Perché il mercato del gioco è fermo su Android. Si è verificato un errore nell'app Google Play Services. play store non funzionante

Ogni giorno, molti utenti di dispositivi Android affrontano una serie di problemi. Molto spesso sono associati all'integrità di determinati servizi, processi o applicazioni. "L'app Google si è interrotta"è un bug che può comparire su ogni smartphone.

Ci sono molti modi per risolvere il problema che si è presentato. Su tutti i metodi per eliminare questo errore e sarà discusso in questo articolo.

In generale, ci sono diversi modi per migliorare le prestazioni dell'applicazione e rimuovere la schermata pop-up con questo errore direttamente durante l'utilizzo del programma. Tutti i metodi lo sono procedure standard per ottimizzare le impostazioni del dispositivo. Pertanto, quegli utenti che hanno già riscontrato vari errori di questo tipo molto probabilmente conoscono già l'algoritmo delle azioni.

La prima cosa da fare quando compaiono errori dell'applicazione è riavviare il dispositivo, poiché c'è sempre la possibilità che si verifichino alcuni guasti e malfunzionamenti nel sistema dello smartphone, che molto spesso portano a un funzionamento errato dell'applicazione.

Metodo 2: svuotare la cache

Svuotare la cache dell'applicazione è una cosa comune se noi stiamo parlando sul funzionamento instabile di programmi specifici. Svuotare la cache spesso aiuta a correggere gli errori di sistema e può velocizzare il dispositivo nel suo complesso. Per cancellare la cache, devi:

Metodo 3: aggiorna le app

Per operazione normale Servizi Google, è necessario monitorare il rilascio di nuove versioni di determinate applicazioni. L'impossibilità di aggiornare o rimuovere gli elementi chiave di Google in modo tempestivo può comportare un'esperienza utente instabile. Per aggiornare automaticamente le app Google Play Prima ultima versione devi fare quanto segue:

Metodo 4: ripristinare le opzioni

C'è un'opzione per ripristinare le impostazioni dell'applicazione, che probabilmente aiuterà a correggere l'errore che si è verificato. Puoi farlo se:

Metodo 5: eliminare un account

Un modo per risolvere l'errore è eliminare l'account record di google e quindi aggiungendolo al dispositivo. Per eliminare un account, devi:

Puoi sempre aggiungere nuovamente un account eliminato in un secondo momento. Puoi farlo attraverso le impostazioni del dispositivo.

Probabilmente ogni utente di un dispositivo Android si è imbattuto in un fastidioso messaggio "I servizi di Google Play si sono fermati - invia una segnalazione". Questo è un errore di sistema e non è colpa tua, ma ci sono ancora una serie di passaggi che puoi eseguire per risolvere questo problema e impedire che si ripeta.
Indipendentemente dai motivi dell'errore, puoi provare le seguenti soluzioni una per una per risolverlo.

Soluzione #1. Cancella cache

Potrebbe essere sufficiente svuotare la cache dell'app Google Play Services. Per fare ciò, apri le impostazioni sul tuo dispositivo, tocca "Gestione applicazioni" e seleziona "Google Play Services" dall'elenco. Tocca "Svuota cache".

Assicurati di riavviare il dispositivo dopo aver svuotato la cache.

Soluzione #2. Aggiungi nuovamente il tuo account Google

Se non funziona, puoi rimuovere e aggiungere nuovamente il tuo account Google. È noto che su un dispositivo Android fai quasi tutto tramite il tuo account Google, che hai inserito all'inizio dopo aver acquistato il dispositivo. Quindi reinstallarlo potrebbe aiutare.
Quindi, per eliminare un account, vai alle impostazioni e trova "Account". Nella lista, tra gli altri account, ci sarà un account Google. Toccalo e ti verrà data la possibilità di eliminare il tuo account.

Successivamente, è necessario aggiungerlo di nuovo. Per fare ciò, seleziona le impostazioni nella sezione "Account", la voce "Aggiungi un account". Si aprirà una procedura guidata in cui dovrai ripetere i passaggi di immissione dei dati. Successivamente, il problema potrebbe scomparire. Ma ci sono ulteriori opzioni per la sua soluzione.

Decisione n. 3. Reinstalla Google Play Services

Abbiamo già provato a cancellare la cache nel primo metodo, quindi ora puoi provare a reinstallare i servizi. Google Play Services lo è applicazione di base SU Dispositivo Android, che è necessario affinché tutto il resto funzioni. Pertanto, non può essere rimosso completamente. Ma puoi reinstallare tutti gli aggiornamenti di Google Play Services e quindi ottenere la loro ultima versione. Per fare ciò, devi solo disattivare l'amministratore del dispositivo. Dopo aver disattivato l'amministratore, è possibile rimuovere gli aggiornamenti e reinstallarli.

• Per disattivare Device Administrator, vai alle impostazioni "Sicurezza", tocca la sezione "Device Administrators" e seleziona la casella. Viene visualizzata la schermata dell'amministratore di spegnimento.

L'amministratore è disabilitato.

• Ora vai su "Gestione applicazioni", seleziona "Google Play Services". Vedrai che è apparso il pulsante "Disinstalla aggiornamenti".

• Eliminali.
• Per installare nuovamente gli aggiornamenti, provare a utilizzare qualsiasi applicazione. Non funzioneranno adesso. Innanzitutto, ti verrà richiesto di installare gli aggiornamenti del servizio. Installali.
• Dopo aver reinstallato gli aggiornamenti, abilitare nuovamente Device Administrator
• Riavvia il dispositivo

Ora l'errore dovrebbe essere sparito

Soluzione #4. Svuota la cache del framework dei servizi Google

E c'è un altro modo. È noto che Google Play Services dipende dal funzionamento dell'applicazione Google Services Framework. Questa applicazione di sistema è responsabile della comunicazione con i server di Google e di garantire che i tuoi dati siano sincronizzati con essi. Se qualcosa non va con il Framework, allora qualcosa non va con Google Play Services. Pertanto, facciamo funzionare Google Services Framework svuotandone la cache.

Per fare ciò, vai su "Gestione applicazioni" e trova "Google Services Framework" al suo interno. Toccalo e tocca Forza arresto. Quindi tocca "Svuota cache". Riavvia il dispositivo.

Dopodiché, molto probabilmente l'errore "Google Play Services ha smesso di inviare un rapporto" scomparirà.

Tutti i codici di errore con soluzioni aggiuntive sono descritti in modo più dettagliato. Se questo non aiuta, resta da consigliarti di contattare i professionisti.

Riceviamo spesso domande da parte di utenti che hanno riscontrato sui propri smartphone e tablet il problema di un arresto improvviso delle applicazioni, in particolare dei servizi Google. Scopri come correggere il fastidioso errore "Google Play Services si è interrotto" su Sony Xperia diremo. A proposito, anche una buona parte del problema dell'interruzione di altre applicazioni sul dispositivo viene risolta in modo simile.

Questo è ciò che di solito appare sullo schermo:

Se si verifica un errore del genere, è necessario eliminare i dati di questa applicazione stessa. Per fare ciò, vai alle "Impostazioni" principali - "Applicazioni" - la scheda "Tutto" - trova "Google Play Services" nell'elenco e toccalo. Nel menu che appare, devi selezionare "Elimina aggiornamenti" e "Elimina tutti i dati" (potrebbe essere nel sottomenu "Gestisci il tuo posto").

Se improvvisamente il pulsante "Elimina tutti i dati" non è attivo, sarà necessario premere il pulsante "Spegni" per accedere alla voce "Amministratori dispositivo" (è possibile utilizzare il menu "Sicurezza" nelle impostazioni principali) e deselezionare “ Telecomando Androide".

Dopo tutte le manipolazioni per cancellare i dati, riavvia lo smartphone. Il problema dovrebbe essere risolto! Tutto aggiornamenti necessari verrà installato tramite Mercato del gioco automaticamente o puoi farlo manualmente.

È anche buono a sapersi.

Durante il lavoro con le applicazioni sul sistema operativo Android, alcuni utenti potrebbero ricevere un messaggio. Ciò può accadere occasionalmente o regolarmente, a causa del malfunzionamento di questa applicazione, e può causare molti disagi all'utente. Ho anche riscontrato qualcosa di simile una volta, quindi in questo articolo descriverò gli errori più comuni in Google Play Services e spiegherò anche come correggere questi errori in modo rapido ed efficiente.

I problemi con l'app Google Play Services sono abbastanza comuni. Ciò è dovuto a malfunzionamenti nel funzionamento di questa applicazione, alla mancanza di debug delle sue funzionalità, nonché a conflitti con diverse versioni del sistema operativo Android. Se hai incontrato l'errore specificato e non vedi il suo numero specifico, ti consiglio di fare quanto segue.

1. Vai alle impostazioni del tuo dispositivo, seleziona "App", trova l'app "GooglePlay Services" e svuota la cache.
2. Di solito, a seguito di tali azioni, un errore senza numero scompare, ma se l'errore non è scomparso, eliminalo questa applicazione dal tuo dispositivo e poi installa la versione più recente.
3. Anche svuotare la cache dell'applicazione "Google Services Framework" può essere d'aiuto. Vai su "Impostazioni" - "Programmi", trova lì il software specificato, entra e svuota la cache.
4. Inoltre, questo errore nell'applicazione Servizi Google Il mercato può verificarsi a causa di data e ora specificate in modo errato. Verificare la correttezza di questi dati tramite "Impostazioni" - "Data e ora". Se l'ora e soprattutto la data non corrispondono a quelle attuali, impostarle manualmente o selezionare "Rilevamento automatico" (in questo caso le informazioni verranno ricevute dall'operatore).
5. Ultimo ma non meno importante, controlla la tua connessione Internet. Trite, ma i problemi con la connessione Wi-Fi potrebbero essere responsabili del verificarsi di questo errore.

Errori con il numero

Nella maggior parte dei casi, il messaggio di errore specificato contiene anche il suo numero. Ciò facilita notevolmente l'identificazione del problema, consentendo di risolverlo in modo rapido ed efficace. Di seguito presenterò un elenco di errori comuni nell'applicazione Google Play da parte degli utenti, nonché metodi per eliminarli rapidamente. Gli errori di servizio sono ordinati in ordine crescente di numerazione.

Errore 24 durante l'installazione di un'applicazione su Android

L'errore 24 di solito si verifica durante l'installazione di applicazioni su Android e accade a causa di dati "sovrapposti". Si verifica durante la reinstallazione della stessa applicazione, quando i file lasciati dall'installazione precedente sono in conflitto con i nuovi file installati.

Soluzione . Per evitare un tale errore, ottieni i diritti di root sul tuo dispositivo, quindi, utilizzando Root Explorer o SuperSu, vai alla cartella sul tuo dispositivo scheda SD/Android/dati/, dove e cancella i file obsoleti.

Cosa fare quando si verifica l'errore 101

L'errore 101 si verifica nell'Android Market a causa della mancanza di spazio libero sul tuo dispositivo.

Soluzione. La parte deve essere rimossa applicazioni inutili, svuota la cache del tuo dispositivo con programmi speciali(ad esempio, Auto Cache Cleaner) e questo errore scomparirà.

Come correggere l'errore 403 nel Play Store

Questo errore 403 si verifica quando si acquistano applicazioni da un dispositivo che ne ha due installate contemporaneamente. account Google.

Soluzione. Per correggere l'errore 403, accedi con il tuo file main account, disinstalla l'app problematica, quindi prova ad acquistare nuovamente l'app facendo clic su Acquista.

Errore di correzione 413

L'errore 413 si verifica a causa dell'utilizzo di un server proxy nell'applicazione, che impedisce alla vecchia applicazione di aggiornare o caricare una nuova applicazione.

Soluzione. Per eliminare un tale errore, svuota la cache del browser e dei servizi di Google (Google Play e Play Market Services) facendo prima clic su "Stop" e quindi su "Cancella dati".

Errore 481

L'errore 481 è dovuto a un problema tecnico nell'account Google.

Soluzione. Elimina il tuo account tramite "Impostazioni" - "Account" - "Google", vai al tuo account e seleziona "Elimina account" nelle opzioni. Riavvia il tuo gadget, quindi crea un nuovo account Google Play.

Errore 491 durante il download dal Market

Questo errore 491 quando il download di applicazioni dal Market è correlato all'impossibilità di disinstallare o scaricare l'applicazione.

1. Soluzione. Reinstalla il tuo account Google facendo clic su "Impostazioni" - "Applicazioni" - "Tutto", trova "Google Play Services", cancella dati e cache.
2. Quindi riavvia il dispositivo, dopo aver scaricato di nuovo vai su "Impostazioni" - "Credenziali e sincronizzazione" ed elimina il tuo account lì.
3. Riavvia di nuovo, quindi crea un nuovo account Google o aggiungine uno remoto.

Codice errore 492 su Google Play

L'errore 492 si verifica a causa di malfunzionamenti macchina virtuale Dalvik, che funziona con codice Java.

Soluzione. Per eliminare questo errore, svuota la cache e i dati delle applicazioni Google Play Services e Play Market.

• Se, per qualche motivo, ciò non ha aiutato, ripristinare le impostazioni esistenti del dispositivo ripristinando i valori di fabbrica tramite "Impostazioni" - "Backup e ripristino" - "Ripristina impostazioni".
• Oppure avvia la modalità "Ripristino" (premi i pulsanti di accensione e home o i pulsanti di accensione e riduzione del volume, data funzione non funziona su tutti i modelli) e selezionare "wipecache/dalvikcache".
• Ricorda che in entrambi questi casi perderai le tue informazioni dal telefono, quindi fai una copia di backup dei dati importanti prima di cancellarli.

Codice errore 495 nel Play Store

L'errore numero 495 è correlato a malfunzionamenti nel Google Play Market e nel Google Service Framework.

Soluzione. Vai a queste applicazioni tramite "Impostazioni" - "Applicazioni" e cancella i dati e la cache. Anche la disinstallazione degli aggiornamenti di Google aiuta Gioca al mercato.

Se errore specificato 495 non scompare, quindi prova a eliminare il tuo account Google come indicato sopra, riavvia il telefono e quindi aggiungi nuovamente il tuo account Google.

Impossibile caricare l'errore 498 dell'applicazione

La causa dell'errore "Impossibile caricare l'errore 498 dell'applicazione" è solitamente causata dal fatto che la cache del dispositivo è piena.

Soluzione. Svuota la cache ed elimina file spazzatura, puoi anche provare a passare attraverso la modalità "Ripristino" (come descritto nella descrizione dell'errore n. 492) e selezionare "Wipecachepartition" lì.

Come correggere l'errore 504

Il meccanismo di occorrenza e soluzione è simile all'errore n. 495.

Errore 911

Di solito l'errore 911 è associato alla fine dell'autenticazione tramite Wi-Fi su alcune pagine web.

Soluzione. Per eliminare l'errore 911, ci sono diverse opzioni:

• Cancellazione dei dati e della cache dell'app Google Play Market. Vai su Impostazioni-Applicazioni, trova lì l'applicazione specificata, accedi e fai clic su "Cancella dati" e "Svuota cache";
• Accedi nuovamente all'APN con navigatore mobile. Apri Play Market ed esegui nuovamente gli aggiornamenti dell'app;
• Connettiti a un'altra rete Wi-Fi e aggiorna;
• Invece del Wi-Fi, prova a utilizzare per gli aggiornamenti comunicazione cellulare, ma ricorda che per applicazioni di grandi dimensioni questo può essere piuttosto costoso.

Errore di installazione 919

L'errore di installazione 919 si verifica a causa di memoria insufficiente.

Soluzione. Basta rimuovere le app non necessarie e i file multimediali non necessari per aumentare la quantità di spazio libero.

Errore 920

È legato ai problemi che sorgono nel lavoro Connessioni Wi-Fi.

1. Soluzione. Per fare ciò, spegni e riaccendi il Wi-Fi e, andando su PlayMarket, avvia l'installazione o l'aggiornamento dell'applicazione.
2. Anche l'eliminazione del tuo account Google può essere d'aiuto (come farlo è descritto sopra nell'errore n. 491), quindi, dopo aver riavviato il dispositivo, accedi nuovamente.
3. Puoi provare a cancellare gli aggiornamenti, la cache e i dati dell'applicazione Google Play Market, dopo aver completato le operazioni, riavviare il dispositivo.

Si è verificato l'errore #921

C'è un problema con il blocco dell'installazione di nuove applicazioni.

Soluzione. Svuota la cache delle applicazioni Play Market e Google Service Framework, quindi riavvia il tuo gadget.

Errore 923 durante il download di app

C'è un "errore 923 durante il caricamento delle applicazioni" a causa di una cache traboccante o durante la sincronizzazione delle applicazioni.

Puoi anche cancellare la cache tramite la funzione Recovery, come descritto nella descrizione dell'errore #492.

Errore 926

Cosa significa l'errore 927 nel Play Market

L'errore 927 si verifica nel Play Market se desideri scaricare alcune applicazioni durante l'aggiornamento di Google Play Market. Affinché l'errore scompaia, devi solo attendere la fine dell'aggiornamento di PlayMarket.

Errori 941-942

Questi problemi sono legati a malfunzionamenti nel Play Market.

1. Soluzione. Interrompi il suo lavoro tramite "Impostazioni" - "Applicazioni" - "Play Market" - "Stop".
2. Svuota la cache e disinstalla l'aggiornamento. Eseguire le stesse operazioni con App Google Framework e Download Manager, elimina il tuo account Google.
3. Riavvia il dispositivo e quindi aggiungi un nuovo account Google.

Errore durante il recupero dei dati dal server RH-01

Due modi per risolvere questo errore sono descritti da me in un articolo precedente: "RH-01 Play Market".

Conclusione

Come puoi vedere sopra, la maggior parte degli errori nell'applicazione Google Play Services viene risolta cancellando la cache e i dati, nonché eliminando l'account Google e quindi ripristinandolo. Spesso, un semplice riavvio del dispositivo, liberando memoria e collegandosi a un altro Reti Wi-Fi.

Ti consiglio di monitorare attentamente la pienezza del tuo dispositivo, di svuotare regolarmente la cache utilizzando programmi automatici e di utilizzare anche una connessione Internet affidabile che garantisca aggiornamenti software stabili. Seguire queste semplici regole ti aiuterà a salvare il tuo dispositivo da molti degli errori che si sono verificati in questo materiale.

In contatto con

L'errore "L'applicazione si è arrestata" può verificarsi a causa di motivi diversi, ma se sarà possibile liberarsene dipende non solo da te, ma anche dallo sviluppatore. Tale problema potrebbe essere dovuto a un errore nello sviluppo dell'applicazione.

Se l'applicazione con cui stai riscontrando problemi installato da Play Market e sul tuo dispositivo niente virus, quindi puoi passare alla risoluzione. A seconda della causa dell'errore, sarà necessario seguire diversi passaggi. Se possibile, verifica la presenza di un errore dopo ogni azione intrapresa.

Come sbarazzarsi dell'errore "L'applicazione si è arrestata".

Il video qui sotto mostra anche i modi per sbarazzarsi dell'errore "L'applicazione si è arrestata".

1) Ricaricare dispositivo;

2) vai a "Impostazioni" dispositivi. Selezionare "Gestore dell'applicazione". Seleziona l'applicazione (che presenta problemi) e trova la sezione "Memoria", dove devi fare clic sul pulsante "Cancella i dati"(questo dovrebbe anche eliminare la cache).

3) Prova disinstallare e reinstallare applicazione dal Play Market;

4) tornare a "Gestore dell'applicazione" e cerca le app disabilitate. Accendere tutte le applicazioni disabilitate (probabilmente l'errore si verifica a causa del fatto che l'applicazione è associata o fa riferimento a un'altra disabilitata). Per fare ciò, seleziona le applicazioni una per una e fai clic su "Abilita".