Cos'è l'errore 24 durante l'installazione di un'applicazione. Programmi Android normali

Nonostante la comodità e il funzionamento relativamente senza problemi dell'app store di Google Play Market, di tanto in tanto possono verificarsi vari errori durante il suo funzionamento. Uno di questi è "Codice errore sconosciuto durante l'installazione dell'applicazione: - 24". Il problema si verifica quando si tenta di installare un'applicazione, causando il fallimento del processo di installazione. Fortunatamente, risolvere questo errore è abbastanza semplice. Ti invitiamo a conoscerlo possibili ragioni verificarsi, nonché soluzioni.

Nel negozio Gioca al mercato molti errori diversi. Uno dei più comuni è il codice di errore 24.

Cause

Se sei riuscito a ottenerli, avrai bisogno di un livello avanzato gestore di file con la possibilità di accedere alla partizione di sistema. Il più famoso di questi prodotti software sono Root Explorer e ES Explorer. Sarà necessario eliminare il contenuto delle cartelle dati/dati (nella memoria interna) e scheda sd/Android/dati/dati (nell'unità esterna).

1. Avvia l'applicazione e assegnale i diritti di superutente.
2. Vai a file system devices, trova la directory di cui abbiamo scritto sopra. Fai molta attenzione, perché per errore potresti eliminare la cosa sbagliata.
3. Elimina le cartelle e i file di quelle applicazioni che interferiscono con Play Market, causando l'errore 24.

Se hai paura di eseguire la procedura manualmente, puoi utilizzare una delle applicazioni per la pulizia approfondita del sistema. Secondo molti utenti, la soluzione migliore per gli utenti rooted è il programma SD Maid. Dato che il programma è a pagamento, è meglio scaricarlo dal sito w3bsit3-dns.com, scegliendo la versione adatta al proprio versioni Android. Dopo aver compreso le impostazioni e contrassegnato gli elementi che desideri che il programma elimini durante il processo di pulizia, vai alla sezione del menu "Posta indesiderata" ed esegui la pulizia.

Conclusione

Ci auguriamo che i suggerimenti forniti nell'articolo ti siano stati utili per risolvere il codice errore 24 di Play Market. Ti invitiamo inoltre a lasciare commenti, soprattutto se hai esperienza personale gestione degli errori.

Android è da tempo uno dei migliori sistemi operativi per dispositivi mobili. Ma nonostante ciò, è ancora accompagnato da un elenco impressionante di errori e bug che rovinano l'impressione di molti utenti, come gli errori con il codice 24, 20, 18 durante l'installazione di un'applicazione dal Play Market su un dispositivo Android. Esistono diverse cause e modi per trattare questi problemi e te ne parleremo alcuni in questo articolo.

Errore 24 durante l'installazione di un'applicazione su Android: valore 18, 20 e altri codici, cause

Nonostante l'abbondanza di vari errori, i metodi del loro trattamento molto spesso risultano essere gli stessi e lo stesso metodo può correggere diversi problemi contemporaneamente. Per non confonderti, questo capitolo fornisce solo le descrizioni degli errori e come risolverli e puoi trovare istruzioni dettagliate per ciascun metodo nella seconda parte dell'articolo.

La dicitura principale del codice di errore è "RPC:S-3", ma nelle versioni precedenti di Play Market può essere semplicemente con il numero "3". L'errore principale che si verifica quando si verifica un conflitto tra Play Market e il tuo account Google. In teoria succede quando un account viene registrato in modo errato (incompleto/incompleto) sul tuo smartphone. Il più delle volte si verifica quando si utilizzano più account Google e si passa frequentemente da uno all'altro.
La causa principale dell'errore è quando ne si utilizza uno account Google, il Play Market è stato aggiornato e con esso è cambiata la modalità di registrazione di un account nel sistema, che viene applicata automaticamente ad un account attivo, ma non influisce su quelli inattivi. Dopo il passaggio allo stesso account inattivo, il nuovo metodo di registrazione non viene applicato e si verifica un conflitto con Play Market. Esiste un errore molto comune: "Mancanza di memoria sul dispositivo" e ha diversi codici, a seconda della fase in cui è stato rilevato. Uno di questi è un errore con il codice "18".
Possibili ragioni:

Vera mancanza di memoria sul dispositivo;

Diverse applicazioni sono state installate tramite Play Market e rimosse in modo anomalo (utilizzando manualmente i diritti di root, ecc.). Play Market mantiene la propria contabilità della memoria sul dispositivo e la sincronizzazione con il sistema stesso potrebbe non funzionare correttamente su alcuni processori MTK. Di conseguenza, Android sa che hai eliminato l'applicazione, ma Play Market non lo sa e pensa che la memoria precedentemente occupata sia ancora occupata.

Come risolvere i problemi durante l'installazione di applicazioni dal Play Store

Qui scriveremo istruzioni dettagliate per ciascuno dei metodi sopra indicati. Quale di essi appartiene a quale errore è scritto nel capitolo precedente.

I primi due metodi descritti di seguito sono i più universali e risolvono quasi la metà di tutti i problemi con il Play Market. In caso di errori sconosciuti, utilizzarli prima.

Il metodo "Reimpostazione del sistema" risolve quasi tutti gli errori e può sempre essere utilizzato come ultimo e più disperato metodo se nessuno di quelli consigliati ti ha aiutato.

Se si verifica un errore, la prima cosa da provare è riavviare il dispositivo, il modo più innocuo che spesso aiuta.

Pulizia delle applicazioni di servizio

Questo metodo per risolvere il problema è il più popolare ed elimina una buona metà degli errori che si verificano nel Play Market. I problemi che interessa sono conflitti di impostazioni nei servizi Google, che di solito si verificano su Smartphone cinesi. Il fatto è che il Celeste Impero non è servito dai servizi di Google e i processori ivi creati hanno un'architettura un po' particolare, a causa della quale il metodo di registrazione dei dati è scarsamente compatibile.

Fare clic su "Stop", "Svuota cache" e "Cancella dati" a turno.

Ripeti questi passaggi con "Gestione download", quindi riavvia il dispositivo e prova a scaricare qualcosa dal Play Market.

Se non aiuta, vai avanti. Ripeti con "Account Google".

Allo stesso modo " Servizi Google giocare".

Simile a "Google Service Framework", quindi riavvia nuovamente il dispositivo.

Video: svuotamento della cache

Disinstallazione degli aggiornamenti di Play Market e GSF

Nei dispositivi con processore MTK, ci sono casi in cui in una serie di aggiornamenti di Play Market viene rilevata una versione senza uscita che non può scaricare nulla e aggiornarsi di conseguenza. In questi casi, è necessario sovrascrivere questa versione rimuovendo tutti gli aggiornamenti di Play Market.

Vai a impostazioni di Android e fai clic sulla scheda App in Dispositivo.

Facendo due swipe verso destra si accede all'elenco di tutte le applicazioni.

Trova il Play Market qui e fai clic su di esso.

Fare clic su Disinstalla aggiornamenti.

Allo stesso modo, rimuovi gli aggiornamenti da Google Service Framework: in rari casi questo aiuta. Quindi riavvia il dispositivo. Lo stesso Play Market verrà aggiornato a una versione adatta.

Se Play Market ha funzionato come dovrebbe, ma questo effetto non è durato più di cinque minuti, ripeti i passaggi da uno a cinque e, dopo aver riavviato il dispositivo, procedi come segue molto rapidamente:

Apri Play Market e fai clic sul pulsante a sinistra della barra di ricerca o fai due passaggi verso sinistra.

Scorri verso il basso e vai alle impostazioni.

Deseleziona la casella di controllo "Aggiornamento automatico".

Se non aiuta, non scoraggiarti, succede raramente, ma vale la pena provare. Quindi dovrai scaricarlo ultima versione da soli. Ha senso farlo anche quando la versione precedente a cui hai eseguito il rollback non è adatta a te.

Se il metodo descritto in questo paragrafo non ti ha aiutato nemmeno per pochi minuti, allora è inutile fare quanto segue.

Se non hai precedentemente installato nulla scaricato da Internet, potrebbe essere necessario consentire l'installazione da fonti esterne. Come farlo è descritto alla fine dell'articolo.

Vai alle impostazioni di Android e vai alla scheda "Informazioni sul telefono" nella sezione "Sistema".

Prendi nota della tua versione di Android.

Utilizzando il browser integrato nel tuo dispositivo, vai al collegamento :. Apri lo spoiler con le versioni precedenti e scarica la versione Play Market adatta sistema operativo(uguale o precedente) contrassegnato con "Nessun aggiornamento" o "Team Black Out". E' richiesta la registrazione al sito.

Esegui il programma di installazione scaricato. Si troverà nella cartella Download nella memoria interna del telefono (per impostazione predefinita).

Installa l'aggiornamento. Se si verifica un errore durante l'analisi del pacchetto, scarica un'altra versione.

Video: disinstallazione degli aggiornamenti di Play Market

Attivazione dei servizi standard

A volte, quando reinstalli il sistema per la prima volta, applicazioni chiave potrebbe essere disabilitato per impostazione predefinita. Questo caso è estremamente individuale, ma vale la pena verificarlo, anche se non hai fatto nulla del genere.

Vai all'elenco delle applicazioni nelle impostazioni di Android e seleziona "Gestione download".

Se il pulsante "Abilita" è attivo, fare clic su di esso.

Ripeti con "Account Google".

Impostazione della data e dell'ora

Se la data e l'ora sono impostate in modo errato, Internet non dovrebbe funzionare affatto, ma Play applicazione di mercato un po' speciale e ha una sua idea di puntualità.

Vai alle impostazioni di Android e apri la scheda "Data e ora" nella sezione "Sistema".

Fare clic su Data e ora della rete. A seconda della versione di Android, questo pulsante potrebbe avere un nome diverso.

Il modo più sicuro è impostare l'impostazione "Sincronizza l'ora sulla rete".

A volte la sincronizzazione dell'ora potrebbe non funzionare correttamente. Se l'ora è impostata in modo errato, selezionare "Off".

Imposta la data e l'ora.

Prestare attenzione all'impostazione del fuso orario. Deve essere pubblicato prima. Anche se l'ora è impostata correttamente, ma il fuso orario non è corretto, ciò può causare un errore.

Video: impostazione di data e ora

Controllo della memoria e cancellazione

Il sistema operativo Android ha la bella proprietà di accumulare un mucchio di spazzatura in sé, il che non ha alcun senso per la sua esistenza, ma a volte occupa una discreta quantità di memoria. Per liberare lo spazio necessario, non è sempre necessario sacrificare qualcosa di necessario: a volte è sufficiente svuotare la cache.

Vai alle impostazioni di Android e apri la scheda "Memoria" nella sezione "Dispositivo".

Dopo una breve analisi, puoi vedere a cosa è dedicata la memoria del tuo dispositivo. Andando in qualsiasi sezione, puoi iniziare a pulirla.

Il primo passo è cancellare i "Dati della cache", poiché sono raramente utili e, di regola, sono spazzatura di sistema.

Se la memoria non è ancora sufficiente, elimina tutto ciò che non ti è noto dalla sezione "Altro" e non necessario da "Download". Ancora non basta: devi sacrificare alcune applicazioni o la musica del video.

Se hai una scheda di memoria sul tuo telefono, ha senso spostare alcune applicazioni su di essa, il che ti aiuterà a liberare più di una discreta quantità di memoria sul tuo dispositivo. Ecco come farlo:

Vai alle impostazioni di Android e apri la scheda App, nella sezione Dispositivo.

Seleziona l'app più grande e fai clic su Sposta su scheda di memoria.

Video: cancellazione della memoria

Eliminare un account dal sistema e accedere nuovamente

Anche questo metodo è piuttosto popolare ed elimina la maggior parte dei problemi associati all'interazione tra il tuo account Google e Riproduzione delle app mercato.

Vai alle impostazioni di Android e apri la scheda "Account", sotto "Dati personali".

Seleziona Account Google.

Seleziona l'account da cui vuoi uscire.

Fare clic sui tre punti nell'angolo in alto a destra.

Fai clic su "Elimina account".

Torna alla scheda Account e fai clic su Aggiungi account.

Seleziona "Google" e accedi al tuo account. Dovrai autenticarti (inserisci la tua password).

Video: eliminazione di un account

Download di un'applicazione da fonti esterne

Ci sono casi in cui viene commesso un errore da parte della moderazione dell'applicazione sul Play Market, a seguito del quale all'utente viene chiesto di scaricare una versione incompatibile con il suo dispositivo. Inoltre, alcune applicazioni semplicemente non sono disponibili sul Play Market.

Utilizza solo fonti attendibili, se disponibili, e controlla attentamente l'elenco delle autorizzazioni concesse dalle applicazioni.

Per installare un'applicazione esternamente, dovrai consentire l'installazione di applicazioni da fonti esterne, se non lo hai già fatto. Come farlo è scritto alla fine dell'articolo.

Viene scaricato il programma di installazione, non l'applicazione, che dovrà essere eseguito affinché l'applicazione possa essere installata. Il programma di installazione scaricato si troverà nella cartella "Download" nella memoria interna del tuo dispositivo (avviato tramite Explorer).

Eliminazione manuale dei file in conflitto

Questo metodo è piuttosto complesso e confuso. Se sei un utente insicuro e hai la possibilità di resettare il sistema, ti conviene utilizzarlo, oppure trovare un'alternativa all'applicazione con cui si verifica l'errore.

Mostreremo la soluzione al problema usando l'esempio dell'esploratore "Total Commander".

Avrai bisogno di: diritti di root e root-explorer. Come ottenerli è scritto alla fine dell'articolo.

Accedi a Total Commander e fai clic sul pulsante con la casa se non sei nel menu di avvio.

Vai alla radice del file system.

Apri la cartella "dati".

Trova un'altra cartella "dati" qui e aprila.

Adesso è difficile: devi trovare la cartella responsabile dell'applicazione con cui hai problemi. Il suo nome dovrebbe contenere parole dal nome dell'applicazione (puoi usare la ricerca). È impossibile essere più precisi, ma puoi provare a trovare il nome di questa cartella su Internet. Dopo aver trovato la cartella necessaria, toccala a lungo (tieni premuto con il dito).

Fare clic su Rimuovi. Quindi torna al menu di avvio facendo clic sulla casa

Vai a memoria interna(Scheda SD/scheda SD0).

Apri la cartella "Android".

Passare alla cartella "dati" locale.

Ancora una volta, stiamo cercando ed eliminando la cartella odiata.

Forse non è qui, ma se lo è, devi trovarlo e rimuoverlo. Riavvia il dispositivo dopo la disinstallazione.

Ripristino del sistema

Il modo più recente ma più potente. Elimina tutto ciò che si trova nella memoria interna del tuo dispositivo.

Vai alle impostazioni di Android e apri la scheda "Backup e ripristino" sotto "Dati personali".

Seleziona Ripristina impostazioni.

Fare clic su Ripristina telefono.

Fai clic su Cancella tutto.

Fasi intermedie

Qui descriveremo le istruzioni per i passaggi intermedi che potrebbero essere necessari per alcuni dei metodi sopra indicati.

Autorizzazione a installare applicazioni da fonti esterne

Se il sistema di sicurezza non consente l'installazione di un'applicazione scaricata da Internet, è necessario consentire l'installazione di applicazioni da fonti esterne:

Apri le impostazioni di Android e vai alla scheda "Sicurezza" nella sezione "Personale".

Attiva "Origini sconosciute".

Conferma la modifica nelle impostazioni di sicurezza.

Ottenere i diritti di root

Diritti di root o diritti di superutente: concedono all'utente poteri speciali, come: eliminazione di file di sistema, attivazione caratteristiche nascoste Android e altro ancora.

Prima di decidere di ottenere i diritti di root, considera:

Il rooting annullerà la garanzia del tuo dispositivo.

Ogni dispositivo ha le sue caratteristiche e il rischio di danneggiare il sistema, durante o dopo il rooting, rimane sempre.

Con i diritti di root non sarà possibile ricevere gli aggiornamenti via etere dal produttore (aggiornamento della garanzia del sistema operativo).

Se non hai precedentemente installato applicazioni da fonti esterne, devi apportare modifiche alle impostazioni di sicurezza, descritte appena sopra.

Scarica l'ultima versione di Framaroot. Collegamento al catalogo: . Questa applicazione ha analoghi nel Play Market, ma non sono così affidabili.

Installa Framaroot. Se il programma di installazione blocca il processo, fare clic su " Informazioni aggiuntive e "Installa comunque (non sicuro)".

Avvia Framaroot e seleziona "Installa SuperSU", quindi fai clic su uno dei metodi per ottenere i diritti di root. Una volta ricevuto, riavvia il dispositivo.

È possibile che il tuo dispositivo non sia supportato da questa applicazione. Puoi provare quelli alternativi, ma ciò aumenterà il rischio di crash del tuo sistema. È meglio scoprire il metodo individuale per il tuo dispositivo. Molto probabilmente, questo metodo sarà più complicato, ma sicuramente provato.

Cerca su Google il nome del tuo dispositivo + root e apri il primo collegamento.

Seguire le istruzioni.

Installazione di root explorer

Root Explorer - un esploratore in grado di operare con diritti di root e di avere accesso alla directory root del dispositivo. Gli esploratori root più comuni sono Total Commander e Root Explorer.

La presenza di root-explorer non fornisce l'accesso ai diritti di root.
Per utilizzare molte delle funzionalità di root explorer è necessario l'accesso root.

Il modo più semplice per scaricare Explorer è installarlo da Play Market. Ma se l'errore che si è verificato non lo consente, questo metodo non è più disponibile e dovrai scaricarlo da fonti esterne.

Puoi scaricare Explorer da qualsiasi luogo, utilizzando il browser e ricerca Google Tuttavia, è meglio utilizzare solo fonti attendibili, poiché esiste il rischio di contrarre un virus. Considereremo il download dell'esploratore utilizzando l'esempio di Total Commander, a questo link:.

Segui il link qui sopra e registrati sul forum per poter caricare i file.

Scorri leggermente verso il basso, trova la scritta "Download" e seleziona la versione che ti piace (per noi non ci sono differenze significative). Se riscontri problemi durante l'ulteriore installazione di Explorer, scarica un'altra versione.

Verrai reindirizzato a un collegamento diretto su cui dovrai cliccare, dopodiché inizierà il download.

Apri l'esploratore standard e vai alla cartella "Dati" nella memoria del tuo dispositivo (la cartella predefinita, che conterrà tutti i file scaricati da fonti esterne). Fare clic sul programma di installazione scaricato.

Fare clic su Installa. Se hai scaricato un file da una fonte non verificata, presta attenzione ai diritti concessi all'applicazione.

Nonostante l'abbondanza di errori che compaiono nel Play Market, sono tutti abbastanza facili da correggere e il nostro articolo dovrebbe sicuramente aiutarti in questo.

Non così spesso, ma a volte potrebbe apparire sullo schermo del tuo telefono errore 24 durante l'installazione dell'app su Android. Il problema non è semplice, ma risolvibile.

In genere, questo errore è causato dai resti file spazzatura dopo la cancellazione o quando l'applicazione non è completamente installata sul dispositivo, nonché un riavvio forzato dello smartphone (HARD RESET). Esistono diversi modi per risolvere questo problema, ovvero pulire la cache ed eliminare i resti dell'applicazione.

Eliminazione della cache e dei dati

Prima di tutto, svuota la cache del dispositivo e cancella i dati del Play Store. Questo viene fatto tramite il gestore dell'applicazione, quindi seleziona applicazione desiderata, nel nostro caso sarà Playmarket e Google Play, e nella finestra che si apre, clicca per cancellare i dati e svuotare anche la cache.

Rimozione dei residui dell'app

Successivamente, disinstalla manualmente gli avanzi dell'app prima di reinstallarla. È auspicabile che il tuo dispositivo abbia i diritti di root. Dal momento che devi scavare nelle cartelle e nei file di sistema. E più precisamente, nella cartella data/data situata nella directory principale del tuo smartphone. Se il tuo telefono non ha il root, ci sono diversi programmi che possono farlo senza root. Si trovano facilmente sul Play Store su richiesta: "pulizia del telefono". Esistono molte applicazioni, fai affidamento sulle recensioni e sulla valutazione media dell'applicazione quando scegli.

Conclusione

Errore 24 durante l'installazione di un'applicazione su Android non così terribile come viene descritto, o meglio, tutte le difficoltà nascono esclusivamente dall'ignoranza delle cause del fallimento. Ora che sai perché sta accadendo, puoi facilmente affrontare questo problema.

Abbastanza spesso durante l'installazione applicazione mobile"Sberbank Online" e altri simili, viene visualizzato un messaggio che indica un errore nel sistema. In genere, questo messaggio è simile al seguente: "Errore di installazione sconosciuto, codice: '-24'". Ad oggi sono state identificate diverse cause di questo errore, ognuna delle quali ha il proprio metodo unico per risolvere il problema.

Da dove viene l'errore 24?

Vale la pena notare che l'errore 24 durante l'installazione di Sberbank Online su Android non è unico e appare durante l'installazione di alcune altre applicazioni. Su varie risorse per risolvere questo problema, offrono di svuotare la cache nel Play Market e di eliminare tutti gli aggiornamenti scaricati di recente. Tuttavia, questo problema si verifica anche sui nuovi dispositivi con un sistema "pulito" e il ripristino delle impostazioni di fabbrica non aiuta in questa situazione, quindi non affrettarti a farlo. Per prima cosa devi capire da dove arriva l'errore 24 su Android?

Di norma, il codice 24 significa che in questo momento nella memoria del telefono sono presenti alcuni file residui dei pacchetti di installazione delle applicazioni. Ad esempio, hai iniziato a scaricare un'applicazione, è stata installata parzialmente, quindi l'installazione è stata interrotta per qualche motivo e parti dei file sono rimaste nella memoria del telefono, impedendo il normale funzionamento dell'applicazione.

Eliminazione degli errori durante l'installazione di "Sberbank Online"

Per correggere l'errore "-24", devi concederti l'accesso root alle cartelle sul dispositivo. Avrai anche bisogno di un file manager, molto spesso le persone usano SD Maid o ES Explorer, ma qualsiasi altro andrà bene. Algoritmo per pulire il sistema dai file residui:

1. È necessario avviare il file manager.
2. Seleziona l'opzione per mostrare i file nascosti.
3. Apri la directory con il nome /data/data/, dove si troverà la cartella "ru.sberbankmobile". È necessario rimuoverlo.
4. Se utilizzi SD Maid, nella scheda "Junk" puoi trovare una cache al suo interno, che può essere eliminata automaticamente in modo sicuro. Questa funzionalità è disponibile anche in altri programmi.
5. Se trovi la cartella che ti serve, ma non puoi eliminarla, rinominala semplicemente.

Successivamente, puoi scaricare nuovamente l'applicazione e installarla di nuovo.

Quando provi a reinstallare l'applicazione Sberbank Online su uno smartphone, il servizio Google Play potrebbe visualizzare un errore sconosciuto con il codice 24. Di solito si verifica se versione precedente l'applicazione è stata cancellata in modo errato - senza cancellare i dati residui; Anche i guasti del software nel funzionamento del sistema operativo possono portare a un problema.

L'errore 24 si verifica durante la reinstallazione dell'applicazione Sberbank Online su Android

Il motivo dell'errore 24 è semplice: Google Play vede che ci sono già dei file dell'applicazione da installare nella memoria dello smartphone e non sa cosa farne. Per correggere questo problema, i dati aggiuntivi devono essere eliminati. Ti dirò come farlo e come correggere l'errore 24 durante l'installazione dell'applicazione Sberbank Online su Android.

Come correggere l'errore 24 in Sberbank Online?

Esistono tre modi principali per eliminare i dati non necessari dalla memoria dello smartphone: uno automatico e due manuali. Per correggere manualmente l'errore, dovrai sbloccare i diritti di superutente (root). Questa operazione deve essere eseguita con attenzione per non danneggiare i file necessari per mantenere in funzione il sistema operativo Android.

Pulizia automatica dei dati

L'errore 24 viene corretto automaticamente svuotando la cache di Google Play Services. Questa operazione serve per risolvere la maggior parte dei problemi che si verificano durante l'installazione di varie applicazioni su Android; inoltre, questo libera un po' di memoria dello smartphone. Svuotare la cache è completamente sicuro e non richiede lo sblocco dei diritti di amministratore.

Per svuotare la cache di Google Play, devi effettuare le seguenti operazioni:

1. Apri le impostazioni dello smartphone.
2. Vai alla sezione "Applicazioni".
3. Apri le opzioni "Google Play Store".
4. Fare clic sul pulsante "Cancella cache", quindi su "Cancella dati".

Nella maggior parte dei casi, svuotare la cache di Google Play aiuta a correggere l'errore 24.

Successivamente, è necessario eseguire una procedura simile con l'applicazione "Google Play Services". Al termine, riavvia il dispositivo e prova a installare l'app Sberbank Online su Android: l'errore 24 dovrebbe smettere di apparire.

Eliminazione manuale dei dati di Sberbank Online

Per risolvere manualmente il problema, avrai bisogno Diritti di radice e qualsiasi file manager, ad esempio ES Explorer o Root Explorer. Con il loro aiuto, devi trovare due directory:

• dati/dati- se l'applicazione è stata installata nella memoria interna dello smartphone;
• scheda sd/android/dati/dati- se Sberbank Online è stato installato su una scheda di memoria.

Devi trovare la cartella ru.sberbankmobile al loro interno ed eliminarla. Successivamente, l'errore 24 scomparirà.

Puoi eliminare manualmente la cartella Sberbank Online utilizzando qualsiasi file manager

Un altro modo manuale è utilizzare lo strumento ADB (il debugger Android fornito con Android SDK). Per eliminare i dati con esso, è necessario:

1. Installa adb.
2. Collega il tuo smartphone al computer con un cavo micro USB.
3. Aprire riga di comando Terminale Windows o Linux.
4. Passare alla directory ADB con cd c:\adb\.
5. Elimina i dati non necessari con il comando adb shell rm -R -f /data/data/ru.sberbankmobile o adb shell rm -R -f /sdcard/Android/data/data/ru.sberbankmobile a seconda della posizione in cui si trovava l'applicazione Sberbank installato in linea.

Puoi farlo senza diritti di root.

Utilizzando SD cameriera

Cameriera SDè un analogo del programma CCleaner per Windows. L'applicazione viene utilizzata per rimuovere vari rifiuti da Sistemi Android. Richiede anche i diritti di root, ma ripulisce i dati automaticamente: non è necessario cercare manualmente la directory problematica.

SD Maid ti consente di rimuovere rapidamente la spazzatura dalla memoria del tuo smartphone

Per risolvere il problema utilizzando SD Maid, è necessario:

1. Avvia l'applicazione e vai alla scheda "Cestino".
2. Premere il pulsante "Avvia".
3. Quando l'applicazione trova tutti i dati residui, fare clic su "Cancella tutto".

Il vantaggio di questo metodo è che oltre all'errore 24 durante l'installazione dell'applicazione Sberbank Online su Android, risolverà altri problemi di cui potresti non essere nemmeno a conoscenza. In generale, il sistema diventerà più stabile.

Se nulla aiuta, l'unica soluzione è la cosiddetta. ripristino completo- riportare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica. In questo caso, la memoria dello smartphone verrà completamente cancellata.