Грешка за поврзување ssl на телефонот. Грешка во врска со SSL, што да правам? Сертификат за автентикација на клиентот

Кога посетувате веб-локација на која е инсталиран безбедносен сертификат (за шифрирање податоци со помош на протоколи SSL/TLS) што прелистувачот не може да го потврди, се прикажуваат следните предупредувања:

Internet Explorer:

„Безбедносниот сертификат на оваа веб-локација не е издаден од доверлив орган за сертификати“.

Firefox 3:

„(Име на страницата) користи неважечки безбедносен сертификат. На сертификатот не му се верува бидејќи сертификатот на неговиот издавач е непознат“. Или: „(Име на страницата) користи неважечки безбедносен сертификат. На сертификатот не му се верува бидејќи е самопотпишан“.

Ајде да видиме зошто прелистувачите реагираат на овој начин на некои сертификати и како да се ослободите од оваа грешка.

Зошто се појавува SSL грешка?

Прелистувачите обично се дизајнирани со вградена листа на доверливи даватели на SSL сертификати. Тука спаѓаат добро познатите компании Comodo, Thawte, Geotrust, Symantec, RapidSSL, GlobalSign и некои други.

Сепак, многу даватели на SSL сертификати не се вклучени во овие списоци, бидејќи не сите од нив имаат договори со развивачите на веб-прелистувачи. Кога отворате локација со SSL сертификат издаден од еден од овие провајдери, прелистувачот прикажува предупредување дека на органот за сертификација (CA) што го издал SSL сертификатот не му е доверлив. Истото се случува кога на страницата е инсталиран самопотпишан SSL сертификат. Internet Explorer дава прилично општо предупредување, додека Firefox 3 прави разлика помеѓу SSL сертификати издадени од сервер (самопотпишани SSL сертификати) и други видови недоверливи сертификати.

Ако купивте SSL сертификат од нас и откако ќе го инсталирате, се појави оваа грешка, можете да ја поправите следејќи ги упатствата подолу. Нема потреба да инсталирате дополнителен софтвер на клиентските уреди и апликации за да се поправи грешката со доверлив SSL сертификат. Првото нешто што треба да направите е да ја пронајдете причината за грешката SSL користејќи го тестерот за сертификати SSL. Со кликнување на врската, можете да го внесете вашиот домен и да започнете со проверка на SSL сертификатот. Ако има SSL грешка за недоверлив сертификат, услугата ќе го пријави ова. Разликува два типа на грешки:

Самопотпишани SSL сертификати

Можна причина за оваа SSL грешка може да биде самопотпишан SSL сертификат инсталиран на серверот. Прелистувачите не прифаќаат самопотпишани сертификати бидејќи тие се генерирани од вашиот сервер, а не од независен орган за сертификати. За да одредите дали вашиот SSL сертификат е самопотпишан, користете го тестерот погоре за да видите дали CA е наведена во полето Издавач. Во случај на само-потпишан SSL, оваа колона го означува името на вашиот сервер и потоа вели „Самопотпишан“.

Решение: Купете SSL сертификат од доверлив орган за сертификати.

Ако, по инсталирањето доверлив SSL сертификат на вашиот сервер, се најде самопотпишан сертификат, ви препорачуваме да ги прегледате упатствата за инсталација и да бидете сигурни дека сте ги завршиле сите потребни чекори.

Грешка при инсталирање на SSL сертификат

Најчеста причина за грешка „сертификат не е доверлив“ е неправилната инсталација на SSL на серверот(ите) што ја хостираат страницата. Користејќи го истиот тестер за SSL сертификат, можете да проверите дали тоа е причината за проблемот. Блокот Патеки за сертификација ги наведува средните и коренските сертификати инсталирани на вашиот сервер. Ако овој блок вели „Патот #X: Не е доверлив“, тогаш имате грешка при инсталирањето на SSL сертификатот и клиентот не успеа да го инсталира издавачот на вашиот SSL сертификат.

Решение: За да ја решите оваа грешка SSL, инсталирајте ја датотеката со средно сертификат на серверот следејќи ги упатствата за инсталација за вашиот сервер. Можете да преземете средно и корен сертификати од лична сметка, заедно со вашиот примарен SSL сертификат.

По инсталирањето на сертификатот, дополнително проверете дали инсталацијата е направена правилно. Доколку е потребно, рестартирајте го серверот.

Други пораки за грешка SSL на прелистувачот

Подолу се дадени уште неколку предупредувачки пораки издадени од различни прелистувачи. Internet Explorer 6:

„Информациите што ги разменувате со оваа страница не може да ги гледаат или менуваат други. Сепак, има коментари за безбедносниот сертификат на страницата. Безбедносниот сертификат е издаден од компанија која не е доверлива компанија. Прегледајте го сертификатот за да одредите дали на CA треба да му се верува. Дали сакате да продолжите?"

Internet Explorer 7:

„Безбедносниот сертификат на оваа веб-локација не е издаден од доверлив орган за сертификати. Присуството на грешки во безбедносниот сертификат може да значи дека тие се обидуваат да ве измамат или сакаат да пресретнат информации што се пренесуваат на серверот.

Често ни се поставува прашањето: колку се сигурни ПОС терминалите и што може да тргне наопаку? Како и со секоја опрема, апсолутно сè може да пропадне во терминалите, се зависи од тоа колку внимателно ракувате со опремата и дали ги следите правилата за работа. Во принцип, терминалите се дизајнирани за долгорочнооперација, но неточните корисници значително го намалуваат овој период.

Механичкото оштетување е најчестиот дефект

На пример, многу често вработените едноставно ги полнат терминалите со разни течности - чај, кафе или сок, што доведува до дефект на опремата. Можете исто така да додадете разни падови и фрлања (да, да, ова се случува) на терминали, како резултат на што се јавува не само механичко оштетување, туку и проблеми поврзани со софтвер. Сето горенаведено не е покриено со гаранција.

Сега да ги погледнеме некои од најчестите грешки што може да се видат на екранот на терминалите на Ingenico POS:

• LLT - терминалот е во режим на конфигурација и чека да се преземе софтверот;
• Грешка во сесијата SSL - обично се појавува на POS-терминали со GPRS модул. Овој проблем со мобилна комуникација- за да ја елиминирате грешката, треба да изберете мобилен операторсо најстабилно ниво на сигнал во местото каде што е инсталиран терминалот.

Следниве грешки се јавуваат како резултат на анти-хакерската заштита и се „излечени“ само во Ingenico SC:

• тажна насмевка - :-(;
• пораки „НЕОВЛАСТВЕНО“, „ПРЕДУПРЕДУВАЊЕ ИРУПЦИЈА“, „ГРЕШКА ххххх“ - заштитата од манипулации најверојатно функционирала;
• „BAD Signature“ при вчитување на LLT - терминалот не е потпишан или активиран за друг продавач на софтвер.

Помеѓу VeriFone POS терминалите, можете да ги најдете следниве грешки и неисправности:

• Позадинското осветлување на екранот не свети - до услугата;
• ПОТРЕБНО е ПРЕЗЕМАЊЕ — терминал во режим за преземање софтвер — хардверските инженери во банката вчитуваат софтвер и конфигурираат за клиентот;
• ПРЕКРИВАЊЕ, ЛОШ RTC ЧИП, БЕЗБЕДНОСЕН АЛАРМ - ако рестартирањето / трепкањето / заменувањето на батеријата не помогна - до услугата;
• Кога печатите чек, терминалот се рестартира - веројатно е дека заменувањето на напојувањето ќе помогне;
• Магнетниот / читачот на чипови престана да работи - ако рестартирањето / трепкањето не помогна - на услугата.

Тоа е се за сега. Се надевам дека информациите ви беа корисни. Се гледаме повторно. Успех во вашиот бизнис!

За никого не е тајна дека многу често при внесување на одреден ресурс или при авторизирање на страница, корисникот добива порака дека настанала SSL грешка (SSL_ERR_PROTOCOL_ERROR), а бараната страница не се отвора. Зошто? Ова е она што сега ќе го дознаеме, а во исто време ќе го разгледаме можни причининејзината појава и наједноставните методи на елиминација.

Што значи тоа и како да се справите со него

Во принцип, секој корисник мора јасно да разбере дека нема ништо критично во појавата на таков неуспех. Само поради некоја причина компјутерски системне може да се поврзе со оддалечениот сервер преку протоколот SSL, што е безбедна врска.

Како што веќе беше разбрано, пораката што ја содржи низата „ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: SSL протокол грешка“ покажува дека безбедна (безбедна) врска е блокирана од нешто. Што точно, доста е тешко да се каже веднаш, но може со сигурност да се тврди дека има неколку главни причини за ова. Кои се овие причини и како да се оживее системот, сега ќе се разгледа.

Покрај тоа, веднаш вреди да се забележи дека ваквите проблеми главно се појавуваат при автентикација на најавување, да речеме, во социјални медиумикако VKontakte, на сервери за поштакако Mail.Ru, до пребарувачите како Google, итн. Секако, постои излез од оваа ситуација.

Проверка на системот за вируси

Кодот 107 не означува конкретна причина. Како и да е, се верува дека една од можните, згора на тоа, најчестите опции може да биде оштетување на датотеката HOSTS поради ефектите на вируси или малициозни кодови.

Што да се прави во таква ситуација, мислам дека е веќе јасно. Препорачливо е да го проверите системот не со обичен скенер, туку со некоја пренослива независна алатка. За жал, некои вируси можат да „закачат“. меморија за случаен пристап, па за да бидете сигурни, треба да користите дискови за подигањекако Kaspersky Rescue Disc, кои го вчитуваат сопствениот интерфејс и порано Стартување на Windowsи изврши целосна проверка на длабинска анализа.

Поставување датум и време

Ова може да изгледа чудно за многумина, но SSL грешката „ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR“ може да е резултат на неправилно поставен датум и време. Факт е дека серверот има свои параметри и кога ќе се поврзете со него преку безбедна врска, се врши верификација. Ако се открие несовпаѓање, серверот го идентификува обидот за поврзување како небезбеден и го блокира.

Во овој случај, треба да ги поставите точните параметри, но само треба да го направите тоа не преку поставките на операционен систем, но преку BIOS-от, проследено со рестартирање на терминалот на компјутерот или лаптопот.

Го ажурираме оперативниот систем

Понекогаш проблемот со неуспесите на SSL конекцијата може да биде тоа што најновите ажурирања не се инсталирани на системот.

Точно, во најголем дел ова се однесува на Windows XP со задолжителна инсталација на Service Pack 3. Инсталирањето на соодветното ажурирање во многу случаи го решава проблемот.

Оневозможи антивирусно скенирање

Доста често има проблем кој се состои во блокирање на SSL врска со антивирусни пакети. Во повеќето случаи, ова е карактеристично за пакетот Eset Smart Security, почнувајќи од петтата верзија.

За да се реши проблемот, се препорачува да се оневозможи проверката на HTTPS и SSL во антивирусот, а исто така да се користи списокот со исклучувања за да додадете апликација на прелистувачот на неа. Во други антивируси, оваа ситуација може да се случи. Во принцип, излезот е ист.

Користење на списокот за исклучување на Brandmauer

Списокот со исклучувања е исто така корисен кога се менуваат поставките за заштитен ѕид. Ова главно се однесува на појавата на грешката ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR во самите услуги на Google пребарувачили дури и прелистувач.

Како што е веќе јасно, треба да отидете до поставките за безбедност и да ја додадете соодветната Интернет апликација на листата на дозволени јазли. Исто така, препорачливо е да се исчистат колачињата и кешот во прелистувачот. Гугл хромако е стандардно. Може да се обидете да инсталирате и во прелистувачот автоматски поставкипрокси-сервер, но тоа не е секогаш потребно. Во теорија, проблемот треба да исчезне.

Избор на прелистувач

Сега неколку зборови за преференциите во однос на користените интернет прелистувачи. Не се сите еднакви, а проблемот, кога одеднаш ќе се појави SSL грешка „ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR“, може да се поврзе со таков софтвер. Точно, ситуацијата овде е повеќе со застарен софтвер, па затоа е препорачливо да ја ажурирате верзијата на стандардниот прелистувач на најновата.

Сепак, според некои експерти, идеално е најдобро да се користи стандардниот Internet Explorer, иако на многу луѓе тоа не им се допаѓа. десетти верзии на Windowsнема таков проблем. Таму прелистувачот Edge, кој го замени стандардниот Explorer, е помоќен. Сепак, стандардот Виндоус прелистувачсо поставките и параметрите поставени стандардно, не создава таков проблем (освен ако не е само кога е променет од самиот корисник).

Заклучок

Како што можете да видите, SSL грешката (ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR), иако е доста честа, сепак се елиминира на наједноставните начини. Покрај тоа, тој во никој случај не е поврзан со дефектите на самиот „ОС“. Во принцип, сè се сведува или на ажурирање на системот или соодветниот софтвер, или на оневозможување на одредени видови проверки.

SSL е безбеден протокол што се користи при посета на ресурси чија адреса започнува со HTTPS. Податоците се пренесуваат во шифрирана форма и не мора да се грижите за доверливоста. Но, ако сертификатот е истечен или не е направен правилно, тогаш веб-прелистувачот ќе покаже грешка во врската SSL кога се обидува да ја отвори страницата.

Причини

Неуспехот може да биде предизвикан од серверот од кој се бараат информациите за локацијата или од компјутерот што работи со прелистувачот. Обично грешката се појавува во прелистувачите базирани на Chromium: Google Chrome, Yandex.Browser, Opera, Comoda Dragon.

ВО Mozilla Firefoxсличен неуспех е пријавен како „Оваа врска е недоверлива“.

Ако сертификатот работи правилно, тогаш кога ќе кликнете на бравата до адресата, ќе ја видите оваа слика:

Ако се појави грешка во дефиницијата на SSL протоколот, дел од адресата ќе биде прецртана (https//), а во дополнителни информацииќе прочитате дека идентитетот на страницата не е потврден, врската е шифрирана со помош на застарена технологија.

Оваа ситуација ќе се повтори на сите страници што ќе се обидете да ги отворите.

Важно: ако грешката за поврзување SSL се појави само на еден веб-ресурс, тогаш причината за неуспехот е на страната на страницата, односно страницата има вистински проблеми со шифрирањето.

Користете ги следните методи за да ја поправите грешката во врската само ако не можете да отворите ниту една локација што користи HTTPS на вашиот компјутер.

Поправка на грешки

Ако видите порака дека сертификатот сè уште не е/веќе валиден кога отворате дополнителни детали за врската, проверете го датумот на вашиот компјутер. Ако е сериозно различно од реалноста напред или назад, тогаш протоколот нема да работи, соодветно, ќе се појави грешка при пристап до страницата.

Обично времето и датумот се губат поради мртва CMOS батерија. Можете и сами да го замените со купување на ново напојување во продавницата. Но, пред да ја смените батеријата, погледнете во што е моментално инсталирано системска единицаили лаптоп. Ако имате батерија со жици, тогаш треба да купите сличен извор на енергија.

Проверка на прелистувачот

Ако датумот на компјутерот е правилно поставен, но врската сè уште не успее, обрнете внимание на состојбата на прелистувачот. Мора да имате Најновата верзијавеб прелистувач. Ако користите Google Chrome, одете во поставките и отворете го делот „За“. Другите прелистувачи ја проверуваат верзијата на ист начин.

Вообичаено, веб-прелистувачите се ажурираат без интервенција на корисникот. Но, на пример, XP и Vista не поддржуваат нови Верзии на Chrome. Соодветно на тоа, кога работите со стари оперативни системи, можеби нема да стигнете до некои локации.

Друга причина за грешка во врската може да биде дејството на екстензии. Тие не мора да бидат злонамерни: совршено легалните додатоци, исто така, можат да бидат во конфликт со веб-локациите.

За да ја тестирате оваа хипотеза:

1. Отворете ги поставките, одете на списокот со екстензии.
2. Оневозможете ги сите екстензии некое време, а потоа обидете се повторно да пристапите на страницата.

Ако проблемот продолжи, ресетирајте ги поставките за прокси. Тие може да не успеат поради фактот што сте се поврзале на Интернет преку прокси или поради дејствата на други апликации. За да ги ресетирате поставките за прокси во Chrome:

Ако сајтовите се отвораат нормално во други прелистувачи, а грешката за поврзување се појавува само во еден прелистувач, ресетирајте ги неговите поставки. Ова ќе ги избрише сите податоци, но ќе помогне да се реши проблемот.

Поставки за антивирус

Покрај погрешниот датум и проблеми во прелистувачот, грешката во врската може да предизвика прекумерна љубопитност за антивирус и заштитен ѕид. Безбедносниот софтвер ја проверува SSL врската. Некои сајтови може да ја дефинираат таквата проверка како обид за мешање и блокирање на пристапот до информации.

За да проверите дали антивирусот или заштитниот ѕид е виновен за грешката, оневозможете ја заштитата на компјутерот некое време. Треба да го направите ова само ако сте сигурни дека страницата на која се обидувате да пристапите е безбедна.

Ако веб-страниците се отвораат без дефекти кога безбедносниот софтвер е оневозможен, конфигурирајте го режимот за проверка https во антивирусот.

На пример, во Avast, треба да отидете до поставките, да го отворите делот „Активна заштита“, да кликнете на „Поставки“ и одштиклирајте го полето „Овозможи скенирање HTTPS“.

Во Kaspersky Internet Security, истите поставки се наоѓаат во делот „Мрежа“ на напредните поставки.

Сите антивируси ги имаат овие опции, така што треба само да ги најдете и да ја оневозможите проверката на HTTPS.

Нема поврзани статии.

Често, многу корисници на Интернет, кога работат во онлајн прелистувачот Opera, се принудени да решат проблем што резултира со неуспех во комуникацијата. Понекогаш таков неуспех се открива како SSL грешка. Како да се поправи SSL грешка во Opera?

Во наведениот прелистувач, лесно е да се поправи ако корисникот знае за изворот на неговото појавување. Размислете за неколку веројатни причини за грешката и начини да се ослободите од проблемот.

Карактеристики на грешката

Ако ги анализираме првичните причини за грешка од ваков вид, тогаш прво треба да откриеме што точно е тоа. Обично, таков неуспех е порака што доаѓа до безбедносниот систем.

SSL технологијата е доста слична на HTTPS и е безбеден систем за поврзување на Интернет, кога информациите испратени и примени од терминалот на корисникот се шифрираат. SSL протоколот користи специјална листа на сертификати што се обезбедуваат на онлајн ресурсите. Тие служат како потврда за безбедноста на одредена интернет страница.

Кога ќе пристигне известување дека се појавила грешка во сертификатот во прелистувачот Opera додека се поврзувате со онлајн ресурс, не треба да брзате и да отидете на веб-ресурсот. Често, ова можеби не е многу безбедно. Сепак, ова во никој случај не е изолирана ситуација во која може да се случи таков неуспех.

Вирусна инфекција

Честа ситуација кога ќе се појави грешка во Opera SSL може да се смета за едноставен удар на системот од закани како што се вируси, аплети или штетни кодови. Тие се способни делумно да ја блокираат врската, а во исто време да извршат инсталација на нивното пренасочување кон други интернет ресурси кои генерално не се безбедни. Затоа, веднаш е важно да се обрне внимание директно на линијата за адреса. Вообичаено, наместо барањето што се внесува, таму ќе биде напишана сосема друга адреса.

Во овој случај, експертите советуваат да не се користи инсталиран антивирусда ја пронајде и отстрани опасноста. Препорачливо е да користите одредена пренослива алатка или да се подигнете пред да го стартувате системот од диск како спасувачкиот диск на Kaspersky. Патем, вториот метод се смета за попожелен, бидејќи тековните вируси можат да се населат во "RAM", во секторите на дискот за подигање, а во исто време и во логички партиции.

Поставки за заштитен ѕид и антивирус

Честопати, грешката во SSL врската во Opera се должи на проблем со автентикација во прелистувачот. Како по правило, неговото појавување е предизвикано од забраните што се зачувани во поставките, а во исто време и параметрите на заштитниот ѕид на Windows и антивирусни скенери.

Како да се поправи SSL грешка во Opera? Тука има два начина: додајте го потребниот интернет ресурс на листата на исклучоци антивирусна програмаили направете го истото, но за онлајн прелистувач, во поставките за заштитен ѕид. Иако можете целосно да го оневозможите заштитниот ѕид, но само кога на терминалот е инсталирана лиценцирана верзија на антивирусот, кој директно ја следи превенцијата од надворешни опасности на интернет.

Неточен датум и време

Презентираната грешка може да се појави и поради неправилно поставено време и датум, иако тоа се смета за индиректна причина. Важно е да се земе предвид дека, особено, поставувањето на датумот се врши цели години наредни. Кога дејството на сертификатот на Интернет-ресурсот ќе заврши во текот на овој интервал, интернет прелистувачот го одредува како истечен. Истото важи и за одредувањето на датумот, кој е одреден пред години. Овде се забележува спротивна ситуација, во која сертификатот сè уште стана валиден и не се препознава како реален.

Можно е да се справите со таков проблем ако правилно ги поставите времето и датумот во параметрите на системот. Сепак, ова понекогаш може да не работи, така што ќе треба да ги решите параметрите за времето и датумот на системот лоцирани во BIOS-от.

Измена на поставките за SSL во интернет прелистувачот

Друга причина за грешката се јавува кога главните поставки на прелистувачот се неправилно конфигурирани, имено, поддршка за протоколот SSL.

Во овој случај, треба да отидете во главното мени на прелистувачот. После тоа, треба наизменично да одите до напредните опции и да го отворите јазичето одговорно за безбедноста. Во ова мени има посебно копче за влез во делот каде што се наоѓаат безбедносните сертификати. Во прозорецот што се појавува, изберете го натписот „SSL“. По спроведувањето на таквата постапка, промените мора да се потврдат со кликнување на „OK“, по што прелистувачот ќе се рестартира.

Што се однесува до случаите кога се појавува грешка во приклучокот во Opera (не е важно која), тогаш, очигледно, ова се должи само на фактот дека приклучокот е или оневозможен или треба да се ажурира (пораките за ажурирање понекогаш се оневозможени, особено кога користите оптимизатори кои работат онлајн). Во овој случај, само треба да го ажурирате потребниот додаток или додаток, особено, преземете го приклучокот за Flash Player од официјалната веб-страница на Adobe, а потоа инсталирајте го во системот по затворањето на Opera.

Веројатно, во онлајн прелистувачот е инсталиран приклучок како AdBlock, кој понекогаш е способен и да ја блокира содржината на интернет-страниците (често скокачки прозорци). Доколку е потребно, во поставките за додатоци, можете да оневозможите таков приклучок.

Како што можете да видите, нема ништо особено тешко да се направи за да се елиминира грешката за која станува збор. Но, ова се само општи и најчести причини за грешки од овој вид. Пред да донесете одлука за употреба на едно или друго дејство, важно е јасно да се разбере моменталната ситуација.