Kaspersky internet security жаңартылмаған. Kaspersky тегін жаңартылмайды. Неліктен Касперский дерекқорларды жаңартпайды. Демо және лицензиясыз нұсқасы. Батареямен жұмыс істегенде жаңарту тапсырмаларын қосыңыз

Статистикаға сәйкес, Интернет пайдаланушыларының көпшілігі Касперский зертханасының антивирусын қалайды. Ол көптеген талаптарға жауап береді және ең сенімді антивирустардың бірі болып табылады. Бірақ кейде антивирус өзінің дерекқорын жаңарта алмайды. бағдарламалық қамтамасыз ету, және бұл пайдаланушының ДК қорғау деңгейінің төмендеуіне әкелуі мүмкін.

Антивирусты жаңартудың маңыздылығы туралы айта отырып, күн сайын сіздің компьютеріңізге де, жеке ақпаратыңызға да елеулі зиян келтіруі мүмкін зиянды бағдарламалардың жаңа түрлері пайда болатынын атап өткен жөн.

Бұл мәселенің негізгі себептері бар:

1. Ең көп тараған себебі компьютеріңізге басқа антивирус орнатылды , ол артта «құйрықтарды» қалдыруы мүмкін. Бұл құйрықтар Kaspersky Anti-Virus бағдарламасына қайшы келуі мүмкін. Тиісінше, бұл мәселені шешу үшін компьютерде осы құйрықтарды тауып, оларды жою қажет. Егер сіз оларды дербес компьютерде таба алмасаңыз, сізге дәл осындай файлдарды жоюға маманданған әртүрлі бағдарламалар көмектеседі. Ұқсас бағдарламаны орнатыңыз және компьютеріңізден барлық қоқысты алып тастаңыз. Жоюдың соңында компьютерді қайта іске қосып, антивирусты жаңартуға тырысу керек.

2. Антивирусты жаңарту мүмкін еместігінің екінші ықтимал себебі - сіз қолданатын себеп өнім жаңартуларды қолдамайды . Бұл сіздің компьютеріңізде болған жағдайда орын алуы мүмкін сыналатын нұсқа(демо нұсқасы) антивирус. Бұл мәселені шешу үшін сіз сатып алуыңыз керек толық нұсқасыантивирус Касперский зертханасының ресми сайтында. Болашақта антивирусты үнемі жаңартуға алаңдамау үшін антивирус параметрлерінде табуға болатын «Жаңартуларды автоматты түрде жүктеп алу және орнату» тармағының жанындағы құсбелгіні қойыңыз.

3. Үшінші себеп – антивирустың лицензияланбаған нұсқасы компьютерде орнатылған . Өйткені Вирусқа қарсы жаңартулар ресми Касперский серверлері арқылы өтеді, олар сіздің антивирус лицензияңызды бақылап, жаңартуларды блоктай алады. Бұл мәселе Касперский зертханасының веб-сайтында лицензия сатып алу арқылы шешіледі.

4. Егер антивирус бар болса, Kaspersky жаңартылмауы мүмкін кілттің мерзімі бітті . Міне, мәселенің шешімі өте қарапайым: әзірлеушінің веб-сайтында жаңа кілт сатып алыңыз.

5. Келесі себеп болуы мүмкін , ол мына жерде орналасқан: C:\Windows\System\drivers\etc\. Бұл файлдың құрылымын өзгерту арқылы вирус Касперский серверлеріне кіруді блоктай алады. Бұл мәселені шешу үшін түпнұсқа хосттар файлының түрін табу керек, мысалы, Уикипедияда, компьютердегі файлдың мазмұнымен салыстыру (мен ашу стандартты бағдарламаБлокнот) және қажет болса өңдеңіз.

6. Антивирус болуы мүмкін тұрақсыз байланыс себебінен жаңарту мүмкін емес ғаламтор. Бұл жағдайда жаңарту жүктеп алудың кейбір кезеңінде үзілуі мүмкін (мысалы, 85%). Бұл жағдайда жаңартуды жүктеуді қайта бастау керек. Егер антивирустық жаңарту 99% деңгейінде тоқтаса, онда сіз әлі де күтуіңіз керек, өйткені. соңғы кезеңде орнату 10 минутқа дейін созылуы мүмкін.

7. Сондай-ақ, егер Kaspersky жаңартылмауы мүмкін прокси арқылы жұмыс параметрлерде қосылған . Бұл жағдайда прокси механизмін өшіру қажет (егер ол бұрын қолданылған болса).

Статистикаға сәйкес, зиянды бағдарламалардың жаңа түрлері күн сайын пайда болады. Және одан да жиі! Осы жолдарды оқып жатқан сәтте зиянды бағдарламаның жаңа түрі тіркеліп жатқаны әбден мүмкін. Біз адам даналығы қоймасын ықтимал қауіпті орынға айналдырған тұлғаларға баға бермейміз - оны психологтарға қалдырамыз.

Қалай болғанда да, қазіргі уақытта онсыз қосылыңыз антивирустық бағдарламажасама.

Компьютердің бағдарламалық бөлігін қорғау

Өздеріңіз білетіндей, сұраныс пайда болған жерде ұсыныс өзін ұзақ күтпейді. Көптеген компаниялар деректерді қорғау үшін әртүрлі шешімдер ұсынады компьютерлік вирустар. Олардың кейбіреулері өте табысты, мысалы бағдарламалық өнімдерКасперский зертханасынан, NOD32 Yeset және т.б. Бұл шешімдер пайдаланушылар арасында өте танымал. Қазіргі уақытта күрделі бағдарламалық жүйелер- «Интернет қауіпсіздігі» деп аталатын топ. Олар әр өндірушінің желісінде, дегенмен оларды басқаша атауға болады. Мысалы, Dr.Web жүйесінде Қауіпсіздік кеңістігі, ал NOD32 жүйесінде Smart Security бар. Дегенмен, бағдарламаны жаңарту мүмкіндігі болған жағдайда ғана қорғау дұрыс жұмыс істейді - кейбір көздерден өз файлдарының және вирус дерекқорларының жаңартылған нұсқаларын алу үшін. Әйтпесе, жаңа зиянды код антивирусты анықтау алгоритмдеріне көрінбейтін жағдай туындауы мүмкін. Тақырып тым ауқымды болғандықтан, бүгін біз Kaspersky Anti-Virus неге жаңартылмайтынын қарастырамыз.

Аз белгілі нюанстар

Егер Kaspersky жаңартылмаса, үрейленбеңіз - бұл әрқашан уақытында болады. Әдетте, себебі тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласпай-ақ оңай шешіледі. Біз сізге жеңді жинап алуды ұсынамыз және ... алдымен Kaspersky жаңартылмаса не істеу керектігін мұқият оқып шығыңыз.

Себептердің бірі – жүйеге өзгерістер енгізген вирустың әрекеті.Windows жүйесінде оған c:\Windows\System32\drivers\etc\ жолы бойынша қол жеткізуге болады. Оның құрылымына өзгертулер енгізу арқылы (блокнотпен өңделеді) Интернет ресурстарының мекенжайларын қайта анықтауға немесе антивирустық серверлерге кіруді блоктауға болады. Нәтиже - Kaspersky жаңартылмаған. Хосттардың қалыпты мазмұнымен (мысалы, Уикипедияда бар) танысуды және қажет болған жағдайда оны өңдеуді ұсынамыз.

Касперскийдің жаңартылмауының келесі ықтимал себебі - тұрақсыз интернет қосылымы.

Бұл жағдайда процесс белгілі бір кезеңде (мысалы, 70% жеткенде) жай ғана үзіледі. Шешім қарапайым: жаңартуды қайта қосу керек. Айта кету керек, кейде индикатор 99% қатып қалады және ұзақ уақыт бойы ештеңе болмайды (кейде бес минутқа дейін). Бұл жағдайда сіз тағы біраз күтуіңіз керек.

Егер Kaspersky жаңартылмаса, параметрлер прокси арқылы жұмыс істейтін етіп орнатылған болуы әбден мүмкін. Жаңарту көзі параметрлерінде «Прокси-сервер» түймесін басу және дұрыс деректерді енгізу (бар болса) немесе бұл механизмді өшіру (қолданбаған жағдайда) қажет.

Тағы бір жиі кездесетін себеп - кілттің жарамдылық мерзімі. Бұл антивирус жаңартылмайды.

Kaspersky Lab презентацияны қажет етпейді. Бұл ең жақсы (ең жақсы болмаса) қауіпсіздік қосымшасын жасаушылардың бірі операциялық жүйе Windows. Оның антивирустық және интернет-қауіпсіздік өнімдері ең танымал және ақшаның бағасын ұсынады.

KIS орнатқаннан кейін лицензия кілтін енгізу арқылы өнімді белсендірдім, содан кейін дерекқорды қол жетімді соңғы нұсқаға қолмен жаңарттым. Содан кейін мен Kaspersky-ді ашпадым, өйткені ол дерекқорды автоматты түрде жүктейді және қолмен араласуды қажет етпейді деген әсер болды, бірақ мен қателестім. Шамамен 5 күн бұрын мен Kaspersky вирус дерекқорын автоматты түрде жаңартпайтынын білдім және бұл мәселені шешуді шештім.

Мен өзіме сұрақ қойдым: неге Kaspersky жаңартылмайды? Ең бастысы, бұл қатені қалай шешуге болады?

Касперскийдің жаңартылмауының негізгі себептері

  • Мұның себебі бұрын компьютерде вирустардан қорғайтын басқа бағдарлама орнатылған болуы мүмкін, ол жай ғана қате немесе толық жойылуы мүмкін.
  • Кейде бағдарлама дұрыс жойылса да, хаттамалар қалпына келтіруге қалдырылғандықтан, қателер болуы мүмкін.
  • Бұл мәселе өте қарапайым шешіледі: өткен бағдарламаның қалдықтарын дұрыс тазалау керек.
  • Егер сіз өзіңіз мұндай нәрселерді түсінбесеңіз, жоюға көмектесетін арнайы бағдарламаларды пайдаланыңыз қажетсіз файлдар.
  • Мұндай утилиталардың қалдықтарын тазалау үшін сізге қуатты бағдарлама қажет.
  • Қалпына келтіру үшін дерекқорлар мен протоколдарды тазалағаннан кейін бағдарламаны қайта орнатып, дерекқорларды жаңартып көріңіз.
  • Сондай-ақ, мәселе Демо (немесе лицензияланбаған) нұсқасы орнатылған болуы мүмкін.

Егер сізде де Kaspersky Antivirus немесе Kaspersky Internet Security автоматты түрде жаңарту кезінде қиындықтар туындаса, келесі шешімдерді қолдануға болады.

Сондай-ақ, сіздің компьютеріңіздің Интернетке қосылғанын және Kaspersky-ді ешбір жолмен бұғаттамағаныңызды тексерген жөн.

Жүйе күні мен уақыты дұрыс екеніне көз жеткізіңіз

Ақаулықтарды жоюды бастамас бұрын, жүйе күні мен уақыты дұрыс екеніне көз жеткізіңіз, өйткені Kaspersky вирус үлгісін жүктеп алу үшін жүйеңіздің күні мен уақытына байланысты.

Касперскийге жаңартуларды автоматты түрде жүктеп алуды үйретіңіз

Бұл өте маңызды. Әдепкі параметрлермен Kaspersky өнімдері серверге жүйелі түрде қосылып, қолжетімді жаңартуларды автоматты түрде жүктеп алады. Бірақ бұл әдепкі параметрді өзгерткен болсаңыз, төмендегі нұсқауларды орындау арқылы жаңартуларды автоматты түрде жүктеп алу үшін оны орнатуыңыз керек:

  1. Kaspersky іске қосыңыз. Мұны істеу үшін тапсырмалар тақтасындағы немесе хабарландыру аймағындағы «Касперский» белгішесін екі рет басыңыз.
  2. Шағын опцияны басыңыз ПараметрлерКасперский параметрлерін ашу үшін төменгі оң жақ бұрышта орналасқан.
  3. Сол жақ тақтада « ҚосымшаОң жақтағы әртүрлі опцияларды көру үшін ” түймесін басыңыз. Енді «Жаңарту параметрлері» бетіне өту үшін оң жақтағы «Жаңарту параметрлері» түймесін басыңыз.
  4. мұнда бірінші опцияның таңдалғанын тексеріңіз жүктеп алужәне жаңартуларды автоматты түрде орнатыңыз, ал болмаса, жаңартуларды автоматты түрде жүктеп алу және орнату үшін бірдей таңдаңыз.
  5. Содан кейін « Жаңартуды іске қосу режимін орнатыңыз", оны Автоматты күйіне орнатып, "Сақтау" түймесін басыңыз. Дайын!

Батареямен жұмыс істегенде жаңарту тапсырмаларын қосыңыз

Бұл ең маңызды және әдепкі параметрлері бар Касперский жоспарлы сканерлеуді орындамайды немесе батарея қуатымен жұмыс істегенде вирус дерекқорын жаңартпайды. Қысқасы, егер ноутбук өшірілген кезде ноутбук батареясын зарядтасаңыз және ноутбукты әрқашан батареяда пайдалансаңыз, бұл Kaspersky дерекқорды автоматты түрде жаңартпауының басты себебі болуы мүмкін.

Касперскийді батарея қуаты қосылған кезде жаңартуларды жүктеп алу және орнату үшін конфигурациялау үшін төмендегі қадамдарды орындау қажет.

  1. Терезені аш Касперский. Параметрлерді ашу үшін төменгі оң жақ бұрыштағы «Параметрлер» түймесін басыңыз.
  2. Сол жақ панельде « Өнімділік” Kaspersky өнімділігіне қатысты бірнеше параметрлерді көру үшін.
  3. Дұрыс ұшып кету құсбелгісін қойыңызБатареямен жұмыс істегенде «Жоспарланған сканерлеу тапсырмаларын өшіру». Дайын!

Касперскийді прокси серверді пайдаланбау үшін конфигурациялаңыз

Интернетке прокси сервер арқылы қосылу қажет пайдаланушылар үшін Kaspersky арнайы прокси серверді пайдалану опцияларын ұсынады. Егер желіге прокси сервер арқылы қосылмасаңыз, төмендегі нұсқауларды орындау арқылы «Прокси серверді пайдаланбау» опциясының қосылғанын тексеріңіз.

қорытындылар

Бұл Касперскийдің жаңартылмауының негізгі себептері. Мақала сіз үшін пайдалы болды деп үміттенеміз. Бұл туралы түсініктемелерде айтыңыз!

Kaspersky Lab антивирусы - ең танымал антивирус. Уақытылы жаңартулардың, үлкен антивирустық дерекқордың және қуатты қорғаныс жүйелерінің арқасында антивирус көптеген компьютер пайдаланушыларының сеніміне ие болды. Бірақ бұл бағдарламада да қателер болуы мүмкін. Атап айтқанда, мен жаңарта алмау мәселесін шешемін антивирустық мәліметтер базасыжәне бұл қатені түзету туралы кеңес беріңіз.


Неліктен антивирустық дерекқорлар уақытылы жаңартылуы керек? Елестетіп көріңізші, күн сайын жүздеген мың хакерлер сіздің компьютеріңізге енудің жаңа тәсілдерін ойлап тауып, Интернетте жұмыс істейді. Бірақ Kaspersky Lab да жаңа вирустарды түзетіп, оларды дерекқорға қосуға тырысады. Деректер базасы уақтылы жаңартылмаса, антивирус сіздің компьютеріңізге шабуыл жасауға тырысатын вирустық бағдарламаны анықтамауы мүмкін.

Антивирустың дерекқорды жаңартуға қабілетсіздігіне әсер ететін ең жиі кездесетін мәселелер:

1. Көбінесе мәселе мынада Компьютерде бұрын басқа өндірушінің антивирусы орнатылған . Ескі антивирусты жойған кезде, бағдарлама Касперский антивирусымен қайшылық тудыруы мүмкін деп аталатын құйрықты қалдыруы мүмкін. Сондықтан, сіздің басты міндетіңіз - компьютерде осы құйрықты табуға және оларды жоюға тырысу. Егер сіз мұны өзіңіз жасай алмасаңыз, Интернетте бағдарламаларды, соның ішінде олардың іздерін жоюға негізделген көптеген бағдарламалар бар.

Басқа жолы бар. Әрбір дерлік танымал антивирус өндірушісі арнайы бағдарлама шығарды толық жоюантивирусты компьютерден. Пайдаланылған антивирустың ресми веб-сайтына өтіп, жою құралын жүктеп алыңыз.

2. Екінші себеп сіздің қарапайым антивирус жаңартуларды қабылдай алмайды . Мүмкін, бұл бір қарапайым себеппен: компьютерде Kaspersky Anti-Virus бағдарламасының демо нұсқасы орнатылған. Бұл мәселені шешу оңай, бірақ ол үшін сізге Касперский зертханасының ресми веб-сайтына кіріп, толық нұсқасы үшін белгілі бір ақшаны бөлу керек.

3. Үшінші себеп туындауы мүмкін, егер Сіз компьютеріңізде Касперский антивирусының лицензияланбаған нұсқасын пайдаланып жатырсыз . Деректер базасының жаңартулары антивирус лицензиясын тексере алатын Касперский серверлерінен келеді. Егер олар антивирусты «тегін» пайдаланып жатқаныңызды байқаса, сіз жай ғана жаңартуларға қол жеткізе алмайсыз. Шешім қарапайым - лицензия алу.

4. Сондай-ақ мәселе >кілттің жарамдылық мерзімі аяқталуы мүмкін, дегенмен, әдетте, антивирус бұл туралы жиі ескертеді. Олай болса, кілтті жаңартып, жаңартылған дерекқорларды жүктеп алу керек.

5. Келесі ықтимал себеп өңделген «хосттар» файлы . Бұл файл келесі мекенжайда орналасқан: C: \ Windows \ System \ драйверлер \ т.б.. Компьютерге вирус енген болса, файлды өзгертуге болады. Егер бұл файлдың құрылымы өзгертілсе, антивирустың жаңартуларға кіруіне тыйым салынған болуы мүмкін. Бұл мәселені шешу үшін стандартты Блокнот бағдарламасы арқылы файлды ашып, хосттар файлының мазмұнын, мысалы, Уикипедиядан алынған сол файлдың бастапқы мазмұнымен салыстыру керек. Қажет болса, файлды өңдеп, оны бастапқы пішініне қайтарыңыз және өзгертулерді сақтаңыз. Енді компьютерді қайта іске қосып, жаңартуларды жүктеп көріңіз.

6. Кейде жаңартуларды жүктеп алу баяу болуы мүмкін тұрақсыз интернет байланысы . Бұл жағдайда жүктеу әдетте қандай да бір кезеңде үзіледі, мысалы, 75% алыңыз. Жаңартуларды жүктеп алуды тоқтатып, қайта бастаңыз. Жүктеп алу 99% болса, сізге тағы біраз уақыт күту қажет болуы мүмкін, себебі. бұл қадам жаңартуларды орнатуды қамтиды, сондықтан ол 15 минутқа дейін созылуы мүмкін.

7. Параметрлерде бар болса прокси арқылы жұмыс қосулы , содан кейін оны біраз уақытқа өшіру керек, себебі бұл дерекқорды жаңарту қатесінің пайда болуына да әсер етуі мүмкін.

Танымал Kaspersky антивирусы жүйені әртүрлі раушан қауіптерінен сенімді қорғайды, бірақ оның сәтті жұмыс істеуі үшін тұрақты жаңартулар қажет. Жаңа вирустар және т.б зиянды бағдарламакүн сайын пайда болады және олардың дерекқорларына жаңартуларды өткізіп жіберу арқылы сіздің қорғаушыңыз бүкіл жүйені жұқтыратын «жаңа» вирусты жіберіп алу қаупін тудырасыз. Бұған жол бермеу үшін Kaspersky жаңарту параметрлерінің ерекшеліктерін білуіңіз керек.

Касперский антивирусын енді ғана орнатқан болсаңыз, оны дереу жаңартуыңыз керек, өйткені тіпті соңғы нұсқаларыбағдарламалар ескірген дерекқорлармен шығуы мүмкін. Антивирусты орнатқаннан кейін сіз «Жаңарту» опциясы болатын параметрлер терезесін көресіз. Жаңарту үшін осы түймені басыңыз. Келесі терезеде «Жаңарту» түймесін басу арқылы әрекетті растаңыз.



Дерекқорларыңыз жаңартылды. Енді антивирусты жаңарту әдістерін конфигурациялау керек. Ол үшін Касперскийдің негізгі мәзірінде төменгі жағында орналасқан «Параметрлер» түймесін басыңыз. Ашылған мәзірде тізімнен «Қосымша» қойындысын таңдап, оң жақтағы «Жаңарту параметрлері» түймесін басыңыз.



Ашылған мәзірде таңдаңыз автоматты жүктеужәне бағдарламаның жаңа нұсқаларын орнату. Бұл вирус дерекқорлары емес, бекітілген және өзгертілген антивирустық модульдер. Ештеңені өзгерткіңіз келмесе, «Жаңа нұсқаны жүктеп алмаңыз» опциясын тексеріңіз.



Төменде жаңартуды іске қосу режимінің параметрлері берілген. Олар вирустық дерекқорларға тікелей қатысты, сондықтан ерекше назар аударуды қажет етеді. Орнатуға болады автоматты жаңартужаңартулармен араласқыңыз келмесе. Барлығын жеке бақылауда ұстағыңыз келсе, қолмен жаңартуды орнатыңыз. Бұл ыңғайлы болуы мүмкін, өйткені автоматты жаңартулар кез келген уақытта басталып, компьютер ресурстарын дұрыс емес уақытта «жеп қоюы» мүмкін.



Күн сайын немесе апта сайын жаңартуларды тексеру үшін антивирус жаңарту жоспарлаушысын орнатуға болады. Бірінші жағдайда мұндай тексеру үшін қолайлы уақытты, екіншісінде - аптаның күнін де көрсетуді ұмытпаңыз. Мысалы, әр дүйсенбіде сағат 20.00. «Сақтау» түймесін басуды ұмытпаңыз.



Интернет болмаған жағдайда немесе оның баяу және тұрақсыз жұмысы кезінде антивирустық дерекқорларды арнайы әдіспен жаңартуға болады. Ол үшін KLUpdater утилитасын Интернет қалыпты жұмыс істейтін компьютерден жүктеп алыңыз. Мұны kaspersky.ru ресми сайтынан жасауға болады. Мұрағатты қалтаға шығарып, дерекқор жаңартуларын Жаңартулар каталогына жүктеп алатын KasperskyUpdater.exe файлын іске қосыңыз. Бағдарлама мәзірінде интерфейс үшін орыс тілін таңдаңыз. Ол үшін «Параметрлер» - «Қызмет» бөліміне өтіп, тіл өрісінде тізімнен «Орыс тілін» таңдаңыз. Негізгі мәзірде «Іске қосу» түймесін басыңыз. Жаңартуларды жүктеп алғаннан кейін Жаңартулар қалтасын Интернет жоқ компьютерге тасымалдаңыз. Вирусқа қарсы жаңарту параметрлерінде осы қалтаға жолды көрсету қалады. Негізгі мәзірде «Параметрлер» - «Қосымша» - «Жаңарту опциялары» тармағына өтіп, «Жаңарту көзін конфигурациялау» түймесін басыңыз. «Қосу» түймесін басып, Жаңартулар қалтасына жолды көрсетіңіз.

Kaspersky Lab презентацияны қажет етпейді. Бұл ең жақсы (ең жақсы болмаса) ОЖ қауіпсіздік қосымшасын жасаушылардың бірі. Windows жүйелері. Оның антивирустық және интернет-қауіпсіздік өнімдері ең танымал және ақшаның бағасын ұсынады.

KIS орнатқаннан кейін лицензия кілтін енгізу арқылы өнімді белсендірдім, содан кейін дерекқорды қол жетімді соңғы нұсқаға қолмен жаңарттым. Содан кейін мен Kaspersky-ді ашпадым, өйткені ол дерекқорды автоматты түрде жүктейді және қолмен араласуды қажет етпейді деген әсер болды, бірақ мен қателестім. Шамамен 5 күн бұрын мен Kaspersky вирус дерекқорын автоматты түрде жаңартпайтынын білдім және бұл мәселені шешуді шештім.

Мен өзіме сұрақ қойдым: неге Kaspersky жаңартылмайды? Ең бастысы, бұл қатені қалай шешуге болады?

Касперскийдің жаңартылмауының негізгі себептері

  • Мұның себебі бұрын компьютерде вирустардан қорғайтын басқа бағдарлама орнатылған болуы мүмкін, ол жай ғана қате немесе толық жойылуы мүмкін.
  • Кейде бағдарлама дұрыс жойылса да, хаттамалар қалпына келтіруге қалдырылғандықтан, қателер болуы мүмкін.
  • Бұл мәселе өте қарапайым шешіледі: өткен бағдарламаның қалдықтарын дұрыс тазалау керек.
  • Егер сіз өзіңіз мұндай нәрселерді түсінбесеңіз, қажет емес файлдарды жоюға көмектесетін арнайы бағдарламаларды пайдаланыңыз.
  • Мұндай утилиталардың қалдықтарын тазалау үшін сізге қуатты бағдарлама қажет.
  • Қалпына келтіру үшін дерекқорлар мен протоколдарды тазалағаннан кейін бағдарламаны қайта орнатып, дерекқорларды жаңартып көріңіз.
  • Сондай-ақ, мәселе Демо (немесе лицензияланбаған) нұсқасы орнатылған болуы мүмкін.

Егер сізде де Kaspersky Antivirus немесе Kaspersky Internet Security автоматты түрде жаңарту кезінде қиындықтар туындаса, келесі шешімдерді қолдануға болады.

Сондай-ақ, сіздің компьютеріңіздің Интернетке қосылғанын және Kaspersky-ді ешбір жолмен бұғаттамағаныңызды тексерген жөн.

Жүйе күні мен уақыты дұрыс екеніне көз жеткізіңіз

Ақаулықтарды жоюды бастамас бұрын, жүйе күні мен уақыты дұрыс екеніне көз жеткізіңіз, өйткені Kaspersky вирус үлгісін жүктеп алу үшін жүйеңіздің күні мен уақытына байланысты.

Касперскийге жаңартуларды автоматты түрде жүктеп алуды үйретіңіз

Бұл өте маңызды. Әдепкі параметрлермен Kaspersky өнімдері серверге жүйелі түрде қосылып, қолжетімді жаңартуларды автоматты түрде жүктеп алады. Бірақ бұл әдепкі параметрді өзгерткен болсаңыз, төмендегі нұсқауларды орындау арқылы жаңартуларды автоматты түрде жүктеп алу үшін оны орнатуыңыз керек:

  1. Kaspersky іске қосыңыз. Мұны істеу үшін тапсырмалар тақтасындағы немесе хабарландыру аймағындағы «Касперский» белгішесін екі рет басыңыз.
  2. Шағын опцияны басыңыз ПараметрлерКасперский параметрлерін ашу үшін төменгі оң жақ бұрышта орналасқан.
  3. Сол жақ тақтада « ҚосымшаОң жақтағы әртүрлі опцияларды көру үшін ” түймесін басыңыз. Енді «Жаңарту параметрлері» бетіне өту үшін оң жақтағы «Жаңарту параметрлері» түймесін басыңыз.
  4. мұнда бірінші опцияның таңдалғанын тексеріңіз жүктеп алужәне жаңартуларды автоматты түрде орнатыңыз, ал болмаса, жаңартуларды автоматты түрде жүктеп алу және орнату үшін бірдей таңдаңыз.
  5. Содан кейін « Жаңартуды іске қосу режимін орнатыңыз", оны Автоматты күйіне орнатып, "Сақтау" түймесін басыңыз. Дайын!

Батареямен жұмыс істегенде жаңарту тапсырмаларын қосыңыз

Бұл ең маңызды және әдепкі параметрлері бар Касперский жоспарлы сканерлеуді орындамайды немесе батарея қуатымен жұмыс істегенде вирус дерекқорын жаңартпайды. Қысқасы, егер ноутбук өшірілген кезде ноутбук батареясын зарядтасаңыз және ноутбукты әрқашан батареяда пайдалансаңыз, бұл Kaspersky дерекқорды автоматты түрде жаңартпауының басты себебі болуы мүмкін.

Касперскийді батарея қуаты қосылған кезде жаңартуларды жүктеп алу және орнату үшін конфигурациялау үшін төмендегі қадамдарды орындау қажет.

  1. Терезені аш Касперский. Параметрлерді ашу үшін төменгі оң жақ бұрыштағы «Параметрлер» түймесін басыңыз.
  2. Сол жақ панельде « Өнімділік” Kaspersky өнімділігіне қатысты бірнеше параметрлерді көру үшін.
  3. Дұрыс ұшып кету құсбелгісін қойыңызБатареямен жұмыс істегенде «Жоспарланған сканерлеу тапсырмаларын өшіру». Дайын!

Касперскийді прокси серверді пайдаланбау үшін конфигурациялаңыз

Интернетке прокси сервер арқылы қосылу қажет пайдаланушылар үшін Kaspersky арнайы прокси серверді пайдалану опцияларын ұсынады. Егер желіге прокси сервер арқылы қосылмасаңыз, төмендегі нұсқауларды орындау арқылы «Прокси серверді пайдаланбау» опциясының қосылғанын тексеріңіз.

қорытындылар

Бұл Касперскийдің жаңартылмауының негізгі себептері. Мақала сіз үшін пайдалы болды деп үміттенеміз. Бұл туралы түсініктемелерде айтыңыз!

Танымал Kaspersky антивирусы жүйені әртүрлі раушан қауіптерінен сенімді қорғайды, бірақ оның сәтті жұмыс істеуі үшін тұрақты жаңартулар қажет. Күн сайын жаңа вирустар және басқа да зиянды бағдарламалар пайда болады және олардың дерекқорларына жаңартуларды өткізіп жіберу арқылы сіз қорғаушыңыздың бүкіл жүйені жұқтыратын «жаңа» вирусты жіберіп алу қаупін тудырасыз. Бұған жол бермеу үшін Kaspersky жаңарту параметрлерінің ерекшеліктерін білуіңіз керек.

Егер сіз Kaspersky Anti-Virus бағдарламасын енді ғана орнатқан болсаңыз, оны дереу жаңартуыңыз керек, себебі бағдарламаның соңғы нұсқаларында да ескірген дерекқорлар болуы мүмкін. Антивирусты орнатқаннан кейін сіз «Жаңарту» опциясы болатын параметрлер терезесін көресіз. Жаңарту үшін осы түймені басыңыз. Келесі терезеде «Жаңарту» түймесін басу арқылы әрекетті растаңыз.

Дерекқорларыңыз жаңартылды. Енді антивирусты жаңарту әдістерін конфигурациялау керек. Ол үшін Касперскийдің негізгі мәзірінде төменгі жағында орналасқан «Параметрлер» түймесін басыңыз. Ашылған мәзірде тізімнен «Қосымша» қойындысын таңдап, оң жақтағы «Жаңарту параметрлері» түймесін басыңыз.



Ашылған мәзірде бағдарламаның жаңа нұсқаларын автоматты түрде жүктеп алуды және орнатуды таңдаңыз. Бұл вирус дерекқорлары емес, бекітілген және өзгертілген антивирустық модульдер. Ештеңені өзгерткіңіз келмесе, «Жаңа нұсқаны жүктеп алмаңыз» опциясын тексеріңіз.



Төменде жаңартуды іске қосу режимінің параметрлері берілген. Олар вирустық дерекқорларға тікелей қатысты, сондықтан ерекше назар аударуды қажет етеді. Жаңартулармен араласқыңыз келмесе, автоматты жаңартуларды орнатуға болады. Барлығын жеке бақылауда ұстағыңыз келсе, қолмен жаңартуды орнатыңыз. Бұл ыңғайлы болуы мүмкін, өйткені автоматты жаңартулар кез келген уақытта басталып, компьютер ресурстарын дұрыс емес уақытта «жеп қоюы» мүмкін.



Күн сайын немесе апта сайын жаңартуларды тексеру үшін антивирус жаңарту жоспарлаушысын орнатуға болады. Бірінші жағдайда мұндай тексеру үшін қолайлы уақытты, екіншісінде - аптаның күнін де көрсетуді ұмытпаңыз. Мысалы, әр дүйсенбіде сағат 20.00. «Сақтау» түймесін басуды ұмытпаңыз.



Интернет болмаған жағдайда немесе оның баяу және тұрақсыз жұмысы кезінде антивирустық дерекқорларды арнайы әдіспен жаңартуға болады. Ол үшін KLUpdater утилитасын Интернет қалыпты жұмыс істейтін компьютерден жүктеп алыңыз. Мұны kaspersky.ru ресми сайтынан жасауға болады. Мұрағатты қалтаға шығарып, дерекқор жаңартуларын Жаңартулар каталогына жүктеп алатын KasperskyUpdater.exe файлын іске қосыңыз. Бағдарлама мәзірінде интерфейс үшін орыс тілін таңдаңыз. Ол үшін «Параметрлер» - «Қызмет» бөліміне өтіп, тіл өрісінде тізімнен «Орыс тілін» таңдаңыз. Негізгі мәзірде «Іске қосу» түймесін басыңыз. Жаңартуларды жүктеп алғаннан кейін Жаңартулар қалтасын Интернет жоқ компьютерге тасымалдаңыз. Вирусқа қарсы жаңарту параметрлерінде осы қалтаға жолды көрсету қалады. Негізгі мәзірде «Параметрлер» - «Қосымша» - «Жаңарту опциялары» тармағына өтіп, «Жаңарту көзін конфигурациялау» түймесін басыңыз. «Қосу» түймесін басып, Жаңартулар қалтасына жолды көрсетіңіз.

Kaspersky Lab презентацияны қажет етпейді. Бұл Windows операциялық жүйесіне арналған қауіпсіздік қосымшаларының ең жақсы (ең жақсы болмаса) әзірлеушілерінің бірі. Оның антивирустық және интернет-қауіпсіздік өнімдері ең танымал және ақшаның бағасын ұсынады.

KIS орнатқаннан кейін лицензия кілтін енгізу арқылы өнімді белсендірдім, содан кейін дерекқорды қол жетімді соңғы нұсқаға қолмен жаңарттым. Содан кейін мен Kaspersky-ді ашпадым, өйткені ол дерекқорды автоматты түрде жүктейді және қолмен араласуды қажет етпейді деген әсер болды, бірақ мен қателестім. Шамамен 5 күн бұрын мен Kaspersky вирус дерекқорын автоматты түрде жаңартпайтынын білдім және бұл мәселені шешуді шештім.

Мен өзіме сұрақ қойдым: неге Kaspersky жаңартылмайды? Ең бастысы, бұл қатені қалай шешуге болады?

Касперскийдің жаңартылмауының негізгі себептері

  • Мұның себебі бұрын компьютерде вирустардан қорғайтын басқа бағдарлама орнатылған болуы мүмкін, ол жай ғана қате немесе толық жойылуы мүмкін.
  • Кейде бағдарлама дұрыс жойылса да, хаттамалар қалпына келтіруге қалдырылғандықтан, қателер болуы мүмкін.
  • Бұл мәселе өте қарапайым шешіледі: өткен бағдарламаның қалдықтарын дұрыс тазалау керек.
  • Егер сіз өзіңіз мұндай нәрселерді түсінбесеңіз, қажет емес файлдарды жоюға көмектесетін арнайы бағдарламаларды пайдаланыңыз.
  • Мұндай утилиталардың қалдықтарын тазалау үшін сізге қуатты бағдарлама қажет.
  • Қалпына келтіру үшін дерекқорлар мен протоколдарды тазалағаннан кейін бағдарламаны қайта орнатып, дерекқорларды жаңартып көріңіз.
  • Сондай-ақ, мәселе Демо (немесе лицензияланбаған) нұсқасы орнатылған болуы мүмкін.

Егер сізде де Kaspersky Antivirus немесе Kaspersky Internet Security автоматты түрде жаңарту кезінде қиындықтар туындаса, келесі шешімдерді қолдануға болады.

Сондай-ақ, сіздің компьютеріңіздің Интернетке қосылғанын және Kaspersky-ді ешбір жолмен бұғаттамағаныңызды тексерген жөн.

Жүйе күні мен уақыты дұрыс екеніне көз жеткізіңіз

Ақаулықтарды жоюды бастамас бұрын, жүйе күні мен уақыты дұрыс екеніне көз жеткізіңіз, өйткені Kaspersky вирус үлгісін жүктеп алу үшін жүйеңіздің күні мен уақытына байланысты.

Касперскийге жаңартуларды автоматты түрде жүктеп алуды үйретіңіз

Бұл өте маңызды. Әдепкі параметрлермен Kaspersky өнімдері серверге жүйелі түрде қосылып, қолжетімді жаңартуларды автоматты түрде жүктеп алады. Бірақ бұл әдепкі параметрді өзгерткен болсаңыз, төмендегі нұсқауларды орындау арқылы жаңартуларды автоматты түрде жүктеп алу үшін оны орнатуыңыз керек:

  1. Kaspersky іске қосыңыз. Мұны істеу үшін тапсырмалар тақтасындағы немесе хабарландыру аймағындағы «Касперский» белгішесін екі рет басыңыз.
  2. Шағын опцияны басыңыз ПараметрлерКасперский параметрлерін ашу үшін төменгі оң жақ бұрышта орналасқан.
  3. Сол жақ тақтада « ҚосымшаОң жақтағы әртүрлі опцияларды көру үшін ” түймесін басыңыз. Енді «Жаңарту параметрлері» бетіне өту үшін оң жақтағы «Жаңарту параметрлері» түймесін басыңыз.
  4. мұнда бірінші опцияның таңдалғанын тексеріңіз жүктеп алужәне жаңартуларды автоматты түрде орнатыңыз, ал болмаса, жаңартуларды автоматты түрде жүктеп алу және орнату үшін бірдей таңдаңыз.
  5. Содан кейін « Жаңартуды іске қосу режимін орнатыңыз", оны Автоматты күйіне орнатып, "Сақтау" түймесін басыңыз. Дайын!

Батареямен жұмыс істегенде жаңарту тапсырмаларын қосыңыз

Бұл ең маңызды және әдепкі параметрлері бар Касперский жоспарлы сканерлеуді орындамайды немесе батарея қуатымен жұмыс істегенде вирус дерекқорын жаңартпайды. Қысқасы, егер ноутбук өшірілген кезде ноутбук батареясын зарядтасаңыз және ноутбукты әрқашан батареяда пайдалансаңыз, бұл Kaspersky дерекқорды автоматты түрде жаңартпауының басты себебі болуы мүмкін.

Касперскийді батарея қуаты қосылған кезде жаңартуларды жүктеп алу және орнату үшін конфигурациялау үшін төмендегі қадамдарды орындау қажет.

  1. Терезені аш Касперский. Параметрлерді ашу үшін төменгі оң жақ бұрыштағы «Параметрлер» түймесін басыңыз.
  2. Сол жақ панельде « Өнімділік” Kaspersky өнімділігіне қатысты бірнеше параметрлерді көру үшін.
  3. Дұрыс ұшып кету құсбелгісін қойыңызБатареямен жұмыс істегенде «Жоспарланған сканерлеу тапсырмаларын өшіру». Дайын!

Касперскийді прокси серверді пайдаланбау үшін конфигурациялаңыз

Интернетке прокси сервер арқылы қосылу қажет пайдаланушылар үшін Kaspersky арнайы прокси серверді пайдалану опцияларын ұсынады. Егер желіге прокси сервер арқылы қосылмасаңыз, төмендегі нұсқауларды орындау арқылы «Прокси серверді пайдаланбау» опциясының қосылғанын тексеріңіз.

қорытындылар

Бұл Касперскийдің жаңартылмауының негізгі себептері. Мақала сіз үшін пайдалы болды деп үміттенеміз. Бұл туралы түсініктемелерде айтыңыз!

Kaspersky Anti-Virus - ең танымал антивирус. Уақытылы жаңартулардың, үлкен антивирустық дерекқордың және қуатты қорғаныс жүйелерінің арқасында антивирус көптеген компьютер пайдаланушыларының сеніміне ие болды. Бірақ бұл бағдарламада да қателер болуы мүмкін. Атап айтқанда, мен антивирустық дерекқорларды жаңарту мүмкін еместігі мәселесін қарастырамын және бұл қатені жою туралы кеңестер беремін.


Неліктен антивирустық дерекқорлар уақытылы жаңартылуы керек? Елестетіп көріңізші, күн сайын жүздеген мың хакерлер сіздің компьютеріңізге енудің жаңа тәсілдерін ойлап тауып, Интернетте жұмыс істейді. Бірақ Kaspersky Lab да жаңа вирустарды түзетіп, оларды дерекқорға қосуға тырысады. Деректер базасы уақтылы жаңартылмаса, антивирус сіздің компьютеріңізге шабуыл жасауға тырысатын вирустық бағдарламаны анықтамауы мүмкін.

Антивирустың дерекқорды жаңартуға қабілетсіздігіне әсер ететін ең жиі кездесетін мәселелер:

1. Көбінесе мәселе мынада Компьютерде бұрын басқа өндірушінің антивирусы орнатылған . Ескі антивирусты жойған кезде, бағдарлама Касперский антивирусымен қайшылық тудыруы мүмкін деп аталатын құйрықты қалдыруы мүмкін. Сондықтан, сіздің басты міндетіңіз - компьютерде осы құйрықты табуға және оларды жоюға тырысу. Егер сіз мұны өзіңіз жасай алмасаңыз, Интернетте бағдарламаларды, соның ішінде олардың іздерін жоюға негізделген көптеген бағдарламалар бар.

Басқа жолы бар. Барлық дерлік танымал антивирус өндірушілері антивирусты компьютерден толығымен жою үшін арнайы бағдарлама шығарды. Пайдаланылған антивирустың ресми веб-сайтына өтіп, жою құралын жүктеп алыңыз.

2. Екінші себеп сіздің қарапайым антивирус жаңартуларды қабылдай алмайды . Мүмкін, бұл бір қарапайым себеппен: компьютерде Kaspersky Anti-Virus бағдарламасының демо нұсқасы орнатылған. Бұл мәселені шешу оңай, бірақ ол үшін сізге Касперский зертханасының ресми веб-сайтына кіріп, толық нұсқасы үшін белгілі бір ақшаны бөлу керек.

3. Үшінші себеп туындауы мүмкін, егер Сіз компьютеріңізде Касперский антивирусының лицензияланбаған нұсқасын пайдаланып жатырсыз . Деректер базасының жаңартулары антивирус лицензиясын тексере алатын Касперский серверлерінен келеді. Егер олар антивирусты «тегін» пайдаланып жатқаныңызды байқаса, сіз жай ғана жаңартуларға қол жеткізе алмайсыз. Шешім қарапайым - лицензия алу.

4. Сондай-ақ мәселе >кілттің жарамдылық мерзімі аяқталуы мүмкін, дегенмен, әдетте, антивирус бұл туралы жиі ескертеді. Олай болса, кілтті жаңартып, жаңартылған дерекқорларды жүктеп алу керек.

5. Келесі ықтимал себеп өңделген «хосттар» файлы . Бұл файл келесі мекенжайда орналасқан: C: \ Windows \ System \ драйверлер \ т.б.. Компьютерге вирус енген болса, файлды өзгертуге болады. Егер бұл файлдың құрылымы өзгертілсе, антивирустың жаңартуларға кіруіне тыйым салынған болуы мүмкін. Бұл мәселені шешу үшін стандартты Блокнот бағдарламасы арқылы файлды ашып, хосттар файлының мазмұнын, мысалы, Уикипедиядан алынған сол файлдың бастапқы мазмұнымен салыстыру керек. Қажет болса, файлды өңдеп, оны бастапқы пішініне қайтарыңыз және өзгертулерді сақтаңыз. Енді компьютерді қайта іске қосып, жаңартуларды жүктеп көріңіз.

6. Кейде жаңартуларды жүктеп алу баяу болуы мүмкін тұрақсыз интернет байланысы . Бұл жағдайда жүктеу әдетте қандай да бір кезеңде үзіледі, мысалы, 75% алыңыз. Жаңартуларды жүктеп алуды тоқтатып, қайта бастаңыз. Жүктеп алу 99% болса, сізге тағы біраз уақыт күту қажет болуы мүмкін, себебі. бұл қадам жаңартуларды орнатуды қамтиды, сондықтан ол 15 минутқа дейін созылуы мүмкін.

7. Параметрлерде бар болса прокси арқылы жұмыс қосулы , содан кейін оны біраз уақытқа өшіру керек, себебі бұл дерекқорды жаңарту қатесінің пайда болуына да әсер етуі мүмкін.

ESET Nod 32 Smart Security қолданбасынан айырмашылығы, Kaspersky Anti-Virus тек жарамды лицензиямен және белсенді интернет қосылымымен жаңартылады. Егер пайдаланушы ұзақ уақыт бойы Интернетке қол жеткізе алмаса, антивирустық деректер базасы ескіріп, жүйеге қауіп төнуі мүмкін. Сондықтан антивирусты үнемі жаңартып отыру керек. Мұны істеудің бірнеше жолы бар: автоматты жаңарту және қолмен жаңарту.

Касперский антивирусын автоматты түрде жаңарту?

Kaspersky антивирустық дерекқорларын автоматты түрде жаңартуды бастау үшін бірнеше қарапайым қадамдарды орындау керек:

  • Экранның төменгі оң жақ бұрышындағы антивирус белгішесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Жаңарту» тармағын таңдаңыз.
  • Немесе негізгі бағдарлама терезесін ашу үшін екі рет басып, «Жаңарту» түймесін басыңыз.
  • Жаңа терезе ашылады. Ол дерекқорды жаңарту процесін көрсетеді.

Жаңарту кезінде тек антивирустық дерекқорлар ғана емес, сонымен қатар өнімнің жаңа вирустарға және ықтимал қауіпті қолданбаларға осалдығын жоятын бағдарламалық модульдер жүктелетінін атап өткен жөн.

Kaspersky қолданбасын желі қосылымынсыз қолмен жаңарту

Көптеген пайдаланушылар басқа компьютерден жаңартылған Kaspersky дерекқорларын жай ғана көшіру қолданбалы дерекқорлар мен модульдерді жаңартуға көмектесетініне сенеді. Дегенмен бұл әдісжұмыс істемейді.

Антивирусты жасаушылардың өзі бағдарламаны желі арқылы жаңарта алмайтын пайдаланушылар үшін арнайы бағдарлама - Kaspersky Update Utility шығарды. Бұл қызметтік бағдарлама арқылы қосылмай-ақ антивирусты жаңартуға мүмкіндік береді жергілікті желі. Ол келесі жолмен жұмыс істейді.

  • Мұрағат жүктелуде. Файлдарды бөлек қалтаға шығарыңыз. Сіз қаптаманы аша алмайсыз, бірақ файлды Total Commander арқылы іске қосыңыз.

  • UpdateUtility-Gui.exe іске қосыңыз.

  • Терезе ашылады. «Бағдарламалар» түймесін басыңыз.

  • Өнімдер тізімі пайда болады. Вирусқа қарсы нұсқаңызды таңдаңыз. Біз «OK» түймесін басамыз.

  • Келесі терезеде «Параметрлер» түймесін басыңыз.

  • Жаңа терезеде «Жүктеу» бөліміне өтіп, жаңартулар жүктелетін қалтаны және уақытша қалтаны таңдаңыз. Біз «OK» түймесін басамыз.
  • Жаңартылған антивирустық дерекқорларды жүктеп алуға болатын орынды көрсеткеннен кейін «Іске қосу» түймесін басыңыз.

  • Дерекқорлар жүктелгеннен кейін қалтада «Жаңартулар» деп аталатын ішкі қалта пайда болады.
  • Енді осы ішкі қалтаны көшіріп, флэш-дискке тасымалдаңыз. Біз оны жаңартуы жоқ компьютерге қосамыз және антивирус параметрлерінде осы қалтаға жолды көрсетеміз.

  • Содан кейін «Жаңарту» түймесін басыңыз. Антивирус дерекқорлар мен модульдерді жаңартады. ДК қорғанысына кепілдік беріледі.

Антивирусты қалай жаңартуға болатынын бағдарлама әзірлеушілерінен бейнеден көруге болады:

Статистикаға сәйкес, зиянды бағдарламалардың жаңа түрлері күн сайын пайда болады. Және одан да жиі! Осы жолдарды оқып жатқан сәтте зиянды бағдарламаның жаңа түрі тіркеліп жатқаны әбден мүмкін. Біз адам даналығы қоймасын ықтимал қауіпті орынға айналдырған тұлғаларға баға бермейміз - оны психологтарға қалдырамыз.

Қалай болғанда да, қазіргі уақытта антивирустық бағдарламасыз қосылмау керек.

Компьютердің бағдарламалық бөлігін қорғау

Өздеріңіз білетіндей, сұраныс пайда болған жерде ұсыныс өзін ұзақ күтпейді. Көптеген компаниялар деректерді компьютерлік вирустардан қорғау үшін әртүрлі шешімдер ұсынады. Олардың кейбіреулері өте табысты, мысалы, Kaspersky Lab бағдарламалық өнімдері, Eset компаниясының NOD32 және т.б. Бұл шешімдер пайдаланушылар арасында өте танымал. Қазіргі уақытта күрделі бағдарламалық жүйелер әсіресе өзекті болып табылады - «Интернет қауіпсіздігі» деп аталатын топ. Олар әр өндірушінің желісінде, дегенмен оларды басқаша атауға болады. Мысалы, Dr.Web жүйесінде Қауіпсіздік кеңістігі, ал NOD32 жүйесінде Smart Security бар. Дегенмен, бағдарламаны жаңарту мүмкіндігі болған жағдайда ғана қорғау дұрыс жұмыс істейді - кейбір көздерден өз файлдарының және вирус дерекқорларының жаңартылған нұсқаларын алу үшін. Әйтпесе, жаңа зиянды код антивирусты анықтау алгоритмдеріне көрінбейтін жағдай туындауы мүмкін. Тақырып тым ауқымды болғандықтан, бүгін біз Kaspersky Anti-Virus неге жаңартылмайтынын қарастырамыз.

Аз белгілі нюанстар

Егер Kaspersky жаңартылмаса, үрейленбеңіз - бұл әрқашан уақытында болады. Әдетте, себебі тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласпай-ақ оңай шешіледі. Біз сізге жеңді жинап алуды ұсынамыз және ... алдымен Kaspersky жаңартылмаса не істеу керектігін мұқият оқып шығыңыз.

Себептердің бірі – жүйеге өзгерістер енгізген вирустың әрекеті.Windows жүйесінде оған c:\Windows\System32\drivers\etc\ жолы бойынша қол жеткізуге болады. Оның құрылымына өзгертулер енгізу арқылы (блокнотпен өңделеді) Интернет ресурстарының мекенжайларын қайта анықтауға немесе антивирустық серверлерге кіруді блоктауға болады. Нәтиже - Kaspersky жаңартылмаған. Хосттардың қалыпты мазмұнымен (мысалы, Уикипедияда бар) танысуды және қажет болған жағдайда оны өңдеуді ұсынамыз.

Касперскийдің жаңартылмауының келесі ықтимал себебі - тұрақсыз интернет қосылымы.

Бұл жағдайда процесс белгілі бір кезеңде (мысалы, 70% жеткенде) жай ғана үзіледі. Шешім қарапайым: жаңартуды қайта қосу керек. Айта кету керек, кейде индикатор 99% қатып қалады және ұзақ уақыт бойы ештеңе болмайды (кейде бес минутқа дейін). Бұл жағдайда сіз тағы біраз күтуіңіз керек.

Егер Kaspersky жаңартылмаса, параметрлер прокси арқылы жұмыс істейтін етіп орнатылған болуы әбден мүмкін. Жаңарту көзі параметрлерінде «Прокси-сервер» түймесін басу және дұрыс деректерді енгізу (бар болса) немесе бұл механизмді өшіру (қолданбаған жағдайда) қажет.

Тағы бір жиі кездесетін себеп - кілттің жарамдылық мерзімі. Бұл антивирус жаңартылмайды.

Kaspersky Lab презентацияны қажет етпейді. Бұл Windows операциялық жүйесіне арналған қауіпсіздік қосымшаларының ең жақсы (ең жақсы болмаса) әзірлеушілерінің бірі. Оның антивирустық және интернет-қауіпсіздік өнімдері ең танымал және ақшаның бағасын ұсынады.

KIS орнатқаннан кейін лицензия кілтін енгізу арқылы өнімді белсендірдім, содан кейін дерекқорды қол жетімді соңғы нұсқаға қолмен жаңарттым. Содан кейін мен Kaspersky-ді ашпадым, өйткені ол дерекқорды автоматты түрде жүктейді және қолмен араласуды қажет етпейді деген әсер болды, бірақ мен қателестім. Шамамен 5 күн бұрын мен Kaspersky вирус дерекқорын автоматты түрде жаңартпайтынын білдім және бұл мәселені шешуді шештім.

Мен өзіме сұрақ қойдым: неге Kaspersky жаңартылмайды? Ең бастысы, бұл қатені қалай шешуге болады?

Касперскийдің жаңартылмауының негізгі себептері

  • Мұның себебі бұрын компьютерде вирустардан қорғайтын басқа бағдарлама орнатылған болуы мүмкін, ол жай ғана қате немесе толық жойылуы мүмкін.
  • Кейде бағдарлама дұрыс жойылса да, хаттамалар қалпына келтіруге қалдырылғандықтан, қателер болуы мүмкін.
  • Бұл мәселе өте қарапайым шешіледі: өткен бағдарламаның қалдықтарын дұрыс тазалау керек.
  • Егер сіз өзіңіз мұндай нәрселерді түсінбесеңіз, қажет емес файлдарды жоюға көмектесетін арнайы бағдарламаларды пайдаланыңыз.
  • Мұндай утилиталардың қалдықтарын тазалау үшін сізге қуатты бағдарлама қажет.
  • Қалпына келтіру үшін дерекқорлар мен протоколдарды тазалағаннан кейін бағдарламаны қайта орнатып, дерекқорларды жаңартып көріңіз.
  • Сондай-ақ, мәселе Демо (немесе лицензияланбаған) нұсқасы орнатылған болуы мүмкін.

Егер сізде де Kaspersky Antivirus немесе Kaspersky Internet Security автоматты түрде жаңарту кезінде қиындықтар туындаса, келесі шешімдерді қолдануға болады.

Сондай-ақ, сіздің компьютеріңіздің Интернетке қосылғанын және Kaspersky-ді ешбір жолмен бұғаттамағаныңызды тексерген жөн.

Жүйе күні мен уақыты дұрыс екеніне көз жеткізіңіз

Ақаулықтарды жоюды бастамас бұрын, жүйе күні мен уақыты дұрыс екеніне көз жеткізіңіз, өйткені Kaspersky вирус үлгісін жүктеп алу үшін жүйеңіздің күні мен уақытына байланысты.

Касперскийге жаңартуларды автоматты түрде жүктеп алуды үйретіңіз

Бұл өте маңызды. Әдепкі параметрлермен Kaspersky өнімдері серверге жүйелі түрде қосылып, қолжетімді жаңартуларды автоматты түрде жүктеп алады. Бірақ бұл әдепкі параметрді өзгерткен болсаңыз, төмендегі нұсқауларды орындау арқылы жаңартуларды автоматты түрде жүктеп алу үшін оны орнатуыңыз керек:

  1. Kaspersky іске қосыңыз. Мұны істеу үшін тапсырмалар тақтасындағы немесе хабарландыру аймағындағы «Касперский» белгішесін екі рет басыңыз.
  2. Шағын опцияны басыңыз ПараметрлерКасперский параметрлерін ашу үшін төменгі оң жақ бұрышта орналасқан.
  3. Сол жақ тақтада « ҚосымшаОң жақтағы әртүрлі опцияларды көру үшін ” түймесін басыңыз. Енді «Жаңарту параметрлері» бетіне өту үшін оң жақтағы «Жаңарту параметрлері» түймесін басыңыз.
  4. мұнда бірінші опцияның таңдалғанын тексеріңіз жүктеп алужәне жаңартуларды автоматты түрде орнатыңыз, ал болмаса, жаңартуларды автоматты түрде жүктеп алу және орнату үшін бірдей таңдаңыз.
  5. Содан кейін « Жаңартуды іске қосу режимін орнатыңыз", оны Автоматты күйіне орнатып, "Сақтау" түймесін басыңыз. Дайын!

Батареямен жұмыс істегенде жаңарту тапсырмаларын қосыңыз

Бұл ең маңызды және әдепкі параметрлері бар Касперский жоспарлы сканерлеуді орындамайды немесе батарея қуатымен жұмыс істегенде вирус дерекқорын жаңартпайды. Қысқасы, егер ноутбук өшірілген кезде ноутбук батареясын зарядтасаңыз және ноутбукты әрқашан батареяда пайдалансаңыз, бұл Kaspersky дерекқорды автоматты түрде жаңартпауының басты себебі болуы мүмкін.

Касперскийді батарея қуаты қосылған кезде жаңартуларды жүктеп алу және орнату үшін конфигурациялау үшін төмендегі қадамдарды орындау қажет.

  1. Терезені аш Касперский. Параметрлерді ашу үшін төменгі оң жақ бұрыштағы «Параметрлер» түймесін басыңыз.
  2. Сол жақ панельде « Өнімділік” Kaspersky өнімділігіне қатысты бірнеше параметрлерді көру үшін.
  3. Дұрыс ұшып кету құсбелгісін қойыңызБатареямен жұмыс істегенде «Жоспарланған сканерлеу тапсырмаларын өшіру». Дайын!

Касперскийді прокси серверді пайдаланбау үшін конфигурациялаңыз

Интернетке прокси сервер арқылы қосылу қажет пайдаланушылар үшін Kaspersky арнайы прокси серверді пайдалану опцияларын ұсынады. Егер желіге прокси сервер арқылы қосылмасаңыз, төмендегі нұсқауларды орындау арқылы «Прокси серверді пайдаланбау» опциясының қосылғанын тексеріңіз.

қорытындылар

Бұл Касперскийдің жаңартылмауының негізгі себептері. Мақала сіз үшін пайдалы болды деп үміттенеміз. Бұл туралы түсініктемелерде айтыңыз!

Касперский антивирусы - қолданыстағылардың ең танымал антивирусы. Ол өз пайдаланушыларына қолданыстағы вирустардың көпшілігін жіберіп алмай, нақты уақытта толық қорғауды қамтамасыз етеді. Алайда, егер антивирус антивирустық дерекқорларды уақытында жаңарта алмаса, оның барлық қорғаныс қабілеті жойылады.

Төменде Kaspersky Anti-Virus дерекқорларын жаңартуға қабілетсіздігіне әсер етуі мүмкін негізгі себептерді қарастырамыз.

1. Компьютерде бұрын антивирус орнатылған. Көптеген пайдаланушылар екі антивирусты бір уақытта компьютерде қолдануға болмайтынын біледі, өйткені. көбінесе бұл олардың қақтығысқа кірісуіне әкеледі. Бірақ антивирусты «Басқару тақтасы» арқылы жою әрқашан толық орындала бермейтінін және компьютерде іздер қалады, ол Касперскиймен де қайшы келуі мүмкін екенін аз адамдар біледі.

Бұл жағдайда сізде екі жол бар:

1) Өз веб-сайтында өзін-өзі құрметтейтін әрбір дерлік антивирус өндірушісі ұсынады арнайы утилита, ол барлық қатысты файлдармен антивирусты компьютерден толығымен жояды.

2) қолдану арнайы бағдарлама CCleaner сияқты компьютерді тазалау үшін. CCleaner бағдарламаларды қалдыратын барлық қоқыстармен бірге жоюға мүмкіндік береді. Сонымен қатар, CCleaner көмегімен сіз антивирустарды ғана емес, кез келген басқа бағдарламаларды да жоя аласыз.

2. Сіз Kaspersky бағдарламасының демо нұсқасын пайдаланып жатырсыз. Антивирустың сынақ нұсқасы дерекқор жаңартуларын ала алмайды, сондықтан Касперскийдің ресми веб-сайтына өтіңіз.

3. Сіз антивирустың лицензияланбаған нұсқасын пайдаланып жатырсыз. Вирусқа қарсы дерекқорлар Касперский серверлерінен жаңартылады, сондықтан жүйе сіздің деректеріңіздің жарамдылығын тексере алады лицензия кілті. Егер бағдарлама жалған кілтті анықтаса, сіз дереу дерекқорды жаңартудан бас тартасыз.

4. Кілтіңіздің мерзімі аяқталды. Касперскийдің ақылы нұсқасының мерзімі өтіп кетсе, сіз жағдайды түзетпейінше бағдарлама дерекқорларды жаңартпайды. Әдетте, Каперский бұл туралы жиі еске түсіруді ұнатады.

5. Жүйеге вирус кірді. Қаншалықты парадоксальды көрінуі мүмкін, бірақ Kaspersky жаңартуының сәтсіздігінің себебі файлды өңдеген тұрақты вирус болуы мүмкін. хосттар . Мәселені келесі жолмен шешуге болады: Интернетте бастапқы «хосттар» файлының мазмұнын табыңыз (ол әрқашан бірдей көрінеді) және C:\Windows\System\drivers\etc\ ішіндегі Блокнот арқылы "хосттар" файлын ашыңыз. қалта. Файлды бастапқы пішініне қайтарыңыз, өзгертулерді сақтаңыз және компьютерді қайта іске қосыңыз.

6. Тұрақсыз интернет. Егер сіздің үйдегі интернеттұрақты емес, жаңартуларды жүктеп алу мезгіл-мезгіл үзілуі мүмкін. Дегенмен, жаңартуларды жүктеп алу 99% тоқтаса, күтуге тұрарлық. Негіздер әдетте осы кезеңде орнатылады, сондықтан қалған уақыт 15 минутқа дейін созылуы мүмкін.

7. Прокси белсендірілді. Параметрлеріңізде прокси арқылы жұмысты белсендірсеңіз, антивирустық дерекқорларды орнату кезінде оны өшіру керек.

Kaspersky Anti-Virus - ең танымал антивирус. Уақытылы жаңартулардың, үлкен антивирустық дерекқордың және қуатты қорғаныс жүйелерінің арқасында антивирус көптеген компьютер пайдаланушыларының сеніміне ие болды. Бірақ бұл бағдарламада да қателер болуы мүмкін. Атап айтқанда, мен антивирустық дерекқорларды жаңарту мүмкін еместігі мәселесін қарастырамын және бұл қатені жою туралы кеңестер беремін.


Неліктен антивирустық дерекқорлар уақытылы жаңартылуы керек? Елестетіп көріңізші, күн сайын жүздеген мың хакерлер сіздің компьютеріңізге енудің жаңа тәсілдерін ойлап тауып, Интернетте жұмыс істейді. Бірақ Kaspersky Lab да жаңа вирустарды түзетіп, оларды дерекқорға қосуға тырысады. Деректер базасы уақтылы жаңартылмаса, антивирус сіздің компьютеріңізге шабуыл жасауға тырысатын вирустық бағдарламаны анықтамауы мүмкін.

Антивирустың дерекқорды жаңартуға қабілетсіздігіне әсер ететін ең жиі кездесетін мәселелер:

1. Көбінесе мәселе мынада Компьютерде бұрын басқа өндірушінің антивирусы орнатылған . Ескі антивирусты жойған кезде, бағдарлама Касперский антивирусымен қайшылық тудыруы мүмкін деп аталатын құйрықты қалдыруы мүмкін. Сондықтан, сіздің басты міндетіңіз - компьютерде осы құйрықты табуға және оларды жоюға тырысу. Егер сіз мұны өзіңіз жасай алмасаңыз, Интернетте бағдарламаларды, соның ішінде олардың іздерін жоюға негізделген көптеген бағдарламалар бар.

Басқа жолы бар. Барлық дерлік танымал антивирус өндірушілері антивирусты компьютерден толығымен жою үшін арнайы бағдарлама шығарды. Пайдаланылған антивирустың ресми веб-сайтына өтіп, жою құралын жүктеп алыңыз.

2. Екінші себеп сіздің қарапайым антивирус жаңартуларды қабылдай алмайды . Мүмкін, бұл бір қарапайым себеппен: компьютерде Kaspersky Anti-Virus бағдарламасының демо нұсқасы орнатылған. Бұл мәселені шешу оңай, бірақ ол үшін сізге Касперский зертханасының ресми веб-сайтына кіріп, толық нұсқасы үшін белгілі бір ақшаны бөлу керек.

3. Үшінші себеп туындауы мүмкін, егер Сіз компьютеріңізде Касперский антивирусының лицензияланбаған нұсқасын пайдаланып жатырсыз . Деректер базасының жаңартулары антивирус лицензиясын тексере алатын Касперский серверлерінен келеді. Егер олар антивирусты «тегін» пайдаланып жатқаныңызды байқаса, сіз жай ғана жаңартуларға қол жеткізе алмайсыз. Шешім қарапайым - лицензия алу.

4. Сондай-ақ мәселе >кілттің жарамдылық мерзімі аяқталуы мүмкін, дегенмен, әдетте, антивирус бұл туралы жиі ескертеді. Олай болса, кілтті жаңартып, жаңартылған дерекқорларды жүктеп алу керек.

5. Келесі ықтимал себеп өңделген «хосттар» файлы . Бұл файл келесі мекенжайда орналасқан: C: \ Windows \ System \ драйверлер \ т.б.. Компьютерге вирус енген болса, файлды өзгертуге болады. Егер бұл файлдың құрылымы өзгертілсе, антивирустың жаңартуларға кіруіне тыйым салынған болуы мүмкін. Бұл мәселені шешу үшін стандартты Блокнот бағдарламасы арқылы файлды ашып, хосттар файлының мазмұнын, мысалы, Уикипедиядан алынған сол файлдың бастапқы мазмұнымен салыстыру керек. Қажет болса, файлды өңдеп, оны бастапқы пішініне қайтарыңыз және өзгертулерді сақтаңыз. Енді компьютерді қайта іске қосып, жаңартуларды жүктеп көріңіз.

6. Кейде жаңартуларды жүктеп алу баяу болуы мүмкін тұрақсыз интернет байланысы . Бұл жағдайда жүктеу әдетте қандай да бір кезеңде үзіледі, мысалы, 75% алыңыз. Жаңартуларды жүктеп алуды тоқтатып, қайта бастаңыз. Жүктеп алу 99% болса, сізге тағы біраз уақыт күту қажет болуы мүмкін, себебі. бұл қадам жаңартуларды орнатуды қамтиды, сондықтан ол 15 минутқа дейін созылуы мүмкін.

7. Параметрлерде бар болса прокси арқылы жұмыс қосулы , содан кейін оны біраз уақытқа өшіру керек, себебі бұл дерекқорды жаңарту қатесінің пайда болуына да әсер етуі мүмкін.

Көптеген интернет пайдаланушылары үшін антивирус туралы сұрақ туындамайды және олар Касперский антивирусына артықшылық береді. Бұл сенімді және жаңартылған, бірақ сонымен бірге бағдарламалық жасақтама базасын жаңартуда кейбір проблемалар бар. Осы себепті компьютерді вирустардан қорғау деңгейі төмендейді. Неліктен Kaspersky жаңартылмайды?

Ықтимал себептер

Мұның себебі бұрын орнатылған немесе толығымен жойылмаған басқа вирусқа қарсы құралдың пайдаланылғандығына байланысты болуы мүмкін. Мүмкін, алдыңғы антивирус дұрыс жойылды, бірақ қалпына келтіру хаттамалары қалды. Бұл Касперскийдің дерекқорларды жаңартпауының себебі болуы мүмкін. Бұрынғы антивирустардың іздерін толығымен жою арқылы, яғни оларды жою арқылы ғана бұл мәселені шеше аласыз. Егер сіз мұны өзіңіз жасай алмасаңыз, хабарласқан дұрыс әртүрлі бағдарламалар, ол қажетсіз файлдарды жояды. Сізге күшті қоқысты кетіргішті орнату керек. Сонда ғана Kaspersky Anti-Virus бағдарламасын қайта орнатып, оны жаңартуға болады.

Демо және лицензиясыз нұсқасы

Kaspersky дерекқорларының жаңартылмауының тағы бір себебі - сіздің өніміңізде мұндай опцияның жоқтығы. Мүмкін сізде антивирустың демо-нұсқасы бар шығар немесе нұсқасы уақыт бойынша шектеулі. Толық нұсқасын сатып алу керек. Бұл мәселелер сізді алаңдатпау үшін автоматты жаңартуларды орнатыңыз. Kaspersky Anti-Virus қолданбасының жаңартылмауының екінші себебі - лицензиясыз өнімді сатып алғаныңыз.

Көптеген ДК пайдаланушылары олардың компьютерінде вирустың қандай да бір түрі пайда болуы мүмкін екеніне психологиялық тұрғыдан дайын емес. Бірақ көп жағдайда Kaspersky Anti-Virus дәл жаңартылмайды, себебі зиянды бағдарламалық құрал әрекеттерді блоктайды, операциялық жүйенің қатты баяулауы орын алуы мүмкін, жұмыс кезінде ақаулар пайда болуы мүмкін, браузер жұмысын тоқтатады және спам жіберіледі.

Егер сіздің антивирусыңыз сәтсіз болса, Kaspersky Antivirus жаңартылмайды, алаңдамаңыз, бұл әлемнің соңы емес.

  • Касперский вирусын жою құралы - пайдалы бағдарламакомпьютеріңізді жылдам тексеру және оны зиянды келушілерден тазарту үшін.
  • Curelt бағдарламалық өнімі. Бұл бағдарламаны жүктеп алып, оны орындау үшін іске қосу керек.

Осындай бағдарламаларды тексергеннен кейін компьютер іске қосылуы және қалыпты режимде жұмыс істей бастауы керек.

Kaspersky Lab презентацияны қажет етпейді. Бұл Windows операциялық жүйесіне арналған қауіпсіздік қосымшаларының ең жақсы (ең жақсы болмаса) әзірлеушілерінің бірі. Оның антивирустық және интернет-қауіпсіздік өнімдері ең танымал және ақшаның бағасын ұсынады.

KIS орнатқаннан кейін лицензия кілтін енгізу арқылы өнімді белсендірдім, содан кейін дерекқорды қол жетімді соңғы нұсқаға қолмен жаңарттым. Содан кейін мен Kaspersky-ді ашпадым, өйткені ол дерекқорды автоматты түрде жүктейді және қолмен араласуды қажет етпейді деген әсер болды, бірақ мен қателестім. Шамамен 5 күн бұрын мен Kaspersky вирус дерекқорын автоматты түрде жаңартпайтынын білдім және бұл мәселені шешуді шештім.

Мен өзіме сұрақ қойдым: неге Kaspersky жаңартылмайды? Ең бастысы, бұл қатені қалай шешуге болады?

Касперскийдің жаңартылмауының негізгі себептері

  • Мұның себебі бұрын компьютерде вирустардан қорғайтын басқа бағдарлама орнатылған болуы мүмкін, ол жай ғана қате немесе толық жойылуы мүмкін.
  • Кейде бағдарлама дұрыс жойылса да, хаттамалар қалпына келтіруге қалдырылғандықтан, қателер болуы мүмкін.
  • Бұл мәселе өте қарапайым шешіледі: өткен бағдарламаның қалдықтарын дұрыс тазалау керек.
  • Егер сіз өзіңіз мұндай нәрселерді түсінбесеңіз, қажет емес файлдарды жоюға көмектесетін арнайы бағдарламаларды пайдаланыңыз.
  • Мұндай утилиталардың қалдықтарын тазалау үшін сізге қуатты бағдарлама қажет.
  • Қалпына келтіру үшін дерекқорлар мен протоколдарды тазалағаннан кейін бағдарламаны қайта орнатып, дерекқорларды жаңартып көріңіз.
  • Сондай-ақ, мәселе Демо (немесе лицензияланбаған) нұсқасы орнатылған болуы мүмкін.

Егер сізде де Kaspersky Antivirus немесе Kaspersky Internet Security автоматты түрде жаңарту кезінде қиындықтар туындаса, келесі шешімдерді қолдануға болады.

Сондай-ақ, сіздің компьютеріңіздің Интернетке қосылғанын және Kaspersky-ді ешбір жолмен бұғаттамағаныңызды тексерген жөн.

Жүйе күні мен уақыты дұрыс екеніне көз жеткізіңіз

Ақаулықтарды жоюды бастамас бұрын, жүйе күні мен уақыты дұрыс екеніне көз жеткізіңіз, өйткені Kaspersky вирус үлгісін жүктеп алу үшін жүйеңіздің күні мен уақытына байланысты.

Касперскийге жаңартуларды автоматты түрде жүктеп алуды үйретіңіз

Бұл өте маңызды. Әдепкі параметрлермен Kaspersky өнімдері серверге жүйелі түрде қосылып, қолжетімді жаңартуларды автоматты түрде жүктеп алады. Бірақ бұл әдепкі параметрді өзгерткен болсаңыз, төмендегі нұсқауларды орындау арқылы жаңартуларды автоматты түрде жүктеп алу үшін оны орнатуыңыз керек:

  1. Kaspersky іске қосыңыз. Мұны істеу үшін тапсырмалар тақтасындағы немесе хабарландыру аймағындағы «Касперский» белгішесін екі рет басыңыз.
  2. Шағын опцияны басыңыз ПараметрлерКасперский параметрлерін ашу үшін төменгі оң жақ бұрышта орналасқан.
  3. Сол жақ тақтада « ҚосымшаОң жақтағы әртүрлі опцияларды көру үшін ” түймесін басыңыз. Енді «Жаңарту параметрлері» бетіне өту үшін оң жақтағы «Жаңарту параметрлері» түймесін басыңыз.
  4. мұнда бірінші опцияның таңдалғанын тексеріңіз жүктеп алужәне жаңартуларды автоматты түрде орнатыңыз, ал болмаса, жаңартуларды автоматты түрде жүктеп алу және орнату үшін бірдей таңдаңыз.
  5. Содан кейін « Жаңартуды іске қосу режимін орнатыңыз", оны Автоматты күйіне орнатып, "Сақтау" түймесін басыңыз. Дайын!

Батареямен жұмыс істегенде жаңарту тапсырмаларын қосыңыз

Бұл ең маңызды және әдепкі параметрлері бар Касперский жоспарлы сканерлеуді орындамайды немесе батарея қуатымен жұмыс істегенде вирус дерекқорын жаңартпайды. Қысқасы, егер ноутбук өшірілген кезде ноутбук батареясын зарядтасаңыз және ноутбукты әрқашан батареяда пайдалансаңыз, бұл Kaspersky дерекқорды автоматты түрде жаңартпауының басты себебі болуы мүмкін.

Касперскийді батарея қуаты қосылған кезде жаңартуларды жүктеп алу және орнату үшін конфигурациялау үшін төмендегі қадамдарды орындау қажет.

  1. Терезені аш Касперский. Параметрлерді ашу үшін төменгі оң жақ бұрыштағы «Параметрлер» түймесін басыңыз.
  2. Сол жақ панельде « Өнімділік” Kaspersky өнімділігіне қатысты бірнеше параметрлерді көру үшін.
  3. Дұрыс ұшып кету құсбелгісін қойыңызБатареямен жұмыс істегенде «Жоспарланған сканерлеу тапсырмаларын өшіру». Дайын!

Касперскийді прокси серверді пайдаланбау үшін конфигурациялаңыз

Интернетке прокси сервер арқылы қосылу қажет пайдаланушылар үшін Kaspersky арнайы прокси серверді пайдалану опцияларын ұсынады. Егер желіге прокси сервер арқылы қосылмасаңыз, төмендегі нұсқауларды орындау арқылы «Прокси серверді пайдаланбау» опциясының қосылғанын тексеріңіз.

қорытындылар

Бұл Касперскийдің жаңартылмауының негізгі себептері. Мақала сіз үшін пайдалы болды деп үміттенеміз. Бұл туралы түсініктемелерде айтыңыз!

Бәріңе сәлем! Бүгін ғана мен тітіркендіргіш мәселеге тап болдым. Мен Kaspersky Total Security бағдарламасын жаңартқым келмеді. Айтпақшы, мен лицензияланған өнімді пайдаланамын. Жарықтар немесе ұқсас қарақшылар амалдары жоқ. Бұл мәселені шешуге жарты сағат уақыт кетті. Дегенмен, бәрі бірдей оны тез таба алмайды. Сондықтан мен бұл мақаланы қазір жазып отырмын, мен сізге жағдайды түсінуге көмектескім келеді.

Проблеманың себептері

Олардың бірнешеуі болуы мүмкін: компьютерде қате күн, провайдеріңізден немесе брандмауэрден антивирустық серверлерге қосылуға тыйым салу, прокси сервер параметрлерін дұрыс орнатпау, алдыңғы жаңарту кезінде дерекқорларға зақым келтіру. Осы мәселелердің әрқайсысы туралы сөйлесейік, сонымен қатар әдісті анықтайық жылдам шешім. Біз дерекқорларымыздың ескіргенін қаламаймыз, солай емес пе?

Компьютерде қате күн

Касперский дерекқорларын жаңарту проблемаларына әкелетін өте жиі кездесетін оқиға. Операциялық жүйеңіздің күнтізбесіне қараңыз, онда бәрі дұрыс орнатылған ба? Мүмкін, операциялық жүйені жаңарту кезінде деректер қалпына келтірілді, енді сізде ескірген күн бар.

Егер күн қате болса, «Күн және уақыт параметрлері» бөліміне өтіп, сол жерде қажетті мәндерді орнатыңыз. Бұл өте қарапайым түрде жасалады. Жақсы интернет байланысы бар екеніне сенімді болу үшін «Уақытты автоматты түрде орнату» құсбелгісін қоюға болады. Бұл жағдайда күн мен уақыт сіздің уақыт белдеуіңіздегі серверлермен синхрондалады.

Дұрыс күнді орнатқаннан кейін мәселелер жойылуы керек.

ISP мәселелері

Барлық жерде блоктау дәуірінде тіпті бұл опция шындыққа айналуы мүмкін. Мүмкін, бұл сіздің жағдайыңыз емес, өйткені Kaspersky серверлерін бұғаттау ықтималдығы өте аз. Дегенмен, айта кету керек деп ойлаймын. Егер сіз бүгінгі опциялардың барлығы сізге сәйкес келмейтінін көрсеңіз, мәселе жаңартулары бар серверлерге қол жеткізуде болуы мүмкін. ISP техникалық қолдау қызметіне хабарласыңыз немесе проксиді орнатыңыз. Оларды болдырмауға болады.

Қате прокси параметрлері

Егер сіз қате прокси деректерін енгізген болсаңыз, онда қандай қосылым туралы айтуға болады? Деректерді қайта тексеру үшін параметрлерге өтіңіз. Сіз пайдаланып жатқан прокси-сервер шамадан тыс жүктелген болуы мүмкін және оны өзгерту қажет. Бұл әсіресе тегін прокси серверлерге қатысты.

Параметрлерді тексеріңіз және қажет болса, дұрыс деректерді енгізіңіз.

Зақымдалған негіздер

Дерекқорларды жаңарту кезінде компьютерді өшірсеңіз немесе Интернет байланысын үзсеңіз, онда қате орын алуы мүмкін, бұл енді жаңа мәселелерге әкеледі. Енді бұл қате қайталанбауы үшін барлық дерекқорларды қайта жүктеуіміз керек. Ол үшін бізге керек қолменқалтадан бар барлық дерекқорларды жойыңыз. Біз барлығын дәйекті нұсқауларға сәйкес жасаймыз.

Науадағы антивирус белгішесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Параметрлер» тармағын таңдаңыз:

«Қосымша» қойындысына өтіп, «Өзін-өзі қорғау» тармағын тауып, оны басып, өшіріңіз.

Енді параметрлерді жабыңыз, науаға қайтадан өтіңіз, белгішені тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз - Шығу. Бағдарлама жабық болуы керек, әйтпесе жүйе бізге қажетті зақымдалған каталогты жоюға мүмкіндік бермейді. Өзін-өзі қорғау және антивирус өшірілгеннен кейін келесі қадамға өтіңіз.

Танымал Kaspersky антивирусы жүйені әртүрлі раушан қауіптерінен сенімді қорғайды, бірақ оның сәтті жұмыс істеуі үшін тұрақты жаңартулар қажет. Күн сайын жаңа вирустар және басқа да зиянды бағдарламалар пайда болады және олардың дерекқорларына жаңартуларды өткізіп жіберу арқылы сіз қорғаушыңыздың бүкіл жүйені жұқтыратын «жаңа» вирусты жіберіп алу қаупін тудырасыз. Бұған жол бермеу үшін Kaspersky жаңарту параметрлерінің ерекшеліктерін білуіңіз керек.

Егер сіз Kaspersky Anti-Virus бағдарламасын енді ғана орнатқан болсаңыз, оны дереу жаңартуыңыз керек, себебі бағдарламаның соңғы нұсқаларында да ескірген дерекқорлар болуы мүмкін. Антивирусты орнатқаннан кейін сіз «Жаңарту» опциясы болатын параметрлер терезесін көресіз. Жаңарту үшін осы түймені басыңыз. Келесі терезеде «Жаңарту» түймесін басу арқылы әрекетті растаңыз.



Дерекқорларыңыз жаңартылды. Енді антивирусты жаңарту әдістерін конфигурациялау керек. Ол үшін Касперскийдің негізгі мәзірінде төменгі жағында орналасқан «Параметрлер» түймесін басыңыз. Ашылған мәзірде тізімнен «Қосымша» қойындысын таңдап, оң жақтағы «Жаңарту параметрлері» түймесін басыңыз.



Ашылған мәзірде бағдарламаның жаңа нұсқаларын автоматты түрде жүктеп алуды және орнатуды таңдаңыз. Бұл вирус дерекқорлары емес, бекітілген және өзгертілген антивирустық модульдер. Ештеңені өзгерткіңіз келмесе, «Жаңа нұсқаны жүктеп алмаңыз» опциясын тексеріңіз.



Төменде жаңартуды іске қосу режимінің параметрлері берілген. Олар вирустық дерекқорларға тікелей қатысты, сондықтан ерекше назар аударуды қажет етеді. Жаңартулармен араласқыңыз келмесе, автоматты жаңартуларды орнатуға болады. Барлығын жеке бақылауда ұстағыңыз келсе, қолмен жаңартуды орнатыңыз. Бұл ыңғайлы болуы мүмкін, өйткені автоматты жаңартулар кез келген уақытта басталып, компьютер ресурстарын дұрыс емес уақытта «жеп қоюы» мүмкін.



Күн сайын немесе апта сайын жаңартуларды тексеру үшін антивирус жаңарту жоспарлаушысын орнатуға болады. Бірінші жағдайда мұндай тексеру үшін қолайлы уақытты, екіншісінде - аптаның күнін де көрсетуді ұмытпаңыз. Мысалы, әр дүйсенбіде сағат 20.00. «Сақтау» түймесін басуды ұмытпаңыз.



Интернет болмаған жағдайда немесе оның баяу және тұрақсыз жұмысы кезінде антивирустық дерекқорларды арнайы әдіспен жаңартуға болады. Ол үшін KLUpdater утилитасын Интернет қалыпты жұмыс істейтін компьютерден жүктеп алыңыз. Мұны kaspersky.ru ресми сайтынан жасауға болады. Мұрағатты қалтаға шығарып, дерекқор жаңартуларын Жаңартулар каталогына жүктеп алатын KasperskyUpdater.exe файлын іске қосыңыз. Бағдарлама мәзірінде интерфейс үшін орыс тілін таңдаңыз. Ол үшін «Параметрлер» - «Қызмет» бөліміне өтіп, тіл өрісінде тізімнен «Орыс тілін» таңдаңыз. Негізгі мәзірде «Іске қосу» түймесін басыңыз. Жаңартуларды жүктеп алғаннан кейін Жаңартулар қалтасын Интернет жоқ компьютерге тасымалдаңыз. Вирусқа қарсы жаңарту параметрлерінде осы қалтаға жолды көрсету қалады. Негізгі мәзірде «Параметрлер» - «Қосымша» - «Жаңарту опциялары» тармағына өтіп, «Жаңарту көзін конфигурациялау» түймесін басыңыз. «Қосу» түймесін басып, Жаңартулар қалтасына жолды көрсетіңіз.

Касперский антивирусы - қолданыстағылардың ең танымал антивирусы. Ол өз пайдаланушыларына қолданыстағы вирустардың көпшілігін жіберіп алмай, нақты уақытта толық қорғауды қамтамасыз етеді. Алайда, егер антивирус антивирустық дерекқорларды уақытында жаңарта алмаса, оның барлық қорғаныс қабілеті жойылады.

Төменде Kaspersky Anti-Virus дерекқорларын жаңартуға қабілетсіздігіне әсер етуі мүмкін негізгі себептерді қарастырамыз.

1. Компьютерде бұрын антивирус орнатылған. Көптеген пайдаланушылар екі антивирусты бір уақытта компьютерде қолдануға болмайтынын біледі, өйткені. көбінесе бұл олардың қақтығысқа кірісуіне әкеледі. Бірақ антивирусты «Басқару тақтасы» арқылы жою әрқашан толық орындала бермейтінін және компьютерде іздер қалады, ол Касперскиймен де қайшы келуі мүмкін екенін аз адамдар біледі.

Бұл жағдайда сізде екі жол бар:

1) Өз веб-сайтында өзін-өзі құрметтейтін әрбір дерлік антивирус өндірушісі антивирусты барлық қатысты файлдармен бірге компьютерден толығымен алып тастайтын арнайы қызметтік бағдарламаны ұсынады.

2) CCleaner сияқты арнайы компьютерді тазалау бағдарламасын пайдаланыңыз. CCleaner бағдарламаларды қалдыратын барлық қоқыстармен бірге жоюға мүмкіндік береді. Сонымен қатар, CCleaner көмегімен сіз антивирустарды ғана емес, кез келген басқа бағдарламаларды да жоя аласыз.

2. Сіз Kaspersky бағдарламасының демо нұсқасын пайдаланып жатырсыз. Антивирустың сынақ нұсқасы дерекқор жаңартуларын ала алмайды, сондықтан Касперскийдің ресми веб-сайтына өтіңіз.

3. Сіз антивирустың лицензияланбаған нұсқасын пайдаланып жатырсыз. Вирусқа қарсы дерекқорлар Касперский серверлерінен жаңартылады, осылайша жүйе лицензия кілтіңіздің жарамдылығын тексере алады. Егер бағдарлама жалған кілтті анықтаса, сіз дереу дерекқорды жаңартудан бас тартасыз.

4. Кілтіңіздің мерзімі аяқталды. Касперскийдің ақылы нұсқасының мерзімі өтіп кетсе, сіз жағдайды түзетпейінше бағдарлама дерекқорларды жаңартпайды. Әдетте, Каперский бұл туралы жиі еске түсіруді ұнатады.

5. Жүйеге вирус кірді. Қаншалықты парадоксальды көрінуі мүмкін, бірақ Kaspersky жаңартуының сәтсіздігінің себебі файлды өңдеген тұрақты вирус болуы мүмкін. хосттар . Мәселені келесі жолмен шешуге болады: Интернетте бастапқы «хосттар» файлының мазмұнын табыңыз (ол әрқашан бірдей көрінеді) және C:\Windows\System\drivers\etc\ ішіндегі Блокнот арқылы "хосттар" файлын ашыңыз. қалта. Файлды бастапқы пішініне қайтарыңыз, өзгертулерді сақтаңыз және компьютерді қайта іске қосыңыз.

6. Тұрақсыз интернет. Үйдегі интернет тұрақты болмаса, жаңартуларды жүктеп алу мезгіл-мезгіл үзілуі мүмкін. Дегенмен, жаңартуларды жүктеп алу 99% тоқтаса, күтуге тұрарлық. Негіздер әдетте осы кезеңде орнатылады, сондықтан қалған уақыт 15 минутқа дейін созылуы мүмкін.

7. Прокси белсендірілді. Параметрлеріңізде прокси арқылы жұмысты белсендірсеңіз, антивирустық дерекқорларды орнату кезінде оны өшіру керек.




Жоғарғы