Comment supprimer Kaspersky Protection de Firefox. Supprimer la bannière Kaspersky et l'URL du conseiller de Firefox L'extension de protection Kaspersky n'est pas installée ou désactivée

J'utilise Firefox avec succès avec Kaspersky Total Security sous Windows 10, qui a été mis à jour il y a quelques jours vers la dernière version. Aujourd'hui, lorsque j'ai allumé l'ordinateur, le Protection Kaspersky le symbole dans la barre de menu était grisé (produit un étrange œil barré) -x- écran symbole lorsque vous cliquez dessus) et Firefox ne peut accéder à aucun site Web https, probablement parce que leurs certificats sont gérés via Kaspersky. Sous « Modules complémentaires », un message d'erreur est répertorié sous Kaspersky Protection : « Lecture du manifeste : erreur de traitement en arrière-plan. persistant : les pages d'événements ne sont actuellement pas prises en charge. Cela fonctionnera comme une page d'arrière-plan persistante. "

J'ai essayé de désinstaller et de réinstaller Firefox, de désactiver et de réactiver Total Security, mais avec les mêmes résultats.

J'utilise Firefox avec succès avec Kaspersky Total Security sous Windows 10, qui a été mis à jour il y a quelques jours avec la dernière version. Aujourd'hui, lorsque j'ai allumé l'ordinateur, le symbole Kaspersky Protection dans la barre de menu était grisé (ce qui produit une étrange croix -out eye -x- symbole d'écran lorsque vous cliquez dessus) et Firefox ne peut accéder à aucun site Web https, probablement parce que leurs certificats sont gérés via Kaspersky. Sous "Modules complémentaires", un message d'erreur est répertorié sous Kaspersky Protection : "Lecture du manifeste : erreur de traitement de l'arrière-plan. persistant : les pages d'événements ne sont pas actuellement prises en charge. Cela s'exécutera comme une page d'arrière-plan persistante." J'ai essayé de désinstaller et de réinstaller Firefox, de désactiver et de réactiver Total Security, mais avec les mêmes résultats.

Solution choisie

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Le module complémentaire pour Firefox ne fonctionne pas en raison d'une erreur commise par Kaspersky. Le reste de l'application Total Security devrait fonctionner correctement.

Contactez le support Kaspersky et informez-les de cette erreur.

Le module complémentaire pour Firefox ne fonctionne pas en raison d'une erreur commise par Kaspersky. Le reste de l'application Total Security devrait fonctionner correctement. Contactez le support Kaspersky et informez-les de cette erreur.

Propriétaire de la question

Merci pour votre aide, j'attends une réponse de Kaspersky. Je suis revenu à la version 57 et j'ai bloqué les mises à jour, et cela semble avoir fourni une solution temporaire. Comme vous le dites, le reste de Total Security fonctionne correctement.

Ou trouvez un meilleur A/V qui fonctionne. J'ai Defender et je n'ai aucun problème avec ce que vous avez dit sur Kaspersky.

Modifié le 25 janvier 2018 à 06:34:42 PST par WestEnd

Propriétaire de la question

Mise à jour : j'ai essayé deux correctifs suggérés par Kaspersky, notamment le remplacement du certificat racine, et bien que cela semble fonctionner au départ, le problème réapparaît (dans la version 58) après 2-3 redémarrages. Je suis revenu à la version 57.0.4, qui semble stable. Alors peut-être un problème avec Kaspersky qui ne rattrape pas la dernière version de Firefox ? Parmi les options actuelles, je préfère conserver Kaspersky Total Security avec Firefox 57.

Rester avec FF57 n'offre aucune sécurité car il est désormais obsolète et Kaspersky n'offrira probablement plus de sécurité également.

Solution choisie

Kaspersky reconnaît que c'est quelque chose qu'il doit corriger. Solution temporaire (testée et fonctionnant avec FF58) :

1. Dans un nouvel onglet de Firefox, tapez ou collez « about:config » dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée/Retour. Cliquez sur le bouton en promettant d'être prudent. 2. Dans la zone de recherche au-dessus de la liste, tapez ou collez « roots » et faites une pause pendant que la liste est filtrée. 3. Double-cliquez sur la préférence « security.enterprise_roots.enabled » pour faire passer la valeur de false à true.

Kaspersky reconnaît que c'est quelque chose qu'il doit corriger. Solution temporaire (testée et fonctionnant avec FF58) : 1. Dans un nouvel onglet de Firefox, tapez ou collez « about:config » dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée/Retour. Cliquez sur le bouton en promettant d'être prudent. 2. Dans la zone de recherche au-dessus de la liste, tapez ou collez « roots » et faites une pause pendant que la liste est filtrée. 3. Double-cliquez sur la préférence « security.enterprise_roots.enabled » pour faire passer la valeur de false à true.

La « solution choisie » fonctionne pendant un moment, mais après un redémarrage le problème réapparaît même si le paramètre demeure.

Je dois considérer ce problème comme étant lié à Firefox et non à Kaspersky, car aucun autre navigateur n'a ce problème.

La « solution choisie » fonctionne pendant un moment, mais après un redémarrage le problème réapparaît même si le paramètre demeure. Je dois considérer ce problème comme étant lié à Firefox et non à Kaspersky, car aucun autre navigateur n'a ce problème.

Je ne suis pas un informaticien, et toutes ces informations sont enregistrées comme "bla bla bla" dans ma tête. Le résultat est que je n'utiliserai plus Firefox ! J'ai essayé de suivre vos instructions pour résoudre le problème, mais cela aurait désactivé la fonction d'argent sécurisé de mon Kaspersky, laissant mes informations financières vulnérables. si je peux travailler aussi vite avec bord Microsoft, sans les problèmes ennuyeux et franchement stupides, pourquoi ne le ferais-je pas ? Je ne comprends pas pourquoi vous ne travaillez pas avec Kaspersky et n'évitez pas ces problèmes avant qu'ils ne surviennent. et, en passant, vous dites que c'est un problème de Kaspersky, mais leur technicien dit que c'est un problème avec Firefox. ET VOUS N'OFFREZ AUCUNE ASSITANCE DE CHAT EN TEMPS RÉEL !!! un produit défectueux et personne pour aider. chic.

je suis d'accord...Microsoft Edge et Internet Explorer vont bien tous les deux. alors c'est quoi le problème, Firefox ?

""curriet [[#answer-1082235|dit]]""

La « solution choisie » fonctionne pendant un moment, mais après un redémarrage le problème réapparaît même si le paramètre demeure. Je dois considérer ce problème comme étant lié à Firefox et non à Kaspersky, car aucun autre navigateur n'a ce problème.

je suis d'accord... Microsoft Edge et Internet Explorer vont tous les deux bien. alors c'est quoi le problème, Firefox ?

Réponse utile

J'ai le même problème que Dulverton décrit ci-dessus. La définition de security.enterprise_roots.enabled sur true a résolu définitivement le problème de « connexion à Internet », mais cela ne résout pas le module complémentaire de protection Kaspersky dans FF qui ne fonctionnait pas (œil étrange barré comme décrit ci-dessus). Le support KIS a suggéré une réinstallation manuelle. du module complémentaire (ne fait aucune différence) et du KIS. Cela fonctionne initialement et la coche est de retour sur le module complémentaire KIS mais assez rapidement (de quelques minutes à un jour environ), cela échoue à nouveau. Jamais eu le problème auparavant FF 58. Y a-t-il quelque chose de différent dans la façon dont 58 gère les modules complémentaires que je pourrais suggérer de prendre en charge ?

Ce problème persiste sur Firefox 59 sur certains ordinateurs. Je peux accéder aux sites Web HTTPS mais les fonctionnalités KIS ne fonctionnent pas sur Firefox. Tous les contrôles parentaux, la confidentialité ou l'analyse des pages Web ne fonctionnent pas correctement sur Firefox.

De plus en plus de logiciels différents apparaissent sur le marché. Grâce à diverses applications, les gens effectuent des achats, effectuent des transactions financières et bien plus encore, où apparaissent des données personnelles : numéro carte bancaire ou comptes, identifiants et mots de passe. Beaucoup de ces applications sont proposées aux utilisateurs de manière entièrement gratuite. Comment protéger vos données contre les fuites vers des tiers ? Vous pouvez également installer des logiciel Kaspersky Protection pour le navigateur Firefox.

Produit d'un développeur de renommée mondiale programmes antivirus"Kaspersky la sécurité sur Internet» peut parfaitement protéger les appareils des utilisateurs avec les deux systèmes d'exploitation Windows et MacOS, ainsi que sur Android. Protection fiable de tout type de menaces.

Ce produit est payant, mais vous pouvez l'essayer en mode test pendant trente jours. De plus, si toutes les critiques flatteuses sur ce programme s'avèrent être une pure vérité, vous pouvez payer pour un abonnement annuel (plus il y a d'appareils inclus dans l'abonnement, plus le coût du forfait sera nettement inférieur) et profiter de tous les plaisirs. de sécurité personnelle dans les espaces ouverts réseau mondial L'Internet.

En installant Kaspersky sur votre PC, en prime, l'utilisateur reçoit automatiquement une autorisation supplémentaire dans son .

Après l'expiration de la période d'essai période de test, si l'utilisateur n'a pas décidé d'acheter un produit commercial pour son ordinateur personnel et votre navigateur préféré ou des problèmes de performances de l'appareil commencent, vous pouvez supprimer cet utilitaire avec son autorisation supplémentaire dans le moteur de recherche.

Comment supprimer Kaspersky Protection de Firefox

Comme le montre l'image précédente, il n'y a pas de bouton « Supprimer » en face de l'autorisation supplémentaire « Kaspersky Protection » ; vous pouvez uniquement désactiver cette application. Mais le produit est programmé pour la persistance et la persistance, et s'allumera automatiquement après chaque ouverture d'un nouveau navigateur.

Vous pouvez désinstaller un produit du fabricant de renommée mondiale « PC Defender » de la même manière qu'un programme classique. Pour cela, passez par « Démarrer » => Panneau de configuration => Programmes => Programmes et fonctionnalités. Recherchez deux utilitaires appelés « Kaspersky » et supprimez-les.

La suppression, comme l'installation, prend un peu de temps et nécessite un redémarrage de l'ordinateur personnel.

Note: Pour éviter de perdre des données importantes, il est recommandé de les sauvegarder sur votre documents publics Avant de redémarrer votre navigateur Internet, vous devez également enregistrer les onglets ou pages utiles dans votre navigateur.

Après le redémarrage Navigateur Mozilla tous les composants de Kaspersky Protection seront supprimés des deux moteur de recherche Firefox et depuis un ordinateur personnel.

L'installation d'une puissante suite de sécurité sur votre ordinateur peut avoir influence sur beaucoup de choses. Si vous êtes un utilisateur Firefox, alors vous avez peut-être remarqué que presque tous les logiciels installent des modules complémentaires dans Firefox sans le consentement de l'utilisateur.

Kaspersky Internet Security 2011, par exemple, installe deux modules complémentaires, appelés Kaspersky Anti-Banner et Kaspersky URL Advisor. L'anti-bannière semble être un bloqueur de publicités, tandis que l'URL Advisor est un réseau de confiance et un outil permettant de détecter les URL malveillantes et d'en avertir l'utilisateur (Kaspersky URL Advisor était disponible dans la version de l'année dernière).
Mais c'est déjà assez grave que les modules complémentaires soient installés sans autorisation est encore pire que le fait qu'ils ne puissent pas être supprimés dans le navigateur Web Firefox. Ouvrez le gestionnaire de modules complémentaires dans Firefox, cliquez sur Outils > Modules complémentaires, vous avez remarqué que pour l'instant vous ne pouvez désactiver que l'Anti-bannière et le Conseiller d'URL, cela ne les supprimera pas, puisque le bouton Supprimer n'est pas disponible dans le programme.

Désactiver les modules complémentaires peut être suffisant pour la plupart des utilisateurs Firefox Les modules complémentaires .Feature ne sont plus disponibles et cesseront d’interférer avec les autres modules complémentaires et le navigateur. Une bonne solution pour les utilisateurs Firefox qui utilisent divers modules complémentaires à ces fins, ou si vous souhaitez accélérer votre navigateur, désactivez les modules complémentaires inutiles.
Suppression Kaspersky Anti-bannière et l'URL du conseiller.
La solution pour supprimer l’URL EA est la suivante :

Les utilisateurs Windows trouvent le chemin C:\Program Files (x86)\ dans le dossier Program Files Mozilla Firefox\ extensions sur le système Windows 7 Professionnel 64 bits. Le répertoire contient trois sous-dossiers, l'un d'eux [email protégé] pour ajouter l'URL de Kaspersky Advisor. Tout d'abord, fermez Firefox. Avant de continuer, vous devez créer copie de sauvegarde dossiers, cela peut être fait en cliquant avec le bouton gauche sur le dossier et en appuyant sur CTRL-C. Cela copiera le dossier dans votre presse-papiers. Ouvrez maintenant une deuxième instance de l'Explorateur Windows et collez le dossier ailleurs avec CTRL-V.
En supprimant le module complémentaire depuis Firefox, il n'apparaîtra plus dans le gestionnaire de modules complémentaires une fois que vous aurez supprimé Kaspersky URL Advisor de Firefox.

Les utilisateurs prudents peuvent souhaitez copier et les modules complémentaires sur le stockage avant de les supprimer dans le dossier des extensions. Notez que vous devez fermer Firefox avant qu'il ne soit possible de supprimer un ou les deux modules complémentaires de votre disque dur.

Les deux sont complètement supprimés depuis le gestionnaire de modules complémentaires après avoir désinstallé et redémarré le navigateur.