercado de juegos?" familiar para muchos usuarios de este servicio.

A veces, la causa del mal funcionamiento es una variedad de problemas técnicos o mal funcionamiento del dispositivo desde el que intenta utilizarlo.

Hay muchas respuestas a esta pregunta, así como las causas del problema. Veamos los problemas más básicos y las formas de encontrar una solución.

El mercado de juegos no funciona. ¿Qué hacer?

Método 1: reiniciar Android

Si tiene alguna pregunta sobre por qué Play Market en Android no funciona, primero reinicie su dispositivo.

Quizás el sistema simplemente se congeló, lo que los usuarios suelen encontrar Androide .

Y lo más sorprendente es que esta acción te ayudará a encontrar soluciones al funcionamiento de Google Play, pero también a errores de otros servicios.

Si tras el reinicio no ocurre el milagro, prueba con otra opción para solucionar el problema.

Método 2: restablecer la configuración de Google Play Market

En la mayoría de los casos, si surge un problema, por qué Play Market no funciona, restablecer la configuración de la aplicación es útil.

Para eliminar toda la información innecesaria, debes seguir estos pasos:

  • vaya al menú de configuración de su dispositivo;
  • en el menú, seleccione la sección llamada “Aplicaciones” o “Administrador de aplicaciones”;
  • en este elemento del menú seleccione;
  • Cuando se abra la ventana de control, haga clic en el botón "borrar caché". En versiones anteriores de Android, es posible que se llame "Borrar datos".

Ahora necesitas seleccionar todos los elementos que deseas sincronizar. La mayoría de las veces, se realizan copias de seguridad de los "Contactos" y de la información personal almacenada en el dispositivo.

Simplemente haga clic en la sección que necesita.

Si cree que la información disponible en su teléfono o tableta es importante, haga clic en el botón "Opciones" y seleccione "sincronizar" allí, esto le ayudará a hacer una copia de seguridad de todas las aplicaciones al mismo tiempo.

Luego retire fácilmente su Cuenta Google. Cuando vuelva a iniciar sesión, el dispositivo seguramente le ofrecerá restaurar los datos desde una copia de seguridad.

Volvamos a los problemas con Play Market: después de sincronizar, volvamos al menú anterior y, en lugar de "sincronizar", seleccione "eliminar".

Confirma la acción. Reinicie su dispositivo e inicie sesión nuevamente.

Eliminar y restaurar su cuenta ayudará con los problemas relacionados con el funcionamiento de las aplicaciones de Google.

Si Play Market aún no le agrada con su buen trabajo, intente con el siguiente paso.

Método 7: aplicaciones incompatibles

Algunas aplicaciones instaladas de forma independiente por el usuario pueden afectar el funcionamiento de Play Store, llegando incluso a bloquearla.

La lista de este tipo de programas es bastante amplia.

La mayoría de las veces, la "plaga" resulta ser el popular Freedom, que te permite realizar compras dentro del juego de forma gratuita.

Método 8: configurar el archivo "hosts"

Si Freedom está instalado en su dispositivo y sospecha que esta fue la razón del fracaso de Play Market, entonces este artículo definitivamente será de su interés.

Vaya al menú de configuración y a la sección "Administrador de aplicaciones" - Instalado, seleccione "Libertad".

En el menú del programa que se abre, haga clic en el botón "Detener" y luego elimine la aplicación.

Reinicie su dispositivo y verifique nuevamente la funcionalidad de Play Market. ¿Sin cambios? Luego pasa al siguiente punto de recomendaciones.

Método 9: restablecer la configuración de Android

Restablecer todas las configuraciones guardadas en la memoria del dispositivo es una acción bastante radical, pero en la mayoría de los casos ayuda a resolver con éxito muchos problemas en el funcionamiento de las aplicaciones y del sistema en su conjunto.

Para hacer esto, vaya al menú de configuración. Androide y seleccione la sección “Copia de seguridad y reinicio”. En este apartado, confirma la acción “Restablecer configuración”.

Es recomendable asegurarse de que la sincronización de datos haya sido exitosa antes de realizar esta acción. En cuanto a la información almacenada en la tarjeta de memoria, ésta “no se verá afectada”.

Reinicie su dispositivo y restaure sus datos desde una copia de seguridad.

Método 10: verifique su conexión a Internet

Quizás los problemas con Play Market se deban a una simple falta de conexión a Internet. Verifique la calidad de la conexión. Puede reiniciar el enrutador.

Método 11: Cuentas de Google deshabilitadas

A veces la causa de los problemas es que su cuenta de Google está deshabilitada. Vaya a la sección deseada del menú; si la aplicación Cuentas de Google está deshabilitada, actívela.

Método 12: verifique la fecha y la hora

Si aparece constantemente "Sin conexión", pero está seguro de la calidad, verifique si la fecha y la hora en el dispositivo están configuradas correctamente.

Puede volver a configurar la hora y la zona horaria correctas. Es recomendable sincronizar estos parámetros con la red.

Para hacer esto, vaya al menú “Configuración” → “Fecha y hora” y marque las casillas junto a “Fecha y hora de la red” y “Zona horaria de la red”.

¿El mercado de juegos no funciona? Solución

Por qué Play Market no funciona: 12 formas de resolver el problema

Si aparece un mensaje en la pantalla de su dispositivo Android que indica que la aplicación Google Play Services se ha detenido, para resolver el problema debe borrar el caché, volver a agregar su cuenta de Google o reinstalar Google Play Services. Uno de los métodos enumerados definitivamente ayudará a corregir el error si se realiza correctamente.

Borrar caché

El primer método que se recomendará en cualquier foro es borrar el caché de Google Play. Esto se puede hacer a través de la configuración de Android:

  1. Abra Configuración, vaya a Aplicaciones (puede llamarse Administrador de aplicaciones en algunos teléfonos Samsung).
  2. Vaya a la pestaña "Todos" para ver una lista de todos los programas, incluidos los integrados en el sistema operativo.
  3. Busque la aplicación Google Play y tóquela para abrir la configuración avanzada.
  4. Haga clic en Borrar caché para eliminar archivos temporales.

Para aplicar la configuración, asegúrese de reiniciar el dispositivo (simplemente puede apagarlo y encenderlo). Si esto no ayuda a deshacerse de la detención de Google Play, borre el caché de otra aplicación: Google Services Framework. De su funcionamiento depende el correcto funcionamiento de los Servicios de Google Play, ya que el Framework se encarga de intercambiar datos con los servidores de Google y sincronizar la información. El procedimiento para realizar la operación será similar:

  1. Abra la sección Aplicaciones en Configuración (Administrador de aplicaciones en Samsung).
  2. En la pestaña Buscar todo del marco de servicios de Google.
  3. Abra la configuración avanzada y borre el caché.

Reinicie su dispositivo nuevamente y verifique si se resuelve el problema de la aplicación incorporada de Android.

Agregar una cuenta

Entonces, borraste el caché, pero el problema persiste. Aparece el error “La aplicación de Servicios de Google Play se detuvo”, ¿qué debo hacer a continuación? Intente eliminar y agregar su cuenta de Google nuevamente. El perfil de usuario realiza una gran cantidad de funciones, por lo que reinstalarlo puede tener un efecto positivo en el funcionamiento de las aplicaciones integradas de Android.

  1. Abra la sección "Cuentas" en la configuración (en algunos firmware solo necesita encontrar el campo "Cuentas").
  2. Encuentra tu cuenta de Google.
  3. Haga clic en él para abrir la configuración de sincronización. Expanda el menú adicional y seleccione "Eliminar cuenta".

Tenga en cuenta: eliminar su cuenta resultará en la pérdida de datos asociados con ella. Por lo tanto, se recomienda realizar una copia de seguridad de ellos.

Después de eliminar su perfil, vaya a configuración nuevamente y haga clic en "Agregar cuenta". Seleccione Google, ingrese su correo electrónico y contraseña para activar su cuenta existente. Después de la reautorización, verifique si logró deshacerse del error al detener los servicios de Google.

Reinstalar la aplicación

¿Cómo solucionar el error si borrar el caché del firmware y volver a agregar la cuenta de Google no ayudó? Existe otro método probado, que consiste en reinstalar la aplicación. El método funciona igualmente bien en todos los dispositivos, ya sea un buque insignia de Samsung o un teléfono inteligente económico chino.

La reinstalación significa que primero se eliminan los programas integrados. Sin embargo, esto no se puede hacer: sólo puede borrar y reinstalar las actualizaciones de los Servicios de Google. Esto le permitirá obtener la última versión de la aplicación sin errores. Para poder borrar actualizaciones, debe desactivar la función Administrador del dispositivo.

  1. Abra la sección "Seguridad" en Configuración.
  2. Desplácese hacia abajo hasta Administradores de dispositivos. Haga clic en él para abrir configuraciones adicionales.
  3. Desmarque la casilla "Control remoto". Aparecerá una ventana explicando qué operaciones dejarán de estar disponibles como resultado de desactivar la función. Haga clic en Desactivar.

Después de desactivar el "Administrador", podrá eliminar e instalar manualmente actualizaciones de los servicios de Google. Después de completar la tarea, puede volver a habilitar "Administrador", ya que es una característica de Android bastante útil.

Para eliminar actualizaciones de aplicaciones:

  1. Abra "Aplicaciones" en Configuración. Vaya a la pestaña Todos.
  2. Seleccione Servicios de Google.
  3. El botón “Desinstalar actualizaciones” estará activo. Haga clic en él y espere a que se complete la operación.




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