casa › Navigatori › La sicurezza Internet di Kaspersky non è aggiornata. Kaspersky gratuito non è aggiornato. Perché Kaspersky non aggiorna i suoi database? Versione demo e senza licenza. Abilita le attività di aggiornamento quando si utilizza la batteria

La sicurezza Internet di Kaspersky non è aggiornata. Kaspersky gratuito non è aggiornato. Perché Kaspersky non aggiorna i suoi database? Versione demo e senza licenza. Abilita le attività di aggiornamento quando si utilizza la batteria

Secondo le statistiche, la maggior parte degli utenti Internet preferisce l'antivirus di Kaspersky Lab. Soddisfa molti requisiti ed è uno degli antivirus più affidabili disponibili. Ma a volte capita che l'antivirus non riesca ad aggiornare i propri database Software, e ciò potrebbe comportare una riduzione del livello di protezione del PC dell’utente.

Parlando dell'importanza di aggiornare il tuo antivirus, vale la pena notare che ogni giorno compaiono nuovi tipi di malware che possono causare gravi danni sia al tuo PC che alle informazioni personali.

Ci sono ragioni principali per questo problema:

1. Il motivo più comune è sul tuo computer è stato installato un altro antivirus , che potrebbe lasciare “code” dietro di sé. Queste code possono entrare in conflitto con l'antivirus Kaspersky. Di conseguenza, per risolvere questo problema è necessario trovare queste code nel computer e rimuoverle. Se non riesci a trovarli da solo sul tuo PC, allora vari programmi specializzati nell'eliminazione di tali file verranno in tuo aiuto. Installa un programma simile e rimuovi tutta la spazzatura dal tuo computer. Una volta completata la rimozione, è necessario riavviare il PC e provare ad aggiornare l'antivirus.

2. Il secondo possibile motivo per l'impossibilità di aggiornare l'antivirus è quello che stai utilizzando il prodotto non supporta gli aggiornamenti . Questo può accadere se il tuo computer ha versione di prova(versione demo) antivirus. Per risolvere questo problema è necessario acquistare versione completa antivirus sul sito ufficiale di Kaspersky Lab. Per evitare di essere distratto dai costanti aggiornamenti antivirus in futuro, seleziona la casella accanto a "Scarica e installa gli aggiornamenti automaticamente", che puoi trovare nelle impostazioni dell'antivirus.

3. Terzo motivo - Sul tuo computer è installata una versione senza licenza dell'antivirus . Perché Poiché gli aggiornamenti antivirus passano attraverso i server ufficiali di Kaspersky, possono tenere traccia della tua licenza antivirus e bloccare gli aggiornamenti. Questo problema può essere risolto acquistando una licenza sul sito Web di Kaspersky Lab.

4. Kaspersky potrebbe non aggiornarsi se l'antivirus la chiave è scaduta . E qui la soluzione al problema è estremamente semplice: acquista una nuova chiave sul sito dello sviluppatore.

5. Il prossimo motivo potrebbe essere , che si trova in: C:\Windows\System\drivers\etc\. Modificando la struttura di questo file, il virus può bloccare l'accesso ai server Kaspersky. Per risolvere questo problema, devi trovare la vista del file host originale, ad esempio, su Wikipedia, confrontarla con il contenuto del file sul tuo computer (apri con programma standard"Blocco note") e modificarlo se necessario.

6. È possibile che l'antivirus impossibile aggiornare a causa di una connessione instabile Reti Internet. In questo caso, l'aggiornamento potrebbe essere interrotto in qualche fase del download (ad esempio, all'85%). In questo caso è necessario riavviare il download dell'aggiornamento. Se l'aggiornamento dell'antivirus si è fermato al 99%, è necessario attendere ancora un po', perché... Nella fase finale, l'installazione potrebbe richiedere fino a 10 minuti.

7. Inoltre, Kaspersky potrebbe non aggiornarsi se Il lavoro tramite proxy è abilitato nelle impostazioni . In questo caso è necessario disabilitare il meccanismo del proxy (se utilizzato in precedenza).

Secondo le statistiche, ogni giorno emergono nuovi tipi di malware. E ancora più spesso! È molto probabile che proprio nel momento in cui stai leggendo queste righe venga registrato un nuovo tipo di malware. Non daremo una valutazione agli individui che hanno trasformato il magazzino della saggezza umana in un luogo potenzialmente pericoloso: lo lasceremo agli psicologi.

Comunque sia, attualmente mi connetto a senza programma antivirus non farlo.

Protezione del software informatico

Come sapete, dove sorge la domanda, l'offerta non tarda ad apparire. Molte aziende offrono varie soluzioni per proteggere i dati virus informatici. Alcuni di loro hanno molto successo, come ad esempio prodotti software di Kaspersky Lab, NOD32 di Eset, ecc. Queste soluzioni sono meritatamente popolari tra gli utenti. Attualmente, complesso sistemi software- il cosiddetto gruppo “Internet Security”. Sono nella linea di ogni produttore, anche se possono avere nomi diversi. Ad esempio, per Dr.Web è Security Space e per NOD32 è Smart Security. Tuttavia, la protezione funziona correttamente solo se il programma ha la capacità di aggiornarsi, ovvero di ricevere versioni aggiornate dei propri file e database dei virus da qualche fonte. In caso contrario, potrebbe verificarsi una situazione in cui il nuovo codice dannoso risulta essere invisibile agli algoritmi di rilevamento antivirus. Poiché l'argomento è troppo ampio, oggi vedremo perché Kaspersky Anti-Virus non viene aggiornato.

Sfumature poco conosciute

Se Kaspersky non viene aggiornato, non farti prendere dal panico: verrà sempre fatto in tempo. Di solito il motivo può essere facilmente risolto anche senza contattare il supporto utente. Bene, ti consigliamo di rimboccarti le maniche e... prima leggere attentamente cosa fare se Kaspersky non viene aggiornato.

Uno dei motivi è l'azione di un virus che ha apportato modifiche al sistema. In Windows è possibile accedervi seguendo il percorso c:\Windows\System32\drivers\etc\. Apportando modifiche alla sua struttura (modificata con il blocco note), è possibile ridefinire gli indirizzi delle risorse Internet o bloccare l'accesso ai server antivirus. Risultato: Kaspersky non è aggiornato. Ti consigliamo di familiarizzare con il normale contenuto degli host (disponibile, ad esempio, su Wikipedia) e di modificarlo se necessario.

Il prossimo possibile motivo per cui Kaspersky non viene aggiornato è una connessione Internet instabile.

In questo caso, il processo viene semplicemente interrotto ad un certo punto (ad esempio, al raggiungimento del 70%). La soluzione è semplice: dovresti riattivare l'aggiornamento. Vale anche la pena notare che a volte l'indicatore si blocca al 99% e non succede nulla per molto tempo (a volte fino a cinque minuti). In questo caso dovresti aspettare ancora un po'.

Se Kaspersky non viene aggiornato, è del tutto possibile che le impostazioni indichino il funzionamento tramite proxy. È necessario fare clic sul pulsante "Server proxy" nelle impostazioni della fonte di aggiornamento e inserire i dati corretti (se presente) o disabilitare questo meccanismo (se non utilizzato).

Un altro motivo comune è che la chiave è scaduta. Questo antivirus non è aggiornato.

Kaspersky Lab non ha bisogno di presentazioni. Questo è uno dei migliori (se non il migliore) sviluppatore di applicazioni di sicurezza sistema operativo Finestre. I suoi prodotti antivirus e per la sicurezza Internet sono i più popolari e offrono un buon rapporto qualità-prezzo.

Dopo aver installato KIS, ho attivato il prodotto inserendo la chiave di licenza e quindi aggiornato manualmente il database all'ultima versione disponibile. Successivamente non ho aperto Kaspersky perché avevo l'impressione che caricasse automaticamente il database e non richiedesse un intervento manuale, ma mi sbagliavo. Circa 5 giorni fa ho scoperto che Kaspersky non aggiorna automaticamente il database dei virus e ho deciso di trovare una soluzione a questo problema.

Mi sono chiesto: perché Kaspersky non viene aggiornato? E, soprattutto, come risolvere questo errore?

I motivi principali per cui Kaspersky non viene aggiornato

Il motivo potrebbe essere che in precedenza sul PC era installato un altro programma di protezione dai virus, che potrebbe essere stato semplicemente disinstallato in modo errato o incompleto.
A volte, anche se il programma viene disinstallato correttamente, possono verificarsi errori perché i protocolli di ripristino sono stati tralasciati.
Questo problema può essere risolto in modo molto semplice: è necessario ripulire adeguatamente i resti del programma precedente.
Se non capisci queste cose da solo, utilizza programmi speciali che ti aiuteranno a rimuoverle file non necessari.
Per ripulire i resti di tali utilità, avrai bisogno di un programma potente.
Dopo aver cancellato i database e i protocolli di ripristino, reinstallare il programma e provare ad aggiornare i database.
Inoltre, il problema potrebbe essere che sia installata la versione demo (o senza licenza).

Se riscontri problemi anche con gli aggiornamenti automatici di Kaspersky Antivirus o Kaspersky Internet Security, puoi provare le seguenti soluzioni.

Vale anche la pena verificare che il tuo computer sia connesso a Internet e di non aver bloccato in alcun modo Kaspersky.

Assicurati che la data e l'ora del tuo sistema siano corrette

Prima di iniziare la risoluzione dei problemi, assicurati che la data e l'ora del sistema siano corrette, poiché Kaspersky dipende dalla data e dall'ora del sistema per caricare il database dei virus.

Insegna a Kaspersky a scaricare automaticamente gli aggiornamenti

È molto importante. Con le impostazioni predefinite, i prodotti Kaspersky si connettono regolarmente al server e scaricano automaticamente gli aggiornamenti disponibili. Ma se hai modificato questa impostazione predefinita, devi impostarla per scaricare automaticamente gli aggiornamenti seguendo le istruzioni seguenti:

Avvia Kaspersky. Per fare ciò, fare doppio clic sull'icona "Kaspersky" sulla barra delle applicazioni o nell'area di notifica.
Fare clic sulla piccola opzione Impostazioni situato nell'angolo in basso a destra per aprire le impostazioni di Kaspersky.
Nel pannello di sinistra, fai clic su " Inoltre" per visualizzare le diverse opzioni sul lato destro. Ora fai clic su Opzioni di aggiornamento a destra per andare alla pagina Opzioni di aggiornamento.
qui assicurati che la prima opzione sia selezionata Caricamento e installa automaticamente gli aggiornamenti e, in caso contrario, seleziona lo stesso per scaricare e installare automaticamente gli aggiornamenti.
Quindi fare clic su " Configura la modalità di avvio dell'aggiornamento", impostalo su Automatico e fai clic sul pulsante "Salva". Pronto!

Abilita le attività di aggiornamento quando si utilizza la batteria

Questo è il più importante e con le impostazioni predefinite, Kaspersky non esegue scansioni pianificate né aggiorna il database dei virus quando è alimentato a batteria. In breve, se si carica la batteria del laptop quando è spento e si utilizza sempre il laptop con la batteria, questo potrebbe essere il motivo principale per cui Kaspersky non aggiorna automaticamente il database.

Per configurare Kaspersky per scaricare e installare gli aggiornamenti mentre è alimentato a batteria, è necessario seguire i passaggi seguenti.

Apri la finestra Kaspersky. Fai clic sul pulsante Opzioni nell'angolo in basso a destra per aprire Impostazioni.
Nel pannello di sinistra, fai clic su " Prestazione" per visualizzare diversi parametri relativi alle prestazioni di Kaspersky.
Rimuovi a destra casella di controllo"Disabilita attività di scansione pianificate" quando si utilizza l'alimentazione a batteria. Pronto!

Configura Kaspersky per non utilizzare un server proxy

Per gli utenti che necessitano di connettersi a Internet utilizzando un server proxy, Kaspersky offre opzioni per l'utilizzo di un server proxy specifico. Se non ti connetti alla rete utilizzando un server proxy, assicurati che l'opzione "Non utilizzare un server proxy" sia abilitata seguendo le istruzioni seguenti.

conclusioni

Questi sono i motivi principali per cui Kaspersky non viene aggiornato. Speriamo che l'articolo ti sia stato utile. Raccontacelo nei commenti!

Kaspersky Lab Antivirus è l'antivirus più famoso. Grazie ad aggiornamenti tempestivi, un enorme database antivirus e potenti sistemi di sicurezza, l'antivirus ha conquistato la fiducia di un numero enorme di utenti di computer. Ma anche in questo programma possono verificarsi errori. In particolare, esaminerò il problema dell'impossibilità di aggiornare database antivirus e fornirà suggerimenti su come risolvere questo errore.

Perché i database antivirus dovrebbero essere aggiornati tempestivamente? Immagina che ogni giorno centinaia di migliaia di hacker operino su Internet, inventando nuovi modi per penetrare nel tuo computer. Ma Kaspersky Lab non dorme, cerca di rilevare nuovi virus e di aggiungerli al database. Se il database non viene aggiornato tempestivamente, l'antivirus potrebbe non rilevare un programma antivirus che tenta di attaccare il tuo computer.

I problemi più comuni che possono influire sull'incapacità dell'antivirus di aggiornare il database:

1. Molto spesso il problema è questo Sul computer è stato precedentemente installato un antivirus di un altro produttore . Quando si elimina un vecchio antivirus, un programma potrebbe lasciare le cosiddette code che possono entrare in conflitto con l'antivirus Kaspersky. Pertanto, il tuo compito principale è provare a trovare queste code sul computer ed eliminarle. Se non potessi farlo da solo, ci sono molti programmi su Internet che si basano specificamente sulla rimozione dei programmi, comprese le loro tracce.

C'è un altro modo. Quasi tutti i produttori di antivirus affidabili hanno rilasciato un programma speciale per rimozione completa il tuo antivirus dal tuo computer. Vai al sito Web ufficiale dell'antivirus usato e scarica il programma di rimozione.

2. Il secondo motivo potrebbe essere che il tuo l'antivirus semplicemente non può ricevere aggiornamenti . E forse questo è per un semplice motivo: sul tuo computer è installata una versione demo dell'antivirus Kaspersky. È facile risolvere questo problema, ma per fare ciò dovrai andare sul sito ufficiale di Kaspersky Lab e separarti da una certa somma di denaro per la versione completa.

3. Il terzo motivo può sorgere se stai utilizzando una versione senza licenza dell'antivirus Kaspersky sul tuo computer . Gli aggiornamenti del database provengono dai server Kaspersky, che possono verificare la licenza antivirus. Se notano che stai utilizzando un antivirus gratuito, potrebbe semplicemente esserti impedito di accedere agli aggiornamenti. La soluzione è semplice: acquista una licenza.

4. Anche un problema >può darsi che la chiave sia scaduta, anche se di regola l'antivirus spesso avverte di questo. In tal caso è necessario rinnovare la chiave e scaricare i database aggiornati.

5. Il prossimo motivo possibile è file "hosts" modificato . Questo file si trova al seguente indirizzo: C:\Windows\Sistema\driver\ecc\. Il file potrebbe essere modificato se un virus è entrato nel tuo computer. Se la struttura di questo file è stata modificata, l'antivirus potrebbe essere bloccato dall'accesso agli aggiornamenti. Per risolvere questo problema, è necessario aprire il file utilizzando il programma standard Blocco note e confrontare il contenuto del file "hosts" con il contenuto originale dello stesso file, preso, ad esempio, da Wikipedia. Se necessario, modifica il file, riportandolo alla sua forma originale e salva le modifiche. Ora riavvia il computer e prova a scaricare gli aggiornamenti.

6. A volte il download degli aggiornamenti può richiedere del tempo connessione internet instabile . In questo caso, il download viene solitamente interrotto ad un certo punto, ad esempio al 75%. Annulla e riavvia il download degli aggiornamenti. Se il download si è fermato al 99%, potrebbe essere necessario attendere ancora un po', perché... Questo passaggio include l'installazione degli aggiornamenti, quindi potrebbero essere necessari fino a 15 minuti.

7. Se nelle tue impostazioni lavoro proxy abilitato , è necessario disabilitarlo per un po', poiché ciò può anche influire sul verificarsi di errori di aggiornamento del database.

Il popolare antivirus Kaspersky protegge in modo affidabile il sistema da varie minacce, ma il suo corretto funzionamento richiede aggiornamenti costanti. Nuovi virus e altri malware compaiono ogni giorno e, mancando gli aggiornamenti ai loro database, rischi che il tuo difensore non si accorga di un virus “fresco” che infetterà l'intero sistema. Per evitare ciò, dovresti conoscere le specifiche delle impostazioni di aggiornamento di Kaspersky.

Se hai appena installato Kaspersky Anti-Virus, dovresti aggiornarlo immediatamente, poiché anche ultime versioni i programmi potrebbero essere rilasciati con database obsoleti. Dopo aver installato l'antivirus, vedrai una finestra delle impostazioni in cui sarà presente l'opzione "Aggiorna". Fare clic su questo pulsante per aggiornare. Nella finestra successiva, conferma l'azione facendo clic su "Aggiorna".

I tuoi database sono stati aggiornati. Ora dovresti configurare come aggiornare il tuo antivirus. Per fare ciò, nel menu principale di Kaspersky, fare clic sul pulsante "Impostazioni" situato in basso. Nel menu che si apre, seleziona la scheda "Avanzate" dall'elenco, quindi fai clic su "Opzioni di aggiornamento" a destra.

Nel menu che si apre, seleziona scaricamento automatico e installazione di nuove versioni del programma. Questi non sono database di virus, ma moduli antivirus corretti e modificati. Se non vuoi cambiare nulla, seleziona l'opzione "Non scaricare la nuova versione".

Di seguito sono riportate le impostazioni per la modalità di avvio dell'aggiornamento. Si riferiscono direttamente ai database dei virus e richiedono pertanto un'attenzione particolare. Puoi installare aggiornamento automatico, se non vuoi preoccuparti degli aggiornamenti. Se vuoi tenere tutto sotto controllo personale, installa un aggiornamento manuale. Questo può essere comodo, poiché gli aggiornamenti automatici possono avviarsi in qualsiasi momento e "consumare" le risorse del computer nel momento sbagliato.

Puoi anche impostare il programma di pianificazione degli aggiornamenti antivirus per verificare la presenza di aggiornamenti quotidianamente o settimanalmente. Nel primo caso non dimenticate di indicare un orario conveniente per tale controllo; nel secondo anche il giorno della settimana. Ad esempio, ogni lunedì alle 20.00. Non dimenticare di fare clic su "Salva".

Se non è disponibile Internet o il suo funzionamento è lento e instabile, è possibile aggiornare i database antivirus in un modo speciale. Per fare ciò, scarica l'utilità KLUpdater da un computer su cui Internet funziona normalmente. Questo può essere fatto dal sito ufficiale kaspersky.ru. Decomprimere l'archivio in una cartella ed eseguire il file KasperskyUpdater.exe, che scaricherà gli aggiornamenti del database nella directory Aggiornamenti. Nel menu del programma, seleziona Russo per l'interfaccia. Per fare ciò, vai su Impostazioni – Servizio e nel campo della lingua seleziona “Russo” dall’elenco. Nel menu principale, fare clic su "Esegui". Dopo aver scaricato gli aggiornamenti, sposta la cartella Aggiornamenti su un computer dove non è disponibile Internet. Non resta che specificare il percorso di questa cartella nelle impostazioni di aggiornamento dell'antivirus. Nel menu principale, vai su "Impostazioni" - "Avanzate" - "Opzioni di aggiornamento" e fai clic su "Configura fonte di aggiornamento". Fare clic su "aggiungi" e specificare il percorso della cartella Aggiornamenti.

Kaspersky Lab non ha bisogno di presentazioni. Questo è uno dei migliori (se non il migliore) sviluppatori di applicazioni di sicurezza per la sala operatoria. Sistemi Windows. I suoi prodotti antivirus e per la sicurezza Internet sono i più popolari e offrono un buon rapporto qualità-prezzo.

Mi sono chiesto: perché Kaspersky non viene aggiornato? E, soprattutto, come risolvere questo errore?

I motivi principali per cui Kaspersky non viene aggiornato

Il motivo potrebbe essere che in precedenza sul PC era installato un altro programma di protezione dai virus, che potrebbe essere stato semplicemente disinstallato in modo errato o incompleto.
A volte, anche se il programma viene disinstallato correttamente, possono verificarsi errori perché i protocolli di ripristino sono stati tralasciati.
Questo problema può essere risolto in modo molto semplice: è necessario ripulire adeguatamente i resti del programma precedente.
Se non capisci queste cose da solo, utilizza programmi speciali che ti aiuteranno a eliminare i file non necessari.
Per ripulire i resti di tali utilità, avrai bisogno di un programma potente.
Dopo aver cancellato i database e i protocolli di ripristino, reinstallare il programma e provare ad aggiornare i database.
Inoltre, il problema potrebbe essere che sia installata la versione demo (o senza licenza).

Se riscontri problemi anche con gli aggiornamenti automatici di Kaspersky Antivirus o Kaspersky Internet Security, puoi provare le seguenti soluzioni.

Vale anche la pena verificare che il tuo computer sia connesso a Internet e di non aver bloccato in alcun modo Kaspersky.

Assicurati che la data e l'ora del tuo sistema siano corrette

Insegna a Kaspersky a scaricare automaticamente gli aggiornamenti

Avvia Kaspersky. Per fare ciò, fare doppio clic sull'icona "Kaspersky" sulla barra delle applicazioni o nell'area di notifica.
Fare clic sulla piccola opzione Impostazioni situato nell'angolo in basso a destra per aprire le impostazioni di Kaspersky.
Nel pannello di sinistra, fai clic su " Inoltre" per visualizzare le diverse opzioni sul lato destro. Ora fai clic su Opzioni di aggiornamento a destra per andare alla pagina Opzioni di aggiornamento.
qui assicurati che la prima opzione sia selezionata Caricamento e installa automaticamente gli aggiornamenti e, in caso contrario, seleziona lo stesso per scaricare e installare automaticamente gli aggiornamenti.
Quindi fare clic su " Configura la modalità di avvio dell'aggiornamento", impostalo su Automatico e fai clic sul pulsante "Salva". Pronto!

Abilita le attività di aggiornamento quando si utilizza la batteria

Per configurare Kaspersky per scaricare e installare gli aggiornamenti mentre è alimentato a batteria, è necessario seguire i passaggi seguenti.

Apri la finestra Kaspersky. Fai clic sul pulsante Opzioni nell'angolo in basso a destra per aprire Impostazioni.
Nel pannello di sinistra, fai clic su " Prestazione" per visualizzare diversi parametri relativi alle prestazioni di Kaspersky.
Rimuovi a destra casella di controllo"Disabilita attività di scansione pianificate" quando si utilizza l'alimentazione a batteria. Pronto!

Configura Kaspersky per non utilizzare un server proxy

conclusioni

Questi sono i motivi principali per cui Kaspersky non viene aggiornato. Speriamo che l'articolo ti sia stato utile. Raccontacelo nei commenti!

Il popolare antivirus Kaspersky protegge in modo affidabile il sistema da varie minacce, ma il suo corretto funzionamento richiede aggiornamenti costanti. Ogni giorno compaiono nuovi virus e altri malware e, saltando gli aggiornamenti ai database, rischi che il tuo difensore non si accorga di un virus "fresco" che infetterà l'intero sistema. Per evitare ciò, dovresti conoscere le specifiche delle impostazioni di aggiornamento di Kaspersky.

Se hai appena installato Kaspersky Anti-Virus, dovresti aggiornarlo immediatamente, poiché anche le ultime versioni del programma potrebbero contenere database obsoleti. Dopo aver installato l'antivirus, vedrai una finestra delle impostazioni in cui sarà presente l'opzione "Aggiorna". Fare clic su questo pulsante per aggiornare. Nella finestra successiva, conferma l'azione facendo clic su "Aggiorna".

Nel menu che si apre, seleziona il download automatico e l'installazione delle nuove versioni del programma. Questi non sono database di virus, ma moduli antivirus corretti e modificati. Se non vuoi cambiare nulla, seleziona l'opzione "Non scaricare la nuova versione".

Di seguito sono riportate le impostazioni per la modalità di avvio dell'aggiornamento. Si riferiscono direttamente ai database dei virus e richiedono pertanto un'attenzione particolare. Puoi impostare gli aggiornamenti automatici se non vuoi preoccuparti degli aggiornamenti. Se vuoi tenere tutto sotto controllo personale, installa un aggiornamento manuale. Questo può essere comodo, poiché gli aggiornamenti automatici possono avviarsi in qualsiasi momento e "consumare" le risorse del computer nel momento sbagliato.

Kaspersky Lab non ha bisogno di presentazioni. Questo è uno dei migliori (se non il migliore) sviluppatore di applicazioni di sicurezza per il sistema operativo Windows. I suoi prodotti antivirus e per la sicurezza Internet sono i più popolari e offrono un buon rapporto qualità-prezzo.

Mi sono chiesto: perché Kaspersky non viene aggiornato? E, soprattutto, come risolvere questo errore?

I motivi principali per cui Kaspersky non viene aggiornato

Il motivo potrebbe essere che in precedenza sul PC era installato un altro programma di protezione dai virus, che potrebbe essere stato semplicemente disinstallato in modo errato o incompleto.
A volte, anche se il programma viene disinstallato correttamente, possono verificarsi errori perché i protocolli di ripristino sono stati tralasciati.
Questo problema può essere risolto in modo molto semplice: è necessario ripulire adeguatamente i resti del programma precedente.
Se non capisci queste cose da solo, utilizza programmi speciali che ti aiuteranno a eliminare i file non necessari.
Per ripulire i resti di tali utilità, avrai bisogno di un programma potente.
Dopo aver cancellato i database e i protocolli di ripristino, reinstallare il programma e provare ad aggiornare i database.
Inoltre, il problema potrebbe essere che sia installata la versione demo (o senza licenza).

Se riscontri problemi anche con gli aggiornamenti automatici di Kaspersky Antivirus o Kaspersky Internet Security, puoi provare le seguenti soluzioni.

Vale anche la pena verificare che il tuo computer sia connesso a Internet e di non aver bloccato in alcun modo Kaspersky.

Assicurati che la data e l'ora del tuo sistema siano corrette

Insegna a Kaspersky a scaricare automaticamente gli aggiornamenti

Avvia Kaspersky. Per fare ciò, fare doppio clic sull'icona "Kaspersky" sulla barra delle applicazioni o nell'area di notifica.
Fare clic sulla piccola opzione Impostazioni situato nell'angolo in basso a destra per aprire le impostazioni di Kaspersky.
Nel pannello di sinistra, fai clic su " Inoltre" per visualizzare le diverse opzioni sul lato destro. Ora fai clic su Opzioni di aggiornamento a destra per andare alla pagina Opzioni di aggiornamento.
qui assicurati che la prima opzione sia selezionata Caricamento e installa automaticamente gli aggiornamenti e, in caso contrario, seleziona lo stesso per scaricare e installare automaticamente gli aggiornamenti.
Quindi fare clic su " Configura la modalità di avvio dell'aggiornamento", impostalo su Automatico e fai clic sul pulsante "Salva". Pronto!

Abilita le attività di aggiornamento quando si utilizza la batteria

Per configurare Kaspersky per scaricare e installare gli aggiornamenti mentre è alimentato a batteria, è necessario seguire i passaggi seguenti.

Apri la finestra Kaspersky. Fai clic sul pulsante Opzioni nell'angolo in basso a destra per aprire Impostazioni.
Nel pannello di sinistra, fai clic su " Prestazione" per visualizzare diversi parametri relativi alle prestazioni di Kaspersky.
Rimuovi a destra casella di controllo"Disabilita attività di scansione pianificate" quando si utilizza l'alimentazione a batteria. Pronto!

Configura Kaspersky per non utilizzare un server proxy

conclusioni

Questi sono i motivi principali per cui Kaspersky non viene aggiornato. Speriamo che l'articolo ti sia stato utile. Raccontacelo nei commenti!

Kaspersky Lab Antivirus è l'antivirus più famoso. Grazie ad aggiornamenti tempestivi, un enorme database antivirus e potenti sistemi di sicurezza, l'antivirus ha conquistato la fiducia di un numero enorme di utenti di computer. Ma anche in questo programma possono verificarsi errori. In particolare, esaminerò il problema dell'impossibilità di aggiornare i database antivirus e fornirò suggerimenti per risolvere questo errore.

I problemi più comuni che possono influire sull'incapacità dell'antivirus di aggiornare il database:

C'è un altro modo. Quasi tutti i produttori di antivirus affidabili hanno rilasciato un programma speciale per rimuovere completamente il proprio antivirus dal computer. Vai al sito Web ufficiale dell'antivirus usato e scarica il programma di rimozione.

7. Se nelle tue impostazioni lavoro proxy abilitato , è necessario disabilitarlo per un po', poiché ciò può anche influire sul verificarsi di errori di aggiornamento del database.

A differenza di ESET Nod 32 Smart Security, l'antivirus Kaspersky viene aggiornato solo con una licenza valida e una connessione attiva a Internet. Se l'utente non ha accesso a Internet per molto tempo, i database antivirus diventano obsoleti e il sistema potrebbe essere a rischio. Pertanto, dovresti aggiornare regolarmente il tuo antivirus. Esistono diversi modi per farlo: aggiornamento automatico e manuale.

Aggiornamento automatico dell'antivirus Kaspersky?

Per avviare l'aggiornamento automatico dei database anti-virus Kaspersky, è necessario eseguire una serie di semplici passaggi:

Fare clic con il tasto destro sull'icona dell'antivirus nell'angolo in basso a destra dello schermo e selezionare "Aggiorna".

Oppure puoi fare doppio clic per aprire la finestra principale del programma e fare clic su "Aggiorna".

Verrà aperta una nuova finestra. Verrà visualizzato il processo di aggiornamento del database.

Vale la pena notare che durante l'aggiornamento non vengono caricati solo i database antivirus, ma anche moduli software che eliminano la vulnerabilità del prodotto a nuovi virus e applicazioni potenzialmente pericolose.

Aggiornamento manuale di Kaspersky senza connessione alla rete

Molti utenti ritengono che la semplice copia degli ultimi database Kaspersky da un altro computer possa aiutare ad aggiornare i database e i moduli del programma. Tuttavia questo metodo non funziona.

Gli sviluppatori dell'antivirus stesso hanno rilasciato un programma speciale per i propri utenti che non sono in grado di aggiornare il programma tramite la rete: Kaspersky Update Utility. Questa utility ti consente di aggiornare il tuo antivirus senza connetterti tramite rete locale. Funziona come segue.

Scarica l'archivio. Decomprimere i file in una cartella separata. Non è necessario decomprimerlo, ma eseguire il file tramite Total Commander.

Esegui UpdateUtility-Gui.exe.

Si aprirà una finestra. Fare clic sul pulsante "Programmi".

Apparirà un elenco di prodotti. Seleziona la versione del tuo antivirus. Fare clic su "OK".

Nella finestra successiva, fare clic sul pulsante “Opzioni”.

Per quanto riguarda la nuova finestra, è necessario andare nella sezione “Download” e selezionare la cartella in cui verranno scaricati gli aggiornamenti e la cartella temporanea. Fare clic su "OK".
Dopo aver specificato il percorso in cui scaricare i database antivirus aggiornati, fare clic sul pulsante "Esegui".

Dopo aver scaricato i database, nella cartella verrà visualizzata una sottocartella denominata "Aggiornamenti".
Ora copia questa sottocartella e trasferiscila sull'unità flash. Lo colleghiamo a un PC che non dispone di aggiornamenti e specifichiamo il percorso di questa cartella nelle impostazioni dell'antivirus.

Quindi fare clic su "Aggiorna". L'antivirus aggiornerà i database e i moduli. La protezione del PC sarà garantita.

Puoi vedere come aggiornare il tuo antivirus nel video degli sviluppatori del programma:

Comunque sia, non dovresti connetterti senza un programma antivirus in questo momento.

Protezione del software informatico

Come sapete, dove sorge la domanda, l'offerta non tarda ad apparire. Molte aziende offrono varie soluzioni per proteggere i dati dai virus informatici. Alcuni di essi hanno molto successo, come i prodotti software di Kaspersky Lab, NOD32 di Eset, ecc. Queste soluzioni sono meritatamente popolari tra gli utenti. Attualmente sono particolarmente rilevanti i sistemi software complessi: il cosiddetto gruppo "Internet Security". Sono nella linea di ogni produttore, anche se possono avere nomi diversi. Ad esempio, per Dr.Web è Security Space e per NOD32 è Smart Security. Tuttavia, la protezione funziona correttamente solo se il programma ha la capacità di aggiornarsi, ovvero di ricevere versioni aggiornate dei propri file e database dei virus da qualche fonte. In caso contrario, potrebbe verificarsi una situazione in cui il nuovo codice dannoso risulta essere invisibile agli algoritmi di rilevamento antivirus. Poiché l'argomento è troppo ampio, oggi vedremo perché Kaspersky Anti-Virus non viene aggiornato.

Sfumature poco conosciute

Il prossimo possibile motivo per cui Kaspersky non viene aggiornato è una connessione Internet instabile.

Un altro motivo comune è che la chiave è scaduta. Questo antivirus non è aggiornato.

Mi sono chiesto: perché Kaspersky non viene aggiornato? E, soprattutto, come risolvere questo errore?

I motivi principali per cui Kaspersky non viene aggiornato

Il motivo potrebbe essere che in precedenza sul PC era installato un altro programma di protezione dai virus, che potrebbe essere stato semplicemente disinstallato in modo errato o incompleto.
A volte, anche se il programma viene disinstallato correttamente, possono verificarsi errori perché i protocolli di ripristino sono stati tralasciati.
Questo problema può essere risolto in modo molto semplice: è necessario ripulire adeguatamente i resti del programma precedente.
Se non capisci queste cose da solo, utilizza programmi speciali che ti aiuteranno a eliminare i file non necessari.
Per ripulire i resti di tali utilità, avrai bisogno di un programma potente.
Dopo aver cancellato i database e i protocolli di ripristino, reinstallare il programma e provare ad aggiornare i database.
Inoltre, il problema potrebbe essere che sia installata la versione demo (o senza licenza).

Se riscontri problemi anche con gli aggiornamenti automatici di Kaspersky Antivirus o Kaspersky Internet Security, puoi provare le seguenti soluzioni.

Vale anche la pena verificare che il tuo computer sia connesso a Internet e di non aver bloccato in alcun modo Kaspersky.

Assicurati che la data e l'ora del tuo sistema siano corrette

Insegna a Kaspersky a scaricare automaticamente gli aggiornamenti

Avvia Kaspersky. Per fare ciò, fare doppio clic sull'icona "Kaspersky" sulla barra delle applicazioni o nell'area di notifica.
Fare clic sulla piccola opzione Impostazioni situato nell'angolo in basso a destra per aprire le impostazioni di Kaspersky.
Nel pannello di sinistra, fai clic su " Inoltre" per visualizzare le diverse opzioni sul lato destro. Ora fai clic su Opzioni di aggiornamento a destra per andare alla pagina Opzioni di aggiornamento.
qui assicurati che la prima opzione sia selezionata Caricamento e installa automaticamente gli aggiornamenti e, in caso contrario, seleziona lo stesso per scaricare e installare automaticamente gli aggiornamenti.
Quindi fare clic su " Configura la modalità di avvio dell'aggiornamento", impostalo su Automatico e fai clic sul pulsante "Salva". Pronto!

Abilita le attività di aggiornamento quando si utilizza la batteria

Per configurare Kaspersky per scaricare e installare gli aggiornamenti mentre è alimentato a batteria, è necessario seguire i passaggi seguenti.

Apri la finestra Kaspersky. Fai clic sul pulsante Opzioni nell'angolo in basso a destra per aprire Impostazioni.
Nel pannello di sinistra, fai clic su " Prestazione" per visualizzare diversi parametri relativi alle prestazioni di Kaspersky.
Rimuovi a destra casella di controllo"Disabilita attività di scansione pianificate" quando si utilizza l'alimentazione a batteria. Pronto!

Configura Kaspersky per non utilizzare un server proxy

conclusioni

Questi sono i motivi principali per cui Kaspersky non viene aggiornato. Speriamo che l'articolo ti sia stato utile. Raccontacelo nei commenti!

Antivirus Kaspersky – l’antivirus più popolare attualmente esistente. Fornisce ai suoi utenti una protezione completa in tempo reale, ignorando la maggior parte dei virus esistenti. Tuttavia, se l'antivirus non riesce ad aggiornare i propri database antivirus in modo tempestivo, tutta la sua capacità protettiva va in fumo.

Di seguito esamineremo i motivi principali che potrebbero influire sull'impossibilità di Kaspersky Anti-Virus di aggiornare i propri database.

1. Sul computer è stato precedentemente installato un antivirus. Molti utenti sanno che non è possibile utilizzare due antivirus contemporaneamente sul computer, perché... Questo spesso li porta a iniziare a entrare in conflitto. Ma poche persone sanno che la disinstallazione di un antivirus anche tramite il Pannello di controllo non sempre va a buon fine e sul computer rimangono tracce che possono anche entrare in conflitto con Kaspersky.

In questo caso hai due opzioni:

1) Quasi tutti i produttori di antivirus che si rispettino offrono sul proprio sito web utilità speciale, che rimuoverà completamente l'antivirus dal computer con tutti i file associati.

2) Approfittane programma speciale per pulire il computer, ad esempio CCleaner. CCleaner ti consente di rimuovere i programmi insieme a tutta la spazzatura che lasciano dietro. Inoltre, utilizzando CCleaner puoi rimuovere non solo gli antivirus, ma anche qualsiasi altro programma.

2. Stai utilizzando una versione demo di Kaspersky. La versione di prova dell'antivirus non può ricevere aggiornamenti del database, quindi vai al sito Web ufficiale di Kaspersky.

3. Stai utilizzando una versione senza licenza dell'antivirus. Gli aggiornamenti del database antivirus provengono dai server Kaspersky, quindi il sistema può verificare la validità del tuo chiave di licenza. Se il programma rileva una chiave falsa, ti verrà immediatamente negato l'aggiornamento del database.

4. La tua chiave è scaduta. Se la versione a pagamento di Kaspersky è scaduta, il programma non aggiornerà i database finché non verrà corretta la situazione. Anche se, di regola, Kapersky ama ricordarcelo spesso.

5. Un virus è entrato nel sistema. Per quanto paradossale possa sembrare, il motivo del fallimento dell'aggiornamento di Kaspersky potrebbe essere stato un virus infetto che ha modificato il file "ospiti" . Puoi risolvere il problema come segue: trova il contenuto del file “hosts” originale su Internet (sembra sempre lo stesso) e apri il file “hosts” utilizzando Blocco note in C:\Windows\System\drivers\etc\ cartella. Riporta il file nella sua forma originale, salva le modifiche e riavvia il computer.

6. Internet instabile. Se tuo Internet domestico non è stabile, il download degli aggiornamenti potrebbe essere interrotto periodicamente. Tuttavia, se il download degli aggiornamenti si è interrotto al 99%, dovresti attendere. Solitamente in questa fase avviene l'installazione delle basi, quindi il tempo rimanente può richiedere fino a 15 minuti.

7. Proxy attivato. Se hai abilitato il lavoro tramite proxy nelle tue impostazioni, deve essere disabilitato durante l'installazione dei database antivirus.

Kaspersky Lab Antivirus è l'antivirus più famoso. Grazie ad aggiornamenti tempestivi, un enorme database antivirus e potenti sistemi di sicurezza, l'antivirus ha conquistato la fiducia di un numero enorme di utenti di computer. Ma anche in questo programma possono verificarsi errori. In particolare, esaminerò il problema dell'impossibilità di aggiornare i database antivirus e fornirò suggerimenti per risolvere questo errore.

I problemi più comuni che possono influire sull'incapacità dell'antivirus di aggiornare il database:

7. Se nelle tue impostazioni lavoro proxy abilitato , è necessario disabilitarlo per un po', poiché ciò può anche influire sul verificarsi di errori di aggiornamento del database.

Per molti utenti di Internet la questione dell'antivirus non si pone e preferiscono l'antivirus Kaspersky. È affidabile e moderno, ma presenta anche alcuni problemi con l'aggiornamento della base software. Per questo motivo il livello di protezione del computer contro i virus è ridotto. Allora perché Kaspersky non è aggiornato?

Possibili ragioni

Il motivo potrebbe essere dovuto al fatto che in precedenza è stata utilizzata un'altra soluzione antivirus, che era già installata o non era stata completamente rimossa. Forse l'antivirus precedente è stato rimosso correttamente, ma i protocolli di ripristino sono rimasti indietro. Questo potrebbe essere il motivo per cui Kaspersky non aggiorna i database. Questo problema può essere risolto solo eliminando completamente le tracce degli antivirus precedenti, ovvero eliminandoli. Se non puoi farcela da solo, è meglio contattare vari programmi che rimuoverà i file non necessari. È necessario installare un potente dispositivo di rimozione dei rifiuti. Solo allora potrai reinstallare Kaspersky Anti-Virus e aggiornarlo.

Versione demo e senza licenza

Un altro motivo per cui i database Kaspersky non vengono aggiornati è che il tuo prodotto semplicemente non include tale opzione. Forse hai una versione demo dell'antivirus o forse la versione è limitata nel tempo. È necessario acquistare la versione completa. Per evitare di farti distrarre da tali problemi, installa gli aggiornamenti automatici. Il secondo motivo per cui Kaspersky Anti-Virus non viene aggiornato è che hai acquistato un prodotto senza licenza.

Molti utenti di PC non sono psicologicamente preparati al fatto che qualche tipo di virus possa apparire sul proprio computer. Ma nella maggior parte dei casi, Kaspersky Anti-Virus non viene aggiornato proprio perché il software dannoso blocca le azioni, il sistema operativo potrebbe diventare molto lento, presentare anomalie durante il funzionamento, il browser smette di funzionare e viene inviato spam.

Se il tuo antivirus fallisce e Kaspersky Antivirus non si aggiorna, non preoccuparti, non è la fine del mondo.

Programma KasperskyVirusRemovalTool – programma utile per scansionare rapidamente il tuo computer e ripulirlo dai visitatori dannosi.
Prodotto software Curelt. È necessario scaricare questo programma ed eseguirlo.

Dopo aver verificato con tali programmi, il computer dovrebbe avviarsi e iniziare a funzionare normalmente.

Mi sono chiesto: perché Kaspersky non viene aggiornato? E, soprattutto, come risolvere questo errore?

I motivi principali per cui Kaspersky non viene aggiornato

Il motivo potrebbe essere che in precedenza sul PC era installato un altro programma di protezione dai virus, che potrebbe essere stato semplicemente disinstallato in modo errato o incompleto.
A volte, anche se il programma viene disinstallato correttamente, possono verificarsi errori perché i protocolli di ripristino sono stati tralasciati.
Questo problema può essere risolto in modo molto semplice: è necessario ripulire adeguatamente i resti del programma precedente.
Se non capisci queste cose da solo, utilizza programmi speciali che ti aiuteranno a eliminare i file non necessari.
Per ripulire i resti di tali utilità, avrai bisogno di un programma potente.
Dopo aver cancellato i database e i protocolli di ripristino, reinstallare il programma e provare ad aggiornare i database.
Inoltre, il problema potrebbe essere che sia installata la versione demo (o senza licenza).

Se riscontri problemi anche con gli aggiornamenti automatici di Kaspersky Antivirus o Kaspersky Internet Security, puoi provare le seguenti soluzioni.

Vale anche la pena verificare che il tuo computer sia connesso a Internet e di non aver bloccato in alcun modo Kaspersky.

Assicurati che la data e l'ora del tuo sistema siano corrette

Insegna a Kaspersky a scaricare automaticamente gli aggiornamenti

Avvia Kaspersky. Per fare ciò, fare doppio clic sull'icona "Kaspersky" sulla barra delle applicazioni o nell'area di notifica.
Fare clic sulla piccola opzione Impostazioni situato nell'angolo in basso a destra per aprire le impostazioni di Kaspersky.
Nel pannello di sinistra, fai clic su " Inoltre" per visualizzare le diverse opzioni sul lato destro. Ora fai clic su Opzioni di aggiornamento a destra per andare alla pagina Opzioni di aggiornamento.
qui assicurati che la prima opzione sia selezionata Caricamento e installa automaticamente gli aggiornamenti e, in caso contrario, seleziona lo stesso per scaricare e installare automaticamente gli aggiornamenti.
Quindi fare clic su " Configura la modalità di avvio dell'aggiornamento", impostalo su Automatico e fai clic sul pulsante "Salva". Pronto!

Abilita le attività di aggiornamento quando si utilizza la batteria

Per configurare Kaspersky per scaricare e installare gli aggiornamenti mentre è alimentato a batteria, è necessario seguire i passaggi seguenti.

Apri la finestra Kaspersky. Fai clic sul pulsante Opzioni nell'angolo in basso a destra per aprire Impostazioni.
Nel pannello di sinistra, fai clic su " Prestazione" per visualizzare diversi parametri relativi alle prestazioni di Kaspersky.
Rimuovi a destra casella di controllo"Disabilita attività di scansione pianificate" quando si utilizza l'alimentazione a batteria. Pronto!

Configura Kaspersky per non utilizzare un server proxy

conclusioni

Questi sono i motivi principali per cui Kaspersky non viene aggiornato. Speriamo che l'articolo ti sia stato utile. Raccontacelo nei commenti!

Ciao a tutti! Proprio oggi ho riscontrato uno spiacevole problema. Non volevo aggiornare Kaspersky Total Security. A proposito, utilizzo un prodotto concesso in licenza. Nessuna crepa o truffe pirata simili. Mi ci è voluta mezz'ora per risolvere questo problema. Tuttavia, non tutti saranno in grado di trovarlo così rapidamente. Ecco perché sto scrivendo questo articolo ora, voglio aiutarti a capire la situazione.

Cause del problema

Potrebbero essercene diversi: data errata sul computer, divieto di connessione ai server antivirus del proprio provider o firewall, impostazioni errate del server proxy, danneggiamento del database durante l'aggiornamento precedente. Parliamo di ciascuno di questi problemi e sveliamo anche il metodo soluzione rapida. Non vogliamo che i nostri database diventino obsoleti, giusto?

Data errata sul PC

Un evento molto comune che porta a problemi con l'aggiornamento dei database Kaspersky. Guarda il calendario del tuo sistema operativo, è tutto impostato correttamente? Forse, durante l'aggiornamento del tuo sistema operativo, si è verificato un ripristino dei dati e ora la tua data non è aggiornata.

Se la data non è corretta, vai semplicemente su "Impostazioni data e ora" e imposta lì i valori richiesti. Questo viene fatto in modo molto semplice. Per assicurarti di avere una buona connessione Internet, puoi selezionare la casella di controllo "Imposta l'ora automaticamente". In questo caso, la data e l'ora verranno sincronizzate con i server nel tuo fuso orario.

Dopo aver impostato la data corretta, i problemi dovrebbero scomparire.

Problemi con il fornitore

In un’era di blocchi onnipresenti, anche questa opzione potrebbe rivelarsi vera. Molto probabilmente questo non è il tuo caso, perché la probabilità che i server Kaspersky vengano bloccati è estremamente bassa. Tuttavia, penso che valga la pena menzionarlo. Se vedi che tutte le opzioni di oggi non sono adatte a te, molto probabilmente il problema è nell'accesso ai server con aggiornamenti. Contatto supporto tecnico il tuo provider o imposta un proxy. Con il loro aiuto puoi evitarlo.

Impostazioni proxy errate

Se hai inserito dati proxy errati di che tipo di connessione stiamo parlando? Vai alle impostazioni per controllare nuovamente i dati. Forse il server proxy che stai utilizzando è sovraccarico e devi cambiarlo. Ciò è particolarmente vero per i server proxy gratuiti.

Controllare le impostazioni e inserire le informazioni corrette se necessario.

Basi danneggiate

Se durante l'aggiornamento dei database avete spento il PC o interrotto la connessione Internet, potrebbe essersi verificato un errore che ora porta a nuovi problemi. Ora dobbiamo ricaricare tutti i database in modo che questo errore non si ripeta. Per questo dobbiamo manualmente rimuovere tutti i database esistenti dalla cartella. Facciamo tutto secondo le istruzioni sequenziali.

Fare clic con il tasto destro sull'icona dell'antivirus nella barra delle applicazioni e selezionare "Impostazioni":

Vai alla scheda "Avanzate", trova "Autodifesa", fai clic e disattivalo.

Ora chiudi le impostazioni, vai di nuovo nel vassoio, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona - Esci. Il programma deve essere chiuso, altrimenti il sistema non ci consentirà di eliminare la directory danneggiata desiderata. Una volta disabilitati l'autodifesa e l'antivirus, vai al passaggio successivo.

Di seguito sono riportate le impostazioni per la modalità di avvio dell'aggiornamento. Si riferiscono direttamente ai database dei virus e richiedono pertanto un'attenzione particolare. Puoi impostare gli aggiornamenti automatici se non vuoi preoccuparti degli aggiornamenti. Se vuoi tenere tutto sotto controllo personale, installa un aggiornamento manuale. Questo può essere comodo, poiché gli aggiornamenti automatici possono avviarsi in qualsiasi momento e "consumare" le risorse del computer nel momento sbagliato.

Di seguito esamineremo i motivi principali che potrebbero influire sull'impossibilità di Kaspersky Anti-Virus di aggiornare i propri database.

In questo caso hai due opzioni:

1) Quasi ogni produttore di antivirus che si rispetti offre un'utilità speciale sul proprio sito Web che rimuoverà completamente l'antivirus dal tuo computer con tutti i file associati.

2) Utilizzare uno speciale programma di pulizia del computer, come CCleaner. CCleaner ti consente di rimuovere i programmi insieme a tutta la spazzatura che lasciano dietro. Inoltre, utilizzando CCleaner puoi rimuovere non solo gli antivirus, ma anche qualsiasi altro programma.

2. Stai utilizzando una versione demo di Kaspersky. La versione di prova dell'antivirus non può ricevere aggiornamenti del database, quindi vai al sito Web ufficiale di Kaspersky.

3. Stai utilizzando una versione senza licenza dell'antivirus. Gli aggiornamenti del database antivirus provengono dai server Kaspersky, quindi il sistema può verificare la validità della chiave di licenza. Se il programma rileva una chiave falsa, ti verrà immediatamente negato l'aggiornamento del database.

6. Internet instabile. Se la tua connessione Internet domestica non è stabile, il download degli aggiornamenti potrebbe essere interrotto periodicamente. Tuttavia, se il download degli aggiornamenti si è interrotto al 99%, dovresti attendere. Solitamente in questa fase avviene l'installazione delle basi, quindi il tempo rimanente può richiedere fino a 15 minuti.

7. Proxy attivato. Se hai abilitato il lavoro tramite proxy nelle tue impostazioni, deve essere disabilitato durante l'installazione dei database antivirus.

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