Kuinka täyttää Facebook-ryhmä boteilla. Kuinka mainostaa ryhmää Facebookissa, jos et ole asiantuntija. Facebook Messenger: miksi se on tärkeää

• Lyhyiden viestien aika on ohi, ihmiset ovat kypsiä pitkille viesteille

Esittelemme kuluttajille Unagrande-tuotemerkin juustojamme loimme Facebookiin "Mozzarella Lovers Club" -ryhmän. Sen jälkeen sen tilaajamäärä on ylittänyt 145 tuhatta ja tuotteidemme myynti on kasvanut yli 60 %. kerron sinulle kuinka mainostaa ryhmää Facebookissa.

Ryhmän markkinoinnista Facebookissa huolehtivat verkkomainonnan asiantuntijat (heidän kanssaan on tehty sopimus). He kehittivät yhteisöidean, edistämisstrategian, toteuttavat mainoskampanjoita, vastaavat tietomateriaalin oikea-aikaisesta saatavuudesta, käyvät läpi kommentteja ja ohjaavat keskustelua.

Amerikkalainen yritys HubSpot selvitti, mitkä ensimmäiset lauseet eivät inspiroi lukijaa, vaan päinvastoin pakottavat poistamaan kirjeen.

Artikkelissamme olemme koonneet 5 tällaista lausetta ja tapaa korjata virheet.

Ryhmän mainostaminen Facebookissa ja moderointipalvelut maksavat meille noin 400 tuhatta ruplaa. kuukaudessa (noin 5 miljoonaa vuodessa).

SINULLA ON SAATAVILLA VIDEO ALEXANDER LEVITAksen MASTER LUOKISTA

"GUERILLA MARKKINOINTI: MARKKINOINTI ILMAN TALOUSARVIOTA PERUSTEET."

Kuinka mainostaa ryhmää Facebookissa ja tehdä siitä yksi suosituimmista

1. Ainutlaatuisten kulinaaristen reseptien julkaiseminen. Ryhmän uutissyötteeseen ilmestyy kaksi kertaa viikossa mielenkiintoisia kuvitettuja reseptejä, jotka italialaisen Pane & Olion keittiömestari Giuseppe D’Angelo on kehittänyt erityisesti Mozzarella Lovers Clubillemme. Reseptien pakollinen ainesosa on tuotemerkillämme valmistetut tuotteet. Kokin toimipiste saa tällä tavalla mainoksia, joten emme maksa hänelle mitään ylimääräistä.

2. Kilpailut, joissa on mukana yhteistyökumppaneita. Järjestimme "Esiliinaäänestys" -kilpailun. Ensimmäisessä vaiheessa tilaajia pyydettiin äänestämään yhtä kahdeksasta esiliinasta brändimme väreissä (ne toimitti suunnittelijaessujen verkkokauppa). Toisessa vaiheessa osallistujat jakoivat reseptejä ja kuvia caprese-alkupaloista sekä kymmenen tekijät parhaat reseptit sai lahjaksi esiliinan, josta ryhmän jäsenet pitivät enemmän kuin muut. Kilpailu herätti useiden satojen ihmisten huomion ja osoittautui vilkkaaksi ja mielenkiintoiseksi.

3. Henkilöstön ja yrityksen johdon aktiivinen osallistuminen konsernin elämään. Ei vain tavalliset työntekijät, vaan myös ylin johtajat vastaavat asiakkaiden kysymyksiin - he antavat suosituksia, puhuvat mielenkiintoisista tuotannon yksityiskohdista.

Esimerkiksi kun kommenteissa syntyi kiista siitä, onko Venäjällä mahdollista tehdä aitoa mozzarellaa, yksi ylimmistä johtajista selitti, mistä mozzarellamme on valmistettu ja miksi Venäjälle tuodulla tämän lajikkeen italialaisjuustolla ei koskaan ole samaa makua. kuten Italiassa. Valokuva-albumissa on myös kuvia minusta - kokina valmistamassa capresea; Olen myös näytellyt elokuvassa mozzarellasta ja muista juustoista.

4. Kohdennettu mainonta. Bannerimainontamme näkevät vain käyttäjät kaupungeista, joista yrityksen tuotteita voi ostaa. Facebookin avulla saat nopeasti selville, mikä kohdeyleisö on kiinnostunut tuotteesta, millä iskulauseilla ja mainosviesteillä on suurin vaikutus.

Annan sinulle esimerkin. Ottamalla yhden mainoksen, räätälöimällä sen eri ikä- ja sukupuoliryhmille ja vertaamalla napsautussuhteita pari päivää myöhemmin huomasimme, että 27-vuotiaat ja sitä vanhemmat tytöt olivat kaksi kertaa enemmän kiinnostuneita mozzarellajuustomainoksista kuin 18–27-vuotiaat tytöt. Tällainen testaus maksaa 50–100 dollaria. Kun olet tarkistanut, kuinka kiinnostava mainoslöytö on potentiaalisille ostajille muihin ideoihin verrattuna, voit turvallisesti käyttää eniten tehokkaita menetelmiä suuremmassa mainoskampanjassa.

• Ilmainen markkinointi: kuinka kuluttaa 0 ruplaa asiakkaiden houkuttelemiseksi

Kuinka saada 300 000 ruplaa yhdestä Facebook-viestistä

Maya Bogdanova, Moskovan Discovery Centerin pääjohtaja

4500 merkin pituinen teksti sai 100 tykkäystä, 30 uudelleenpostitusta ja yli 60 kommenttia. Lyhyiden viestien aika on ohi, ihmiset ovat kypsiä pitkille viesteille.

Päätä kohdeyleisösi

Päätä kenen kanssa puhut. Markkinoijat yrittävät usein tavoittaa useita yleisöjä yhdellä viestillä. Mutta tämä on mahdotonta: ihmisillä on erilaiset kiinnostuksen kohteet, tavoitteet ja halut. Esimerkin postauksen kohdeyleisö on varakkaat ihmiset, jotka ovat valmiita maksamaan konsulttien palveluista. He tietävät, että edistämisestä tulee keskustella promootiokonsultin kanssa ja taloudesta talouskonsultin kanssa. Ajatus siitä, että sinun on maksettava tavoitteiden asettamisesta, ei ole heille uusi.

Valitse sivustot sijoittamista varten

Julkaisimme Facebookissa sen tavoitteen asettamisen asiantuntijan sivulla, jonka palveluita mainostimme. Sivulla on 1500 tilaajaa - tämä on "lämmin" kohdeyleisö, joka ei ota vihamielisesti viestiä, jossa on tarina itsestään ja sen palveluista. Palvelua myytäessä tärkein tehtävä on ansaita asiakkaan luottamus. Loppujen lopuksi hän joutuu omalla kustannuksellaan kertomaan asiantuntijalle melko intiimejä asioita yrityksestään tai perheestään.

Valitse viestin tyyppi

Tekstiä on kuusi tyyppiä: myyvä, maineellinen, tiedottava, viraalinen, motivoiva ja taiteellinen. Kaksi niistä vaikuttaa suoraan myyntiin:

• maineellinen - lukija näkee tekstin kirjoittajan asiantuntijana ja sen seurauksena haluaa työskennellä ja tehdä yhteistyötä hänen kanssaan;
• myynti – teksti saa lukijan haluamaan ostaa palvelun tai tuotteen tekijältä.

Käytimme kahden tyypin yhdistelmää: muistutimme lukijaa asiasta vahvuuksia asiantuntija, ja sitten siirryttiin palvelun kuvaamiseen ja myyntiin.

Mieti viestisi rakennetta

Myyntitekstin rakenne on seuraava: ongelman muotoilu, ratkaisuehdotus, toimintamotivaatio. Mutta käytän tätä kaavaa harvoin. Ahdistuksen taso yhteiskunnassa on sellainen, että kaikki eivät voi lukea tekstiä, joka alkaa ongelman kuvauksella. Erityisesti sosiaalisissa verkostoissa. Myyntipostikaavani sisältää neljä osaa kolmen sijasta.

1. Luottamuksen rakentaminen kirjoittajaan. Kerromme tarinan asiakkaasta, jonka ongelma ratkesi, tai kuvailemme tekstin kirjoittajan elämäkerrasta jotain faktaa, joka sijoittuu oikein yrityksen tai asiantuntijan itsensä.
2. Selvitä ongelmat, jotka olet valmis ratkaisemaan lukijoiden kanssa. Ongelmien kuvaamiseen tarvitset asiakkaiden käyttämiä muotoiluja, lyhyimpiä mahdollisia lauseita ja ymmärrettävää kieltä.
3. Ratkaisu ongelmaan. Tärkeintä on muotoilla selkeästi, miten aiot ratkaista asiakkaan ongelman ("neuvonnassa laadimme kartan...", "konsultoinnin jälkeen kysyn sinulta...", "lisäksi sinä vastaanottaa...").
4. Motivaatio. Kerromme, kuinka voit ja miten sinun tulee ottaa sinuun yhteyttä, äläkä unohda kirjoittaa sanaa "kirjoita" tai "soita" valitusta viestintäkanavasta riippuen. Tilastojen mukaan pakottavassa tuulessa oleva verbi kaksinkertaistaa vastausten määrän.

Tarkista tekstissä virheitä

Listaan ​​suosituimmat.

1. "Hän" on kieli ja "sinä" on kieli. Jos tekstiä ei ole osoitettu suoraan asiakkaalle ("Luuletko...", "Tunnetko...", "Haluatko..."), vaan puhutaan asiakkaasta tai kolmannesta osapuolesta, se toimii huonommin. Jos hän puhuu yrityksestäsi sen sijaan, että puhuisi asiakkaan kanssa itsestään, se ei toimi ollenkaan.
2. Neuvotteluhuuto, kiireesti. Jos aloitat keskustelun kuvailemalla alennuksia tai edullisia hintoja, sinulla ei ole muuta yllättävää asiakkaalle. Etsi muita argumentteja.
3. Kuivaa ja tylsää. Tekstin tulee hurmata asiakas, ja ketä tylsyys hurmaa?
4. Huono venäjä, kuultopaperi englannista. Tarkista, ettet käytä vauvapuhetta (sanat "koristelu", "kytkin") tai tarpeettomia anglismeja ("viestintä" "viestintä" sijaan). Mitä yksinkertaisempia ja selkeämpiä sanoja, sitä parempi. Hyvä venäjän kieli herättää luottamusta.
5. Kieliopilliset virheet. Tarkista tekstin kirjoitus- ja välimerkkivirheiden varalta.
6. Asiakkaan ongelmaa ei kerrottu. Varmista, että asiakkaan ongelma on kuvattu tunnistetulla tavalla ja hänen ymmärtämällään kielellä.
7. Hintaa tai yhteystietoja ei ole annettu. Muista ilmoittaa hinta ja yhteystiedot, joista asiakas voi ottaa sinuun yhteyttä.
8. Tällä hetkellä ei ole motivaatiota ostaa. Tarkista, oletko kuvaillut viestissäsi tarpeeksi syitä ottaaksesi sinuun yhteyttä nopeasti ja välittömästi.

Posti keräsi kahdessa kuukaudessa 30 asiakasta. Tuolloin asiantuntijan tulot olivat 300 tuhatta ruplaa. Viesti houkuttelee asiakkaita edelleen tänään.

Materiaalin kopioiminen ilman lupaa on sallittua, jos tälle sivulle on dofollow-linkki

Facebookilla on 1,4 miljardia päivittäistä aktiivista käyttäjää ja 2,13 miljardia kuukausittaista aktiivista käyttäjää, joten se on maailman suosituin sosiaalinen verkosto. Ja vaikka Venäjällä se on vain 4. sijalla (VTsIOM:n mukaan) rankingissa käyttäjien lukumäärän suhteen, se voittaa suurelta osin yleisön "laadun" suhteen. Tosiasia on, että rekisteröityminen Facebookissa on sallittu vain 13-vuotiaasta alkaen, eikä siellä yksinkertaisesti ole sisältöä, kuten ilmainen musiikki ja elokuvat, joita tavoittelee yleisö, jolla ei ole liiketoimintamahdollisuuksia. Siten maksukykyinen yleisö hallitsee sivustoa, mikä tekee ryhmän mainostamisesta Facebookissa lupaavan suunnan mille tahansa yritykselle.

Yrityksen Facebookissa mainostamisen ilmeisiin etuihin kuuluvat seuraavat tekijät:

• Tässä on suurimmaksi osaksi edustettuna yleisö, joka on valmis suorittamaan konversiotoimintoja.
• Venäjänkielisessä segmentissä kilpailua on edelleen vähän.
• Laaja valikoima promootiotyökaluja.
• Mahdollisuus houkutella paitsi asiakkaita myös luoda hyödyllisiä yhteyksiä yrityksille.

Mikä yritys sopii mainostettavaksi Facebookissa?

Yhteiskunnan edustajia Facebook Business -verkostot antavat esimerkkejä auto-, lääke- ja peliyritysten, rahoitus-, urheilu-, koulutusalan yritysten, televiestintä- ja ravintolabrändien menestyksekkäästä edistämisestä. Myös täällä voit tehokkaasti mainostaa lääketieteellisiä palveluita toimittamatta todistuksia, toisin kuin VKontakte.

Facebookin edistämismenetelmät

Facebookissa voit rekisteröidä henkilökohtaisen profiilin, luoda yrityssivuja, ryhmiä ja tapahtumia. Periaatteessa mitä tahansa vaihtoehtoa voidaan käyttää edistämiseen - kaikki riippuu edistämisen kohteesta ja tavoitteista.

12 askelta menestyksekkääseen promootioon Facebookissa

SMM:lle ei ole olemassa yleistä reseptiä, jokaista yritystä, jokaista ehdotusta on harkittava erikseen. Voimme kuitenkin antaa useita suosituksia sellaisen yrityssivun tai ryhmän mainostamiseen Facebookissa, joka johtaa sinut menestykseen.

1. Luo alkuperäinen kansi ja avatar. Niistä tulee paitsi brändin kasvot, myös hyvä mainontaalusta. Kannen avulla voit mainostaa tuotteita ja palveluita, kutsua sinut ryhmiin, webinaareihin ja muihin tapahtumiin.
2. Keksi hyvä osoite jotta jatkossa Facebook-sivusi mainostamisessa ei ole ongelmia.
3. Valitse toimialaasi parhaiten vastaava malli (palvelut, yritys, sivusto, voittoa tavoittelematon organisaatio, ravintolat ja kahvilat, ostokset, käytännöt tai standardi). Muuta välilehden navigointia tarpeidesi mukaan.
4. Aseta toimintakehotuksella varustettu painike.
5. Täytä kaikki kentät. Mitä täydellisempiä tiedot ovat, sitä enemmän luottamusta se luo käyttäjien keskuudessa.
6. Linkitä Instagram-profiilisi yrityksesi sivulle. Tämän avulla voit suorittaa mainoskampanjoita käyttämällä Facebookia Mainosten hallinta ja kerää niistä tarkkoja tilastoja.
7. Linkitä ryhmäsi ja sivusi. Tämä lisää molempien alustojen kattavuutta ja sitoutumista.
8. Määritä nopeat vastaukset jotta käyttäjät eivät odota ja pysyisi uskollisina yritykselle.
9. Julkaise vain laadukasta sisältöä. Ilmoita uusista materiaaleista blogista ja ryhmästä, julkaise mielenkiintoisia infografioita, jännittäviä videoita ja aloita mielenkiintoisia keskusteluja.
10. Tee tämä säännöllisesti. Tilastojen mukaan sivut ja ryhmät, jotka julkaisevat sisältöä 1-2 kertaa päivässä, saavat 40 % kiinnostuneemman yleisön.
11. Lisää tuotteita, jos mainostat verkkokauppaa.
12. Seuraa tilastoja: tutki kohdeyleisösi, ryhmän kasvudynamiikkaa, mikä sisältö on herättänyt eniten kiinnostusta ja milloin käyttäjät ovat aktiivisimpia.

Onnea promootioon!

Sosiaalisissa verkostoissa edistäminen on tärkeä tapahtuma, joka on osoittanut tehokkuutensa lyhyen olemassaolon aikana. Sosiaaliset verkostot antavat meille mahdollisuuden rakentaa dialogia potentiaalisten asiakkaiden kanssa aivan eri tasolla. Voit käyttää ryhmääsi tai sivuasi paitsi tavaroiden ja palveluiden mainostamiseen, myös olla hyödyllinen käyttäjällesi.

Ennen kuin kerron sinulle, kuinka voit tehdä maailman parhaan sosiaalisen median mainonnan, kerron sinulle, miksi sinun pitäisi valita Facebook toiseksi mainostyökaluksi.

Joten miksi Facebook?

Tämä tarkoittaa, että Facebook ei varmasti kuole lähivuosina, emmekä tuhlaa aikaamme investoimalla siihen.

Mitä mahdollisuuksia on yrityksen mainostamiseen Facebookissa?

Ennen kuin aloitat mainostamisen Facebookissa, sinun tulee päättää: millaisen promootioalustan tarvitset? Facebookissa on tuttu jako julkisiin sivuihin ja ryhmiin. Mutta ne eroavat toiminnaltaan siitä, mitä olemme tottuneet näkemään VK:n toteutuksessa.

Yritetään selvittää se!

Facebook-ryhmä on ihmisten yhteisö, joka on luotu enemmän viestintää varten tietyn aiheen puitteissa. Uutissyöte koostuu ryhmän jäsenten kirjoittamista viesteistä.

Toisin kuin VK:n ryhmät, et voi lähettää tänne viestejä ryhmän puolesta, ja vain ystäviesi viestit näkyvät uutissyötteessäsi. Toisin sanoen, jotta voit nähdä kaikki ryhmän viestit kirjoittamatta siihen, sinun on lisättävä kaikki sen jäsenet ystäviksi. Ryhmiä ei voi mainostaa sisällä kontekstuaalista mainontaa, jota Facebook tarjoaa, sinun on mainostettava ryhmää itse. Ne on suljettu indeksoinnista hakukoneet, on mahdotonta tarkastella heidän vierailujensa tilastoja, ja kaikki sisältö on piilotettu rekisteröimättömiltä käyttäjiltä.

Samaan aikaan on myös yrityssivuja. Älä sekoita Facebook-yrityssivua henkilökohtaiseen sivuun - ne suorittavat erilaisia ​​tehtäviä ja niillä on erilaiset toiminnot.

Yrityssivua käytetään yrityksesi mainostamiseen - henkilökohtaisia ​​profiilisivuja ei voi käyttää tähän tarkoitukseen. Hallinto poistaa nopeasti henkilökohtaisen sivun, jolla on eri nimi kuin tavalliset ihmisten etu- ja sukunimet. Yrityssivu voidaan erottaa "Tykkää"-painikkeesta ja tykkäyslaskurista.

Yrityssivujen toiminnallisuus soveltuu paljon paremmin yrityksen mainostamiseen Facebookissa:

1. On mahdollista tarkastella tilastoja ja asentaa sovelluksia.
2. Sivu on täysin avoin indeksointia ja rekisteröimättömiä käyttäjiä varten.
3. Sivulla voi olla loputon määrä faneja ja laaja valikoima ylläpitäjiä.
4. Käyttäjä näkee "Tykkää"-painikkeen painamisen jälkeen uutissyötteessään kaikki yrityksen sivulla julkaistut viestit. Miellyttävä bonus on, että tilausviesti näkyy hänen ystäviensä uutissyötteissä sekä hänen profiilissaan "Kiinnostuksen kohteet" -osiossa.
5. Yrityssivuilla on mahdollisuus mainostaa itseään verkostossa kohdennetun mainonnan avulla.

Riippumatta valitsemastasi mainosmuodosta – olipa se sitten Facebookissa tai sivun ylläpitämisessä – niitä on useita yleiset säännöt, joka auttaa sinua löytämään kohdeyleisösi.

Itsesi mainostaminen Facebookissa: kuinka lopettaa paniikki ja alkaa toimia tehokkaasti

1. Luominen ja optimointi

Yrityksen mainostaminen Facebookissa on pohjimmiltaan sama asia kuin huipulle pääseminen, mutta vain sosiaalisessa verkostossa. Nyt niiden haku toimii hakuverkostojen algoritmin kaltaisen algoritmin mukaan. Olemme valmiita nostamaan salaisuuden verhon puolestasi. Eli liikkeeseenlaskun tehokkuuteen vaikuttavat:

• avainsanojen suora sisällyttäminen otsikkoon;
• osallistujien tai tykkääjien määrä;
• ryhmän/sivun päivitys- ja kehitystiheys;
• ystävien lukumäärä ryhmässä;
• käyttäjien käyttäytyminen: käyttäjien toiminta, uusien viestien ja kommenttien määrä jne.

Kaikesta tästä seuraa selkeä luettelo toimista, jotka auttavat meitä pääsemään TOP:iin:

• meidän on muotoiltava selkeästi ja ytimekkäästi yrityksemme idea, muotoiltava se suosituksi pyynnöksi ja syötettävä se ryhmämme/sivumme nimeen.
• fanikuntaa on lisättävä ottamalla mukaan yhä useampia käyttäjiä yhteisöösi, kannustamalla heitä kommunikoimaan ja ryhtymään aktiivisiin toimiin - kommentteja, tykkäyksiä, uudelleenpostauksia.
• Lähetetyn sisällön määrästä ja laadusta kannattaa olla huolissaan: emmekö unohda projektiamme, olemmeko aktiivisia?

2. Sisällön täyttäminen

Vaikka luot yrityksellesi omistetun sivun, sinun ei pitäisi tehdä jokaisesta viestistä mainostamista – on paljon tehokkaampaa olla hyödyllinen käyttäjälle. Muista, että sivut ja ryhmät ovat kaikki yhteisöjä, joita yhdistää jokin aihe. Ja ennen kuin olet voittanut sen jäsenten luottamuksen, on parempi pidättäytyä itsensä mainostamisesta. Kuinka voittaa hänet? Luo sisältöä, joka on käyttäjälle olennaista.

On olemassa empiirisesti johdettu kaava postausten julkaisemiseen sosiaalisessa mediassa: 30 % ajankohtaisia ​​uutisia, 30 % yritysuutisia, 30 % huumoria ja 10 % palautetta.

Esimerkiksi, kun kirjoitat hyödyllisiä informatiivisia artikkeleita, jotka auttavat muiden maiden turisteja, julkaiset hauskoja kuvia ja tarinoita yhteisön jäsenistä, järjestät kyselyitä kerran kuukaudessa tai nostat polttavan aiheen keskusteluun. Tällaiset viestit kiinnostavat käyttäjiä, he jakavat ne sivuillaan tai lähettävät ne ystäville yksityisviesteinä. Yksi viruspostaus Facebook-ryhmässä voi tuoda sinulle satoja tykkäyksiä ja useita kymmeniä uusia asiakkaita. Pystyt rakentamaan aktiivisen yhteisön brändisi pohjalta.

On syytä ottaa huomioon, että kaikki viestit eivät välttämättä näy faniesi uutissyötteessä. Toisin kuin VK- ja OK-uutissyötteet, joissa viimeisimmät julkaistut viestit näkyvät, Facebookin uutissyötteissä käytetään EdgeRank-algoritmia. Sen toiminnan periaate on valita automaattisesti käyttäjää kiinnostavat uutiset, jotka ovat ystävien tai sivujen/ryhmien julkaisemia. Algoritmin yksinkertaistettu versio näyttää tältä

Missä se tarkoittaa käyttäjän kiinnostuksen kohteiden yhteensovittamista?

• ajantasaisuus

Paino - määräytyy valokuvan, videon tai linkin perusteella. Tyhjällä tekstillä on vähän painoarvoa, eikä se todennäköisesti saa montaa näyttökertaa.

Ajantasaisuus – lajittele julkaisupäivän mukaan. Mitä vanhempi viesti, sitä epätodennäköisemmin se näkyy uutissyötteessä.

Liitä multimediasisältöä viesteihisi, jaa linkkejä mielenkiintoisiin artikkeleihin, kutsu käyttäjiä vaihtamaan mielipiteitä - kaikki tämä saa EdgeRankin toimimaan eduksesi.

Muista myös avainsanojen merkitys: vaikka päätät luoda Facebook-ryhmän, sinun on silti sisällytettävä avainsanoja viesteihisi. Yrityssivujen avainsanojen tarpeesta ei tarvitse puhua: jos mainostat yritystä Facebookin kautta, on tärkeää, että syötät avainsanoja, jotka hakurobotit lukevat.

3. Pysy aktiivisena

Lisää uutta sisältöä säännöllisesti. Julkaiseminen 1-2 kertaa viikossa säilyttää käyttäjät ja houkuttelee uusia. Järjestä kyselyjä, kysy osallistujilta heidän mielipiteitään, tarjoa heille apuasi kysymysten ratkaisemisessa. Vastaa kysymyksiin ja kommentteihin, jatka keskustelua.

Tehokas strategia on työskennellä mielipidejohtajien kanssa – nämä ovat käyttäjiä, joiden sanoja muut yhteisön jäsenet kuuntelevat. Kerää sivullesi lisää ajatusjohtajia, jotka ovat aktiivisesti mukana brändissäsi, ja uudet käyttäjät seuraavat heitä. Voit esimerkiksi tehdä positiivisen arvion heidän artikkelistaan ​​unohtamatta mainita kirjoittajaa linkillä. Suurella todennäköisyydellä hänestä tulee tämän jälkeen ryhmäsi jäsen.

4. Puhdista ryhmä roskapostista

Huolimatta siitä, kuinka hyvin Mark yrittää suojella meitä roskapostiroboteilta, niiltä ei silti ole paeta. Muista tarkistaa säännöllisesti kommentit ja viestit ei-toivottujen viestien varalta. Muistuta käyttäjiä aika ajoin ryhmän säännöistä ja sen hyväksyttävyydestä. Jos sinulla ei ole aikaa seurata tätä, voit palkata moderaattorin. Älä vain anna ryhmäsi muuttua uudeksi roskaksi RayBan-alennuspisteille - tämä vaikuttaa negatiivisesti ryhmäsi mainostamiseen Facebookissa.

5. Käytä Facebookissa maksettuja ja ilmaisia ​​promootiotapoja

Se on yksinkertaista. Ylennys vaatii ylennystä – K.O.

Lisää bränditietoisuutta, lisää myyntiä, houkuttele uusia asiakkaita – kaikki tämä voidaan tehdä mainostamalla ryhmää tai verkkosivustoa Facebookissa. Täällä on keskittynyt laaja kohdeyleisö - minkä tahansa tuotteen potentiaaliset kuluttajat, olipa kyseessä sitten varaosat, laitteet tai kosmetiikkapalvelut. Jos päätät alkaa mainostaa tuotettasi itse, ole varovainen. Sinun tulisi tietää perussäännöt ja yleiset virheet tuotteen mainostamisessa sosiaalisessa mediassa.

Kuinka mainostaa ryhmää tai verkkosivustoa Facebookissa

Resurssin mainostamisella Facebookissa on useita kiistattomia etuja. Tämä sisältää kohdeyleisön tavoittamisen, tiedon nopean levityksen ja suoran yhteyden potentiaaliseen ostajaan. Katsotaanpa tarkemmin, kuinka voit käyttää näitä etuja hyödyksesi.

Mistä aloittaa mainostaminen Facebookissa

Sinun on aloitettava mainostaminen Facebookissa suoraan luomalla sivusi, niin sanottu Tervetuloa-välilehti. Harkitse huolellisesti sen suunnittelua ja sisältöä, ylläpidon periaatteita ja julkaistua sisältöä. Sivusi päätehtävä on miellyttää potentiaalisen asiakkaan kiinnostuksen kohteita ja tarpeita ja vangita hänen huomionsa. Kun luot Tervetuloa-välilehden, noudata näitä ohjeita:

Perusvirheet Facebookissa mainostettaessa

Korostetaan tärkeimmät virheet, jotka haittaavat liiketoimintaa Facebookissa:

Virheellinen sivun otsikko. Otsikon tulee olla lyhyt, tarttuva ja heijastaa sivun sisältöä. On parempi olla käyttämättä siihen pieniä englanninkielisiä sanoja. Varmista, ettei siinä ole virheitä tai kirjoitusvirheitä.

Epätäydellinen sivun kuvaus. Anna kaikki tiedot: verkkosivuston osoitteesta todelliseen sijaintiisi ja voimassa olevaan puhelinnumeroon. Tämä tärkeää tietoa kuluttajalle.

Samankaltaisuus kilpailijoiden sivujen kanssa. Käytä mielikuvitustasi ja luovuuttasi erottuaksesi muista sivuista ja sivustoista. Näin saat ainutlaatuisuuden ja potentiaaliset kuluttajat eivät varmasti sekoita sinua keneenkään.

Kohdeyleisön vääristely tai ymmärtämättömyys. Älä unohda, että kohdeyleisön tarkka tunnistaminen on jo puoli menestystä.

Ainakin likimääräisen sisältösuunnitelman puuttuminen. Sisältösuunnitelma toimii pohjana sivusi täyttämiselle. Sitä ei voida käsitellä pinnallisesti tai kokonaan huomiotta. Hyvin harkittu sisältösuunnitelma on avain tehokkaaseen yleisön houkuttelemiseen.

Liian usein tai liian harvoin ilmestyviä julkaisuja. Säilytä tasapaino: lähetä useita viestejä päivän aikana. Vain tarpeeksi, jotta yleisösi ei menetä sinua. Sinun ei pitäisi olla liian aktiivinen: sosiaalisten verkostojen käyttäjät eivät pidä tunkeutumisesta.

Pitkät viiveet viesteihin tai käyttäjien kommentteihin vastaamisessa. Sen lisäksi, että tämä on ärsyttävää ja epäluottamusta herättävää, Facebook antaa tähän myös ns. responsiivisuusindikaattorin. Ole siis varovainen ja yritä vastata ajoissa.

SMM:n ominaisuudet Facebookissa

Facebookissa on asiakkaita jokaiselle yritykselle. Mutta muista, että myynti suoraan täällä on hyödytöntä. Asiakas on ohjattava ostamaan. Sosiaalisen verkoston yleisö ei ole yksinkertainen: koulutetut keski- ja korkeatuloiset ihmiset, liikemiehet, kuuluisat bloggaajat, toimittajat. Ja pääasiallinen Facebook-sivu- Tämä ei ole vain henkilön profiili. Tämä on paikka, johon kerätään kaikki uutiset, joista käyttäjän ystävät pitävät.

Yritykselle tai projektille sivun luominen ryhmän sijaan on sopivampaa - se yksinkertaisesti lisää ominaisuuksia: voit lisätä mainoswidgetejä, hakukoneet indeksoivat ne, osallistujamäärää ei ole rajoitettu jne.

Katsotaanpa joitain SMM:n hienouksia Facebookissa:

Luo sivu ja valitse, mitä se tarkalleen edustaa. Jos yrityksellä on fyysinen osoite, "Paikallinen yritys tai sijainti" -vaihtoehto on sopivin. Täällä käyttäjät voivat kirjautua sisään vieraillessaan laitoksessasi ja jättää arvostelun.

Kiinnitä huomiota sivun tekstiin ja graafiseen suunnitteluun. Anna sille lyhyt, osuva URL-osoite ja tee siitä yrityksesi käyntikortti. Näin käyttäjä ymmärtää välittömästi, mitä teet ja mitä tarjoat.

Analysoi kilpailijoiden sivuja ja luo oma sisältösuunnitelmasi.

Älä unohda laittaa hashtageja viesteihisi. Ainutlaatuiset hashtagit toimivat rubrikaattorina. Heidän avullaan käyttäjien on helpompi löytää tarvitsemansa tiedot sivultasi. Temaattiset hashtagit auttavat houkuttelemaan uusia yleisöjä.

Sisällön on oltava ainutlaatuinen. Videoviestit ja gifit näkyvät aktiivisimmin hakutuloksissa ja vasta sitten yksinkertaisia ​​kuvia. Käytä niiden vuorottelua, äläkä unohda julkaista mielenkiintoisia tarinoita.

Voit tehdä julkaisuja promootiota varten ilmaisia ​​ryhmiä, järjestää tietokilpailuja ja maratoneja, teemaviikkoja tai viikonloppuja, tehdä yhteistyötä muiden ryhmien kanssa yhteisillä PR-ehdoilla jne.

Jos sinulla on ylennysbudjetti, onnistuneen SMM:n avulla voit:

tehdä yhteistyötä kuuluisien bloggaajien ja käyttäjien kanssa, jotka muokkaavat yleisön mielipidettä;

järjestää arvonta, kun palkinto julkaistaan ​​uudelleenlähetyksille ja voittaja valitaan satunnaisesti;

julkaista maksettuja julkaisuja mainostetuissa ryhmissä kohdeyleisösi kanssa;

käyttää kohdennettua mainontaa Facebookissa.

Video: kuinka mainostaa sivua oikein Facebookissa

Facebook-kohdistus

Kohdistustyypit Facebookissa

Eli millainen kohdistus Facebookissa on:

Väestötietojen ja sijainnin mukaan. Yksinkertaisin kohdistustyyppi, joka määrittää asiakkaan sukupuolen, iän ja asuinpaikan. Voit laajentaa tietoja ja valita käyttäjän perheen koostumuksen, siviilisäädyn, koulutuksen jne.

Kiinnostuksen ja käytöksen perusteella. Tämä ottaa huomioon tiedot, jotka käyttäjät jättävät sivulleen: kiinnostuksen kohteet, koulutus, työ, tykkäykset tietyt sivut tai osallistuminen ryhmiin.

Perustuu yhteyksiin. Mainokset näkyvät vain niille käyttäjille, jotka esimerkiksi ovat pitäneet viesteistäsi, kommentoineet niitä jne.

Facebookissa ei ole aikakohdistusta. Siksi sinulla ei ole mahdollisuutta asettaa itsenäisesti mainosten näyttöaikaa. Täällä järjestelmä päättää itse tarkalleen, milloin käyttäjä näkee ne.

Nykyään on vaikea kuvitella yritystä ilman täysimittaista edustusta Internetissä, olipa kyseessä sitten verkkosivusto tai ryhmät sosiaalisissa verkostoissa. Interium-toimiston projektipäällikkö Maria Shirokova kertoo yksityiskohtaisesti, kuinka yritys voi luoda ja "mainostaa" yhteisöään Facebookissa ja VKontaktessa.

Vielä muutama vuosi sitten, jos halusit, voit mainostaa ryhmääsi sosiaalisessa verkostossa pienellä investoinnilla tai jopa ilman sitä. Tämän seurauksena yleisö kasvoi kuin sieniä sateen jälkeen, ja luova sisältö ja oikea lähestymistapa mahdollistivat yhteisön yleisön nopean kasvattamisen. Nykyään tämä prosessi on paljon monimutkaisempi, ja jos sinulla ei ole yhteisöverkostoa tai muita resursseja, on panostettava edistämiseen. Mutta tämän budjetin koon määrää yhteisösi yleinen houkuttelevuus yleisön silmissä.

Yhteisösi menestystä lisäävät tekijät:

1. Alkuperäinen luova sisältö.

2. Yhteisön visuaalinen vetovoima.

Tämä sisältää suunnittelijoiden menusuunnittelun, kansioiden ja kuvien käytön postauksissa, yhtenäisen visuaalisen esitystyylin jne.

3. Yhteisön hyödyllisyyden aste käyttäjille.

Esimerkiksi mediasivut ovat suosittuja, koska ne tarjoavat ajankohtaista tietoa äideille tai autoilijoille suunnatuista neuvoista myös kohdeyleisölle. Monet kaupalliset tuotemerkit laimentavat sisältöä mielenkiintoista tietoa tai lisää hyödyllisyyttä tarjoamalla alennuksia ja bonuksia tilaajille.

4. Kohdeyleisön odotusten täyttäminen.

5. Aihe ja laajuus.

Viihdeyleisöillä ja koulutuskursseille, kosmetiikka- ja meikkauksille, vaatteille ja muille kulutustavaroille omistautuneilla ryhmillä on paremmat mahdollisuudet houkutella yleisöä, koska ne ovat tärkeitä monille ihmisille. Ja jos yrityksesi kuuluu kapeampaan segmenttiin, tilaajien hankkiminen on hieman vaikeampaa.

Ryhmän promootio Facebookissa

VKontakte-ryhmän mainostaminen

VKontakte-ryhmän mainostamiseksi voit käyttää useita menetelmiä kerralla:

Yhteisön mainosmuoto on hyvin rajallinen hahmojen suhteen. Tämä on banneri, joka näkyy sivun reunassa verkkoversiossa.

Lisämenetelmiä ryhmien edistämiseen

Nämä menetelmät sopivat melkein kaikkiin sosiaalisiin verkostoihin, monet niistä ovat ilmaisia, toiset säästävät huomattavan osan budjetistasi.

1. Helpoin tapa niille, joilla ei ole suurta promootiobudjettia, on kutsua ystävänsä tai kohdeyleisön edustajat yhteisöön. Menetelmä on hyvä alkuvaiheessa, mutta yleensä se ei anna paljon vaikutusta. Pienten yritysten edustajat käyttävät sitä kuitenkin usein.

Tämän menetelmän erillinen versio on roskapostin lähettäminen kilpailijan tietokantaan tai muuhun kylmään tietokantaan, mutta useimmissa tapauksissa tämä menetelmä on sopimaton ja voi aiheuttaa ärsytystä.

4. Bloggaajien ja mielipidejohtajien ottaminen mukaan edistämiseen. Facebookissa ja VKontaktessa tämä menetelmä ei ole yhtä laajalle levinnyt kuin Instagramissa, mutta siitä huolimatta se voi kantaa hedelmää.

5. Kohdistamaton liikenne - En suosittele tätä menetelmää, mutta se tapahtuu. Tämä sisältää kaikenlaisen tilaajien houkuttelemisen rahalla, äänillä tai muilla bonuksilla. Tällaiset tilaukset eivät juuri koskaan muutu myyntiin tai korkeaan sitoutumiseen.

Lopuksi kannattaa sanoa: ennen kuin alat mainostaa ryhmääsi, sinun tulee päättää, mihin sitä tarvitset? Sosiaalisen median edistämisstrategiasi riippuu suoraan lopullisesta tavoitteestasi. Jos tarvitset myyntiä, on parasta keskittyä yksittäisten viestien edistämiseen kampanjoilla, mutta jos aiot käyttää ryhmää täysimittaisena edustuksena sosiaalisissa verkostoissa, sinun on kiinnitettävä enemmän huomiota sisällön laatuun, nopeuteen. maltillisuus, käyttäjäystävällisyys ja muut asiat.