Domov › Multimédiá › Propagácia organizácie na sociálnych sieťach. Najlepšie služby na propagáciu na sociálnych sieťach. Náklady na propagáciu produktu

Propagácia organizácie na sociálnych sieťach. Najlepšie služby na propagáciu na sociálnych sieťach. Náklady na propagáciu produktu

Rádiu trvalo 38 rokov, kým oslovilo 50 miliónovú sledovanosť, televízii 13. Facebook získal 200 miliónov používateľov za menej ako rok.

Viac ako 82 % používateľov internetu má účty v v sociálnych sieťach a sedieť v nich (aspoň) dve hodiny denne. Rusko je na prvom mieste v Európe z hľadiska popularity sociálnych sietí.

Rastie počet používateľov, ktorí neprichádzajú na sociálne siete kvôli komunikácii, ale kvôli informáciám, ako aj obchodníkov, ktorí chápu, že sociálne médiá sú efektívnym marketingovým kanálom. Ak chcete propagovať projekt cez sociálne siete, tak spoznajte štyri efektívnymi spôsobmi povýšenie.

Obsah je hlavným faktorom propagácie

Každý špecialista na SMM potvrdí: bez kvalitného obsahu sú propagačné nástroje zbytočné. Ak je stránka vašej značky nudná, nemali by ste počítať s rastom publika a lojalitou.

Tri zložky dobrého obsahu:

Jedinečnosť. Informácie, ktoré uverejníte, by mali byť relevantné a pútavé. Nekopírujte materiály z iných zdrojov. Výnimkou je zdieľanie príspevkov medzi blogom spoločnosti a jej stránkou na sociálnej sieti.
Pravidelnosť. Články by sa mali zverejňovať systematicky. Dva, tri, štyri alebo sedemkrát týždenne – závisí od špecifík firmy a jej cieľového publika. Ľuďom z biznis prostredia teda budú stačiť dve-tri aktualizácie, no pre beauty komunitu to zjavne nestačí. Je potrebné dodržiavať zvolenú obsahovú stratégiu bez ohľadu na počet odberateľov.
Virality. Publikácie by mali byť živé, vyvolávať emocionálnu odozvu v podobe horiacej túžby povedať o nich priateľom. Vyhnite sa otvorene propagačným príspevkom.

Facebook v Rusku"Sociálne služby nie sú pre každého." Používajú ho marketéri, programátori a iní IT znalci. Neboja sa „komplexného rozhrania“ a medzi ich oblasti záujmu patria gadgety, internet, cestovanie, vzdelávanie, knihy a podnikanie vo všetkých jeho podobách. Ochotne lajkujú a zdieľajú materiály na tieto témy, ako aj motivujúce články, ktoré naladia na pozitivitu. Používa väčšina aktívneho publika Facebooku mobilná aplikácia- Odporúča sa ilustrovať príspevky obrázkami s rozmermi 800 × 600.

"V kontakte s"- najväčšia sociálna sieť na Runete (viac ako 230 miliónov registrovaných používateľov). Jej publikum je mladšie; Záujmy používateľov sú zamerané najmä na zábavu (komunikácia, hry, hudba, filmy atď.). Používatelia VK nemajú radi textový obsah (odporúča sa, aby dĺžka príspevku nepresiahla 500 znakov), ale milujú fotografie a videá.

Najpopulárnejšie medzi stránkami na hosťovanie fotografií v Rusku je Instagram. Zároveň sa pri udržiavaní stránky značky na Instagrame odporúča dodržiavať jednotný štýl dizajnu (používať nielen štandardné filtre, ale aj editory fotografií tretích strán) a tiež umiestniť objekty na fotografiu na 2/3 obrazovky (obrázok je tak vizuálne atraktívnejší).

Zacielenie

Schopnosť umiestniť cielenú reklamu je k dispozícii na takmer všetkých sociálnych sieťach: VKontakte, Facebook, Odnoklassniki a ďalšie. Zároveň sa verí, že cielená reklama na sociálnych sieťach je vhodnejšia pre sektor B2C. V B2B sú však aj firmy, ktoré efektívne riešia biznis problémy prostredníctvom cielenej reklamy.

Niektoré typy zacielenia:

Geografické (geografické zacielenie) - zobrazovanie reklamy obyvateľom určitého regiónu / mesta / okresu atď. Napríklad chcete propagovať kozmetický salón nachádzajúci sa v Chimki pri Moskve. Vaša cielená reklama sa zobrazí obyvateľom tohto mesta.
Sociálno-demografické – zobrazovanie reklamy v závislosti od pohlavia, veku, rodinného stavu a iných sociálnych kritérií. Preto sa odporúča umiestniť reklamy na detské výrobky a domáce potreby na stránky vydatých žien nad 25 rokov a reklamy na obchod s umením - na stránky dizajnérov, architektov a dekoratérov.
Kontextové - zobrazovanie reklamy v súlade so záujmami užívateľa. Členstvo v skupinách ako „Móda“, Móda, „Nakupovanie“ atď. jasne demonštruje záujmy používateľa. Bude mať záujem o relevantnú reklamu.
Behaviorálne - zobrazovanie reklamy v závislosti od konkrétnych akcií používateľa (cestovné trasy, obľúbené miesta, časté vyhľadávacie dopyty atď.). Povedzme, že človeka zaujímajú latinskoamerické tance, chodí do salsa klubu a hľadá relevantné videá – je veľká pravdepodobnosť, že ho zaujme inzerát na zájazd na Kubu na poslednú chvíľu.

Napriek zjavnej jednoduchosti je cielenie nástrojom, ktorý si vyžaduje serióznu prípravnú prácu. Najprv musíte analyzovať cieľové publikum značky. Po druhé, urobte si reklamu.

Reklama v komunitách

Reklama v komunitách (v odbornom jazyku špecialistov SMM - siatie) je nákup postov alebo repostov v populárnych komunitách. V prvom prípade (kúpa príspevku) je cieľom inzerenta zvýšiť návštevnosť webovej stránky spoločnosti; v druhej (nákup repostu) - prilákanie používateľov do skupiny spoločnosti na sociálnej sieti. Navyše, čím viac odberateľov má komunita, v ktorej si príspevok kúpite, tým drahšia bude reklamná kampaň.

S vlastníkmi spoločenstva môžete rokovať priamo alebo využiť služby špeciálnej burzy. V roku 2013 ho otvorila sociálna sieť VKontakte (účet pre inzerentov). Reklamu umiestňuje správa komunity do svojho feedu a podľa podmienok tam musí zostať 24 hodín.

Profesionálna propagácia na sociálnych sieťach

Týka sa to služieb, ktoré poskytujú platených služieb o propagácii na sociálnych sieťach. Spravidla nezávisle vytvárajú vysokokvalitný obsah, spúšťajú mechanizmus zacielenia a vyjednávajú o reklame v komunitách. Medzi ne patrí Plibber. Prečo podmienené? Pretože možnosti tejto služby sú oveľa širšie.

Registrovať;
rozhodnúť o formáte práce na stránke (svoju značku môžete inzerovať sami alebo kontaktovať tím Plibber, aby ste zorganizovali šokujúcu reklamnú kampaň);
pripraviť reklamný príspevok;
vyberte najvhodnejšie lokality z cieľového publika a začnite siať.

Po predbežnom moderovaní bude vaša úloha k dispozícii a môžete začať priťahovať fanúšikov vašej značky.

Ako získať organickú lojálnu návštevnosť? Túto otázku, ktorá zaujíma všetkých inzerentov, sme adresovali zakladateľovi projektu Plibber Olegovi Ratuninovi.

Oleg Ratunin

CEO a ideologický inšpirátor Plibber.ru. Vie všetko a ešte viac o sociálnych médiách.

Ak chcete k svojej značke prilákať potenciálnych fanúšikov, mali by ste:

používať kvízy, infografiky, ilustrácie, virálne videá, reklamné hry atď.;
umiestniť odkaz do viditeľnej oblasti oznámenia príspevku (prvý a druhý riadok);
vniesť do obsahu výzvu na akciu;
pridať provokatívny prieskum;
práca s asociatívnym formátom obsahu a jeho prispôsobenie značke;
spustiť kreatívne, živé a jedinečné súťaže.

Ak sa vám podarí nájsť obsah, po ktorom vaše publikum túži, môžete počítať s viac ako 600 kliknutiami z jedného príspevku.

Nezabudnite tiež analyzovať komunikáciu veľkých značiek s ich predplatiteľmi, teraz sa v komunite zisťujú dobré výsledky

Rádiu trvalo 38 rokov, kým oslovilo 50 miliónovú sledovanosť, televízii 13. Facebook získal 200 miliónov používateľov za menej ako rok.

Viac ako 82 % používateľov internetu má účty na sociálnych sieťach a trávi na nich (aspoň) dve hodiny denne. Rusko je na prvom mieste v Európe z hľadiska popularity sociálnych sietí.

Rastie počet používateľov, ktorí neprichádzajú na sociálne siete kvôli komunikácii, ale kvôli informáciám, ako aj obchodníkov, ktorí chápu, že sociálne médiá sú efektívnym marketingovým kanálom. Ak chcete propagovať projekt prostredníctvom sociálnych sietí, zoznámte sa so štyrmi efektívnymi spôsobmi propagácie.

Obsah je hlavným faktorom propagácie

Každý špecialista na SMM potvrdí: bez kvalitného obsahu sú propagačné nástroje zbytočné. Ak je stránka vašej značky nudná, nemali by ste počítať s rastom publika a lojalitou.

Tri zložky dobrého obsahu:

Jedinečnosť. Informácie, ktoré uverejníte, by mali byť relevantné a pútavé. Nekopírujte materiály z iných zdrojov. Výnimkou je zdieľanie príspevkov medzi blogom spoločnosti a jej stránkou na sociálnej sieti.
Pravidelnosť. Články by sa mali zverejňovať systematicky. Dva, tri, štyri alebo sedemkrát týždenne – závisí od špecifík firmy a jej cieľového publika. Ľuďom z biznis prostredia teda budú stačiť dve-tri aktualizácie, no pre beauty komunitu to zjavne nestačí. Je potrebné dodržiavať zvolenú obsahovú stratégiu bez ohľadu na počet odberateľov.
Virality. Publikácie by mali byť živé, vyvolávať emocionálnu odozvu v podobe horiacej túžby povedať o nich priateľom. Vyhnite sa otvorene propagačným príspevkom.

Facebook v Rusku"Sociálne služby nie sú pre každého." Používajú ho marketéri, programátori a iní IT znalci. Neboja sa „komplexného rozhrania“ a medzi ich oblasti záujmu patria gadgety, internet, cestovanie, vzdelávanie, knihy a podnikanie vo všetkých jeho podobách. Ochotne lajkujú a zdieľajú materiály na tieto témy, ako aj motivujúce články, ktoré naladia na pozitivitu. Väčšina aktívneho publika Facebooku používa mobilnú aplikáciu – odporúča sa ilustrovať príspevky obrázkami s rozmermi 800 × 600.

Zacielenie

Niektoré typy zacielenia:

Geografické (geografické zacielenie) - zobrazovanie reklamy obyvateľom určitého regiónu / mesta / okresu atď. Napríklad chcete propagovať kozmetický salón nachádzajúci sa v Chimki pri Moskve. Vaša cielená reklama sa zobrazí obyvateľom tohto mesta.
Sociálno-demografické – zobrazovanie reklamy v závislosti od pohlavia, veku, rodinného stavu a iných sociálnych kritérií. Preto sa odporúča umiestniť reklamy na detské výrobky a domáce potreby na stránky vydatých žien nad 25 rokov a reklamy na obchod s umením - na stránky dizajnérov, architektov a dekoratérov.
Kontextové - zobrazovanie reklamy v súlade so záujmami užívateľa. Členstvo v skupinách ako „Móda“, Móda, „Nakupovanie“ atď. jasne demonštruje záujmy používateľa. Bude mať záujem o relevantnú reklamu.
Behaviorálne – zobrazovanie reklamy v závislosti od konkrétnych akcií používateľa (trasy ciest, obľúbené miesta, časté vyhľadávacie dopyty atď.). Povedzme, že človeka zaujímajú latinskoamerické tance, chodí do salsa klubu a hľadá relevantné videá – je veľká pravdepodobnosť, že ho zaujme inzerát na zájazd na Kubu na poslednú chvíľu.

Napriek zjavnej jednoduchosti je cielenie nástrojom, ktorý si vyžaduje serióznu prípravnú prácu. Najprv musíte analyzovať cieľové publikum značky. Po druhé, urobte si reklamu.

Reklama v komunitách

Profesionálna propagácia na sociálnych sieťach

Týka sa to služieb, ktoré poskytujú služby platenej propagácie na sociálnych sieťach. Spravidla nezávisle vytvárajú vysokokvalitný obsah, spúšťajú mechanizmus zacielenia a vyjednávajú o reklame v komunitách. Medzi ne patrí Plibber. Prečo podmienené? Pretože možnosti tejto služby sú oveľa širšie.

Registrovať;
rozhodnúť o formáte práce na stránke (svoju značku môžete inzerovať sami alebo kontaktovať tím Plibber, aby ste zorganizovali šokujúcu reklamnú kampaň);
pripraviť reklamný príspevok;
vyberte najvhodnejšie lokality z cieľového publika a začnite siať.

Po predbežnom moderovaní bude vaša úloha k dispozícii a môžete začať priťahovať fanúšikov vašej značky.

Ako získať organickú lojálnu návštevnosť? Túto otázku, ktorá zaujíma všetkých inzerentov, sme adresovali zakladateľovi projektu Plibber Olegovi Ratuninovi.

Oleg Ratunin

CEO a ideologický inšpirátor Plibber.ru. Vie všetko a ešte viac o sociálnych médiách.

Ak chcete k svojej značke prilákať potenciálnych fanúšikov, mali by ste:

používať kvízy, infografiky, ilustrácie, virálne videá, reklamné hry atď.;
umiestniť odkaz do viditeľnej oblasti oznámenia príspevku (prvý a druhý riadok);
vniesť do obsahu výzvu na akciu;
pridať provokatívny prieskum;
práca s asociatívnym formátom obsahu a jeho prispôsobenie značke;
spustiť kreatívne, živé a jedinečné súťaže.

Ak sa vám podarí nájsť obsah, po ktorom vaše publikum túži, môžete počítať s viac ako 600 kliknutiami z jedného príspevku.

Nezabudnite tiež analyzovať komunikáciu veľkých značiek s ich predplatiteľmi, teraz sa v komunite zisťujú dobré výsledky

Tento článok bude hovoriť o ako samostatne propagovať webovú stránku na sociálnych sieťach.

Ľudia, ktorí sa zaoberajú predajom alebo predávajú svoje služby, nemôžu ignorovať taký počet ľudí zhromaždených na jednej hromade. V tomto článku budeme hovoriť o propagácii na sociálnych sieťach.

V prvom rade sú sociálne siete pre predajcov atraktívne, pretože veľa používateľov je aktívnych každý deň. Zaujímavosťou je, že niektorí používatelia nepoužívajú vyhľadávanie z vyhľadávače, no hneď prejdite na ich obľúbenú sociálnu sieť a tam si vyhľadajte potrebné informácie.

Nie je to zlý argument v prospech sociálna propagácia. Nedávno sa v každodennom živote optimalizátorov objavilo nové slovo - a to znamená propagáciu webových stránok na sociálnych sieťach.

Ako sa propagovať na sociálnych sieťach

smo optimalizácia

SMO - je skratka pre Social Media Optimization, teda optimalizácia pre sociálne prostredie, médiá a obsah. Hlavným cieľom SMO je generovať návštevnosť vášho webu zo sociálnych sietí. Hlavnou výhodou takejto propagácie je ústne podanie!

Ak je váš web naozaj dobrý, má nejakú užitočnú hodnotu pre používateľov, predáva kvalitný a potrebný produkt, tisíce používateľov sa o ňom okamžite dozvedia vďaka skvelý systém distribúcia odkazov medzi používateľmi.

Nezávislá propagácia služieb na sociálnych sieťach

Vezmime si napríklad webdizajnéra a jeho služby. Ste úspešný webový dizajnér a ste žiadaní o svoje služby na fóre alebo dvoch. Kvalita vašich služieb je špičková a grafika, ktorú vyrábate, je žiadaná.

Existujú objednávky a zdá sa, že plat nie je zlý, ale ako vždy chcete viac. Čo robiť? jeden z najviac jednoduchými spôsobmi, rozšírte počet svojich zákazníkov – inzerujte na sociálnych sieťach. Najprv budete musieť vytvoriť skupinu alebo komunitu na vybranej sociálnej sieti.

Jedným z hlavných faktorov vašej práce na sociálnej sieti bude kvalita a krásny dizajn skupiny. Ak ste naozaj skvelý dizajnér, nebude to príliš ťažké. Doplňte do skupiny príklady vašej práce a ceny za vaše služby.

Ďalej musíte nájsť tematické komunity, v ktorých je aktivita, a inzerovať tam svoju skupinu a svoje služby. Nezabudnite tiež uviesť odkaz na skupiny vo vašom portfóliu. Toto je najjednoduchší spôsob propagácie služieb na sociálnych sieťach.

Funkcie propagácie na sociálnych sieťach

— Efektívnosť môže byť oveľa vyššia ako pri akejkoľvek inej metóde generovania dopravy

- Ľahkosť. Nepotrebujete mať žiadne komplexné znalosti. Skupinu s predajom produktov dokáže vytvoriť aj školák.

Propagujte svoj web na sociálnych sieťach sami

Budete sa musieť zaregistrovať v niekoľkých sociálnych službách, vytvoriť si zoznam priateľov (vytvoriť vzhľad aktívneho účtu), pripojiť sa k čo najväčšiemu počtu tematických skupín a komunít a snažiť sa tam každý deň zanechať odkazy na svoju webovú stránku.

Mimochodom, zásobe odkazov môžete dôverovať špeciálne programy, sú väčšinou platené, no nájdete aj hacknuté verzie.

Propagácia článkov na sociálnych sieťach

Ďalším zaujímavým spôsobom propagácie je Article Promotion. Ako každý vie, textový obsah zo sociálnych sietí je vysoko indexovaný vyhľadávacie roboty. Vo výsledkoch vyhľadávačov často vidíte odkazy na skupiny na sociálnych sieťach.

Vďaka dôvere samotnej sociálnej siete môže vaša skupina ľahko skončiť v TOP 10 výsledkoch vyhľadávania. Nevýhodou takejto propagácie sú náklady - ak nemôžete písať „predajné“ texty sami, služby profesionálnych copywriterov nemusia byť lacné.

Z tohto materiálu ste sa sami dozvedeli o propagácii na sociálnych sieťach.

Dúfame, že naša stránka bola pre vás užitočná. Veľa štastia.

Podľa marketingovej firmy Forrester Research vaši zákazníci absolvujú 66 až 90 percent spotrebiteľskej cesty sami. Autor: podľa Google, pred kúpou si používatelia preštudujú v priemere 10,4 publikácií. A podľa Global Web Index má priemerný spotrebiteľ 5,8 účtov na sociálnych sieťach a aktívne používa 2,8 účtov. To znamená, že svojmu publiku musíte ponúknuť kvalitný obsah sociálnych médií, aby ste potenciálnym zákazníkom pomohli urobiť lepšie spotrebiteľské rozhodnutia. V tomto článku nájdete popis krok za krokom Stratégia SMM, ktorá vám pomôže efektívne propagovať vaše podnikanie na sociálnych sieťach.

Krok 1: Definujte stratégiu sociálnych médií

Ak chcete vytvoriť stratégiu, odpovedzte na nasledujúce otázky:

Čo chcete pomocou SMM dosiahnuť? Napíšte si ciele, ktoré chcete dosiahnuť. Stanovte si úlohy, ktoré vám pomôžu dosiahnuť vaše ciele. Samozrejme viete, že ciele by mali byť konkrétne, merateľné, dosiahnuteľné, súvisiace s vaším podnikaním a naliehavé. Cieľ môže vyzerať napríklad takto: do troch mesiacov by mala kampaň SMM zvýšiť počet prechodov na stránku zo sociálnych sietí na 100 za deň.
Kto je vaša cieľová skupina? Musíte pochopiť, pre koho pracujete a koho chcete vidieť na webovej stránke alebo pred pokladňou v obchode. Vytvorte marketingové persony, ktoré zodpovedajú každému segmentu vášho publika.
Aké informácie potrebuje spotrebiteľ, keď plánuje kúpu vášho produktu? Skúste namodelovať spotrebiteľskú cestu vašich zákazníkov. Odpoveď na túto otázku vám pomôže naplánovať informačné kampane.
Aké sociálne siete sú obľúbené medzi vašou cieľovou skupinou? Musíte určiť platformy, ktoré budete používať na propagáciu.
V akom čase je vaša cieľová skupina aktívna na sociálnych sieťach? Odpoveď na túto otázku vám pomôže naplánovať si, kedy uverejniť príspevok.

Odpovede na otázky si určite zapíšte.

Krok 2: Vyberte si komunikačnú taktiku

Po zodpovedaní strategických otázok musíte vyriešiť dôležitý taktický problém. Vyberte si tón a štýl komunikácie s publikom na sociálnych sieťach. Musíte určiť, kto bude uverejňovať poznámky a reagovať na komentáre a ako budete komunikovať s klientmi a kolegami. Použite nasledujúce odporúčania:

Dôsledne používajte zvolenú taktiku, aby si publikum zvyklo na váš štýl.

Krok 3: Vytvorte obsah

Toto je najdôležitejší krok pri budovaní stratégie SMM, pretože obsah je základom efektívnej propagácie podnikania na sociálnych sieťach. Vo fáze prípravy vám pomôže článok o plánovaní obsahu. Pomocou nasledujúcich tipov bude vaša obsahová kampaň efektívna:

Oznámte svoj vlastný obsah. Tiež spravujte a znova publikujte svoj najobľúbenejší obsah.
Skombinujte odlišné typy obsahu. Venujte pozornosť vizuálnej príťažlivosti príspevkov. To pomôže vašim príspevkom pritiahnuť pozornosť používateľov. Ponúkať používateľom infografiku, fotografie, prezentácie, e-knihy, video infografiky.
Povzbudzujte používateľov, aby vytvárali obsah. Ak to chcete urobiť, podporte diskusie, organizujte súťaže a stávky a pýtajte sa na názory zákazníkov.

Ak chcete zvýšiť dosah svojho publika, požiadajte svojich zamestnancov a priateľov, aby znova uverejnili príspevok.

Krok 4: Optimalizujte svoj obsah

Aj keď vytvoríte skutočne skvelý obsah, nebude môcť konkurovať mačkám, celebritám a nahote, ak ho neoptimalizujete. Použite nasledujúce pokyny:

Uistite sa, že obsah, ktorý publikujete, je prístupný vašej cieľovej skupine.

Krok 5: Zamyslite sa nad konverziou používateľov sociálnych médií

Samotné „Páči sa mi to“, zdieľania a komentáre vám neprinesú obchody ani zisky. Ak chcete zmeniť používateľov sociálnych médií na zákazníkov, musíte vykonať ďalšie kroky. Zvážte tieto opatrenia:

Uveďte kontaktné informácie vo svojich profiloch sociálnych sietí: telefónne číslo, emailová adresa, Skype prezývka. To platí najmä vtedy, ak používate siete ako virtuálny obchod.
Povzbudzujte používateľov, aby zanechali kontaktné informácie. Napríklad výmena za telefónne čísla resp emailové adresy zľavy alebo hodnotný obsah.
Nasmerujte používateľov, ktorí majú záujem o produkt, na vstupnú stránku konverzie na webe. Môže to byť napríklad stránka aktuálnej propagácie.
Nasmerujte všetkých používateľov do informačnej sekcie vašej lokality. Mal by sa stať zdrojom informácií nevyhnutných pre nákupné rozhodnutie.

Nájdite spôsob, ako pokračovať v interakcii so svojím odberateľom mimo Facebooku alebo Google+.

Krok 6: Komunikujte

Aktívne prilákať predplatiteľov. Ak to chcete urobiť, publikujte relevantný obsah a propagujte ho všetkými dostupnými spôsobmi.
Pozvite existujúcich a potenciálnych klientov, aby sledovali vašu stránku. Motivujte ich zľavami, prístupom k exkluzívnym informáciám a možnosťou výmeny názorov.
Zúčastnite sa diskusií v iných skupinách. Potrebujete získať autoritu.
Požiadajte renomovaných odborníkov vo svojom odvetví, aby skontrolovali váš obsah. Môžete tak získať stovky odberov.
Odpovedajte na komentáre, povzbudzujte používateľov, aby pokračovali v diskusii.Čím aktívnejšie je vaše publikum, tým viac odberateľov budete mať.
Provokujte svoje publikum. Premýšľajte o tom, ako to môžete urobiť.

Pokúste sa za každú cenu oživiť skupinu alebo verejnosť. Od toho závisí úspech kampane SMM.

Krok 7: Zmerajte výsledky propagácie

Sledujte ROI kampaní SMM. Používajte značky UTM, sledujte kľúčové metriky na stránke. Postupujte podľa týchto pokynov:

Sledujte metriky sociálnych médií. Venujte pozornosť počtu odberateľov, počtu repostov, komentárov a lajkov k príspevkom. Tieto čísla by sa mali zvýšiť.
Sledujte návštevnosť zo sociálnych sietí. Zaujímajú vás kvantitatívne a kvalitatívne ukazovatele: počet prechodov, správanie na stránke, konverzný pomer.
Sledujte obchodné ukazovatele: počet transakcií, priemerný účet, príjem a zisk. Ako stratégia SMM ovplyvňuje predaj? Oplatia sa prostriedky investované do propagácie?

Je hlúpe si myslieť, že medzi 90 miliónmi používateľov nenájdete žiadneho klienta. Používatelia sú však už otrávení mnohými komunitami a skupinami a sú oveľa menej ochotní pripojiť sa k novým. Vplyv má aj konkurencia, ak je už človek prihlásený do niekoľkých skupín „Preprava nákladu v...“, tak sa s najväčšou pravdepodobnosťou nepripojí k inej. Samozrejme, ak ho k tomu netlačia, o čom budem hovoriť v tomto článku.

Definovanie cieľa

Propagáciu SMM musíte začať s jasnou definíciou cieľa. Mnoho ľudí nerozumie tomu, čo potrebujú, a preto sa okamžite vydajú nesprávnou cestou. Prečo by firma, ktorá pôsobí v meste s 20 tisíc obyvateľmi, pridala do svojej skupiny 50 tisíc? Za lajky a komentáre? Firma však potrebuje predaj.

Ciele môžu byť:

Potvrdenie spätná väzba od klientov;
Predaj tovarov alebo služieb;
Informovanie klientov;
Propagácia značky;
Nábor cieľového publika pre ďalšiu prácu s ním;
Prijímanie zamestnancov (môžete vytvoriť personálnu rezervu);
A možností je oveľa viac.

Po definovaní cieľa si určíte cieľové publikum, čo výrazne pomôže pri ďalšej propagácii, výbere sociálnej siete a stratégii prítomnosti.

Výber sociálnej siete

Dnes najčastejšie pracujú s Facebookom, VKontakte a Odnoklassniki a Instagramom. Komunity a stránky môžete vytvárať na všetkých sociálnych sieťach, alebo si môžete vybrať len jednu či dve. Vo všeobecnosti má VKontakte výhody z hľadiska veľkosti publika takmer v akejkoľvek oblasti. Jeden jednoduchý príklad.

Najpopulárnejšia komunita na Facebooku pre dopyt „Kazan“:

A VKontakte:

To však neznamená, že sa musíte obmedziť na VKontakte, aj keď má najväčšie publikum.

Pri výbere by ste sa mali zamerať na formát sociálnej siete.

V kontakte s– najpopulárnejšia sociálna sieť v Rusku, demografia je zastúpená čo najširšie. Vhodné na publikovanie akéhokoľvek obsahu. Konkurencia je veľmi silná, najmä ak hovoríme o komunitách všeobecne, ktorých je veľa. To znamená, že používateľom VKontakte nechýba pozornosť, v ich spravodajských kanáloch sa najčastejšie každý deň objavuje veľa nových príspevkov.

Spolužiaci– publikum sa prekrýva s publikom VKontakte, väčšina používateľov, ktorí sú na Odnoklassniki, je tiež na VKontakte. Predtým sa verilo, že Odnoklassniki má zrelšie publikum, ale dnes je tam veľa mladých ľudí. Ak používateľ ohodnotí váš príspevok, zdieľa ho so svojimi priateľmi, toto Hlavná prednosť, čo treba brať do úvahy. To znamená, že v Odnoklassniki môžete propagovať svoju stránku prostredníctvom vynikajúceho obsahu.

Facebook– publikum je vyspelejšie a solventnejšie, vďaka čomu je táto sieť považovaná za jednu z najlepších platforiem pre B2C. Je tu prístup k medzinárodnému publiku, ruské sociálne siete takúto možnosť nemajú. Lacná cielená reklama je tiež vlastnosťou Facebooku.

Instagram– vhodné na vizuálnu prezentáciu vašich produktov a služieb. Publikum je tu oveľa mladšie ako na akejkoľvek inej sociálnej sieti a počet registrovaných používateľov rastie. Dobrá platforma pre B2C, Instagram je však vhodný aj na propagáciu značky, a to nielen na predaj.

Twitter– vhodné na informovanie o dôležitých udalostiach, možno ho použiť na presmerovanie používateľov na iné sociálne siete, informovanie o nových príspevkoch. Twitter publikum je politicky a sociálne aktívnejšie offline, v tomto je približne dvakrát väčšie ako publikum iných sociálnych sietí.

YouTube– publikum je obrovské, ale mnohí sledujú videá na zdrojoch tretích strán. Vhodné na propagáciu značky (často osobnej), tovaru alebo služieb. Lepšie ako iné sociálne siete pre B2B, mnohí manažéri spoločností sledujú videá, ktoré súvisia s ich oblasťou činnosti.

Optimálnym riešením je používanie viacerých sociálnych sietí, ich pomocou silné stránky. Na niektorých sociálnych sieťach máte možnosť vyhľadávať podľa dané parametre, takto môžete odhadnúť veľkosť publika, jeho záujmy a ďalšie informácie.

Metódy propagácie SMM

Metódy SMM možno rozdeliť na biele, sivé a čierne. Rozdiel spočíva v nákladoch, efektívnosti a dodržiavaní pravidiel sociálnych médií a niekedy aj legislatívy.

Biele metódy

Cielená reklama

Súťaže

Populárna metóda, ktorá vám umožňuje výrazne zvýšiť počet predplatiteľov v krátkom čase, aj keď používate lacné ceny. Nevýhodou je, že sa prihlási veľký počet milovníkov pozornosti. Pre zábavnú komunitu je tento spôsob propagácie celkom prijateľný, ale pre podnikanie nie je veľmi efektívny. Tu je lepšie ponúkať zľavy v obmedzenom množstve a nie ceny. Zvýšite tak pravdepodobnosť, že sa prihlásia tí, ktorí majú skutočný záujem o vaše produkty alebo služby.

V skutočnosti sa dobrá a užitočná komunita vyvinie sama, aj keď budete musieť minúť peniaze na počiatočné publikum. Propagácia SMM pre firmy by nemala byť o hľadaní predplatiteľov, ale o hľadaní klientov, na to by sa nikdy nemalo zabúdať. A klienti sú oveľa drahší ako predplatitelia.

SEO

SEO by sa malo uplatniť aj v sociálnych sieťach, kde musia byť kľúčové slová uvedené aj v popise komunít a stránok, a to ako pre vyhľadávanie v samotnej sociálnej sieti, tak aj pre vyhľadávače. Hlavný spôsob SEO propagácia Nebude, ale bude môcť poskytnúť ďalších odberateľov. Upozorňujeme, že pre mnoho komerčných požiadaviek je skupina VKontakte v TOP.

Interakcia s používateľmi

Je to metóda náročná na prácu, ale je bezplatná a môže byť účinná. Je vhodný pre Twitter a Instagram, kde má firemný účet možnosť lajkovať alebo komentovať príspevky používateľov a v tomto prípade je veľmi jednoduché ich vyhľadať pomocou hashtagov. V iných sociálnych sieťach je metóda menej účinná a viac pripomína crowd marketing. Túto metódu som klasifikoval ako bielu, pretože v tomto prípade nedochádza k spamu v komentároch alebo iných akciách, ktoré sú pre používateľov zbytočné.

Šedé metódy

Podvádzanie s robotmi alebo podvádzanie s ponukami

Do komunity môžete priviesť robotov rýchlo a relatívne lacno. Ponuky (ľudia, ktorí sa prihlásia na odber, lajkujú atď. za určitý poplatok) budú drahšie, ale v oboch prípadoch bude účinnosť tohto spôsobu propagácie SMM nízka, pretože nebudete dostávať cielených predplatiteľov.

Výhodou je, že v sociálnych sieťach je jedným z hodnotiacich faktorov počet odberateľov. Napríklad VKontakte vždy zobrazí skupiny a komunity s najväčším počtom účastníkov na prvých miestach. Nevýhodou je, že vaša komunita môže byť zablokovaná pre používanie tejto metódy; ponuky sú zakázané menej často ako roboty, ale na tematických fórach sa na to vyskytujú sťažnosti. Komerčné komunity sú viac ohrozené.

Spam v komentároch alebo súkromných správach

Spam je zakázaný pravidlami akejkoľvek sociálnej siete, účty spamerov sú zakázané pomerne rýchlo, ale táto metóda je oveľa lepšia ako predchádzajúca. Len preto, že spamujete odkazy na vašu komunitu, ak sa človek prihlási na odber, znamená to, že ho to minimálne zaujíma. Teda akékoľvek publikum, ktoré si môžete získať.

Môžete písať do súkromných správ, ale dnes je to čoraz menej efektívne. Po prvé, používatelia majú čoraz častejšie blokované súkromné správy od cudzích ľudí a po druhé, po niekoľkých sťažnostiach na spam dôjde k zablokovaniu účtu. V niektorých sociálnych sieťach ho bude možné rýchlo odblokovať, tu si preštudujte pravidlá sociálnych sietí.

Hromadné sledovanie

Hromadné sledovanie je predplatné pre používateľov v nádeji, že sa na oplátku prihlásia na odber. Metóda je relevantná predovšetkým pre Instagram, kde je jednou z hlavných v propagácii. Tento spôsob je možné využiť aj v iných sociálnych sieťach, kde sa za týmto účelom vytvárajú falošné stránky ľudí, ktorí sa hromadne pridávajú do priateľov a následne sa im ponúka odber stránok.

Čierne metódy

Čierny klobúk zvyčajne porušuje nielen pravidlá sociálnych sietí, ale je aj trestným činom. Napríklad tu sa spam robí z napadnutých účtov a odkazy posielajú priatelia, ktorí v tomto prípade oveľa viac dôverujú odosielateľovi.

Čierne metódy propagácie SMM sú spojené s hackovaním účtov alebo zraniteľnosťami samotných sociálnych sietí. Neodporúčam ich používať.

Populárne v kategórii: