Manual de instalación de datamax o neil. Segmento de billete incorrecto

Pregunta: Nueva impresora DataMax I 4208. Impreso perfectamente desde hace algún tiempo. Luego dejé de encontrar un espacio entre las etiquetas, la primera vez que el problema desapareció después de un reinicio de nivel 2 (según la descripción, manteniendo presionado el botón 2 al encenderlo). Luego comenzó a saltarse etiquetas una de cada 10. Ahora generalmente se debe a un error (fallo de la cinta, fallo de posición en la parte superior del formulario, mantener pulsados ​​los botones al encender (ni 2 ni 3) no da nada. El sensor de material tiene movido ¿Qué debo hacer?
Respuesta: Intente restablecer la impresora a la configuración de fábrica nuevamente y luego calibrarla. Las instrucciones paso a paso para realizar estos pasos se proporcionan en el manual de instrucciones de RKS (secciones 4.0.6.3 y 5.0.1).
Puede encontrar este manual en nuestro disco que viene con la impresora o en nuestro sitio web en la sección Descargas, después de registrarse primero.

Pregunta: Problema de calibración de la impresora Datamax 4206. Uso de etiquetas con marcas negras. A mitad del carrete, de repente comenzó a producir entre 10 y 15 carretes vacíos después de imprimir uno. Intentamos realizar una calibración automática, pero no obtuvimos resultados. ¿Quizás estamos haciendo algo mal? Por favor dígame.
Respuesta: 1. Compruebe si su sensor está instalado correctamente: la muesca del sensor debe coincidir aproximadamente con el centro de la marca negra de la etiqueta.
2. Restablezca todas las configuraciones de la impresora a la configuración de fábrica. Para hacer esto, apague la impresora. Luego, mientras mantiene presionados los 3 botones en la parte frontal de la impresora, encienda la impresora y mantenga presionados los botones hasta que la luz del botón DETENER se apague (aproximadamente 17 segundos).
3. Configure el tipo de etiqueta de la impresora en "marca negra". Para hacer esto, mientras la impresora está apagada, presione y mantenga presionado el botón PAUSA, luego encienda la impresora y suelte el botón cuando la luz indicadora del botón PARAR se apague. Luego presione y mantenga presionado el botón ALIMENTACIÓN hasta que la luz indicadora de ERROR parpadee 2 veces. La impresora imprimirá opciones posibles tipo de sensor. Presione el botón PAUSA para configurar el tipo de sensor en REFL. Para probar el parámetro seleccionado, presione los botones “PAUSE” y “CANCEL” simultáneamente y manténgalos presionados hasta que el indicador “STOP” deje de iluminarse. Para confirmar el parámetro seleccionado, presione los botones “PAUSE” y “CANCEL” simultáneamente y manténgalos presionados hasta que el indicador “STOP” deje de iluminarse.
4. Calibre la impresora. Para hacer esto, apague la impresora y presione y mantenga presionado el botón “CANCELAR”. Encienda la impresora. Suelte el botón CANCELAR cuando se apague el indicador STOP. Luego presione el botón PAUSA. La impresora intentará calibrar automáticamente las etiquetas. Si la calibración fue exitosa, se iluminará el indicador “STOP”; de lo contrario, se iluminará el indicador “ERROR” (en este caso, asegúrese nuevamente de que todos los parámetros de la impresora coincidan con los parámetros de etiqueta e impresión). Para completar la calibración, presione los botones “PAUSAR” y “CANCELAR” simultáneamente y manténgalos presionados hasta que se apague el indicador “PARAR”.

Para más información detallada Para configurar los ajustes de la impresora, consulte el manual de la impresora clase M.

Pregunta: Problema con DATAMAX E 4203: imprime mal en el lado derecho, el eje impulsor de la cinta de goma está desgastado. ¿Dónde puedo comprarlo o qué puedo hacer con él?
Respuesta:En este caso, es necesario ajustar la presión del cabezal térmico mediante los tornillos de ajuste. Si el resultado es negativo, puedes contactar con nuestro centro de servicio para reparar y reemplazar el rodillo de goma de la impresora.

Elaborado a partir de materiales del sitio web de Scan-City Company.

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Resumen
  • Datamax I-4208 - página 1

    Manual del operador D atamax In ter n atio nal H erber t House 12 El izab eth W ay, Pinnacles Harl ow , Es sex C M19 5FE U K Teléfono: + 44 127 9 772200 Fax: + 44 12 79 42444 8 Asia -Pac ífi co 19 Loy ang W a y #01-0 1 CI LC Building Singa pore 50872 4 Teléfono: +6 5 542- 261 1 Fax: + 65 542-36 11 Sede corporativa 4501 Parkway C omm...

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    Información sobre derechos de autor: CG Tri umvirate es una marca comercial de Ag fa Corporati on. CG Times basado en Times New Roman bajo licencia de Monotype Corporation. Windows y Windows NT son marcas comerciales y Microsoft es una marca registrada de Microsoft Corporation. NetWare y Novel l son marcas comerciales registradas de Novel l, Inc. ...

  • Datamax I-4208 - página 4

    Cumplimiento y aprobaciones de la agencia: C U S Listado UL1950 Equipo de tecnología de información C22.2 N o. 950-M93 E N60950 Para funcionamiento con 230 voltios (Europa): utilice un juego de cables marcado “HA R”, que consta de un cable H05VV -F mínimo que tiene conductores de un diámetro mínimo de 0, 75 mm cuadrados. provisto de un receptáculo IEC 320 y ...

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    Instrucciones de seguridad importantes: El signo de exclamación dentro de un triángulo equilátero tiene como objetivo alertar al usuario sobre la presencia de instrucciones importantes de funcionamiento y mantenimiento en la literatura que acompaña a esta unidad. Esta unidad ha sido cuidadosamente diseñada para proporcionar años de rendimiento seguro y confiable. Ho...

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    i Contenidos Descripción general de la impresora 1.0 Acerca de la impresora ................................ ................................... 1 1.0.1 Características estándar ... ................................................. 2 1.0.2 Op cional Características ............................................... ....... 2 1.1 Opción n Inst a l lación................... ...

  • Datamax I-4208 - página 8

    ii Uso del panel frontal 4.0 Operación .................................. ................................... 29 4.0.1 Modo listo: funcionamiento normal ion ......................... 29 4.0.2 M odo de menú: Con f iguració n ..... .. ......................... 30 4.0.3 Modo de prueba rápida: Imprimir etiquetas de prueba.... ................ ...

  • Datamax I-4208 - página 9

    iii 5.2 Reemplazo del cabezal de impresión ......................... ..... ................. 79 5.3 Cronograma de manteni miento .................. .... ................................... 80 5.3.1 Limpieza del cabezal de impresión .. ........................................ 81 5.3.2 Limpieza El rodillo de placa ................................. ...

  • Datamax I-4208 - página 10

    iv A pé ndice E Sistema de menú Compatibilidad con varios idiomas ......................... .... ... 121 Información avanzada sobre el manejo de archivos ................................ .. ............ 124 Apéndice F Cómo guardar un archivo de configuración .................. .. ................................. 127 Inf o r m ació n de garantí a ...

  • Datamax I-4208 - página 11

    Descripción general de la impresora I-Class 1 1.0 Acerca de las felicitaciones por la compra de una impresora I-Class. La familia I-Class, en lo sucesivo denominada 'la impresora', combina la robusta durabilidad de la construcción fundida a presión con el estado -de- la- técnica electrónica y uso ...

  • Datamax I-4208 - página 12

    Características Listado Modelo Característica 4206 4208 4212 4308 4406 4604 Densidad del cabezal de impresión (puntos por pulgada) 203 203 203 300 406 600 Impresión térmica directa t i n g XXXXXX O n - D em y d...

  • Datamax I-4208 - página 13

    I- Class 3 DMXNet La tarjeta del servidor de impresión DMX N e t es un controlador de interfaz de red interna (NIC) que permite a la impresora proporcionar conexión Ethernet actividad. Las características incluyen: ¾ Selección automática de conexión de red 10 Base2 (Th i n e t) o 100 BaseT Fast Ether. ¾ Servicio HT TP integral...

  • Datamax I-4208 - página 14

    4I - Rebobinador de medios externos de clase (especifique el requisito de voltaje al realizar el pedido) Un mecanismo de rebobinado bidireccional, fabricado con precisión y con dispositivo características da n t: ¾ DMX R EW 1: admite núcleos de 1 a 4 pulgadas (25 a 101 mm) de diámetro; Acepte un ancho máximo de etiqueta de 4,5 pulgadas (114...

  • Datamax I-4208 - página 15

    I- Legibilidad de clase 5 de códigos de barras impresos. La dimensión mínima “X” del código de barras es 10 m i l s; El ancho máximo es de 4 pulgadas (101 mm). Mecanismo de pelado y presentación (requiere la opción de rebobinado interno) Un dispositivo de control de salida que separa automáticamente las etiquetas impresas de la parte posterior en...

  • Datamax I-4208 - página 16

    6I - Clase 1 .1 Instalación de opciones La siguiente tabla enumera las opciones disponibles y el nivel de calificación recomendado del instalador . Para obtener información detallada sobre una opción específica, comuníquese con su distribuidor o con el soporte técnico de Dat am ax. N ive l de experiencia...

  • Datamax I-4208 - página 17

    I- Class 7 1 .2 Componentes de hardware El siguiente dibujo resalta los componentes de la impresora que el usuario puede evaluar. Los elementos indicados con un asterisco (*) son equipos opcionales. ...

  • Datamax I-4208 - página 18

    8I - Clase ...

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    I-Class 9 Primeros pasos 2. 0 Desembalar la impresora Inspeccione el(los) contenedor(es) de envío en busca de daños; Si es evidente, notifique inmediatamente a la compañía de envío para informar la naturaleza y el alcance del daño. La impresora ha sido empaquetada cuidadosamente para evitar daños durante el...

  • Datamax I-4208 - página 20

    10 I-Class 2. 0. 1 Inspección Después de retirar la impresora del material de embalaje, verifique el contenido del paquete. Además de este manual, se deben incluir los siguientes elementos: ¾ Impresora ¾ Cable de alimentación ¾ CD de accesorios ¾ Cualquier edición especial o adicional r c h a se ...

  • Datamax I-4208 - página 21

    I- Class 11 2.1 Selección de medios y cintas La siguiente es una descripción general limitada de las características de los medios. Para obtener información completa y asesoramiento sobre sus necesidades de aplicación específicas, consulte siempre a un especialista en medios cualificado o a un representante de medios de Dat a m a x...

  • Datamax I-4208 - página 22

    12 Clase I que resulta en una imagen más oscura. A la inversa, si la imagen es demasiado oscura, reduzca este valor. El método final es cambiar la configuración del menú 'Control de impresión/Velocidad de impresión' (también seleccionable como 'Velocidad de impresión' en el modo primeros programas de software). Cómo cambiar el cambio de velocidad de impresión...

  • Datamax I-4208 - página 23

    I-Class 13 Configuración de la impresora 3.0 Instalación Esta sección explica cómo conectar la impresora y cargarla con el soporte y la cinta. ; Nota: Al conectar el cable de alimentación de CA o los cables de interfaz a la impresora, asegúrese de que el interruptor de encendido/apagado esté en la posición "Apagado". n Coloque la impresora sobre un f...

  • Datamax I-4208 - página 24

    14 Comunicaciones I-Class 3. 0. 1 Utilizando un proceso de detección de datos, la selección de la interfaz se produce automáticamente en la impresora. Al encenderse, la impresora comienza a monitorear la actividad de los puertos de interfaz. Cuando el host transmite datos, el puerto de la impresora detecta estos datos en...

  • Datamax I-4208 - página 25

    Listado de cables de interfaz serie I-Class 15 (todos los modelos, excepto lo indicado) Módem nulo (MX M) “P C” (D B 9P) a número de pieza de la impresora 556000 Número de pieza 556001 Para conectarlo a otros equipos DCE. El control de flujo es sólo Xon/Xoff. Para conectar a una PC compatible con el puerto de comunicación DB9P...

  • Datamax I-4208 - página 26

    16 Clase I Cuando finaliza con las autopruebas, el LED parpadea y puede volver a parpadear después de que se completa la inicialización de la impresora. LED ámbar: generalmente indica actividad laboral. Cuando se reciben trabajos de impresión a través de la red, el LED ámbar parpadea; Permanece 'Apagado' durante el proceso...

  • Datamax I-4208 - página 27

    I- Class 17 3 .1 Carga de medios Comience a cargar de la siguiente manera: n Levante la cubierta de acceso. o Gire el pestillo del cabezal de impresión hacia adelante y levante el conjunto del cabezal de impresión. p Deslice la guía multimedia hacia afuera del marco y luego bájela hasta la posición inferior. q Si se fusionan soportes en rollo, el...

  • Datamax I-4208 - página 28

    18 I-Class 3. 1. 1 Medios en rollo Este método de carga es para aplicaciones de medios tipo rollo. Para cargar: n Deslice el rollo de medios sobre el centro de medios hasta que descanse contra el tope posterior. o Enrute los medios como se muestra: bajo el controlador de medios, a través del sensor de medios, luego por la parte frontal del...

  • Datamax I-4208 - página 29

    I- Class 19 3 .1 .2 Medios plegados en abanico Este método de carga es para aplicaciones de medios de tipo plegado en abanico y etiquetas. Para cargar: n Introduzca los medios a través de la ranura de medios inferior o trasera. (Al fusionar material reflectante, asegúrese de que la marca esté boca abajo). o Dependiendo del punto de entrada...

  • Datamax I-4208 - página 30

    - de - forma (excepto para existencias continuas, donde el TO F se establece mediante programación; consulte Longitud de etiqueta, Sección 4.1.2). Para ajustar: n Con m edi...

  • Datamax I-4208 - página 31

    I-Class 21 3 .3 Carga de la cinta Se requiere cinta con el medio de transferencia de m al. Dependiendo del tipo de concentrador de suministro de cinta (consulte la página siguiente para ver ejemplos) o cintas con el 'lado del revestimiento hacia afuera'...

  • Datamax I-4208 - página 32

    22 Clase I; Nota: Las flechas direccionales cerca del centro de suministro de cinta indican la ruta correcta de la cinta. Los tipos de cinta están disponibles con la capa de tinta (recubrimiento) enrollada “hacia adentro” o “hacia afuera”. Estos tipos NO son intercambiables para su uso con la impresora. Diagramas de enrutamiento de la cinta ‘Lado de revestimiento en’ Cinta S u...

  • Datamax I-4208 - página 33

    I- Class 23 3.4 C alibración rápida de medios ☞ Cuando se muestra "Sin calibrar", siga el procedimiento de calibración del sensor de medios en la Sección 5.0. De fábrica, la impresora está calibrada para detectar una amplia gama de tipos de medios. Calibración rápida de medios afina el di a s e n o ...

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    24 I-Class 3 .5 Salida de etiquetas Además de la salida directa de etiquetas desde la impresora, hay varias opciones en la configuración de salida ración disponible. 3. 5. 1 Rebobinado Con la opción de rebobinado de medios internos, la impresora puede rebobinar las etiquetas impresas y el material de respaldo. ..

  • Datamax I-4208 - página 35

    I-Class 25 Enrute los medios de regreso al centro de rebobinado de medios, como se muestra a continuación. t Inserte el cable principal en una ranura del centro de rebobinado de medios y luego inserte el clip de medios en una ranura para asegurarlo en su lugar. u Coloque el retenedor de rebobinado ligeramente de nuevo contra el borde del soporte en el M edia R...

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    26 I-Class 3. 5. 2 Dispensado y bajo demanda Cuando está equipado con la opción de pelar y presentar, las etiquetas se dispensan y luego se separan automáticamente m the liner para la aplicación de edición im m. n Con el mecanismo de pelar y presentar instalado en la impresora, tire hacia afuera del pestillo y todo...

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    I- Class 27 r Si está instalado, retire el clip de medios y el retenedor de rebobinado del centro de rebobinado de medios. Enrute el material de respaldo alrededor del centro de rebobinado multimedia, como se muestra. s Inserte el g e n d o principal en una ranura en el centro de rebobinado de medios y luego inserte el clip de medios en una ranura para seg...

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    28 I-Class 3. 5. 3 Corte Cuando está equipado con una cortadora, las etiquetas cortadas se dispensan automáticamente desde la impresora. Para cargar soportes en una impresora equipada con cortadora Asegúrese de que el borde principal del soporte esté limpio, recto y firmemente sujeto al soporte. o Cargue el medio según la Sección 3.1, ...

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    I- c l a s s 29 usando el panel frontal 4 .0 o p e r a t ion t h e f r o n t pan el is c o m p r i s ed o f t h e r e i n d i c a t o r lig h t s, a l iq uid cy s t al d isplay an d f i ve m ode- Depe n da n t k e y s. Los modos seleccionables (Listo, Menú y Prueba rápida) y las funciones relacionadas de las teclas de la impresora se detallan...

  • Datamax I-4208 - página 40

    30 I-Cla s 4. 0. 2 M odo de menú: C o n f igu ració n (Luz lista 'Parpadeante') n La FLECHA ABAJO se desplaza al inicio anterior n u i t e m o n t e s a me me n u l e l e l . También disminuye los valores numéricos en la mayoría de las selecciones de menú. o La tecla de FILA ARRIBA se desplaza al siguiente elemento del menú. Él...

  • Datamax I-4208 - página 41

    I- Class 31 4. 0. 3 Modo de prueba rápida: Imprimir etiquetas de prueba; Nota: Las funciones del modo de prueba rápida están deshabilitadas mientras se procesan datos de las interfaces de comunicaciones hasta que expire el valor del tiempo de espera del host. n La FLECHA ABAJO se desplaza a la función de prueba anterior. o La tecla de FILA ARRIBA se desplaza hacia arriba...

  • Datamax I-4208 - página 42

    32 I-Class 4 .0 .4 El indicador o las luces 'encendidas' indica que la impresora está 'encendida' y, después de la inicialización, indica es el modo Listo. "Parpadeo lento" indica el modo de menú. "Parpadeo rápido" indica que se están recibiendo y procesando datos. o 'On' indica que es 'Pau sed'...

  • Datamax I-4208 - página 43

    I- Class 33 4. 0. 6 Restablecimiento de la impresora Dependiendo del método utilizado, hay tres niveles de restablecimiento posibles: 4.0.6.1 Restablecimiento suave Para restablecer la impresora y borre cualquier configuración temporal del host: Con la impresora 'encendida', presione y mantenga presionada la tecla CANCELAR durante aproximadamente y cuatro segundos...

  • Datamax I-4208 - página 44

    34 I-Class 4 .1 El sistema de menús La operación de la impresora se puede controlar a través de la interfaz de usuario, lo que permite al operador acceder a estos seis sistemas de menús c h es: Configuración de medios Control de impresión Opciones de impresora Configuración del sistema Comunicaciones Diagnósticos Mientras está en los menús...

  • Datamax I-4208 - página 45

    I-Cl a s s 35 4 .1 .1 Avisos de entrada y salida Cuando se muestra "Listo" en la pantalla LCD, presione la tecla para ingresar al modo de menú. ; Nota: Mientras esté en el modo Menú, la impresora dejará de procesar nuevos datos DPL (o mapas de bits). M ODO DE MENÚ Dependiendo de la configuración de la impresora, lo siguiente...

  • Datamax I-4208 - página 46

    36 I-Class 4. 1. 2 Ajus tes de soporte TIPO DE MEDIO Seleccione el método de impresión. TÉRMICO DIRECTO Para uso con medios sensibles al calor.  TRANSFERENCIA TÉRMICA Para usar con medios que requieren una cinta para crear una imagen. TIPO DE SENSOR Selecciona el método de detección de la parte superior de la forma (T O F) para o el tema...

  • Datamax I-4208 - página 47

    I- Class 37 4. 1. 3 Control de impresión ☞ Consulte la Sección 2.1.1 para obtener información detallada sobre los controles de calidad de impresión. HE A T  10 (0- 30) Controla el “tiempo de grabación” del cabezal de impresión. Este es el equivalente al ajuste de calor en la mayoría de los programas de software de etiquetas. VELOCIDAD DE IMPRESIÓN Controle la velocidad...

  • Datamax I-4208 - página 48

    38 Control de impresión I-Class (continúa) AJUSTES PERSONALIZADOS Estos ajustes de fábrica cambian de forma independiente los parámetros enumerados para ajustarlos con precisión Conecte la impresora y compense las ligeras diferencias mecánicas que a veces son evidentes si varias impresoras comparten formatos de etiquetas...

  • Datamax I-4208 - página 49

    I-Cl a s s 39 4. 1. 4 MÓDULOS DE OPCIONES DE IMPRESORA M e m o ria disponible para el almacenamiento por parte del usuario de g r a f i c o s , fuentes y f o rmatos de etiquetas. (Se debe detectar la presencia física del respectivo módulo de memoria para mostrar cómo se seleccionan las funciones en el sistema de menús. Consulte Apéndice C para una descripción general de...

  • Datamax I-4208 - página 50

    40 Opciones de impresora I-Class (continúa) CORTADOR SE UTILIZA PARA CORTAR ETIQUETAS DE DIÁMETRO EN SEPARADOS. (La presencia física de un dispositivo debe detectarse para mostrar las selecciones ACTIVAR/DESACTIVAR.) ACTIVADO Activa el corte.  D I S A BLED Inhabilita el corte. NO I NSTA LADO No se detecta ningún cortador. SC ANNE...

  • Datamax I-4208 - página 51

    Opciones de impresora I-Class 41 (continúa) RECUENTO DE CÓDIGOS DE BARRAS  00 (00-99) Se utiliza para configurar el número específico de códigos de barras que se leerán en la etiqueta. 00 selecciona el modo AUTOMÁTICO, lo que permite leer un número variable de códigos de barras por formato de etiqueta. El modo automático no debe utilizarse con códigos de barras con imágenes (mapas de bits)...

  • Datamax I-4208 - página 52

    42 Opciones de impresora I-Class (continúa) El modelo GP I O P ORT depende de la mejor opción utilizada para interconectar la impresora con un dispositivo de control externo (consulte el Apéndice xD). DISPOSITIVO GPI O Se requiere una señal de control de entrada para imprimir una etiqueta.  DIS A BLED Desactiva el GP I O . APL I C A T OR Habilita el GPIO para...

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    I- Class 43 4. 1. 5 Configuración del sistema ARCHIVO DE CONFIGURACIÓN Opciones para almacenar y recuperar archivos de configuración de la impresora. Consulte el Apéndice para obtener más detalles. RESTAURAR A LA ACTUALIDAD Proporciona una lista de archivos de configuración disponibles. La selección de un archivo de la lista provoca que la impresora...

  • Datamax I-4208 - página 54

    44 Configuraciones del sistema I-Class (continúa) SÍMBOLOS DE DOBLE B YTE Cuando está equipado con la opción IL PC, esto selecciona la página de códigos utilizada para imprimir fuentes de bytes dobles a menos que se especifique lo contrario en DPL; consulte el manual del programador de clases I & W para obtener más detalles.  CÓDIGO UNI Código Un i (incluye ...

  • Datamax I-4208 - página 55

    Configuración del sistema I- Class 45 (continúa) NIVEL DE CONFIGURACIÓN Para actualizar la versión del programa de aplicación (software residente) de la impresora, la h Los niveles de compatibilidad de hardware y software deben coincidir para que la actualización sea aceptada. Esta información se muestra aquí; tambien es...

  • Datamax I-4208 - página 56

    46 Configuraciones del sistema I-Class (continúa) CONFIGURACIÓN DE LOS PARÁMETROS PREDETERMINADOS DE FÁBRICA Los parámetros en este menú que se enumeran con el símbolo ‘’ son los valores predeterminados designados. ESTABLECER LOS CONFIGURACIONES PREDETERMINADAS DE FÁBRICA Sobrescribe las configuraciones actuales con las configuraciones predeterminadas de fábrica o, si se selecciona, restaurará la configuración de fábrica...

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    I-Cl a s s 47 Configuraciones del sistema (continúa) MODO DE PAUSA Cuando está habilitado, suspende la impresión entre cada etiqueta hasta que se presiona la TECLA PAUSA. ACTIVADO Requiere que un operador presione la tecla PAUSA K después de cada etiqueta.  DESHABILITADO La impresora completa el lote de etiquetas sin pausa entre etiquetas. ORINAR...

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    48 Configuraciones del sistema I-Class (continúa); Nota: Como se indica, las siguientes selecciones de menú solo aparecerán según el modelo de su impresora. EMULACIÓN PLUS Esto instruye al firmware para que procese datos DPL específicos como lo haría la impresora Prodigy Plus ® sin todas las variaciones...

  • Datamax I-4208 - página 59

    I- Class 49 Configuración del sistema (continúa); Nota: Como se indica, las siguientes selecciones de menú solo aparecerán según el modelo de su impresora. EMULACIÓN DE TODOS LOS LE GRO Esto le indica al firmware que procese datos DP L específicos como lo haría la impresora A alle g ro ® sin todas las variaciones. ...

  • Datamax I-4208 - página 60

    50 Configuraciones del sistema I-Class (continúa) C O L UM NEMUL A C IÓN PROPORCIONA C o m pat ibi lidad con los p r o u ct o s de datos heredados. Las posiciones de columna calculadas de Prodigy Plus y Allegro utilizaban matemáticas de 200 DPI pero tenían cabezales de impresión de 203 DPI. Además, la disminución del DPI compensa los diferentes modos de impresión.

  • Datamax I-4208 - página 61

    I-Cl a s s 51 Configuración del sistema (continúa) IDIOMA DEL MENÚ Selecciona el idioma en el que se muestran los mensajes del sistema del menú y la etiqueta de configuración. Sólo estarán disponibles los idiomas residentes.  ENGLISH Eng lish FRA NC AI S F e n c h IT AL I AN O IT alian DEUT SCH Ale m an ESPA NOL Sp a ...

  • Datamax I-4208 - página 62

    52 Configuraciones del sistema I-Class (continúa) DISTANCIA DE ANULACIÓN  0,25 pulgadas (0-2,00) La distancia a respaldar la etiqueta defectuosa y el tamaño de fuente en el que h para imprimir el texto VOI D. CUENTA DE REINTENTOS  1 (0-3) Establece el número de reintentos que la impresora intentará reimprimir un defecto...

  • Datamax I-4208 - página 63

    I-Class 53 4. 1. 6 C o m u n i c a c i o n e s SER I A L POR T A Controla los ajustes de c o m u n i c a c i ó n e s para el puerto serie A. BAUD R A T E Determina la tasa de comunicación serie. 38400 38400 bits por segundo 28800 28800 bits por segundo 19200 19200 bits por segundo  9600 9600 bits por segundo 4800 4800 bits por segundo 24...

  • Datamax I-4208 - página 64

    54 Comunicaciones Clase I (continuación) PUERTO PARALELO A Controla los ajustes de las comunicaciones para el P o rto Paralelo A. DETERMINACIONES DE DIRECCIÓN DEL PUERTO i f m Los mensajes se envían desde la impresora al host a través del puerto paralelo.  UNI-D I RECT I ON A L Comunicación unidireccional con impresora. LICITACIÓN...

  • Datamax I-4208 - página 65

    Comunicaciones I-Class 55 (continuación) GATEWAY Especifica la puerta de enlace de red y la dirección que debe utilizar el adaptador NIC. DEST I NACIÓN DE SNMP R P Selecciona la dirección IP de red donde se enviarán todas las trampas SNMP. Si se pone a cero, no se envían trampas. PROTOCOLO Los protocolos de red se reconocen...

  • Datamax I-4208 - página 66

    56 Comunicaciones I-Class (continuación) AJUSTES DEL HO ST Ajustes que afectan a todas las comunicaciones con un host. TIEMPO DE ESPERA DEL HOST  10 SEC (1-60) El número de segundos que un puerto deportivo de comunicación debe estar inactivo antes de que la impresora pueda procesar datos desde un puerto diferente. Este valor también se utiliza para “t i m...

  • Datamax I-4208 - página 67

    Comunicaciones I-Class 57 (continuación) HEAT COMMAND Permite al usuario desactivar el DPL Heat Command, proporcionando compatibilidad con otras impresoras DAT AM AX s .  ACTIVADO Modo de funcionamiento normal de la impresora. Los comandos de calefacción DP L DESHABILITADOS se ignoran. El valor del calor se controla a través de ellos...

  • Datamax I-4208 - página 68

    58 I-Class 4 .1 .7 Diagnóstico MODO DE VOLCADO H E X Se utiliza más comúnmente para la solución de problemas. Imprime datos e instrucciones recibidas de los anfitriones en lugar de interpretarlos como formatos de etiquetas; consulte la Sección 6.2. HABILITAR Imprime datos ASC II sin procesar recibidos del host en lugar de un ex e...

  • Datamax I-4208 - página 69

    Diagnóstico I-Class 59 (continúa) LECTURA DE SENSORES Se muestran las lecturas analógicas de sensores. T H R T R A N RI BM 24 V Æ 255 255 255 255 Se muestran los sensores o valores de vida. La vista se puede alternar con las teclas ADELANTE y ATRÁS. Los valores máximos se muestran en este ejemplo: la termia es...

  • Datamax I-4208 - página 70

    60 I-Class 4.2 Mensajes en pantalla La impresora muestra varios tipos diferentes de información (si no está en el sistema de menús Modo de prueba rápida): ¾ Avisos de usuario y mensajes de condición (consulte también la Sección 4.1.1 para obtener un listado de los avisos de entrada/salida) ¾ Aplicación y arranque L oa der U...

  • Datamax I-4208 - página 71

    I- Class 61 Avisos de usuario y mensajes de condición (continúa) M e saje mostrado Descripción Condi ción(es) Modo listo SFBE Z. Modo de funcionamiento normal. La impresora está lista para recibir y procesar formatos de etiquetas. SFNP WF! La etiqueta MBC FM A está pendiente de ser retirada. La opción del sensor de presencia está habilitada...

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    62 I-Class 4. 3 Modo de prueba rápida Esta sección explica las funciones de las pruebas rápidas residentes, a las que se puede acceder presionando la tecla en el panel frontal. ; Notas: (1) Con la excepción de la etiqueta de configuración, todas las etiquetas de prueba rápida requieren un soporte de 4 pulgadas (102 mm) de ancho para imprimir el texto. estoy formando...

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    I-Class 63 4 .3 .2 Etiqueta de configuración La etiqueta de configuración proporciona a la impresora información valiosa sobre la base de datos, como se detalla en la sección 4.1. Para imprimir una etiqueta de configuración: n Presione la tecla. o Utilice el K y para desplazarse hasta 'Imprimir configuración'. p Presione la tecla para imprimir. ; Nota: ...

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    64 I-Cla ss 4 .3 .3 E tiqueta de prueba de cinta rápida La etiqueta de prueba de cinta rápida presenta un código de barras compatible con valla de púas que se puede utilizar sobre ify funciones de transferencia térmica y calidad de impresión. Para imprimir una etiqueta de prueba de cinta rápida: n Presione la tecla. o U tilice el K y para desplazarse hasta 'Prueba de cinta...

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    I- Class 65 4. 3. 4 Etiqueta de patrón de prueba de puntos La etiqueta de patrón de prueba de puntos presenta patrones que ejercitan los elementos masculinos del cabezal de impresión para indicar su estado general (consulte los ejemplos a continuación). Para imprimir una etiqueta de patrón de prueba de puntos: n Presione la tecla. o Utilice la tecla para desplazarse hasta 'Punto...

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    66 I-Class 4. 3. 5 Etique ta de validació n La etique ta de validació n es otra herramienta útil para evaluar la calidad general de impresión. Para generar una etiqueta de validación: n Presione la tecla. o Utilice el K y para desplazarse hasta 'Etiqueta de validación'. p Utilice el K y para seleccionar una cantidad; consulte la Sección 4.0.3. ...

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    I-Cla s 67 Ajuste y mantenimiento de la impresora 5.0 Sensor de medios o calibración Además de la selección del tipo de sensor, calibración del sensor de medios garantice que cada etiqueta se detecte de forma correcta y fiable. Realice la calibración cuando se muestre el mensaje "Sin calibrar". T...

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    68 Calibración estándar I-Cla ss (continúa) Paso Acción del o r ador M e saje mostrado Comentario 3 Presione la tecla para ingresar al menú de configuración de medios. NFEJ B!T FUU JOH T NFEJ B!U ZQF ! Consulte la Sección 4.1.2 para conocer el diseño del menú. 4 Presione la tecla y desplácese hasta 'Calibración del sensor'. NFEJ B!T FUU JOH T...

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    Cali bración estándar I- Class 69 (continúa) Paso O r e r ador Acción M e saje mostrado Comentario 7 Proceda de acuerdo con su tipo de medio: Material troquelado: tira saque el medio del respaldo y luego reinsértelo en el sensor; ajuste el Sen s o Ey e Mark k sobre el centro de la ba...

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    70 Cali bración estándar I-Class (continúa) Paso Acción del o r ador M e saje mostrado Co m e n t o 9 Observe la pantalla. HBQ! NPE F DBMJ CSB UJP O!D PNQ MFU P O r, para medios reflexivos: SFGM FDU JWF !NP EF! DBMJ CSB UJP O!D PNQ MFU P Or, para medios conti nuos: ! DPOU JOV PVT !NP EF! DBMJ CSB UJP O!D PNQ MFU F La cal...

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    I- Class 71 5. 0. 2 Calib ración de entrada avanzada La calibración de entrada avanzada es el método alternativo para tipos de medios de casos especiales. El procedimiento consta de dos partes: 1) Debe enumerar las lecturas del sensor para la etiqueta y los valores TOF utilizando diferentes algoritmos. 2) De tu lista lo mejor...

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    72 Cali bración de entrada avanzada I-Class (continuación) Paso O p e r ador Acción M e saje mostrado Comentario 6 Presione K y para desplazarse hasta 'Entrada avanzada'. TFOT PD! DBM JCS BUJ PO BEWB ODF E!F OUS Z Está ingresando a la calibración de entrada avanzada. 7 Presione la tecla. BEWB ODF E!F OUS Z TFOT PS! MFW FMT! Prensa...

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    I- Class 73 Cali bración de entrada avanzada (continuación) Paso O p e r ador Acción M e nsaje mostrado Comentario 11 Proceda de acuerdo con su tipo de medio: Material troquelado: tira saque el medio del respaldo y luego reinsértelo en el sensor; ajuste el Sen s o Ey e Mark k sobre el centro de...

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    74 Cali bración de entrada avanzada de clase I (continuación) Paso Acción del o r ador M e saje mostrado Co m e n iento 12 A partir de los datos recopilados en los pasos 10 y 11 , cuando las lecturas de ambos sensores estén por encima de 20, reste cada valor de etiqueta del valor TOF correspondiente. Estos son los Valores de Diferencia...

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    I- Class 75 Cali bración de entrada avanzada (continuación) Paso O p e r ador Acción M e saje mostrado Co m e n iento 13 Usando la llave, seleccione la Ganancia N La cantidad se determina en el paso 12. Presione la tecla para seleccionar la configuración. HBJO !NOS BO! !!! !!= zzz ? +19! !!! !!! !!) 1!. !42 * O , para medios reflexivos: HBJO !SF GM! ! ...

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    76 Cali bración de entrada avanzada I-Cla ss (continuación) Paso O p e r ador Acción M e saje mostrado Co m e n iento 16 Presione la tecla. Usando la tecla o la tecla, establezca el nivel de 'Papel' en el valor determinado en el paso anterior. Presione K y para configurar la entrada (indicada por el ' * ') y avanzar ...

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    I- Class 77 5.1 Ajustes del cabezal de impresión Para garantizar una calidad de impresión constante en una amplia gama de tipos de soportes y dimensiones, la impresión La máquina está equipada con un ajuste de cámara de nivelación y un ajuste de línea de combustión. 5. 1. 1 Ajuste de la cámara de nivelación Cuando se imprime en menos de...

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    78 I-Class 5 .1 .2 Aju te de la línea de quemado La línea de quemado se ha ajustado en fábrica para un cumplimiento estricto utilizando 6,5 ml (0,0065 pulgadas), lo que garantiza la calidad de impresión en la mayoría de los tipos de medios. Sin embargo, en casos extremos, si un medio de diferente espesor o rigidez es...

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    I- Class 79 5. 2 Reemplazo del cabezal de impresión; Nota: Los cabezales de impresión son frágiles; tenga mucho cuidado al manipularlo y nunca utilice un objeto afilado en la superficie. Si tiene preguntas, comuníquese con un técnico calificado o con el soporte técnico de Datamax antes de continuar. Para reemplazar el cabezal de impresión: n Toque una parte metálica desnuda del pri...

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    80 I-Class 5. 3 Programa de mantenimiento La siguiente lista y tabla detalla los elementos, técnicas y programas recomendados para ayudarle a usted realice un mantenimiento cuidadoso y eficaz de la impresora. Alcohol isopropílico Hisopos de algodón Un paño limpio y sin pelusas Cepillo de cerdas suaves Jabón...

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    I- Class 81 5. 3. 1 Limpieza del cabezal de impresión Si la calidad de impresión disminuye (los síntomas incluyen códigos de barras no conformes, interrupciones de impresión, rayas k s; consulte la Sección 4.3.4), la causa típica es la acumulación de residuos en el cabezal de impresión. Además, cuando la acumulación no se elimina, puede...

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    82 I-Class 5. 3. 2 Limpieza del rodillo portapapeles Un rodillo portaplacas contaminado con arenilla, adhesivo de etiquetas o tinta puede provocar una disminución de la calidad de impresión y, en casos extremos, provocar que las etiquetas se peguen y envuelvan alrededor del rodillo. Para limpiar la placa y el rodillo: n Apague y desenchufe el pri...

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    I- Class 83 5. 3. 3 Limpieza de superficies interiores y exteriores Superficies interiores: Durante el funcionamiento, partículas de polvo de m el soporte acumulado dentro de la impresora. Luego, a medida que el soporte pasa a través de la impresora, las partículas pueden adherirse y causar huecos en...

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    84 I-Cla s 5. 4. 1 Actualiz ación desde el m o d o listo Proced imiento de ac tualización para la aplicación Ver s ió n 2.091 o m o mayor Paso M ensaje mostrado O p e r ator Acción Comentario(s) 1 ! SFBE Z Usando el comando de copia de DOS (donde 'nombre de archivo' es el programa a cargar y 'l pt1' es el seleccionado...

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    I- Class 85 5 .4 .2 Actualización desde el modo de descarga Proced imiento de actualización requerido para la aplicación V e r s i o n 2.08 o anterior * Paso que se me muestra ss age Acción del operador Comentario(s) 1 CPPU .QB 21 13/1 9!3 022 011 Presione y mantenga presionadas las TECLAS DE PAUSA y PRUEBA mientras se gira el imprimir...

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    86 I-Class 5. 4. 3 Posibles problemas durante una actualización La siguiente es una lista de posibles mensajes de error al descargar: ; Nota: Si tiene problemas al intentar descargar el archivo en la impresora, pruebe los siguientes métodos alternativos: 1) Utilice el modo de descarga (consulte la Sección 5.4.2). 2) ...

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    I-Class 87 5 .5 Actualizaciones del programa del cargador de arranque La impresora almacena el programa del cargador de arranque en la memoria flash en la PCB principal. Una característica permite actualizaciones de este programa a través del puerto de interfaz de la impresora. Las actualizaciones se pueden encontrar en f tp:/ /ftp.datama x c orp.com. ADVERTENCIA Si se corta la energía mientras está encendido...

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    88 Clase I...

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    I- Class 89 Solución de problemas 6. 0 Resolución de problemas Si surge un problema, la información de esta sección le ayudará a resolverlo e it. La siguiente tabla enumera problemas que no necesariamente generarán un mensaje de error. (Para obtener información sobre los mensajes mostrados, consulte la Sección 6.1...

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    90 I-Cla s Si tiene este problema... Pruebe esta solución... Impresión errática (en lugar del formato de etiqueta, se imprimen caracteres extraños): Th La impresora puede estar en modo de volcado hexadecimal; consulte la Sección 6.2. Si utiliza el puerto serie para comunicarse, verifique tanto el puerto host como el de la impresora...

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    I-Cl a s 91 Si experimenta este problema... Pruebe esta solución... No hay energía (todos los indicadores o luces están 'Apagados'): V er si eso la conexión del cable de alimentación de CA se ha realizado tanto en la salida como en la impresora; Además, asegúrese de que el interruptor de encendido esté en "Encendido". Verifique que la salida A sea divertida...

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    92 I-Cla s Si experimenta este problema… Pruebe esta solución… No pasa nada al intentar imprimir usando uno de dos programas : Asegúrese de que la impresora esté LISTA . OBSERVE EL PANEL FRONTAL, SI LA LUZ DE LISTO no parpadea al finalizar la verificación de formato...

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    I- Class 93 6.1 Mensajes de fallo y advertencia Todas las funciones de la impresora se controlan internamente. Si se detecta un problema (fallo) o un problema potencial (advertencia), se iluminará el error o indicador (consulte la Sección 4.0.4). d. Se mostrará un mensaje correspondiente (si no...

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    94 M e nsajes de fallo de la impresora I-Class (continúa) M e saje mostrado De s c ri p c ió n Po s ibl e Solu ciones ENB! GBV MU La impresora ha detectado una falla de acceso directo a la memoria. Intente apagar y encender la impresora. Si la falla no desaparece, llame al servicio técnico. HBQ! NPE...

  • Datamax I-4208 - página 105

    M e nsajes de fallo de la impresora I- Class 95 (cont inu ión) M e saje mostrado De s c r i p c i ó n Po s ibl e Solu ción(es) QPTJ UJP O! G BVM U Dos pos si Causas principales: (1) La impresora se apagó o se reinició durante una cinta, agotada o falla TOF; o (2) la impresora no pudo completar el M edi a C a...

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    96 M e nsajes de fallo de la impresora I-Class (cont inu ión) M e nsaje mostrado De s c r i p c ió n Po s ibl e Solu ción(es) SFGM FDU JWF !NP EF GBVM UZ! TFO TPS Se detectaron sensores o lecturas consistentemente altas. Presione cualquier tecla para continuar. Asegúrese de que el medio se haya eliminado del sensor de medio...

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    M e nsajes de fallo de la impresora I-Class 97 (continúa) M e saje mostrado De s c r i p c i ó n P o s ibl e Solu ción(es) TDBO OFS !GB VMU El escáner No se pudo pasar con éxito un código de barras. ; Nota: Esta es una condición normal cuando un código de barras no es legible. Presione la TECLA FE E D para borrar. Si el bar c o...

  • Datamax I-4208 - página 108

    98 M e nsajes de fallo de la impresora I-Class (continúa) M e nsaje mostrado De s c r i p c ió n Po s ibl e Solu ción(es) UPQ! ¡PG! GPS N!G BVM U La impresora no pudo encontrar la marca T OF dentro del ajuste de longitud máxima de la etiqueta o encontró una TO F en un lugar inesperado. ; Nota: Cuando la impresora está configurada para refl...

  • Datamax I-4208 - página 109

    M e saje s de fallo de la impresora I- Class 99 (cont inu ión) M e saje mostrado De s c r i p c i ó n Po s ibl e Solu ción(es) WFSJ GJF S! G BVM U The V El codificador no pudo pasar exitosamente un código de barras. ; Nota: Esta es una condición normal cuando un código de barras no es verificable. Presione simultáneamente el botón ENTER a n...

  • Datamax I-4208 - página 110

    100 Impresora I-Class M e nsajes de adverten cia M e saje mostrado De s c ri pción Acción(es) MPX! WPM UBH F La impresora ha detectado un voltaje de funcionamiento bajo. Posible nivel de voltaje de línea bajo o fluctuante. Intente mover la impresora a otra salida. Cuando más del 50% de negros son...

  • Datamax I-4208 - página 111

    I-Class 101 6.2 M odo de volcado hexadecimal El modo de volcado hexadecimal es una herramienta útil para diagnosticar problemas, incluida la comunicación y el sintaxis DPL ors, lo que permite una comparación de cadenas de entrada (enviadas por el host) con datos de salida (recibidos por impresora). Para decodificar esta información, la clase I & W...

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    102 Clase I...

  • Datamax I-4208 - página 113

    Especificaciones de la impresora I-Class 103 7. 0 Especificaciones generales Códigos de barras (consulte el Manual del programador de I&W Class para obtener más detalles. Consulte el Apéndice B para ver ejemplos .) Código 39, In ​​t erl eaved 2 de 5, Código 128 (subset s A, B a n d C), Codabar, LO GMARS, U P C-A, U P C-E, UPC 2 y 5 dígitos addend ums, EAN-8, EA N-13, E...

  • Datamax I-4208 - página 114

    (-17° C a 60° C) Humedad: 10% 95% ion: Los campos de RF moderados pueden ser tolerados M...

  • Datamax I-4208 - página 115

    I-Class 105 Especificaciones de impresión (continúa) Rango de longitud de impresión: con un cortador opcional: con un mecanismo de despegado y presentación opcional: 0,25” – 99” (6,4 mm – 2514,6 mm) I -4206, I -4208, I-4212, I–4308 0,25” – 84” (6,4 mm – 2133,6 mm) I -4406 0,25” – 55 ” (6,4 mm – 1397 mm) ...

  • Datamax I-4208 - página 116

    106 Requisitos de cinta y soportes de clase I (continuación) E A B C D G H I J F Dimen siones del soporte Designador De s c ri pción Máximo Mínimo Ancho de la etiqueta 4,65 1,00 Ancho del forro 4.65 1.00 C espacio (o muesca) entre las etiquetas – .100 D longitud de la etiqueta – .250 E m ed iath ic kn es .0100 .0025 F n o ...

  • Datamax I-4208 - página 117

    I-Class 107 Apéndice A A SCI I Código de control Char De c He x Char De c He x Char De c He x Char De c He x Ctrl @ NUL 0 00 32 20 @ 64 40 ` 96 60 Ctrl ¡Un SOH 1 01! 33 21 A 65 41 a 97 61 Ctrl B ST X 2 02 “ 34 22 B 66 42 b 98 62 Ctrl C E XT 3 03 # 35 23 C 67 43 c 99 63 Ctrl D EOT 4 04 $ 36 24 D 68 44 d 100 64 Ctrl E E NQ 5 05 % 37 25 E ...

  • Datamax I-4208 - página 118

    108 Tabla de códigos de control ASCII de clase I (continúa) Char De c He x Char De c He x Char De c He x Char r De c He x Ç 128 80 á 160 A 0 192 C0 Ó 224 E0 ü 129 81 í 161 A 1 193 C1 ß 225 E1 é 130 82 ó 162 A 2 194 C2 Ô 226 E 2 â 131 83 ú 163 A 3 195 C3 Ò 227 E 3 ä 132 84 ñ 164 A 4 196 C4 õ 228 E 4 a 133 85 Ñ 165 A 5 197 C5 Õ 229 E 5 å ...

  • Datamax I-4208 - página 119

    I-Class 109 Apéndice B Fuentes y códigos de barras disponibles Todas las fuentes de caracteres y códigos de barras disponibles con la impresora se describen en esta sección. Cada fuente y código de barras tiene un nombre asociado para su uso en la programación. Las fuentes legibles por humanos tienen nombres numéricos, mientras que las fuentes de código de barras...

  • Datamax I-4208 - página 120

    110 I-Class La siguiente tabla enumera los tamaños de fuente; el número indica el número de puntos. Fuente Alto Ancho Espaciado 075 1 11 37 2 21 8 1 0 2 32 7 1 4 2 43 6 1 8 3 55 2 1 8 3 66 4 3 2 4 73 2 1 5 5 82 8 1 5 5 Fuente 0: Alfanumérico de 96 caracteres, mayúsculas y minúsculas. Fuente 1: 145 caracteres superior y ...

  • Datamax I-4208 - página 121

    I -Class 111 Fuente 4: Alfanumérico de 62 caracteres, mayúscula. Fuente 5: Alfanumérico de 62 caracteres, mayúscula. Fuente 6: 62 caracteres alfanuméricos, mayúsculas. ...

  • Datamax I-4208 - página 122

    112 I -Clase Fuente 7: OC R- A, tamaño I. Fuente 8: OC R- B, tamaño III. Fuente 9: Fuente interna del Triunvirato. El número en el campo de altura del código de barras establece los tamaños de los puntos. Se pueden obtener tamaños de punta más grandes aumentando los multiplicadores de altura y ancho. ...

  • Datamax I-4208 - página 123

    I-Class 113 Datos resumidos de códigos de barras Las fuentes de códigos de barras tienen varios fa n a m os (ID de código de barras): Los nombres en minúsculas sólo imprimen códigos de barras; Los nombres en mayúsculas imprimen códigos de barras con interpretaciones legibles por humanos. A la tabla le siguen ejemplos visuales. Código de barras ID Simbología Longitud Suma de control Válido AS...

  • Datamax I-4208 - página 124

    114 Clase I Código de barras A: Código 39 Código de barras B: U P C-A Código de barras C: Código de barras U P C-E D: Intercalado 2 de 5 Código de barras E: Código 128 Co de F: EAN-13 Código de barras de G: E AN- 8 Código de barras H: Código de barras de la industria de la salud (HB IC) Código de barras I: Codabar Código de barras J: Intercalado 2 de 5 w /módulo 10 sumas de cheques...

  • Datamax I-4208 - página 125

    I-Class 115 Código de barras K: Plessey Código de barras L: Intercalado 2 de 5 con módulo 10 Barras de suma de cheques y envío al portador C o d o de barras M: 2 Díg it Adenda UPC Código de Barras N: 5 Díg i t U P Adenda Cód. de Barras O: Código 93 Cód. de Barras p: Post n et Cód. de Barras Q: Código U CC/EAN 128 Cód. de Barras R: UCC /Código EA N 128 KM ART NO N ED I ...

  • Datamax I-4208 - página 126

    116 Código de barras I-Class: Código U C C/EAN 128 Código de barras de peso aleatorio T: Código de barras Tel epen u: Código de barras U PS M a x iCode v: Código de barras FIM: PDF- 41 7 Código de barras WG: US D - 8 Código de barras W1c: Da ta Ma tr i x Código de barras W1 d: Código QR Código de barras W1f: Azt ec Código de barras W1z: M i cr oPDF417 ...

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    I-Class 117 Apéndice C Asignaciones de módulo Designador de módulo de memoria Tamaño del módulo Volátil * Ubicación / Uso A Futuro Opción N/ A N / A B F Opción de u t ur e N/ A N/ A D 1024 KB (tamaño predeterminado) Sí PC principal CB S DRAM – dirección de usuario sabl e para gráfi cos, fuentes y f o m a de etiqueta ts F 4 M B N o Op ción ...

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    118 I-Class Velocidades disponibles y configuraciones predeterminadas Rangos de velocidad de la impresora y valores predeterminados * Rango de velocidad Configuración predeterminada Modelo IP S MM PS IPS MM PS I -4206: Imprimir 2- 6 51 – 152 6,0 152 Alimentación 2- 8 51 – 203 6,0 152 Reverso 2- 5 51 – 102 4,0 102 I -4208: Imprimir 2-8 51 – 203 8,0 203 Alimentación 2- 8 51 – 2 ...

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    I-Class 119 Apéndice Descripción del puerto DG PI O Con la PCB G PIO opcional, la impresora se puede programar fácilmente para la interfaz con m La mayoría de aplicaciones o dispositivos. Las funciones GPI O se habilitan y configuran utilizando el sistema de menús de la impresora (consulte la Sección 4.1.4). Estos sep ra m etros a...

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    120 I-Class G P IO P i n C o nf i g u r a c i ó n de pin (visto desde la parte posterior de la impresora) Co n e xiones externas de inicio de control de impresión para r an El control externo de inicio de impresión se puede realizar (1) directamente al pin 8 usando una entrada de nivel TTT L o (2) con un circuito de interfaz sim i lar a la o...

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    I-Class 121 Apéndice E Sistema de menú Compatibilidad con varios idiomas Esta impresora proporciona al usuario la capacidad de descargar nuevos idiomas del sistema de menús envejece y/o reemplaza las traducciones proporcionadas por Dat a m a x. Una hoja de cálculo de Microsoft Excel define el menú: el usuario agrega un nuevo...

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    122 I-Class Creación de un menú Idioma: n Invoque Excel y abra la lista de gemas. x ls archivo. Excel abre el archivo y aparece la siguiente pantalla. o Haga clic en el cuadro “Habilitar macro” y aparecerá lo siguiente: ...

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    I-Class 123 p Haga clic en la columna J e ingrese su nuevo idioma o modifique uno existente. Consejos: A) Tamaño del mensaje: al introducir nuevos mensajes, consulte la columna 'M A X': este es el número máximo de caracteres permitidos para este campo. Se muestran advertencias cuando...

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    124 I-Class s Descargue los archivos generados en la impresora; un método es el comando D O S cop y: copy small.ls lpt1: /bt Reinicie la impresora presionando Mantenga pulsado el botón CANCE L y durante aproximadamente cuatro segundos. u Verifique la operación imprimiendo una etiqueta de configuración (consulte la Sección...

  • Datamax I-4208 - página 135

    I-Class 125 y Para restaurar la imagen EF IGS generada o generada, descargue el archivo * 832296.01A en la impresora. Este archivo está ubicado en el sitio FTP de Dat a max. La letra al final del nombre del archivo (p. ej., A) especifica la revisión. La última revisión estará disponible en el sitio FTP. ...

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    126 Clase I...

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    I-Class 127 Apéndice F Cómo guardar un archivo de configuración Con la versión de aplicación 5.01 y superior, la impresora puede guardar y restaurar el precio completo Ajustes internos, incluidos los parámetros de calibración de medios, como archivos de configuración internos. Aquí están los aspectos más destacados y las restricciones...

  • Datamax I-4208 - página 138

    128 I-Class Para guardar una configuración ingresada manualmente (por ejemplo, una aplicación que requiere una calibración de entrada avanzada para volver a comenzar) como confi Archivo de gura ción utilizando el panel frontal: Paso M saje mostrado Operador Acción Co m e n t o s 1 ! SFBE Z Presione la tecla K y . Tú un...

  • Datamax I-4208 - página 139

    I-Cla ss 129 Información de garantía Datam ax B arcode Prod uc t s Declaración de garantía limitada Impresoras I-Cla s s Impresora D at a m a x garantías * a P u r n o m al uso y servicio m o l o m o, las impresoras I-Class (con la excepción del cabezal de impresión térmica, el rodillo portapapeles y las correas) ...

  • Datamax I-4208 - página 140

    130 Cabezal de impresión térmica I-Class, rodillo de platina y correas Esta garantía* está limitada a un período de un año (365 días) o un millón ( 1.000.000) de pulgadas lineales de uso, lo que ocurra primero, para el cabezal de impresión térmica, el rodillo portapapeles y las correas de la Clase I. Este año (365 días...

  • Datamax I-4208 - página 141

    I-Clase 131 Disposiciones generales de garantía D a t a m a x ahora ofrece garantía en cuanto al diseño, la capacidad, la capacidad o la idoneidad de cualquiera de sus software, suministros o software. La licencia del software se otorga “tal como está” sin garantía. Excepto y en la medida en que e x pre s ...

  • Datamax I-4208 - página 142

    132 Clase I...

  • Datamax I-4208 - página 143

    I-Clase 133 Glosario alfanumérico Co n sis tante de alfabético, numérico, puntuación y otros símbolos. Material de respaldo El material de soporte de papel recubierto de silicona al que se fijan las etiquetas con respaldo adhesivo. También denominado “revestimiento”. c ó digo de barras A re p res en t a ción de alp ...

  • Datamax I-4208 - página 144

    134 Valores predeterminados de clase I Los valores de configuración de funciones se devuelven después de un restablecimiento de fábrica de la impresora. Programas de diagnóstico utilizados para localizar y diagnosticar problemas de hardware. Medio troquelado Medio que se ha cortado en un patrón usando una prensa, donde se elimina el exceso de papel...

  • Datamax I-4208 - página 145

    Etiqueta I-Class 135 Un material de impresión de papel o sintético, normalmente con un respaldo adhesivo sensible a la presión. longitud de la etiqueta La distancia desde la parte superior de la etiqueta hasta la parte inferior de la etiqueta cuando sale de la impresora. etiqueta re pe a La distancia desde la parte superior de una etiqueta hasta el ...

  • Datamax I-4208 - página 146

    136 M alineación repetible de arriba a abajo de las etiquetas impresas. Velocidad de retroceso La velocidad de retroceso del movimiento del medio en la impresora durante las operaciones de corte, pelado y presentación y corte para o posicionamiento del etiqueta al inicio de la posición de impresión. cinta A n e ...

Fabricante datosmax Categoría Impresora

Podemos dividir los documentos que recibimos del fabricante del dispositivo Datamax I-4208 en varios grupos. Esto es en particular:
- Dibujos técnicos de Datamax.
- instrucciones de servicio I-4208
- Hojas de datos del producto Datamax
- folletos informativos
- etiquetas energéticas Datamax I-4208
Todos ellos son importantes, pero la información más importante desde el punto de vista del usuario se encontrará en el manual de servicio del Datamax I-4208.

El grupo de documentos definidos como instrucciones de servicio también se divide en tipos más detallados, como por ejemplo: instrucciones de instalación del Datamax I-4208, instrucciones de servicio, instrucciones breves o instrucciones de usuario del Datamax I-4208. Dependiendo de sus necesidades, deberá buscar el documento requerido. En nuestro sitio web puede ver las instrucciones más populares para usar el producto Datamax I-4208.

Un manual de servicio completo para el dispositivo Datamax I-4208, ¿cómo debería verse?
Un manual de servicio, también conocido como manual de usuario, o simplemente "instrucciones", es un documento técnico diseñado para ayudar en el uso del Datamax I-4208 por parte de los usuarios. Los manuales generalmente están escritos por un escritor técnico y en un lenguaje comprensible para todos los usuarios de Datamax I-4208.

Un manual de servicio completo de Datamax debe contener varios elementos básicos. Algunos de ellos son menos importantes, como la portada/título o las páginas del autor. Sin embargo, el resto debería darnos información que sea importante desde el punto de vista del usuario.

1. Introducción y recomendaciones sobre cómo utilizar el manual Datamax I-4208.- Al inicio de cada instrucción, deberá encontrar instrucciones sobre cómo utilizar este manual. Este debe contener información sobre la ubicación del contenido del Datamax I-4208, preguntas frecuentes y los problemas más comunes, es decir, los lugares que los usuarios buscan con más frecuencia en cada manual de servicio.
2. Contenido- un índice de todos los consejos sobre el Datamax I-4208, que encontraremos en este documento
3. Consejos para utilizar las funciones básicas del dispositivo Datamax I-4208- lo que debería facilitar nuestros primeros pasos al utilizar el Datamax I-4208
4. Solución de problemas- una serie sistemática de acciones que nos ayudarán a diagnosticar y posteriormente el orden de solución de los problemas más importantes Datamax I-4208
5. Preguntas más frecuentes- preguntas más frecuentes
6. Detalles de contacto Información sobre dónde buscar los datos de contacto del fabricante/centro de servicio de Datamax I-4208 en un país determinado si no puede resolver el problema usted mismo.

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Asia-Pacífico

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Contenidos del manual de servicio de Datamax ST-3210

  • Página 1: Acerca de la impresora con USB Manual del operador Sede corporativa 4501 Parkway Commerce Blvd. Orlando, Fl 32808 Teléfono: 407-578-8007 Fax: 407-578-8377 Asia-Pacífico Datamax...
  • Página 3: 1.0.2 Funciones opcionales CG Triumvirate es una marca comercial de Agfa Corporation. Información de derechos de autor: Acuerdo de firmware (software) El firmware (software) adjunto residente en...
  • Página 5: Desembalaje Cumplimiento y aprobaciones de la agencia: UL60950-1: 2003 1.ª edición C US CSA C22.2 No. 60950-1-03 1.ª edición; Abril de 2003 Listado IEC...
  • Página 6: TOF GAIN Instrucciones de seguridad importantes: Esta impresora ha sido cuidadosamente diseñada para brindar muchos años de rendimiento seguro y confiable; sin embargo, como...
  • Página 7: Descripción General Del Contenido De La Conexión Eléctrica ................................. ....................................1 1.0 Acerca de la impresora ...... .... ................................................. .......... ................. 1 1.0.1 Características estándar ................. ............ .......................... 2 1.0.2 Funciones opcionales... ................ .................................... ........... 3 Primeros pasos...
  • Página 8: Solución De Problemas De Interfaz................................... ........................51 Guía de ayuda 5.0.................. ............. ................................................. ................... .. 51 5.1 Modo de volcado hexadecimal................. ................. ................................. .... 55 Especificaciones....... ................................... .................. ..57 6.0 Especificaciones ................... ................. ................................. .......... 57 6.1 Existencias de billetes aprobados.................................... ........................ ............ 63...
  • Página 9: 3.1.1 Descripción general de la detección del modo de analizador automático 1.0 Acerca de la impresora Modelo ST (tabla) Modelo SV (vertical) La familia de impresoras Clase S, en adelante denominada...
  • Página 10: TOF DELTA 1.0.1 Funciones estándar Esta impresora viene equipada con muchas funciones estándar: Interfaces de comunicación Interfaz USB DB-9 Interfaz serial RS-232 IEEE...
  • Página 11 1.0.2 Funciones opcionales Muchas funciones opcionales están disponibles para esta impresora: Cortador y bandeja (solo modelos ST) Este dispositivo automáticamente...
  • Página 13 Primeros pasos 2.0 Desembalaje Inspeccione los contenedores de envío en busca de daños; si es evidente, notifique al transportista para informar el...
  • Página 14 2.0.1 Inspección Después de inspeccionar la impresora, verifique el contenido restante de la caja. Además de este manual, lo siguiente...
  • Página 15 Configuración de la impresora Esta sección detalla las conexiones, los métodos de carga y los formatos de boletos residentes de la impresora. 3.0 potencia...
  • Página 16: 3.2.2 Modelos SV 3.1 Interfaz La impresora se puede conectar al host mediante paralelo, USB o serie. La impresora automáticamente...
  • Página 17 3.1.1 Detección automática del modo de analizador Desde fábrica, la impresora interpretará automáticamente los datos recibidos del host para...
  • Página 18: Uso del Panel Frontal 3.2 Carga del papel para boletos El procedimiento para cargar la impresora varía según el modelo, las opciones y el tipo de papel...
  • Página 19 “Sensor de medios estándar” usando papel plegado en acordeón – Con las marcas TOF del ticket hacia “abajo” (lejos de usted), coloque el...
  • Página 20 “Sensor de papel del lado de impresión” usando papel plegado en acordeón – Con las marcas TOF del ticket mirando “arriba” (hacia usted), coloque el...
  • Página 21 “Sensor de papel estándar” usando rollo de papel: monte el rollo de papel para boletos en el soporte para rollos de modo que...
  • Página 22: 3.4.1 Configuración del “Sensor de papel del lado de impresión” del ticket utilizando el rollo: Monte el rollo de ticket en el soporte para rollos de modo que...
  • Página 23: 3.4.2 Patrón de prueba Ticket Guías de papel con tornillo mariposa (demasiado flojas) Guías de papel con tornillo mariposa (demasiado apretadas) Deslice el papel de ticket más dentro de las guías de papel...
  • Página 24: 3.4.3 Ticket de prueba interna 3.2.2 Modelos SV Conecte y encienda la impresora. Lleve el material a las guías de medios (el TOF...
  • Página 25: 3.6.2 Restablecimiento de los valores predeterminados de fábrica Nota: Si no se produce la carga automática, intente lo siguiente: 1) Asegúrese de que el pestillo del cabezal de impresión esté bloqueado. 2)Presione...
  • Página 26: Bloqueo del teclado 3.3 Uso del panel frontal El panel frontal se compone de una salida de boletos, control de oscuridad, tres luces indicadoras y...
  • Página 27: Ajuste Del Sensor De Medios Salida De Tickets Los tickets impresos son expulsados ​​por esta abertura. Control de oscuridad El control de oscuridad ajusta el contraste del...
  • Página 28: 4.0.1 Ajuste del sensor de medios del modelo ST Botones de doble propósito Dependiendo del modo de la impresora, los botones funcionan de la siguiente manera: Modo en línea Funciones de los botones (En línea, como se indica...
  • Página 29 Funciones de los botones de encendido y modo fuera de línea (fuera de línea, como se indica cuando el indicador de conexión está "apagado") F2: Tres funciones: (a) Presione...
  • Página 30 3.4 Formatos residentes Se almacenan varios formatos en la memoria para obtener información útil de configuración, funcionamiento y diagnóstico. Cargar stock que es...
  • Página 31: 4.0.2 Ajuste del sensor de medios del modelo SV 3.4.2 Ticket de patrón de prueba El ticket de patrón de prueba es un formato residente que se puede utilizar para determinar la impresión general...
  • Página 32 3.4.3 Ticket de prueba interno El ticket de prueba interno es otro formato residente que es otro indicador útil de la calidad de impresión....
  • Página 33: Selecciones de ID de papel 3.5 Restablecimiento de la impresora Hay dos niveles de restablecimiento diferentes posibles para la impresora: 3.6.1 Restablecimiento en caliente Para restablecer...
  • Página 34 3.6 Bloqueo del teclado La función de bloqueo del teclado impide que el operador ingrese las funciones fuera de línea en el menú de la impresora....
  • Página 35: Inicio de Impresión, Corte/Corte Ajustes Ajustes y mantenimiento Esta sección detalla ajustes importantes, configuraciones y requisitos de mantenimiento periódico que garantizarán un rendimiento óptimo. 4.0...
  • Página 36: Modificación de la base de datos operativa 4.0.1 Ajuste del sensor de medios del modelo ST El modelo ST puede equiparse con una cara estándar o de impresión...
  • Página 37 Conjunto del cabezal de impresión Sensor de medios Pestillo del cabezal de impresión Papel para boletos deslizante Baje el conjunto del cabezal de impresión y bloquee el pestillo del cabezal de impresión. Doblar...
  • Página 38 Ajuste del sensor de soporte del lado de impresión: apague el interruptor de encendido. Abra la cubierta de acceso. Afloje el tornillo de mariposa y...
  • Página 39: 4.3.1 Ejemplo de modificación de la base de datos Sujete la tuerca para mover el sensor de medios. Coloque el sensor de modo que pueda ver la zona silenciosa...
  • Página 40: STOCK Sensor de soporte Conjunto del cabezal de impresión Pestillo del cabezal de impresión Stock de boletos Levante el conjunto del cabezal de impresión y bloquee el pestillo del cabezal de impresión. Encender'...
  • Página 41: 4.4.1 Limpieza del cabezal de impresión 4.1 Selecciones de ID del papel La impresora mantiene una selección de 10 configuraciones de papel modificables por el usuario. Cada configuración tiene por defecto un...
  • Página 42 La siguiente tabla enumera la configuración predeterminada, según el modelo de impresora, para cada número de ID de papel. ID de inventario predeterminado...
  • Página 43: 4.4.2 Limpieza del rodillo portapapeles 4.2 Inicio del ajuste de impresión y corte/desgarro Si ninguno de los parámetros de ID de papel preestablecidos satisface las necesidades de su...
  • Página 44: 4.4.3 Limpieza del sensor de medios 4.3 Modificación de la base de datos operativa La configuración operativa de la impresora, incluido el modo analizador y otros parámetros, se puede cambiar...
  • Página 45 Base de datos operativa: Modelos ST/SV-3210 Parámetro Descripción Configuración ID de stock Número de ID de stock 0-9 (consulte la Sección 4.1) Ancho de etiqueta (ticket)...
  • Página 46: 4.4.4 Limpieza del sensor de detección de tickets Base de datos operativa: Modelos ST/SV-3306 Parámetro Descripción Configuración ID de stock Número de ID de stock 0-9 (consulte la Sección 4.1) Ancho de etiqueta Ancho...
  • Página 47: 4.4.5 Limpieza Interior 4.3.1 Ejemplo de modificación de la base de datos Esta sección detalla la modificación de un parámetro de la base de datos operativa. El siguiente ejemplo aumenta la impresión...
  • 4.4 Mantenimiento El mantenimiento de rutina garantizará el rendimiento óptimo de la impresora. La siguiente tabla describe los intervalos de limpieza recomendados,...
  • Página 49 4.4.1 Limpieza del cabezal de impresión La disminución de la calidad de impresión (por ejemplo, rayas o manchas) generalmente se debe a una acumulación de suciedad en la superficie...
  • Página 50 Conjunto del cabezal de impresión Cabezal de impresión Hisopo de algodón Línea quemada Acumulación en la superficie Deje que el cabezal de impresión se seque. Baje (o levante) el conjunto del cabezal de impresión...
  • Página 51: Guía de Ayuda 4.4.2 Limpieza del rodillo portapapeles La calidad de impresión puede disminuir si el rodillo portapapeles se contamina con polvo de papel, arenilla o adhesivo....
  • Página 52 Deje que el rodillo portapapeles se seque. Baje (o levante) el conjunto del cabezal de impresión y deslice el pestillo del cabezal de impresión en...
  • Página 53 Opción de sensor de medios estándar: utilizando un cepillo de cerdas suaves o aire comprimido, barra o dirija una corriente de aire hacia...
  • Página 54 4.4.4 Limpieza del sensor de detección de boletos El sensor de detección de boletos inicia el proceso de carga automática al señalar la presencia de existencias de boletos...
  • Página 55: Modo Volcado Hexadecimal 4.4.5 Limpieza interior Requerida solo para los modelos ST Con el tiempo, se acumulan partículas de papel de boleto dentro de la impresora. Estas partículas...
  • Página 56 4.4.6 Limpieza exterior Cuando sea necesario, la superficie exterior se puede limpiar utilizando un limpiador de uso general y un paño suave...
  • Página 57: Especificaciones 4. Después de una descarga exitosa, la impresora realizará un "reinicio en frío". La configuración anterior de la impresora no se verá afectada...
  • Página 58 50 Clase S
  • Página 59 Solución de problemas 5.0 Guía de ayuda Esta sección aborda problemas comunes y sugiere soluciones. Si bien no todas las situaciones pueden abordarse,...
  • Página 60 Si experimenta este problema... Pruebe esta acción correctiva... No hay comunicaciones/no El modo del analizador puede no coincidir con la impresión...
  • Página 61 Si experimenta este problema... Pruebe esta acción correctiva... Después de imprimir el boleto, Si el cortador está equipado, esto puede indicar un...
  • Página 62 Si experimenta este problema... Pruebe esta acción correctiva... La impresora no imprime. Es posible que el modo del analizador no coincida...
  • Página 63: Existencias de tickets aprobados 5.1 Modo de volcado hexadecimal El modo de volcado hexadecimal es una herramienta útil para diagnosticar problemas que incluyen la comunicación y la sintaxis de programación...
  • Página 64: FUENTES ESCALABLES 56 Clase S
  • Página 65: Especificaciones del gráfico de códigos de control ASCII 6.0 Especificaciones Códigos de barras/fuentes (consulte el Apéndice B para ver ejemplos) Simbologías de códigos de barras (dependiente del modo): Modo analizador DPL: Código 39, entrelazado...
  • Página 66 Interfaz de comunicaciones Compatible con USB, RS-232 (DB-9) y IEEE 1284 Centronics Velocidad en baudios paralela 600 a 38 400 bits por segundo (BPS)...
  • Página 67: TEMP Mecánica Profundidad: ST-3210 y -3306 14 pulgadas (35,6 cm) SV-3210 y -3306 7,65 pulgadas (19,4 cm) Altura: ST-3210 y -3306...

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Contenidos del manual de servicio de Datamax h-4212

  • Página 1 Manual del operador
  • Página 3 Información de derechos de autor CG Triumvirate es una marca comercial de Agfa Corporation. CG Times basado en Times New Roman bajo licencia de...
  • Página 4 Cumplimiento y aprobaciones de agencias UL60950-1: 2003 1.ª edición Equipos de tecnología de la información C US CSA C22.2 No. 60950-1-03 1.ª edición; Abril...
  • Página 6 Instrucciones de seguridad importantes El signo de exclamación dentro de un triángulo equilátero tiene como objetivo alertar al usuario de la presencia de...
  • Página 7 Descripción general del contenido ................................. ............................................................1 1.1 Acerca de la impresora ................................................ .......................................... 1 1.1.1 Características estándar ........................................................... ................ ......... 2 1.1.2 Funciones opcionales ................. ................. ................................ .... 3 Obteniendo...
  • Página 8 4.2 El sistema de menús ......................................... .................................... 33 4.2.1 Configuración de medios ..... .................................................... ......... ................. 35 4.2.2 Control de impresión ................. ......... ........................................ ...... 38 4.2.3 Opciones de la impresora ......................... ............. ............................
  • Página 9 5.3.2 Restablecimiento de nivel uno ................................. ..... ........................... 88 5.3.3 Restablecimiento del nivel dos ........... ....................................................... ............. ....... 88 5.4 Ajustes del conjunto del cabezal de impresión.................... ........................ ........................ 88 5.4.1 Arrasamiento...
  • Página 10 7.2 Especificaciones específicas del modelo ........................................ .... ....................118 7.3 Cinta y soportes aprobados ................. ...................................................128 7.4 Controles de calidad de impresión. .. ................................................. .........................130 Apéndice A .................. ........................................................... ................. .......131 Asignaciones de módulos,...
  • Página 11 1 Descripción general 1.1 Acerca de la impresora Felicitaciones por la compra de una impresora H-Class (en adelante denominada "la...
  • Página 12 1.1.1 Funciones estándar Según el modelo y tipo, la impresora ofrece las siguientes funciones estándar: Modelo y tipo Función...
  • Página 13 Número de modelo Característica H-4xxx H-6xxx H-xxxxX (Modelos estándar (modelos estándar (modelos altos)) Detección y advertencia de cinta baja X X...
  • Página 14 Rebobinadores de medios externos Mecanismos de rebobinado bidireccionales diseñados con precisión con funciones que dependen del dispositivo: DMXREW1: admite 1 a 4 pulgadas (25 a 101...
  • Página 15 Mecanismo de pelar y presentar, estándar (se requiere rebobinado interno) Un regulador de salida estilo placa que separa automáticamente las etiquetas troqueladas del respaldo...
  • Página 16 Instalación de opciones (continuación) Opción Instalador recomendado Despegar y presentar Operador de mecanismo presente Sensor Operador RFID (actualización lista y completa)...
  • Página 17 2 Primeros pasos 2.1 Desembalaje La impresora ha sido empaquetada cuidadosamente para evitar daños durante el transporte. (Inspeccione el contenedor para...
  • Página 18 2.1.1 Requisitos adicionales También pueden ser necesarios otros elementos para el funcionamiento: un cable de interfaz (consulte la Sección 2.2.2); Aplicable...
  • Página 19 2.2.2 Conexión de los cables de interfaz La impresora puede conectarse a su sistema host a través de Ethernet, Paralelo, Serie y...
  • Página 20; Los cables serie "listos para usar" se pueden usar con el protocolo de enlace Xon/Xoff. Conexión USB La conexión de la interfaz USB puede diferir...
  • Página 21 2.2.3 Conexión a la ranura SDIO y a los puertos de host USB Si está equipado, la ranura de entrada y salida Secure Digital (SDIO) y...
  • Página 22 Conexiones del puerto host USB: Los puertos host USB admiten unidades de memoria USB "plug and play". Después de instalar el...
  • Página 23 3 Configuración de la impresora 3.1 Carga del papel Cargue el papel según su tipo y origen, después de realizar estos...
  • Página 24 C. Deslice la guía de medios hacia afuera. D. Gire la guía de medios hacia arriba. E. Procedido según la fuente del...
  • Página 25 3.1.1 Fuentes internas de medios A. Deslice el rollo de medios completamente dentro del concentrador de medios. B. Dirija los medios debajo del medio...
  • Página 26 D. Si carga papel por primera vez, o si cambia tipos, anchos o configuraciones de papel, coloque el sensor de papel...
  • Página 27 3.1.2 Fuentes de medios externos A. Coloque el suministro de medios (caja o rollo) paralelo y alineado con el medio posterior...
  • Página 28 E. Si carga papel por primera vez o cuando cambia tipos, anchos o configuraciones de papel, coloque el sensor de papel...
  • Página 29 3.1.3 Rebobinado de medios Cuando está equipado con la opción de rebobinado interno, las salidas se pueden rebobinar o, con la adición de...
  • Página 30 C. Coloque la Arcplate en la parte frontal de la impresora (como se muestra a continuación) y apriete el tornillo de cabeza Phillips para...
  • Página 31 F. Alinee las pestañas del adaptador del núcleo de rebobinado con las ranuras del concentrador y luego deslice el rebobinador...
  • Página 32 H. Deslice un núcleo de material vacío (3” de diámetro) en el adaptador del núcleo de rebobinado. I. Deslice el retenedor de rebobinado en...
  • Página 33 L. Enrute el medio nuevamente dentro de la impresora y alrededor del núcleo del medio (como se muestra a continuación) y luego pegue con cinta adhesiva el...
  • Página 34 Descarga del rebobinador interno Para descargar el rebobinador interno, abra la palanca de bloqueo, retire el retenedor de rebobinado y deslice...
  • Página 35 3.2 Ajuste del sensor de medios Coloque el sensor de medios para una detección adecuada de las etiquetas: A. Levante el conjunto del cabezal de impresión. Tenga en cuenta el rojo...
  • Página 36 C. Baje el conjunto del cabezal de impresión y luego gire el pestillo del cabezal de impresión completamente en el sentido de las agujas del reloj. D. Si es necesario, regrese a Cargando medios...
  • Página 37 B. En la dirección apropiada para el tipo de cinta que se va a instalar (lado revestido hacia adentro o lado revestido hacia afuera), deslice...
  • Página 38 E. Pase la cinta hacia arriba y alrededor del centro de recogida de cinta. Envuelva la cinta varias veces en el sentido de las agujas del reloj (como lo indica...
  • Página 39 3.4 Calibración rápida La Calibración rápida ajusta la impresora para su soporte y debe realizarse durante la configuración inicial o después...
  • Página 40 30 Clase H
  • Página 41 4 Uso del Panel de control 4.1 Diseño El Panel de control es una interfaz de usuario basada en eventos compuesta por una interfaz gráfica...
  • Página 42 4.1.1 La pantalla, iconos e indicadores, teclas y botones La pantalla gráfica proporciona varios tipos de información:...
  • Página 43 Los botones de navegación acceden a elementos y parámetros del menú, donde el elemento resaltado en la pantalla se puede seleccionar (al...
  • Página 44 Presione el botón Menú para ingresar al modo Menú. Las siguientes designaciones indican iconos de configuración utilizados en el menú que aparece a continuación:...
  • Página 45 4.2.1 Configuración de medios El menú Configuración de medios contiene configuraciones de etiquetas y cintas, y selecciones de mantenimiento del cabezal de impresión. Elemento del menú Detalles MEDIOS...
  • Página 46 Configuración de medios (continuación) Elemento del menú Detalles OPCIONES DE CINTA BAJA Define la respuesta cuando se selecciona TRANSFERENCIA TÉRMICA y la cinta...
  • Página 47 Configuración de soportes (continuación) Elemento del menú Detalles LIMPIEZA DEL CABEZAL Controla las alertas y funciones de limpieza del cabezal de impresión, donde: PROGRAMA DE LIMPIEZA DEL CABEZAL Especifica...
  • Página 48 4.2.2 Control de impresión El menú Control de impresión contiene funciones de calidad de impresión, rendimiento, formato y configuración personalizada: Elemento del menú Detalles CALOR...
  • Página 49 Control de impresión (continuación) Elemento del menú Detalles PRESENT DISTANCE Establece la posición de parada de la etiqueta, donde: AUTO 0,00 (0 – 4,00 pulg.)...
  • Página 50 4.2.3 Opciones de la impresora El menú Opciones de la impresora contiene módulos, manejo de archivos y funciones de opciones: Elemento del menú Detalles MÓDULOS Controla la memoria...
  • Página 51 Opciones de impresora (continuación) Elemento del menú Detalles SENSOR PRESENTE Controla el sensor de presencia o la opción Pelar y presentar, donde: MODO...
  • Página 52 Opciones de impresora (continuación) Elemento del menú Detalles ESCÁNER Controla la opción Escáner lineal, donde: MODO Establece el método de detección y la respuesta...
  • Página 53 Opciones de impresora (continuación) Elemento del menú Detalles ALTURA MÍNIMA LEIBLE Garantiza la integridad del código de barras estableciendo una distancia mínima para...
  • Página 54 Opciones de impresora (continuación) Elemento de menú Detalles RFID Controla la opción RFID, donde: ; Si no se detecta, esta selección resultará...
  • Página 55 Opciones de impresora (continuación) Elemento del menú Detalles AFI LOCK Bloquea el valor del Identificador de familia de aplicaciones, donde: HABILITADO Está protegido contra escritura. DESHABILITADO Es...
  • Página 56 Opciones de impresora (continuación) Elemento del menú Detalles CONFIGURACIÓN UHF Establece los parámetros de codificación UHF, donde: TAG TYPE Selecciona el tipo de etiqueta,...
  • Página 57 Opciones de impresora (continuación) Elemento del menú Detalles BLOQUEAR DESPUÉS DE ESCRIBIR Permite bloquear la etiqueta después de la programación, donde: HABILITADO Bloquea...
  • Página 58 Opciones de impresora (continuación) Elemento del menú Detalles PUERTO GPIO Controla la función GPIO de la tarjeta de interfaz del aplicador opcional, donde: DISPOSITIVO GPIO Establece...
  • Página 59 Opciones de impresora (continuación) Elemento del menú Detalles FIN DE IMPRESIÓN Establece el tipo de señal de salida generada para indicar el fin de...
  • Página 60 Opciones de impresora (continuación) Elemento del menú Detalles REBOBINADOR Controla la opción Rebobinador interno eléctrico, donde: MODO Establece el método de detección y...
  • Página 61 4.2.4 Configuración del sistema El menú Configuración del sistema contiene funciones de operación, control y formateo: Elemento del menú Detalles MODO DE MENÚ Establece el...
  • Página 62 Configuración del sistema (continuación) Elemento del menú Detalles SÍMBOLOS DE DOBLE BYTE Selecciona la página de códigos (consulte el Manual del programador de la serie Class) utilizada...
  • Página 63 Configuración del sistema (continuación) Elemento del menú Detalles NIVEL DE CONFIGURACIÓN Muestra los niveles de hardware y software de la impresora, donde: ; Este...
  • Página 64 Configuración del sistema (continuación) Elemento del menú Detalles SET FACTORY DEFAULTS Devuelve los valores programados de fábrica o los valores del archivo de configuración de fábrica, donde:...
  • Página 65 Configuración del sistema (continuación) Elemento del menú Detalles MODO PEEL Permite que se inicie la señal de Inicio de impresión (SOP) (a través del...
  • Página 66 Configuración del sistema (continuación) Elemento del menú Detalles MODO DE ENTRADA Define el tipo de procesamiento que ocurre cuando se reciben datos, donde:...
  • Página 67 Configuración del sistema (continuación) Elemento del menú Detalles ATRÁS DESPUÉS DE IMPRIMIR Determina el movimiento del material cuando se utiliza un cortador opcional, un sensor de presencia, se despega y...
  • Página 68 Configuración del sistema (continuación) Elemento del menú Detalles MANEJO DE FALLAS ♦ Determina el requisito de intervención y la disposición de la etiqueta cuando se produce una falla...
  • Página 69 Configuración del sistema (continuación) Elemento del menú Detalles RETRY COUNT Establece el número de intentos de reimpresión de etiquetas, donde: 1 (0 – 3)...
  • Página 70 4.2.5 Comunicaciones El menú Comunicaciones contiene funciones de control del host y del puerto de interfaz: Elemento del menú Detalles PUERTO SERIE A ♦ Controles...
  • Página 71 Comunicaciones (continuación) Elemento del menú Detalles SERIAL PORT C ♦ Controla la configuración del COM C de la tarjeta de interfaz del aplicador opcional...
  • Página 72 Comunicaciones (continuación) Elemento del menú Detalles WLAN Controla la configuración de comunicaciones para la tarjeta DMXrfNETII opcional, donde: MODO Selecciona entre cableado...
  • Página 73 Comunicaciones (continuación) Elemento del menú Detalles DESCUBRIMIENTO IP Controla el descubrimiento de direcciones IP, donde: HABILITADO Transmite a través de la red para recibir direcciones...
  • Página 74 Comunicaciones (continuación) Elemento del menú Detalles CONFIGURACIÓN DEL HOST Establece los parámetros de comunicación del host, donde: TIEMPO DE ESPERA DEL HOST Establece el período de inactividad antes de que la interfaz...
  • Página 75 Comunicaciones (continuación) Elemento del menú Detalles HEAT COMMAND Determina cómo se manejan los comandos Heat del host, donde: HABILITADO Procesa los comandos de software normalmente....
  • Página 76 Comunicaciones (continuación) Elemento del menú Detalles COMANDO DE LONGITUD MÁXIMA Determina cómo un host Longitud máxima de etiqueta ( M) se maneja el comando, donde:...
  • Página 77 4.2.6 Diagnóstico El menú Diagnóstico contiene funciones de prueba: Elemento del menú Detalles MODO VOLCADO HEX Determina cómo la impresora maneja el host...
  • Página 78 Diagnóstico (continuación) Elemento del menú Detalles TEST GPIO Prueba la función GPIO de la tarjeta de interfaz del aplicador, donde: MONITOR GPIO INPUT Muestra la entrada...
  • Página 79 Diagnóstico (continuación) Elemento del menú Detalles PRUEBA DE ESCÁNER Prueba el escáner lineal, donde: PRUEBA DE ALINEACIÓN Ingresa al modo de lectura múltiple, barra de decodificación...
  • Página 80 Diagnóstico (continuación) Elemento del menú Detalles iPH REPORT Muestra los datos de IntelliSEAQ™ (incluido el número de serie del cabezal de impresión y los datos de instalación y mantenimiento...
  • Página 81 4.3 El menú de prueba El menú de prueba (rápido) contiene selecciones de formato informativo y de configuración generadas internamente que se imprimen en...
  • Página 82 4.3.2 Etiqueta de prueba de cinta La etiqueta de prueba de cinta sirve como indicador de la función de transferencia para impresoras equipadas con...
  • Página 83 4.3.5 Configuración de impresión CONFIGURACIÓN MAR 09:09 AM 04SEP2007 MODO: DESHABILITADO RETARDO DE RESPALDO (1/50s): TECLA IMPRESORA: 0 4212-HE25-060224-090 EMULACIÓN DE FUENTE: APLICACIÓN...
  • Página 84 74 Clase H
  • Página 85 Funcionamiento, ajuste y 5 mantenimiento de la impresora 5.1 Mensajes en pantalla Durante el funcionamiento, la impresora (cuando no está en Menú o...
  • Página 86 Indicaciones y mensajes de condición (continuación) Mensaje mostrado Descripción Acción/Estado CANCELAR REIMPRIMIR La tecla CANCELAR o PRUEBA La...
  • Página 87 Indicaciones y mensajes de condición (continuación) Mensaje mostrado Descripción Acción/Estado QUITAR CINTA El botón TEST se debe...
  • Página 88 5.2 Calibración La calibración garantiza la detección correcta del medio. Utilice la calibración estándar si falla el método rápido (consulte la Sección 3.4). 5.2.1 Estándar...
  • Página 89 Calibración estándar (continuación) Paso Acción Mensaje mostrado Comentario Esto establece el valor de espacio (o marca), donde 'yyy' Para medios troquelados:...
  • Página 90 Calibración estándar (continuación) Paso Acción Mensaje mostrado Comentario La calibración fue exitosa. Observe la calibración; Si 'Advertencia CALIBRACIÓN G baja...
  • Página 91 Entrada avanzada Calibración Paso Acción Mensaje mostrado Comentario NO SE PUEDE CALIBRAR Espere brevemente hasta que A Encienda la impresora. -o-...
  • Página 92 ​​Calibración de entrada avanzada (continuación) Paso Acción Mensaje mostrado Comentario Utilice los botones para configurar el Número de ganancia en 00 y...
  • Página 93 Calibración de entrada avanzada (continuación) Paso Acción Mensaje mostrado Comentario Levante el conjunto del cabezal de impresión y luego proceda según el tipo de medio:...
  • Página 94 Calibración de entrada avanzada (continuación) Paso Acción Mensaje mostrado Comentario Utilice los botones para incrementar la ganancia GANANCIA DEL SENSOR TRAN Estos...
  • Página 95 Calibración de entrada avanzada (continuación) Paso Acción Mensaje mostrado Comentario Utilice los botones para configurar el número de ganancia de GANANCIA DEL SENSOR TRAN...
  • Página 96 Calibración de entrada avanzada (continuación) Paso Acción Mensaje mostrado Comentario Presione la tecla ESC. Utilice los botones para desplazarse hasta PAPEL...
  • Página 97 Calibración de entrada avanzada (continuación) Paso Acción Mensaje mostrado Comentario La impresora está lista para usar. ; Si el intento de calibración...
  • Página 98 5.3 Métodos de reinicio Hay tres niveles de reinicio para la impresora. 5.3.1 Restablecimiento parcial El reinicio parcial borra la configuración temporal del host....
  • Página 99 Ajuste la leva de nivelación del cabezal de impresión de la siguiente manera: A. Con el material cargado, descargue el formato de su etiqueta (o use un menú de prueba...
  • Página 100 5.4.2 Ajuste de la presión del cabezal de impresión El ajuste de la presión del cabezal de impresión solo debe realizarse después de intentar mejorar la calidad de impresión mediante el uso...
  • Página 101 5.5 Extracción y reemplazo del cabezal de impresión Si es necesario reemplazar el cabezal de impresión, siga el procedimiento a continuación: Utilice únicamente Datamax...
  • Página 102 G. Usando un hisopo de algodón humedecido (no empapado) con alcohol isopropílico, limpie suavemente el cabezal de impresión y luego déjelo secar....
  • Página 103 Programa La siguiente tabla detalla los programas de limpieza recomendados para varias piezas de la impresora. Programa de limpieza recomendado* Limpieza de componentes/áreas...
  • Página 104 5.6.1 Limpieza de las superficies exteriores Cuando estén sucias, las superficies exteriores de la impresora deben limpiarse con un limpiador de uso general....
  • Página 105 5.6.3 Limpieza del compartimento interior Dentro de la impresora, el polvo del papel puede acumularse y producir pequeños huecos en...
  • Página 106 5.6.5 Limpieza de la platina y los rodillos auxiliares Los rodillos contaminados con arena, adhesivo de etiquetas o tinta pueden provocar una disminución...
  • Página 107 5.6.6 Limpieza del cabezal de impresión Nunca utilice un objeto afilado para limpiar el cabezal de impresión. Si la calidad de impresión disminuye (los síntomas pueden incluir...
  • Página 108 Procedimiento con hisopo de algodón (para usuarios de medios térmicos directos o medios de transferencia térmica con cinta de cera): A. Realice el procedimiento preliminar...
  • Página 109 E. Después de que la película limpiadora haya pasado por la impresora, apague y desenchufe la impresora. Abra el cabezal de impresión....
  • Página 110 C. Con un hisopo de algodón humedecido con alcohol, limpie el protector de cinta. D. Vuelva a cargar el medio y la cinta y luego ciérrelos...
  • Página 111 Después de una descarga exitosa, la impresora se reiniciará. A menos que se hayan producido cambios sustanciales en la estructura de datos como resultado de...
  • Página 112 5.8 Actualización del cargador de arranque Las actualizaciones para el programa del cargador de arranque se pueden encontrar en ftp://ftp.datamaxcorp.com Antes de realizar una actualización,...
  • Página 113 5.9 Descarga de fuentes Las fuentes (KANJI, HANGUL y CHINO) se pueden descargar y almacenar en un módulo de impresora. Los archivos de fuentes son...
  • Página 114 Mensajes de descarga de fuentes (continuación) Mensajes mostrados Descripciones/Causas posibles/Soluciones El contenido de descarga estaba dañado o...
  • Página 115 6 Solución de problemas 6.1 Resolución de problemas Cuando se encuentra un problema, la información de esta sección ayudará a resolverlo....
  • Página 116 Resoluciones generales (continuación) Si experimenta este problema Pruebe esta solución... problema... Con el dispositivo de memoria instalado correctamente (consulte la Sección 2.2.3) en...
  • Página 117 Resoluciones generales (continuación) Si experimenta esto Pruebe esta solución... problema... Verifique las siguientes posibilidades: Verifique que la alimentación de CA...
  • Página 118 Resoluciones generales (continuación) Si experimenta esto Pruebe esta solución... problema... Asegúrese de que la impresora esté LISTA y luego observe...
  • Página 119 6.2 Mensajes de advertencia y error La impresora muestra mensajes cuando se requiere una alerta y cuando ocurre un problema; estos...
  • Página 120 Mensajes de advertencia Mensajes de error (continuación) Mensaje mostrado Descripción Posibles soluciones Limpie el cabezal de impresión (consulte la Sección 5.6.6). El cabezal de impresión programado...
  • Página 121 Mensajes de error Estos mensajes de alta prioridad le alertan sobre una condición de error de la impresora. Utilice la siguiente tabla para localizar...
  • Página 122 Mensajes de error (continuación) Mensaje mostrado Descripción Posibles soluciones La limpieza programada del cabezal de impresión (consulte la limpieza del cabezal de impresión en la Sección 5.6.6)....
  • Página 123 Mensajes de error (continuación) Mensaje mostrado Descripción Posibles soluciones Presione cualquier tecla para continuar. Asegúrese de que la marca reflectante fuera...
  • Página 124 Mensajes de error (continuación) Mensaje mostrado Descripción Posibles soluciones Si utiliza papel térmico directo, cambie la configuración Tipo de papel a...
  • Página 125 Mensajes de error (continuación) Mensaje mostrado Descripción Posible(s) solución(es) Verifique las siguientes posibilidades: Puede ser necesaria una calibración (consulte la Sección...
  • Página 126 6.3 Modo de volcado hexadecimal El modo de volcado hexadecimal es una herramienta útil para diagnosticar problemas y depurar formatos de etiquetas tal como se reciben...
  • Página 127 7 Especificaciones 7.1 General Esta sección identifica los parámetros y características compartidos de los modelos de impresora. Códigos de barras integrados y...
  • Página 128 Condiciones ambientales Rango de temperatura de funcionamiento: 32° a 100° F (0° a 38° C) Temperatura de almacenamiento: 0° F – 140° F (-17°...
  • Página 129 Impresión (continuación) Resolución: 203 DPI (8 puntos/mm); H-4212 300 ppp (12 puntos/mm); H-4310 406 ppp (16 puntos/mm); H-4408 600DPI...
  • Página 130 Medios (continuación) H-4212, H-4310, H-4408 y H-4606 Requisitos dimensionales del medio Mínimo Máximo Designador Descripción pulgadas mm pulgadas mm A...
  • Página 131 Método de impresión: Térmica directa o transferencia térmica (opcional) Velocidad: 2 - 12 IPS (51 - 305 mmps); H-4212X 2 -...
  • Página 132 Medios (continuación) H-4212X, H-4310X y H-4606X Requisitos dimensionales del medio Mínimo Máximo Designador Descripción pulgadas mm pulgadas mm A Etiqueta...
  • Página 133 Método de impresión: Térmica directa o transferencia térmica (opcional) Velocidad: 2 - 10 IPS (51 - 254 mmps); H-6210 2 -...
  • Página 134 Medios (continuación) H-6210 y H-6308 Requisitos dimensionales del medio Mínimo Máximo Designador Descripción pulgadas mm pulgadas mm A Ancho de la etiqueta...
  • Página 135 Método de impresión: Térmica directa o transferencia térmica (opcional) Velocidad: 2 - 12 IPS (51 - 305 mmps); H-6212X 2 -...
  • Página 136 Medios (continuación) H-6212X y H-6310X Requisitos dimensionales del medio Mínimo Máximo Designador Descripción pulgadas mm pulgadas mm A Ancho de la etiqueta...
  • Página 137 Método de impresión: Térmica directa o (opcional) Transferencia térmica Velocidad: 2 - 8 IPS (51 – 203 mmps) Resolución: 300 DPI...

Este tipo de equipo le permite imprimir informes sobre boletos.

Configurando la impresora

Para soportar este modelo de equipo, es necesario (usando el ejemplo del lugar de trabajo “Administrador”) realizar los siguientes pasos:

Configurar el controlador de la impresora

    Conecte la impresora a través del puerto USB o LTP a su computadora.

    Instale el controlador que viene con el disco.

    Inicio → Dispositivos e impresoras → Seleccione la impresora DataMax deseada → Haga clic derecho → Propiedades de la impresora

    Vaya a la pestaña "Avanzado" y marque la casilla "Imprimir directamente en la impresora (acelerar la impresión)" → Haga clic en Aplicar → Cerrar ventana

    Seleccione la impresora nuevamente → Haga clic derecho → Configuración de impresión

    Vaya a la pestaña "Material de impresión" → Seleccione la opción "Marca de etiqueta" en el campo "Sensor de etiquetas" → Seleccione la opción "Cortar" en el campo "Acción después de imprimir".

Para imprimir boletos de prueba, puede iniciar la utilidad Configuración, ir a la pestaña Función de usuario y hacer clic en el botón Prueba de impresora. (Ver Figura 1.)

La impresora viene con papel que es más angosto que el ancho máximo de papel para la impresora. Por ejemplo, el papel para la impresión de prueba puede ser de 60 mm y el papel máximo que la impresora puede imprimir es de 80 mm. Durante la impresión de prueba, la impresora, independientemente del papel, imprime en su ancho máximo, por lo que la impresión puede extenderse más allá de los límites del billete.

Configurar un lugar de trabajo de cajero

    En el módulo administrativo del programa, vaya a Administrador - Lugares de trabajo de cajeros - “Administrador”.

    Abra el formulario detallado de este lugar de trabajo haciendo doble clic en él en la lista de lugares de trabajo.

    En la pestaña "Configuración de hardware", en el campo "Impresora de boletos", seleccione el modelo de impresora deseado.

Editar el informe "Ticket"

Para cambiar al modo de edición de informes, debe iniciar el acceso pago → Vaya al menú de navegación “Informes” → elemento de menú “Diseñador de informes” → Seleccione el informe “Ticket” → Haga clic en el botón “Mostrar diseñador de informes”.

Antes de cualquier acción con el informe, debe hacer Copia de respaldo informe.

Creando una copia de seguridad

    En la esquina superior izquierda del área del editor de informes, haga clic en el botón ">"

    Seleccione "Exportar informe a archivo"

    Para restaurar el informe, utilice el elemento "Importar desde archivo"

    Se indica el archivo previamente guardado

    Se hace clic en el botón Abrir y se restaura el informe.

Cambiar el tamaño del informe

Para cambiar el tamaño del informe, debe cambiar los parámetros "Alto de página" y "Ancho de página" en el área indicada en la figura.

En este punto, no se debe seleccionar ningún elemento del informe. Para restablecer la selección, puede utilizar el botón Esc. El tamaño de página se indica en mm.


Edición de datos

    Edición de enlace de datos (Área 1): en el elemento "Enlace de datos", especifique los datos requeridos. (Por ejemplo, al especificar "Fecha" - indicará la fecha de venta en el boleto, al especificar "Monto" - el monto de la venta, etc.)

    Posición del elemento en el ticket (área 3): al ingresar las coordenadas X e Y, puede especificar la ubicación exacta del elemento en el ticket. También se puede arrastrar seleccionando el elemento deseado y manteniendo presionado el botón izquierdo del mouse.

    Cambiar el ángulo de rotación del texto: para cambiar el ángulo de rotación, debe buscar el elemento "Rotación de texto" en la "Ventana de propiedades" y especificar el ángulo requerido.

resolución de problemas

Segmento de billete incorrecto

En algunos casos, puede haber un problema con los boletos cortados según la marca, no donde se espera. (La marca suele tener 5 mm de ancho; un corte incorrecto puede provocar que parte de los datos acaben en otro billete)

Antes de configurar la impresora utilizando su utilidad, debe guardar la configuración actual. Para poder restaurarlos.

    Ejecute la utilidad de configuración de la impresora

    En la ventana que se abre, seleccione la que necesita de la lista de impresoras y haga clic en Consulta. La utilidad intentará conectarse a la impresora, a veces no funciona la primera vez, por lo que deberá intentarlo varias veces.

    Luego debe ir a la pestaña Opciones de impresora e ingresar en el campo Cortar(in): el valor de sangría requerido al cortar.

    En la esquina superior izquierda busque el botón "Configurar impresora". Haga clic y envíe el archivo de configuración a la impresora.

Algunas de las dimensiones en la utilidad de la impresora se indican en mm y otras en pulgadas; los campos que se indican en pulgadas están etiquetados como "pulg". La distancia de corte se indica en pulgadas..

La impresión de boletos no ocurre

1. Esto puede suceder si el cable de la impresora se quitó del conector de la computadora y luego se volvió a enchufar; al volver a conectarlo, crea otra copia de sí mismo en el sistema (por ejemplo, Datamax-O"Neil ST-3210(1) ).

Para solucionarlo necesitas:

    Inicio → Dispositivos e impresoras

    Busque la impresora DataMax activa (el icono se resaltará)

    Haga clic derecho → seleccione cambiar nombre - devolver el nombre predeterminado (Datamax-O"Neil ST-3210)

2. El papel térmico se insertó de forma incorrecta.




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