Cum se dezactivează reducerea serviciului de zi de la MTS. Cum să dezactivați serviciile plătite pe MTS. Obținerea unei liste de opțiuni active

Să ne dăm seama cum abonații MTS apelează la servicii plătite complet inutile atribuite numărului lor și plătesc o taxă lunară, uneori fără a utiliza opțiunile conectate.

Acest lucru se întâmplă cel mai adesea în următoarea secvență. Abonatul achiziționează un pachet de servicii, care include anumite servicii pe bază de plată sau gratuită.

În timp, planul de service se modifică, dar opțiunile rămân conectate și taxate de operator. Din păcate, abonații nu sunt avertizați despre acest lucru, deoarece au la dispoziție Zona Personală MTS, care este un serviciu cu autoservire.

A doua opțiune este asociată cu abonamentele plătite, care sunt activate ca parte a pachetelor, trimiteri prin SMS pentru promoții sau de către utilizator însuși folosind meniul. Apoi abonamentele conectate sunt uitate, dar sunt incluse în plată. La gospodăria abonatului pot fi conectate și diverse servicii, așa că este important să monitorizați nu numai starea contului, ci și toate serviciile conectate la telefon.

Ce este contul personal MTS și serviciile de configurare?

Nu toți abonații știu că multe servicii conectate la pachet pot fi pur și simplu dezactivate și nu vă încarcă bugetul. Acest lucru poate fi util atunci când plecați într-o călătorie, plecați într-o excursie sau intrați în modul de austeritate. Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de acces la Internet de pe un computer sau smartphone (dacă aveți o aplicație API).

Pentru a vă folosi contul personal de pe computer, conectați-vă folosind un SMS care va fi trimis la numărul dvs. Această oportunitate este disponibilă tuturor deținătorilor de numere MTS. Derulați mai jos veți găsi informatii detaliate, unde în Contul dvs. personal MTS puteți vizualiza abonamente, servicii plătite și gratuite, precum și cum să le dezactivați în mai multe moduri.

Dezactivarea serviciilor plătite pe MTS folosind o comandă USSD și un mesaj SMS

Este posibil să dezactivați serviciile MTS plătite alocate unui număr nu numai folosind Contul dvs. personal. Puteți utiliza serviciul comenzi ussd sau serviciul SMS gratuit în aceste scopuri.

În acest caz, este suficient să trimiteți o anumită combinație sau SMS, puteți apela și la numărul de asistență, dar metoda simplă este bună pentru că vă permite să efectuați orice acțiune de activare sau dezactivare a serviciilor în câteva secunde. Cu ajutorul lor, puteți, de asemenea, să verificați lista serviciilor la care utilizatorul le-a conectat vreodată și să le dezactivați imediat pe cele inutile folosind comanda specificată sau combinația SMS.

Lista celor mai utile comenzi pentru activarea și dezactivarea serviciilor

Puteți afla toate serviciile conectate folosind ussd MTS Service și opțiunea de arhivare, astfel încât să puteți monitoriza constant:

• service Serviciile mele – *111*11# ;
• prin comanda *152*2# sunt recunoscute serviciile cu plată, *152# - vă permite să intrați în meniu, să vizualizați o listă cu toate serviciile, apoi plătite și gratuite - utilizați meniul și comenzile de alăturat.

Pentru a vă gestiona contul de telefon, este posibil să aveți nevoie de următoarele comenzi și mesaje de serviciu:

• „Beep”-ul este dezactivat prin combinația *111*29#, prin apelarea numărului și selectarea unui element de meniu vocal, prin trimiterea unui SMS la numărul 21510;
• GPRS este dezactivat folosind comenzile *111*38#, *111*338#, SMS la numărul cu textul 21220;
• ID-ul apelantului este dezactivat prin SMS la numărul cu textul 21130;
• „Te-au sunat” poate fi dezactivat prin trimiterea unui SMS la numărul cu textul 211410;
• pentru a dezactiva „Everywhere is like home”, trimiteți un SMS cu textul 21500 la numărul;
• „Poștă vocală” este dezactivată prin SMS la un număr cu textul 90 (spațiu)2;
• „Brindarea apelurilor” este dezactivată prin trimiterea unui mesaj către numărul cu textul 21190;
• „Apelul în conferință” poate fi dezactivat prin trimiterea unui mesaj la numărul cu textul 21150;
• „Numărul preferat” poate fi, de asemenea, dezactivat prin trimiterea unui mesaj către numărul cu textul 21410.

Am enumerat serviciile comune care pot fi dezactivate într-un mod scurt. Serviciul MTS este disponibil pentru toți abonații gratuit prin comanda *111#. Selectați serviciul care vă interesează și introduceți comanda pentru a-l dezactiva. Meniul MTS Service conține toate serviciile care pot fi dezactivate folosind comenzi.

Portal MTS *111#

Cum să dezactivați toate serviciile MTS prin contul dvs. personal

Dacă sunteți un utilizator activ al serviciilor de comunicații, atunci știți că Contul personal MTS vă permite să dezactivați serviciile plătite cu un singur clic în meniu. Cel mai mare furnizor din Rusia, MTS, a dezvoltat special un cont personal pentru abonații săi, astfel încât aceștia să își poată gestiona pachetul de servicii. Utilizatorul poate atribui numărul, printre acestea putând fi opțiuni plătite și gratuite oferite de operator. Acest lucru se poate face apelând la linia de asistență, dar abonații avansați, desigur, preferă serviciile self-service.

De exemplu, cum să închideți internetul în contul dvs. personal MTS? Același lucru se poate face selectând orice servicii conectate, după cum urmează:

• Conectați-vă pe site-ul web mts.ru sau online.mts.ru și conectați-vă folosind numele de utilizator și parola;
• pentru abonații care fac acest lucru pentru prima dată, pentru a vă conecta va trebui să obțineți acces folosind o parolă SMS (faceți clic pe linkul de lângă fereastra de introducere);
• dezactivarea serviciilor: accesați elementul de meniu „Tarife and Services”, apoi „Service Management”;
• selectați opțiunea dorită și faceți clic pe „Dezactivați”;
• De asemenea, puteți afla costul serviciului comandând Detalii factură la pagina principala cont, în acest formular puteți dezactiva și serviciile.

În câteva minute, serviciul dezactivat va deveni indisponibil și dezactivat. Puteți verifica acest lucru utilizând meniul Service Management sau Detalii.

Cum să vă înregistrați în contul personal MTS?

Unii utilizatori pot necesita mai mult instrucțiuni detaliate pentru a intra în panoul de control MTS - Cont personal. Vă sugerăm să efectuați următoarele operații și veți intra cu ușurință sectiunea personala site-ul furnizorului:

• Pentru a intra veți avea nevoie de internet, conectați-vă la unul dintre site-urile mts.ru sau online.mts.ru;
• în primul caz, va trebui să urmați linkul din colțul din dreapta sus al ecranului, care spune My MTS și selectați din meniul drop-down „ conexiune mobilă„, după aceea vei fi dus la secțiunea mts.ru;
• Pentru a autoriza, introduceți numărul dvs. de telefon în format de distanță lungă;
• apoi puteți afla parola SMS făcând clic pe linkul de lângă butonul roșu „Autentificare” „Primește parola prin SMS”;
• după aceea, introduceți combinația SMS în câmpul de parolă;
• în etapa următoare vei intra în secțiunea personală;
• Nu uitați să schimbați parola cu una permanentă în „Setări”, sau data viitoare vă puteți conecta și folosind o parolă SMS.

După parcurgerea acestor pași, orice utilizator își va înregistra cu succes Contul personal MTS.

Aspect prima pagină a contului dumneavoastră personal MTS

Cum să verificați abonamentele MTS

Folosind instrucțiunile descrise mai sus, vă puteți conecta la contul personal MTS și vă puteți dezabona de la abonamente. Această metodă este disponibilă pentru toți abonații; MTS oferă și alte servicii care vă permit să anulați un abonament sau pe toate. Majoritatea abonamentelor conectate sunt plătite; opțiunile și lista de abonamente pot fi verificate și dezactivate în felul următor:

• utilizarea serviciului „Conținutul meu”;
• folosind serviciul și comanda *152*2# puteți afla lista de conținut selectând elementul de meniu corespunzător;
• conținutul poate fi verificat de dvs. și dezactivat de operator dacă lăsați o solicitare corespunzătoare serviciului de asistență, sunând la 0890.

Folosind serviciile enumerate mai sus, puteți controla și cheltuielile. Abonații își vor putea primi cheltuielile lunare detaliate folosind comanda *111*341#. Detalii pentru perioada – *111*342#.

Serviciul meu de conținut, accesați Conținut comandat->abonamente active

Dezactivați abonamentele MTS prin Internet

Din păcate, mulți abonați MTS nu bănuiesc că sprijină escrocii plătind pentru abonamentele lor inutile. Cât de des se întâmplă asta. La prima vedere, primești un SMS cu o promoție interesantă la care ai dori să participi, dar pentru asta trebuie să te înregistrezi. Trimiți SMS-uri în acest scop, dar de fapt devii abonat la conținut - un serviciu de care nu ai nevoie. Cum pot scăpa de această problemă?

Utilizați contul de abonament personal MTS pentru aceasta:

• accesați site-ul „Conținutul meu” – moicontent.mts.ru;
• mergeți de la pagina principală la link-ul „Abonamente active”, aceasta va necesita autorizare în contul dumneavoastră personal MTS;
• dezactivați abonamentele pe pagina care va apărea în fața dvs. după conectare.

Dezabonați-vă prin USSD

Furnizorul MTS vă permite să vă dezactivați abonamentul folosind comenzi scurte. Există un serviciu ussd special pentru aceste scopuri. Comanda *152# vă permite să intrați în meniul de servicii și abonamente plătite; acest lucru se poate face folosind combinația directă *152*2#. În lista afișată veți avea o comandă despre cum să dezactivați abonamentele plătite inutile.

De exemplu, pentru abonamentele primite sub formă de SMS plătit, puteți utiliza două metode de dezactivare. Prima este să căutați comanda *152*2# în meniul de servicii de conținut corespunzător.

De asemenea, puteți anula toate abonamentele existente folosind serviciul „Content Ban”, care este activat gratuit de operatorii de asistență MTS.

În acest caz, niciun abonament nu va fi conectat la numărul dvs. cât timp această opțiune este în vigoare. Aceasta este o modalitate excelentă de a economisi bani prin interzicerea abonamentelor pentru copii sau pe numărul dvs. dacă smartphone-ul dvs. ajunge adesea în mâinile copiilor.

Deci abonamentele tale sunt întotdeauna în mâinile tale. Ele pot fi activate și dezactivate cu câteva taste.

Eliminați abonamentele prin SMS

O altă modalitate de a dezactiva abonamentele enervante și, de regulă, plătite este „recunoașterea în vigoare” folosind SMS-urile.

În acest caz, se folosește un truc tehnic. Este tipic pentru toate abonamentele ca acestea să provină de la numerele la care sunteți abonat, așa că pot fi anulate nu numai folosind comenzi, ci și SMS-uri către aceste numere. Acesta este un mod mai ușor de a scăpa de conținutul inutil.

Pentru dezactivare, trimiteți un SMS la numărul scurt de la care provine newsletter-ul, cu textul STOP sau STOP. Dacă conținutul este anulat, va fi trimisă o notificare corespunzătoare. Dacă nu, încercați să faceți același lucru cu numărul „0”. De obicei, una dintre aceste metode vă va ajuta să scăpați de spam-ul enervant.

Cum să evitați obținerea de abonamente în viitor

Debitarea neautorizată a fondurilor din conturile de abonați rețea de telefonie mobilă MTS este un subiect destul de fierbinte de discuție în comunitățile online, deoarece în fiecare zi sute de utilizatori se confruntă cu faptul că operatorul percepe bani pentru furnizarea oricăror servicii. Cu toate acestea, în realitate, nu operatorul de telefonie mobilă este de vină pentru această situație, ci abonatul însuși, care s-a abonat din neatenție la servicii și mailing-uri plătite.

Pentru a nu schimba responsabilitatea pentru reducerea echilibrului Bani pe umerii operatorului, merită să vă familiarizați cu recomandările furnizate în acest articol. Vă va ajuta să aflați cum să dezactivați serviciile pe MTS și să salvați un sold pozitiv pe cartela SIM. Utilizarea contului personal pentru a dezactiva opțiunile și serviciile plătite. Interfața permite utilizatorului să vadă toate serviciile plătite care sunt legate de un anumit număr.

Cum să dezactivezi toate serviciile plătite prin contul tău personal MTS?

Folosind secțiunea "Managementul serviciilor", puteți dezactiva serviciile plătite în câteva clicuri. Pentru a face acest lucru, abonatul are nevoie de acces la rețea și de cunoștințe de bază de calculator; dacă lipsesc, atunci ar trebui să apeleze la portalul vocal pentru ajutor. „Asistent mobil” de la operatorul de telecomunicații MTS, care este disponibil la efectuarea unui apel la numărul 111 . Nu toate abonamentele plătite oferite de operator sunt inutile. De exemplu, printre serviciile de bază oferite de operator se numără serviciul „Internet mobil”.

Dezactivarea datelor mobile va duce la pierderea posibilității utilizatorului de a-și folosi tableta sau smartphone-ul pentru a naviga pe internet, a vedea site-urile web preferate sau a trimite și primi MMS. În contul personal, puteți clarifica informații despre alte servicii plătite, apoi selectați din listă doar cele mai necesare opțiuni, pentru care se va percepe o taxă fixă ​​de abonament.

Pentru a înțelege esența serviciilor și a vă familiariza cu caracteristicile tarifului actual, ar trebui să acordați atenție informațiilor pentru abonați din contul dvs. personal. Dacă abonatul nu intenționează să folosească servicii plătite în viitor, atunci în contul său personal poate refuza să ofere opțiuni inutile făcând clic pe crucea roșie de lângă numele serviciului selectat. Imediat după deconectare, taxa de abonament încetează automat să fie debitată din sold. Nu uitați că plata poate fi percepută de operator pentru furnizarea de servicii la pachet.

Acestea pot fi pachete de trafic de rețea, mesaje text și alte servicii, care pot fi dezactivate folosind fila „Pachete și pachete de servicii”. Utilizatorul nu ar trebui să anuleze toată responsabilitatea pentru risipa de fonduri din bilanţ la operator mobil, deoarece există o mare probabilitate ca el să conecteze în mod independent unele servicii și apoi să înceteze să le mai folosească, dar să nu refuze să le furnizeze. Pentru a evita astfel de neînțelegeri, ar trebui să revizuiți periodic detaliile cheltuielilor și apoi să dezactivați toate opțiunile, corespondența și pachetele de servicii neutilizate.

Dezactivarea serviciilor plătite pe MTS folosind comenzi USSD

Există posibilități destul de largi de a gestiona propria cartelă SIM, oferită abonatului de către MTS; acesta poate dezactiva toate serviciile plătite folosind comenzi speciale USSD. După ce a primit anterior o listă de servicii conectate, abonatul poate vizita portalul companiei MTS și poate afla comenzi USSD pentru a le opri. Pentru a face acest lucru trebuie să trimiteți mesaj text cu un număr "1" la număr 8111 .

Această acțiune vă va permite să obțineți informații despre abonamentele plătite conectate la număr. Pentru a obține informații despre servicii gratuite, abonatul trebuie să trimită un număr în mesaj «0» . Dar dacă este interesat de informații despre toate serviciile care sunt conectate la număr, atunci câmpul de text din mesajul trimis SMS mesajul trebuie lăsat necompletat.

De asemenea, puteți clarifica informații despre serviciile plătite conectate folosind comanda USSD „*152*2#”, după ce formați această combinație, trebuie să apăsați tasta de apelare.

Un apel către operator vă va ajuta să dezactivați abonamentele plătite MTS

Operatorii biroului de asistență pot ajuta utilizatorii să se familiarizeze cu informații despre serviciile plătite conectate și, la cererea abonatului, să dezactiveze unele dintre ele.

Pentru a comunica cu un reprezentant al companiei MTS, trebuie să sunați la numărul 0890 sau 8-800-250-08-90 . După conectarea la operator, abonatul trebuie să se prezinte și să furnizeze informații despre datele sale de pașaport. După identificarea abonatului, operatorul vă va ajuta să dezactivați serviciile inutile prin telefon sau vă va spune cum să refuzați să le furnizați singur.

Motivul epuizării fondurilor din sold poate fi abonamentele plătite. Informațiile despre acestea sunt disponibile pentru utilizatorii Asistentului Internet în secțiunea „Conținutul meu”, în care abonatul poate dezactiva abonamentele inutile. A doua opțiune pentru lucrul cu abonamente active este comanda USSD „ *152# ».

Unii abonați MTS sunt foarte nemulțumiți că banii sunt debitați din contul lor de mobil pentru serviciile pe care nu le folosesc. Și plângerile lor sunt bine întemeiate. Articolul descrie cum să dezactivați toate serviciile plătite de pe MTS, cu excepția Internetului.

Unde sa încep?

Ai început să observi că cantități mici dispar din numărul tău MTS într-o direcție necunoscută? Nu înțelegi de ce operatorul percepe bani? Este timpul să luați măsuri. Pentru început trebuie să « MTS" cec servicii plătite.

Primirea informațiilor

Puteți face acest lucru într-unul dintre următoarele moduri:

1. Pe tastatura telefonului, formați *152# și trimiteți un apel. După câteva secunde, pe ecran va apărea un meniu interactiv. Suntem interesați de categoria „Serviciile dvs. plătite”. Pentru a-l selecta, apăsați numărul 2. Va apărea un nou meniu. Aici avem nevoie de „Opțiuni” (numărul 1). Cererea va fi trimisă spre procesare. După 1-2 minute, va fi trimis pe telefonul dvs. mobil un mesaj care conține o listă de opțiuni conectate. Vom descoperi mai târziu cum să dezactivăm serviciile plătite pe MTS. Acum să ne uităm la alte modalități de a obține informații.

2. Formați *152# și trimiteți apelul. Pe ecran apare un meniu. Dar de această dată selectăm elementul „Opțiuni” (numărul 1). Ca răspuns la cerere, veți primi un mesaj cu o listă de servicii conectate (gratuit și cu plată).

3. Doriți să dezactivați abonamentele care vă consumă soldul? Pentru a face acest lucru, trebuie să sunați la 0890. Autoinformatorul va dicta actiunile urmatoare. Dacă trebuie să vorbiți cu un operator, apoi formați numărul centrului de asistență - 8-800-250-0890. Există o altă modalitate de a scăpa de abonamentele inutile. Și anume prin meniul vocal. Selectați elementul „Gestionați serviciile și abonamentele”. Veți primi o listă de opțiuni conectate.

4. Dacă nu ați reușit să eliminați personal serviciile plătite de pe MTS, atunci mergeți la cel mai apropiat birou al acestui operator. Asigurați-vă că luați pașaportul cu dvs. Managerii vor explica cum să dezactivați toate serviciile plătite de pe MTS sau vor efectua ei înșiși acțiunile necesare.

5. Puteți utiliza serviciul Asistent Internet. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă înregistrați pe site-ul oficial al operatorului și să obțineți acces la „Contul dvs. personal”. Apoi mergem din nou la pagină de pe un computer sau telefon mobil. Selectați categoria „Servicii și facilități”. Există toate informațiile necesare despre opțiunile conectate.

Ce servicii sunt oferite contra cost?

Mulți abonați MTS folosesc diferite opțiuni în fiecare zi. Unele dintre ele sunt plătite, altele sunt gratuite. Trebuie să studiați lista de servicii și să înțelegeți ce puteți refuza, economisind astfel bani. De exemplu, ați activat cândva „Numărul preferat”, „Chat” și „Blocarea numerelor”, dar acum aceste opțiuni nu mai sunt necesare. Dar pentru fiecare dintre ele, banii sunt retrași din contul tău. Doar dezactivați-le și problema este rezolvată. Chiar a doua zi vei observa că banii nu mai sunt debitați din soldul tău.

Cum să dezactivez toate serviciile plătite pe MTS?

Au fost primite informații despre opțiunile activate anterior. Ați studiat cu atenție lista de servicii și le-ați selectat pe cele pe care le puteți refuza. Este timpul să luăm măsuri decisive.

Cum să dezactivez toate serviciile plătite pe MTS? Există mai multe moduri. Puteți alege oricare dintre ele.

Metoda nr. 1 - prin „Asistentul Internet”

Mergem pe pagina web a operatorului. Dacă nu aveți încă un „Cont personal”, atunci trebuie să treceți printr-o înregistrare simplă. Va dura doar câteva minute. În câmpul „Autentificare”, introduceți numărul dvs. de telefon mobil. De asemenea, trebuie să introduceți o parolă. De unde o pot lua? Faceți clic pe linkul „Obțineți parola”. Un SMS cu numerele prețuite va fi trimis pe telefonul dvs. Există o altă cale. Formați *111*25# pe telefon, trimiteți un apel și creați-vă parola, formată din 5-7 cifre.

După înregistrare, accesați din nou „Contul personal”. Găsim fila „Asistent Internet”, iar în ea secțiunea „Tarife și Servicii”. Acesta conține informații despre opțiunile conectate anterior. Dezactivăm serviciile care nu sunt necesare sau interesante.

Metoda nr. 2 - prin serviciul „Controlul cheltuielilor”.

Doriți să obțineți o listă cu toate abonamentele plătite instalate pe numărul dvs. MTS? Apoi utilizați serviciul „Controlul cheltuielilor”. Pentru a-l porni, formați *105*801# și trimiteți un apel. Apoi faceți clic pe numărul 2. Autoinformatorul vă va solicita să vizualizați catalogul de abonamente și să dezactivați unele dintre ele.

Metoda numărul 3 - vizitarea „Contului personal”

Mergem pe pagina oficială a operatorului. Introduceți numele și parola pentru a obține acces la „Contul personal”. Acum selectați fila „Abonamentele mele”. Pe ecran va apărea o listă. Dezactivăm acele abonamente care nu prezintă interes.

Metoda numărul 4 - folosind solicitări SMS și USSD

Pe telefonul mobil, formați *152*2# și trimiteți un apel. Va fi trimis un mesaj la numărul dvs. care conține o listă de servicii plătite. De asemenea, le puteți dezactiva folosind comenzile SMS și USSD.

„Interzicerea conținutului”

Banii de pe telefonul tău sunt consumați nu numai de anumite servicii și abonamente, ci și de mesajele trimise de la numere scurte plătite. Adesea, escrocii instalează o nalucă. Se întâmplă așa: numărul abonatului primește un SMS cu o anecdotă interesantă, felicitări pentru câștigarea unui concurs și așa mai departe. O persoană trimite un mesaj de răspuns la un număr din patru cifre, neștiind că după acești bani vor fi debitați din contul său.

Vrei să te protejezi de escroci? Apoi instalați serviciul „Content Ban”. După activare, telefonul tău mobil nu va primi mesaje și apeluri de la numere scurte. În plus, tu însuți nu le vei putea trimite SMS-uri.

Puteți activa „Interzicerea conținutului” în unul dintre următoarele moduri:

• formați numărul operatorului - 0890;
• vizitați un salon de comunicare, luându-vă pașaportul;
• trimiteți o solicitare formând *152# și sunați.

Te-ai săturat deja de mesajele spam? Apoi sună operatorul și spune-i despre asta. De asemenea, puteți lăsa reclamația pe pagina oficială a operatorului (prin „Contul personal”). O altă modalitate de a combate spamul este redirecționarea mesajului trimis la numărul 6333.

In cele din urma

Sperăm că v-ați dat seama cum să dezactivați toate serviciile plătite de pe MTS. Mai întâi trebuie să obțineți informații despre opțiunile activate. Acele servicii care nu sunt necesare sau interesante pot fi eliminate. Și „Content Ban” vă va permite să evitați irosirea banilor. Dacă nu puteți rezolva singur problema, atunci contactați specialiștii care lucrează la biroul MTS.

Dacă descoperiți că banii au început să dispară din contul dvs. și nu înțelegeți unde, atunci merită să verificați lista serviciilor plătite conectate și, dacă este necesar, să le dezactivați.

Verificarea serviciilor conectate pe MTS

Înainte de a dezactiva orice, ar trebui să aflați pentru ce opțiuni vor plăti banii dvs. Puteți verifica abonamentele plătite ale operatorului dvs. MTS după cum urmează:

• Trimiteți un SMS gol la 8111. Veți primi un mesaj de răspuns cu o listă cu toate serviciile conectate: plătite și gratuite. Ca răspuns la SMS cu textul 1, veți primi o listă de opțiuni plătite, SMS cu textul 0 - o listă cu cele active servicii gratuite.
• Puteți verifica folosind comanda USSD *152#. Formați acest număr pe telefon, apoi selectați „Serviciile dvs. plătite” în meniul care apare. Puteți ocoli această acțiune folosind comanda direct service *152*2#. În continuare, puteți alege: aflați despre abonamentele plătite conectate sau obțineți informații despre serviciile plătite. Ca răspuns, veți primi un SMS cu o listă de servicii conectate și instrucțiuni detaliate despre cum să le dezactivați.
• Utilizați „Contul personal” la login.mts.ru. Pentru a vă înregistra, va trebui să introduceți numărul de telefon și parola din SMS; există și o metodă de autorizare prin social media. După ce te-ai conectat la contul tău personal, mergi la secțiunea „Tarife și Servicii”, apoi selectează „Service Management”, vei fi redirecționat către o pagină cu o listă de opțiuni conectate.
• Instalați aplicația „My MTS” pe smartphone-ul dvs. Este disponibil pe Google Pay (pentru versiuni Android 2.3 și mai târziu), Magazin de aplicații(pentru iOS 7.1 și versiuni ulterioare) sau Windows Store (pentru WP 8.1 și versiuni ulterioare). În meniul principal al aplicației veți găsi fila „Servicii”, există o listă cu toate serviciile conectate.

Dezactivați prin comandă USSD sau SMS

Nu există o singură combinație care să vă permită să dezactivați toate opțiunile plătite în același timp, dar cele mai multe dintre ele pot fi dezactivate manual una câte una. Pentru dezactivare, sunt furnizate anumite comenzi USSD, coduri scurte și numere pentru a dezactiva serviciile prin SMS. Tabelul conține opțiuni comune plătite ale operatorului de rețea mobilă MTS și modalități de a le dezactiva:

Dezactivare prin aplicația mobilă

Prin utilizarea aplicatie de mobil„My MTS” nu numai că puteți vizualiza lista de opțiuni, ci și puteți dezactiva serviciile MTS plătite. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

1. Din meniul principal al aplicației „My MTS”, accesați secțiunea „Servicii”.
2. O listă de opțiuni va apărea pe ecran, cu un comutator de comutare situat vizavi de fiecare dintre ele.
3. Pentru a dezactiva opțiunea, mutați comutatorul în poziția OFF.

Administrare prin contul personal

După ce ați obținut acces la contul dvs. personal pe site-ul oficial al operatorului, puteți dezactiva serviciile plătite pe MTS utilizând următorul algoritm:

1. Din pagina contului personal, accesați secțiunea „Tarife și servicii”.
2. Selectați „Service Management”.
3. Veți fi redirecționat către o pagină cu o listă a tuturor serviciilor conectate.
4. Vizavi de fiecare dintre ele veți vedea informații despre data și costul conexiunii.
5. Pentru a dezactiva o opțiune care nu este necesară, faceți clic pe butonul „Dezactivare” de lângă intrare.
6. După finalizarea operațiunilor, veți primi un mesaj SMS de la operatorul MTS cu un raport privind opțiunile dezactivate.

Vizită personală la birou sau sunați la operator

Unele servicii ale operatorului MTS nu pot fi dezactivate independent, fie prin comenzile „Cont personal”, SMS sau USSD. Astfel de opțiuni includ, de exemplu, „ Control parental„ și „Interdicție de conținut”. Le puteti refuza doar prin contact center, sunand la operator, sau intr-un magazin specializat MTS.

Video