Une chute sur le Samsung n'aide pas. Notification Samsung « humidité détectée » – Que faire ? Problème de charge lente

Vous n'avez pas mouillé votre téléphone, mais il a « détecté de l'humidité » ? Voyons quel pourrait être le problème.

Pourquoi de l'humidité est-elle détectée sur mon smartphone Samsung ?

Si l'appareil détecte de l'humidité, le message suivant apparaîtra à l'écran : « Vérification du port. Humidité détectée. Le port de chargement/USB doit être sec pour charger l’appareil. Le libellé peut varier selon le modèle de téléphone. Très souvent, nous rencontrons un tel message. Propriétaires de Samsung Galaxy S9 et S9 Plus.

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles cette notification apparaît. Dans la plupart des cas, le téléphone est effectivement entré en contact avec de l’eau. Une humidité élevée, comme sous la douche ou sous la pluie, peut également provoquer la pénétration d'humidité dans le connecteur USB. N'oubliez pas que même la sueur peut endommager le gadget s'il était dans votre poche pendant un jogging ou un entraînement actif.

Que faire si de l'humidité est détectée ?

Vérifiez d’abord s’il y a de l’eau sur votre smartphone ou dans le port de chargement. Essuyez-les le plus sec possible avec une serviette et soufflez-les soigneusement à l'air froid.

Parfois, ce message peut être dû à une erreur logiciel. Dans « Paramètres », ouvrez « Applications » - « Afficher applications système" et sélectionnez Paramètres USB. Dans la section « Mémoire », cliquez sur le bouton « Effacer les données ».

Tout smartphone étanche de série Galaxie peut afficher un avertissement d'erreur « Humidité détectée lors de la vérification du port » - il s'agit d'un phénomène absolument normal et il n'y a rien de mal à cela.

Le smartphone nous signale ce qu'il y a dans le connecteur USB Type-C il a vu de l'humidité - il vaut mieux ne pas charger l'appareil. Cependant, même si vous êtes désespéré et décidez quand même de recharger, rien ne fonctionnera - la recharge ne fonctionnera pas. La sécurité d'abord!

Au fait, voici le texte intégral du message

Vérification du port. Au port chargeur ou de l'humidité a été détectée dans le port USB. Avant de charger votre appareil, assurez-vous qu'il est complètement sec. Tout liquide qui pénètre dans le port peut mettre un certain temps à sécher.

Il semblerait qu'il n'y ait rien d'anormal - nous attendons que l'appareil sèche et que tout soit « OK ». En principe, c'est ce qui se passait auparavant avec tous les smartphones que nous avions entre les mains (Galaxy S7, S8, A-series, etc.)

Mais récemment, une surprise nous attendait. Le smartphone a pris un bain (intentionnellement), séché (soigneusement) et... a toujours refusé de se charger avec la mention « en vérifiant le port, de l'humidité a été détectée ». Nous avons attendu toute une journée – le problème n’a pas disparu. Je devais agir. Et voici comment vaincre et contourner ce dysfonctionnement :

D’ailleurs, c’est la dernière méthode qui nous a aidé.

Nous avons redémarré de force notre Galaxy S9 (appuyez et maintenez « Volume bas » + « Alimentation ») et l'avertissement « Vérification du port a détecté de l'humidité » a disparu. Voici une panne du système, à cause de laquelle nous n'avons pas pu charger le smartphone via un fil pendant une journée. Samsung, ne fais plus ça :)

P.S. Écrivez vos questions, histoires, conseils et opinions dans les commentaires ! Nous serons heureux de vous écouter, de vous soutenir et de vous aider !

P.S.S. Et si vous l'aimez, votre Galaxy fonctionnera sans aucun problème. Testé par expérience personnelle!

Historique des achats du Samsung a7 2017

Avant d'acheter le précieux Samsung A7, je possédais un téléphone miracle chinois une marque que je ne nommerai pas, pour ne pas accuser un concurrent d'acheter de l'anti-publicité. J'ai changé de téléphone uniquement parce que ma femme avait besoin d'un téléphone avec une batterie plus volumineuse !

Alors voilà ! J'ai décidé que je devais prendre un téléphone d'une marque bien connue, sans problèmes ni problèmes et avec une batterie moins volumineuse. Puisque, purement psychologiquement, je ne peux pas payer pour le téléphone le montant que les fabricants souhaitent pour leurs produits phares, mon choix s'est porté sur Samsung Galaxy a7 2017 pour 24 000 roubles en Citylink.

Test humide du Samsung Galaxy A7 2017

La société Samsung utilise clairement dans son marketing le fait que le modèle Samsung A7, abordable pour beaucoup, possède une classe d'étanchéité IP68. Et oui, cette norme signifie que si le téléphone est mouillé sous la pluie ou tombe dans une flaque d'eau, l'humidité ne pénétrera pas à l'intérieur du boîtier.

L'humidité pénètre sur les contacts port USB, qui a un capteur d'humidité et le téléphone affichera un message quelque chose comme « De l'humidité a été détectée sur le port de chargement USB. Le port doit être complètement sec avant que le chargeur puisse être connecté.. Pas tout à fait textuellement, mais j'ai transmis le sens.

Bien! Cela semble être une fonctionnalité utile pour éviter d’éventuels dommages après avoir immergé le téléphone !

Mais je n’ai même pas pensé à jeter mon téléphone dans une flaque d’eau ou à plonger avec ! J'en dirai plus ! Je n’allais même pas marcher sous la pluie avec ça dans les mains ! Et maintenant le plus important...

Le capteur est très sensible ! Cela fonctionne même quand humidité élevée de l'air, mange ton maillet, et en même temps notre bien-aimé Samsung galaxy a7 ne me laisse pas connecter le chargeur!

« Ha, c'est absurde », pourriez-vous penser, car une humidité élevée de l'air est un phénomène rare en Russie ; nous ne vivons pas en Thaïlande ! Le fait est donc que le phénomène n’est pas rare !

Interdiction d'utiliser le Samsung a7 2017 en fonction de la géographie

Il existe désormais des preuves de l’apparition fréquente d’une humidité élevée de l’air en Russie.

J'y suis allé en juillet, ce qui veut dire que je suis allé travailler un mois Svobodny, région de l'Amour. Et là, il pleut un jour sur deux. Un jour il pleut, un jour le soleil brille et il fait très chaud.

J'ai presque pris le mien avec moi nouveau samsung galaxy a7 2017 avec connectivité 2x Cartes SIM, ce qui est très utile pour mon travail. ET une semaine plus tard, j'ai découvert que mon merveilleux téléphone commençait à m'afficher périodiquement un message concernant l'humidité sur les contacts.

Au début, j'ai pensé que j'avais été pris sous la pluie quelque part, même si je conduisais une voiture de société et que je me déplaçais à toute allure, mais j'ai ensuite découvert un tel message un jour où il ne pleuvait pas du tout.

L'humidité de l'air à Svobodny chaque jour varie de 75 % à 100 %. Je joins une capture d'écran de la période la plus sèche sans pluie. Imaginez ce que c'était pendant la période de pluies constantes !

Et voici le problème ! La batterie du Samsung a7 a commencé à s'épuiser le soir, mais je n'arrive pas à connecter le chargeur car le téléphone voit de l'humidité sur les contacts !

Et puis ça a commencé ! J'ai d'abord parcouru tout Internet à la recherche de solution possible. Sur la base des recommandations d'Internet, j'ai fait ce qui suit :

1. Essuyez les contacts avec un chiffon doux et sec
2. Cache effacé et données USBSettings
3. J'ai éteint le téléphone et je l'ai laissé reposer pendant une demi-heure
4. J'ai même fait une action supplémentaire. J'ai trouvé un sac de gel de silice et je l'ai appuyé contre le hublot pendant un moment

Est-ce que je l'ai acheté pour ça ? Et même après avoir allumé le téléphone, il a donné le même message !

Une heure plus tard, alors que la batterie avait encore 13% de charge et que j'étais déprimé et vaincu, notre star Samsung a7 a décidé d'avoir pitié de moi et a désactivé l'alerte d'humidité sur les contacts du port USB. Mon téléphone a donc survécu jusqu'à aujourd'hui, lorsque j'ai décidé d'écrire mon avis.

Et savez-vous pourquoi j'ai décidé d'écrire une critique ? Le matin, le téléphone a de nouveau donné un message concernant l'humidité sur les contacts !

J'espère que mon avis aidera au moins quelqu'un et que les gens verront cet inconvénient important du téléphone parmi les nombreuses critiques positives du téléphone Samsung Galaxy a7 2017.

Il existe de nombreuses instructions sur Internet pour nettoyer le port de chargement de l'iPhone, mais beaucoup d'entre elles impliquent de souffler de l'air comprimé. Mais Apple recommande de ne pas le faire.

Heureusement, cette procédure ne nécessite pas de frais importants. Voici ce dont vous aurez besoin :

Ce qu'il faut faire

Étape 1. Éteignez l'iPhone.

Étape 2. Finissons-en petit quantité de coton (fil de coton) sur la pointe d'un cure-dent. Nous pressons les fibres.

Étape 3. On incline l'iPhone pour que le port de chargement soit au dessus. Placez un cure-dent à l'intérieur.

Étape 4. Nous grattons lentement les débris qui se sont accumulés dans le port de chargement du smartphone.

Étape 5. On répète les mouvements jusqu'à ce que le port soit complètement nettoyé (vérifier avec une lampe de poche et une connexion électrique).

On met le smartphone en charge, est-ce que tout fonctionne ? Si oui, vous avez terminé la tâche. [

Un gadget qui ne charge pas est très triste. Dès que vous découvrez que votre Galaxy S8 ne charge pas, vous ne devez pas vous rendre immédiatement dans un centre de service Samsung - il est fort possible que vous puissiez résoudre le problème vous-même et « réparer » l'appareil à la maison.

Comment? Voyons ensemble les raisons pour lesquelles le Galaxy S8 peut soudainement cesser de se charger. Et voici les « problèmes » les plus fondamentaux…

Port USB obstrué par des débris

Peu importe le soin avec lequel vous manipulez votre Galaxy 8, son port peut se boucher même si vous transportez simplement le téléphone dans la poche de votre veste ou de votre jean. Pour résoudre ce problème, le port peut être soigneusement nettoyé avec un cure-dent ou du papier (mais pas avec un objet métallique !) si des saletés sont immédiatement visibles. Ce serait une bonne idée de « souffler » l’entrée USB – vous pouvez utiliser une bombe d’air comprimé à cet effet.

Câble cassé

L'adaptateur casse beaucoup moins souvent que le câble. De plus, les utilisateurs eux-mêmes raccourcissent sa durée de vie en le tordant et en le rassemblant en boule de toutes les manières possibles. Lors de l'achat d'un nouveau câble, testez-le sur place : si le smartphone commence à se charger, vous avez trouvé la cause de la panne. Si le problème persiste, cela ne sert à rien d’acheter un nouveau câble.

Adaptateur qui ne fonctionne pas

Avec des déconnexions et des connexions constantes du câble à l'adaptateur, il commence à s'user plus rapidement. La cause de l'usure est souvent visible : il s'agit d'un port USB desserré.

Si possible, testez la fonctionnalité de votre adaptateur et de votre câble avec un autre appareil. Vous saurez alors avant même d'acheter si cela vaut la peine de dépenser de l'argent pour un nouveau kit de chargement ou si le Galaxy S8 n'est pas alimenté pour une autre raison.

L'humidité pénètre dans le port USB

Malgré l'ensemble de l'appareil, le connecteur USB Type-C du Galaxy S8 n'est recouvert par aucune fiche et l'eau peut y pénétrer. Dans ce cas, lorsque vous connectez le chargeur, vous verrez le message suivant : "vérification du port, humidité détectée ; pour charger l'appareil, le port de charge doit être sec".

Il n'est pas nécessaire de le sécher vous-même (et encore moins d'utiliser des objets comme un sèche-cheveux pour cela) - il vous suffit d'attendre et après un moment, la « huitième galaxie » commencera à se charger comme si de rien n'était.

Batterie morte

Sur ce moment, il est peu probable que vous rencontriez ce problème, puisque le S8 est sorti assez récemment, ce qui signifie que la batterie doit être « fraîche et indemne ». Mais personne n'est à l'abri des défauts, la batterie peut donc aussi être la raison pour laquelle le smartphone refuse de se charger.

Tout est compliqué par le fait que le corps du gadget est monolithique et qu'à la maison, il n'est pas possible de connecter une autre batterie pour tester. Ce qu'il faut faire? Comment savoir si c'est la batterie qui fait des siennes ?

• Téléchargez un programme pour analyser l'état de la batterie.
• Tirer profit.
• Parfois, un défaut de batterie peut être évalué « à l’œil nu » : le gonflement de la batterie déforme le boîtier.

Bien qu'il convient de répéter qu'il est peu probable que ce problème vous surprenne immédiatement après l'achat de l'appareil. Mais pourquoi ne pas vérifier ?

Erreur logicielle

Les médias ont déjà commencé à diffuser des informations sur les dernières Problème de galaxie S8. Lorsque vous travaillez avec chargement sans fil L'appareil peut se charger trop lentement, ou ne pas se charger du tout, ou bien la charge s'arrêtera simplement à un moment donné.

Samsung a commenté la situation et a promis de publier mise à jour logicielle pour résoudre cette situation difficile.

Problème de charge lente

En règle générale, l'appareil se charge trop lentement si vous connectez le smartphone au port USB d'un ordinateur ou d'un ordinateur portable. Le PC fournissant très peu de courant (0,5 Ampère dans la plupart des cas), le S8 ne se chargera pas rapidement.

La même situation peut se produire lors de l'utilisation d'adaptateurs « chinois » (100 roubles par kilogramme) - utilisez des accessoires de haute qualité.

Nous notons ici que l'utilisation d'un smartphone pendant le chargement augmente considérablement le temps consacré à ce processus. Si le Galaxy S8 se charge trop lentement, après l'avoir connecté au chargeur, vous devez le laisser tranquille.

Comme vous pouvez le constater, plusieurs raisons ont été évoquées. Cependant, il convient de rappeler encore une chose : si vous avez tout essayé, mais que rien n'a changé (la charge « n'a toujours pas fonctionné »), alors le problème vient très probablement de la partie « matérielle » du smartphone - vous ne pouvez pas le faire. sans centre de service. Et il est très souhaitable que l'atelier de réparation soit agréé par Samsung. Pourtant, le Galaxy S8 est un appareil coûteux - il n'est pas nécessaire de le réparer dans des ateliers « artisanaux ».

P.S. Décrivez votre situation dans les commentaires et bien sûr cliquez sur les boutons réseaux sociaux- les actions sont très simples, mais comme elles sont utiles ! Il faut essayer !