코딩된 채널 삼색: 모든 비용을 지불했지만 표시되지 않는 경우 어떻게 해야 할까요? 코딩된 삼색 채널: 모든 비용을 지불했지만 표시되지 않는 경우 수행할 작업 신호가 코딩되었거나 약한 경우 수행할 작업

러시아 최대 위성 TV 사업자가 제공하는 장비 및 서비스의 안정적인 운영은 활성 구독이 있고 제때 비용을 지불하는 경우에만 가능합니다. 관세 패키지 및 추가 기능에 대한 연결, 활성화 및 지불을 위한 다양한 방법의 확산으로 위성 방송 작업이 크게 단순화됩니다. 그러나 사용자는 여전히 "Tricolor의 인코딩된 채널: 신호가 있고 모든 비용이 지불되었습니다."라는 문제에 직면하는 경우가 많습니다. 이 문제는 모호하며 여러 가지 진단 옵션과 독립적인 솔루션이 있습니다.

본 자료에서는 코딩된 채널이 발생하는 원인이 무엇인지 살펴보고, 2019년에 제공되는 서비스를 활용하여 자체적으로 오류를 해결해 보겠습니다.

인코딩 이유

코딩된 채널 메시지의 발생은 주로 사용 중인 서비스 패키지 상태에 대한 자동 소프트웨어 검사의 부정적인 결과와 관련됩니다. 텔레비전 채널을 비활성화하는 이유는 적시에 지불이 이루어지지 않기 때문이며, 이는 여러 가지 방법으로 이루어질 수 있습니다.

신규 가입자는 Tricolor TV 네트워크에 장비를 등록하는 과정을 거쳐야 하며 서비스 계약에 대한 추가 링크가 포함된 사용자 제어판에서 계정을 만들어야 합니다. 이러한 작업이 가능한 한 빨리 완료되지 않으면 TV 채널 시청이 불가능해집니다.

코딩된 채널 오류가 발생하는 이유를 고려한 후 정확한 의미와 제거 방법을 알아 보겠습니다.

Tricolor의 코딩된 EST 채널: 수행할 작업

채널 인코딩 메시지는 수신기로부터 데이터 수신 요청을 처리한 후 위성에 의해 전송됩니다. 수신기에 "EST Coded Channel"이라고 적혀 있으면 해당 장비가 위성에서 확인되지 않아 특정 채널에 액세스할 수 없다는 의미입니다. 사전 진단을 통해 오작동의 원인을 신속하게 파악하는 데 도움이 됩니다.

모든 채널에 메시지가 나타나면 등록 절차가 완료되지 않은 것입니다. 직접 수행하거나 운영자의 기술 지원 서비스를 이용할 수 있습니다. 특정 채널에 인코딩 메시지가 나타나면 서비스 패키지 비용을 지불하는 데 문제가 있습니다. 별도의 단락에서 각 오류를 자세히 살펴보겠습니다.

장비등록

장비 등록은 필수 과정으로, 그렇지 않을 경우 안정적인 운영이 불가능합니다. 이 작업은 수신기를 설치하고 위성 방향을 설정할 때 Tricolor 전문가가 수행해야 하지만 직접 설치한 경우 등록을 잊지 마십시오.

이 프로세스는 여러 가지 방법으로 수행할 수 있습니다.

  • 운영자의 공식 웹사이트에서 해당 페이지를 열면 됩니다. 개인정보, 연락처 등을 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 일련번호귀하의 장비는 다음에서 볼 수 있습니다. 후면수신기 또는 스마트 카드. 입력된 데이터를 먼저 확인하세요. 해당 데이터는 운영자가 수동으로 처리합니다. 필수 정보를 모두 입력한 후 양식을 제출하세요.
  • 무료 휴대폰 또는 유선 전화 지원 번호로 전화하세요. 교환원에게 통화 목적을 말한 후 추가 지시를 따르십시오. 이 경우 활성화도 수동으로 수행됩니다.

장비 활성화는 7~8시간 동안 지속될 수 있으며, 이 기간 동안 네트워크에서 수신기 연결을 끊는 것이 좋습니다. 나중에 장치 켜기 시간을 정하다방송 이미지를 디코딩하고 현재 구독에 대한 정보를 수신기에 전송하는 데 도움이 되는 특별 요청을 위성에 보내는 프로세스를 시작합니다.

결제 실패

"3색, 암호화된 채널, 무엇을 해야 할까요?"라는 질문을 고려할 때 계정 잔액을 확인하고 필요한 서비스 패키지 비용을 지불하는 과정에 특별한 주의를 기울일 가치가 있습니다. 잔액을 보충할 때 자금은 처음에 일반 계좌로 이체된 후 필요한 서비스 계좌로 수동으로 이체해야 합니다. 적시에 이 작업을 수행하지 않으면 서비스가 차단되고 패키지에 포함된 TV 채널을 시청할 수 없게 됩니다.

사용자 제어판에서 무료 등록 절차를 거쳐 다음으로 이동하세요. 홈페이지. "서비스 결제" 탭을 클릭하고 일반 계정에서 필요한 구독으로 자금을 리디렉션합니다. 여기에는 서비스 비용을 지불하는 데 필요한 금액이 매달 인출되는 급여 플라스틱 카드를 첨부할 수 있습니다. 비용에 대한 모든 정보는 해당 섹션에 기록됩니다. 채널 차단을 해제하는 데도 시간이 걸릴 수 있습니다. 먼저 수신기를 재부팅하세요.

채널이 삼색으로 암호화된 경우 수행할 작업

위의 지침이 암호화된 채널의 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않고 표시되지 않는 경우 Tricolor 지원 서비스에 문의하여 자격을 갖춘 전문가가 자세히 알려줄 것입니다. 가능한 이유잘못된 기능과 이를 제거하는 방법.

다음과 같은 방법으로 이 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 연중무휴 무료 휴대폰 또는 유선 전화번호로 전화하세요.
  • 사용자 계정의 청구서에 메시지를 남기면 교환원이 지정된 연락처 정보로 다시 전화를 드릴 것입니다.
  • 교환원의 공식 Skype 계정에 전화하세요.
  • 음성 및 문자 채팅을 포함하여 운영자 웹사이트에 통합된 방법을 사용하십시오.

결론

Tricolor TV 채널 인코딩 오류는 가입자들 사이에서 흔히 발생하며 중요하지 않습니다. 사용자는 위의 지침에 따라 문제를 독립적으로 해결할 수 있습니다. 스스로 문제를 해결할 수 없는 경우에는 서비스를 제공할 교환원에게 문의하세요. 자세한 정보방송의 안정적인 복원을 위해, 극단적인 경우 전문가를 집으로 보내드립니다.

아마도 모든 위성 TV 사용자는 채널을 이동하는 동안 적어도 한 번은 "스크램블 채널"이라는 문구를 발견했을 것입니다. 당연히 이 주파수의 방송 접근은 제한됩니다. 그리고 여기에 논리적인 질문이 생깁니다. Tricolor TV 채널을 디코딩하고 시청에 대한 액세스를 제공하는 방법은 무엇입니까? 이 상황을 이해하려고 노력합시다.

채널이 스크램블될 수 있는 이유는 무엇입니까?

발생한 문제를 해결하기 위해서는 먼저 문제가 발생한 원인을 이해하는 것이 필요합니다. 다음과 같은 경우에 코딩된 채널 메시지가 나타날 수 있습니다.

  • 가입자가 서비스 액세스 비용을 지불하지 않았습니다.
  • 암호화된 채널은 가입자에게 연결되지 않은 패키지에 속합니다.
  • 수신기에서 활성화 키가 분실되었습니다.
  • 수신기가 너무 오랫동안 사용되지 않은 채로 방치되었습니다.
  • 장비의 유효기간이 만료되었습니다.

절차는 각 경우마다 다릅니다. 처음 두 가지 상황에서는 결제를 하거나 원하는 서비스를 활성화하기만 하면 됩니다. 다른 모든 옵션에서는 추가 설정을 지정해야 합니다.

연방 채널은 언제 암호화되나요?

텔레비전 서비스에 대한 액세스를 제공하는 다른 회사와 마찬가지로 Tricolor에는 항상 사용할 수 있는 채널 세트가 있습니다. 이러한 채널 목록은 법률로 정의되어 있지만 각 회사는 능력 내에서 이를 줄이려고 노력하고 있습니다. 여기에는 최소한 First, Russia1, Culture 및 12개 이상의 주파수가 포함됩니다.

중요한! 전체 목록연방 채널은 공식 Tricolor 웹사이트에서 찾을 수 있습니다.

이러한 채널 중 하나에 인코딩에 대한 메시지가 나타나면 운영자에게 일종의 오류가 발생한 것입니다. 이런 경우에는 연락주셔야 합니다. 연락 센터 번호(8-800-500-01-23)는 24시간 내내 이용 가능하며 통신 사업자가 이 번호로 전화 요금을 부과하지 않습니다.

수신기 디코딩 지침

대부분의 경우 활성화 코드 오류로 인해 코딩된 채널 메시지가 나타납니다. 이는 다음과 같은 경우에 발생할 수 있습니다. 여러가지 이유. 활성화 키 분실로 인해 운영자 자신이 책임을 지는 경우도 있습니다. 어떤 경우에는 하드웨어 오류로 인해 문제가 발생하는 경우도 있습니다.

셋톱 박스를 끄고 너무 오랫동안(1주일 이상) 사용하지 않은 경우에도 재설정 키가 발생할 수 있습니다. 활성화 명령은 수신기 작동 중에 위성에서 자동으로 업데이트됩니다. 장비가 일정 시간 동안 유휴 상태이면 업데이트가 발생하지 않으므로 이후에는 셋톱박스에서 방송에 액세스할 수 없습니다. 어쨌든 여기에서 Tricolor TV 채널을 디코딩하려면 활성화 코드를 다시 받아야 합니다.

활성화 명령을 업데이트하는 방법은 무엇입니까?

활성화 코드를 업데이트하는 가장 쉬운 방법은 장비를 켜고 암호화된 채널 중 하나에 3~8시간 동안 그대로 두는 것입니다. 대부분 Kinopokaz 채널로 전환하는 것이 권장되지만 이는 중요하지 않습니다. 위성이 가입자의 거주 지역으로 이동하자마자 자동으로 활성화 코드가 수신기로 전송되고 방송이 복원됩니다. 이는 일반적으로 약 3시간 정도 소요되지만, 교환원은 절차가 더 오래 걸릴 수 있다고 말합니다. 그러므로 8시간 이후에 미리 당황할 필요는 없습니다.

자동 업데이트가 되지 않는 경우 대처 방법

이전 옵션이 도움이 되지 않았고 활성화 명령이 자동 모드전송되지 않은 경우 직접 요청해야 합니다. 이렇게 하려면 Tricolor 웹사이트에서 가입자의 개인 계정으로 이동해야 합니다. 귀하의 계정 메뉴에는 "내 서비스" 탭이 있습니다. 이를 클릭하면 구독자는 구독 상태에 대한 데이터를 볼 수 있으며 그 아래에는 "활성화 명령 요청"이라는 빨간색 버튼이 표시됩니다. 이 버튼을 클릭한 다음 위 단락에 설명된 모든 단계를 반복해야 합니다.

중요한! 어떤 이유로든 가입자가 액세스할 수 없는 경우 개인 계정, Tricolor TV 기술 지원 담당자에게 문의할 수 있습니다.

또 다른 디코딩 명령

어떤 경우에는 활성화 명령을 수신해도 암호화된 채널에 액세스하는 데 도움이 되지 않습니다. 여기에서 더 심각한 작업을 수행해 볼 수 있습니다.

중요한! 이전에 사용 가능했던 채널에서 인코딩 메시지가 발행되는 경우 문서에 설명된 방법을 사용하는 것이 합리적입니다. 여기에 제공된 방법은 구독자와 연결되지 않은 채널 및 패키지를 보는 데 적합하지 않습니다.

설정 변경

따라서 단순히 활성화 코드를 업데이트해도 장비를 디코딩하는 데 도움이 되지 않는 경우 다음 단계를 시도해 볼 수 있습니다.

  • 모든 작동 매개변수를 재설정합니다.
  • 5~10분 동안 네트워크에서 연결을 끊어 수신기를 재부팅합니다.
  • 활성화 코드를 다시 요청합니다.
  • 셋톱박스를 코딩된 채널에서 3~8시간 동안 켜두세요.

각 단계에 대해 우리는 이미 작성했습니다. 자세한 지침. 작업에 어려움이 있는 경우 당사 웹사이트에서 찾을 수 있습니다.

설정을 롤백하면 일반적으로 1~3시간 이내에 TV 방송에 대한 액세스를 복원할 수 있습니다. 그러나 운영자의 웹사이트에는 위성의 모든 종류의 오류를 방지하기 위해 더 긴 기간이 명시되어 있습니다. 따라서 기술 지원에 문의하여 도움을 받으려면 최소 8시간을 기다려야 합니다.

중요한! 설명된 방법이 도움이 되지 않으면 한 가지 방법만 있습니다. 즉, Tricolor 운영자 또는 장비를 구입한 대리점에 문의하는 것입니다.

오래된 수신기

2016년부터 Tricolor 사업자는 방송 형식을 MPEG2에서 MPEG4로 변경했습니다. 이와 관련하여 클라이언트 장비를 업데이트된 형식으로 비디오를 수신할 수 있는 새로운 장비로 교체하는 대규모 캠페인이 시작되었습니다. 교체할 수신기 모델 목록은 공식 Tricolor 웹사이트에 게시되어 있습니다.

운영자는 오래된 장비를 방송에서 독립적으로 분리합니다. 결과적으로 채널 인코딩에 대한 메시지가 나타납니다. 가입자가 자신의 셋톱박스를 구입한 지 3년이 넘었다는 사실을 알고 있다면 해당 셋톱박스가 구형 모델 '블랙리스트'에 포함되어 있는지 확인해 볼 필요가 있습니다. 필요한 경우 일부 운영자 프로모션을 활용하여 소액의 추가 요금 또는 완전 무료로 현재 차량으로 교환할 수 있습니다. 위에서 설명한 방법을 사용하여 관련성 상실로 인해 회사에서 장비를 끈 경우 Tricolor TV의 채널을 디코딩하는 것은 불가능합니다.

콘솔을 다시 플래시할 가치가 있나요?

유료 채널 연결 비용이나 장비 교체 시간을 절약하려는 일부 가입자는 약속하는 전문가의 서비스를 이용합니다. 그리고 프로그래밍에 조금 익숙한 사람들은 때때로 인터넷에서 불법 복제 소프트웨어를 다운로드하여 이러한 작업을 스스로 수행하려고 시도합니다. 네트워크에는 위성 TV에 대한 무제한 액세스를 제공하는 펌웨어를 제공하는 사이트가 가득합니다.

그러한 소프트웨어는 얼마나 유용하며 약속을 신뢰할 수 있습니까? 확실히 말하기는 어렵습니다. 아마도 일부 프로그램은 모든 채널을 무료로 시청하는 데 실제로 도움이 될 수 있습니다. 그러나 그러한 펌웨어를 구입하는 데에도 돈을 지출해야 합니다. 그리고 이를 설치하는 것은 위성 사업자와의 계약 위반, 즉 불법 행위로 간주됩니다.




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