توسط مدیر توسط سیاست رمزگذاری اندروید، نحوه حذف آن ممنوع شده است. نحوه حذف پیام "ممنوع شده توسط سرپرست، خط مشی رمزگذاری یا ذخیره داده" در Android. مراحل لازم برای بازنشانی به حالت اولیه

اغلب کاربران گجت های موبایلی که روی سیستم عامل اندروید اجرا می شوند با مشکل غیرفعال کردن قفل صفحه مواجه می شوند. یک الگو، رمز عبور یا کد پین تنظیم شده است، اما صاحب دستگاه می خواهد با یک حرکت ساده انگشت، محافظ حذف شود یا صفحه نمایش به هیچ وجه مسدود نشود. با تلاش برای رفتن به منو و حذف محدودیت ها، کاربر می بیند که نمی تواند به گزینه های لازم دسترسی پیدا کند، زیرا خطوط لازم غیرفعال هستند. این خطا راه حل نسبتاً ساده ای دارد و اکنون به شما می گویم در صورتی که این اقدامات توسط سرپرست، خط مشی رمزگذاری یا فروشگاه اعتبار ممنوع شود، برای حذف محدودیت ها چه کاری باید انجام دهید.

منوی تنظیمات با پیام خطای "ممنوع شده توسط سرپرست، خط مشی رمزگذاری، یا سرویس ذخیره اطلاعات اعتبار"

چرا خطای ممنوعیت مدیر رخ می دهد؟

علاوه بر این واقعیت که ابزارهای تلفن همراه در پلت فرم اندروید دارای برنامه های داخلی هستند که امنیت داده ها را تضمین می کند، بسیاری از کاربران اقدامات امنیتی بیشتری را نصب می کنند و بدون اینکه بدانند، سیاست های مدیریت یا رمزگذاری را راه اندازی می کنند. در نتیجه، صاحب دستگاه چنان حفاظتی را روشن می کند که خودش به تنظیمات خاصی از تبلت یا تلفن دسترسی ندارد.

همچنین، ممکن است هنگام نصب هر مورد مفید، پیغام خطای «ممنوع شده توسط سرپرست، خط مشی رمزگذاری، یا فروشگاه اعتبارنامه» ظاهر شود. نرم افزارکه دارای گواهی است که تنظیمات را تغییر می دهد دستگاه موبایل. در این حالت اپلیکیشن برای فعال سازی مدیر دستگاه درخواست مجوز می کند و در صورت تایید کاربر، پس از اتمام نصب، پیامی مبنی بر فعال شدن ادمین باز می شود.

مدیر فعال شد

دلیل سوم، سیاست امنیتی شرکت است. یعنی اگر از دستگاه خود برای دسترسی به اطلاعات سازمان استخدام کننده خود استفاده می کنید پست الکترونیکبا اتصال از راه دور به شبکه شرکت، خطا ممکن است ناشی از اقدامات متخصصان فناوری اطلاعات باشد. در این صورت، قبل از حل مشکل، باید با آنها تماس بگیرید و با هم سعی کنید خطای "ممنوع شده توسط مدیر، خط مشی رمزگذاری، یا فروشگاه اعتبار" را حذف کنید.

نحوه رفع خطای «ممنوع شده توسط سرپرست، خط‌مشی رمزگذاری یا فروشگاه اعتبار»

اگر مشکل پس از نصب برنامه ای که محافظت اضافی برای دستگاه فراهم می کند، ایجاد شد، اگر این برنامهلازم نیست، باید حذف شود. اگر نمی خواهید برنامه را حذف کنید، می توانید مدیر را غیرفعال کنید تا هیچ برنامه شخص ثالثی نتواند گوشی شما را کنترل کند. برای انجام این کار، در تنظیمات ابزار باید به منوی امنیتی بروید و به آیتم "مدیران دستگاه" بروید.


مدیران دستگاه

اگر برنامه هایی در این منو وجود دارد، به خصوص برنامه هایی که برای شما ناشناخته هستند، باید روی نام آن ها کلیک کنید. اگر پیامی ظاهر شد مبنی بر اینکه مدیر فعال است و به برنامه اجازه می دهد صفحه را قفل کند، به این معنی است که این حقوق باید از این برنامه حذف شوند - علامت کادر را بردارید یا دکمه را حرکت دهید. در صورت لزوم، می توانید به این منو برگردید و دوباره به برنامه اجازه دهید صفحه نمایش را مسدود کند.


برنامه هایی که در منوی "Device Administrators" قرار دارند

مرحله بعدی پاک کردن گواهینامه های دستگاه است که به شما اجازه نمی دهد سطح امنیتی دستگاه را کاهش دهید. مورد مورد نیاز در پایین منوی "Device Administration" قرار دارد. بسته به ابزار، «Clear Credentials» یا «Clear Certificate» نامیده می شود. در هر دو مورد، عمل مشابهی در نظر گرفته شده است - حذف همه گواهی ها. آن را انتخاب کرده و عمل را تایید کنید.

تمیز کردن گواهی ها

اگر می ترسید که در فرآیند حذف گواهینامه ها اطلاعات شخصی خود را از دست بدهید، آنها را ایجاد کنید نسخه پشتیبان. می‌توانید فایل‌های مهم را به ابر ارسال کنید و سپس دوباره آن‌ها را در گوشی خود دانلود کنید. هیچ اتفاق بدی برای خود دستگاه نخواهد افتاد. مزیت بزرگ سیستم عامل اندروید همگام سازی با آن است حساب کاربری گوگل. در این حالت تمام مخاطبین به صورت پیش فرض در فضای ابری ذخیره می شوند. اگر شک دارید، همگام سازی را بررسی کنید. برای انجام این کار، در تنظیمات، به "حساب ها" یا " حساب ها” و روی گوگل کلیک کنید. در آنجا تمام اطلاعات لازم را خواهید دید.

حساب کاربری گوگل

برای عملکرد عادیتلفن هوشمند یا رایانه لوحی خود را مجدداً راه اندازی کنید، دوباره به منوی امنیتی بروید و بررسی کنید که آیا خطوطی که قبلاً حاوی پیام خطای «ممنوع شده توسط سرپرست، خط مشی رمزگذاری یا فضای ذخیره اعتبار» بودند فعال شده اند یا خیر. اگر بله، پس با خیال راحت قفل صفحه را غیرفعال کنید یا باز کردن قفل ساده با انگشت را فعال کنید.

این روش باید نتیجه دلخواه را بدهد - فیلدهای غیرفعال را باز کند. اگر این اتفاق نیفتد، آخرین گزینه بازنشانی به تنظیمات کارخانه است. قبل از انجام این مراحل، ذخیره کنید اطلاعات مهم: عکس‌های شخصی، فیلم‌ها، فایل‌های لازم برای کار، زیرا هنگام تنظیم مجدد، تمام داده‌ها از بین می‌روند.

هنگامی که کاربر قصد حذف نمودار، پین امنیتی را دارد، اعلانی با متن "ممنوع شده توسط سرپرست، خط مشی رمزگذاری یا ذخیره داده" اغلب در Android (ASUS، Honor، Lenovo، Huawei) ظاهر می شود. کلید برای انجام باز کردن سریع قفل بدون حرکات غیر ضروری.

اما نظام به این راحتی موضع خود را رها نمی کند و با استناد به برخی ممنوعیت ها اجازه ایجاد تغییرات را نمی دهد. در واقع، وضعیت کاملا معمولی است، یک راه ساده برای خروج از آن وجود دارد. حالا بیایید نگاه دقیق تری بیندازیم!

ممنوع/غیرفعال شده توسط مدیر - نحوه حذف حفاظت، غیرفعال کردن قفل صفحه اندروید

سیستم عامل Android سعی می کند از ما در برابر عواقب منفی مرتبط با دسترسی بدون محدودیت به دستگاه محافظت کند. علاوه بر این، گاهی اوقات برنامه های شخص ثالث(بهینه سازها، آنتی ویروس ها) می توانند امتیازات ادمین را دریافت کنند و موانعی برای ایجاد تغییرات ایجاد کنند.

در واقع می توانید آن را در عرض چند ثانیه بررسی و رفع کنید:

  • در تنظیمات یک قسمت مربوط به امنیت یا حریم خصوصی وجود دارد. ممکن است نام ها در میان افزارهای مختلف متفاوت باشد. مثال اندروید 7 را با پوسته MIUI نشان خواهیم داد:


  • به تب “Device Administrators” بروید:

  • ما لیست را بررسی می کنیم و عناصر غیر ضروری ایجاد شده را غیرفعال می کنیم برنامه های شخص ثالث. معمولاً به‌طور پیش‌فرض، فقط خط «یافتن...» وجود دارد:


اکنون باید مشکل حل شود. اما ناگهان روش کار نکرد - بنابراین ما به فصل دوم دستورالعمل های خود می رویم.

اگر توسط فروشگاه اعتبار ممنوع شد چه باید کرد؟

در تنظیمات حریم خصوصی، به پایین بروید و عملیات "حذف همه گواهی ها" را مشاهده خواهید کرد:

پس از تایید و کمی انتظار، دوباره سعی کنید الگو/PIN را حذف کنید. پیام ممنوعیت ناپدید می شود.

اما در برخی موارد علاوه بر این ارزش غیرفعال کردن رمزگذاری را دارد (اگر فعال باشد). این کار در همان پنجره انجام می شود:


بار دیگر تاکید می کنیم که ممکن است نام بخش ها در نسخه های مختلف اندروید متفاوت باشد. اگر با استفاده از دستورالعمل‌های ما نمی‌توانید آن را پیدا کنید، از پارامترهای جستجو یا Google استفاده کنید:

هیچ چیز کمک نمی کند!

متاسفانه گاهی شرایط از کنترل خارج می شود. روش های ذکر شده در 99.9 درصد موارد مؤثر است. اما این احتمال وجود دارد که مجبور شوید انجام دهید ریست کاملبه تنظیمات کارخانه

برگه "بازیابی/بازنشانی" را خواهید یافت؛ در داخل گزینه ای برای پاک کردن تمام داده های تلفن وجود دارد (ابتدا اسناد مهم، عکس ها را در رایانه / درایو خارجی کپی کنید):


پس از تلاش برای غیرفعال کردن الگوریتم‌های امنیتی گوشی هوشمند، متوجه شدیم که پیام «ممنوع شده توسط سرپرست، خط‌مشی رمزگذاری، یا ذخیره داده» چیست. ما واقعاً امیدواریم که مدیریت واقعاً در رسیدن به نتیجه مطلوب کمک کرده باشد.

حالا ما دلایل آن را در تلفن شما یا تبلت اندرویدغیرفعال کردن قفل صفحه فعال نیست یا باز کردن قفل توسط مدیر ممنوع است. بیایید ببینیم در چنین شرایطی چه کاری می توان انجام داد.

این مقاله برای تمامی برندهای تولید کننده گوشی در اندروید 10/9/8/7 مناسب است: سامسونگ، اچ تی سی، لنوو، ال جی، سونی، زد تی ای، هوآوی، میزو، فلای، آلکاتل، شیائومی، نوکیا و سایرین. ما مسئول کارهای شما نیستیم.

توجه! می توانید سوال خود را در انتهای مقاله از یک متخصص بپرسید.

دلایل خطا با ممنوعیت مدیر

گزینه غیرفعال کردن قفل صفحه ممکن است به دلیل تنظیمات امنیتی یا برنامه های خاص فعال نباشد. در زیر نگاه خواهیم کرد دستورالعمل های دقیقحل مشکل با تغییر تنظیمات امنیتی برای گجت ها و نسخه های مختلف سیستم اندروید.

دستگاه های اندروید دارای برنامه های داخلی هستند که مسئولیت امنیت اطلاعات را بر عهده دارند. برخی از کاربران همچنین دوست دارند حفاظت اضافی را فعال کنند، که مدیریت را بدون هیچ اعلان راه اندازی می کند. در نتیجه، حفاظت راه اندازی می شود و کاربر توانایی دسترسی به برخی از تنظیمات ابزار را از دست می دهد.

نشان دادن خطای "ممنوع شده توسط مدیر" در شرایطی امکان پذیر است که در حال نصب نرم افزاری با گواهی است که تنظیمات ابزار را تغییر می دهد. در اینجا نرم افزار درخواست فعال سازی مدیر دستگاه را انجام می دهد. زمانی که کاربر پس از تکمیل این درخواست را تایید کرد فرآیند نصبپیامی در مورد فعال سازی مدیر نمایش داده می شود.

دلیل دیگر مربوط به سیاست امنیتی شرکت است. هنگامی که با استفاده از ابزار شخصی خود، به داده های شرکت استخدام کننده دسترسی پیدا می کنید و ایمیل شما از راه دور به شبکه سازمان متصل می شود، چنین خطایی ناشی از اقدامات متخصصان فناوری اطلاعات است. برای حل این مشکل، باید با این متخصصان تماس بگیرید تا خطای "ممنوع شده توسط مدیر" غیرفعال شود.

راه های قفل کردن صفحه نمایش

  • هیچ مسدودی وجود ندارد. هیچ محافظی وجود ندارد و با فشردن Power صفحه نمایش روشن می شود. دسکتاپ بلافاصله شروع به کار می کند.
  • کشیدن انگشت ساده مربوط به محافظت در برابر شروع تصادفی. کاربر با حرکت انگشت خود روی صفحه قفل را باز می کند.
  • . قفل دستگاه با رسم الگو با انتخاب نقاط خاص باز می شود. اگر کاربر تلاشی برای باز کردن قفل ناموفق انجام دهد، قبل از تلاش بعدی یک مکث ایجاد می شود که امنیت دستگاه را تضمین می کند.
  • کد پین. قفل پس از وارد کردن چندین شماره باز می شود. اگر چندین ورودی نادرست انجام شود، مکث ایجاد می شود که سطح بالاتری از امنیت را تضمین می کند.
  • کلمه عبور. این گزینه ایمن ترین و در عین حال بسیار وقت گیرترین روش است. کاربر باید ترکیبی از کاراکترهای انتخاب شده قبلی را مشخص کند.
  • اثر انگشت. روشی نوآورانه برای محافظت بر این لحظهبالاترین سطح امنیت را فراهم می کند.
  • تشخیص چهره. نقاط روی صورت کاربر اسکن می شوند.
  • اسکنر عنبیه. بالاترین سطح حفاظت ارائه شده است، زیرا شبکیه چشم هر کسی متفاوت است.

برای افزایش سطح امنیت کاربر می تواند از نرم افزارهای شخص ثالث استفاده کند که برای ورود به سیستم نیاز به پاسخ به سوالات و معماها دارد. در این زمینه، امکانات اندروید بی حد و حصر است.

حذف قفل از اندروید 6.x

  • روی نماد "برنامه ها" کلیک کنید. "تنظیمات" را انتخاب کنید.
  • تصویر زیر منویی را به شکل چرخ دنده نشان می دهد، روی آن کلیک کنید.
  • ما "امنیت" را نشان می دهیم.
  • در مثال ما، صفحه با استفاده از یک کلید الگو قفل شده است. کاربر باید آن را غیرفعال کند، بنابراین مانند تصویر زیر روی مورد ضربه بزنید.
  • حالا بیایید وارد شویم کلید گرافیکی. اگر این عملیات انجام نشود، دیگر نمی‌توانید به مرحله بعدی دستورالعمل‌های ما بروید.
  • اگر تأیید موفقیت آمیز باشد، چندین گزینه برای غیرفعال کردن مسدود کردن وجود دارد. روی نقطه 1 کلیک کنید.
  • در پنجره ای که ظاهر می شود، غیرفعال کردن قفل صفحه را تأیید کنید.

حذف قفل از اندروید 7.x

  • کاربر باید نوار اعلان را به پایین حرکت دهد، سپس روی نمادی که شبیه چرخ دنده است کلیک کند.
  • اکنون منوی "امنیت" را نشان می دهیم.
  • یک منو باز می شود که در آن روی "Lock Screen" کلیک می کنیم. ما به نمونه ای از روش مجوز با استفاده از کد پین نگاه می کنیم.
  • برای اینکه کاربر بتواند در تنظیمات امنیتی تغییراتی ایجاد کند باید این پین مشخص شود.
  • عملکرد باز خواهد شد. روی مورد اول کلیک کنید تا این نوعمسدود کردن را غیرفعال کنید

شیائومی و MIUI

دستورالعمل های غیرفعال کردن قفل صفحه در پوسته اختصاصی MIUI که در گجت های هیومی استفاده می شود:

  • انگشت خود را بکشید تا نوار ابزار باز شود و روی نماد چرخ دنده کلیک کنید.
  • روش امنیتی در این مثال اثر انگشت است، بنابراین در منو روی تب مشخص شده کلیک می کنیم.
  • یک منو با این نوع مسدود کردن انتخاب کنید.
  • رمز عبور را وارد کنید. بدون انجام این عملیات، نمی توانید مراحل داخل دستورالعمل را ادامه دهید.
  • روی «غیرفعال کردن مسدود کردن» کلیک کنید.
  • پیامی ظاهر می شود که به شما هشدار می دهد که قفل آزاد خواهد شد. روی "OK" کلیک کنید.

سامسونگ و تاچ ویز

  • کاربر باید پرده را پایین بیاورد و روی "تنظیمات" کلیک کند.
  • منو به پایین اسکرول کنید و به آیتمی که در تصویر زیر نشان داده شده است بروید.
  • بخش "نوع بلوک" در آنجا نمایش داده می شود که محافظت نصب شده را نشان می دهد. ما باید خط دایره شده به رنگ قرمز را در تصویر زیر انتخاب کنیم.
  • با وارد کردن الگوی صحیح تغییرات را تایید می کنیم.
  • روی «Swipe over screen» کلیک کنید. با این عمل بررسی امنیتی را غیرفعال خواهیم کرد.
  • پیامی نمایش داده می شود که نشان می دهد کلید ذخیره شده قبلی در حال حذف است. برای تایید عمل روی "Erase" کلیک کنید.

تکمیل دستورالعمل های بالا به کاربر این امکان را می دهد که رمز عبور را بازنشانی کند و محافظت از روشن شدن دستگاه را لغو کند.

در صورت گم کردن رمز عبور، مسدود کردن را دور بزنید

اغلب مواقعی پیش می آید که کاربر نمی تواند قفل گوشی را باز کند، زیرا... رمز عبور را فراموش کرده ام تنها راه حل موثر در اینجا حذف قفل با بازنشانی گجت به تنظیمات کارخانه است.




بالا