Facebook тобын боттармен қалай толтыруға болады. Егер сіз сарапшы болмасаңыз, Facebook-те топты қалай алға жылжытуға болады. Facebook Messenger: бұл неге маңызды?

• Қысқа посттардың уақыты өтті, адамдар ұзақ хабарламаларға пісіп кетті

Тұтынушыларды Unagrande брендінің ірімшіктерімен таныстыру үшін біз Facebook желісінде «Mozzarella Lovers Club» тобын құрдық. Содан бері оның жазылушыларының саны 145 мыңнан асты, ал біздің өнімдеріміздің сатылымы 60%-дан астамға өсті. Мен саған айтамын Facebook-те топты қалай жылжытуға болады.

Facebook желісіндегі топты жылжытуды онлайн-жарнама мамандары жүзеге асырады (олармен келісім-шарт жасалған). Олар қауымдастық идеясын, алға жылжыту стратегиясын әзірледі, жарнамалық науқандар жүргізеді, ақпараттық материалдардың уақтылы қолжетімділігіне жауап береді, пікірлерді қарастырады және талқылауға жетекшілік етеді.

Америкалық HubSpot компаниясы қай бірінші сөйлемдер оқырманды шабыттандырмайтынын, керісінше хатты жоюға мәжбүр ететінін анықтады.

Біздің мақалада біз осындай 5 сөз тіркесін және қателерді түзету жолдарын жинадық.

Модерация қызметтерімен бірге Facebook-те топты жылжыту құны шамамен 400 мың рубльді құрайды. айына (жылына шамамен 5 млн.).

СІЗДЕРДЕ АЛЕКСАНДР ЛЕВИТАС ШАБЕРЛІК КЛАССЫНЫҢ БЕЙНЕСІ БАР

«ПАРИЗАН МАРКЕТИНГ: БЮДЖЕТСІЗ МАРКЕТИНГ НЕГІЗДЕРІ».

Фейсбуктегі топты қалай алға жылжытуға және оны ең танымалдардың біріне айналдыруға болады

1. Эксклюзивті аспаздық рецептерді басып шығару. Аптасына екі рет итальяндық Pane & Olio мейрамханасының аспазшысы Джузеппе Д'Анжело әзірлеген топтың жаңалықтар арнасында иллюстрациялары бар қызықты рецепттер пайда болады, әсіресе біздің Моцарелла әуесқойлары клубы үшін. Рецепттердің міндетті ингредиенті - бұл біздің брендпен шығарылатын өнімдер. Бас аспаздың мекемесі жарнаманы осылай қабылдайды, сондықтан біз оған қосымша ештеңе төлемейміз.

2. Серіктестер қатысатын жарыстар. «Алжапқышпен дауыс беру» сайысын өткіздік. Бірінші кезеңде абоненттерден біздің брендтің түстеріндегі сегіз алжапқыштың біреуіне дауыс беру ұсынылды (оларды дизайнерлік алжапқыштардың интернет-дүкені ұсынды). Екінші кезеңде қатысушылар капрезе тағамдарының рецептері мен фотосуреттерімен және ондық авторларымен бөлісті ең жақсы рецепттербасқаларға қарағанда топ мүшелеріне ұнаған алжапқышты сыйлыққа алды. Жарыс бірнеше жүздеген адамның назарын аударып, қызық әрі қызықты өтті.

3. Топ өміріне қызметкерлер мен компания басшылығының белсенді қатысуы. Тек қарапайым қызметкерлер ғана емес, сонымен қатар топ-менеджерлер де тұтынушылардың сұрақтарына жауап береді - олар ұсыныстар береді, өндірістің қызықты бөлшектері туралы айтады.

Мысалы, түсініктемелерде Ресейде нағыз моцарелла жасауға болатын-болмайтыны туралы дау туындаған кезде, топ-менеджерлердің бірі біздің моцарелла неден жасалғанын және Ресейге әкелінген осы сорттың итальяндық ірімшігі ешқашан бірдей дәмге ие болмайтынын түсіндірді. Италиядағыдай. Фотоальбомда менің де фотосуреттерім бар - аспаз ретінде капрезді дайындап жатқан; Мен моцарелла және басқа да ірімшіктер туралы фильмге де түстім.

4. Мақсатты жарнама. Біздің баннерлік жарнамамызды компанияның өнімдерін сатып алуға болатын қалалардың пайдаланушылары ғана көреді. Facebook өнімге қай аудиторияны қызықтыратынын, қандай ұрандар мен жарнамалық хабарламалар көбірек әсер ететінін жылдам анықтауға мүмкіндік береді.

Бір мысал келтірейін.Бір хабарландыруды алып, оны әртүрлі жас және жыныс топтарына бейімдеп, бір-екі күннен кейін нұқу көрсеткіштерін салыстыра отырып, біз 27 және одан жоғары жастағы қыздардың 18 бен 27 жас аралығындағы қыздарға қарағанда моцарелла ірімшігі жарнамаларына екі есе қызығушылық танытқанын анықтадық. Мұндай тестілеу 50-100 доллар тұрады. Басқа идеялармен салыстырғанда әлеуетті сатып алушыларға жарнамалық олжа қаншалықты қызықты екенін тексере отырып, сіз ең көп нәрсені қауіпсіз пайдалана аласыз. тиімді әдістерүлкенірек жарнамалық науқанда.

• Тегін маркетинг: тұтынушыларды тарту үшін 0 рубльді қалай жұмсауға болады

Facebook-тегі бір посттан 300 000 рубльді қалай алуға болады

Майя Богданова, Discovery орталығының бас директоры, Мәскеу

4500 таңбадан тұратын мәтін 100 лайк, 30 репост және 60-тан астам пікір алды. Қысқа посттардың уақыты өтті, адамдар ұзақ хабарламаларға пісіп кетті.

Мақсатты аудиторияңызды шешіңіз

Кіммен сөйлесетініңізді шешіңіз. Маркетологтар көбінесе бір пост арқылы бірнеше аудиторияға жетуге тырысады. Бірақ бұл мүмкін емес: адамдардың мүдделері, мақсаттары мен тілектері әртүрлі. Мысалдағы хабарламаның мақсатты аудиториясы - кеңесшілердің қызметтері үшін ақы төлеуге дайын ауқатты адамдар. Олар жарнамаларды жылжыту жөніндегі кеңесшімен және қаржыны қаржы жөніндегі кеңесшімен талқылау керектігін біледі. Мақсат қою үшін төлеу керек деген идея олар үшін жаңалық емес.

Орналастыру үшін сайттарды таңдаңыз

Біз Facebook-те қызметтерін насихаттап жүрген мақсат қою сарапшысының парақшасында орналастырдық. Парақта 1500 жазылушы бар - бұл өзі және оның қызметтері туралы әңгімесі бар жазбаны дұшпандықпен қабылдамайтын «жылы» мақсатты аудитория. Қызметті сату кезіндегі басты міндет – клиенттің сенімін ақтау. Өйткені, ол өз есебінен сарапшыға өзінің бизнесі немесе отбасы туралы өте жақын нәрселерді айтуға уақыт жұмсауға мәжбүр болады.

Жазба түрін таңдаңыз

Мәтіннің алты түрі бар: сату, беделді, ақпараттық, вирустық, мотивациялық, көркемдік. Олардың екеуі сатуға тікелей әсер етеді:

• беделді – оқырман мәтін авторын сарапшы ретінде қабылдайды және нәтижесінде онымен жұмыс істеп, ынтымақтасқысы келеді;
• сату – мәтін оқырманды автордан қызмет немесе өнімді сатып алғысы келеді.

Біз екі түрдің комбинациясын қолдандық: біз оқырманның есіне түсірдік күшті жақтарысарапшы, содан кейін қызметті сипаттауға және сатуға көшті.

Постыңыздың құрылымы туралы ойланыңыз

Сатылым мәтінінің құрылымы келесідей: мәселені тұжырымдау, шешімді ұсыну, әрекетке мотивация. Бірақ мен бұл формуланы сирек қолданамын. Қоғамдағы алаңдаушылықтың деңгейі сонша, мәселенің сипаттамасынан басталатын мәтінді кез келген адам оқи алмайды. Әсіресе в әлеуметтік желілерде. Менің сатудан кейінгі формулам үш бөліктің орнына төрт бөліктен тұрады.

1. Авторға деген сенімін арттыру. Біз проблемасы шешілген клиенттің тарихын айтып береміз немесе мәтін авторының өмірбаянынан компанияны немесе сарапшының өзін дұрыс орналастыратын кейбір фактілерді сипаттаймыз.
2. Оқырмандармен шешуге дайын мәселелерді анықтау. Мәселелерді сипаттау үшін сізге тұтынушылар қолданатын тұжырымдар, мүмкін болатын ең қысқа фразалар және түсінікті тіл қажет.
3. Мәселенің шешімі. Ең бастысы, клиенттің мәселесін қалай шешуді жоспарлайтыныңызды нақты тұжырымдау («кеңес кезінде біз картаны жасаймыз...», «консультациядан кейін мен сізден сұраймын...», «сонымен қатар, сіз алады...»).
4. Мотивация. Біз сізге сізбен қалай байланысуға болатынын және қажет екенін айтамыз және таңдалған байланыс арнасына байланысты «жазу» немесе «қоңырау» сөзін жазуды ұмытпаңыз. Статистикаға сәйкес, бұйрық райдағы етістік жауаптардың санын екі есе арттырады.

Мәтіндегі қателерді тексеріңіз

Мен танымалдарын тізімдеймін.

1. “Ол” – тіл, “Сен” – тіл. Егер мәтін тікелей клиентке бағытталмаса («Сен ойлайсың ба...», «Сен сезінесің бе...», «Сен қалайсың...»), бірақ клиент немесе үшінші тарап туралы айтылса, онда ол нашар жұмыс істейді. Егер ол клиентпен өзі туралы сөйлесудің орнына сіздің компанияңыз туралы айтса, ол мүлдем жұмыс істемейді.
2. Шұғыл саудаласу үшін айқай. Егер сіз әңгімені жеңілдіктерді немесе қолжетімді бағаларды сипаттау арқылы бастасаңыз, онда сізде клиентті таң қалдыратын ештеңе жоқ. Басқа аргументтерді іздеңіз.
3. Құрғақ және қызықсыз. Мәтін клиентті қызықтыруы керек, ал кімнің көңілін қалдырады?
4. Нашар орысша, ағылшын тілінен алынған калька. Нәресте әңгімесін («декорация», «қосқыш» сөздері) немесе қажетсіз англицизмдерді («байланыс» орнына қарым-қатынас) пайдаланбағаныңызды тексеріңіз. Сөздер неғұрлым қарапайым және түсінікті болса, соғұрлым жақсы. Жақсы орыс тілі сенім ұялатады.
5. Грамматикалық қателер. Мәтіндегі емле және тыныс белгілерінің қателерін тексеріңіз.
6. Клиенттің мәселесі айтылмады. Тұтынушының мәселесі танылатындай және олар түсінетін тілде сипатталғанына көз жеткізіңіз.
7. Бағасы немесе байланыс ақпараты жоқ. Бағаны және клиент сізбен байланыса алатын контактілерді көрсеткеніңізге көз жеткізіңіз.
8. Дәл қазір сатып алуға ынталандыру жоқ. Сізбен тез арада және дереу байланысу үшін жазбаңызда жеткілікті себептерді сипаттағаныңызды тексеріңіз.

Пост екі айда 30 клиентті тартты. Ол кезде сарапшының табысы 300 мың рубль болды. Пост бүгінде тұтынушыларды тартуды жалғастыруда.

Бұл бетке dofollow сілтемесі бар болса, материалды рұқсатсыз көшіруге рұқсат етіледі

Facebook-те күнделікті 1,4 миллиард белсенді пайдаланушы және ай сайынғы 2,13 миллиард белсенді пайдаланушы бар, бұл оны әлемдегі ең танымал әлеуметтік желіге айналдырады. Ресейде ол пайдаланушылар саны бойынша рейтингте тек 4-ші орынды (ВЦИОМ бойынша) иеленсе де, аудиторияның «сапасы» бойынша көп жағдайда жеңеді. Өйткені, Facebook-те тіркелуге тек 13 жастан бастап рұқсат етіледі және мұндай мазмұн жоқ тегін музыкажәне бизнес болашағы жоқ аудитория іздейтін фильмдер. Осылайша, сайтта төлем қабілетті жұртшылық басым, бұл Facebook-те топты жылжытуды кез келген бизнес үшін перспективалы бағыт етеді.

Facebook-те компанияны жылжытудың айқын артықшылықтары келесі факторларды қамтиды:

• Мұнда, негізінен, конверсиялық әрекеттерді орындауға дайын аудитория ұсынылған.
• Орыс тілді сегментте бәсекелестік әлі де аз.
• Жарнамалық құралдардың үлкен таңдауы.
• Клиенттерді ғана емес, сонымен қатар бизнес үшін пайдалы байланыстар орнату мүмкіндігі.

Facebook-те қандай бизнесті алға жылжыту қолайлы?

қоғам өкілдері Facebook Business желісіндегі желілер автокөлік, фармацевтика және ойын бизнесін, қаржы, спорт, білім беру салаларындағы компанияларды, телекоммуникациялар мен мейрамхана брендтерін сәтті жылжытудың мысалдарын келтіреді. Сондай-ақ, мұнда сіз ВКонтакте-ден айырмашылығы, сертификаттарсыз медициналық қызметтерді тиімді жарнамалай аласыз.

Facebook-ті жылжыту әдістері

Facebook жеке профильді тіркеуге, бизнес беттерін, топтар мен оқиғаларды жасауға мүмкіндік береді. Негізінде, жоғарылату үшін кез келген опцияны қолдануға болады - бәрі жылжыту объектісіне және алға қойылған мақсаттарға байланысты.

Facebook-те сәтті жылжытуға 12 қадам

SMM үшін әмбебап рецепт жоқ, әрбір бизнес, әрбір компания, әрбір ұсыныс жеке қарастырылуы керек. Дегенмен, біз сізді табысқа жетелейтін Facebook-те бизнес-парақшаны немесе топты жылжыту бойынша бірнеше ұсыныстар бере аламыз.

1. Түпнұсқа мұқаба мен аватарды жасаңыз.Олар брендтің бет-бейнесі ғана емес, жақсы жарнама алаңына да айналады. Мұқаба өнімдер мен қызметтерді жылжытуға, топтарға, вебинарларға және басқа да іс-шараларға шақыруға мүмкіндік береді.
2. Жақсы мекен-жай тапболашақта сіздің Facebook парақшаңызды алға жылжытуда қиындықтар болмайды.
3. Салаңызға (қызметтер, компания, сайт, коммерциялық емес ұйым, мейрамханалар мен кафелер, сауда, саясаттар немесе стандарт) сәйкес келетін үлгіні таңдаңыз. Қойындыларды шарлауды қажеттіліктеріңізге сәйкес өзгертіңіз.
4. Әрекетке шақыру бар түймені орнатыңыз.
5. Барлық өрістерді толтырыңыз.Ақпарат неғұрлым толық болса, соғұрлым ол пайдаланушылар арасында сенім тудырады.
6. Instagram профиліңізді бизнес парағыңызға байланыстырыңыз.Бұл сізге жарнамалық науқандарды жүргізуге мүмкіндік береді Facebook арқылыЖарнамалар менеджері, сондай-ақ олар бойынша нақты статистика жинаңыз.
7. Топ пен бетті байланыстырыңыз.Бұл екі платформаның да қолжетімділігін және қатысуын арттырады.
8. Жылдам жауаптарды орнатусондықтан пайдаланушылар күтпейді және компанияға адал болып қалады.
9. Тек сапалы мазмұнды жариялаңыз.Блог пен топтың жаңа материалдарын жариялаңыз, қызықты инфографика, қызықты бейнелер орналастырыңыз және қызықты талқылауларды бастаңыз.
10. Мұны жүйелі түрде орындаңыз.Статистикаға сәйкес, контентті күніне 1-2 рет жариялайтын беттер мен топтар 40%-ға көбірек тартылған аудитория алады.
11. Интернет-дүкенді жарнамалап жатсаңыз, өнімдерді қосыңыз.
12. Статистиканы қадағалау: мақсатты аудиторияңызды, топтың өсу динамикасын, қай мазмұн көбірек қызығушылық тудырғанын және пайдаланушылардың қай уақытта ең белсенді екенін зерттеңіз.

Науқаныңызға сәттілік!

Әлеуметтік желілерде жарнамалау – қысқа мерзім ішінде өзінің тиімділігін дәлелдеген маңызды оқиға. Әлеуметтік желілер бізге әлеуетті клиенттермен мүлдем басқа деңгейде диалог құруға мүмкіндік береді. Топты немесе бетті тек тауарлар мен қызметтерді жарнамалау үшін ғана емес, сонымен қатар пайдаланушыға пайдалы болу үшін де пайдалана аласыз.

Әлемдегі ең жақсы әлеуметтік медиа жарнамаларын қалай жасауға болатынын айтпас бұрын, келесі жарнама құралы ретінде неге Facebook-ті таңдау керектігін айтайын.

Неліктен Facebook?

Бұл Facebook алдағы бірнеше жылда өлмейтінін және біз оған инвестиция салу арқылы уақытымызды босқа өткізбейміз дегенді білдіреді.

Facebook желісінде компанияны жылжыту үшін қандай мүмкіндіктер бар?

Facebook-те жарнамалауды бастамас бұрын, сізге шешім қабылдау керек: сізге қандай жарнама платформасы қажет? Facebook-те жалпыға ортақ беттер мен топтарға таныс бөлім бар. Бірақ олар функционалдық жағынан біз ВК-дан іске асыруда көргенімізден ерекшеленеді.

Оны анықтауға тырысайық!

Facebook тобы - бұл белгілі бір тақырып аясында қарым-қатынас жасау үшін көбірек құрылған адамдар қауымдастығы. Жаңалықтар арнасы топ мүшелері жазған хабарламалардан тұрады.

ВК-дағы топтардан айырмашылығы, сіз мұнда топ атынан хабарламалар жібере алмайсыз және жаңалықтар арнасында достарыңыздың хабарламалары ғана көрсетіледі. Яғни, топқа кірмей-ақ оның барлық хабарламаларын көру үшін оның барлық мүшелерін достар ретінде қосу керек. Топтарды жарнамалау мүмкін емес контекстік жарнама, Facebook ұсынған топты өзіңіз жарнамалауыңыз керек. Олар индекстеуден жабылады іздеу жүйелері, олардың кіру статистикасын көру мүмкін емес және барлық мазмұн тіркелмеген пайдаланушылардан жасырылады.

Сонымен қатар, бизнес беттері бар. Facebook бизнес бетін жеке бетпен шатастырмаңыз - олар әртүрлі тапсырмаларды орындайды және әртүрлі функциялар жиынтығына ие.

Бизнес беті компанияңызды жылжыту үшін пайдаланылады - бұл мақсат үшін жеке профиль беттерін пайдалану мүмкін емес. Кәдімгі адамның аты мен тегінен басқа аты бар жеке парақшаны әкімшілік тез жояды. Бизнес бетін «Ұнату» түймесі және ұнатулар санауышы арқылы ажыратуға болады.

Іскерлік беттердің функционалдығы компанияны Facebook-те жылжыту үшін әлдеқайда қолайлы:

1. Статистиканы көруге және қолданбаларды орнатуға болады.
2. Бет индекстеу және тіркелмеген пайдаланушылар үшін толығымен ашық.
3. Бетте жанкүйерлердің шексіз саны мен әкімшілердің кең ауқымы болуы мүмкін.
4. Пайдаланушы «Ұнату» түймесін басқаннан кейін өзінің жаңалықтар арнасында компания бетінде жарияланған барлық хабарламаларды көреді. Жазылу туралы хабарлама оның достарының жаңалықтар ленталарында, сондай-ақ оның профилінде «Қызығушылықтар» бөлімінде пайда болатыны жағымды бонус болады.
5. Бизнес беттерінде мақсатты жарнаманы пайдаланып желі ішінде өздерін жарнамалау мүмкіндігі бар.

Қандай жарнама пішімін таңдасаңыз да - ол Facebook-те немесе бетті жүргізуде - саны бар жалпы ережелер, бұл сіздің мақсатты аудиторияңызды табуға көмектеседі.

Өзіңізді Facebook-те жарнамалау: дүрбелеңді қалай тоқтатуға және тиімді әрекет етуді бастауға болады

1. Жасау және оңтайландыру

Facebook-те бизнесті жылжыту негізінен ТОП-қа жетумен бірдей, бірақ тек әлеуметтік желі ішінде. Енді олардағы іздеу іздеу желілерінің алгоритміне ұқсас алгоритм бойынша жұмыс істейді. Біз сіз үшін құпия пердені көтеруге дайынбыз. Сонымен, эмиссияның тиімділігіне мыналар әсер етеді:

• негізгі сөздерді тақырыпқа тікелей қосу;
• қатысушылар саны немесе ұнатулар;
• топты/парақты жаңарту және дамыту жиілігі;
• топтағы достарыңыздың саны;
• пайдаланушының әрекеті: пайдаланушының белсенділігі, репосттар мен пікірлер саны және т.б.

Осының барлығынан ТОП-қа жетуге көмектесетін әрекеттердің нақты тізімі:

• біз өз бизнесіміздің идеясын нақты және қысқаша тұжырымдап, оны танымал сұранысқа айналдырып, оны біздің топтың/парақшамыздың атауына енгізуіміз керек.
• қауымдастыққа көбірек қолданушыларды тарту, оларды қарым-қатынасқа және белсенді әрекеттерді - пікірлер, ұнатулар, репосттар жасауға ынталандыру арқылы жанкүйерлер базасын ұлғайту қажет.
• Жарияланған мазмұнның саны мен сапасы туралы алаңдаған жөн: біз өз жобамызды ұмытпаймыз ба, белсенділік танытып жатырмыз ба?

2. Мазмұнмен толтыру

Сіз өзіңіздің бизнесіңізге арналған бетті жасасаңыз да, әрбір жазбаны жарнамалық емес етіп жасауыңыз керек - бұл пайдаланушыға пайдалы болу әлдеқайда тиімді. Беттер мен топтар қандай да бір тақырыппен біріктірілген барлық қауымдастықтар екенін есте сақтаңыз. Ал оның мүшелерінің сеніміне ие болғанша, өзін-өзі жарнамалаудан бас тартқан абзал. Оны қалай жеңуге болады? Пайдаланушыға қатысты мазмұнды жасаңыз.

Әлеуметтік желілерде жазбаларды жариялаудың эмпирикалық түрде алынған формуласы бар: 30% өзекті жаңалықтар, 30% компания жаңалықтары, 30% әзіл және 10% кері байланыс.

Мысалы, басқа елдердегі туристерге көмектесетін пайдалы ақпараттық мақалалар жазғанда, қауымдастық мүшелерінің күлкілі суреттері мен әңгімелерін жариялау, айына бір рет сауалнамалар ұйымдастыру немесе талқылау үшін жанып тұрған тақырыпты көтеру. Мұндай жазбалар қолданушыларды қызықтырады, олар оларды өз парақшаларында бөліседі немесе жеке хабарламаларда достарына жібереді. Facebook тобындағы бір вирустық жазба сізге жүздеген ұнатулар мен бірнеше ондаған жаңа клиенттерді әкелуі мүмкін. Сіз өзіңіздің брендіңізге негізделген белсенді қауымдастық құра аласыз.

Жанкүйерлеріңіздің жаңалықтар арнасында барлық жазбалар көрсетілмеуі мүмкін екенін ескерген жөн. Соңғы жарияланған хабарламалар көрсетілетін VK және OK жаңалықтар арналарынан айырмашылығы, EdgeRank алгоритмі Facebook-тегі жаңалықтар арналары үшін пайдаланылады. Оның жұмыс істеу принципі - достар немесе беттер/топтар жариялаған пайдаланушы үшін қызықты жаңалықтар хабарламаларын автоматты түрде таңдау. Алгоритмнің жеңілдетілген нұсқасы келесідей көрінеді

Бұл қай жерде пайдаланушының мүдделеріне сәйкес келетінін білдіреді?

• уақыттылығы

Салмағы - фотосуреттің, бейненің немесе сілтеменің болуымен анықталады. Бос мәтіннің салмағы аз болады және көп қаралуы екіталай.

Уақыттылығы – жарияланған күні бойынша сұрыптау. Пост неғұрлым ескі болса, оның жаңалықтар лентасында көріну ықтималдығы соғұрлым аз болады.

Жазбаларыңызға мультимедиялық мазмұнды тіркеңіз, қызықты мақалаларға сілтемелермен бөлісіңіз, пайдаланушыларды пікір алмасуға шақырыңыз - мұның бәрі EdgeRank-ті сіздің пайдаңызға жұмыс істейді.

Сондай-ақ кілт сөздердің маңыздылығын есте сақтаңыз: Facebook тобын құруды шешсеңіз де, жазбаларыңызға кілт сөздерді қосуыңыз керек. Бизнес беттері үшін кілт сөздердің қажеттілігі туралы айтудың қажеті жоқ: егер сіз Facebook арқылы бизнесті алға жылжытсаңыз, іздеу роботтары оқитын кілт сөздерді енгізу өте маңызды.

3. Белсенді болыңыз

Жаңа мазмұнды үнемі қосыңыз. Аптасына 1-2 рет жариялау пайдаланушыларды сақтайды және жиі жаңаларын тартады. Сауалнамалар ұйымдастырыңыз, қатысушылардан олардың пікірлерін сұраңыз, олардың сұрақтарын шешуге көмектесіңіз. Сұрақтар мен пікірлерге жауап беріңіз, талқылауды жалғастырыңыз.

Тиімді стратегия пікір көшбасшыларымен жұмыс істеу болып табылады - бұл сөздерін қауымдастықтың басқа мүшелері тыңдайтын пайдаланушылар. Брендіңізге белсенді қатысатын көбірек ой көшбасшыларын жинаңыз, сонда жаңа пайдаланушылар оларға ілеседі. Мысалы, сілтеме арқылы авторды атап өтуді ұмытпай, олардың мақаласына оң пікір жасай аласыз. Ықтималдығы жоғары, содан кейін ол сіздің топтың мүшесі болады.

4. Топты спамнан тазалаңыз

Марк бізді спам-боттардан қаншалықты жақсы қорғауға тырысса да, олардан құтылу мүмкін емес. Түсініктемелер мен жазбаларды қажетсіз хабарларға үнемі тексеріп тұруды ұмытпаңыз. Пайдаланушыларға топ ережелері және бұған жол берілмейтіні туралы мезгіл-мезгіл еске түсіріңіз. Мұны бақылауға уақытыңыз болмаса, модераторды жалдай аласыз. Сіздің тобыңыздың RayBan жеңілдік ұпайлары үшін басқа қоқыс үйіндісіне айналуына жол бермеңіз - бұл сіздің топтың Facebook-тегі жарнамасына кері әсер етеді.

5. Facebook-те жарнамалаудың ақылы және тегін әдістерін қолданыңыз

Бәрі оңай. Көтермелеу жоғарылауды қажет етеді - сіздің K.O.

Брендтің танымалдылығын арттыру, сатылымдарды арттыру, жаңа тұтынушыларды тарту - мұның барлығын Facebook-те топты немесе веб-сайтты жылжыту арқылы жасауға болады. Мұнда кең мақсатты аудитория шоғырланған - кез келген өнімнің әлеуетті тұтынушылары, ол қосалқы бөлшектер, жабдық немесе косметикалық қызметтер. Өніміңізді жарнамалауды өзіңіз бастауды шешсеңіз, абай болыңыз. Әлеуметтік желілерде өнімді жылжытудың негізгі ережелері мен жиі кездесетін қателіктерін білуіңіз керек.

Facebook-те топты немесе веб-сайтты қалай жылжытуға болады

Facebook-те ресурсты жылжытудың бірқатар даусыз артықшылықтары бар. Бұған мақсатты аудиторияға қол жеткізу, ақпаратты таратудың жоғары жылдамдығы және әлеуетті сатып алушымен тікелей байланыс кіреді. Осы артықшылықтарды өз пайдаңызға қалай пайдалану керектігін егжей-тегжейлі қарастырайық.

Facebook-те жарнаманы қайдан бастау керек

Сізге Facebook-те тікелей қош келдіңіз қойындысы деп аталатын бетті жасау арқылы жарнамалауды бастау керек. Оның дизайны мен мазмұнын, қызмет көрсету принциптерін және жарияланған мазмұнын мұқият қарастырыңыз. Сіздің парақшаңыздың басты міндеті - әлеуетті клиенттің қызығушылықтары мен қажеттіліктерін қанағаттандыру және оның назарын аудару. Сәлемдесу қойындысын жасаған кезде мына нұсқауларды орындаңыз:

Facebook-те жарнамалау кезіндегі негізгі қателер

Facebook-те бизнес жүргізуге кедергі келтіретін негізгі қателерді атап өтейік:

Жарамсыз бет тақырыбы. Тақырып қысқа, тартымды және бет мазмұнын көрсетуі керек. Ол үшін ағылшын тіліндегі кіші әріптерді қолданбаған дұрыс. Ешқандай қателер немесе қателер жоқ екеніне көз жеткізіңіз.

Толық емес бет сипаттамасы. Барлық ақпаратты беріңіз: веб-сайт мекенжайынан бастап нақты орналасқан жеріңізге және жарамды телефон нөміріне дейін. Бұл маңызды ақпараттұтынушы үшін.

Бәсекелестердің беттеріне ұқсастық. Басқа беттер мен сайттардан ерекшелену үшін қиялыңыз бен шығармашылық қабілетіңізді пайдаланыңыз. Осылайша сіз бірегейлікке ие боласыз және әлеуетті тұтынушылар сізді ешкіммен шатастырмайды.

Мақсатты аудиторияны бұрмалау немесе түсінбеу. Ұмытпаңыз, мақсатты аудиторияңызды дәл анықтау - бұл табыстың жартысы.

Кем дегенде шамамен мазмұн жоспарының болмауы. Контент жоспары сіздің бетіңізді толтыру үшін негіз болады. Оны үстірт немесе толығымен елемеуге болмайды. Жақсы ойластырылған мазмұн жоспары - аудиторияны тиімді тартудың кілті.

Тым жиі немесе тым сирек жарияланымдар. Тепе-теңдікті сақтаңыз: күні бойына бірнеше пост жариялаңыз. Тек аудиторияңыз сізді жоғалтпауы үшін жеткілікті. Тым белсенді болмау керек: әлеуметтік желі қолданушылары интрузивтілікті ұнатпайды.

Хабарламаларға немесе пайдаланушы пікірлеріне жауап берудегі ұзақ кешігулер. Бұл тітіркендіргіш және сенімсіздік тудыратындығынан басқа, Facebook бұл үшін жауап беру көрсеткішін де береді. Сондықтан сақ болыңыз және дер кезінде жауап беруге тырысыңыз.

Facebook желісіндегі SMM мүмкіндіктері

Facebook-те әрбір бизнес үшін клиенттер бар. Бірақ есіңізде болсын, мұнда тікелей сату пайдасыз. Клиентті сатып алуға бағыттау керек. Әлеуметтік желінің аудиториясы қарапайым емес: орта және жоғары табысы бар білімді адамдар, бизнесмендер, танымал блогерлер, журналистер. Және ең бастысы Facebook парақшасы- бұл жай ғана адамның профилі емес. Бұл пайдаланушының достарына ұнайтын барлық жаңалықтар жиналатын орын.

Компания немесе жоба үшін топ емес, бет жасау қолайлырақ - бұл жай қосымша мүмкіндіктер: жарнамалық виджеттерді енгізуге болады, олар іздеу жүйелері арқылы индекстеледі, қатысушылардың санына шектеу жоқ және т.б.

Facebook-тегі SMM-тің кейбір нәзіктіктерін қарастырайық:

Бетті жасаңыз және ол нені көрсететінін таңдаңыз. Егер компанияның физикалық мекенжайы болса, онда «Жергілікті бизнес немесе орналасқан жер» опциясы ең қолайлы болады. Мұнда пайдаланушылар мекемеңізге барғандарын тексеріп, пікір қалдыра алады.

Беттің мәтіндік және графикалық дизайнына назар аударыңыз. Оған қысқа, сәйкес URL мекенжайын беріңіз және оны компанияңыздың визит картасына айналдырыңыз. Осылайша пайдаланушы сіз не істеп жатқаныңызды және не ұсынатыныңызды бірден түсінеді.

Бәсекелестердің беттерін талдаңыз және өзіңіздің мазмұн жоспарыңызды жасаңыз.

Жазбаларыңызға хэштегтер қоюды ұмытпаңыз. Бірегей хэштегтер рубрикатор ретінде қызмет етеді. Олардың көмегімен пайдаланушыларға сіздің парақшаңыздан қажетті ақпаратты табу оңайырақ болады. Тақырыптық хэштегтер жаңа аудиторияны тартуға көмектеседі.

Мазмұн бірегей болуы керек. Бейне жазбалар мен gif файлдары іздеу нәтижелерінде ең белсенді түрде пайда болады, содан кейін ғана қарапайым суреттер. Олардың кезектесуін пайдаланыңыз, сонымен қатар қызықты оқиғаларды жариялауды ұмытпаңыз.

Науқанды жылжыту үшін сіз сайтта хабарламалар жасай аласыз тегін топтар, викториналар мен марафондар, тақырыптық апталар немесе демалыс күндерін өткізу, басқа топтармен өзара PR шарттарында жұмыс істеу және т.б.

Егер сізде жылжытуға арналған бюджет болса, табысты SMM үшін сіз:

танымал блогерлермен және аудиторияның пікірін қалыптастыратын пайдаланушылармен бірлесіп жұмыс істеу;

репосттар үшін жүлде жарияланған кезде және жеңімпаз кездейсоқ таңдалған кезде Giveaway өткізіңіз;

мақсатты аудиторияңызбен жарнамаланған топтарда ақылы жазбаларды жариялау;

Facebook-те мақсатты жарнаманы пайдаланыңыз.

Бейне: Facebook-тегі бетті қалай дұрыс жылжыту керек

Facebook мақсаттылығы

Facebook желісіндегі таргетинг түрлері

Сонымен, Facebook-те қандай мақсатты мақсат бар:

Демографиялық және орналасуы бойынша. Клиенттің жынысын, жасын және тұрғылықты жерін анықтайтын ең қарапайым таргетинг түрі. Деректерді кеңейтіп, пайдаланушының отбасы құрамын, отбасылық жағдайын, білімін және т.б. таңдауға болады.

Қызығушылықтары мен мінез-құлқы бойынша. Бұл пайдаланушылардың өз парақшасында қалдыратын ақпаратын ескереді: қызығушылықтары, білімі, жұмысы, ұнатулары белгілі бір беттернемесе топтарға қатысу.

Қосылымдарға негізделген. Жарнамалар, мысалы, сіздің жазбаларыңызды ұнатқан, оларға түсініктеме жазған және т.б. пайдаланушыларға ғана көрсетіледі.

Фейсбукта уақытты бағдарлау жоқ.Сондықтан сіздің жарнамаларыңыздың пайда болу уақытын дербес орнату мүмкіндігіңіз жоқ. Мұнда пайдаланушы оларды қашан көретінін жүйе өзі шешеді.

Бүгінгі таңда бизнесті Интернеттегі толыққанды өкілдігісіз елестету қиын, ол веб-сайт немесе әлеуметтік желілердегі топтар. Мария Широкова, Interium агенттігінің жоба менеджері компанияның Facebook пен ВКонтакте желісінде өз қауымдастығын қалай құруға және «ілгерілетуге» болатыны туралы егжей-тегжейлі әңгімелейді.

Бірнеше жыл бұрын, егер қаласаңыз, сіз өз тобыңызды әлеуметтік желіде ең аз инвестициямен немесе тіпті онсыз да жарнамалай аласыз. Нәтижесінде жұртшылық жаңбырдан кейінгі саңырауқұлақтай өсіп, шығармашылық мазмұн мен дұрыс көзқарас қауымдастық аудиториясын жылдам көбейтуге мүмкіндік берді. Бүгінгі күні бұл процесс әлдеқайда күрделі және сізде қауымдастықтар желісі немесе басқа ресурстар болмаса, жылжытуға инвестиция қажет. Бірақ бұл бюджеттің көлемі сіздің қауымдастықтың аудиторияға жалпы тартымдылығымен анықталады.

Сіздің қауымдастықтың табыстылығын арттыратын факторлар:

1. Түпнұсқа шығармашылық мазмұн.

2. Қоғамдастықтың көрнекі тартымдылығы.

Бұған дизайнерлік мәзір дизайнын, посттар үшін мұқабалар мен суреттерді, бірыңғай көрнекі презентация стилін және т.б. пайдалану кіреді.

3. Қауымдастықтың пайдаланушылар үшін пайдалылық дәрежесі.

Мысалы, бұқаралық ақпарат құралдары танымал, өйткені олар көпшілікке аналарға немесе автокөлік әуесқойларына арналған кеңестермен қамтамасыз етеді; Көптеген коммерциялық брендтер мазмұнды сұйылтады қызықты ақпаратнемесе жазылушыларға жеңілдіктер мен бонустар беру арқылы пайдалылығын арттырыңыз.

4. Мақсатты аудиторияның үмітін ақтау.

5. Тақырып және қолдану саласы.

Оқыту курстарына, косметика мен макияжға, киім-кешек және басқа да тұтыну тауарларына арналған ойын-сауық қоғамдары мен топтары аудиторияны тартуға жақсырақ мүмкіндік береді, өйткені олар көптеген адамдар үшін өзекті. Ал егер сіздің бизнесіңіз тар сегментке жататын болса, жазылушыларды алу сәл қиынырақ болады.

Facebook желісіндегі топтық жарнама

ВКонтакте тобын жылжыту

ВКонтакте тобын жылжыту үшін бірден бірнеше әдісті қолдануға болады:

Қауымдастықты жарнамалау форматы кейіпкерлер тұрғысынан өте шектеулі. Бұл веб-нұсқада беттің бүйір жағында көрсетілетін баннер.

Топтарды жылжытудың қосымша әдістері

Бұл әдістер барлық дерлік әлеуметтік желілер үшін жарамды, олардың көпшілігі тегін, басқалары сіздің бюджетіңіздің айтарлықтай бөлігін үнемдейді.

1. Науқанға үлкен бюджеті жоқ адамдар үшін ең оңай жолы - достарын немесе мақсатты аудитория өкілдерін қоғамдастыққа шақыру. Әдіс бастапқы кезеңде жақсы, бірақ, жалпы алғанда, ол көп нәтиже бермейді. Дегенмен, шағын компаниялардың өкілдері жиі пайдаланады.

Бұл әдістің бөлек нұсқасы бәсекелестің дерекқорына немесе басқа суық дерекқорға спам жіберу болып табылады, бірақ көп жағдайда бұл әдіс орынсыз және тітіркенуді тудыруы мүмкін.

4. Блогерлер мен пікір көшбасшыларын насихаттауға тарту. Facebook пен ВКонтакте-де бұл әдіс Instagram-дағыдай кең таралмаған, бірақ соған қарамастан ол өз жемісін бере алады.

5. Мақсатсыз трафик - мен бұл әдісті ұсынбаймын, бірақ ол орын алады. Бұл жазылушыларды ақшаға, дауысқа немесе басқа бонустарға тартудың кез келген түрін қамтиды. Мұндай жазылымдар ешқашан сатылымға немесе жоғары белсенділікке айналдырмайды;

Қорытындылай келе, айта кету керек: сіз өз тобыңызды жарнамалауды бастамас бұрын, оның сізге не үшін қажет екенін шешуіңіз керек пе? Сіздің әлеуметтік медианы жылжыту стратегияңыз түпкі мақсатыңызға тікелей байланысты болады. Егер сізге сатылым қажет болса, жарнамалық акциялармен жеке хабарламаларды жылжытуға назар аударған дұрыс, бірақ егер сіз топты әлеуметтік желілердегі толыққанды өкілдік ретінде пайдаланғыңыз келсе, мазмұнның сапасына, жылдамдығына көбірек назар аударуыңыз керек. модерация, пайдаланушыға ыңғайлылық және т.б.