Грешка 4309 Сбербанк што да прави. Шифри за грешка на терминалот на Сбербанк: преглед, како да се поправи. Сбербанк онлајн - зошто не е достапен? Можни грешки и начини за нивно решавање

Добро попладне на сите. Мојот прв пост - се надевам дека некому ќе му помогне, само на сето ова потроши неверојатно многу време.

Проблемот е како кај сите други - со оваа озлогласена датотека "p" кога работиме преку терминална сесија на RDP со сервер, со терминали на Сбербанк (истовремено со каси - имаме ATOL 30F).

1. Каси. Нормалната работа и прифатливата брзина на печатење беа постигнати само со спроведување на препраќање на портата преку VSPE.
На локалните станици, сите каси се поврзани со портите 10 и 11, во клиентскиот дел VSPE е поставена единствена порта за секој компјутер - на пример 5001, 5002 итн., на VSPE серверот што ги слуша. Во 1c (имаме KA1.1), се креира посебен уред за секоја каса и се избира потребната порта. Оние. Во комерцијалната опрема има многу фискални каси. Конфирањето е малку изменето така што конкретен примерок на каса може да се поврзе со оддел.

2. Стекнување. (Веднаш ќе изразам неодобрување до Сбербанк и канцеларијата што ја поставува и одржува опремата). Од самиот почеток, задачата беше таква што продавачите не можеа рачно да внесуваат броеви во терминалот, а податоците за операцијата доаѓаа од 1C. Имаше само еден стекнувач - Сбер, бидејќи ... Сè уште не беа планирани системи за онлајн каса - потребни беа интегрирани (надворешно контролирани) терминали со печатач за сметки. Бевме снабдени со уреди Ingenico IPP480 во сите точки (околу 100). Софтверот беше инсталиран на серверот - папка sc552, од него беа инсталирани dlls, креирана е една опрема во 1c со 1 фиксна ком-порта (7). Препраќањето се врши со помош на RDP - секоја сесија има своја компорта, нема забуна. По инсталирањето на касата, не се појавија никакви проблеми - потврдата за стекнување беше испечатена на терминалот, а касата беше испечатена на касата.
После извесно време, околу половина од терминалите ги префрлив во друга банка (поради целосно ненасочување на банката кон клиентите - шест месеци (ова не е претерување) - ми го сменија правното лице на кое работи пунктот. Мое физичко лице претприемач е затворен долго време - и имам пари за мојата сметка од стекнување...) Новиот аквикер има систем Arcus2, терминали Ingenico IPP320 без печатач. Копајќи подлабоко, постигнавме нормално печатење на сметките за стекнување на фискални каси. Со едно предупредување - овој систем, по аналогија со Сбербанк, создава датотеки check.out и chek.out во директориумот на серверот C:\Arcus2\ - кои го содржат текстот за печатење чек; обработката на опремата ги зграпчува и ги пренесува во готовина регистрирајте се за печатење. Вообичаено, датотеките се појавуваат кога се врши плаќање, а потоа се бришат сами. Јасно е дека со истовремен пристап ќе има грешка (тие постојат - но ретко), а понекогаш датотеката се замрзнува и не се брише од некоја непозната причина. Сите терминали престануваат да работат поради грешка при пристап до датотека. За такви случаи, напишана е серија датотека која на секои 10 минути го проверува тековното време и времето на креирање на проверката - ако разликата е повеќе од 10 минути, тогаш датотеката е замрзната и сериската датотека го брише check.out. Во 20% од случаите не се отстранува и мора да се отстрани со рака. Лошо е - но функционира.

Имаше потреба од уште 3 терминали од Сбербанк - рекоа дека веќе не произведуваат IPP480, донесоа 3 Verifone VX820 без принтер, се разбира. Работата на инсталатерите е секако трогателна - тие ја ставаат папката SC552 на локалниот компјутер, го стартуваат USB-двигателот на уредот и го стартуваат loadparm - усогласувајќи ги резултатите - дали ги гледате прозорците што поминуваат, усогласувањето е завршено? дали гледате како се појавува датотеката „p“? Па, се е подготвено!! И тоа што терминалот 1c не ги гледа празни и не ми требаат 9 com туку 7-ми, и фактот што чекот на касата не е испечатен - тие се длабоко виолетови...

Понатаму за вистинската тема:
На клиентскиот компјутер во нашата ситуација - работа преку RDP со терминален сервер - треба само да инсталирате USB огревно дрво на самиот уред. SC552 е потребен само за првично (или понатамошно) тестирање на самиот терминал без 1c. Оние. може безбедно да се избрише и нема потреба да се регистрираат библиотеки. Дури и ако оваа папка постои на локалниот компјутер, нема повици до неа кога работите со RDP - т.е. на пример, бескорисно е да ја уредувате датотеката pinpad.ini таму - кога работи од серверот, работи само папката на серверот C:\SC552\ и од таму се читаат поставките. Нема потреба да се расфрлаат папките SC552 меѓу корисничките папки и да се регистрираат библиотеки од таму. Сè е направено од првата папка на серверот.
Бидејќи Веќе имавме папка на серверот - првиот терминал започна успешно - создадов датотека на серверот во папката C:\SC552\p. Помирувањето помина, плаќањата поминаа - немаше сметка за РРН/
Серверот имаше DLL верзија од приближно 23 - а новите терминали се дизајнирани за 29 (нивната верзија на фирмверот мора да одговара на верзијата DLL - ова е во теорија, во пракса - во зависност од тоа како оди - може да работи, или можеби не). Презедовме ризик - го ажуриравме DLL на серверот - се плашевме дека старите терминали ќе престанат да работат. Не, среќа - тие работат. И новиот VX820 почна да печати сметки на каси.
Но, се покажа дека откако еден терминал ја создал датотеката p - кога се обидувате да извршите операција на друга - немаше пристап до оваа датотека. Малку ги зголемивме правата за сите корисници на папката SC552 - и се појави пристап - еден по еден терминалите извршија операции, создадоа p-датотека и издадоа чек на касата.
Стари терминали кои имаат печатач - не им е грижа за оваа датотека - не ја користат.

доаѓа слика=знак\ Прикажи

Вака изгледаше нашата датотека на почетокот.
Ако коментирате PrinterFile=p, сметката нема да се испечати на касата.
Ако напишете нешто друго - на пример PrinterFile=p22 - ќе се креира датотека p22.
Задачата е да се дистрибуираат овие датотеки - секој терминал има свој.
Утврдено е дека %UserProfile% не работи за нас - причината стана очигледна речиси веднаш - нашите корисници се поставени на кирилица.
На пример, откако наведов PrinterFile=Vanya1, добив датотека „1“.
Откако прочитав за системските променливи на Windows, почнав да пробувам различни опции - за да може датотеките некако да се разликуваат една од друга.
Наидов на %CLIENTNAME% - името на компјутерот поврзан со RDP сесијата. Како прво, кај нас е наведен со латински букви и е единствен - т.е. секој терминал може да се идентификува од %CLIENTNAME%. И полета. Сега линијата изгледа вака:

PrinterFile=%CLIENTNAME%

Наместо хаос со сите видови SUBST, создавање папки SC552 за секој корисник по патеката %UserProfile% и преименување на корисниците во латински имиња - сите печатени датотеки се во една папка, но со различни имиња.
Би било убаво да се направи ова во Аркус - но таму сè уште не успеало.

PS - и уште нешто - има програма наречена TLvEdit - која ги чита и запишува параметрите на фирмверот на самиот терминал - така што таму има поставка - редоследот на интеракција со касата - мора да има точното поле за избор - на ставката (не се сеќавам дословно) - „Испечати сметка на касата“ - ако полето за избор не е означено, нема да добиете сметка на каса.

Кога работите со терминал на Сбербанк, секој може да наиде на различни грешки прикажани на неговиот екран, а грешки може да се појават и поради проблеми во работењето на самиот терминал (софтвер, банка), и кога операцијата е извршена неправилно од страната на клиентот (внесете податоци за грешки, проблеми со картичката итн.). Во овој преглед, ќе ги разгледаме најчестите шифри за грешки на терминалите на Сбербанк, ќе дознаеме што значат и што да направите ако се појават.

Најпопуларните шифри за грешка на терминалот на Сбербанк

Целосната листа на кодови за грешки е доста голема и постојано се ажурира, бидејќи се појавуваат нови функции во работењето на кој било софтвер, особено во банкарските терминали, се менува редоследот на различни операции итн.

Подолу ќе ги разгледаме најпопуларните кодови за грешки и што значат тие:

• Грешка 05. Овластувањето е одбиено, не ја извршувајте операцијата.
• Грешка 57. Неприфатливо е да се изврши операција за овој тип на картичка (терминалот „не дозволува“ операција)
• Грешка 99. Плаќањата со картички не беа извршени.
• Грешка 362. Укажува на проблеми со чипот.
• Грешка 2000 година. Грешка во трансакцијата во терминалот (плаќањето со картичка не е извршено).
• Грешка 4100. Нема врска со банката.
• Грешка 4118. PIN-кодот е погрешно внесен.
• Грешка 4119. Нема врска помеѓу терминалот и банката.
• Грешка 4120. Приклучокот за приклучок е погрешен.
• Грешка 4125. Картичката има чип (мора да го користите чипот, а не магнетната лента на картичката).
• Грешка 4134. Резултатите не беа усогласени во терминалот долго време.
• Грешка 4309. Не е пронајден документ за печатење.
• Грешка 4322. Има проблем со работата на терминалот или софтверот инсталиран во него.
• Грешка 4401. Потребно е овластување за трансакција (треба да се јавите во банката).
• Грешка 4403. Терминалот е заклучен.
• Грешка 4405. Операцијата не беше завршена.
• Грешка 4441. Наредба за повлекување на картичката од клиентот.
• Грешка 4455. Грешка при внесување на PIN-кодот на картичката.
• Грешка 4457. Сбербанк ја блокираше трансакцијата (причини на страната на картичката).
• Грешка 4496. Терминалот не е правилно конфигуриран.
• Грешка 4497. На серверот се врши техничка работа.
• Грешка 5001. Има проблем со поставките на терминалот или проблем со чипот на банкарска картичка.

Откако ги научивме најчестите грешки на терминалот на Сбербанк, понатаму ќе разгледаме како можете да ги поправите овие грешки и дали е можно воопшто да го направите тоа сами.

Код за грешка 05

Кодот за грешка 05 во терминалот се појавува ако овластувањето на корисникот е одбиено и се препорачува да не се изврши операцијата (може да има различни причини: картичката или сметката се блокирани, лимитот е надминат, овластувањето не е правилно завршено).

Сопственикот на картичката може да го поправи овој проблем со контактирање на вработените во Сбербанк во филијалата или со повикување на телефонската линија на банката.

Код за грешка 57

Грешката 57 во терминалот на Сбербанк може да се прикаже од неколку причини, а проблемот не е во терминалот, туку во картичката: оваа картичка не може да се користи за плаќања преку терминали (на пример, можете да повлечете пари само од овој тип картичка на банкомат) или можеби има истечен датум на истекување на картичката.

Сопственикот на картичката мора да го реши овој проблем со повикување на телефонскиот број за поддршка на Сбербанк или лично посета на филијала на банка.

Код за грешка 99

Грешка 99 во терминалот се јавува кога има проблем со контакт со пинпадот во терминалот (во повеќето случаи проблемот е во кабелот).

За да ја поправите оваа грешка, првото нешто што треба да направите е да ги проверите каблите што одат до приклучокот на терминалот; ако тие се во ред и безбедно поврзани и нема видливи оштетувања, тогаш треба да ја контактирате техничката поддршка на Сбербанк (услугата што ја инсталираше терминалот).

Код за грешка 362

Грешка 362 при работа со терминал на Сбербанк се јавува кога има проблем со чипот во банкарската картичка (нема контакт помеѓу чипот на картичката и терминалот).

Можете да го решите овој проблем ако ја извадите картичката од терминалот, исчистете го чипот на неа со чиста крпа и обидете се повторно да ја користите картичката. Ако проблемот не е решен, можете да користите друга картичка со работен чип.

Код за грешка 2000

Код за грешка 2000 во терминалот обично се појавува кога погрешно го внесувате PIN-кодот или го притиснете црвеното копче на терминалот откако ќе го внесете PIN-кодот.

За да ја поправите оваа грешка, треба повторно да ја извршите трансакцијата за плаќање преку терминалот; ако проблемот се појави повторно, треба да ја контактирате техничката поддршка на Сбербанк.

Код за грешка 4100

Грешката 4100 се прикажува во терминалот ако нема врска помеѓу терминалот на Сбербанк и серверот.

За да го решите овој проблем, треба да ги повторите операциите по неколку минути. Ако по 2-3 обиди проблемот не е решен, треба да ја контактирате поддршката на Сбербанк (специјалистите кои го инсталирале терминалот).

Код за грешка 4118

Грешка 4118 во терминалот на Сбербанк се појавува кога PIN-кодот на картичката е погрешно внесен.

За да го решите овој проблем, треба повторно да ја извршите операцијата, внимателно внесувајќи го точниот ПИН-код од картичката.

Код за грешка 4119

Грешка 4119 во терминалот се јавува кога има проблем во врската помеѓу терминалот и банката.

За да ја решите оваа грешка, треба да ја повторите оваа операција по неколку минути, а менувањето на динамичната IP адреса во интернет-врската на терминалот на статична исто така може да помогне.

Код за грешка 4120

Грешка 4120 во терминалот на Сбербанк се појавува кога има проблем со пинпадот на терминалот (техничка грешка).

Само специјалистот на Сбербанк кој го инсталирал овој терминал може да го реши овој проблем.

Код за грешка 4125

Грешка 4125 во терминалот се појавува кога се обидувате да извршите операција во терминалот користејќи магнетна лента кога има чип на картичката.

За да го решите овој проблем, само вметнете ја картичката во терминалот и плаќајте користејќи го чипот, а не преку магнетната лента.

Код за грешка 4134

Грешка 4134 во терминалот на Сбербанк се појавува ако терминалот не ги усогласил резултатите долго време.

За да ја поправите оваа грешка, треба да ги усогласите резултатите во терминалот, по што можете веднаш да ја извршите саканата операција.

Код за грешка 4309

Грешка 4309 во терминалот се појавува ако терминалот не најде документ за печатење (техничка грешка).

Вие нема да можете сами да ја решите оваа грешка; треба да контактирате со специјалистите на Сбербанк кои го инсталирале овој терминал.

Код за грешка 4322

Грешка 4322 при ракување со терминалот Сбербанк се јавува кога има проблеми во работењето на софтверот на терминалот или има дефекти во самиот терминал.

Оваа грешка може да ја коригира само банкарски специјалист кој го инсталирал овој терминал.

Код за грешка 4401

Грешка 4401 во терминалот се појавува кога има проблем со овластувањето во терминалот.

За да го решите овој проблем, треба да ја повикате услугата за овластување на Сбербанк и да ги следите упатствата на операторот чекор по чекор.

Код за грешка 4403

Грешката 4403 се појавува на екранот на терминалот ако терминалот е заклучен.

Во овој случај, за да го решите проблемот, треба да ја контактирате поддршката на Сбербанк (специјалистите кои го инсталирале терминалот).

Код за грешка 4405

Грешка 4405 во терминалот на Сбербанк се јавува кога операцијата е откажана (операцијата не беше завршена поради одредена причина, на пример: PIN-кодот е погрешно внесен, секвенцата на работа во терминалот не е правилно завршена).

За да го решите овој проблем, треба повторно да ја извршите операцијата, но ако грешката се појави повторно, контактирајте со техничката поддршка на Сбербанк.

Код за грешка 4441

Грешката 4441 се прикажува во терминалот ако функционирал безбедносниот протокол на банката и продавачот треба да ја одземе оваа картичка од клиентот и да одбие да ја изврши трансакцијата (можеби картичката е украдена или има други проблеми).

Код за грешка 4455

Грешката 4455 се прикажува во терминалот кога сопственикот на картичката погрешно го внел PIN-от.

За да ја решите оваа грешка, само внесете го точниот ПИН-код за оваа банкарска картичка и операцијата ќе се изврши.

Код за грешка 4457

Грешката 4457 при работа со терминал на Сбербанк се прикажува ако операцијата не е дозволена поради проблеми со самата картичка. Ако се појави таква грешка, на клиентот мора да му се одбие трансакцијата.

За да се реши овој проблем, сопственикот на картичката треба да ја контактира службата за поддршка на Сбербанк.

Код за грешка 4496

Грешка 4496 за време на работата на терминалот се појавува ако самиот терминал е неправилно конфигуриран.

За да го решите овој проблем, треба да ја контактирате службата за поддршка на Сбербанк и специјалистите кои го инсталирале терминалот и го конфигурирале.

Код за грешка 4497

Грешка 4497 ​​во терминалот се јавува ако се врши техничка работа на серверот Сбербанк.

Невозможно е да се изврши операција преку терминалот во овој момент и мора да почекате (15-20 минути додека не заврши рутинската работа на серверот) и повторно да ја извршите операцијата.

Код за грешка 5001

Грешката 5001 во терминалот на Сбербанк се прикажува ако терминалот е погрешно конфигуриран или има проблем со податоците на чипот на картичката.

Не можете сами да ја поправите оваа грешка и мора да контактирате со специјалисти за техничка поддршка на Сбербанк.

Прочитавме и за (нивниот опис и методи на корекција).

Како заклучок на овој напис, може да се забележи дека секој сопственик на бизнис, продавач или обичен корисник може да наиде на грешки при работа со терминалите на Сбербанк, така што главната работа во таква ситуација не е да се паничи, туку веднаш да открие што е проблемот и како може брзо да се реши, водени од упатствата наведени погоре. Ги оставаме нашите повратни информации и корисни совети за тоа какви грешки има терминалот на Сбербанк и што да направите ако се појават во коментарите на овој напис и да ги споделите на социјалните мрежи ако ви беше корисно.

Кодови за софтверски грешки на Сбербанк на Русија

Код за грешка	Можна причина	Акции на благајната во случај на грешка
	Неправилно поставување на терминалот
	Изгубен контакт со пинпад	Проверете ги каблите што одат до pinpad. Ако сè е на место, контактирајте го персоналот на Сбербанк кој го инсталирал терминалот
361, 362, 363, 364	Изгубен контакт со чипот на картичката	Отстранете ја картичката, избришете го чипот со мека крпа и повторете ја операцијата
	Клиентот направи грешка при внесување на PIN-кодот
	ПИН-кодот на клиентот е блокиран
	Картичката е истечена	Операцијата не е можна. Одбијте го клиентот и советувајте го да ја контактира банката каде што е издадена картичката
	Датумот поставен на терминалот е неточен	Поставете го точниот датум на терминалот и повторете ја операцијата
		Операцијата не е можна. Одбијте го клиентот и советувајте да ја надополните картичката
	Картичката е истечена	Операцијата не е можна. Одбијте го клиентот и советувајте го да ја контактира банката каде што е издадена картичката
	Картичката е блокирана	Операцијата не е можна. Одбијте го клиентот и советувајте го да ја контактира банката каде што е издадена картичката
	Периодот на услуга на картичката истече
	Картичката е блокирана	Операцијата не е можна. Одбијте го клиентот и советувајте го да ја контактира банката каде што е издадена картичката
	ПИН-кодот на клиентот е блокиран	Операцијата не е можна. Одбијте го клиентот и советувајте го да ја контактира банката каде што е издадена картичката
	Операцијата е прекината со притискање на копчето ОТКАЖИ	Можеби, при внесување на PIN, клиентот случајно го притиснал црвеното копче на pinpad. Повторете ја операцијата.
	На клиентот му треба премногу долго за да внесе PIN	Повторете ја операцијата. Имате 1 минута да го внесете вашиот PIN.
2004, 2005, 2006, 2007, 2405, 2406, 2407	Картичката е блокирана	Операцијата не е можна. Одбијте го клиентот и советувајте го да ја контактира банката каде што е издадена картичката
	Недоволно средства за вчитување на картичката	Операцијата не е можна. Одбијте го клиентот и советувајте го да ја контактира банката каде што е издадена картичката
	Картичката на клиентот покажува прекинато вчитување на средствата	Операцијата не е можна. Одбијте го клиентот и советувајте го да ја контактира банката каде што е издадена картичката
3019, 3020, 3021
	Нема врска со банката
	Терминалната картичка не е собрана
	Грешка во размената на чипови на картички	Контактирајте со персоналот на Сбербанк кој го инсталираше терминалот
	Бројот на картичката е внесен или прочитан погрешно	Повторете ја операцијата. Ако операцијата не успее по 2-3 обиди, контактирајте со персоналот на Сбербанк кој го инсталирал терминалот
4110, 4111, 4112	Потребно е да се собере терминалната картичка	Соберете ја терминалната картичка и повторете ја операцијата
	Лимитот дозволен без комуникација со банката е надминат	Операцијата не е можна. Одбијте го клиентот и советувајте го да контактира со која било филијала на Сбербанк
	Рачно внесување на такви картички е забрането	Операцијата е можна само ако картичката се чита преку читач и не се внесува рачно од тастатурата
	Последните 4 цифри од бројот на картичката се внесени погрешно	Повторно внесете ги последните 4 цифри од бројот на картичката. Ако грешката продолжи, прекинете ја операцијата и отстранете ја картичката.
	Клиентот одби да внесе ПИН	Можеби, при внесување на PIN, клиентот случајно го притиснал црвеното копче на pinpad. Повторете ја операцијата, објаснувајќи му на клиентот дека операцијата е невозможна без внесување на PIN.
	Пинпадот е неисправен	Контактирајте со персоналот на Сбербанк кој го инсталираше терминалот
	Има чип на картичката	Вметнете ја картичката во читачот на чипови и продолжете со операцијата
	Неправилно поставување на терминалот	Контактирајте со персоналот на Сбербанк кој го инсталираше терминалот
	Терминалната меморија е полна	Помирете ги резултатите и повторете ја операцијата
	Пинтапот е заменет	Контактирајте со персоналот на Сбербанк кој го инсталираше терминалот
	Трансакцијата беше одбиена од картичката. Можеби картичката е отстранета од читачот на чипови пред да се испечати потврдата.	Повторете ја операцијата. Ако грешката се повтори, одбијте го клиентот
	Беше потребно премногу долго за да се усогласат копчињата на терминалот	Усогласете ги резултатите и потоа повторете ја операцијата
4300, 4301, 4302, 4303, 4305, 4306, 4308	Касата е погрешно конфигурирана	Контактирајте со персоналот на Сбербанк кој го инсталираше терминалот
	Треба да се јавите во банката
	На серверот се врши регулаторно одржување	Во овој момент не е можна операција. Повторете ја операцијата по 10-15 минути.
	Добиена е команда за отстранување на картичката	Запленете ја картичката и одбијте го клиентот да ја изврши трансакцијата
	Нема доволно средства на картичката
	Картичката е истечена	Одбијте го клиентот да ја изврши операцијата
	Клиентот направи грешка при внесување на PIN-кодот	Објаснете му на клиентот неговата грешка и повторете ја операцијата
	Трансакцијата не е дозволена поради причини поврзани со картичката	Операцијата не е можна. Одбијте го клиентот и советувајте го да се јави на телефонската линија за помош на Сбербанк
	Операцијата не е дозволена поради причини поврзани со поставките на терминалот	Контактирајте со персоналот на Сбербанк кој го инсталираше терминалот
	На серверот се врши регулаторно одржување	Во овој момент не е можна операција. Повторете ја операцијата по 10-15 минути.
	Клиентот направи грешка три пати при внесувањето на неговиот PIN и сега е блокиран	Операцијата не е можна. Одбијте го клиентот и советувајте го да ја контактира банката каде што е издадена картичката
	Неправилно поставување на терминалот	Контактирајте со персоналот на Сбербанк кој го инсталираше терминалот
	На серверот се врши регулаторно одржување	Во овој момент не е можна операција. Повторете ја операцијата по 10-15 минути.
	Неправилно поставување на терминалот	Контактирајте со персоналот на Сбербанк кој го инсталираше терминалот
	Неточните поставки на терминалот или податоците на чипот на картичката се оштетени	Контактирајте со персоналот на Сбербанк кој го инсталираше терминалот
	Податоците на чипот на картичката се оштетени	Операцијата не е можна. Одбијте го клиентот и советувајте го да ја контактира банката каде што е издадена картичката
	Картичката е истечена	Операцијата не е можна. Одбијте го клиентот и советувајте го да ја контактира банката каде што е издадена картичката
	Периодот на важност на картичката сè уште не е започнат	Операцијата не е можна
	Оваа операција не е дозволена за оваа картичка.	Операцијата не е можна. Одбијте го клиентот и советувајте го да ја контактира банката каде што е издадена картичката
5116, 5120Документ Дисциплини (модул) Бр. Кодконтролирана компетентност (или нејзината ... стилска и логична грешки, тешкотии во донесувањето заклучоци Од страна напрезентиран материјал, ... проблем): Донесување SWOT анализа Сбербанк Русија (Од страна наматеријали од официјалната веб-страница) и развој... Серуски натпревар на социјални проекти за технологија за ученици од основните и средните училишта „Социјален проект Напред Русија! Натпревар ... - Од страна накомплетност (моно-субјект, меѓупредмет); Од страна наквантитет... грешки. Прилог Пријава за учество на конкурсот: „Социјален проект - Напред Русија... Подружница бр.8615 Сбербанк РусијаКемерово... број на лична сметка ( код) исплатувач) Полно име ... Наставно-методолошки комплекс од академската дисциплина „странски (англиски) јазик во професионалната сфера“ на насока 080200. 62 Менаџмент (квалификација (ниво) „диплома“) Комплекс за обука и методологија 128 Пишување датотека во С.В. Анализа на типични грешки Од страна наТест бр. 3. 27. Наставна единица 3: „... во ваши раце кога ги користите услугите Сбербанк Русија"; - акцент на односите... комуникацијата може да се гледа како извесна код. Кодирање и декодирање на сигнали... Мониторинг на руските медиуми за пензиски прашања 8 септември 2014 година Документ милијарди рубли) и недржавни пензиски фондови Сбербанк(73,6 милијарди рубли). ...прифатено известување. Квантитет грешкистана критичен на крајот... правејќи грешки со дигиталното кодБаза на податоци". „Грешки... на управителот на пензискиот фонд Русија Од страна наМурманската област Љубов Губкина... Информативен билтен на локалната самоуправа Објавен од АСДГ во договор со ОКМО од февруари 2008 г. Билтен за вести 2020 година. „Да се ​​избегне грешкии губење на енергија,... CMO: Од страна нарегистрација на граѓани Од страна наместо на престој и Од страна наместо... делумно влијае на обуката кодопштински вработен. Гледам... поврзано со работа со Сбербанк Русијаи ВТБ, успеавме да го рестартираме...

Секој граѓанин на Русија има пластична картичка на Сбербанк. Се однесува на различен систем за плаќање - Visa, MasterCard или Maestro. Може да биде и кумулативно, дебитно или кредитно. Со негова помош, можете да плаќате за купувања или услуги, да плаќате сообраќајни казни и да го надополнувате салдото на сметката на мобилниот уред. Не е секогаш можно да се плати стока со банкарска картичка, така што клиентот на Сбербанк треба да подигне готовина од банкомат. Терминалот се користи за извршување на различни видови трансакции. На пример, префрлање средства на друг клиент на банка или плаќање за домување и комунални услуги. Понекогаш корисникот наидува на проблем, наместо информации за успешно завршената операција, на екранот се појавува порака за грешка. Тие често се поврзуваат со внатрешен дефект во системот. Поради оваа причина, неопходно е да знаете што значат бројките што се појавуваат на екранот за да можете да преземете соодветни мерки.

Грешка 4309 терминал Сбербанк во програмата 1c не е поврзана со дејствата на самиот корисник. Овој проблем се јавува по ажурирања на конфигурацијата или на машината нема лента за печатење. Оваа грешка значи дека нема ништо за печатење. Кога е присутна лентата за прием, но се прикажува грешката 4309, внатрешниот терминален систем не може самостојно да ја препознае неговата инсталација. Клиентот на банката проверува дали има остатоци од чекови или туѓи предмети во самиот уред што издава чекови. Ако нема надворешни знаци кои се мешаат во работата, тогаш контактирајте го персоналот на одделот за помош. Ако терминалот се наоѓа на оддалечено место, тогаш јавете се во техничката служба на Сбербанк и објаснете каква грешка се случила и под кои дејства.

Што значи грешката 4405 на банкомат на Сбербанк?

Овој код е еден од најчестите и се наоѓа не само на електронските банкомати на Сбербанк, туку и на мобилните уреди. Грешка 4405 се издава од терминалот на Сбербанк кога трансакциите не биле успешно завршени. Односно, плаќањето или трансферот не се засноваат на банкарски производ. Често овој код е придружен со дополнителни информации. Уредот ве известува дека има прекин на сигналот или дека се користи мрежа со слаб квалитет.

Со овој проблем се соочуваат корисниците на банкарски услуги на трети финансиски институции кои вршат трансакции на банкомат. Сбербанк издава шифра 4405 кога се сомнева дека некое лице сака да изврши измамни дејствија, а потоа се случува блокирање.

Важно. Кога ќе се појави слична ситуација, клиентот на банката треба да го контактира центарот за повици и да објасни што се случува со терминалот. Дополнително, испратете порака до техничката служба на краткиот број 9000. Вработените во банката ќе контактираат со жртвата што е можно поскоро и ќе помогнат да се отстранат причините за неуспехот да се завршат трансакциите.

Ако грешката се појави директно на мобилниот уред, тогаш обидете се со следново:

• рестартирајте го мобилниот уред;
• рестартирајте ја апликацијата;
• повторно поврзете се на мрежата.

Ако овие чекори не помогнат, контактирајте со техничката поддршка на банката.

Зошто се појавува грешка 4119 во платежната машина Сбербанк?

Клиент на банка наидува на грешка 4119 во терминалот. Може да има многу причини зошто овој код се појавува на екранот. Пред сè, тоа значи дека е прекината врската помеѓу банкоматот и самата банкарска организација. Во овој случај, невозможно е да се заврши каква било трансакција. Ова се случува кога интернет-врската е исклучена или терминалот за плаќање не работи правилно. Потоа, за да ја вратите неговата функционалност, се препорачува да го рестартирате уредот. Корисникот може да почека приближно 10 минути и потоа повторно да се обиде со трансакцијата. Ако по неколку обиди не се појават промени, треба да контактирате со техничката служба.

Важно. Грешка 4119 се јавува кога копчето KLK што е внесено за пинпадот е неточно. Ова може да се коригира само од специјалисти за технички услуги на банкомати, бидејќи е неопходно да се намали брзината на бауд или да се промени моменталната IP адреса.

Грешка 4468 во терминалот на Сбербанк

Оваа грешка не предизвикува сериозни проблеми за сопственикот на пластичниот производ. Тоа значи дека во овој момент во системот се одвиваат технички работи. Во овој временски период, не можете да вршите никакви трансакции преку банкомат на Сбербанк. Но, по завршувањето на превенцијата, перформансите ќе бидат вратени, а клиентот ќе може да врши одредени операции преку уредот. Сбербанк ја врши оваа техничка работа на месечна основа, тоа е предвидено во регулативите на компанијата. Како по правило, ажурирањето на серверот не зазема многу време, така што можете повторно да се обидете да ја внесете пластиката за 10-15 минути.

Најчестите грешки на банкоматите на Сбербанк

Секој систем може да пропадне, а терминалот за плаќање на Сбербанк не е исклучок. Бидејќи тие работат деноноќно и се предмет на разни видови дефекти. Најчесто, невозможно е сами да го решите проблемот, бидејќи е неопходно да се направат промени во самиот систем; само вработените во Сбербанк имаат пристап до него. Ајде внимателно да ги разгледаме грешките што може да се појават на терминалот за плаќање:

• грешката 4134 е проблем со тоа што ознаките не се проверуваат на уредот подолг временски период. Прекршувањето се елиминира доста брзо, доволно е да се пресметаат резултатите и веднаш можете да започнете да го користите уредот;
• грешката 362 не е поврзана со работата на терминалот. Контактот помеѓу чипот и пластиката е прекинат. Проблемот може да се реши на лице место, за да го направите ова, треба да истриете мек материјал преку чипот што е инсталиран на кредитната картичка. Потоа обидете се повторно да ја вметнете картичката во терминалот. Ако кодот 362 се појави повторно на мониторот, тогаш треба да ја контактирате филијалата на банката;
• грешка 4401 - проблем со авторизација. За да го елиминирате, треба да контактирате со вработените во Сбербанк и, под нивно водство, да го поправите овој проблем;
• грешка 4457 – трансакцијата е забранета од Банката поради проблеми;
• грешка 4118 – грешка при внесување на PIN-кодот. Уредот не може да ја препознае исправноста на влезот, клиентот го внесе погрешно или црвеното копче беше допрено при притискање на копчињата. Треба да се обидете повторно да ја вметнете пластиката во терминалот за плаќање, но ако проблемите со влезот продолжат, контактирајте со специјалист;
• грешка 2000 - овој проблем се јавува поради грешка на самиот клиент. Копчето за откажување беше притиснато додека се вршат различни операции. Потоа треба да ја отстраните платежната картичка од уредот и да ја пробате операцијата повторно.

Банкарските картички станаа дел од човечкиот живот, со нивна помош се прават разни трансакции. Тие се погодни за употреба при плаќање на стоки или услуги. Но, понекогаш треба само да подигнете готовина или да направите трансфер на друго лице. Тогаш не можете без помош на банкомат на Сбербанк. Но, техничкиот уред не секогаш работи правилно, и во случај на некаков дефект во системот прикажува грешка на екранот.

Секоја шифра значи сопствена неисправност, а само работниците од техничката служба знаат како да го решат проблемот. Повеќето грешки се поврзани со внатрешни технички неисправности, така што корисникот на банкарските услуги на Сбербанк треба да ја пријави грешката со повикување на центарот за повици или испраќање порака на 9000. Потоа вработените ќе советуваат и детално ќе опишат какви активности треба да се преземат за да се реши проблемот.