L'oggetto Kaspersky rilevato non può essere disinfettato. L'oggetto non può essere trattato, è necessaria una procedura di trattamento speciale, è stato rilevato un oggetto pericoloso nel traffico – KASPERSKY LAB KAV2010 Istruzioni operative - Kaspersky Anti-Virus. Trattamento dell'infezione attiva
Modifica dell'azione sugli oggetti rilevati
Come risultato della scansione, File Anti-Virus assegna uno dei seguenti stati agli oggetti trovati:
- stato di uno dei malware (ad esempio, virus, cavallo di Troia).
- possibilmente infetto, quando a seguito della scansione è impossibile determinare chiaramente se un oggetto è infetto o meno. Ciò significa che nel file è stata rilevata una sequenza di codice di un virus sconosciuto oppure un codice modificato di un virus noto.
Se, a seguito della scansione antivirus di un file, Kaspersky Anti-Virus rileva oggetti infetti o potenzialmente infetti, le ulteriori operazioni di File Anti-Virus dipendono dallo stato dell'oggetto e dall'azione selezionata.
Per impostazione predefinita, tutti i file infetti vengono disinfettati e tutti i file potenzialmente infetti vengono messi in quarantena.
Tutto azioni possibili sono riportati nella tabella seguente.
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Se la tua azione è |
Quando viene rilevato un oggetto pericoloso |
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Richiedi un'azione |
File Anti-Virus visualizza un messaggio di avviso contenente informazioni sul tipo di oggetto dannoso da cui il file è/potrebbe essere infetto e offre la possibilità di scegliere tra uno dei seguenti ulteriori azioni. A seconda dello stato dell'oggetto, le azioni potrebbero essere diverse. |
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Blocca l'accesso |
File Anti-Virus blocca l'accesso all'oggetto. Le informazioni al riguardo sono registrate in rapporto. Più tardi puoi provare a curare questo oggetto. |
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Blocca l'accesso Trattare |
Anti-Virus File blocca l'accesso all'oggetto e tenta di disinfettarlo. Se l'oggetto è stato curato con successo, viene reso disponibile per il lavoro. Se non è stato possibile disinfettare un oggetto, viene bloccato (se è impossibile disinfettare l'oggetto) oppure gli viene assegnato lo stato possibilmente infetto(se l'oggetto è considerato sospetto) e viene posizionato quarantena. Le informazioni al riguardo sono registrate in rapporto. Più tardi puoi provare a curare questo oggetto. |
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Blocca l'accesso Trattare Cancellare se il trattamento non è possibile |
Anti-Virus File blocca l'accesso all'oggetto e tenta di disinfettarlo. Se l'oggetto è stato curato con successo, viene reso disponibile per il lavoro. Se l'oggetto non può essere disinfettato, viene eliminato. In questo caso, viene salvata una copia dell'oggetto archiviazione di backup. |
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Blocca l'accesso Trattare Eliminare |
Anti-Virus File blocca l'accesso all'oggetto e lo elimina. |
Prima di disinfettare o eliminare un oggetto, Kaspersky Anti-Virus ne crea una copia di backup e la inserisce archiviazione di backup nel caso in cui successivamente si renda necessario restaurare l'oggetto o diventi possibile curarlo.
Per modificare l'azione impostata per gli oggetti rilevati, attenersi alla seguente procedura:
- Apri la finestra principale del programma.
- Sul lato sinistro della finestra, seleziona la sezione Protezione.
- IN menù contestuale componente Antivirus per file seleziona Impostazioni.
- Nella finestra che si apre, seleziona l'azione desiderata.
Se Strumento di rimozione virus Kaspersky rilevati oggetti dannosi, quindi nella finestra di notifica "", selezionare le azioni per tutti gli oggetti nell'elenco a discesa a destra e fare clic sul pulsante Continua.
Se vuoi assegnare un'unica azione a tutti gli oggetti fai riferimento al secondo punto.
Nota: Se nell'elenco sono ancora presenti oggetti per i quali non è stata selezionata alcuna azione, verrà visualizzata una finestra con il messaggio di errore " Seleziona un'azione per tutti gli oggetti rilevati". Fare clic sul pulsante OK e per gli oggetti evidenziati in rosso, selezionare un'azione e quindi fare clic sul pulsante Continua.
2. Selezionare un'azione comune per tutti gli oggetti
Nella parte superiore dell'elenco degli oggetti rilevati sono presenti dei pulsanti selezione del gruppo Azioni.
Copia tutto in quarantena Copia in quarantena, i file originali rimarranno intatti.
Elabora tutto - agli oggetti verrà assegnata un'azione attiva:
- Se l'oggetto è curabile... Trattare.
- Se il trattamento non è possibile, ma c'è copia di backup oggetto - Ristabilire.
- In tutti gli altri casi, all'oggetto verrà assegnata un'azione Eliminare.
Salta tutto- a tutti gli oggetti dell'elenco verrà assegnata un'azione Saltare.
Predefinito- finestra " Selezionare un'azione per gli oggetti rilevati" viene riportato alle sue condizioni originali.
3. Trattamento dell'infezione attiva
Quando viene rilevata un'infezione attiva, viene visualizzata una notifica " Rilevato dannoso Software ". Nella parte inferiore della finestra c'è un conto alla rovescia per prendere una decisione. Il trattamento del computer con un riavvio inizierà automaticamente al termine del conto alla rovescia, se l'utente non seleziona il tipo di trattamento. Se salvare i dati e chiudere giù programmi in esecuzione Non ci sono abbastanza 120 secondi assegnati, fai clic sul contatore La finestra si chiuderà tra... secondi, il contatore verrà fermato.
Trattamento con riavvio
Per il trattamento con riavvio, fare clic sul pulsante Trattare riavviando il computer.
Nota: Durante il trattamento con riavvio, la possibilità di creare nuovi file, scrivere su disco/registro e così via verrà bloccata. Si consiglia di salvare prima tutte le modifiche e chiudere tutti i programmi attivi. Dopo che il computer è stato bloccato, viene disinfettato e riavviato. Quindi si avvia automaticamente Strumento di rimozione virus Kaspersky e viene eseguita la nuova scansione.
Trattamento senza riavvio
Se il riavvio non è possibile, fare clic sul collegamento Prova a curare senza riavviare.
La selezione di questa opzione non garantisce il successo del trattamento.
LINEE GUIDA PER L'UTENTE
o riavviando il programma, nonché il tempo necessario per completare l'attività di scansione antivirus dal momento in cui viene avviato fino al momento in cui viene avviato
completamento.
È IMPOSSIBILE LEGGERE L'OGGETTO
In alcuni casi, la disinfezione di un oggetto dannoso è impossibile. Ad esempio, se il file è così danneggiato
che non è possibile rimuovere il codice dannoso da esso e ripristinarne l'integrità. Inoltre, la procedura di trattamento non lo è
applicabile ad alcuni tipi di oggetti dannosi, ad esempio i programmi Trojan.
In questi casi viene visualizzata sullo schermo una notifica speciale che contiene:
Tipo di minaccia (ad esempio, virus, cavallo di Troia) e il nome dell'oggetto dannoso come rappresentato
nell'Enciclopedia dei virus di Kaspersky Lab. Il nome dell'oggetto dannoso è formattato come
collegamenti alla risorsa www.viruslist.ru, dove puoi ottenere informazioni dettagliate sulla minaccia
kind è stato rilevato sul tuo computer.
Il nome completo dell'oggetto dannoso e il relativo percorso.
Ti viene chiesto di scegliere una delle seguenti azioni sull'oggetto:
Eliminare– rimuovere l'oggetto dannoso. Prima della cancellazione viene creata una copia di backup dell'oggetto
nel caso in cui sia necessario ripristinarlo o l'immagine della sua infezione.
Saltare– bloccare l'accesso a un oggetto, ma non eseguire alcuna azione solo su di esso
registrare le informazioni a riguardo nel rapporto.
Successivamente sarà possibile tornare all'elaborazione degli oggetti dannosi mancati dalla finestra del report
(la funzionalità di elaborazione differita non è disponibile solo per gli oggetti rinvenuti in formato elettronico
messaggi).
Per applicare l'azione selezionata a tutti gli oggetti con lo stesso stato rilevato nella sessione corrente
funzionamento di un componente o di un'attività di protezione, selezionare la casella di controllo
Applicare in tutti i casi simili.
Per sessione di lavoro corrente si intende il tempo di funzionamento del componente dal momento in cui viene avviato fino al momento in cui viene spento.
o riavviando il programma, nonché il tempo necessario per completare l'attività di scansione antivirus dal momento in cui viene avviata fino al momento in cui viene avviata
completamento.
È RICHIESTA UNA PROCEDURA DI TRATTAMENTO SPECIALE
Se viene rilevata una minaccia questo momento attivo sul sistema (ad esempio, un processo dannoso in
memoria ad accesso casuale o oggetti autorun), una richiesta per eseguire uno speciale
procedura di trattamento estesa.
Gli specialisti di Kaspersky Lab consigliano vivamente di accettare di condurre un'indagine estesa
procedure di trattamento. Per fare ciò, fare clic sul pulsante OK. Tuttavia, tieni presente che al termine ci sarà
Il computer è stato riavviato, quindi si consiglia di salvare prima di eseguire la procedura.
risultati lavoro attuale e chiudere tutti i programmi.
Durante la procedura di trattamento non è consentito avviare client di posta elettronica o modificare il registro
sistema operativo. Dopo aver riavviato il computer, si consiglia di eseguire una scansione antivirus completa.
OGGETTO PERICOLOSO RILEVATO SUL TRAFFICO
Quando Web Anti-Virus rileva un oggetto pericoloso nel traffico, sullo schermo viene visualizzato un messaggio speciale.
notifica.
