Cuenta de autopista. Qué es una cuenta en el teléfono y cómo crearla. Iniciar sesión por SMS

Mundo moderno Casi todo está en la nube. Para interactuar con dichos servicios en la nube, primero debe registrarse en ellos. Uno de estos servicios es la nube de Huawei. Al comprar un comunicador de esta empresa y ejecutarlo por primera vez, se le pedirá automáticamente que cree un perfil allí, pero ¿qué pasa si no creó una cuenta Huawei de manera oportuna y por qué es necesaria en principio? Averigüemos cómo se realiza el registro en el servicio mediante correo electrónico o dispositivo móvil y por qué es necesario.

Beneficios de un perfil Huawei

Vale la pena crear una cuenta en un teléfono Huawei, aunque sólo sea porque de esta manera obtendrás acceso a la nube. Los dispositivos Huawei tienen la capacidad de sincronizar automáticamente todas sus configuraciones y datos, incluidos los multimedia (fotos/videos) con un servicio interno en la nube. Esto le permite no obstruir el sistema y, si es necesario, borrar gigabytes de datos de la memoria y, después de restablecer o comprar un nuevo modelo de teléfono inteligente de esta empresa, simplemente transferirlos desde la nube.

Cómo registrarse a través del navegador

Para registrarse, todo lo que necesita hacer es:

2.Elija un método de registro conveniente mediante teléfono móvil o correo electrónico.

3.Rellene todos los campos y confirme los datos.

Registro al primer inicio del teléfono inteligente.

Se le pedirá que se registre y durante el primer inicio del sistema en teléfonos huawei, para ello bastará:

  1. Ingrese una dirección de correo electrónico válida en el cuadro correspondiente.
  2. Especifique una contraseña para el perfil futuro.
  3. Confirme sus acciones haciendo clic en el botón "Continuar".

Restablecimiento de contraseña

Si olvida la contraseña establecida durante el registro, puede restablecerla rápidamente:
1. Al iniciar sesión desde un teléfono inteligente, ingrese la contraseña incorrecta varias veces.
2. Se resaltará el elemento "Restablecer contraseña".
3. Especifique el correo en el que se registró el perfil.
4. Vaya al correo y siga el enlace de la carta recibida.
5. Establezca una nueva contraseña y confirme sus acciones.

Conclusión

Una cuenta Huawei se crea en minutos y puede ayudarlo en muchas situaciones al hacer que su experiencia con el teléfono inteligente sea mucho más conveniente. Es por eso que necesitas una cuenta Huawei y debes registrarte si no has creado una cuenta de manera oportuna.

Después de comprar un nuevo dispositivo Android, restablecer la configuración o reinstalar el sistema, muchos usuarios de teléfonos se preguntan:

¿Cómo crear una cuenta en el teléfono para poder utilizar los beneficios adicionales que Google brinda a los usuarios registrados?

Este artículo le dirá qué oportunidades ofrece el registro en Google y si es necesario crear un perfil.

¿Por qué crear una cuenta en tu teléfono?

Registrarse en Google le permite utilizar funciones adicionales en el sistema Android, como:

  • Buzón.
  • Guarde y administre archivos en Google Drive.
  • Sincronice información desde su teléfono y transfiérala a otro dispositivo, incluidos contactos y mensajes de correo electrónico.

Además, crear un perfil en un teléfono Android le permite iniciar sesión en recursos de terceros que utilizan la API de Google.

¿Crear una cuenta de Google?

Antes de crear un perfil, asegúrese de que su teléfono tenga acceso a Internet, sin él es imposible registrarse.

Después de eso, abra el menú "configuración" y busque el submenú "cuentas".

Haga clic en "Agregar cuenta" y seleccione "Google" en el menú que se abre.

Indicamos nuestros datos, nombre y apellido, esto se puede hacer en ruso o inglés.

Tenga en cuenta que, de forma predeterminada, aparecerán en los correos electrónicos enviados a sus destinatarios como datos del remitente.

Puede cambiar los datos más adelante en la configuración del servicio de Google en el sitio web o en su teléfono.

Ahora necesitas crear una combinación de caracteres para tu perfil, debes usar solo caracteres latinos, puntos o guiones.

Crea una combinación que puedas recordar fácilmente y que además te guste, por ejemplo tu nombre y apellido, separándolos con un punto, etc.

Tras una breve espera, durante la cual Google comprobará si el inicio de sesión que has creado es gratuito, se te ofrecerá una de las opciones:

  1. Cree un nuevo nombre de usuario, ya que alguien ya utiliza el especificado.

¡Consejo! Para no revisar las opciones de inicio de sesión una gran cantidad de veces, utilice las combinaciones de caracteres originales. Tenga en cuenta que los usuariosGoogleya hay cientos de millones, y la posibilidad de que la combinación de caracteres que se te ocurrió ya esté en uso es muy alta. Utilice números junto con letras en varias combinaciones para que su inicio de sesión sea más exclusivo.

Cuando encontramos su inicio de sesión original, creamos una contraseña única y la ingresamos en el campo correspondiente.

La contraseña debe constar de caracteres latinos y números. Cuanto más compleja sea la contraseña, más seguro será tu perfil.

Trate de no ingresar una contraseña demasiado corta, alterne letras con números y use diferentes mayúsculas y minúsculas.

Repetimos de nuevo la contraseña para asegurarnos de que la recuerdas bien y pulsamos en la flecha “siguiente”.

Después de eso, se le pedirá que configure las opciones de recuperación de contraseña.

Puedes saltarte este paso, pero es mejor dedicar un poco de tiempo y protegerte para no perder tu contraseña y correr el riesgo de perder todos tus datos por un simple olvido. Haga clic en "configurar ajustes".

Aceptamos las condiciones de uso y la política de privacidad de la empresa.

En el siguiente paso, es posible que deba ingresar caracteres para protegerse contra el registro automático. Escribimos las letras y pulsamos la flecha "siguiente".

Después de comunicarse con el servidor, el instalador le pedirá que configure los detalles de pago.

Cabe señalar que los pagos a través de los servicios de Google son bastante seguros.

Sin embargo, después de vincular la tarjeta, existe el riesgo de pagar accidentalmente por el contenido que le ofrecerán los banners publicitarios en los programas y en el navegador.

Para evitar una situación desagradable, es mejor omitir este paso. Además, siempre podrás volver a él más tarde. Haga clic en "no, gracias".

El siguiente paso es marcar la información que desea transferir desde el almacén de datos al nuevo dispositivo.

Como necesita crear un nuevo perfil, todavía no hay nada que sincronizar, así que simplemente haga clic en la flecha "siguiente".

Ahora se completa la creación de una cuenta en el teléfono Android.

Puede utilizar libremente los servicios de Google, sincronizar contactos, correo y datos, y disfrutar de otros beneficios de un usuario registrado de Google.

Esta instrucción es adecuada para todos los dispositivos Android, incluida la posibilidad de crear un perfil en teléfonos y tabletas Samsung.

Anota tu nombre de usuario y contraseña del perfil en una hoja en un lugar donde no pueda caer en manos de extraños.

Si es necesario, puede restaurar todos sus datos en un nuevo dispositivo o al restablecer el sistema operativo Android a la configuración de fábrica.

Vídeo relatado:

Android: Cómo crear una cuenta de Google para Android e instalar el programa en tu teléfono

Cómo crear una cuenta de GOOGLE en tu teléfono: una guía detallada

Los fabricantes siempre están modificando sus interfaces y con EMUI, puedes ver fácilmente los cambios del fabricante chino. Interfaz de usuario Ofrece una experiencia diferente a la del Android original. En este artículo, veremos algunas de las características que vale la pena conocer para aprovechar al máximo su teléfono inteligente, ya sea Honor View 10 o Honor View 10, solo por nombrar algunas de la creciente familia Huawei/Honor.

Importante: Puede haber ligeras diferencias entre Dispositivos de honor y Huawei.

¿Cómo personalizar la interfaz?

Uno de los puntos fuertes de EMUI es, sin duda, el nivel de personalización. Utilice su propia foto como fondo, recopile aplicaciones en una bandeja separada, personalice teclas físicas o virtuales, reorganice las aplicaciones en las pantallas, para que la interfaz se adapte a sus gustos y necesidades en tan solo unos pocos pasos.

Cambio de fondo: Configuración - Pantalla - Fondo de pantalla - Establecer fondo de pantalla - Galería / Otro.

Bandeja de aplicaciones: Configuración - Pantalla - Estilo de pantalla de inicio - Bandeja de aplicaciones.

Elija cómo navegar por el sistema: Ajustes - Asistente inteligente- Navegación del sistema. Aquí puede indicarle a su dispositivo cómo activar la tecla de navegación única para acceder a la pantalla de inicio, pantalla secundaria y última acción, si activar la barra de navegación virtual (personalizando el atajo de teclado) o seleccionar el menú rápido.

Cambiar Ajustes rápidos: Despliega el menú desplegable y haz clic en el ícono de lápiz.

Adapte su teléfono inteligente a sus necesidades.

Cambie los diseños y la disposición de las aplicaciones: mantenga presionado en un espacio vacío pantalla de inicio y luego toca Configuración. En esta sección, puedes reorganizar tus aplicaciones, incluso agitando tu teléfono para mezclar los accesos directos.

Visualización del porcentaje de batería: Configuración - Aplicaciones y notificaciones - Notificaciones y barra de estado - Porcentaje de batería: No mostrar / Junto al icono de batería.

Agregue información de contacto a su pantalla de bloqueo: Configuración - Seguridad y privacidad - Bloqueo de pantalla y contraseñas - Grabación de pantalla de bloqueo.

Desactive el contador de pasos en la pantalla de bloqueo: Configuración - Seguridad y privacidad - Bloqueo de pantalla y contraseñas - Mostrar recuento de pasos en la pantalla de bloqueo.

Personaliza el fondo, los widgets y las transiciones.

Ir al menú de visualización

A menudo subestimamos la importancia de la configuración relacionada con la imagen y la pantalla. No solo hablamos del nivel de brillo, sino también de la posibilidad de cambiar la reproducción cromática del contenido mostrado, así como de ajustar el tamaño de las fuentes.

Tamaño de fuente: Configuración - Pantalla - Tamaño del texto.

Cambiar el tamaño de los elementos de la interfaz: Configuración - Pantalla - Modo de visualización.

Resolución de la pantalla: Configuración - Pantalla - Resolución de pantalla.

Brillo de la pantalla: Configuración - Pantalla - Brillo.

Temperatura colorida: Configuración - Pantalla - Temperatura de color - Predeterminado | Cálido | Frío.

Modo de color: Configuración - Pantalla - Modo de color - Normal | Brillante.

Filtro de pantalla azul: Ajustes - Pantalla - Comodidad visual.

Ajuste el tamaño del texto según sus preferencias.

Pantalla apagada: Configuración - Pantalla - Suspender - 30 segundos - Buen camino limitar el consumo de energía.

Ver aplicaciones en modo de pantalla completa: Configuración - Pantalla - Modo de pantalla completa.

Rotacion de pantalla: Configuración - Pantalla - Rotación automática de pantalla | Giro inteligente.

Aumento de la sensibilidad de la pantalla táctil en invierno: Configuración - Asistencia inteligente - Modo guante.

Mostrar fotos en la pantalla de bloqueo mientras se carga: Configuración - Pantalla - Protector de pantalla.

Aceleramos la interacción con el dispositivo.

No todas las opciones que ofrece el dispositivo son útiles. EMUI ofrece algunas funciones que recomendamos utilizar porque le permiten optimizar su experiencia telefónica al reducir la cantidad de gestos o transiciones necesarias para acceder a una función u otra.

Busque archivos más rápido: Desliza el dedo desde la pantalla de inicio y verás la barra de búsqueda.

Llamar a un contacto desde la pantalla: Mantenga presionada la tecla de volumen y diga el nombre del contacto después del pitido.

despertar Asistente de Google: mantenga presionado el botón de inicio, use Comando de voz(no olvides activar la función desde la aplicación de Google).

Abre la aplicación dibujando la primera letra: Configuración - Asistencia inteligente - Control de movimiento - Dibujo.

Divide la pantalla en dos con un gesto: Configuración - Asistencia inteligente - Control de movimiento - Gesto de pantalla dividida.

Inclusión Inicio rápido: en la pantalla de bloqueo, deslícese hacia arriba y hacia abajo para acceder a la grabadora de sonido, la linterna, la calculadora, el temporizador o la cámara.

Todo lo que tienes que hacer es tocar para abrir Inicio rápido.

Utilice dos cuentas de WhatsApp/Facebook: Configuración - Aplicaciones y Notificaciones - Aplicaciones similares.

Habilitar Desbloqueo facial: Configuración - Seguridad y privacidad - Desbloqueo facial.

Habilitar el control con una sola mano: Configuración - Asistencia inteligente - Interfaz de usuario - Mini pantalla.

Tomar una captura de pantalla: En lugar del clásico atajo de teclado Bajar volumen + Encendido, toque la pantalla varias veces con el dedo.

Seguridad

Bloquear su dispositivo con un PIN, contraseña, secuencia de gestos, escáner de huellas digitales o reconocimiento facial ayudará a proteger sus datos. Y si quieres ocultar algo a las miradas indiscretas, ¡encontrarás cuatro funciones especializadas para esta tarea!

Instale una o más huellas digitales: Configuración - Seguridad y privacidad - Escáner de huellas dactilares.

Crea un espacio personal en tu smartphone habilitando la función del mismo nombre: Configuración - Seguridad y privacidad - Espacio Privado.

Cifrado de fotos, audio, vídeo y otros archivos: Configuración - Seguridad y privacidad - Archivos seguros - Habilitar.

Bloquear el acceso a algunas aplicaciones: Configuración - Seguridad y privacidad - Bloqueo de aplicaciones.

Mediante el usoPrivado¡Space puedes mantener dos "mundos" en un solo dispositivo!

Conviértete en un verdadero maestro de la cámara

Es uno de los componentes que más utilizamos los usuarios, la cámara está llena de sorpresas, sobre todo ahora que la inteligencia artificial se está apoderando de los smartphones. Introducida en Mate 10 Pro y View 10 con Kirin 970 NPU, la IA ayuda a optimizar la experiencia fotográfica seleccionando mejores configuraciones y modos, dependiendo de sus necesidades.

Habilitar el modo Pro: abre la aplicación de la cámara. Desliza el dedo de izquierda a derecha y toca Foto Pro o Video Pro.

Tomar una captura de pantalla: Haga doble clic para bajar el volumen.

Vista rápida de la galería de fotos: abra una foto en la Galería, pellizque para alejarla y desplácese por otras fotos.

Seleccione varias fotos al mismo tiempo: Abra una carpeta, mantenga presionada la foto que desea seleccionar durante unos segundos y luego deslice el dedo para seleccionar otras imágenes.

Crea el efecto bokeh: abre la cámara y haz clic en el icono que simula la apertura de la lente; ahora haz clic en el objeto que deseas enfocar y dispara.

Ajusta el efecto Belleza: haga clic en el icono "Retrato" y deslice el dedo sobre el indicador de nivel de Belleza.

Diviértete con AR: activa las lentes AR en el menú de la cámara, haz clic en AR en la parte inferior y selecciona los efectos que deseas ver en el sujeto en tiempo real que estás fotografiando.

En el modo "Artista" podrás convertir tus imágenes en obras de arte.

Modo artista: Transforma fotografías en cómics o conviértelas en obras de arte (estilo Prisma).

Aplique filtros de estilo de Instagram antes de disparar: active el elemento "Filtro" en los modos de cámara y luego haga clic en los tres círculos para mostrar los nueve filtros en tiempo real.

Foto de sonrisa: vaya a la configuración de su cámara deslizándose hacia un lado y habilite "Capturar sonrisas".

Escaneo de documentos: abra las cámaras y haga clic en "Escanear documento", deje el documento y comience a escanear según las instrucciones.

Batería

Desafortunadamente, aquí no hay milagros. No podrás forzar la batería de tu smartphone durante más de dos días. Sin embargo, puedes controlar y gestionar el consumo de batería a través de configuraciones dedicadas. Si su teléfono inteligente admite esta tecnología, puede usar carga rapida para obtener la energía que necesitas en poco tiempo.

Active el modo de ahorro de energía. Para restringir aplicaciones a fondo, desactiva la sincronización automática de correo electrónico y los sonidos del sistema.

Seleccione el modo de ahorro de energía: Para situaciones de emergencia, este modo le permite restringir el uso de aplicaciones, lo que limitará significativamente las opciones del usuario.

Comprenda qué consume su batería: Configuración - Batería - Uso de la batería.

Optimizar el consumo de energía: Configuración - Batería - Optimización, luego ve a los consejos que te gustaría poner en práctica.

Analizar el uso de la batería.

Si quieres tomar el control total del sistema, aquí tienes algunos trucos adicionales:

Activar opciones de desarrollador: Configuración - Acerca del teléfono - Número de compilación, haga clic en él hasta que vea una notificación de activación exitosa.

Restablecer teléfono inteligente: Configuración - Restablecer - Restablecer la configuración de fábrica.

Actualizacion del sistema: Configuración - Actualización del sistema - Actualización.

Control simultáneo de dos tarjetas SIM: Ajustes - Conexión inalámbrica y redes - Configuración de Dual SIM.

Programar una alarma en un teléfono inteligente: Configuración - Ayuda inteligente - Activar / Desactivar la programación. Configure la hora de inicio y luego la hora de la alarma.

Transfiera datos desde su antiguo teléfono inteligente: Descargue Phone Clone en ambos dispositivos (Huawei, Honor o Apple), seleccione los datos que desea transferir.

Mejora de la calidad del sonido: Configuración - Sonido - Efectos de sonido Huawei Histen (conecte los auriculares a su teléfono; de lo contrario, el elemento no aparecerá en el menú).

Los teléfonos inteligentes basados ​​en el sistema operativo Android funcionan con un enlace a una cuenta de Google. Gracias a esto se realiza la identificación del usuario y se sincronizan los datos. A menudo se observa que algunos usuarios logran prescindir de vincularse, perdiendo muchas de las funciones que ofrece el sistema operativo Android. ¿Cómo crear una cuenta en tu teléfono y aprovechar todos los beneficios y funcionalidades avanzadas de este SO?

¿Qué es una cuenta y cómo crear una?

Instalando en tu computadora con windows, creamos cuentas (cuentas) para uno o más usuarios para que cada uno de ellos pueda personalizar el sistema operativo a su gusto. En cuanto al sistema operativo Android, está organizado de forma diferente y cada dispositivo es personal. Y para recordar los parámetros de personalización se utilizan cuentas de Google. ¿Cuáles son las características de una cuenta de Google?

  • Sincronización de contactos con el servicio en la nube de Google;
  • Guardar la configuración de la aplicación;
  • Crear condiciones para la migración de sus datos y contactos a otros dispositivos móviles;
  • Guardar el historial del navegador y guardar marcadores;
  • Guardar información sobre aplicaciones instaladas;
  • Identificación en servicios de google– Youtube, Disco, Reproducir Películas, Reproducir Prensa, Reproducir música y muchos otros;
  • Identificación en red social Google+.

También cuenta Google utilizado para identificar a los jugadores en " Jugar juegos» es una gran oportunidad para guardar tus logros en tu cuenta. Si el usuario cambia de smartphone o tablet, puede migrar a un nuevo dispositivo con casi todos sus datos- con correo, fotos, videos, contactos y otra información. Gran parte de esto se almacena en la nube, lo que garantiza que espacio libre en teléfonos inteligentes y tabletas.

La posibilidad más interesante es ahorrar. directorio telefónico. Anteriormente, teníamos que transferir contactos casi manualmente, copiando no solo los nombres, sino también campos de datos adicionales. Como resultado, el traslado duró horas enteras y, a veces, días.

También existían programas de sincronización, pero no permitían la transferencia entre teléfonos. diferentes marcas. Hoy en día, cuando la mayoría de los dispositivos funcionan con Sistema operativo Android, solo toma un minuto transferir contactos ya que están almacenados en los servidores de Google.

Cómo crear una cuenta en un teléfono Android

Puede usar su teléfono o computadora para crear una cuenta en su teléfono o tableta Android. Si elige registrarse desde una computadora, vaya al sitio web de Google, haga clic en el menú "Iniciar sesión" y proceda a crear una nueva cuenta. Aquí se indican los siguientes datos:

  • Inicio de sesión y contraseña;
  • Nombre y apellido;
  • Fecha de nacimiento;
  • Teléfono móvil;
  • Un país;
  • Dirección de correo electrónico alternativo.

El correo y el teléfono se utilizarán en el futuro para restaurar el acceso a la cuenta en caso de pérdida de la contraseña. Después del registro, el usuario recibe una cuenta en forma de dirección de correo electrónico en el dominio gmail.com, por ejemplo, [correo electrónico protegido]. Tan pronto como la cuenta de Google esté lista, deberá agregarla a su teléfono inteligente.

Si desea registrar una cuenta a través de un teléfono inteligente o tableta, encienda el dispositivo, vaya a "Configuración - Cuentas" y haga clic en la línea con el icono de Google. A continuación, el sistema le pedirá que cree una nueva cuenta o ingrese los detalles de una cuenta existente. Elegimos crear uno nuevo y proceder al registro por analogía con las instrucciones anteriores.

Si has comprado nuevo teléfono inteligente o tableta, puede crear una nueva cuenta cuando se inicia el dispositivo, después de conectarlo a Internet.

Después de vincular su dispositivo a su cuenta de Google, todos los servicios y el correo electrónico se vincularán automáticamente a esta cuenta (tiene la misma dirección que la cuenta misma). Y al configurar la sincronización de datos y directorio telefónico, garantizará el almacenamiento confiable de todos sus archivos y contactos en el almacenamiento en la nube de Google.

Si estás cansado de tu operador

Chicos, sabemos perfectamente que los operadores suben los precios y obligan a los suscriptores a conectar servicios que estos últimos no quieren utilizar. Afortunadamente, ahora existe una gran oportunidad de acudir a otro operador con su número. Hay operadores virtuales que ofrecen muy buenas tarifas y beneficios interesantes al portar un número. Uno de ellos es Tinkoff Mobile, que es cada vez más elegido por los visitantes de nuestro sitio.

Registro e inicio de sesión

¿Cómo registrarse?

Haga clic en el botón registrarse. A través de las pestañas encima del formulario, seleccione si registrará una cuenta para un número de teléfono o correo electrónico, este será su inicio de sesión. Rellena todos los campos y comprueba tus datos. Haga clic en el botón "Registrarse" y espere un correo electrónico con un enlace para confirmar su registro. Asegúrese de seguir el enlace del correo electrónico para activar su cuenta.

Ya tenía una cuenta en la plataforma anterior, ¿cómo inicio sesión?

A través de la función "Olvidé mi contraseña"

Haga clic en el botón "Iniciar sesión", ingrese su antiguo inicio de sesión (correo electrónico o número de teléfono) y haga clic en el botón "Olvidé mi contraseña". Recibirá una nueva contraseña con la que podrá iniciar sesión en una nueva cuenta.

Iniciar sesión por SMS

Si su cuenta está registrada con un número de teléfono, también puede iniciar sesión mediante SMS sin utilizar una contraseña.

1. Haga clic en el icono de inicio de sesión por SMS encima del botón Iniciar sesión.

2. Ingrese el número de teléfono en el que está registrada su cuenta, el código de confirmación y haga clic en el botón "Código" para recibir el código por SMS.

Si el SMS no llega inmediatamente, pulsa nuevamente el botón "Código".

3. Ingrese el código recibido y haga clic en el botón "Iniciar sesión".

¿Cómo cambiar su contraseña si no puede iniciar sesión en su cuenta?

Haga clic en el botón "Olvidé mi contraseña" en la página de inicio de sesión. En la página que se abre, ingrese su código de inicio de sesión y confirmación, luego siga las instrucciones en el sitio.

¿Cómo cambiar la contraseña en tu cuenta?

Iniciar sesión en cuenta personal. Ir a la pestaña " Cuenta”, en la página que se abre, seleccione la pestaña “Configuración”. Haga clic en el botón "Cambiar" frente al elemento "Cambiar contraseña" y luego siga las instrucciones.

¿Por qué no puedo iniciar sesión con mi contraseña?

1. Tenemos varios servidores en ejecución y cuando inicie sesión nuevamente, podrá acceder a diferentes servidores. Si todavía tiene su información de inicio de sesión anterior en su navegador, borre la memoria caché de su navegador e intente iniciar sesión nuevamente. En ocasiones puede ser necesario eliminar las cookies.

2. Verifique si su inicio de sesión es correcto; verifique si su correo electrónico o número de teléfono es su inicio de sesión.

Actualice el registro con el inicio de sesión anterior creando una nueva contraseña.

Si no puede registrarse, iniciar sesión en su cuenta o cambiar su contraseña, envíe su nombre de usuario y nombre, una captura de pantalla del error, así como la hora y fecha de los intentos de inicio de sesión/registro/cambio de contraseña a nuestro correo de soporte. [correo electrónico protegido] o en chat en línea En línea.

Proceso de pago:

¿Qué tan seguro es el sistema de pago en su sitio? ¿Puedo confiarle la información de mi tarjeta de crédito?

Utilizamos el sistema de pago Sberbank, lo que significa que las transacciones financieras se realizan a través del sistema de pago Sberbank utilizando la tecnología 3DSecure, una tecnología de autenticación del titular de la tarjeta realizada de acuerdo con los estándares internacionales Verified by Visa, MasterCard SecureCode y nacionales. sistema de pago Mir acepta.

¿Cómo se realiza un pedido?

Selecciona un producto, hace clic en el botón de pedido y completa su dirección, código postal y número de teléfono. Es muy importante especificar la correcta código postal para evitar retrasos en la entrega de su pedido. Luego debe hacer clic en el botón "Pagar ahora". A partir de ahora, el pedido queda reservado para usted. Puedes pagar tu pedido en un plazo de 24 horas.

¿Cuáles son los tiempos de procesamiento de pagos?

El pago se acredita en la cuenta corriente de la empresa después de ser debitado de su tarjeta y procesado por Sberbank.

He realizado un pedido, ¿cuánto tiempo se tarda en pagar?

El pedido se puede pagar en un plazo de 24 horas.

Si transcurridas 24 horas no se recibe el pago, el pedido quedará automáticamente cancelado.

Si se debitó dinero de mi cuenta, pero no recibí una notificación de pago de la tienda, ¿qué debo hacer?

  1. Con una gran cantidad de pedidos recibidos simultáneamente, existe la posibilidad de que se produzcan retrasos en las notificaciones. Como regla general, deberían llegar en un plazo de 24 horas.
  2. También son posibles retrasos y fallas en el funcionamiento de las terminales entre Sberbank y nuestro sistema de contabilidad de pedidos.
  3. Si el estado "Pagado" no aparece en su cuenta personal después de 24 a 48 horas y el dinero se debitó de la cuenta, comuníquese con el operador llamando a la línea directa y describa la situación que ha surgido, proporcionando a la línea directa el número de pago. (carta de Sberbank) y número de pedido (carta de Huawei). El operador cederá sus datos al departamento financiero y al servicio de contabilidad de pedidos, y también le informará del estado del pedido.

Pagué el pedido, pero no recibí un cheque por correo. ¿Qué hacer?

Lo más probable es que el cheque haya terminado en la carpeta Spam. En primer lugar, debes revisar tu correo. Si no recibió una carta con un cheque, verifique la información proporcionada en su Cuenta Personal, es posible que haya habido un error en el correo electrónico. Si la dirección de correo se escribió correctamente, le recomendamos que se comunique con la línea directa para enviar el cheque nuevamente.

Pagué el pedido al mensajero, ¿puedo recibir un cheque por correo?

Lamentablemente, en este caso, el recibo lo proporciona la empresa de mensajería y Huawei no puede proporcionarle un recibo de la compra. La empresa puede proporcionarle una carta de porte, así como una factura de la compra realizada cuando se comunique con la línea directa, pero aún así le recomendamos que conserve el recibo proporcionado por el mensajero.

¿Por qué se canceló mi pedido aunque ya lo pagué?

Si su cuenta personal muestra el estado de cancelación del pedido, pero no canceló el pedido, verifique con el operador de la línea directa el motivo de la cancelación (esto puede ser una falla en el sistema de contabilidad de pedidos o una cantidad insuficiente de productos en el almacén). Si ya pagó el pedido, el operador solicitará actualizar el estado a "Pagado" y su pedido se procesará en el modo normal. Este proceso puede tardar de 1 a 3 días.

Cancelación y devolución

Realizaste un pedido durante una promoción, en cuyo caso el envío y la entrega pueden retrasarse entre 2 y 3 días.

Hiciste un pedido después de las 16:00 y el almacén no tuvo tiempo de empaquetarlo y enviarlo.

¿Cómo cambiar la dirección de entrega o el teléfono de contacto?

    • La dirección de entrega, fecha y hora se pueden cambiar mediante el enlace del mensaje SMS de DPD.
  • La dirección, fecha y hora de entrega se pueden cambiar llamando al Centro de Contacto de UPS https://www.ups.com/en/en/
  • Si la función de cambiar la dirección o el número de teléfono de contacto no está disponible en la empresa de envío, comuníquese con el operador de la línea directa de HUAWEI.

¿Cómo cambiar el tiempo de entrega?

Si por algún motivo no puede aceptar un pedido en la dirección de entrega, deberá comunicárselo a la empresa de transporte solicitando retener la mercancía en el almacén o cambiar la dirección de entrega a otra.

¿Cuánto cuesta el envío?

  • La entrega para pedidos superiores a 10.000 rublos en nuestra tienda es gratuita.
  • Si devuelves un artículo por motivos personales, los gastos de envío se deducirán del coste del artículo devuelto.
  • El coste de envío difiere según la ciudad y se añade al pedido tras especificar la dirección. Puedes solicitar información sobre correo electrónico [correo electrónico protegido] o llame a la línea directa

No estaba en casa y me perdí la entrega, ¿qué debo hacer?

Póngase en contacto con el operador del servicio de entrega elegido para acordar un nuevo plazo de entrega. Además, en un plazo de 24 horas el operador servicio de mensajería debería llamar y acordar con usted un nuevo tiempo de entrega

¿Cómo realizar el seguimiento de mi pedido después del pago?

La forma más rápida es utilizar el número que te dio la empresa de transporte por SMS y utilizarlo para realizar el seguimiento de la entrega en la web del transportista.

Las etapas de entrega se indican en la cuenta personal. Si por algún motivo las etapas no se actualizan durante mucho tiempo, puedes llamar a la línea directa y conocer el estado del envío, así como solicitar un número de entrega o factura.

¿Dónde puedo encontrar el número de envío o el número de factura?

Si su pedido ya ha sido enviado, se le asigna un número de entrega mediante el cual puede realizar un seguimiento del estado. El número llega por SMS y correo electrónico, si no se especificó, puedes solicitarlo al operador de la línea directa.




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