Prečo je trh s hrami zastavený v systéme Android? V aplikácii Služby Google Play sa vyskytla chyba. Play market nefunguje

Každý deň veľa Používatelia systému Android zariadenia čelia mnohým problémom. Najčastejšie súvisia s výkonom určitých služieb, procesov alebo aplikácií. „Aplikácia Google sa zastavila“ je chyba, ktorá sa môže objaviť na každom smartfóne.

Existuje mnoho spôsobov, ako tento problém vyriešiť. O všetkých metódach na odstránenie tejto chyby a porozprávame sa v tomto článku.

Vo všeobecnosti existuje niekoľko spôsobov, ako môžete zlepšiť výkon aplikácie a odstrániť kontextovú obrazovku s touto chybou priamo počas používania programu. Všetky metódy sú štandardné postupy na optimalizáciu nastavení zariadenia. Používatelia, ktorí sa už stretli s rôznymi chybami tohto druhu, teda s najväčšou pravdepodobnosťou už poznajú algoritmus akcií.

Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, keď sa objavia chyby aplikácie, je reštartovať zariadenie, pretože vždy existuje šanca, že sa v systéme smartfónu vyskytli nejaké chyby a poruchy, čo najčastejšie vedie k tomu, že aplikácia nefunguje správne.

Metóda 2: Vymažte vyrovnávaciu pamäť

Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie je bežné, ak hovoríme o o nestabilnej prevádzke konkrétnych programov. Vymazanie vyrovnávacej pamäte často pomáha opraviť systémové chyby a môže urýchliť prevádzku zariadenia ako celku. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť, musíte:

Metóda 3: Aktualizujte aplikácie

Pre normálna operácia Služby Google musia monitorovať vydávanie nových verzií určitých aplikácií. Neschopnosť aktualizovať alebo odstrániť kľúčové prvky Google môže mať za následok nestabilnú používateľskú skúsenosť. Na automatickú aktualizáciu aplikácií Google Play predtým Najnovšia verzia musíte urobiť nasledovné:

Metóda 4: Obnovte nastavenia

Existuje možnosť obnoviť nastavenia aplikácie, čo pravdepodobne pomôže opraviť chybu. Toto je možné vykonať, ak:

Metóda 5: Odstránenie účtu

Jedným zo spôsobov, ako vyriešiť chybu, je odstrániť svoj účet príspevky Google a potom ho pridajte do zariadenia. Ak chcete odstrániť svoj účet, musíte:

Odstránený účet môžete kedykoľvek znova pridať. To je možné vykonať prostredníctvom nastavení zariadenia.

Pravdepodobne každý používateľ zariadenia so systémom Android sa stretol s nepríjemnou správou „Služby Google Play sa zastavili - pošlite hlásenie“. Toto systémová chyba, čo síce nie je vaša chyba, ale aj tak môžete urobiť množstvo opatrení, aby ste tento problém odstránili a zabránili jeho vzniku v budúcnosti.
Bez ohľadu na dôvody chyby môžete vyskúšať nasledujúce riešenia jedno po druhom, aby ste ju vyriešili.

Riešenie #1. Vymazať vyrovnávaciu pamäť

Možno bude stačiť vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie Služby Google Play. Ak to chcete urobiť, otvorte nastavenia na svojom zariadení, klepnite na „Správca aplikácií“ a zo zoznamu vyberte „Služby Google Play“. Klepnite na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.

Po vymazaní vyrovnávacej pamäte nezabudnite reštartovať zariadenie.

Riešenie #2. Znova pridajte svoj účet Google

Ak to nepomôže, môžete svoj účet Google odstrániť a znova pridať. Je známe, že na Android zariadení robíte takmer všetko cez svoj Google účet, ktorý ste zadali hneď na začiatku po kúpe zariadenia. Takže preinštalovanie môže pomôcť.
Ak chcete odstrániť účet, prejdite do nastavení a nájdite položku „Účty“. Okrem iných účtov bude zoznam obsahovať aj účet Google. Klepnite naň a dostanete možnosť odstrániť svoj účet.

Potom ho musíte znova pridať. Ak to chcete urobiť, vyberte položku „Pridať účet“ v časti „Účty“ v nastaveniach. Otvorí sa sprievodca, kde znova prejdete krokmi zadávania údajov. Po tomto môže problém zmiznúť. Existujú však ďalšie možnosti riešenia.

Riešenie #3. Preinštalujte služby Google Play

Vymazanie vyrovnávacej pamäte sme už vyskúšali v prvej metóde, takže teraz môžete skúsiť preinštalovať služby. Služby Google Play sú základná aplikácia na zariadenie so systémom Android, ktorý je potrebný na to, aby všetko ostatné fungovalo. Preto ho nebude možné úplne odstrániť. Môžete však preinštalovať všetky aktualizácie Služieb Google Play a získať tak najnovšiu verziu. Ak to chcete urobiť, stačí deaktivovať správcu zariadenia. Po deaktivácii správcu môžete aktualizácie odstrániť a znova ich nainštalovať.

  • Ak chcete deaktivovať správcu zariadenia, prejdite v nastaveniach do časti „Zabezpečenie“, klepnite na časť „Správcovia zariadení“ a začiarknite políčko. Zobrazí sa obrazovka Administrator Shutdown.

Administrátor bol deaktivovaný.

  • Teraz prejdite do Správcu aplikácií a vyberte Služby Google Play. Zobrazí sa tlačidlo „Odinštalovať aktualizácie“.

  • Odstráňte ich.
  • Ak chcete aktualizácie znova nainštalovať, skúste použiť ľubovoľnú aplikáciu. Teraz nezarobia hneď. Najprv sa zobrazí výzva na inštaláciu aktualizácií služby. Nainštalujte ich.
  • Po preinštalovaní aktualizácií znova aktivujte správcu zariadenia
  • Reštartujte svoje zariadenie

Chyba by teraz mala zmiznúť

Riešenie #4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť Google Services Framework

A existuje aj iný spôsob. Je známe, že Služby Google Play závisia od aplikácie Google Services Framework. Toto systémová aplikácia je zodpovedný za výmenu údajov so servermi Google a za zabezpečenie synchronizácie vašich údajov s nimi. Ak je niečo v neporiadku s rámcom, potom je niečo v neporiadku so službami Google Play. Preto zlepšíme fungovanie rámca služieb Google vymazaním jeho vyrovnávacej pamäte.

Ak to chcete urobiť, prejdite do "Správcu aplikácií" a nájdite v ňom "Google Services Framework". Klepnite naň a klepnite na „Vynútiť zastavenie“. Potom klepnite na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“. Reštartujte svoje zariadenie.

Potom s najväčšou pravdepodobnosťou zmizne chyba „Služby Google Play prestali odosielať správu“.

Všetky chybové kódy s ďalšími riešeniami sú popísané podrobnejšie. Ak to nepomôže, zostáva odporučiť obrátiť sa na odborníkov.

Často dostávame otázky od používateľov, ktorí sa stretli s problémom náhleho zastavenia aplikácií na ich smartfónoch a tabletoch, najmä služieb Google. Ako opraviť nepríjemnú chybu „Aplikácia Služby Google Play sa zastavila“. Sony Xperia povieme ti. Mimochodom, pomerne veľa problémov so zastavovaním iných aplikácií na zariadení je vyriešených podobným spôsobom.

Toto sa zvyčajne zobrazuje na obrazovke:

Ak narazíte na takúto chybu, musíte vymazať údaje samotnej aplikácie. Ak to chcete urobiť, prejdite na hlavnú kartu „Nastavenia“ – „Aplikácie“ – „Všetko“ – v zozname nájdite „Služby Google Play“ a klepnite na ňu. V zobrazenej ponuke musíte vybrať „Odstrániť aktualizácie“ a „Odstrániť všetky údaje“ (môže byť v podponuke „Spravovať priestor“).

Ak zrazu tlačidlo „Vymazať všetky údaje“ nie je aktívne, budete musieť kliknúť na tlačidlo „Vypnúť“, prejsť na položku „Správcovia zariadení“ (môžete to urobiť prostredníctvom ponuky „Zabezpečenie“ v hlavných nastaveniach) a zrušte začiarknutie políčka „ Diaľkové ovládanie Android".

Po všetkých manipuláciách na vymazanie údajov reštartujte smartfón. Problém by mal zmiznúť! Všetky potrebné aktualizácie bude nainštalovaný v Play Market automaticky alebo to môžete urobiť manuálne.

Stále užitočné vedieť.

Počas práce s aplikáciami v operačnom systéme Android môžu niektorí používatelia dostať správu. Môže sa to stať príležitostne alebo pravidelne, je to spôsobené nefunkčnosťou príslušnej aplikácie a môže používateľovi spôsobiť veľa nepríjemností. S niečím podobným som sa svojho času stretol aj ja, preto v tomto materiáli popíšem najčastejšie chyby v službách Google Play a tiež vysvetlím, ako tieto chyby rýchlo a efektívne opraviť.

Problémy s aplikáciou Služby Google Play sú pomerne bežné. Je to spôsobené poruchami v prevádzke tejto aplikácie, nedostatočným ladením jej funkčnosti, ako aj konfliktmi s rôznymi verziami operačného systému Android. Ak sa stretnete so zadanou chybou a nevidíte jej konkrétne číslo, odporúčam urobiť nasledovné.

  1. Prejdite do nastavení svojho zariadenia, vyberte "Programy", nájdite aplikáciu "GooglePlay Services" a vymažte jej vyrovnávaciu pamäť.
  2. Zvyčajne v dôsledku takýchto akcií zmizne chyba bez čísla, ale ak chyba nezmizne, odstráňte ju túto aplikáciu zo zariadenia a potom nainštalujte najnovšiu verziu.
  3. Pomôcť môže aj vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie Google Services Framework. Prejdite na „Nastavenia“ - „Programy“, nájdite tam určený softvér, prejdite do neho a vymažte jeho vyrovnávaciu pamäť.
  4. V aplikácii je tiež taká chyba služby Google Trh sa môže uskutočniť v dôsledku nesprávne špecifikovaného dátumu a času. Skontrolujte správnosť týchto údajov cez „Nastavenia“ - „Dátum a čas“. Ak sa čas a najmä dátum nezhodujú s aktuálnymi, nastavte ich manuálne alebo zvoľte „Automatická detekcia“ (v tomto prípade bude informácia prijatá od operátora).
  5. A nakoniec skontrolujte svoj internet. Je to banálne, ale za výskyt tejto chyby môžu byť problémy s pripojením Wi-Fi.

Chyby s číslom

Vo väčšine prípadov uvedené chybové hlásenie obsahuje aj jeho číslo. To značne uľahčuje identifikáciu problému a umožňuje vám ho rýchlo a efektívne vyriešiť. Nižšie uvediem zoznam chýb, s ktorými sa používatelia často stretávajú v aplikácii Google Play, a tiež poskytnem spôsoby, ako sa ich rýchlo zbaviť. Chyby služby sú zoradené vo vzostupnom poradí číslovania.

Chyba 24 pri inštalácii aplikácie v systéme Android

Chyba 24 sa zvyčajne vyskytuje pri inštalácii aplikácií v systéme Android a vyskytuje sa v dôsledku „prekrytia údajov“. Vyskytuje sa počas opakovanej inštalácie tej istej aplikácie, keď sú súbory zostávajúce z predchádzajúcej inštalácie v konflikte s novými inštalovanými súbormi.

Riešenie . Ak chcete zabrániť tejto chybe, získajte na svojom zariadení práva root a potom pomocou Root Explorer alebo SuperSu prejdite do priečinka na vašom zariadení sdcard/android/data/, kde a odstrániť zastarané súbory.

Čo robiť, keď sa vyskytne chyba 101

Chyba 101 sa vyskytuje v službe Android Market z dôvodu nedostatku voľné miesto na vašom zariadení.

Riešenie. Potreba odstrániť časť zbytočné aplikácie, vymažte vyrovnávaciu pamäť zariadenia pomocou špeciálne programy(napríklad Auto Cache Cleaner) a táto chyba zmizne.

Ako opraviť chybu 403 v službe Play Market

Táto chyba 403 sa vyskytuje pri nákupe aplikácií zo zariadenia, ktoré má nainštalované dve aplikácie naraz. Google účet.

Riešenie. Ak chcete opraviť chybu 403, prihláste sa pomocou hlavného účtu, odstráňte problematickú aplikáciu a potom sa pokúste aplikáciu zakúpiť znova kliknutím na „Kúpiť“.

Oprava chyby 413

Chyba 413 sa vyskytuje v dôsledku použitia proxy servera v aplikácii, ktorý neumožňuje aktualizáciu starej aplikácie alebo stiahnutie novej aplikácie.

Riešenie. Ak sa chcete tejto chyby zbaviť, vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a služby Google (Služby Google Play a Play Market) tak, že najskôr kliknete na „Stop“ a potom na „Vymazať údaje“.

Chyba 481

Chyba 481 je spôsobená problémom s vaším účtom Google.

Riešenie. Odstráňte svoj účet cez „Nastavenia“ - „Účty“ - „Google“, prejdite do svojho účtu a v možnostiach vyberte možnosť „Odstrániť účet“. Reštartujte modul gadget a potom si vytvorte nový účet v službe Google Play.

Chyba 491 pri sťahovaní zo služby Market

Táto chyba 491 pri sťahovaní aplikácií z Marketu je spôsobená nemožnosťou vymazať alebo stiahnuť aplikáciu.

  1. Riešenie. Preinštalujte svoj účet Google kliknutím na „Nastavenia“ - „Aplikácie“ – „Všetky“, nájdite „Služby Google Play“, vymažte údaje a vyrovnávaciu pamäť.
  2. Potom reštartujte zariadenie, po načítaní znova prejdite na „Nastavenia“ - „Prihlasovacie údaje a synchronizácia“ a tam odstráňte svoj účet.
  3. Znova reštartujte a potom vytvorte nový účet Google alebo pridajte odstránený.

Kód chyby 492 v službe Google Play

Chyba 492 sa vyskytuje v dôsledku poruchy virtuálny prístroj Dalvik, ktorý pracuje s programovým kódom v jazyku Java.

Riešenie. Ak sa chcete tejto chyby zbaviť, vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácií služieb Google Play a Play Market.

  • Ak to z nejakého dôvodu nepomôže, obnovte existujúce nastavenia zariadenia obnovením továrenských hodnôt prostredníctvom „Nastavenia“ - „Obnovenie a reset“ - „Obnoviť nastavenia“.
  • Alebo spustite systém pomocou režimu „Obnovenie“ (stlačte tlačidlo napájania a domovského tlačidla alebo tlačidlo napájania a zníženia hlasitosti, túto funkciu nefunguje na všetkých modeloch) a vyberte „wipecache/dalvikcache“.
  • Pamätajte, že v oboch prípadoch prídete o informácie z telefónu, preto si pred čistením vytvorte záložnú kópiu dôležitých údajov.

Kód chyby 495 v Obchode Play

Chyba číslo 495 je spojená s poruchami v Google funguje Play Market a Google Service Framework.

Riešenie. Prejdite do týchto aplikácií cez „Nastavenia“ - „Aplikácie“ a vymažte údaje a vyrovnávaciu pamäť. Pomôže aj odinštalovanie aktualizácií Google Hračkárstvo.

Ak špecifikovaná chyba 495 nezmizne, potom skúste vymazať svoj účet Google, ako je uvedené vyššie, reštartujte telefón a potom znova pridajte svoj účet Google.

Chyba aplikácie 498 sa nepodarilo načítať

Príčinou chyby „Nepodarilo sa načítať chybu aplikácie 498“ je zvyčajne plná vyrovnávacia pamäť vo vašom zariadení.

Riešenie. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a odstráňte nepotrebné súbory, môžete tiež skúsiť vstúpiť cez režim „Obnova“ (ako to urobiť je uvedené v popise chyby č. 492) a tam vybrať „Wipecachepartition“.

Ako opraviť chybu 504

Mechanizmus vzniku a riešenia je podobný ako pri chybe č.495.

Chyba 911

Chyba 911 je zvyčajne spojená s koncom autentifikácie s pomocou Wi-Fi na akejkoľvek webovej stránke.

Riešenie. Ak sa chcete zbaviť chyby 911, existuje niekoľko možností:

  • Vymazanie údajov a vyrovnávacej pamäte aplikácie Google Play Market. Prejdite na Nastavenia-Aplikácie, nájdite tam zadanú aplikáciu, prejdite do nej a kliknite na „Vymazať údaje“ a „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“;
  • Znova sa prihláste do APN pomocou mobilný prehliadač. Otvorte Play Market a znova spustite aktualizácie aplikácií;
  • Pripojte sa k inej sieti Wi-Fi a aktualizujte;
  • Namiesto Wi-Fi ho skúste použiť na aktualizácie celulárna komunikácia, ale nezabudnite, že pre veľké aplikácie to môže byť dosť drahé.

Chyba inštalácie 919

Chyba inštalácie 919 sa vyskytuje v dôsledku nedostatku pamäte.

Riešenie. Jednoducho odstráňte nepotrebné aplikácie a nepotrebné mediálne súbory a zväčšite tak voľné miesto.

Chyba 920

Je spojená s problémami, ktoré vznikajú v práci Wi-Fi pripojenia.

  1. Riešenie. Ak to chcete urobiť, vypnite a potom zapnite Wi-Fi a prejdením na PlayMarket začnite inštalovať alebo aktualizovať aplikáciu.
  2. Pomôcť môže aj vymazanie účtu Google (ako to urobiť je popísané vyššie v chybe č. 491), potom sa po reštartovaní zariadenia znova prihláste.
  3. Môžete skúsiť vymazať aktualizácie, vyrovnávaciu pamäť a údaje z aplikácie Google Play Market a po dokončení operácií reštartovať zariadenie.

Vyskytla sa chyba #921

Vyskytol sa problém s blokovaním inštalácie nových aplikácií.

Riešenie. Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácií Play Market a Google Service Framework a potom reštartujte modul gadget.

Chyba 923 pri sťahovaní aplikácií

„Chyba 923 pri načítavaní aplikácií“ sa vyskytuje v dôsledku plnej vyrovnávacej pamäte alebo pri synchronizácii aplikácií.

Vyrovnávaciu pamäť môžete vymazať aj pomocou funkcie Recovery, ako je uvedené v popise chyby č. 492.

Chyba 926

Čo znamená chyba 927 v Obchode Play?

Chyba 927 sa vyskytne v službe Play Market, ak chcete stiahnuť aplikáciu počas aktualizácie služby Google Play Market. Aby chyba zmizla, musíte počkať do konca aktualizácie PlayMarket.

Chyby 941-942

Tieto problémy súvisia s poruchami služby Play Market.

  1. Riešenie. Zastavte ho v práci cez „Nastavenia“ - „Aplikácie“ - „Trh Play“ - „Zastaviť“.
  2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a odstráňte aktualizáciu. Vykonajte rovnaké operácie s aplikácie Google Framework a Download Manager, odstráňte svoj účet Google.
  3. Reštartujte zariadenie a potom pridajte nový účet Google.

Chyba pri prijímaní údajov zo servera RH-01

V predchádzajúcom článku som opísal dva spôsoby, ako túto chybu vyriešiť: „RH-01 Play Market“.

Záver

Ako vidíte vyššie, chyby v aplikácii Služby Google Play sa väčšinou riešia vymazaním vyrovnávacej pamäte a údajov, ako aj odstránením účtu Google a jeho následným obnovením. Často môže pomôcť jednoduché reštartovanie zariadenia, uvoľnenie pamäte a pripojenie k inému zariadeniu. Wi-Fi siete.

Odporúčal by som starostlivo sledovať plnosť vášho zariadenia a pravidelne čistiť vyrovnávaciu pamäť pomocou automatické programy, ako aj používať spoľahlivý internet, ktorý zaručuje stabilné aktualizácie softvéru. Dodržiavanie týchto jednoduchých pravidiel pomôže zbaviť vaše zariadenie mnohých chýb, ktoré sa vyskytli v tomto materiáli.

V kontakte s

Chyba „Aplikácia sa zastavila“ sa môže vyskytnúť v dôsledku rôzne dôvody, no či sa ho dokážete zbaviť, závisí nielen od vás, ale aj od vývojára. Tento problém môže byť spôsobený chybou pri vývoji aplikácie.

Ak máte problémy s aplikáciou nainštalovaný z Play Market a na vašom zariadení žiadne vírusy, potom môžete prejsť k jeho riešeniu. V závislosti od príčiny chyby budete musieť vykonať niekoľko krokov. Ak je to možné, skontrolujte chyby po každej vykonanej akcii.

Ako sa zbaviť chyby „Aplikácia sa zastavila“.

Video nižšie tiež ukazuje spôsoby, ako sa zbaviť chyby „Aplikácia sa zastavila“.

1) Reštartovať zariadenie;

2) prejdite na "Nastavenie" zariadení. Vyberte "Správca aplikácií". Vyberte aplikáciu (s ktorou máte problémy) a nájdite časť „Pamäť“, kde musíte stlačiť tlačidlo "Vyčistiť dáta"(tým by sa mala vymazať aj vyrovnávacia pamäť).

3) Skúste to odstrániť a znova nainštalovať aplikácia z trhu Play;

4) vrátiť sa do "Správca aplikácií" a nájdite zakázané aplikácie. Zapnúť všetky zakázané aplikácie (chyba sa môže vyskytnúť, pretože aplikácia je prepojená alebo odkazuje na inú, ktorá je zakázaná). Ak to chcete urobiť, vyberte aplikácie jednu po druhej a kliknite na „Povoliť“.




Hore