De ce piața de joacă este oprită pe Android. A apărut o eroare în aplicația Servicii Google Play. magazinul de jocuri nu funcționează

În fiecare zi, mulți utilizatori de dispozitive Android se confruntă cu o serie de probleme. Cel mai adesea acestea sunt asociate cu starea de sănătate a anumitor servicii, procese sau aplicații. „Aplicația Google s-a oprit” este un bug care poate apărea pe fiecare smartphone.

Există multe modalități de a rezolva problema care a apărut. Despre toate metodele de eliminare a acestei erori și va fi discutatîn acest articol.

În general, există mai multe moduri prin care puteți îmbunătăți performanța aplicației și puteți elimina ecranul pop-up cu această eroare direct în timpul utilizării programului. Toate metodele sunt proceduri standard pentru a optimiza setările dispozitivului. Astfel, acei utilizatori care s-au confruntat deja cu diverse erori de acest gen, cel mai probabil, cunosc deja algoritmul acțiunilor.

Primul lucru de făcut atunci când apar erori de aplicație este să reporniți dispozitivul, deoarece există întotdeauna șansa ca unele defecțiuni și defecțiuni să apară în sistemul smartphone-ului, ceea ce duce cel mai adesea la funcționarea incorectă a aplicației.

Metoda 2: golirea memoriei cache

Ștergerea cache-ului aplicației este un lucru obișnuit dacă vorbim despre funcţionarea instabilă a unor programe specifice. Golirea memoriei cache ajută adesea la remedierea erorilor de sistem și poate accelera dispozitivul în ansamblu. Pentru a șterge memoria cache, trebuie să:

Metoda 3: Actualizați aplicațiile

Pentru operatie normala Serviciile Google, trebuie să monitorizați lansarea de noi versiuni ale anumitor aplicații. Neactualizarea sau eliminarea elementelor cheie Google în timp util poate duce la o experiență instabilă a utilizatorului. Pentru a actualiza automat aplicațiile Google Play inainte de ultima versiune trebuie să faceți următoarele:

Metoda 4: Resetați opțiunile

Există o opțiune de resetare a setărilor aplicației, care probabil va ajuta la remedierea erorii care a apărut. Puteți face acest lucru dacă:

Metoda 5: Ștergerea unui cont

O modalitate de a rezolva eroarea este ștergerea contului înregistrări googleși apoi adăugarea acestuia la dispozitiv. Pentru a șterge un cont, trebuie să:

Puteți oricând să adăugați din nou un cont șters ulterior. Puteți face acest lucru prin setările dispozitivului.

Probabil că fiecare utilizator al unui dispozitiv Android a dat peste un mesaj enervant „Serviciile Google Play s-au oprit – trimiteți un raport”. Aceasta este o eroare de sistem și nu este vina dvs., dar există totuși o serie de pași pe care îi puteți lua pentru a remedia această problemă și a preveni să se repete.
Indiferent de motivele erorii, puteți încerca următoarele soluții una câte una pentru a o rezolva.

Soluția #1. Goliți memoria cache

Poate fi suficient să ștergeți memoria cache a aplicației Servicii Google Play. Pentru a face acest lucru, deschideți setările pe dispozitiv, atingeți „Manager de aplicații” și selectați „Servicii Google Play” din listă. Atingeți „Ștergeți memoria cache”.

Asigurați-vă că reporniți dispozitivul după ce ștergeți memoria cache.

Soluția #2. Adăugați din nou contul dvs. Google

Dacă acest lucru nu funcționează, puteți elimina și adăuga din nou contul dvs. Google. Se știe că pe un dispozitiv Android, faci aproape totul prin contul tău Google, pe care l-ai introdus chiar de la început după achiziționarea dispozitivului. Deci reinstalarea acestuia ar putea ajuta.
Deci, pentru a șterge un cont, accesați setări și găsiți „Conturi”. În listă, printre alte conturi, va exista un cont Google. Atingeți-l și vi se va oferi opțiunea de a vă șterge contul.

După aceea, trebuie să-l adăugați din nou. Pentru a face acest lucru, selectați setările din secțiunea „Conturi”, elementul „Adăugați un cont”. Se va deschide un expert în care veți parcurge din nou pașii de introducere a datelor. După aceea, problema poate dispărea. Dar există și alte opțiuni pentru soluția sa.

Decizia #3. Reinstalați Serviciile Google Play

Am încercat deja să ștergem memoria cache în prima metodă, așa că acum puteți încerca să reinstalați serviciile. Serviciile Google Play este aplicație de bază pe dispozitiv Android, care este necesar pentru ca totul să funcționeze. Prin urmare, nu poate fi eliminat complet. Dar puteți reinstala toate actualizările Serviciilor Google Play și, astfel, puteți obține cea mai recentă versiune. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să dezactivați Administratorul dispozitivului. După dezactivarea administratorului, puteți elimina actualizările și reinstalați.

• Pentru a dezactiva Administratorul dispozitivului, accesați setările „Securitate”, atingeți secțiunea „Administratorii dispozitivului” și bifați caseta. Apare ecranul de administrator de închidere.

Administratorul este dezactivat.

• Acum accesați „Manager de aplicații”, selectați „Servicii Google Play”. Veți vedea că a apărut butonul „Dezinstalați actualizările”.

• Ștergeți-le.
• Pentru a instala din nou actualizările, încercați să utilizați orice aplicație. Nu vor funcționa acum. În primul rând, vi se va solicita să instalați actualizări de serviciu. Instalați-le.
• După reinstalarea actualizărilor, activați din nou Administratorul dispozitivului
• Reporniți dispozitivul

Acum eroarea ar trebui să dispară

Soluția #4. Ștergeți memoria cache a cadrului de servicii Google

Și există o altă cale. Se știe că Serviciile Google Play depind de funcționarea aplicației Google Services Framework. Această aplicație de sistem este responsabilă pentru comunicarea cu serverele Google și pentru a se asigura că datele dumneavoastră sunt sincronizate cu acestea. Dacă ceva nu este în regulă cu cadrul, atunci ceva nu este în regulă cu serviciile Google Play. Prin urmare, să facem ca Cadrul de servicii Google să funcționeze, ștergându-i memoria cache.

Pentru a face acest lucru, accesați „Application Manager” și găsiți „Google Services Framework” în el. Atingeți-l și atingeți Forțare oprire. Apoi atingeți „Ștergeți memoria cache”. Reporniți dispozitivul.

După aceea, eroarea „Serviciile Google Play nu mai trimit un raport” va dispărea cel mai probabil.

Toate codurile de eroare cu soluții suplimentare sunt descrise mai detaliat. Dacă acest lucru nu ajută, rămâne să vă sfătuim să contactați profesioniști.

Primim adesea întrebări de la utilizatori care au întâlnit pe smartphone-urile și tabletele lor problema opririi bruște a aplicațiilor, în special a serviciilor Google. Aflați cum să remediați eroarea enervantă „Serviciile Google Play s-au oprit” la Sony Xperia vom spune. Apropo, o bună parte din problema opririi altor aplicații de pe dispozitiv este, de asemenea, rezolvată într-un mod similar.

Iată ce apare de obicei pe ecran:

Dacă aveți o astfel de eroare, atunci trebuie să ștergeți datele acestei aplicații în sine. Pentru a face acest lucru, accesați principalul „Setări” - „Aplicații” - fila „Toate” - găsiți „Servicii Google Play” în listă și atingeți-l. În meniul care apare, trebuie să selectați „Ștergeți actualizările” și „Ștergeți toate datele” (poate fi în submeniul „Gestionați locația dvs.”).

Dacă brusc butonul „Ștergeți toate datele” nu este activ, atunci va trebui să apăsați butonul „Opriți” pentru a ajunge la elementul „Administratori dispozitiv” (puteți folosi meniul „Securitate” în setările principale) și debifați „ Telecomandă Android”.

După toate manipulările pentru a șterge datele, reporniți smartphone-ul. Problema ar trebui să dispară! Toate actualizările necesare va fi instalat prin Piața de joacă automat sau o puteți face manual.

De asemenea, e bine de știut.

În timp ce lucrează cu aplicații pe sistemul de operare Android, unii utilizatori pot primi un mesaj. Acest lucru se poate întâmpla ocazional sau regulat, din cauza disfuncționalității acestei aplicații și poate provoca multe neplăceri utilizatorului. De asemenea, am întâlnit ceva similar la un moment dat, așa că în acest articol voi descrie cele mai frecvente erori din Serviciile Google Play și, de asemenea, voi explica cum să remediați aceste erori rapid și eficient.

Problemele cu aplicația Servicii Google Play sunt destul de frecvente. Acest lucru se datorează defecțiunilor în funcționarea acestei aplicații, lipsei de depanare a funcționalității sale, precum și conflictelor cu diferite versiuni ale sistemului de operare Android. Dacă ați întâlnit eroarea specificată și nu vedeți numărul ei specific, atunci vă recomand să faceți următoarele.

1. Accesați setările dispozitivului, selectați „Aplicații”, găsiți aplicația „Servicii GooglePlay” și goliți memoria cache a acesteia.
2. De obicei, ca urmare a unor astfel de acțiuni, o eroare fără un număr dispare, dar dacă eroarea nu a dispărut, atunci ștergeți aceasta aplicație de pe dispozitiv și apoi instalați cea mai recentă versiune.
3. De asemenea, ștergerea memoriei cache a aplicației „Google Services Framework” poate fi de ajutor. Accesați „Setări” - „Programe”, găsiți software-ul specificat acolo, intrați în el și ștergeți memoria cache.
4. De asemenea, această eroare în aplicație servicii Google Piața se poate întâmpla din cauza datei și orei specificate incorect. Verificați corectitudinea acestor date prin „Setări” - „Dată și oră”. Dacă ora și mai ales data nu se potrivesc cu cele curente, atunci setați-le manual sau selectați „Detecție automată” (în acest caz, informațiile vor fi primite de la operator).
5. Nu în ultimul rând, verifică-ți internetul. Trimite, dar problemele cu conexiunea Wi-Fi pot fi responsabile pentru apariția acestei erori.

Erori cu numărul

În cele mai multe cazuri, mesajul de eroare specificat conține și numărul său. Acest lucru facilitează foarte mult identificarea problemei, permițându-vă să o remediați rapid și eficient. Mai jos voi prezenta o listă a erorilor frecvente din aplicația Google Play de către utilizatori, precum și metode pentru a scăpa rapid de ele. Erorile de serviciu sunt sortate în ordine crescătoare de numerotare.

Eroare 24 la instalarea unei aplicații pe Android

Eroarea 24 apare de obicei la instalarea aplicațiilor pe Android și se întâmplă din cauza datelor „suprapuse”. Apare în timpul reinstalării aceleiași aplicații, când fișierele rămase de la instalarea anterioară sunt în conflict cu fișierele noi instalate.

Soluţie . Pentru a evita o astfel de eroare, obțineți drepturi de root pe dispozitivul dvs. și apoi, folosind Root Explorer sau SuperSu, accesați folderul de pe dispozitiv sdcard/android/data/, unde și ștergeți fișierele învechite.

Ce trebuie să faceți când apare eroarea 101

Eroarea 101 apare pe Android Market din cauza lipsei spatiu liber pe dispozitivul dvs.

Soluţie. Piesa trebuie îndepărtată aplicații inutile, ștergeți memoria cache a dispozitivului dvs. cu programe speciale(de exemplu, Auto Cache Cleaner) și această eroare va dispărea.

Cum se remediază eroarea 403 în Play Market

Această eroare 403 apare la achiziționarea aplicațiilor de pe un dispozitiv care are două instalate simultan. cont Google.

Soluţie. Pentru a remedia eroarea 403, conectați-vă cu principalul cont, dezinstalați aplicația problematică și apoi încercați să cumpărați din nou aplicația făcând clic pe Cumpărați.

Remedierea erorii 413

Eroarea 413 apare din cauza utilizării unui server proxy în aplicație, care împiedică vechea aplicație să actualizeze sau să încarce o nouă aplicație.

Soluţie. Pentru a scăpa de o astfel de eroare, ștergeți memoria cache a browserului și a serviciilor de la Google (Google Play și Play Market Services) făcând mai întâi clic pe „Opriți”, apoi pe „Ștergeți datele”.

Eroare 481

Eroarea 481 se datorează unei erori în contul Google.

Soluţie. Ștergeți-vă contul prin „Setări” - „Conturi” - „Google”, accesați contul și selectați „Ștergeți contul” din opțiuni. Reporniți gadgetul, apoi creați un nou cont Google Play.

Eroare 491 la descărcarea de pe Market

Această eroare 491 când descărcați aplicații de pe Market este legat de incapacitatea de a dezinstala sau descărca aplicația.

1. Soluţie. Reinstalați contul dvs. Google făcând clic pe „Setări” - „Aplicații” - „Toate”, găsiți „Servicii Google Play”, ștergeți datele și memoria cache.
2. Apoi reporniți dispozitivul, după descărcare, accesați „Setări” - „Acreditări și sincronizare” și ștergeți contul de acolo.
3. Reporniți din nou, apoi creați un nou cont Google sau adăugați unul la distanță.

Cod de eroare 492 pe Google Play

Eroarea 492 apare din cauza defecțiunilor mașină virtuală Dalvik, care funcționează cu cod Java.

Soluţie. Pentru a scăpa de această eroare, ștergeți memoria cache și datele aplicațiilor Google Play Services și Play Market.

• Dacă, dintr-un motiv oarecare, acest lucru nu a ajutat, resetați setările existente ale dispozitivului prin restabilirea valorilor din fabrică prin „Setări” - „Copie de rezervă și resetare” - „Resetare setări”.
• Sau porniți prin modul „Recuperare” (apăsați butoanele de pornire și de acasă sau butoanele de pornire și de reducere a volumului, funcţie dată nu funcționează pe toate modelele) și selectați „wipecache/dalvikcache”.
• Amintiți-vă că în ambele cazuri vă veți pierde informațiile de pe telefon, așa că faceți o copie de rezervă a datelor importante înainte de a le șterge.

Cod de eroare 495 în Magazinul Play

Eroarea numărul 495 este legată de defecțiuni în Google Play Market și Google Service Framework.

Soluţie. Accesați aceste aplicații prin „Setări” - „Aplicații” și ștergeți datele și memoria cache. Dezinstalarea actualizărilor Google ajută, de asemenea Magazin Play.

Dacă eroare specificată 495 nu dispare, apoi încercați să vă ștergeți contul Google așa cum s-a menționat mai sus, reporniți telefonul și apoi adăugați din nou contul dvs. Google.

Eroare de încărcare a aplicației 498 a eșuat

Cauza erorii „Eroarea aplicației 498 nu a putut fi încărcată” este de obicei cauzată de cache-ul dispozitivului dvs. plin.

Soluţie. Goliți memoria cache și eliminați fișiere nedorite, puteți încerca, de asemenea, să treceți prin modul „Recuperare” (așa cum este descris în descrierea erorii nr. 492) și să selectați „Wipecachepartition” acolo.

Cum se remediază eroarea 504

Mecanismul de apariție și soluție este similar cu eroarea nr. 495.

Eroare 911

De obicei, eroarea 911 este asociată cu sfârșitul autentificării folosind Wi-Fi pe o anumită pagină web.

Soluţie. Pentru a scăpa de eroarea 911, există mai multe opțiuni:

• Ștergerea datelor și a memoriei cache a aplicației Google Play Market. Accesați Setări-Aplicații, găsiți acolo aplicația specificată, intrați în ea și faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”;
• Reconectați-vă la APN cu browser mobil. Deschideți Play Market și rulați din nou actualizările aplicației;
• Conectați-vă la o altă rețea Wi-Fi și actualizați;
• În loc de Wi-Fi, încercați să utilizați pentru actualizări comunicare celulară, dar rețineți că pentru aplicații mari acest lucru poate fi destul de costisitor.

Eroare de instalare 919

Eroarea de instalare 919 apare din cauza memoriei insuficiente.

Soluţie. Doar eliminați aplicațiile inutile și fișierele media inutile pentru a crește spațiul liber.

Eroare 920

Este legat de problemele care apar în lucrare Conexiuni WiFi.

1. Soluţie. Pentru a face acest lucru, opriți și apoi porniți Wi-Fi, iar accesând PlayMarket, începeți instalarea sau actualizarea aplicației.
2. Ștergerea contului dvs. Google vă poate ajuta, de asemenea, (cum se face acest lucru este descris mai sus în eroarea nr. 491), apoi, după repornirea dispozitivului, conectați-vă din nou.
3. Puteți încerca să ștergeți actualizările, memoria cache și datele aplicației Google Play Market, după finalizarea operațiunilor, reporniți dispozitivul.

A apărut eroarea #921

Există o problemă cu blocarea instalării de noi aplicații.

Soluţie. Goliți memoria cache a aplicațiilor Play Market și Google Service Framework, apoi reporniți gadgetul.

Eroare 923 la descărcarea aplicațiilor

Există o „eroare 923 la încărcarea aplicațiilor” din cauza unui cache depășit sau la sincronizarea aplicațiilor.

De asemenea, puteți șterge memoria cache prin funcția de recuperare, așa cum este descris în descrierea erorii #492.

Eroare 926

Ce înseamnă eroarea 927 în Play Market

Eroarea 927 apare în Play Market dacă doriți să descărcați o aplicație în timpul actualizării Google Play Market. Pentru ca eroarea să dispară, trebuie doar să așteptați sfârșitul actualizării PlayMarket.

Erori 941-942

Aceste probleme sunt legate de defecțiunile din Play Market.

1. Soluţie. Opriți activitatea prin „Setări” - „Aplicații” - „Play Market” - „Opriți”.
2. Goliți memoria cache și dezinstalați actualizarea. Efectuați aceleași operațiuni cu Aplicatii Google Framework și Download Manager, ștergeți contul dvs. Google.
3. Reporniți dispozitivul și apoi adăugați un nou cont Google.

Eroare la obținerea datelor de pe serverul RH-01

Două moduri de a rezolva această eroare sunt descrise de mine într-un articol anterior: „RH-01 Play Market”.

Concluzie

După cum puteți vedea mai sus, majoritatea erorilor din aplicația de servicii Google Play sunt rezolvate prin ștergerea memoriei cache și a datelor, precum și prin ștergerea contului Google și apoi restaurarea acestuia. Adesea, o simplă repornire a dispozitivului, eliberând memorie și conectându-se la altul Rețele WiFi.

Vă recomand să monitorizați cu atenție completitatea dispozitivului dvs., să ștergeți în mod regulat memoria cache folosind programe automate și, de asemenea, să utilizați un internet de încredere care garantează actualizări stabile ale software-ului. Respectarea acestor reguli simple vă va ajuta să vă salvați dispozitivul de multe dintre erorile care au apărut în acest material.

In contact cu

Eroarea „Aplicația sa oprit” poate apărea din cauza motive diferite, dar dacă va fi posibil să scapi de el depinde nu numai de tine, ci și de dezvoltator. O astfel de problemă se poate datora unei erori în dezvoltarea aplicației.

Dacă aplicația cu care aveți probleme instalat din Play Marketși pe dispozitivul dvs fara virusi, apoi puteți trece la rezolvarea. În funcție de cauza erorii, va trebui să urmați mai mulți pași. Dacă este posibil, verificați dacă există o eroare după fiecare acțiune întreprinsă.

Cum să scapi de eroarea „Aplicația sa oprit”.

Videoclipul de mai jos arată și modalități de a scăpa de eroarea „Aplicația sa oprit”.

1) Reîncărcați dispozitiv;

2) du-te la „Setări” dispozitive. Selectați "Manager de aplicatii". Selectați aplicația (care are probleme) și găsiți secțiunea „Memorie”, unde trebuie să faceți clic pe butonul "Date clare"(acest lucru ar trebui să șteargă și memoria cache).

3) Încearcă dezinstalează și reinstalează aplicație din Play Market;

4) reveni la "Manager de aplicatii"și căutați aplicații dezactivate. Porniți toate aplicațiile dezactivate (probabil eroarea apare din cauza faptului că aplicația este asociată cu sau se referă la o alta care este dezactivată). Pentru a face acest lucru, selectați aplicațiile una câte una și faceți clic pe „Activați”.