Cos'è l'errore 24 durante l'installazione di un'applicazione. Programmi Android standard

Nonostante la comodità e il funzionamento relativamente senza problemi dell'app store di Google Play Market, di tanto in tanto possono verificarsi vari errori durante il suo funzionamento. Uno di questi è "Codice errore sconosciuto durante l'installazione dell'applicazione: - 24". Il problema si verifica quando si tenta di installare un'applicazione, causando l'interruzione del processo di installazione. Fortunatamente, risolvere questo errore è abbastanza semplice. Ti invitiamo a fare conoscenza possibili ragioni verificarsi e le modalità di soluzione.

Nel negozio Gioca al mercato ci sono molti errori diversi. Uno dei più comuni è il codice di errore 24

Cause

Se sei riuscito a ottenerli, avrai bisogno di un livello avanzato gestore di file con la possibilità di accedere alla partizione di sistema. I più famosi sono prodotti software sono Root Explorer e ES Explorer. Sarà necessario eliminare il contenuto delle cartelle dati/dati (nella memoria interna) e scheda sd/Android/dati/dati (nell'unità esterna).

1. Avvia l'applicazione e assegnale i diritti di superutente.
2. Vai a file system devices, trova la directory di cui abbiamo scritto sopra. Fai molta attenzione, perché potresti eliminare accidentalmente qualcosa che non ti serve.
3. Elimina cartelle e file di quelle applicazioni che interferiscono con Play Market, causando l'errore 24.

Se hai paura di eseguire la procedura manualmente, puoi utilizzare una delle applicazioni per la pulizia profonda del sistema. Secondo le recensioni di molti utenti, la soluzione migliore per gli utenti con diritti di root è il programma SD Maid. Dato che il programma è a pagamento, è meglio scaricarlo dal sito w3bsit3-dns.com, scegliendo la versione adatta al proprio Versioni Android. Dopo aver compreso le impostazioni e contrassegnato gli elementi che desideri che il programma elimini durante il processo di pulizia, vai alla sezione del menu "Cestino" ed esegui la pulizia.

Conclusione

Ci auguriamo che i suggerimenti delineati nell'articolo ti siano stati utili per risolvere il codice di errore 24 di Play Market. Ti invitiamo inoltre a lasciare commenti, soprattutto se hai esperienza personale affrontare l'errore.

Android è da tempo uno dei migliori sistemi operativi per dispositivi mobili. Ma nonostante ciò, è ancora accompagnato da un elenco impressionante di errori e bug che rovinano l'impressione di molti utenti, come gli errori con il codice 24, 20, 18 durante l'installazione di un'applicazione dal Play Market su un dispositivo Android. Esistono diverse cause e metodi di trattamento per questi problemi e te ne parleremo in questo articolo.

Errore 24 durante l'installazione di un'applicazione su Android: significato di 18, 20 e altri codici, motivi dell'occorrenza

Nonostante l'abbondanza di vari errori, i metodi per trattarli molto spesso risultano essere gli stessi e lo stesso metodo può correggere diversi problemi contemporaneamente. Per non confondervi, questo capitolo fornisce solo descrizioni di errori e metodi per eliminarli e le istruzioni dettagliate per ciascun metodo sono disponibili nella seconda parte dell'articolo.

La dicitura principale del codice di errore è "RPC:S-3", ma nelle versioni precedenti di Play Market potrebbe essere semplicemente numerata "3". L'errore principale che si verifica quando si verifica un conflitto tra Play Market e il tuo account Google. In teoria si verifica quando un account viene registrato in modo errato (incompleto/incompleto) sul tuo smartphone. Ciò si verifica molto spesso quando si utilizzano più account Google e si passa frequentemente da uno all'altro.
Il motivo principale dell'errore è quando ne si utilizza uno account Google, Play Market è stato aggiornato e con esso è cambiato il metodo di registrazione di un account nel sistema, che viene applicato automaticamente all'account attivo, ma non influisce su quelli inattivi. Dopo il passaggio allo stesso account inattivo, il nuovo metodo di registrazione non si applica ad esso e si verifica un conflitto con Play Market. Esiste un errore molto comune: "Memoria insufficiente sul dispositivo" e presenta diversi codici, a seconda della fase in cui è stato rilevato. Il codice di errore “18” è uno di questi.
Possibili ragioni:

Vera mancanza di memoria sul dispositivo;

Diverse applicazioni sono state installate tramite Play Market e sono state rimosse in modi insoliti (manualmente utilizzando i diritti di root, ecc.). Play Market mantiene la propria contabilità della memoria sul dispositivo e su alcuni processori MTK la sincronizzazione con il sistema stesso potrebbe non funzionare correttamente. Di conseguenza, Android sa che hai eliminato l'applicazione, ma Play Market non lo sa e pensa che la memoria precedentemente occupata sia ancora occupata.

Come risolvere i problemi durante l'installazione di applicazioni dal Play Store

Qui scriveremo istruzioni dettagliate per ciascuno dei metodi sopra indicati. Quale di essi si riferisce a quale errore è scritto nel capitolo precedente.

I primi due metodi descritti di seguito sono i più universali e risolvono quasi la metà di tutti i problemi con il Play Market. In caso di errori sconosciuti, utilizzarli prima.

Il metodo "Ripristino del sistema" risolve quasi tutti gli errori e può sempre essere utilizzato come ultimo e più disperato metodo se nessuno di quelli consigliati ti ha aiutato.

Se si verifica un errore, prova prima a riavviare il dispositivo, il metodo più innocuo che spesso aiuta.

Applicazioni per servizi di pulizia

Questo metodo per risolvere il problema è il più popolare ed elimina una buona metà degli errori che si verificano nel Play Market. I problemi che interessa sono le impostazioni contrastanti nei servizi Google, che di solito si verificano Smartphone cinesi. Il fatto è che il Celeste Impero non è servito dai servizi di Google e i processori creati lì hanno un'architettura alquanto unica, che è la ragione del metodo di registrazione dei dati scarsamente compatibile.

Fai clic su "Stop", "Svuota cache" e "Cancella dati" uno per uno.

Ripeti questi passaggi con “Gestione download”, quindi riavvia il dispositivo e prova a scaricare qualcosa dal Play Market.

Se non aiuta, vai avanti. Ripeti con "Account Google".

Simile a " Servizi Google Giocare."

Uguale a "Google Service Framework", quindi riavviare nuovamente il dispositivo.

Video: svuotamento della cache

Disinstallazione degli aggiornamenti di Play Market e GSF

Nei dispositivi con processore MTK, ci sono casi in cui, in una serie di aggiornamenti di Play Market, viene rilevata una versione senza uscita che non può scaricare nulla e aggiornarsi di conseguenza. In questi casi, è necessario sovrascrivere questa versione rimuovendo tutti gli aggiornamenti di Play Market.

Vai a Impostazioni Android e fare clic sulla scheda "Applicazioni" nella sezione "Dispositivo".

Scorri verso destra due volte per accedere all'elenco di tutte le app.

Trova Play Market qui e fai clic su di esso.

Fare clic su Rimuovi aggiornamenti.

Allo stesso modo, rimuovi gli aggiornamenti da Google Service Framework: in rari casi questo aiuta. Quindi riavvia il dispositivo. Play Market si aggiornerà a una versione valida.

Se Play Market ha funzionato come dovrebbe, ma questo effetto non è durato più di cinque minuti, ripeti i passaggi da uno a cinque e, dopo aver riavviato il dispositivo, procedi come segue molto rapidamente:

Apri Play Market e fai clic sul pulsante a sinistra della barra di ricerca o fai due passaggi verso sinistra.

Scorri verso il basso e vai alle impostazioni.

Deseleziona la casella "Aggiornamento automatico".

Se non aiuta, non arrabbiarti, succede raramente, ma vale la pena provare. Ciò significa che dovrai scaricarlo ultima versione da soli. Ha senso farlo anche quando la versione precedente a cui hai eseguito il rollback non è adatta a te.

Se il metodo descritto in questo paragrafo non ti ha aiutato nemmeno per pochi minuti, non ha senso fare quanto segue.

Se non hai precedentemente installato nulla scaricato da Internet, potrebbe essere necessario consentire l'installazione da fonti esterne. Come farlo è descritto alla fine dell'articolo.

Vai alle impostazioni di Android e vai alla scheda "Informazioni sul telefono" nella sezione "Sistema".

Ricorda la tua versione di Android.

Utilizzando il browser integrato nel tuo dispositivo, segui il collegamento: . Apri lo spoiler con le versioni precedenti e scarica la versione Play Market adatta sistema operativo(uguale o precedente) contrassegnato da "Nessun aggiornamento" o "Team Black Out". E' richiesta la registrazione al sito.

Esegui il programma di installazione scaricato. Si troverà nella cartella Download nella memoria interna del telefono (per impostazione predefinita).

Installa l'aggiornamento. Se si verifica un errore durante l'analisi del pacchetto, scarica un'altra versione.

Video: disinstallazione degli aggiornamenti di Play Market

Attivazione dei servizi standard

A volte, quando si reinstalla il sistema per la prima volta, applicazioni chiave potrebbe essere disabilitato per impostazione predefinita. Questo caso è estremamente individuale, ma vale la pena verificarlo, anche se non hai fatto nulla del genere.

Vai all'elenco delle applicazioni nelle impostazioni di Android e seleziona "Gestione download".

Se il pulsante “Abilita” è attivo, fare clic su di esso.

Ripeti con "Account Google".

Impostazione della data e dell'ora

Se la data e l'ora sono impostate in modo errato, Internet non dovrebbe funzionare affatto, ma Play Applicazione di mercato un po' speciale e ha una sua idea di puntualità.

Vai alle impostazioni di Android e apri la scheda "Data e ora" nella sezione "Sistema".

Fare clic su Data e ora di rete. A seconda della versione di Android, questo pulsante potrebbe avere un nome diverso.

Il modo più sicuro è impostare l'impostazione "Sincronizza l'ora sulla rete".

A volte la sincronizzazione dell'ora potrebbe non funzionare correttamente. Se l'ora non è impostata correttamente, selezionare "Off".

Imposta la data e l'ora.

Prestare attenzione all'impostazione del fuso orario. Deve essere visualizzato per primo. Anche se l'ora è impostata correttamente, ma il fuso orario non è corretto, ciò potrebbe causare un errore.

Video: impostazione di data e ora

Controllo della memoria e cancellazione

Il sistema operativo Android ha la gloriosa proprietà di accumulare un mucchio di spazzatura che non ha alcun significato per la sua esistenza, ma a volte occupa una discreta quantità di memoria. Per liberare lo spazio necessario, non è sempre necessario sacrificare qualcosa di necessario: a volte è sufficiente svuotare semplicemente la cache.

Vai alle impostazioni di Android e apri la scheda "Memoria" nella sezione "Dispositivo".

Dopo una breve analisi, potrai vedere a cosa è dedicata la memoria del tuo dispositivo. Andando in qualsiasi sezione, puoi iniziare a pulirla.

Il primo passo è cancellare i “Dati della cache”, poiché sono raramente utili e, di norma, rappresentano spazzatura del sistema.

Se la memoria non è ancora sufficiente, elimina tutto ciò che non ti è noto dalla sezione "Altro" e non necessario da "Download". Non è ancora abbastanza: dovrai sacrificare alcune applicazioni o musica con i video.

Se hai una scheda di memoria sul tuo telefono, ha senso spostare alcune applicazioni su di essa, il che ti aiuterà a liberare più di una discreta quantità di memoria sul tuo dispositivo. Ecco come farlo:

Vai alle impostazioni di Android e apri la scheda "Applicazioni", nella sezione "Dispositivo".

Seleziona l'applicazione più grande e fai clic su "Sposta nella scheda di memoria".

Video: cancellazione della memoria

Eliminare un account dal sistema e accedere nuovamente

Anche questo metodo è piuttosto popolare ed elimina la maggior parte dei problemi associati all'interazione tra il tuo account Google e Gioca alle app Mercato.

Vai alle impostazioni di Android e apri la scheda “Account”, nella sezione “Dati personali”.

Seleziona Account Google.

Seleziona l'account da cui vuoi uscire.

Fare clic sui tre punti nell'angolo in alto a destra.

Fai clic su "Elimina account".

Torna alla scheda Account e fai clic su Aggiungi account.

Seleziona "Google" e accedi al tuo account. Ti verrà richiesto di autenticarti (inserisci la tua password).

Video: eliminazione di un account

Download di un'applicazione da fonti esterne

Ci sono casi in cui viene commesso un errore durante la moderazione di un'applicazione sul Play Market, a seguito del quale all'utente viene chiesto di scaricare una versione incompatibile con il suo dispositivo. Inoltre, alcune applicazioni semplicemente non sono disponibili sul Play Market.

Utilizza solo fonti attendibili, se disponibili, e controlla attentamente l'elenco delle autorizzazioni fornite dalle applicazioni.

Per installare un'applicazione esternamente, dovrai consentire l'installazione di applicazioni da fonti esterne se non l'hai già fatto prima. Come farlo è scritto alla fine dell'articolo.

Viene scaricato il programma di installazione, non l'applicazione; sarà necessario avviarlo affinché l'applicazione possa essere installata. Il programma di installazione scaricato si troverà nella cartella "Download" nella memoria interna del dispositivo (avviato tramite Explorer).

Rimozione manuale dei file in conflitto

Questo metodo è piuttosto complesso e confuso. Se sei un utente insicuro e hai la possibilità di resettare il sistema, dovresti usarlo, o trovare un'alternativa all'applicazione con cui si verifica l'errore.

Mostreremo la soluzione al problema usando l'esempio dell'esploratore Total Commander.

Avrai bisogno di: diritti di root e root explorer. Come ottenerli è scritto alla fine dell'articolo.

Accedi a Total Commander e fai clic sul pulsante con la casa se non sei nel menu di avvio.

Vai alla radice del file system.

Apri la cartella "dati".

Trova un'altra cartella "dati" qui e aprila.

Adesso è difficile: devi trovare la cartella responsabile dell’applicazione con cui hai problemi. Il suo nome dovrebbe contenere parole dal nome dell'applicazione (puoi usare la ricerca). È impossibile essere più precisi, ma puoi provare a trovare il nome di questa cartella su Internet. Dopo aver trovato la cartella richiesta, toccala a lungo (premi con il dito).

Fare clic su "Elimina". Quindi torna al menu di avvio facendo clic sulla casa

Vai a memoria interna(Scheda SD/scheda SD0).

Apri la cartella Android.

Vai alla cartella "dati" locale.

Guardiamo di nuovo ed eliminiamo la cartella odiata.

Potrebbe non essere qui, ma se lo è, devi trovarlo e rimuoverlo. Dopo la disinstallazione, riavvia il dispositivo.

Ripristino del sistema

Il modo più recente, ma più potente. Elimina tutto ciò che si trova nella memoria interna del tuo dispositivo.

Vai su Impostazioni Android e apri la scheda Backup e ripristino in Dati personali.

Seleziona Ripristina impostazioni.

Fare clic su Ripristina telefono.

Fai clic su "Cancella tutto".

Fasi intermedie

Qui descriveremo le istruzioni per i passaggi intermedi che potrebbero essere necessari per alcuni dei metodi sopra indicati.

Autorizzazione a installare applicazioni da fonti esterne

Se il sistema di sicurezza non consente l'installazione di un'applicazione scaricata da Internet, è necessario consentire l'installazione di applicazioni da fonti esterne:

Apri le impostazioni di Android e vai alla scheda "Sicurezza" nella sezione "Dati personali".

Attiva "Origini sconosciute".

Conferma la modifica nelle impostazioni di sicurezza.

Ottenere i diritti di root

Diritti di root o diritti di superutente: forniscono all'utente poteri speciali, ad esempio: eliminazione di file di sistema, attivazione funzioni nascoste Android e altro ancora.

Prima di decidere di eseguire il root, considera:

Il rooting annullerà la garanzia del tuo dispositivo.

Ogni dispositivo ha le sue caratteristiche e il rischio di danneggiare il sistema, al momento dell'ottenimento dei diritti di root o dopo, rimane sempre.

Se disponi dei diritti di root, non sarai in grado di ricevere aggiornamenti via etere dal produttore (aggiornamenti del sistema operativo in garanzia).

Se non hai precedentemente installato applicazioni da fonti esterne, dovrai apportare modifiche alle impostazioni di sicurezza, descritte appena sopra.

Scarica l'ultima versione di Framaroot. Collegamento al catalogo: . Questa applicazione ha analoghi nel Play Market, ma non sono così affidabili.

Installa Framaroot. Se il programma di installazione blocca il processo, fare clic su " Informazioni aggiuntive" e "Installa comunque (non sicuro)."

Avvia Framaroot e seleziona "Installa SuperSU", quindi fai clic su uno dei metodi per ottenere i diritti di root. Una volta ricevuto, riavvia il dispositivo.

È possibile che il tuo dispositivo non sia supportato da questa applicazione. Puoi provare delle alternative, ma ciò aumenterà il rischio di far cadere il sistema. È meglio scoprire il metodo individuale per il tuo dispositivo. Molto probabilmente, questo metodo sarà più complicato, ma sicuramente provato.

Digita il nome del tuo dispositivo + root in Google e apri il primo collegamento.

Seguire le istruzioni.

Installazione di root explorer

Root Explorer è un esploratore in grado di operare con diritti di root e di avere accesso alla directory root del dispositivo. Gli esploratori root più comuni sono Total Commander e Root Explorer.

Avere un root explorer non fornisce l'accesso ai diritti di root.
Il rooting è necessario per utilizzare molte delle funzionalità di root explorer.

Il modo più semplice per scaricare Explorer è installarlo da Play Market. Ma se un errore non lo consente, questo metodo non è più disponibile e dovrai scaricarlo da fonti esterne.

Puoi scaricare Explorer da qualsiasi luogo, utilizzando il browser e ricerca Google Tuttavia, è meglio utilizzare solo fonti attendibili, poiché esiste il rischio di contrarre un virus. Vedremo come scaricare Explorer utilizzando Total Commander come esempio, utilizzando questo collegamento: .

Segui il link qui sopra e registrati sul forum per poter caricare i file.

Scorri leggermente verso il basso, trova la scritta “Download” e seleziona la versione che ti piace (per noi non ci sono differenze significative). Se riscontri problemi durante l'ulteriore installazione di Explorer, scarica un'altra versione.

Verrai reindirizzato a un collegamento diretto, sul quale dovrai cliccare, dopodiché inizierà il download.

Apri Explorer standard e vai alla cartella "Dati" nella memoria del tuo dispositivo (la cartella predefinita, che conterrà tutti i file scaricati da fonti esterne). Fare clic sul programma di installazione scaricato.

Fare clic su Installa. Se hai scaricato un file da una fonte non verificata, presta attenzione ai diritti concessi all'applicazione.

Nonostante l'abbondanza di errori che si verificano nel Play Market, sono tutti abbastanza facili da trattare e il nostro articolo dovrebbe sicuramente aiutarti in questo.

Non così spesso, ma a volte potrebbe apparire sullo schermo del tuo telefono errore 24 durante l'installazione dell'applicazione su Android. Il problema non è semplice, ma risolvibile.

In genere, questo guasto è causato da residui file spazzatura dopo la disinstallazione, o in caso di installazione incompleta dell'applicazione sul dispositivo, nonché di riavvio forzato dello smartphone (HARD RESET). Esistono diversi modi per risolvere questo problema, svuotando la cache ed eliminando i resti dell'applicazione.

Rimozione cache e dati

Prima di tutto, svuota la cache del dispositivo e cancella i dati del Play Store. Questo viene fatto tramite il gestore dell'applicazione, quindi seleziona la giusta applicazione, nel nostro caso sarà Playmarket e Google Play, e nella finestra che si apre, fai clic su Cancella dati e svuota anche la cache.

Rimozione dei residui dell'applicazione

Successivamente, rimuovi manualmente eventuali residui dell'applicazione prima di installarla nuovamente. È consigliabile che il tuo dispositivo abbia i diritti di root. Dal momento che dovrai approfondire cartelle e file di sistema. Più precisamente, nella cartella data/data situata nella directory principale del tuo smartphone. Se il tuo telefono non è rootato, ci sono diversi programmi che possono farlo senza di esso. Possono essere facilmente trovati nel Play Market cercando “pulizia telefono”. Esistono molte applicazioni; quando scegli, affidati alle recensioni e alla valutazione media dell'applicazione.

Conclusione

Errore 24 durante l'installazione di un'applicazione su Android non è così spaventoso come viene descritto, o meglio, tutte le difficoltà nascono esclusivamente dall'ignoranza delle cause del fallimento. Ora che sai perché sta accadendo, puoi facilmente affrontare questo problema.

Abbastanza spesso durante l'installazione applicazione mobile"Sberbank online" e altri simili, viene visualizzato un messaggio che indica un errore nel sistema. In genere, questo messaggio ha il seguente aspetto: "Errore sconosciuto durante l'installazione, codice: '-24'." Ad oggi sono state identificate diverse ragioni per questo errore, ognuna delle quali ha il proprio metodo unico per risolvere il problema.

Da dove viene l'errore 24?

Vale la pena notare che l'errore 24 durante l'installazione di Sberbank Online su Android non è unico e appare durante l'installazione di alcune altre applicazioni. Per risolvere questo problema, varie risorse suggeriscono di svuotare la cache nel Play Market e di eliminare tutti gli aggiornamenti scaricati di recente. Tuttavia, questo problema si verifica anche sui nuovi dispositivi con un sistema "pulito" e il ripristino delle impostazioni di fabbrica non aiuta in questa situazione, quindi non è necessario affrettarsi a farlo. Per prima cosa devi capire da dove viene l'errore 24 su Android?

In genere, il codice 24 significa questo questo momento Nella memoria del telefono sono presenti alcuni file residui dei pacchetti di installazione delle applicazioni. Ad esempio, hai iniziato a scaricare un'applicazione, questa è stata installata parzialmente, quindi l'installazione è stata interrotta per qualche motivo e nella memoria del telefono sono rimaste parti di file che impediscono il normale funzionamento dell'applicazione.

Risoluzione degli errori durante l'installazione di Sberbank Online

Per eliminare l'errore "-24", devi concederti l'accesso root alle cartelle sul dispositivo. Avrai anche bisogno di un file manager, molto spesso le persone usano SD Maid o ES Explorer, ma qualsiasi altro andrà bene. Algoritmo per pulire il sistema dai file residui:

1. È necessario avviare il file manager.
2. Seleziona l'opzione per mostrare i file nascosti.
3. Apri una directory chiamata /data/data/, dove ci sarà una cartella "ru.sberbankmobile". È necessario rimuoverlo.
4. Se utilizzi SD Maid, nella scheda "Cestino" puoi trovare una cache che può essere eliminata automaticamente in modo sicuro. Questa funzione è disponibile anche in altri programmi.
5. Se trovi la cartella che ti serve, ma non riesci a eliminarla, rinominala semplicemente.

Successivamente, puoi scaricare nuovamente l'applicazione e installarla di nuovo.

Quando provi a reinstallare l'applicazione Sberbank Online su uno smartphone, il servizio Google Play potrebbe visualizzare un errore sconosciuto con il codice 24. Di solito si verifica se versione precedente l'applicazione è stata disinstallata in modo errato - senza cancellare i dati residui; Anche i problemi tecnici del software nel sistema operativo possono portare al problema.

L'errore 24 si verifica durante la reinstallazione dell'applicazione Sberbank Online su Android

Il motivo dell'errore 24 è semplice: Google Play vede che nella memoria dello smartphone sono già presenti i file dell'applicazione che si sta installando e non sa cosa farne. Per risolvere questo problema, è necessario eliminare i dati non necessari. Ti dirò come farlo e come eliminare l'errore 24 durante l'installazione dell'applicazione Sberbank Online su Android.

Come correggere l'errore 24 in Sberbank Online?

Esistono tre modi principali per eliminare i dati non necessari dalla memoria dello smartphone: uno automatico e due manuali. Per correggere manualmente l'errore, dovrai sbloccare i diritti di superutente (root). Questa operazione deve essere eseguita con cautela per non danneggiare i file necessari al mantenimento delle funzionalità del sistema operativo Android.

Cancellazione automatica dei dati

L'errore 24 viene corretto automaticamente svuotando la cache di Google Play Services. Questa operazione serve per risolvere la maggior parte dei problemi che si verificano durante l'installazione di varie applicazioni su Android; Inoltre, questo libera parte della memoria dello smartphone. Svuotare la cache è completamente sicuro e non richiede lo sblocco dei diritti di amministratore.

Per svuotare la cache di Google Play, devi effettuare le seguenti operazioni:

1. Apri le impostazioni del tuo smartphone.
2. Vai alla sezione "Applicazioni".
3. Apri le opzioni di Google Play Store.
4. Fare clic sul pulsante “Svuota cache”, quindi fare clic su “Cancella dati”.

Nella maggior parte dei casi, svuotare la cache di Google Play aiuta a correggere l'errore 24.

Successivamente, è necessario eseguire una procedura simile con l'applicazione Google Play Services. Al termine, riavvia il dispositivo e prova a installare l'applicazione Sberbank Online su Android: l'errore 24 dovrebbe smettere di apparire.

Eliminazione manuale dei dati di Sberbank Online

Per risolvere manualmente i problemi avrai bisogno Diritti di radice e qualsiasi file manager, ad esempio ES Explorer o Root Explorer. Con il loro aiuto devi trovare due directory:

• dati/dati- se l'applicazione è stata installata nella memoria interna dello smartphone;
• scheda sd/Android/dati/dati- se Sberbank Online è stato installato su una scheda di memoria.

In essi devi trovare la cartella ru.sberbankmobile ed eliminarla. Successivamente, l'errore 24 scomparirà.

Puoi eliminare manualmente la cartella Sberbank Online utilizzando qualsiasi file manager

Un altro modo manuale è utilizzare lo strumento ADB (debugger Android fornito con Android SDK). Per eliminare i dati utilizzandolo è necessario:

1. Installa ADB.
2. Collega il tuo smartphone al computer utilizzando un cavo micro USB.
3. Aprire riga di comando Terminale Windows o Linux.
4. Vai alla directory ADB con il comando cd c:\adb\.
5. Elimina i dati non necessari utilizzando il comando adb shell rm -R -f /data/data/ru.sberbankmobile o adb shell rm -R -f /sdcard/Android/data/data/ru.sberbankmobile, a seconda di dove si trova l'applicazione online Sberbank installato.

Questo può essere fatto senza diritti di root.

Utilizzando SD cameriera

Cameriera SDè un analogo del programma CCleaner per Windows. L'applicazione viene utilizzata per rimuovere vari rifiuti da Sistemi Android. Richiede anche i diritti di root, ma cancella automaticamente i dati: non è necessario cercare manualmente la directory problematica.

SD Maid ti consente di rimuovere rapidamente la spazzatura dalla memoria del tuo smartphone

Per risolvere il problema utilizzando SD Maid è necessario:

1. Avvia l'applicazione e vai alla scheda "Cestino".
2. Fare clic sul pulsante "Avvia".
3. Quando l'applicazione trova tutti i dati residui, fare clic su "Cancella tutto".

Il vantaggio di questo metodo è che, oltre all'errore 24 durante l'installazione dell'applicazione Sberbank Online su Android, risolverà altri problemi di cui forse non sei nemmeno a conoscenza. Nel complesso, il sistema diventerà più stabile.

Se nulla aiuta, l'unica soluzione è la cosiddetta. Reimpostazione completa- riportare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica. In questo caso, la memoria dello smartphone verrà completamente cancellata.