Prohibido por el administrador de la política de cifrado de Android cómo eliminar. Cómo eliminar el mensaje "Prohibido por el administrador, la política de cifrado o el almacén de datos" en Android. Acciones necesarias para restablecer el estado inicial

A menudo, los usuarios de dispositivos móviles que se ejecutan en el sistema operativo Android se enfrentan al problema de desactivar el bloqueo de pantalla. Se establece una clave gráfica, una contraseña o un código PIN, pero el propietario del dispositivo desea que se elimine la protección con un simple movimiento del dedo o que la pantalla no se bloquee en absoluto. Intentando simplemente ingresar al menú y quitar restricciones, el usuario ve que no puede acceder a las opciones necesarias, ya que las líneas necesarias están inactivas. Este error tiene una solución bastante sencilla, y ahora te diré qué hacer para eliminar las restricciones si estas acciones están prohibidas por el administrador, la política de cifrado o el almacenamiento de credenciales.

Menú de configuración con el mensaje de error "Prohibido por el administrador, la política de cifrado o el servicio de almacenamiento de credenciales"

¿Por qué se produce un error de administrador denegado?

Además del hecho de que los dispositivos móviles en la plataforma Android tienen programas integrados que garantizan la seguridad de los datos, muchos usuarios instalan herramientas de seguridad adicionales y, sin saberlo, ejecutan una política de administración o cifrado. Como resultado, el propietario del dispositivo activa tal protección que él mismo no tiene acceso a ciertas configuraciones de la tableta o el teléfono.

Además, el mensaje de error "Prohibido por el administrador, la política de cifrado o el almacén de credenciales" puede aparecer al instalar algunos útiles. software tener un certificado que cambia la configuración dispositivo móvil. En este caso, la aplicación solicita permiso para activar el administrador del dispositivo, y si el usuario confirma la acción, una vez finalizada la instalación, aparece un mensaje que indica que el administrador ha sido activado.

Administrador activado

La tercera razón es la política de seguridad corporativa. Es decir, si utiliza su dispositivo para acceder a la información de una organización empleadora y su casilla de correo electrónico conectado de forma remota a la red de la empresa, el error puede deberse a las acciones de los especialistas de TI. En este caso, antes de solucionar el problema, debe ponerse en contacto con ellos y juntos tratar de eliminar el error "Prohibido por el administrador, la política de cifrado o el almacén de credenciales".

Cómo corregir el error "Prohibido por el administrador, la política de cifrado o el almacén de credenciales"

Si el problema surgió después de instalar una aplicación que brinda protección adicional para el dispositivo, entonces si este programa no es necesario, debe ser eliminado. Si no desea eliminar la aplicación, puede desactivar el administrador para que ningún programa de terceros pueda controlar el teléfono. Para hacer esto, en la configuración del dispositivo, debe ir al menú de seguridad e ir al elemento "Administradores de dispositivos".

Administradores del dispositivo

Si hay algún programa en este menú, especialmente desconocido para usted, debe hacer clic en su nombre. Si aparece un mensaje que dice que el administrador está activado y permite que la aplicación bloquee la pantalla, esto significa que estos derechos deben eliminarse de este programa; desmarque la casilla o mueva el botón. Si es necesario, puede volver a ir a este menú y darle a la aplicación el derecho de bloquear la pantalla nuevamente.

Programas que se encuentran en el menú Administradores de dispositivos

El siguiente paso es borrar los certificados del dispositivo que no le permiten reducir el nivel de seguridad del dispositivo. El elemento deseado se encuentra en la parte inferior del menú "Administración de dispositivos". Según el gadget, se denomina "Borrar credenciales" o "Borrar certificados". En ambos casos, se asume la misma acción: la eliminación de todos los certificados. Selecciónelo y confirme la acción.

Certificados de Compensación

Si tiene miedo de perder datos personales durante el proceso de eliminación de certificados, créelos respaldo. Puede enviar archivos importantes a la nube y luego volver a descargarlos a su teléfono. Nada malo le sucederá al dispositivo en sí. Una gran ventaja del sistema operativo Android es la sincronización con cuenta Google. En este caso, todos los contactos se almacenan en la nube de forma predeterminada. En caso de duda, compruebe la sincronización. Para hacer esto, en la configuración, vaya al menú "Cuentas" o " cuentas” y haga clic en Google. Allí verás toda la información necesaria.

cuenta Google

Para operación normal reinicie su teléfono inteligente o tableta, vaya nuevamente al menú de seguridad y verifique si las líneas que anteriormente contenían el mensaje de error "Prohibido por el administrador, política de cifrado o almacenamiento de credenciales" se han activado. Si es así, siéntase libre de desactivar el bloqueo de pantalla o activar un simple desbloqueo con el dedo.

Este método debería dar el resultado deseado: desbloquear campos inactivos. Si esto no sucede, el restablecimiento de la configuración de fábrica sigue siendo la última opción. Antes de realizar estos pasos, guarde información importante: fotos personales, videos, archivos necesarios para el trabajo, ya que todos los datos se perderán al reiniciar.

Una notificación con el texto "Prohibido por el administrador, política de cifrado o almacenamiento de datos" aparece con mayor frecuencia en Android (ASUS, Honor, Lenovo, Huawei) cuando el usuario tiene la intención de eliminar el PIN de seguridad, gráfico. clave para realizar el desbloqueo acelerado sin gestos innecesarios.

Pero el sistema no pierde terreno fácilmente y no permite cambios, motivando esto con ciertas prohibiciones. De hecho, la situación es bastante típica, hay una salida simple. ¡Ahora echemos un vistazo más de cerca!

Prohibido / deshabilitado por el administrador: cómo eliminar la protección, deshabilitar el bloqueo de pantalla de Android

El sistema operativo Android intenta protegernos de las consecuencias negativas asociadas con el acceso sin trabas al dispositivo. Además, a veces las aplicaciones de terceros (optimizadores, antivirus) pueden recibir privilegios de administrador y crear obstáculos para realizar cambios.

Verifique y corrija realmente en segundos:

• Hay un apartado relacionado con la seguridad o la privacidad en los ajustes. En firmware diferente, los nombres pueden diferir. Mostraremos en el ejemplo de Android 7 con el shell MIUI:

• Vaya a la pestaña "Administradores de dispositivos":

• Repasamos la lista y desactivamos los elementos extra creados programas de terceros. Por lo general, de forma predeterminada, solo está presente la línea "Buscar ...":

Ahora el problema debería estar solucionado. Pero de repente el método no funcionó, así que pasamos al segundo capítulo de nuestras instrucciones.

¿Qué hacer si está prohibido por el almacenamiento de credenciales?

En la configuración de privacidad, debe desplazarse hacia abajo y verá la operación: "Eliminar todos los certificados":

Después de la confirmación, una breve espera, intente nuevamente eliminar la clave gráfica / PIN. El mensaje de prohibición desaparecerá.

Pero en algunos casos, también vale la pena deshabilitar el cifrado (si está activo). Esto se hace en la misma ventana:

Hacemos hincapié una vez más en que en diferentes versiones de Android, los nombres de las secciones pueden diferir. Si no lo encuentras según nuestras instrucciones, utiliza la búsqueda por parámetros o en Google:

¡Nada ayuda!

Desafortunadamente, a veces las cosas se salen de control. Los métodos enumerados son efectivos en el 99,9% de los casos. Pero existe la posibilidad de que tenga que realizar reinicio completo a la configuración de fábrica.

Debe encontrar la pestaña "Restaurar / Restablecer", dentro hay un elemento para limpiar todos los datos en el teléfono (pre-copia de documentos importantes, fotos a una computadora / unidad externa):

Descubrimos qué significa el mensaje "Prohibido por el administrador, la política de cifrado o el almacenamiento de datos" después de intentar desactivar los algoritmos de seguridad del teléfono inteligente. Realmente esperamos que la gerencia realmente haya ayudado a lograr el resultado deseado.

Ahora descubriremos las razones por las que su teléfono o tableta Android no desactiva activamente el bloqueo de pantalla o el administrador prohíbe el desbloqueo. Veamos qué se puede hacer en una situación así.

Este artículo es adecuado para todas las marcas que producen teléfonos con Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia y otros. No somos responsables por sus acciones.

¡Atención! Puede hacer su pregunta a un especialista al final del artículo.

Causas del error denegado por el administrador

La opción para desactivar el bloqueo de pantalla puede no estar activa debido a la configuración de seguridad o ciertas aplicaciones. A continuación consideraremos instrucciones detalladas resolviendo el problema cambiando la configuración de seguridad para diferentes dispositivos y versiones del sistema Android.

Para los dispositivos Android, existen aplicaciones integradas que se encargan de la seguridad de la información. A algunos usuarios más les gusta activar la protección adicional, que inicia la administración sin notificaciones. Como resultado, se inicia la protección y el usuario pierde la capacidad de acceder a algunas configuraciones del dispositivo.

La demostración del error "Prohibido por el administrador" es posible en una situación en la que el software está instalado con un certificado que cambia la configuración del dispositivo. Aquí el software realizará una solicitud para activar el administrador del dispositivo. Cuando el usuario confirma esta solicitud después de completarla proceso de instalación se muestra un mensaje de activación del administrador.

Otra razón tiene que ver con la política de seguridad corporativa. Cuando usa su propio dispositivo, obtiene acceso a los datos de la empresa-empleador y su correo electrónico se conecta a la red de la organización de forma remota, dicho error es causado por las acciones de los especialistas en TI. Para resolver este problema, debe comunicarse con estos especialistas para que se deshabilite el error "Prohibido por el administrador".

Maneras de bloquear la pantalla

• No hay bloqueo. No hay protección en absoluto, pero la pantalla se enciende al presionar Encendido. El escritorio se inicia inmediatamente.
• Deslizamiento simple. Real para proteger contra lanzamientos accidentales. El usuario desbloquea deslizando un dedo por la pantalla.
• . El dispositivo se desbloquea dibujando un patrón seleccionando puntos especiales. Si el usuario realiza un intento de desbloqueo fallido, se introduce una pausa antes del siguiente intento, lo que garantiza la seguridad del dispositivo.
• Código PIN. La eliminación del bloqueo se lleva a cabo después de la introducción de varios dígitos. Si se realizan varias entradas incorrectas, se activa una pausa, lo que garantiza un mayor nivel de seguridad.
• Contraseña. Esta opción es una de las más seguras, pero también requiere mucho tiempo. El usuario debe especificar una combinación de caracteres previamente seleccionados.
• Huella dactilar. Un innovador método de protección. En este momento proporciona el más alto nivel de seguridad.
• Reconocimiento facial. Se escanean los puntos de la cara del usuario.
• Escáner de iris. Proporciona el más alto nivel de protección como La retina de todos es diferente.

Para aumentar el nivel de seguridad, un usuario puede usar software de terceros, en el que, para ingresar al sistema, deberá responder preguntas, acertijos. En este ámbito, las posibilidades de Android son ilimitadas.

Quitamos el bloqueo de Android 6.x

• Haga clic en el icono de Aplicaciones. Seleccione "Configuración".
• La captura de pantalla a continuación muestra un menú en forma de engranaje, haga clic en él.
• Especifique "Seguridad".
• En nuestro ejemplo, la pantalla se bloquea mediante un patrón. El usuario debe deshabilitarlo, así que toque el elemento, como se muestra en la imagen a continuación.
• Ahora realizamos la entrada de la clave gráfica. Si no se realiza esta operación, no podrá continuar con el siguiente párrafo de nuestras instrucciones.
• Tras una verificación exitosa, hay varias opciones para desactivar el bloqueo. Haga clic en el 1er elemento.
• En la ventana que aparece, confirma deshabilitar el bloqueo de pantalla.

Quitamos el bloqueo de Android 7.x

• El usuario debe bajar la línea de notificación y luego hacer clic en el ícono de ajustes.
• Ahora seleccione el menú "Seguridad".
• Se abrirá un menú, en el que hacemos clic en "Bloquear pantalla". Consideramos un ejemplo de un método de autorización usando un código PIN.
• Este PIN debe proporcionarse para que el usuario pueda realizar cambios en la configuración de seguridad.
• La funcionalidad se desbloqueará. Haga clic en el primer elemento para esta especie desactivar el bloqueo.

Xiaomi y MIUI

Instrucciones para deshabilitar el bloqueo de pantalla en el shell MIUI patentado, que se usa en los dispositivos Chiomi:

• Hacemos un deslizamiento para llamar a la barra de herramientas, hacemos clic en el ícono de ajustes.
• El método de seguridad en este ejemplo es una huella digital, por lo que hacemos clic en la pestaña indicada en el menú.
• Seleccione el menú con este tipo de bloqueo.
• Introducimos la contraseña. Sin realizar esta operación, no podrá continuar con los pasos de las instrucciones.
• Haga clic en "Desbloquear".
• Aparecerá un mensaje advirtiendo que se liberará el bloqueo. Haga clic en Aceptar".

Samsung y Touchwiz

• Se requiere que el usuario baje la "cortina" y haga clic en "Configuración".
• Desplácese hacia abajo en el menú hasta el elemento que se muestra en la imagen a continuación.
• Allí se mostrará la sección "Tipo de Cerradura" con una demostración de la protección instalada. Debemos seleccionar la línea con un círculo rojo en la captura de pantalla a continuación.
• Confirmamos los cambios ingresando la clave gráfica correcta.
• Haga clic en "Deslizar por la pantalla". Con esta acción, desactivaremos el control de seguridad.
• Se mostrará un mensaje de que se está eliminando la clave guardada anteriormente. Haga clic en "Borrar" para confirmar la acción.

Seguir las instrucciones anteriores permitirá al usuario restablecer la contraseña y cancelar la protección de encendido del dispositivo.

Omitir bloqueo en caso de pérdida de contraseña

No es raro que un usuario no pueda desbloquear el teléfono porque Has olvidado tu contraseña. La única solución efectiva aquí es eliminar el bloqueo restableciendo el dispositivo a la configuración de fábrica.