Неліктен Fly телефоны SIM картасын көрмейді? Телефонның MTS SIM картасын танымауының себептері. Аппараттық мәселелер

SIM картасы кез келген ұялы телефонның қажетті бөлігі болып табылады. Қазіргі заманда SIM-картасыз хабарлар мен қоңырауларды жіберу және қабылдау мүмкін емес. Өкінішке орай, SIM-карта кенеттен жұмысын тоқтататын жағдайдан ешкім қауіпсіз емес. Немесе қандай да бір себептермен жаңа SIM картасы телефонмен дос болудан бас тартады. Телефон бұл мәселені дереу хабарлайды, SIM картасын салуды сұрайды, бірақ ол қазірдің өзінде бар.

Әрекет ету жоспары:

Мұндай жағдайда не істеу керек? Қалай білуге ​​болады, сим карта неге жұмыс істемейді?? Төменде егжей-тегжейлі іс-қимыл жоспары берілген.

1. Телефонды ашыңыз, SIM картасын тексеріңіз, оның ұядағы орнын бағалаңыз. Мүмкін SIM картасы сәл қозғалған, сондықтан оның телефонмен байланысы жоғалған. Егер сіздің телефоныңызда SIM картасын оның жанындағы картаны оқу құрылғысына емес, батареяның астына салу қажет болса, SIM қабылдағыш пен SIM картасының контактілері жай ғана тиіп кетпеу ықтималдығы жоғары. Бірнеше рет бүктелген шағын қағаз парағын пайдаланып SIM картасын ұяға басып көріңіз. Бүктелген парақты SIM картасы мен батарея арасына қойып, телефонды қайта жинаңыз. Мүмкін бөліктер арасындағы байланыс қалпына келтіріліп, SIM картасы қайтадан жұмыс істей бастайды.
2. SIM қабылдағышы мен SIM картасының контактілерін мұқият тексеріңіз. Олар лас па? Олар себеп болуы мүмкін SIM картасы жұмысын тоқтатты. Көрінетін контактілерді кәдімгі өшіргішпен сүртіңіз, SIM картасын орнына қайтарыңыз және телефонды қайта жинаңыз. Жұмыстары?
3. SIM картасын контактілері бар жағы дөңес болатындай етіп сәл бүгіңіз. Ұзақ пайдалану кезінде SIM картасы қызады және деформацияланады, содан кейін SIM картасының контактілері ұяға жетпейді.
4. Телефоныңызға басқа SIM картасын салыңыз. Ең жақсы нұсқаБасқа оператордың SIM картасы болады. Егер ол жұмыс істесе, мәселе SIM картаңызда: ол ақаулы. Егер телефон жаңа SIM картасын көрмесе, бұл мәселе онда екенін білдіреді.

Неліктен бұлай болды?

SIM картасы мен телефон арасындағы қақтығысқа, әдетте, олардың біреуі кінәлі.

Егер телефон кінәлі болса

• Кейбір телефон үлгілері белгілі бір оператор үшін «құлыпталған», сондықтан мұндай телефон «жергілікті емес» SIM картасын көрмейді.

• Екі SIM картасы бар ұялы телефондарда жиі солай болады SIM картасының ұясы жұмыс істемейдіекіншісі жұмыс істеп тұрғанда. Сондықтан телефонды тексерген кезде «күмәнді» SIM картасын бірінші және екінші ұяшықтарға салу керек.

• Кейбір физикалық зақым телефонның жұмысына зиянды әсер етуі мүмкін. Мысалы, құрылғыға су түссе (ол шалшыққа түсіп кетсе немесе жаңбыр жауды), уақыт өте келе тотығу салдарынан ұяшық пен SIM картасы арасындағы байланыс үзіледі. Сіз бұл мәселені өзіңіз шешуге тырыса аласыз: телефонды бөлшектеп, байланыс модуліне жауапты кабельдердің түйіспелерін майлықпен сүртіңіз. Егер SIM картасын тазалағаннан кейін де жұмыс істемесе, телефонды қызмет көрсету орталығына апарып, кішкентай досыңызға қарамағаныңызға өкінуге тура келеді.

Телефон құлау немесе суға түсу сияқты физикалық зақымға бірден жауап бермейтінін ескеріңіз. Ол біраз уақыт әдеттегідей жұмыс істейді, бірақ кейінірек бұзылады. Сондықтан, егер сіздің қолыңызда SIM картасын көрмейтін телефон болса, досыңыз қандай да бір қиындықтарға төтеп беруге мәжбүр болғанын есте сақтауға тырысыңыз. Температураның күрт өзгеруінің өзі SIM картасының жұмысына зиянын тигізеді. Сіз телефонды қыстың суықтан жылы үйге әкелесіз, құрылғының ішінде ылғал конденсацияланады. Мұнда шешім қарапайым: телефонды бөлшектеп, SIM картасын шығарып, жұмсақ шүберекпен сүртіңіз.

Егер бұл Сим кінәлі болса

• Кейбір SIM карталарының жарамдылық мерзімі бар. Егер SIM картасы ұзақ уақыт бойы пайдаланылмаса, ол бітеліп, пайдасыз пластинаға айналады. Сондай-ақ, SIM картасы теріс теңгерімге байланысты бұғатталуы мүмкін. Әрбір оператордың өз ережелері бар және сіз оларды білуіңіз керек.

• Кейбір операторлар ұялы байланыс SIM картасын біріншіден кейін ғана іске қосуға рұқсат етіңіз ақылы әрекет. Әдетте, SIM картасын сатып алғанда, оның дұрыс іске қосылғаны туралы хабарланады.
• Көптеген заманауи сенсорлық экран телефондары толық өлшемді емес, кесілген SIM картасын пайдаланады. Кейде iPhone және т.б. иелері мобильді құрылғылар SIM картасын өздігінен кесіп, содан кейін оны табыңыз SIM картасын кесу жұмыс істемейді. Мұның себебі дұрыс кесілмеуі мүмкін, сондықтан бұл процесті қызмет көрсету орталықтарындағы мамандарға тапсырған дұрыс. Бірақ алдымен, егер сіз шағын SIM картасы жұмыс істемейді, оның ластануын тексеріңіз, телефонды қайта іске қосыңыз. Дәл осындай тексеру жүргізілуі керек, егер микро SIM картасы жұмыс істемейді. Өйткені, мәселені өзіңіз шеше аласыз деген үміт бар.

Біз операторларға хабарласамыз

Әр ұялы байланыс операторыөз тұтынушыларының адалдығына қызығушылық танытады, сондықтан барлық дерлік қалаларда мәселеңізбен байланысуға болатын қызмет көрсету орталықтары бар.

Егер сіздің смартфоныңыз SIM картасын оқымаса, телефон SIM картасын неге көрмейтінін дереу анықтауыңыз керек. Ақыр соңында, егер карта белсенді болмаса, онда мобильді құрылғы іс жүзінде жарамсыз болады, өйткені ол жай ғана өзінің негізгі функциясын орындауға қабілетсіз. Мұндай проблемаларды жоюдың себептері мен әдістерін толығырақ қарастырған жөн.

Неліктен SIM картасы жұмыс істемейді?

Көптеген пайдаланушылар ұқсас мәселеге тап болды: SIM картасы жұмысын тоқтатты немесе байланыс құрылғысына орнатылғаннан кейін бірден белсенді емес болды. Екі нұсқа болуы мүмкін: не телефон бастапқыда SIM картасын танымайды, немесе белгілі бір уақытта пайдаланушыға белгісіз себептермен оны көруді тоқтатты.

Ешкім мұндай проблемалардан қорғалмаған, сондықтан бәрін бірден қарастырған жөн мүмкін себептербұл жағдайдың пайда болуы.

Мәселенің ықтимал себептері

Әдетте, мұндай жағдайлар келесі себептерге байланысты туындайды:

• SIM картасы контактіге жабыспайды. Көбінесе SIM картасының өлшемі слоттың сыйымдылығына сәйкес келмеуі (мысалы, тиісті орталықтың қызметкері картаны дұрыс кесіп алмаса) немесе механикалық зақымданудан соңғысы жай ғана босап қалады. Мұндай жағдайларда мобильді құрылғы SIM картасы анықталмағанын жазады.

Мобильді құрылғы ұясының сыйымдылығы

• Төмен жылдамдыққұрылғыны жүктеу. Егер қосулы болса осы сәтТелефонда орнатылған құрылғылардың саны өте көп әртүрлі бағдарламаларжәне смартфон қосылған кезде іске қосылатын қолданбалар SIM картасын баяу анықтайды. Бұл жағдайда SIM картасы міндетті түрде ерте ме, кеш пе қабылданады, пайдаланушыға бірнеше минут күту жеткілікті.

• Контактілердегі кір. Жұмыс кезінде байланыс құрылғысы мезгіл-мезгіл ластанады. Пайдаланушы оның сыртқы бөлігін шаңнан және басқа заттардан тазарта алады, бірақ кірдің белгілі бір бөлігі телефонның ішінде қалады. Смартфонның SIM картасын қосуға кедергі келтіретін контактілерде жинақталған жағдайлар да бар.

• Картадағы зақым. Сондай-ақ, SIM картасы зақымдалған болып шығады. Ақаулық сызаттар, бөлінулер, өндірістік ақаулар және т.б. болуы мүмкін. Бірақ қандай да бір жолмен, егер мәселе SIM картасында болса, оны ауыстыру қажет болады. Кейбір ұялы байланыс операторларыБұл жағдайда олар нөмірді және ондағы ақпаратты жоғалтпай, SIM картаңызды тегін көшіре алады.

• Контактілердің зақымдануы. Бұл пайдаланушы картаны жиі жылжытқанда орын алады. Кінәлі механикалық зақым болады, оны құрылғының абайсыз жұмысына байланысты болдырмау мүмкін емес. Бұл жағдайда тек шұғыл жөндеу ғана мәселені шешеді.

Мәселені қалай шешуге болады?

Көп жағдайда мәселе жөндеушілердің немесе оператордың араласуынсыз толығымен шешіледі ұялы байланыс. Егер бұл сіздің жағдайыңыз болса, келесі нұсқалардың бірі сізге көмектеседі:

• Ұялы телефонды қайта жүктеңіз. Оны қосқан кезде құрылғы толығымен жүктелгенше күтіңіз. Кейде мұны бірнеше рет қайталау қажет. Егер карта әлі де анықталмаса, телефонды өшіру керек. Одан SIM картасын шығарып, қайта салыңыз. Осыдан кейін қайта жүктеңіз.

• Барлық контактілерді сүртіңізтелефонда (бізді әсіресе SIM картасының ұясы қызықтырады) және жұмсақ шүберекпен немесе резеңке шүберекпен карта. Тек ештеңені бүлдірмеу үшін сақ болыңыз. Бұл барлық ластануды жояды және картаны құрылғы дәл солардың кесірінен қабылдамаған болса, бұл мәселені шешеді.

• Кішкене қағаз парағын алыңызтүймесін басып, оны SIM картасымен бірге карта ұясына салыңыз. Бір уақытта SIM картасының контактілерге тығыз орналасуы маңызды.

Мәселе телефонның өзінде болса

Мәселе SIM картада емес, смартфонда болуы мүмкін. Тексеру өте оңай – картаны басқа құрылғыға салыңыз.

Егер ол сәтті жұмыс істесе, телефонмен мәселені шешуге тұрарлық.

ЖӘНЕ ол төменде көрсетілген себептердің біріне байланысты болуы мүмкін:

Тақырып бойынша бейнеролик:

Жыпылықтаудан кейін ақаулықтарды жою

Микробағдарламаны сәтсіз орнатқаннан кейін көптеген мәселелер туындауы мүмкін, соның ішінде SIM картасын оқу проблемалары.

Дегенмен, бұл келесі қадамдардың арқасында оңай түзетіледі:

1. Стандартты үлгіге сәйкес модификацияны қалпына келтіріңіз.
2. Сериялық нөмірді (IMEI) қайтарыңыз.
3. Бастапқы конфигурацияны қалпына келтіріңіз.
4. Құрылғыны жөндеуге алыңыз.

Көру пайдалы болады:

Қате микробағдарламаны қызмет көрсету орталығының маманы оңай түзете алады, бірақ мәселені өзіңіз шешуге тырысу ұсынылмайды. Ақыр соңында, бұл жағдайда сіз тарихты қайталау немесе телефоныңызға қайтымсыз зақым келтіру қаупі бар.

Ал тәжірибелі техник смартфонды бір сағаттан аз уақыт ішінде сұрақтарсыз баптай алады, сонымен бірге болашақта мобильді құрылғының тұрақты жұмысына кепілдік береді.

SIM картасына қатысты мәселе болса

Сонымен Балама опция- SIM картасымен проблемалар. Мұны тексеру үшін телефонға екінші SIM картасын салып, ақаулы дегенді басқа құрылғыға салу керек.

Егер басқа SIM картасы телефонмен еш қиындықсыз оқылса, бірақ алдыңғысын басқа байланыс құрылғысы да көре алмаса, мәселе картада сөзсіз пайда болды.

А себебі төмендегідей болуы мүмкін:

• SIM картасының мерзімі бітті. Стандартты карта, егер оны ешкім пайдаланбаса, 180 күннен аспайды. Осы кезеңнен кейін ол автоматты түрде блокталады және болашақта бұл SIM картасын пайдалану мүмкін болмайды.
• Карта іске қосылмаған. Кейбір ұялы байланыс операторлары SIM карталарын тегін алуды ұсынады. Дегенмен, ол құрылғыға енгізілгенде, пайдаланушы жағымсыз тосын жағдайға тап болуы мүмкін - карта жай жұмыс істемейді. Бірақ SIM картасын белсендіру қажет. Мұны қалай жасауға болатынын оператормен нақтылау қажет.
• Механикалық зақымдану. Дұрыс емес кесу, сызаттар, сынған контактілер, қатты абразиялар, бөлінулер және т.б. - мұның бәрі механикалық зақым деп саналады, содан кейін SIM картасы жұмыс істемейді немесе дұрыс жұмыс істемейді.

Бұл ретте олар абонент өз нөмірін, оған орнатылған опцияларды, сақталған контактілерді және балансында қалған қаражатты жоғалтқысы келмейтінін түсінеді.

Сондықтан кейбір ұялы байланыс компаниялары пайдаланушыларға бірдей ақпаратпен көшірме жасау мүмкіндігін ұсынады, алдыңғы картада болған:

• Мегафон. 0500 нөміріне қоңырау шалыңыз (қолдау қызметі) және картаңыздың неліктен жұмысын тоқтатқанын айтыңыз. Осыдан кейін оператор болашақта бұл мәселені шешу үшін қандай әрекеттер жасау керектігін нақты айтады.
• МТС. 8-800-250-0890 нөмірін теріп, дауыстық мәзір нұсқауларын орындаңыз. Ол картаны жұмыс тәртібіне қалай қалпына келтіруге болатынын егжей-тегжейлі сипаттайды.
• Beeline. 0611 нөміріне қоңырау шалыңыз. Жағдай туралы айтып беріңіз, содан кейін оператор SIM картасын қалпына келтіруге өтінімді толтырады.

Егер сіз кенеттен Megafon SIM картасы телефоныңызда жұмыс істемейтінін байқасаңыз, уақытынан бұрын ренжімеңіз. Проблеманың бірнеше себептері болуы мүмкін және оны кез келген жағдайда дерлік шешуге болады. Тек сабырлы болыңыз, нұсқаулардың айтқанын орындаңыз, сонда қоңырау функциясы қалпына келеді.

SIM картасының өнімділігіне 6 негізгі фактор әсер етеді.

• Техникалық ақау. Ең айқын, бірақ жалпы емес себеп. Құрылғылар, ұяшық немесе модульдің өзі ақаулы болуы мүмкін.
• Қате желі параметрлері. Көптеген телефондар параметрлерді ішіне алады автоматты режим, бұл қателер қаупін аз қалдырады.
• Тұрақты сигналдың болмауы. Бұл жағдайда телефон SIM картасын көреді, бірақ оны пайдалану мүмкін емес. Мәселені шешу қарапайым - байланыс толығымен жұмыс істейтін жерге барыңыз.
• Қаражат жеткіліксіз. Модуль құрылғыны табады, антенна индикаторындағы барлық жолақтар орнында, бірақ сіз әлі де қоңырау шала алмайсыз немесе Интернетке кіре алмайсыз. Мұндай қиындықтардың себебі теріс баланста жатыр.
• Сіз MegaFon қамту аймағынан шықтыңыз. Компания кейбір операторлармен жұмыс істемейді, әдеттегі қызметтер роумингте әрқашан қол жетімді бола бермейді.
• Жаңа ғана SIM картасын сатып алдым. Модуль желіде тіркелу үшін уақыт қажет. Тек күтіңіз, сонда бәрі ойдағыдай болады.

«Неге Megafon SIM картасы телефонда жұмыс істемейді?» Деген сұраққа жауаптардың ешқайсысы болмаса. Сіздің жағдайыңызға сәйкес келмесе, компанияның кеңселеріне хабарласыңыз. Біздің мамандар сізге мәселені анықтауға көмектеседі немесе өнімді ауыстыруды ұсынады.

Megafon SIM картасының жұмыс істеп тұрғанын қалай білуге ​​болады

Алдымен сіз ең айқынды алып тастауыңыз керек. Тұрақты сигналы бар жерге барып, модульді жұмыс істейтін құрылғыға жылжытыңыз. Жұмыс істейтін SIM картасы желіде тіркеліп, таныс функцияларға қол жеткізуге мүмкіндік береді. Егер бұл орын алмаса, модульді ауыстырыңыз.

Телефондағы Megafon SIM картасы жұмыс істемейді: не істеу керек?

Телефоныңызда SIM картасы жұмыс істемейтінін байқаған кезде, Megafon 5 қадамдық нұсқауларды орындауды ұсынады.

1. Есептік жазбаңыздағы ақша сомасын тексеріңіз. Егер сальдо теріс болса, операцияларды аяқтауға қажетті қаражат сомасы шотта қалуы үшін қарызды жабу.
2. Сигнал күші индикаторына қараңыз. Жоқ - орынды өзгертіп көріңіз.
3. Ұялы телефон параметрлеріне өтіңіз. Желі параметрлерін қараңыз, қол жетімді MegaFon желілерінен таңдаңыз, мүмкін болса стандартты өзгертіңіз - 4G-ден 2G немесе 3G-ге және керісінше - құрылғыны қайта жүктеңіз. Әлі де жұмыс істемесе, әрекетті басқа стандартпен қайталаңыз.
4. Модульді смартфоннан шығарыңыз. SIM картасының зақымдалуын немесе ластануын тексеріңіз. Құрғақ табиғи шүберекпен немесе кәдімгі өшіргішпен сүртіңіз. Артқа салыңыз.
5. Модульдің орнын өзгертіңіз. Ол дұрыс салынбаған немесе контактілер шығып кеткен болуы мүмкін. Соңғы жағдайда картаны телефонға басып немесе контактілер жанасуы үшін оны аздап майыстырыңыз.
6. Құрылғыға басқа оператордың модулін салыңыз. Операция кезінде MegaFon-да байланыс проблемалары болуы мүмкін. Басқа біреудің SIM картасы телефонда ақау бар-жоғын анықтайды.

Жаңа Megafon SIM картасы жұмыс істемейді

Жаңадан сатып алынған жаңа модуль белсенді емес. SIM картасы сатып алғаннан кейін орташа есеппен 24 сағат ішінде жұмыс істей бастайды, бірақ кейбір жағдайларда күту 3 күнге дейін созылуы мүмкін. Егер біраз уақыттан кейін қызметтер әлі қолжетімсіз болса, дабыл қағуға болады. Компанияға хабарласыңыз, мамандар көмектесе алады немесе картаны өзіңіз іске қосып көріңіз.

Олар мұны 3 жолмен жасайды:

• Телефон пернетақтасында мынадан тұратын пәрменді енгізіңіз *121*PUK коды*активтелмеген телефон нөмірі#. Қоңырау түймесін басыңыз. Пәрменді басқа ұялы телефоннан жіберуге болады, ең бастысы код пен нөмірді көрсету.
• MegaFon веб-сайтына өтіңіз. Жоғарғы оң жақ бұрышта табыңыз жеке бөлмежәне жаңа нөміріңізбен кіріңіз. Тіркеліп, келісім-шартқа меншік құқығын растағаннан кейін модуль іске қосылады.
• Қолдау қызметіне хабарласыңыз. 0500 немесе 8 800 550-05-00 нөміріне қоңырау шалыңыз, маманның жауабын күтіңіз және SIM картасын іске қосуға тілек білдіріңіз. Байланыс орталығында абоненттен төлқұжат деректерін көрсету арқылы жеке басын растау сұралатынын ескеріңіз.
• Офлайн кеңсеге барыңыз. Модульді сатып алған жерге оралыңыз немесе жақын жердегі оператор бөлімшесіне барыңыз. Паспортыңызды алуды ұмытпаңыз, ол белсендіру кезінде қажет болады. Eckeuf тегін.

SIM картасы «Мегафон» жұмыс істемейді: тек жедел қоңырау

Сіздің телефоныңызда Megafon SIM картасы жұмысын тоқтатты деп ойлайсыз ба, себебі тек жедел қоңырау шалуға болады? Құрылғының модульді көретініне назар аударыңыз. Мұны экрандағы жазулар арқылы жасауға болады. Егер сіз «SIM картасы жоқ» сияқты бірдеңені байқасаңыз, контактілерді тазалап, тексергеннен кейін модульді алып тастап, оны қайтадан салып көріңіз.

MegaFon немесе «Оператор-2» рухындағы жазулар бір нәрсені айтады: SIM картасы жұмыс істейді, телефон оны көреді, бірақ қамту басқа абоненттерге қоңырау шалуға мүмкіндік бермейді. Орналасқан жеріңізді өзгертіңіз. Қалың қабырғалардан немесе тығыз ғимараттардағы ғимараттардан кедергі болған кезде қоңырау шалу мүмкіндігі таныс аумақта да мүмкін болмауы мүмкін.

Егер байланыс проблемалары үнемі туындаса, жеке кабинетке өтіп, маманмен сөйлесіңіз. Сізден тек мекен-жайды көрсету сұралады жедел қоңыраулар, және шарттарды мүмкіндігінше егжей-тегжейлі сипаттаңыз. Төмендегі смартфондарда Android басқаруБіркелкі емес қамту туралы ақпаратты My Network қолданбасын орнату арқылы автоматты түрде жіберуге болады.

SIM картасы кез келген картаның ең маңызды бөлігі болып табылады ұялы телефон, өйткені онсыз телефонды өз мақсаты бойынша пайдалану мүмкін емес. Пайдаланушы хабарлама жіберу және қабылдау, сондай-ақ жедел қызметтен басқа кез келген жерге қоңырау шалу мүмкіндігінен айырылады. Өкінішке орай, ешкім SIM картасының бұзылуын немесе дұрыс жұмыс істемеуін болжай алмайды, кейде мұндай сәттер ең сәтсіз уақытта келеді. Сондай-ақ, телефон картаны таппайды және бұл туралы иесіне картаны ол орналасқан ұяшыққа салуды талап етеді. Мұндай жағдайларда не істеу керектігін осы мақаладан біле аласыз. Әртүрлі жағдайларға арналған бірнеше әрекет жоспарлары төменде егжей-тегжейлі берілген.

SIM картасының дұрыс жұмыс істемеуіне не себеп болғанын қалай білуге ​​болады?

Ең алдымен, картаны оның орналасқан жерін тексеріп, ұядан шығарып алу керек. SIM картасы сәл қозғалып кетуі әбден мүмкін, соның салдарынан телефонмен байланыс үзілді. SIM картасының ұясы оның жанында емес, батареяның астында орналасқан жағдайда, SIM қабылдағышы арнайы микро контактілер арқылы картамен байланыспауы мүмкін. Мәселені шешу үшін бірнеше рет бүктелген қағаздың кішкене орамын пайдаланып SIM картасын ұяға мықтап басып көріңіз. Пакетті карта мен батареяның арасына қойып, телефонды жинап алу керек. Байланыс қалпына келтіріліп, SIM картасы қайта жұмыс істеуі мүмкін.

Бұл көмектеспесе, SIM қабылдағышынан картаны қайтадан шығарып, барлық контактілерді мұқият тексеріңіз. Олар бүлінген немесе кірленген бе? Бұл картаның жұмыс істемеуінің себебі болуы мүмкін. Қарапайым өшіргішті алып, барлық көрінетін контактілерді сүртіңіз, содан кейін картаны ұяға салып, телефонды іске қосыңыз. Жұмыстары?

Қайтадан емес? Содан кейін SIM картасын контактілер орналасқан жағы сәл дөңес болатындай етіп бүгіңіз. Мұның себебі ұзақ уақыт пайдалану кезінде SIM картасының қызып кетуі және деформациялануы болуы мүмкін, нәтижесінде ұяшық пен картаның контактілері жанаспайды.

Карта әлі жұмыс істемей жатыр ма? Сонда мәселе телефонның өзінде болуы мүмкін. Тексеру үшін ұялы телефоныңызға басқа оператордың картасын салыңыз. Егер ол жұмыс істесе, мәселе бірінші SIM картаңызда, егер ол жұмыс істемесе, мәселе SIM қабылдағышында.

Неліктен SIM картасы жұмыс істемейді?

Мұның себебі телефонның өзінде болуы мүмкін, кейбір ұялы телефондар тек белгілі бір ұялы байланыс операторы үшін «құлыпталған», сондықтан ұқсас телефон басқа SIM картасын анықтамайды. Екі SIM картасы бар телефондарда кірістірілген карталардың біреуі ғана жұмыс істейді. Сондықтан сіз екі ұяшықты да тексеріп, бірінші және екінші ұяшыққа «күдікті» SIM картасын салыңыз.

Көптеген физикалық зақымдар ұялы телефонның жұмысына қатты әсер етеді. Мысалы, телефонға су түссе, белгілі бір уақыттан кейін SIM картасының немесе ұясының контактілері тотығуы мүмкін, бұл ақаулыққа әкеледі. Телефоныңыз шалшыққа құлап кеткеніне немесе аздап жауған жаңбырға түсіп қалғанына қарамастан және корпустың астына су өтпеген сияқты, құрылғыны бөлшектеп, контактілерді және кабельдер қосылатын жерлерді майлықпен оңай сүрту керек. Егер SIM картасын тазалағаннан кейін әлі жұмыс істемесе, онда жалғыз дұрыс шешім - мамандар мәселені қысқа мерзімде шешетін қызмет көрсету орталығына хабарласу.

Зақым бірден пайда болмайтынын ескеріңіз. Белгілі бір уақыт кезеңінен кейін телефон кенеттен істен шығуы мүмкін, бірақ бұған дейін ол кішкене күдіксіз тамаша жұмыс істеген сияқты көрінетін. Тіпті температураның күрт көтерілуі немесе төмендеуі SIM картасына немесе қосқышқа зиян келтіруі мүмкін. Сіз ауа-райы суық немесе ылғалды болатын сырттан кіріп, телефонның ішінде сұйықтықтың конденсацияланып жатқанын білмей, жылы бөлмеде боласыз. Барлығы өте қарапайым: телефонды бөлшектеп, SIM картасын шығарып, жұмсақ, құрғақ шүберекпен сүртіңіз.

Мәселеге SIM картасы кінәлі болғанда не істеу керек?

Кейбір SIM карталарының бастапқы пакетінде белгілі бір жарамдылық мерзімі бар, сатып алу кезінде қаптамаға назар аударыңыз, ол пайдалану мерзімін көрсетуі мүмкін. Ұзақ уақыт бойы белсенді болмаса, карта автоматты түрде блокталады немесе істен шығып, пайдасыз қоқысқа айналады. Сондай-ақ, ұзақ уақыт бойы сақталатын теріс теңгерімге байланысты карта бұғатталуы мүмкін. Әрбір оператор проблемаларды болдырмау үшін білу қажет өз ережелерін белгілейді. Мобильді желілердің көпшілігі SIM картаңызды бірінші рет толтырғаннан кейін ғана іске қосады. Көбінесе картаны сатып алған кезде кеңесші оны қалай дұрыс белсендіру керектігі туралы хабарлайды.

Көптеген заманауи смартфондаршағын SIM деп аталатын кесу карталарын ғана қабылдайтын слоттар бар. Көбінесе iPhone және басқа смартфондардың иелері SIM картасын өздері кесуге мәжбүр болады, бұл зақым келтіруі мүмкін. Бұл әрекетАрнайы орталықтардағы мамандарға немесе төтенше жағдайларда бұрын SIM карталарын сәтті кесіп алған және құнды тәжірибесі бар адамдарға сену керек. Дегенмен, SIM картасы жұмыс істемей тұрғанда, сіз жоғарыдағы қадамдарды орындап, мәселені өзіңіз шеше алмайтыныңызға көз жеткізіңіз.

SIM картаңызда мәселе туындаса, ұялы байланыс операторына хабарласыңыз

Смартфонға немесе планшетке қатысты әртүрлі мәселелер құрылғының SIM картасын көрмеуіне әкелуі мүмкін.

Мұндай жағдайларда оны мақсаты бойынша пайдалану мүмкін емес екені анық - қоңырау шалу мүмкін емес, жедел хабар алмасу, кейбір қолданбаларды пайдалану немесе Интернетке кіру (Wi-Fi пішімін пайдаланудан басқа).

Бұл материалда телефон неліктен SIM картасын көрмейді және бұл мәселені қалай шешуге болады деген сұраққа жауап береміз.

Көрініс

Құрылғы SIM картасын оқи алмайтынын қалай түсінуге болады? Порттың функционалдығын тексеру үшін оған картаны орнатып, телефонды қайта жүктеу керек.

Бұл қажет, себебі кейбір құрылғылар ыстық картаны ауыстыруды қолдайды (яғни қосулы кезде), ал басқалары қолдамайды (яғни, олар тани және «көре» алады. жаңа картақайта жүктегеннен кейін ғана).

Қайта жүктеу аяқталғаннан кейін телефон SIM картасын анықтауға және желіні табуға тырысады. Кейбір телефондарға (негізінен бюджеттік азиялық модельдер) бұл үшін біраз уақыт қажет (2-3 минуттан аспайды). Сонымен бірге, осы уақыт ішінде құрылғы сызылған карта белгішесін және «офлайн» хабарландыруын көрсете алады, бірақ ең көбі 5 минуттан кейін SIM картасын анықтау керек.

Егер бес минуттан кейін ештеңе өзгермесе және «офлайн» хабарландыруы жоғалмаса, құрылғы SIM картасын көрмейді; мәселе жылдам ауыстырылатын қолдауы бар және қолдаусыз кез келген құрылғыда пайда болуы мүмкін.

Сонымен қатар, бірінші жағдайда желі тек «ыстық» ауыстырудан кейін немесе қайта жүктеуден кейін ғана анықталмауы мүмкін.

Қос карталы құрылғылар жағдайында екі порттың біреуі ғана жұмыс істемеуі мүмкін.

Себептері мен шешімі

Бұл мәселе бірнеше себептерге байланысты туындауы мүмкін. Бірақ олардың барлығын екі үлкен санатқа бөлуге болады:

• SIM картасының өзіне қатысты, яғни оның жұмыс істемеуі (немесе берілген құрылғыда жұмыс істемеуі);
• Құрылғыға қатысты (смартфон немесе планшет).

Бұл жағдайда екінші санаттағы мәселелерді де екі топқа бөлуге болады.

Аппараттық ақаулар порттың өзінің физикалық жұмыс істемеуімен байланысты (мысалы, ондағы контактілер тотыққанда немесе сұйықтықпен толтырылғанда).

Бағдарламалық қамтамасыз ету ақаулары құрылғы бағдарламалық құралының SIM картасының белгілі бір түрімен жұмыс істеуге арналмағандығына байланысты.

Құрылғы ақаулары

Кейде оларды өзіңіз түзете аласыз, басқалары сервистік жөндеуді немесе осы компонентті толық ауыстыруды талап етеді.

Телефонда SIM картасының болуын анықтау үшін бірнеше аппараттық құрамдас бөліктер пайдаланылады - SIM қосқышы, порттың өзі және контактілер. Осы компоненттердің кез келгенінің істен шығуы ақаулыққа әкеледі. Бұл құрылғының себептері өте әртүрлі болуы мүмкін дегенді білдіреді.

Оператор құлпы

Құрылғыңызда болуы мүмкін негізгі аппараттық мәселе - оның белгілі бір операторға арналған микробағдарламасы.

Көбінесе бұл шетелден тапсырыс берілген және ресейлік нарықта сатуға арналмаған мобильді құрылғыларға тән.

Бұл өндіруші елдің тұрғындары үшін құрылғы бірден «толық» жеткізілетіндіктен орын алады қолайлы тарифбір немесе басқа оператор (көбінесе құрылғының соңғы бағасы да осыған байланысты).

Бұрын бұл мәселе Rostest аккредитациясынан өтпеген және Ресей Федерациясында сату үшін сертификатталмаған iPhone телефондарының көпшілігінде орын алды.

Қазір осындай қиындық кейбір азиялық және еуропалық телефондарда кездеседі.

Бұл мәселе әрдайым дерлік құрылғының құны 2-3 есе аз болған кезде пайда болады.

Телефонның «құлпын ашу» және оны қайта жарып жіберуді мамандар жүзеге асыруы керек, бұл да ақшаны талап етеді, сондықтан бұл жағдайда үнемдеу күмәнді. Сонымен қатар, процедураның нәтижесі әрқашан қанағаттанарлық емес - бұл блоктаудың жеке сипаттамаларына және құрылғының өзіне байланысты. Кейбір жағдайларда құлыпты ашу мүмкін емес, ал басқаларында процедура барлық бастапқы бағдарламалық жасақтаманы толығымен жояды.

ОЖ проблемалары

SIM қосқышының бағдарламалық құралының ақаулығы - барлық телефондарда мезгіл-мезгіл пайда болатын жалпы мәселе.

Бұл жағдайды тануға болады бірқатар жанама белгілер бойынша:

• Жақында телефоныңызды жаңарттыңыз ба?
• Сіз жақында бағдарламалық құралды орнаттыңыз ба (міндетті түрде пираттық емес - ресми бағдарламаларкейде олар да осындай сәтсіздікті тудырады), оның барысында жад картасымен байланыс орнату қажет;
• Жақында жаңартуларды орнаттыңыз ба (әсіресе ол Wi-Fi арқылы жасалған болса).

Барлық осы әрекеттер сәтсіздікке әкелуі мүмкін, егер операциялық жүйе, оның құрамдас бөліктері, жаңартулары немесе бағдарламалары дұрыс орнатылмаған.

Көбінесе мәселені өзіңіз шеше аласыз.

Бірнеше нәрсені орындаңыз:

• Телефонды өшіріңіз, SIM картасын алыңыз, оны қайтадан салыңыз және іске қосыңыз;
• Соңғысын жойыңыз орнатылған қолданбалар, содан кейін SIM картасын «суық» қайта орнату (құрылғы өшірілген кезде);
• Зауыттық параметрлерге қалпына келтіріңіз.

Мұның ешқайсысы көмектеспесе, телефонды қайта жарқылдатып көруге болады.

Маңызды!Құрылғыны «оператор үшін» блоктау жағдайындағыдай, бұл құбылыс екі карталы телефондағы бір ғана слоттың бұзылуына себеп бола алмайды. Оператордың құлыптауы немесе басқа мәселелер болса бағдарламалық қамтамасыз етуекі карталы құрылғыда орын алса, картаны ұяшықтардың ешқайсысы көрмейді.

Слот бітеліп қалды

Егер қоқыс карта ұяшығына түссе, контактілер карта контактілерімен толық байланыста болмайды, сондықтан байланыс болмайды.

Кептелу пайда болуы мүмкін:

• Телефонды ұзақ уақыт пайдаланған кезде оның ішіне шаң түседі (және корпус бұл мәселенің басталуын сәл ғана кешіктіреді);
• Құрылғы бір рет құмға немесе жерге құлап кетсе де;
• SIM карталарын жиі қайта орналастырумен;
• Құрылғының артқы жағындағы ұяшықтары ашық телефонның қақпағын жиі ашқанда.

Негізінде бұл мәселені өзіңіз шешуге болады.

Мұны істеу үшін саңылауды фенмен салқын ауамен жақсылап үрлеу жеткілікті (сіз құрылғыны қыздыра алмайсыз), бірақ оны шаң құрылғының басқа бөліктеріне кірмейтіндей етіп жасау маңызды.

Осыдан кейін контактілерді инеге орап, спиртке малынған тоқыма емес материалмен сүртуге болады.

Слоттың физикалық зақымдануы

Карточка ұяшығының зақымдануы - анағұрлым маңызды мәселе және оны қол жетімді құралдарды пайдаланып өзіңіз шешу мүмкін емес.

Бұл орын алады, егер:

• Телефон құлады, лақтырылды, қысымға ұшырады;
• SIM-карта жиі қайта реттелді және бұл тез және қате жасалды;
• Слоттың өзі қысымға ұшырады, мысалы, құрылғының қақпағын алғанда немесе батареяны алып тастағанда.

Слоттың зақымдануының нақты себебін білсеңіз де, мәселені өзіңіз түзете алмайсыз. Бұл үшін қызмет көрсету орталығына хабарласқан дұрыс, өйткені тек маман зақымдану сипатын және оны жоюдың ең оңтайлы әдісін анықтай алады. Кейбір жағдайларда тек шағын жөндеу жұмыстарын жүргізуге болады, ал басқаларында ұяшықты толық ауыстыру қажет.

Карточка ұстаушысының зақымдануы

Карта ұстаушы дегеніміз не?Дәлірек айтқанда, бұл SIM картасын орнату слотының функционалды бөлігі, ол ұяшық астында жасырылған телефондарда ғана қолжетімді. артқы қақпақжәне/немесе батарея, бірақ ұясы бүйірден «шығатындар» үшін емес.

Яғни, техникалық тұрғыдан алғанда, ұяның бұл түрімен карта ұстаушы да бар, бірақ ол құрылғының корпусында орналасқан, пайдаланушыға көрінбейді және құрылғы құлап кетсе де, оны байқаусызда зақымдау өте қиын.

Карта ұстаушы- бұл контакт тақтасының үстіндегі металл жақтау, картаны тікелей кірістіретін жақтау.

Модельге байланысты ол карта салынғаннан кейін аударылып, жабылып қалуы мүмкін немесе карта ұстағышының өзі статикалық күйде болған кезде картаны тікелей карта ұстағышына «сырғытуға» болады.

Бұл құрылғы қандай функцияларды орындайды?

• Пластикалық картаның орнында сақталуын қамтамасыз етеді;
• Оны басып, ұяшық пен картаның түйіспелі жастықшалары арасындағы ең тығыз байланысты қамтамасыз етеді (бұл әсіресе үлкенірек ұяшыққа кішірек форматты карта орнатылған жағдайда маңызды).

Сәйкесінше, ұстағыштың зақымдануы SIM картасын қалыпты бекітуге кедергі келтіреді.

Ол мүлде салынбауы немесе жақтаудың ішінде жылжымалы болып қалуы мүмкін. Бірақ ең жиі кездесетін жағдай - бұл тиісті сайттар арасындағы жеткіліксіз толық байланысты қамтамасыз ету.

Құрылғы құлау, абайсызда ашу немесе картаны алу арқылы зақымдалуы мүмкін.

Көбінесе бұзылулар айқын - құрылғы өте нәзік және ашу кезінде оңай сынуы немесе бүгілуі мүмкін.

Бұл жағдайда оны өзіңіз түзетуге тырысуға болады.

Дегенмен, көбінесе проблемалар күрделірек болады, мысалы, белдік ұстағыштарын босату (ол еңкейтілген үлгілерде).

Арнайы жабдықсыз мұндай мәселені өзіңіз шешу мүмкін емес, сондықтан қызмет көрсету орталығына хабарласу ұсынылады.

Құрылғының осы бөлігін жөндеу қызметтері көп жағдайда тым қымбат емес. Ол ешқашан толық ауыстыруды қажет етпейді.

Контактілердің тотығуы

Мәселе айтарлықтай күрделі. Оның көмегімен слоттың контакт төсемдері тотығуға ұшырайды.

Бұл жағдайда құбылыстың көрнекі ауырлығы диагностикалық белгі бола алмайды.

Кейде визуалды күшті тотығу (қараңғылану) жұмысқа кедергі келтірмейді, ал кейде сыртқы өзгерістер дерлік байқалмайды, бірақ ұяшық жұмыс істемейді.

Тотығу пайда болуы мүмкін көптеген себептер бойынша:

• Су басу немесе сулану (тіпті ваннада немесе жаңбырда, ылғалды ортада пайдалану);
• Құрылғының шамадан тыс қызуы, қызып кетуі;
• Құрылғының батареясымен проблемалар;
• Кейде ескі телефондарда уақыт өте келе тотығу орын алады, өйткені олардың қызмет ету мерзімі әлдеқашан өтіп кеткен.

Тотығудың болуын анықтау үшін мүмкіндігінше контактілерді тексеріңіз.

Әдетте, оларда аздап қараңғылық байқалады, бірақ мұндай «симптом» болмауы мүмкін. Тотығуды өзіңіз жоюға тырысуға болады.

Мұны істеу үшін, тоқыма емес материалды спиртке салып, оны иненің айналасына орап, контактілерді ақырын сүртіңіз.

Оларды кептіріңіз, SIM картасын салып, телефонды іске қосып көріңіз. Кейде бұл жөндеу әдісі өте тиімді.

Кейбір жағдайларда тотығу коррозияға айналады. Сіз мәселені өзіңіз шеше алмайсыз, себебі ол бүкіл ұяшықты ауыстыруды қажет етеді. Бұл кәсіпқойлар жасайтын қымбат процедура.

Сынған карта оқу құралы

Картаны оқу құрылғысы басқаша SIM қосқышы деп аталады.Бұл сигналды слоттың контактілер тақталарынан құрылғы процессорына жіберетін техникалық күрделі құрылғы.

Яғни, бұл сіздің құрылғыңыздың SIM картасын көретін-көрмейтініне байланысты.

Коннектор тізбегі көптеген элементтерден тұрады - конденсаторлар, варисторлар, резисторлар және т.б.

Және осы компоненттердің кез келгенінің бұзылуы ұяның жұмысын тоқтатуға әкеледі.

Және оның кез келген бөлігін зақымдау өте оңай - жай құлау, ылғал, шаң, қызып кету және т.б.

Қарапайым пайдаланушыға бұл құбылысты визуалды түрде анықтау мүмкін емес, ал қызмет схеманың қай бөлігі зақымдалғанын түсіну үшін ұзақ диагностиканы қажет етеді. Тізбекті жөндеу әдетте өте күрделі және қымбат болуы мүмкін, сондықтан техниктер жиі қосқышты толығымен ауыстыруды ұсынады. Бұл да арзан емес, бірақ басқа шешім жоқ - құрылғыны өзіңіз жөндеу мүмкін емес.

Контактілердің зақымдануы

Слотты ауыстыруды талап ететін тағы бір қолайсыз құбылыс - контакт алаңының механикалық зақымдануы.

Бұл телефонға құм немесе жер түйіршіктері түскенде немесе бөтен заттарды пайдаланып картаны оңай алып тастауға тырысқанда орын алуы мүмкін.

Теориялық тұрғыдан алғанда, карта ұстағышын бүктеген кезде тіпті тырнақпен контактіні зақымдауыңыз мүмкін.

Зақым сызат немесе деформация сияқты көзбен көрінуі немесе байқалмауы мүмкін. Құбылысты жою қиын және жиі ұяшықты ауыстыруды қажет етеді (сирек жағдайларда, зақымдалған контакт).

Дәнекерлеу ақауы

Карта ұстағышының контактілерін дәнекерлеудің сәтсіздігі тартылатын ұясы бар телефондарға тән.

Дәнекерлеу сәтсіздігінің себебі SIM картасының құлауы, ылғалдануы, қысылуы немесе абайсыздан алынуы/салуы болуы мүмкін.

Мәселе қызметте карта ұстаушының контактілі түйреуіштерін дәнекерлеу арқылы шешіледі - процедура тым күрделі немесе қымбат емес.

SIM ұстаушы контактілерінің деформациясы

Карточка ұстаушы контактілерінің деформациясы сырттан байқалмайды (карта ұстаушысының деформациясынан айырмашылығы).

Деформацияның себептері бірдей: ұқыпсыз жұмыс, ұяшыққа қысым, құрылғының құлауы немесе оған соққы.

Сондай-ақ, мәселе микро пішім қосқышына нано пішім картасын орнату әрекеті кезінде және SIM картасын осы функцияны қолдамайтын телефонға «ыстық режимде» ауыстыру әрекеті кезінде туындауы мүмкін.

Мәселе қызметте де шешілген. Жөндеу кезінде контактілерді қалпына келтіруге немесе ауыстыруға болады.

SIM картасымен проблемалар

Мұндай қиындықтарды жою алдыңғы бөлімде сипатталғандарға қарағанда әлдеқайда оңай.

Қатаң айтқанда, ең қарапайым түрдеМәселені шешу - ұялы байланыс операторының кеңсесінде картаны ауыстыру.

Нөмір тіркелген тұлғаның құжаттарын көрсете отырып, сіз нөмірді, тарифті, теңгерімді және басқа да деректерді сақтай отырып, жаңа картаны тегін ала аласыз.

Құрылғының ұясы және басқа аппараттық құрамдас бөліктері дұрыс жұмыс істеп тұрса, бірақ карта анықталмаса, мәселе бар. келесідей болуы мүмкін:

• Карточканың жарамдылық мерзімі бітті немесе ұзақ уақыт пайдаланбағаннан кейін бұғатталды - операторға хабарласыңыз және карта неліктен бұғатталғанын және оны блоктан шығаруға болатынын біліңіз;
• Жаңа, жаңа ғана сатып алынған карта іске қосылмауы мүмкін - мәселе әсіресе көптеген шетелдік SIM карталарына тән және оны белгілі бір нөмірге қоңырау шалу немесе SMS жіберу арқылы шешуге болады;
• Карта әлі де күрделі техникалық құрылғы, сондықтан ол да зақымдалуы мүмкін - контактілер құйылған кезде тотығады, басқанда үзіледі және т.б.;
• Ақаулықтың жалпы себебі - картаны микро- немесе нано-пішімге сәтсіз тәуелсіз (кейде кәсіби) кесу - бұл жағдайда оның маңызды элементтерін кездейсоқ зақымдауы мүмкін;
• Ұзақ уақыт пайдалану нәтижесінде карта ластанады.

Мәселені анықтау өте оңай.Карточканың су басуы, тотығуы, сынуы немесе бітелуі визуалды түрде байқалуы мүмкін, ал мүлде бітеліп қалған жағдайда картаны тазалау және оны үрлеу көмектеседі. Басқа жағдайларда нөмірді сақтай отырып SIM картасын ауыстыру туындауы мүмкін ақауларды тез жояды.

Басқа жағдайлар

Мәселенің ерекше жағдайы - SIM картасын дұрыс орнатпау.

Атап айтқанда, орнату алдында пайдаланушы оның құрылғысы ыстық ауыстырылатын карталарды қолдайтынын білуі керек, сонымен қатар картаның дұрыс емес жағында орнатылғанын мұқият бақылауы керек.

Сондай-ақ, картаны салып қана қоймай, оны шерткенше басу қажет болуы мүмкін.

Бірақ бұдан басқа, азырақ айқын проблемалар бар. Мысалы, SIM картасының контактілері порт контактілеріне қосылмайды.

Бұл мәселе көбінесе үлкен карта өздігінен кішірек пішімге кесілгенде пайда болады - бұл жағдайда тіпті жарты миллиметрлік қате проблемаларға әкелуі мүмкін.

Бұл сондай-ақ nano-SIM микро-SIM портына (немесе микро-SIM кәдімгі портқа) салынғанда да орын алуы мүмкін. Бұл жағдайда карта жұмыс істейді, бірақ ол дұрыс орнатылуы керек, байланыс аймақтарына дәл тигізеді. Кейде мұндай жағдайда телефонды жылжытқан кезде карта қозғалуы мүмкін, бірақ оның үстіңгі және порттың үстіңгі жағының арасына тығыздағышты (қағаз, картон) қою арқылы мәселе оңай шешіледі.

Қорытынды

Телефон SIM картасын көрмесе, бұл не елеулі бұзылудың немесе шамалы мәселенің немесе SIM картасының бұғатталуы сияқты қолайсыздықтың себебі болуы мүмкін.

Егер телефон басқа картаны көрсе, онда онымен ешқандай проблемалар жоқ екені анық.

Шетелде телефон сатып алмас бұрын, оның ұялы байланыс операторымен қалыпты жұмыс істейтінін алдын ала тексеру керек.

Егер сізде елеулі бұзылулар анықталса, дағдыларыңыз бен қолайлы құралдарыңыз болмаса, оны өзіңіз жөндеуге тырыспаңыз.

Біліксіз әрекеттеріңізбен құрылғыны одан әрі зақымдамау үшін мамандардан көмек сұраған дұрыс.