NTV Plus näyttää vain koko venäläisiä kanavia. Miksi he eivät näytä sitä, jotkut kanavat katoavat Tricolor TV:stä ja NTV Plusista? Sisäiset syyt NTV-Plus-signaalin puuttumiseen

Yksi Venäjän ja jopa Ukrainan johtavista satelliittitelevisio-operaattoreista on NTV Plus. Ei ole yllätys, että se on niin suosittu, koska puhumme palveluista korkein laatu. Ei jokainen operaattori satelliittiviestintä voi tarjota sellaisia, mutta useiden satelliittien Eutelsat 36B, Express AMU1 ja Express-AT1 ansiosta NTV Plus -signaali leviää myös maan syrjäisimpiin kolkoihin. Useat miljoonat ihmiset valitsivat sen huolimatta melko korkeista hinnoista muihin budjettioperaattoreihin verrattuna.

Mutta jopa sellaisilla näennäisesti vahvoilla yrityksillä on signaalihäiriöitä, ja käyttäjä näkee television näytössä, että NTV Plus:ssa ei ole signaalia. Tietysti tässä tilanteessa on hyvin vähän miellyttävää, mutta ei myöskään traagisia hetkiä. Ehkä olemme tekemisissä tavallisen onnettomuuden kanssa, ja jos sammutamme television ja vastaanottimen ja yhdistämme ne sitten uudelleen, kaikki katoaa. Mutta jos ihmettä ei tapahdu ja näytöllä vilkkuu edelleen ärsyttävä kirjoitus, on aika ottaa päättäväisempiä toimia.

Ei NTV-signaalia - syyt

Jos televisio ei näytä ohjelmia, laitteessa on jotain vialla: ulkoinen tai sisäinen. Itse signaali katoaa hyvin harvoin, mutta kolme satelliittia tekevät työnsä, jotka toimivat korkeimmalla tasolla. Yritämme tuoda esiin tärkeimmät toimintahäiriön syyt:

Kun ennaltaehkäisy suoritetaan kanaville. Tässä tapauksessa televisio ei toimi vain tänään. Sinun on odotettava lähetyksen palautumista. Jonkin ajan kuluttua televisio toimii taas normaalitilassa. Voit tarkistaa, ovatko olettamuksesi oikeita ehkäisystä, menemällä yrityksen viralliselle verkkosivustolle;

Jos sääolosuhteet ulkona ovat huonontuneet. Esimerkiksi laitteet eivät ehkä toimi oikein liian alhaisissa tai korkeissa lämpötiloissa tai signaali saattaa kadota kovan sateen tai astiaan tarttuneen lumen vuoksi. Häiriöiden poistamiseksi sinun on poistettava kertynyt lumi varovasti, ja jos televisio ei vieläkään näy, ongelma on jokin muu;

Kun smuutettiin. Käyttäjää on varoitettava tällaisista muutoksista, mutta sattuu niin, että olet unohtanut ne ja kohtaat itse tosiasian. Tällaiset ongelmat voidaan korjata yksinkertaisesti järjestämällä antenni uudelleen keskittymällä uusiin parametreihin;

Ehkä kaapeli tai antenni oli vääntynyt, niin ei ole yllättävää, että se ei toimi. On tarpeen joko korjata vika tai vaihtaa vaurioitunut laite;

Muunnin on rikki, joten signaali ei mene virittimeen;

Liitoselementit ovat rikki tai vika sijaitsee jossain kaapelissa;

Vastaanottimen asetukset ovat sekaisin, jotka voidaan tyhjentää, jos määrität laitteen uudelleen. On suositeltavaa, että tämän tekee asiantuntija, joka ymmärtää NTV Plus -lähetysten erityispiirteet;

Heikko signaali selittyy antennin ja satelliitin välissä olevilla esteillä. Tämä voi olla puu tai muu rakennus, joka on rakennettu sen jälkeen, kun käsityöläiset asettivat satelliittilaitteet;

Jos televisio on rikki, signaali ei myöskään pääse kulkemaan läpi.

Kuten näette, syitä on todella monia, mutta tavallinen käyttäjä ei voi vaikuttaa niihin kaikkiin.

Mitä tehdä, jos jotkin NTV Plus -kanavat eivät näy

NTV Plus:lla ei ole harvinaista, että yksi osa kanavista näkyy, mutta toinen ei, tai vain osa kanavista toimii valikoivasti. Tämä ongelma on helpompi käsitellä, ja jos tiedät syyn, sinun ei tarvitse edes soittaa asiantuntijalle.

Joidenkin tv-kanavien lähetys pysähtyy, kun tilillä olevat varat loppuvat ja paketti on jo vanhentunut. Yleensä lähetyspaketti myönnetään kuukaudeksi, ja kun tämä ajanjakso päättyy, maksullisten kanavien signaali estetään. Mutta tämä ei vaikuta ilmaisiin TV-kanaviin millään tavalla, mihin sinun on kiinnitettävä huomiota syyn selvittämisessä. Voit poistaa esteen tavallisella pankkitilillä maksamalla liittymäsi seuraavan kuukauden ja asentamalla palvelun, joka muistuttaa sinua, kun liittymäsi on uusittava;

Jos operaattori vaihtaa kanavaa toiseen muotoon. Yrityksen on aika ajoin suoritettava tällaisia ​​toimenpiteitä pysyäkseen ensimmäisellä paikalla. Vuonna 2017 ehkä tällaisia ​​muutoksia tehdään. Tilaajia varoitetaan niistä, jotta heillä on aikaa asentaa laitteet uuteen sukupolveen, mikä säilyttää suosikkitelevisiokanavansa. Lisäksi uusia asennuksia tarjotaan alennuksella, jotta ei pelottaisi asiakkaita, jotka joutuvat käyttämään rahaa;

Jos asetukset katoavat, voit päivittää kanavaluettelon käyttämällä uutta hakua. Hän löytää sekä vanhat tv-kanavat että uudet, jos yritys on tehnyt lisäyksiä vakiopakettiin. Lisäksi alueellasi toimiva satelliitti on saattanut muuttua, jolloin myös kanavat katoavat. Lisää uusi satelliitti käyttämällä yrityksen virallisella verkkosivustolla määritettyjä asetuksia, ja kaiken pitäisi toimia;

Tarkista, onko pääsykortti vaurioitunut, koska se on elintärkeää kanavien lähetyksen kannalta. Jos se on rikki, laite ei toimi.

Satelliittitelevision suosiota edistävät monet kiistattomat edut, jotka vaihtelevat alhaisista tilausmaksuista useisiin eri kanaviin ja mahdollisuuteen katsella monisuuntaista televisiosisältöä. Valitettavasti Tricolor TV- ja NTV Plus -kanavien tilaajat kohtaavat ajoittain kuvan osittaista heikkenemistä ja joidenkin kanavaryhmien katoamista. Selkeän videosisällön sijaan tilaaja joutuu näkemään viestejä heikosta signaalista tai sen puuttumisesta. Haavoittuvin heikko signaali NTV plus kanavat. Tricolor TV ei ole immuuni kuvan heikkenemiseltä. Jotta kanavat alkavat kadota, signaalin tarvitsee vain heiketä 15-20%. NTV Plus:ssa ilmaiset kanavat yleensä katoavat aluksi, mutta kanavat, joista tilaaja maksaa, eivät ole immuuneja lähetyksen laadun heikkenemiseltä. Tämä selittyy sillä, että kanavia lähetetään eri transpondereilla ja eri signaalinvoimakkuuksilla, minkä seurauksena heikolta transponderilta lähetetyt kanavat katoavat ensin.

5 pääasiallista syytä kuvan huonontumiseen:

1. Ilmakehän vaikutukset. Voimakas tuuli, sade ja jopa kevyt lumisade voivat tilapäisesti heikentää kuvaa ja ääntä. Epämukavuus satelliittitelevisiota katsottaessa katoaa yleensä heti, kun sää palautuu normaaliksi. Tämä ongelma voidaan ratkaista asentamalla halkaisijaltaan suurempi lautanen, tai jos sinulla on jo suuri lautanen, sinun on kohdistettava se tarkemmin satelliittiin käyttämällä erityistä laitetta satelliittiantennien asettamiseen.

2. Levymuuntimen toimintahäiriö. On olemassa useita pääasiallisia toimintahäiriöiden syitä - muuntaja on vanhentunut tai vaurioitunut ukkosmyrskyn vuoksi. Oikosulku ja ylijännite voivat myös aiheuttaa toimintahäiriön. Muuntimen toimintahäiriö voi myös johtaa kaikkien kanavien katoamiseen kerralla, vaan vain tiettyihin ryhmiin.

3. Esteet kasvillisuuden muodossa. Useimmiten puut estävät signaalin. Levyä asennettaessa on tärkeää muistaa, että puut eivät lakkaa kasvamasta ympäri vuoden. Kun asennat lautasen talvella, sinun on muistettava, että tiheästä lehdestä voi tulla myös ylitsepääsemätön este signaalille. Levy tulee sijoittaa tätä ajatellen.

4. Ongelmia kaapelissa. Jos kaapeli on ostettu riittämättömän laadukkaana (useimmiten huonolaatuinen erottaa kiinalaisen kaapelin), se tuhoutuu ajan myötä itsestään. Syynä sen tuhoutumiseen on ero ilman lämpötilassa, ultraviolettisäteilyssä ja kosteudessa (sateessa). Yleensä kadulla oleva kaapelin osa tuhoutuu, ensimmäiset metrit tulevat satelliittiantennistasi - kaapeli jäykistyy, halkeilee helposti ja sen ulkoeristeeseen ilmestyy pyöreitä halkeamia. On myös mahdollista, että kaapelissa voi olla tahattomia mekaanisia vaurioita, joita ei havaittu ajoissa. Syynä voi olla koaksiaalikaapeliliitännän eheyden rikkominen.

5. Mekaaninen isku levyyn. Vaikka osuisit vahingossa hieman levyyn, saatat kokea signaalin heikkenemistä ja jopa täydellisen menetyksen. Heti kun peili on hieman vaurioitunut tai lautasen suunta on hieman siirtynyt, tilaaja kokee epämukavuutta katsellessaan satelliittitelevisiota. Tai esimerkiksi kun satelliittiantenni kiinnitetään 25. kerroksen ikkunaan, jossa se on jatkuvasti alttiina kovalle tuulelle ja sen seurauksena antennipeili menettää muotonsa ajan myötä ja se saattaa olla tarpeen vaihdettu tai konfiguroitu uudelleen - tällaisiin paikkoihin on parempi asentaa rei'itetty satelliittiantennit, ne tarjoavat pienemmän tuulikuorman.

Jos jossain vaiheessa televisiossasi ei ole signaalia, kun NTV-Plus-satelliittitelevisio on kytketty, mahdollisia syitä Voit jakaa kolmeen luokkaan:

1. Ulkoiset tekijät, jotka eivät riipu laitteestasi.
2. Sisäiset tekijät, kun ongelmaa pitää etsiä sinusta.
3. Muut tekijät.

Tarkastellaan jokaista syiden ryhmää NTV-Plus-signaalin katoamiseen erikseen.

Jos käynnistit television tänään ja näit siinä sanat "Ei signaalia", sinun on ensin yritettävä selvittää, mikä ongelma on, poistamalla kaikki mahdolliset ja sopimattomat yksitellen. Aivan ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on varmistaa, että olet valinnut television kaukosäätimellä tarkalleen sen liittimen, johon vastaanotin on liitetty suoraan. Jos kaikki on valittu oikein, jatkamme eteenpäin.

Ei NTV-Plus-signaalia: ulkoiset syyt

Kunnossapitotyöt kuljettajan puolella

Sinun on varmistettava, että NTV-Plus ei suorita määräaikaisia ​​huoltotöitä satelliittisignaaleja lähettäville laitteille.

Kuinka saada selville: katso "Uutiset"-osiosta satelliittitelevisio-operaattorin virallisella verkkosivustolla tietoa ehkäisystä.

Kuinka korjata: odota, kunnes työ on valmis.

Sääolosuhteet, jotka aiheuttivat viestin "Ei NTV-Plus-signaalia"

Kovan lumisateen tai ukkosmyrskyjen aikana voi tapahtua, että signaali ei pääse satelliitista satelliittiantenniin.

Näin saat selville: selvitä sää ikkunan ulkopuolelta ja varmista, ettei sillä puolella, jossa lautasesi käännetään, ole lumisadetta, ukkosta/suihkua tai pilviä.

Korjausohje: odota huonon sään loppumista.

Sisäiset syyt NTV-Plus-signaalin puuttumiseen

Jos olet sulkenut pois kaikki ulkoiset syyt, ongelma on todennäköisesti laitteessasi, joka vastaanottaa satelliittisignaalin. Nyt meidän on tarkistettava se.

Levy on mennyt harhaan

NTV-Plus-satelliittiantenni voi muuttaa asentoaan ajan myötä tai vääntyä.

Kuinka selvittää: selvitä, onko levy kiinnitetty tarpeeksi tiukasti.

Korjausohje: jos antennisi "kävelee", yritä liikuttaa sitä eri suuntiin samalla kun tarkkailet signaalia. Jos se tulee näkyviin, kiristä kiinnitysmutterit. Mutta on parasta uskoa antennin asennus ammattilaisen tehtäväksi soittamalla valtuutetun yrityksen asiantuntijalle.

Lunta/jää lautasella tai muita vieraita esineitä

Lumen ja jään läsnäolo satelliittiantennilla voi myös häiritä signaalin vastaanottoa.

Kuinka selvittää: levyn visuaalinen tarkastus jään ja lumen sekä mekaanisten vaurioiden varalta riittää sen tunnistamiseen.

Korjausohje: Puhdista levy varovasti poistamalla siitä ylimääräinen.

Levyssä oleva muuntaja on rikki

Satelliittimuunnin (signaalinmuunnin) sijaitsee suoraan lautasantennissa ja voi siksi olla alttiina ulkoisille vaikutuksille. Usein muuntimen toimintahäiriö on syynä NTV-Plus-signaalin puuttumiseen.

Kuinka selvittää: vaihda muuntimesi toiseen, jonka tiedetään toimivan.

Korjausohje: jos vaihtaminen auttoi, jätä uusi muunnin satelliittiantenniin.

Kaapelin tai kaapeliliitäntöjen vaurioituminen

Näin saat selville: Tarkasta, onko kaapelissa murtumia tai vaurioita, ja tarkista myös, kuinka hyvin F-liittimet on ruuvattu kiinni.

Korjausohjeet: Jos kaapeli on vaurioitunut, vaihda se ja kiristä F-liittimet.

Vastaanottimen toimintahäiriö

Vastaanotin on sarjan kallein osa.

Kuinka selvittää: jos sinulla on tällainen mahdollisuus, liitä vastaanottimesi toiseen antenniin, jonka toimivuuden olet varma. Jos signaali on, vika ei ole vastaanottimessa.

Korjausohje: jos NTV-Plus-vastaanotin on rikki, se on korjattava tai vaihdettava uuteen.

Itse televisio näyttää viestin "Ei signaalia".

Sattuu niin, että viestillä "Ei signaalia" ei ole mitään tekemistä NTV-Plus-satelliittiantennin toiminnan kanssa, vaan se näkyy suoraan TV-järjestelmässä.

Näin saat selville: paina NTV-Plus-kaukosäätimen OK-painiketta. Jos kanavaluettelo ei näy television ruudulla, se tarkoittaa, että sen asetukset ovat menneet pieleen.

Korjausohje: valitse television kaukosäätimellä sen valikosta tarkalleen tulo, johon vastaanotin on kytketty.

Muut tekijät

Satelliittisignaalin vastaanottokyvyn muuttaminen

NTV-Plus-signaalin puuttumiseen on toinenkin syy. Jos et ole käyttänyt vastaanottolaitetta pitkään aikaan, satelliitista lautaselle tulevan signaalin tielle saattaa tänä aikana ilmaantua esteitä puiden tai rakennettujen talojen muodossa.

Kuinka selvittää: Katso aurinkoa kello yksi iltapäivällä. Kuvitteellisella suoralla lautaselta aurinkoon ei saa olla mitään, mikä voisi häiritä satelliittisignaalia, mukaan lukien puiden oksat.

Korjausohje: Jos on este, sinun on valitettavasti siirrettävä se toiseen paikkaan tai poistettava tämä este, jos mahdollista.

Jos NTV-Plusilla ei vieläkään ole signaalia kaikkien suorittamiesi vaiheiden jälkeen, sinun on otettava yhteyttä satelliittitelevision asiantuntijoihin. Vain he voivat selvittää signaalin puutteen tarkan syyn, koska... Heillä on erityiset testauslaitteet ja kaikki tarvittava kaikkien ongelmien korjaamiseen.

Tilanne, jossa NTV Plus -signaalia ei ole, ei ole kovin yleinen, mutta jos näin tapahtuu, jokainen teleoperaattorin asiakas yrittää ensin selvittää, mikä tämä ärsyttävä väärinkäsitys on.

Useimmissa tapauksissa yhteyden katkeaminen satelliittiin on vapaasti käytettävissä olevien kanavien "sairaus", mutta tapahtuu, että niitä kanavia, joihin tilaaja antoi kovalla työllä ansaitut rahat, ei näytetä.

Ensinnäkin, jos NTV Plus ei toimi, soita varmuuden vuoksi tukipalveluun (se toimii ympäri vuorokauden) ja kysy, onko vika suoraan satelliitissa vai onko sinulla banaalinen velka maksaaksesi palveluista.

Vaikka tällaiset tilanteet ovat erittäin harvinaisia ​​ja ongelman lähde on pääosin edelleen laitteessa, kannattaa se tarkistaa. Mutta palataanpa signaalin katoamiseen johtaviin laitehäiriöihin.

On vain viisi mahdollista, jotka on tarkistettava ensin, katsotaanpa niitä:

1. Kaapeli. Usein menetyksen syyllinen. Ongelmia voi syntyä useiden tekijöiden vuoksi: vauriot, sään muutokset, itse kaapelin huono laatu. F-liittimien vahvuus on myös tarkistettava - syy siihen, että NTV Plus ei näytä, voi olla myös siellä piilossa.
2. Fyysinen vaikutus. Symbaalin viritys on erittäin hieno ja jos sitä edes vähän kosketetaan, joukko yksittäisiä kanavia tai kanavia voi kadota. Toinen syy katoamiseen voi olla lautaselle pudonnut vieras esine.
3. puut. Totta, yksi yleisimmistä ongelmista, kun NTV-kanavia ei näytetä, on tavallinen kasvillisuus, joka seisoo tiellä ja estää normaalin vastaanoton. Usein tämä ongelma ilmenee käyttäjien keskuudessa, jotka ovat asentaneet antennin ja laitteet talvella ja unohtaneet, että kesällä puihin ilmestyy suuri määrä lehtiä, mikä häiritsee suuresti vastaanotettuja tietoja.
4. Sää. Toinen yleinen syy kuvanlaadun heikkenemiseen. Tuuli, rakeet, sade, kova pakkanen voivat olla syynä kuvan täydelliseen katoamiseen tai heikkenemiseen. Mutta tämä ongelma on yleensä väliaikainen, ja heti kun sää palautuu normaaliksi, ääni ja kuva muuttuvat jälleen kristallinkirkkaaksi. Huonon sään vaikutuksen välttämiseksi on suositeltavaa asentaa halkaisijaltaan suuri satelliittiantenni.
5. Satelliittiantennin muunnin. Tärkein ja yleisin syy, miksi NTV ei näy. Vikoja voi olla monenlaisia ​​- oikosulku, ylijännite, vanheneminen, sääolosuhteet ja paljon muuta.

Toinen yleinen tilanne on vain yhden tai jopa useamman kanavan katoaminen.

Tässä tekijät ovat hieman erilaiset:

1. Levy liikkui hieman.
2. Konsolin huono toiminta, laitevika.
3. Ennaltaehkäisevä työ kanavissa.
4. Tilaaja asensi sen väärin ja unohti laittaa pääsykortin paikalleen.
5. Asetukset ovat poissa.
6. Operaattori on siirtänyt puuttuvat kanavat toiseen lähetysmuotoon. Ongelmien välttämiseksi tässä tapauksessa on suositeltavaa käyttää uuden sukupolven digisovittimia. Ihannetapauksessa operaattorin uusi tuote - interaktiivinen digiboksi.
7. No, se on banaalia, mutta melkoista yleinen syy– näiden kanavien maksuaika on yksinkertaisesti päättynyt.

Bottom line

NTV-kanavien vastaanoton menettämiseen on monia syitä, ja jos yllä olevat tilanteet eivät auttaneet tilannetta korjaamaan, korkealaatuisen kuvan sijaan näet ärsyttävän "ei signaalia" -viestin, suosittelemme ottamaan yhteyttä asiantuntijaan. .

He suorittavat laitteiston täydellisen diagnoosin, havaitsevat ongelmat ja tarvittaessa vaihtavat tai korjaavat laitteet.

NTV+ on yksi Venäjän maksu-tv-markkinoiden edelläkävijöistä, joka tunnetaan laitteidensa luotettavuudesta ja laadusta, mutta sen kanssa ilmenee ajoittain vaikeuksia. Jos televisiosi ei näytä NTV Plusia, tämän artikkelin avulla ymmärrät tämän tilanteen syyt ja nautit jälleen laadukkaista TV-lähetyksistä.

NTV:n ja vikojen yleisiä syitä

NTV Plus:a käytettäessä ongelmia ilmenee kolmesta syystä:

• Taloudellinen - henkilökohtaisella tilillä ei ole tarpeeksi varoja.
• Operaattorin puolelta tehdään korjaustöitä tai NTV Plus -signaali satelliitista on kadonnut.
• Asiakaslaitteiden puolella - ongelmia lautasen, muuntimen, vastaanottimen tai johdotuksen kanssa ympäri taloa.

Mitä tehdä, jos sinulla on ongelmia NTV plus:n kanssa

Jos huomaat television käynnistämisen jälkeen, että siinä ei ole NTV Plus -kuvaa, sinun tulee tarkistaa tämän tilanteen syyt yksitellen. Aluksi kannattaa soittaa NTV+:n asiakaspalveluun ja tarkistaa, onko sopimuksessanne kaikki kunnossa ja onko satelliitissa katkoksia. Tätä tapahtuu kuitenkin harvoin, ja yleensä toimintahäiriöt johtuvat asiakkaan satelliittisarjan rikkoutumisesta.

Jos NTV Plus -laitteesta ei tule signaalia, on ensinnäkin syytä tarkistaa antennin eheys visuaalisesti. Useimmiten satelliittiantennin muunnin epäonnistuu, varsinkin jos se on toiminut vaikeissa sääolosuhteissa (sade, lumi) useita vuosia. Usein tällaista vikaa ei kuitenkaan voida tunnistaa rutiinitarkastuksen aikana, ja ongelman ratkaisemiseksi tarvitset ammattimaisen NTV:n sekä teknikon, joka voi nopeasti diagnosoida ja korjata vian.

Tapauksissa, joissa NTV plus -signaali on liian heikko, syy on yleensä seuraava:

1. Anturin ja satelliitin väliin ilmestyi esteitä signaalin kulkemiselle - laitteiston asennuksen jälkeen saattoi ilmaantua esineitä, jotka estävät näkymän: puun oksia oli kasvanut jne.
2. Koaksiaalikaapelissa, joka välittää signaalin muuntimesta vastaanottimeen, on ilmennyt vaurioita - tämä johtaa yleensä häiriöihin, kuvan huononemiseen ja jopa sen täydelliseen puuttumiseen.

Miksi NTV Plus -mestarin soittaminen on paras ratkaisu

Valitettavasti suurinta osaa satelliittilaitteiden käytön aikana ilmenevistä ongelmista ei voida poistaa kunnolla itse. Usein jopa NTV+:n ongelman lähteen selvittäminen on kouluttamattomalle mahdoton tehtävä.