خطا: برنامه Play Market متوقف شده است، چه کاری باید انجام دهم؟ برنامه Play Market توسط سامسونگ متوقف شد چه باید کرد. چگونه خطای «برنامه گوگل متوقف شده است» را در اندروید برطرف کنیم؟ آیا می توان واتس اپ را روی لپ تاپ دانلود کرد؟ من میخوام واتساپ دانلود کنم کش و داده ها را پاک کنید

اگر برای مدت طولانی از گوشی هوشمند خود استفاده می کنید، خطاها در آن جمع می شوند و یکی از آزاردهنده ترین خطاها متوقف شدن برنامه Google است. در برخی موارد به همین خطا می گویند: application خدمات Google Play متوقف شد. در این مقاله راه های حل این خطا را به شما می گویم.

خطا معمولاً به این صورت است: شما برنامه را اجرا می کنید، شروع می شود و بلافاصله با این خطا بسته می شود.

راه های مختلفی برای حل این مشکل وجود دارد. بنابراین، بیایید شروع کنیم.

تنظیم مجدد کارخانه را انجام دهید.

آسانترین راه. قبلاً نوشتم که در تلفن های هوشمند مختلف به طور متفاوتی انجام می شود. در اینجا با استفاده از Huawei 4C به عنوان مثال آمده است.

معمولاً باید به تنظیمات بروید، سپس ذخیره سازی و بازنشانی کنید. یا در تنظیمات، بازیابی و تنظیم مجدد. گاهی اوقات این مورد در قسمت مربوط به تلفن یا تبلت قرار می گیرد. در این بخش ها نگاه کنید، مطمئناً در آنجا ریست پیدا خواهید کرد.

خدمات گوگل پلی را به روز کنید.

به روز رسانی برنامه ها و عملکرد برخی از برنامه ها، به عنوان مثال Gmail، که بدون Google Play کار نمی کند، به عملکرد سرویس های Google Play بستگی دارد.

خدمات Google Play از طریق Google Play به روز می شوند (به اندازه کافی عجیب). با دنبال کردن این لینک می توانید ببینید آیا به روز رسانی وجود دارد:

کش برنامه را بازنشانی کنید.

بازنشانی کش برنامه نیز به خلاص شدن از شر این خطا کمک می کند. به تنظیمات و سپس برنامه ها بروید. روی پاک کردن اطلاعات و پاک کردن کش کلیک کنید. در گوشی های هوشمند Meizu به این صورت است:

خطای "برنامه گوگل متوقف شده است" پس از فلش گوشی هوشمند ظاهر شد.

این مشکل برای افرادی که:

• نصب سیستم عامل غیر اصلی
• سیستم عامل را از شخصی غیر از گوشی هوشمند خود نصب کنید
• قبل از نصب سفت‌افزار، پاکسازی نکنید (داده‌های قدیمی را پاک نکنید)

در این مورد، همانطور که قبلاً در مقاله در مورد تنظیم مجدد تنظیمات گفتم، تنظیم مجدد به خودی خود کمکی به شما نخواهد کرد. باید گوشی هوشمند یا تبلت خود را دوباره فلش کنید، اما با سیستم عامل اصلی. در وب سایت ما جایی وجود دارد که می توانید سیستم عامل اصلی گوشی هوشمند خود را پیدا کنید. لطفاً توجه داشته باشید که برخی از تلفن های هوشمند تغییراتی دارند و سیستم عامل یک اصلاح با دیگری کار نمی کند. رایج ترین مثال گوشی های هوشمند سونی است.

گوشی های هوشمند سونی معمولاً دو تغییر دارند - دو سیم کارت و تک سیم. و این اصلاحات با یکدیگر سازگار نیستند. شما باید این را به خاطر بسپارید.

خطای "برنامه گوگل متوقف شده است" پس از به روز رسانی گوشی هوشمند ظاهر شد.

یکی دیگر از موارد نسبتا متداول زمانی است که ما به صورت آنلاین آپدیت می کنیم و سپس یک سری خطا در سیستم عامل اندروید دریافت می کنیم. در اینجا فقط یک توصیه وجود دارد - تنظیمات را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. با این کار اطلاعات و تنظیمات کاربر شما پاک می شود. مشکل باید برطرف شود.

گزینه دوم این است که سعی کنید به‌روزرسانی این سیستم‌افزار را نه از طریق هوا، بلکه با ریفلش کردن کامل گوشی هوشمند انجام دهید. این کار را فقط کاربران با تجربه می‌توانند انجام دهند و این فرآیند ممکن است برای هر گوشی هوشمند فردی باشد؛ در اینجا باید برای دستورالعمل‌ها با سازنده تماس بگیرید.

اگر همه چیز شکست بخورد.

فکر نمی کنم هیچ یک از نکات به شما کمک کند. اما بیایید دوباره تلاش کنیم. راه حل مشکل باید از کوچک شروع شود و به بزرگ ختم شود، یعنی فلش کردن گوشی هوشمند. طرح کلی به این صورت است:

1. به روز رسانی خدمات گوگل پلی
2. کش برنامه را پاک کنید
3. بازنشانی به تنظیمات کارخانه
4. دستگاه را دوباره فلش کنید

یکی از نکات باید به شما کمک کند. در واقع، من در مورد آنها در مقاله صحبت کردم. اما اگر هیچ کمکی نکرد، پس شاید شما یک گوشی هوشمند اندرویدی قدیمی و بر این اساس، یک نسخه قدیمی از Google Play دارید؟

اگر اینطور است و گارانتی شما به پایان رسیده است، سعی کنید یک سیستم عامل سفارشی با نسخه جدید اندروید پیدا کنید. به طور معمول، گوشی های هوشمند با اندروید 4.3 و بالاتر در سال 2018 به خوبی کار می کنند.

توسعه دهندگان اندروید 4.3 را به عنوان حداقل سیستم عامل سازگار برای برنامه های خود انتخاب می کنند، بنابراین شما باید حداقل این نسخه از اندروید را داشته باشید.

و یک گزینه دیگر

از نسخه قدیمی برنامه مورد نیاز خود استفاده کنید. هیچ ایرادی در آن وجود ندارد، به خصوص اگر توسعه دهندگان قابلیت جدیدی را اضافه کرده باشند که شما به آن نیاز ندارید.

هیچی کمکی نکرد؟ در نظرات مدل گوشی هوشمند خود، نسخه اندروید و کارهایی که برای رفع این خطا انجام دادید بنویسید. من سعی خواهم کرد به شما کمک کنم!

تقریباً هر کاربر دستگاه های اندرویدی دیر یا زود با خطاهای برنامه های سیستمی مواجه می شود. و یکی از رایج ترین و دشوارترین آنها، خطا در برنامه Google Play Services است. بیشتر اوقات پس از برخی اقدامات کاربر رخ می دهد، اما گاهی اوقات به طور خود به خود و غیرمنتظره، گویی از هیچ جا رخ نمی دهد.

امروز در مورد دلایل خطای برنامه Google Play Services و اقداماتی که برای رفع آن باید انجام دهیم صحبت خواهیم کرد.

خدمات گوگل پلی چیست؟

روش های حذف خطاها: از ساده به پیچیده

راه حل ها به ترتیب سهولت اجرا فهرست شده اند. اگر یکی کمکی نکرد، به سراغ بعدی بروید. یا فوراً کاری را که در موقعیت خود مناسب می دانید انجام دهید.

تنظیم تاریخ و زمان

تنظیمات نادرست تاریخ و زمان در دستگاه منجر به عدم راه‌اندازی بسیاری از برنامه‌ها و نه تنها خدمات Google Play می‌شود. همچنین، مشکلات اغلب در دسترسی به منابع اینترنتی به وجود می آید.

برای رفع خطا، «تنظیمات» (گزینه‌ها) را در اندروید اجرا کنید، بخش «سیستم» و زیربخش «تاریخ و زمان» را باز کنید. نشانگرهای مورد نیاز را به صورت دستی تنظیم کنید یا زمان را روی شبکه همگام کنید.

حافظه پنهان و داده ها را از سرویس های Google Play و برنامه های مرتبط پاک کنید

"تنظیمات" را راه اندازی کنید، به بخش "دستگاه" و "برنامه ها" بروید. در میان آنها بیابید:

• خدمات گوگل پلی
• فروشگاه Play.
• چارچوب خدمات گوگل.

ویژگی های آنها را یکی یکی باز کنید، روی "توقف"، سپس "پاک کردن کش" و "پاک کردن داده ها" کلیک کنید. اگر مشکل پس از به‌روزرسانی این برنامه‌ها رخ داد، به‌روزرسانی‌ها را حذف نصب کنید. ابزار خود را مجددا راه اندازی کنید.

انتقال خدمات Google Play از کارت SD به حافظه دستگاه (root)

اگر برخی از برنامه های موجود در تلفن یا رایانه لوحی شما روی کارت حافظه قرار دارند، ممکن است که Services نیز به آنجا ختم شده باشد. در این صورت، آنها را به حافظه دستگاه - به پوشه سیستم یا برنامه های کاربر - منتقل کنید. برای انجام این کار، از هر ابزاری که وظیفه انتقال برنامه ها را بین درایوها دارد، استفاده کنید، به عنوان مثال، Link2SD، Files To SD Card، Move to SDCard یا آنالوگ ها.

حذف برنامه های اخیرا نصب شده

اگر خرابی پس از نصب یک یا چند برنامه جدید رخ داد، سعی کنید آنها را یکی یکی حذف نصب کنید. پس از هر بار حذف، دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید.

بررسی ویروس ها و پاکسازی فایل هاست

یک خطای غیرمنتظره و خود به خود در سرویس‌های Google Play و سایر برنامه‌های سیستمی ممکن است نشانه عفونت ویروسی در دستگاه باشد. به خصوص اگر با علائم مشخصه ای مانند:

• باتری خیلی سریع تخلیه می شود.
• خاموش شدن غیر قابل توضیح توابع، اغلب مربوط به امنیت، و همچنین عدم توانایی در تغییر تنظیمات سیستم.
• در دسترس نبودن برخی منابع در اینترنت (به عنوان مثال، ایمیل، شبکه های اجتماعی)، بنرهای تبلیغاتی در صفحات وب، هدایت مجدد به سایت های دیگر.
• تبلیغات در دسکتاپ دستگاه که به برنامه ها مربوط نمی شود.
• نصب خود به خود برنامه هایی که نیاز ندارید و عدم توانایی در حذف آنها.
• تماس های مخفی و پیام های اس ام اس به شماره های ناشناس.
• ناپدید شدن وجوه از موجودی تلفن و کیف پول الکترونیکی؛
• حذف ناگهانی یا خرابی آنتی ویروس

سایت ما قبلا به شما گفته است. اما گاهی اوقات فقط حذف بدافزار کافی نیست، به خصوص زمانی که دستگاه روت شده است. اگر ویروسی در فایل‌ها و تنظیمات سیستم تغییراتی ایجاد کند، معمولاً ذخیره می‌شوند و حتی در صورت عدم وجود علت اصلی معتبر هستند.

برخی از بدافزارها ورودی‌هایی را در فایل میزبان می‌نویسند، که درست مانند رایانه، آدرس‌های IP و نام‌های وب‌سایت مرتبط را ذخیره می‌کند. این ورودی‌ها همچنین می‌توانند باعث خطای Google Play Services شوند، بنابراین پس از اسکن برای ویروس‌ها، صرف نظر از یافتن یا نبودن آنها، باید هاست را بررسی کنید.

دسترسی کاربر به فایل هاست فقط در دستگاه هایی امکان پذیر است که روت آن ها به دست آمده باشد. علاوه بر این، به یک برنامه اکسپلورر با دسترسی به دایرکتوری های سیستم مانند Root Explorer یا Total Commander نیاز دارید. فایل مورد نیاز در پوشه /etc قرار دارد و پسوندی ندارد. برای باز کردن و ایجاد تغییرات در آن، به هر ویرایشگر متنی نیاز دارید.

فایل میزبان شامل یک بلوک نظر است که خطوط آن با علامت # شروع می شود و یک بلوک رکوردها. نظرات هیچ تاثیری ندارند - آنها فقط اطلاعات مرجع هستند و ورودی ها به دستگاه می گویند که کدام آدرس IP را برای یک سایت خاص در اینترنت جستجو کند.

در ابتدا، دومین بلوک میزبان شامل یک ورودی است - 127.0.0.1 localhost، به این معنی که این IP متعلق به خود دستگاه است. و تمام سایت های نگاشت شده به 127.0.0.1 را روی خودش جستجو می کند.

اگر چیزی غیر از "127.0.0.1 localhost" در بلوک ورودی مشاهده کردید، آن را حذف کنید.

پس از ذخیره فایل و راه اندازی مجدد دستگاه، خطای Google Play Services اغلب ناپدید می شود.

حذف و ایجاد مجدد حساب Google

آنها در مقاله دیگری در سایت به طور مفصل توضیح داده شده اند، بنابراین ما آنها را تکرار نمی کنیم. پس از حذف، یک حساب کاربری جدید در دستگاه ایجاد کنید و سپس مانند آنچه در بالا توضیح داده شد، کش و داده های سرویس ها و برنامه های مرتبط را دوباره پاک کنید.

نصب مجدد خدمات (روت)

نصب مجدد به رفع خطای رخ داده پس از به‌روزرسانی سرویس‌های Google Play یا نصب نسخه اشتباه پس از حذف دستی کمک می‌کند. بهتر است فایل مناسب دستگاه خود را از اینجا دانلود کنید، زیرا پیوند حاوی نسخه های قدیمی و بدیهی است پایدار است (نحوه تعیین نسخه شما، به بخش علل خطا مراجعه کنید).

پس از دانلود، فایل apk برنامه باید با استفاده از همان Root Explorer یا Total Commander در /system/app (/system/priv-app) یا /data/app دایرکتوری قرار گیرد. در مرحله بعد، فراموش نکنید که به آن اجازه خواندن و نوشتن بدهید (در Root Explorer این کار با لمس دکمه دایره‌شده در تصویر انجام می‌شود تا از R/O به R/W تبدیل شود) و نصب را اجرا کنید.

پس از راه اندازی مجدد دستگاه، به احتمال زیاد خطا دیگر شما را آزار نخواهد داد.

ضمناً، اگر مشکل پس از به‌روزرسانی سرویس‌ها به وجود آمده باشد، ممکن است به محض اینکه دستگاه نسخه جدید را از فروشگاه Play دانلود کند، دوباره مشکل ایجاد شود. بنابراین، ممکن است مجبور شوید نصب به‌روزرسانی‌های آن را غیرفعال کنید. در هر صورت تا زمانی که مقصر واقعی ماجرا مشخص شود.

فکتوری ریست و چشمک می زند

اگر تمام تلاش های شما برای رفع خطا ناموفق بوده است، آخرین راه حل شما این است که اندروید را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید و آن را فلش کنید. تنظیم مجدد یک راه حل نسبتا موثر برای انواع مشکلات سیستم است، اما تاثیر مطلوبی بر روی گوشی ها و تبلت های روت شده نخواهد داشت. علاوه بر این، فایل ها و تنظیمات شخصی خود را از دست خواهید داد. آن را فقط در ابزارهای غیر روت شده و فقط زمانی استفاده کنید که تمام روش های ساده تر را امتحان کرده باشید.

عملکرد بازنشانی از طریق برنامه "تنظیمات" - بخش "سیستم" - "بازیابی و بازنشانی" و همچنین از طریق منوی بازیابی در دسترس است، روشی برای باز کردن که معمولاً در وب سایت های دستگاه های تلفن همراه مارک های مختلف ارائه می شود.

فلش کردن مجدد دستگاه در اندروید معادل نصب مجدد سیستم عامل در رایانه است، یعنی این رادیکال ترین راه حل از همه است. برای او فرقی نمی کند که دستگاه روت شده باشد یا نه. پس از فلش، یک سیستم کاملا تمیز دریافت خواهید کرد، خطاها در گذشته باقی خواهند ماند، اما باید دوباره پیکربندی کنید و به آن عادت کنید.

هر روز بسیاری از کاربران دستگاه های اندرویدی با مشکلات متعددی مواجه می شوند. اغلب آنها به عملکرد خدمات، فرآیندها یا برنامه های خاص مربوط می شوند. "برنامه Google متوقف شد"خطایی است که می تواند در هر گوشی هوشمند ظاهر شود.

راه های زیادی برای حل این مشکل وجود دارد. تمام روش های حذف این خطا در این مقاله مورد بحث قرار خواهد گرفت.

به طور کلی راه های مختلفی وجود دارد که می توانید در حین استفاده از برنامه، عملکرد برنامه را بهبود بخشیده و صفحه پاپ آپ را با این خطا حذف کنید. همه روش ها رویه های استاندارد برای بهینه سازی تنظیمات دستگاه هستند. بنابراین، آن دسته از کاربرانی که قبلاً با خطاهای مختلفی از این نوع مواجه شده اند، به احتمال زیاد قبلاً الگوریتم اقدامات را می دانند.

اولین کاری که هنگام ظاهر شدن خطاهای برنامه باید انجام دهید این است که دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید، زیرا همیشه این احتمال وجود دارد که برخی از اشکالات و نقص ها در سیستم تلفن هوشمند رخ داده باشد که اغلب منجر به درست کار نکردن برنامه می شود.

روش 2: کش را پاک کنید

وقتی صحبت از عملکرد ناپایدار برنامه‌های خاص به میان می‌آید، پاک کردن کش برنامه یک چیز رایج است. پاک کردن حافظه پنهان اغلب به رفع خطاهای سیستم کمک می کند و می تواند عملکرد دستگاه را به طور کلی سرعت بخشد. برای پاک کردن کش، باید:

روش 3: برنامه ها را به روز کنید

برای عملکرد عادی سرویس های Google، باید بر انتشار نسخه های جدید برنامه های خاص نظارت داشته باشید. عدم به‌روزرسانی یا حذف عناصر کلیدی Google می‌تواند منجر به تجربه کاربری ناپایدار شود. برای به‌روزرسانی خودکار برنامه‌های Google Play به آخرین نسخه، باید موارد زیر را انجام دهید:

روش 4: تنظیمات را بازنشانی کنید

گزینه ای برای بازنشانی تنظیمات برنامه وجود دارد که احتمالاً به رفع خطا کمک می کند. این می تواند انجام شود اگر:

روش پنجم: حذف اکانت

یکی از راه‌های رفع خطا حذف اکانت گوگل و اضافه کردن آن به دستگاهتان است. برای حذف حساب خود باید:

همیشه می توانید حساب حذف شده را بعداً دوباره اضافه کنید. این کار از طریق تنظیمات دستگاه قابل انجام است.

سوال این است که "چرا بازار بازی کار نمی کند؟" برای بسیاری از کاربران این سرویس آشناست.

گاهی اوقات علت خرابی، انواع مشکلات فنی، یا خرابی دستگاهی است که می خواهید از آن استفاده کنید.

پاسخ های زیادی برای این سوال و همچنین دلایل مشکل وجود دارد. بیایید به اساسی ترین مشکلات و راه های یافتن راه حل نگاه کنیم.

بازار بازی کار نمی کند. چه باید کرد؟

روش 1: اندروید را ریبوت کنید

اگر سوالی در مورد اینکه چرا Play Market در اندروید کار نمی کند، ابتدا دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید.

شاید سیستم به سادگی مسدود شود، که کاربران اغلب با آن مواجه می شوند اندروید .

و شگفت انگیزترین چیز این است که این اقدام به شما کمک می کند تا راه حل هایی برای کار Google Play و همچنین باگ های سایر سرویس ها پیدا کنید.

اگر بعد از راه اندازی مجدد معجزه رخ نداد، گزینه دیگری را برای حل مشکل امتحان کنید.

روش 2: تنظیمات Google Play Market را بازنشانی کنید

در بیشتر موارد، اگر مشکلی پیش بیاید - چرا بازار بازی روی آن کار نمی کند، تنظیم مجدد تنظیمات برنامه کمک می کند.

برای حذف تمام اطلاعات غیر ضروری، باید این مراحل را دنبال کنید:

• به منوی تنظیمات دستگاه خود بروید؛
• در منو، بخشی به نام "برنامه ها" یا "مدیر برنامه" را انتخاب کنید.
• در این آیتم منو را انتخاب کنید؛
• وقتی پنجره کنترل باز شد، روی دکمه پاک کردن کش کلیک کنید. در نسخه‌های قدیمی‌تر اندروید، ممکن است به آن «Erase data» گفته شود.

اکنون باید تمام مواردی را که می خواهید همگام سازی کنید، انتخاب کنید. اغلب، نسخه‌های پشتیبان از «مخاطبین» و اطلاعات شخصی ذخیره شده در دستگاه ساخته می‌شود.

فقط روی قسمت مورد نیاز خود کلیک کنید.

اگر فکر می کنید اطلاعات موجود در تلفن یا رایانه لوحی شما مهم است، سپس بر روی دکمه "گزینه ها" کلیک کنید و "همگام سازی" را در آنجا انتخاب کنید، این به شما کمک می کند تا از همه برنامه ها به طور همزمان نسخه پشتیبان تهیه کنید.

سپس به راحتی خود را حذف کنید حساب کاربری گوگل.وقتی دوباره وارد سیستم شوید، دستگاه مطمئناً پیشنهاد می‌کند که داده‌ها را از یک نسخه پشتیبان بازیابی کند.

بیایید به مشکلات مربوط به بازار بازی برگردیم - پس از همگام سازی، دوباره به منوی قبلی برگردید و به جای "همگام سازی"، "حذف" را انتخاب کنید.

اقدام را تایید کنید. دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید و دوباره وارد شوید.

حذف و بازیابی حساب خود به مشکلات مربوط به عملکرد برنامه های Google کمک می کند.

اگر بازار بازی همچنان با کار خوب شما را راضی نمی کند، مرحله بعدی را امتحان کنید.

روش 7: برنامه های ناسازگار

برخی از برنامه‌هایی که به‌طور مستقل توسط کاربر نصب می‌شوند می‌توانند بر عملکرد Play Store تأثیر بگذارند، حتی آن را مسدود کنند.

لیست چنین برنامه هایی بسیار گسترده است.

اغلب اوقات، "آفت" به نظر می رسد که Freedom محبوب است، که به شما امکان می دهد خریدهای درون بازی را به صورت رایگان انجام دهید.

روش 8: فایل “hosts” را تنظیم کنید

اگر Freedom بر روی دستگاه شما نصب شده است و شما مشکوک هستید که دلیل شکست بازار بازی بوده است، قطعا این مورد مورد توجه شما قرار خواهد گرفت.

به منوی تنظیمات و بخش "Application Manager" - Installed بروید، "Freedom" را انتخاب کنید.

در منوی برنامه که باز می شود، بر روی دکمه "Stop" کلیک کنید و سپس برنامه را حذف کنید.

دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره عملکرد بازار بازی را بررسی کنید. بدون تغییر؟ سپس به نکته بعدی توصیه ها بروید.

روش نهم: تنظیمات اندروید را بازنشانی کنید

بازنشانی تمام تنظیمات ذخیره شده در حافظه ابزار یک اقدام نسبتاً اساسی است، با این حال، اغلب به حل موفقیت آمیز بسیاری از مشکلات در عملکرد برنامه ها و سیستم به طور کلی کمک می کند.

برای این کار به منوی تنظیمات بروید اندرویدو بخش “Backup and Reset” را انتخاب کنید. در این بخش، عمل «تنظیم مجدد» را تأیید کنید.

توصیه می شود قبل از انجام این عمل مطمئن شوید که همگام سازی داده ها موفقیت آمیز بوده است. در مورد اطلاعات ذخیره شده روی کارت حافظه، "تأثیر نمی گذارد."

دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید و اطلاعات خود را از یک نسخه پشتیبان بازیابی کنید.

روش 10: اتصال اینترنت خود را بررسی کنید

شاید مشکلات بازار بازی به دلیل عدم اتصال ساده به اینترنت باشد. کیفیت اتصال را بررسی کنید. می توانید روتر را مجددا راه اندازی کنید.

روش 11: اکانت های گوگل غیرفعال شد

گاهی اوقات دلیل مشکلات این است که حساب Google شما غیرفعال است. به قسمت دلخواه منو بروید؛ اگر اپلیکیشن Google Accounts غیرفعال است، آن را فعال کنید.

روش 12: تاریخ و زمان را بررسی کنید

اگر "بدون اتصال" دائماً ظاهر می شود، اما از کیفیت آن مطمئن هستید، بررسی کنید که آیا تاریخ و زمان دستگاه به درستی تنظیم شده است یا خیر.

می توانید یک بار دیگر زمان و منطقه زمانی صحیح را تنظیم کنید. توصیه می شود این پارامترها را با شبکه همگام سازی کنید.

برای انجام این کار، به منوی «تنظیمات» → «تاریخ و زمان» بروید و کادرهای کنار «تاریخ و ساعت شبکه» و «منطقه زمانی شبکه» را علامت بزنید.

بازار بازی کار نمی کند؟؟؟ راه حل

چرا Play Market کار نمی کند - 12 راه برای حل مشکل

اگر پیامی بر روی صفحه نمایش دستگاه Android شما ظاهر شد مبنی بر اینکه برنامه خدمات Google Play متوقف شده است، برای حل مشکل باید حافظه پنهان را پاک کنید، حساب Google خود را مجدداً اضافه کنید یا خدمات Google Play را دوباره نصب کنید. یکی از روش های ذکر شده اگر به درستی انجام شود قطعا به رفع خطا کمک می کند.

در حال پاک کردن کش

اولین روشی که در هر انجمنی توصیه می شود، پاک کردن کش گوگل پلی است. این کار را می توان از طریق تنظیمات اندروید انجام داد:

1. تنظیمات را باز کنید، به برنامه ها بروید (ممکن است Application Manager در برخی از تلفن های سامسونگ نامیده شود).
2. برای مشاهده لیستی از همه برنامه ها، از جمله برنامه های تعبیه شده در سیستم عامل، به تب "همه" بروید.
3. برنامه Google Play را پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید تا تنظیمات پیشرفته باز شود.
4. برای حذف فایل های موقت روی Clear Cache کلیک کنید.

برای اعمال پیکربندی، حتما دستگاه را مجددا راه اندازی کنید (به سادگی می توانید آن را خاموش و روشن کنید). اگر این به خلاص شدن از توقف Google Play کمک نکرد، حافظه پنهان برنامه دیگری - Google Services Framework را پاک کنید. عملکرد صحیح Google Play Services به عملکرد آن بستگی دارد، زیرا Framework وظیفه تبادل داده با سرورهای Google و همگام سازی اطلاعات را بر عهده دارد. روش انجام عملیات مشابه خواهد بود:

1. بخش Applications را در تنظیمات (Application Manager در سامسونگ) باز کنید.
2. در برگه Find All در Google Services Framework.
3. تنظیمات پیشرفته را باز کنید و کش را پاک کنید.

دستگاه خود را مجددا راه اندازی مجدد کنید و بررسی کنید که آیا مشکل برنامه اندروید داخلی برطرف شده است یا خیر.

افزودن یک حساب کاربری

بنابراین، شما کش را پاک کردید، اما مشکل همچنان باقی است. خطای «برنامه خدمات Google Play متوقف شده است» ظاهر می شود، در مرحله بعد چه کاری باید انجام دهم؟ سعی کنید دوباره حساب Google خود را حذف و اضافه کنید. نمایه کاربر تعداد زیادی عملکرد را انجام می دهد، بنابراین نصب مجدد آن می تواند تأثیر مثبتی بر کار برنامه های داخلی اندروید داشته باشد.

1. بخش "حساب ها" را در تنظیمات باز کنید (در برخی از سیستم عامل ها فقط باید قسمت "حساب ها" را پیدا کنید).
2. حساب Google خود را پیدا کنید.
3. روی آن کلیک کنید تا تنظیمات همگام سازی باز شود. منوی اضافی را باز کنید و "حذف حساب" را انتخاب کنید.

لطفا توجه داشته باشید: حذف اکانت شما منجر به از دست رفتن داده های مرتبط با آن می شود. بنابراین توصیه می شود از آنها بک آپ بگیرید.

پس از حذف نمایه خود، دوباره به تنظیمات بروید و روی «افزودن حساب» کلیک کنید. Google را انتخاب کنید، ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید تا حساب موجود شما فعال شود. پس از تأیید مجدد، بررسی کنید که آیا با توقف سرویس‌های Google توانسته‌اید از خطا خلاص شوید.

نصب مجدد برنامه

اگر پاک کردن حافظه پنهان سیستم عامل و اضافه کردن مجدد حساب Google کمکی نکرد، چگونه خطا را برطرف کنیم؟ روش اثبات شده دیگری نیز وجود دارد که نصب مجدد برنامه است. این روش در همه دستگاه‌ها، خواه یک پرچمدار سامسونگ یا یک گوشی هوشمند اقتصادی چینی، به یک اندازه خوب کار می‌کند.

نصب مجدد به این معنی است که ابتدا برنامه های داخلی را حذف می کنید. با این حال، این کار را نمی توان انجام داد: فقط می توانید به روز رسانی های Google Services را پاک و دوباره نصب کنید. این به شما امکان می دهد آخرین نسخه برنامه را بدون خطا دریافت کنید. برای اینکه بتوانید به روز رسانی ها را پاک کنید، باید ویژگی Device Administrator را غیرفعال کنید.

1. بخش "امنیت" را در تنظیمات باز کنید.
2. به سمت پایین به Device Administrators بروید. روی آن کلیک کنید تا تنظیمات اضافی باز شود.
3. علامت کادر "کنترل از راه دور" را بردارید. پنجره ای ظاهر می شود که توضیح می دهد کدام عملیات در نتیجه غیرفعال کردن عملکرد در دسترس نخواهد بود. روی Disable کلیک کنید.

پس از غیرفعال کردن «Administrator»، می‌توانید به‌روزرسانی‌های Google Services را به‌صورت دستی حذف و نصب کنید. پس از تکمیل کار، می‌توانید «Administrator» را دوباره فعال کنید، زیرا این یک ویژگی نسبتاً مفید اندروید است.

برای حذف به‌روزرسانی‌های برنامه:

1. "برنامه ها" را در تنظیمات باز کنید. به تب All بروید.
2. خدمات گوگل را انتخاب کنید.
3. دکمه "حذف به روز رسانی ها" فعال خواهد بود. روی آن کلیک کنید و منتظر بمانید تا عملیات کامل شود.