Prečo je trh s hrami zastavený v systéme Android. V aplikácii Služby Google Play sa vyskytla chyba. Obchod Play nefunguje

Každý deň sa mnohí používatelia zariadení Android stretávajú s množstvom problémov. Najčastejšie sú spojené so zdravím určitých služieb, procesov alebo aplikácií. „Aplikácia Google sa zastavila“ je chyba, ktorá sa môže objaviť na každom smartfóne.

Existuje mnoho spôsobov, ako vyriešiť vzniknutý problém. O všetkých metódach na odstránenie tejto chyby a sa bude diskutovať v tomto článku.

Vo všeobecnosti existuje niekoľko spôsobov, ako môžete zlepšiť výkon aplikácie a odstrániť kontextovú obrazovku s touto chybou priamo počas používania programu. Všetky metódy sú štandardné postupy na optimalizáciu nastavení zariadenia. Používatelia, ktorí sa už stretli s rôznymi chybami tohto druhu, teda s najväčšou pravdepodobnosťou už poznajú algoritmus akcií.

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, keď sa objavia chyby aplikácie, je reštartovanie zariadenia, pretože vždy existuje šanca, že v systéme smartfónu môžu nastať nejaké zlyhania a poruchy, čo najčastejšie vedie k nesprávnemu fungovaniu aplikácie.

Metóda 2: Vymazanie vyrovnávacej pamäte

Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie je bežná vec, ak rozprávame sa o nestabilnej prevádzke konkrétnych programov. Vymazanie vyrovnávacej pamäte často pomáha opraviť systémové chyby a môže zrýchliť zariadenie ako celok. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť, musíte:

Metóda 3: Aktualizujte aplikácie

Pre normálna operácia služby Google, musíte sledovať vydávanie nových verzií určitých aplikácií. Ak včas neaktualizujete alebo neodstránite kľúčové prvky Google, môže to mať za následok nestabilnú používateľskú skúsenosť. Na automatickú aktualizáciu aplikácií Google Play predtým Najnovšia verzia musíte urobiť nasledovné:

Metóda 4: Obnovte možnosti

Existuje možnosť obnoviť nastavenia aplikácie, čo pravdepodobne pomôže opraviť chybu, ktorá sa vyskytla. Môžete to urobiť, ak:

Metóda 5: Odstránenie účtu

Jedným zo spôsobov, ako vyriešiť chybu, je odstrániť účet google záznamy a potom ho pridajte do zariadenia. Ak chcete odstrániť účet, musíte:

Odstránený účet môžete kedykoľvek znova pridať. Môžete to urobiť prostredníctvom nastavení zariadenia.

Pravdepodobne každý používateľ zariadenia s Androidom sa stretol s nepríjemnou správou „Služby Google Play sa zastavili – pošlite hlásenie“. Ide o systémovú chybu a nie je to vaša chyba, ale stále existuje niekoľko krokov, ktoré môžete podniknúť, aby ste tento problém vyriešili a zabránili jeho opätovnému výskytu.
Bez ohľadu na dôvody chyby môžete vyskúšať nasledujúce riešenia jedno po druhom, aby ste ju vyriešili.

Riešenie #1. Vymazať vyrovnávaciu pamäť

Možno bude stačiť vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie Služby Google Play. Ak to chcete urobiť, otvorte nastavenia na svojom zariadení, klepnite na „Správca aplikácií“ a zo zoznamu vyberte „Služby Google Play“. Klepnite na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.

Po vymazaní vyrovnávacej pamäte nezabudnite reštartovať zariadenie.

Riešenie #2. Znova pridajte svoj účet Google

Ak to nepomôže, môžete svoj účet Google odstrániť a znova pridať. Je známe, že na Android zariadení robíte takmer všetko cez svoj Google účet, ktorý ste zadali hneď na začiatku po kúpe zariadenia. Takže preinštalovanie môže pomôcť.
Ak chcete odstrániť účet, prejdite do nastavení a nájdite položku „Účty“. V zozname bude okrem iných účtov aj účet Google. Klepnite naň a dostanete možnosť odstrániť svoj účet.

Potom ho musíte znova pridať. Ak to chcete urobiť, vyberte nastavenia v časti „Účty“, položku „Pridať účet“. Otvorí sa sprievodca, kde znova prejdete krokmi zadávania údajov. Potom môže problém zmiznúť. Existujú však ďalšie možnosti jeho riešenia.

Rozhodnutie #3. Preinštalujte služby Google Play

Už sme sa pokúsili vymazať vyrovnávaciu pamäť v prvej metóde, takže teraz môžete skúsiť preinštalovať služby. Služby Google Play sú základná aplikácia na zariadenie so systémom Android, ktorý je potrebný na to, aby všetko ostatné fungovalo. Preto sa nedá úplne odstrániť. Môžete však preinštalovať všetky aktualizácie Služieb Google Play a získať tak ich najnovšiu verziu. Ak to chcete urobiť, stačí deaktivovať správcu zariadenia. Po deaktivácii správcu môžete aktualizácie odstrániť a znova nainštalovať.

  • Ak chcete deaktivovať správcu zariadenia, prejdite do nastavení „Zabezpečenie“, klepnite na časť „Správcovia zariadení“ a začiarknite políčko. Zobrazí sa obrazovka správcu vypnutia.

Správca je zakázaný.

  • Teraz prejdite na „Správca aplikácií“ a vyberte „Služby Google Play“. Uvidíte, že sa objavilo tlačidlo „Odinštalovať aktualizácie“.

  • Vymažte ich.
  • Ak chcete aktualizácie znova nainštalovať, skúste použiť ľubovoľnú aplikáciu. Teraz nebudú fungovať. Najprv sa zobrazí výzva na inštaláciu aktualizácií služby. Nainštalujte ich.
  • Po preinštalovaní aktualizácií znova povoľte správcu zariadenia
  • Reštartujte svoje zariadenie

Teraz by mala byť chyba preč

Riešenie #4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť rámca služieb Google

A existuje aj iný spôsob. Je známe, že služby Google Play sú závislé od fungovania aplikácie Google Services Framework. Táto systémová aplikácia je zodpovedná za komunikáciu so servermi Google a za zabezpečenie synchronizácie vašich údajov s nimi. Ak niečo nie je v poriadku s rámcom, niečo nie je v poriadku so službami Google Play. Preto začnime fungovať Google Services Framework vymazaním jeho vyrovnávacej pamäte.

Ak to chcete urobiť, prejdite do "Správca aplikácií" a nájdite v ňom "Google Services Framework". Klepnite naň a klepnite na Vynútiť zastavenie. Potom klepnite na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“. Reštartujte svoje zariadenie.

Potom s najväčšou pravdepodobnosťou zmizne chyba „Služby Google Play prestali odosielať hlásenie“.

Všetky chybové kódy s ďalšími riešeniami sú popísané podrobnejšie. Ak to nepomôže, zostáva vám poradiť, aby ste sa obrátili na odborníkov.

Často dostávame otázky od používateľov, ktorí sa na svojich smartfónoch a tabletoch stretli s problémom náhleho zastavenia aplikácií, najmä služieb Google. Zistite, ako opraviť nepríjemnú chybu „Služby Google Play sa zastavili“ na Sony Xperia povieme si. Mimochodom, podobným spôsobom je vyriešená aj značná časť problému so zastavovaním iných aplikácií na zariadení.

Toto sa zvyčajne zobrazuje na obrazovke:

Ak máte takúto chybu, musíte vymazať údaje samotnej aplikácie. Ak to chcete urobiť, prejdite na hlavné "Nastavenia" - "Aplikácie" - karta "Všetko" - nájdite v zozname "Služby Google Play" a klepnite naň. V zobrazenej ponuke musíte vybrať „Odstrániť aktualizácie“ a „Odstrániť všetky údaje“ (môže byť v podponuke „Spravovať svoje miesto“).

Ak zrazu tlačidlo „Vymazať všetky údaje“ nie je aktívne, budete musieť stlačiť tlačidlo „Vypnúť“, aby ste sa dostali k položke „Správcovia zariadení“ (môžete použiť ponuku „Zabezpečenie“ v hlavných nastaveniach) a zrušiť začiarknutie “ Diaľkové ovládanie Android".

Po všetkých manipuláciách na vymazanie údajov reštartujte smartfón. Problém by mal byť preč! Všetky potrebné aktualizácie budú inštalované cez Play market automaticky alebo to môžete urobiť manuálne.

Tiež je dobré vedieť.

Pri práci s aplikáciami v operačnom systéme Android sa môže niektorým používateľom zobraziť správa. Môže sa to stať príležitostne alebo pravidelne v dôsledku nefunkčnosti tejto aplikácie a môže to používateľovi spôsobiť veľa nepríjemností. S niečím podobným som sa svojho času stretol aj ja, preto v tomto článku popíšem najčastejšie chyby v službách Google Play a tiež vysvetlím, ako tieto chyby rýchlo a efektívne opraviť.

Problémy s aplikáciou Služby Google Play sú pomerne bežné. Je to spôsobené poruchami v prevádzke tejto aplikácie, nedostatočným ladením jej funkčnosti, ako aj konfliktmi s rôznymi verziami operačného systému Android. Ak ste sa stretli so zadanou chybou a nevidíte jej konkrétne číslo, potom odporúčam urobiť nasledovné.

  1. Prejdite do nastavení zariadenia, vyberte „Aplikácie“, nájdite aplikáciu „Služby Google Play“ a vymažte jej vyrovnávaciu pamäť.
  2. Zvyčajne v dôsledku takýchto akcií zmizne chyba bez čísla, ale ak chyba nezmizla, odstráňte ju túto aplikáciu zo zariadenia a potom nainštalujte najnovšiu verziu.
  3. Pomôcť môže aj vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie „Google Services Framework“. Prejdite na „Nastavenia“ - „Programy“, nájdite tam zadaný softvér, prejdite doň a vymažte vyrovnávaciu pamäť.
  4. Aj táto chyba v aplikácii služby Google Trh sa môže uskutočniť v dôsledku nesprávne zadaného dátumu a času. Skontrolujte správnosť týchto údajov cez "Nastavenia" - "Dátum a čas". Ak sa čas a hlavne dátum nezhodujú s aktuálnymi, tak ich nastavte manuálne alebo zvoľte "Automatická detekcia" (v tomto prípade bude informácia prijatá od operátora).
  5. V neposlednom rade si skontrolujte internet. Otrasné, ale za výskyt tejto chyby môžu byť problémy s pripojením Wi-Fi.

Chyby s číslom

Vo väčšine prípadov uvedené chybové hlásenie obsahuje aj jeho číslo. To značne uľahčuje identifikáciu problému a umožňuje vám ho rýchlo a efektívne vyriešiť. Nižšie uvediem zoznam bežných chýb v aplikácii Google Play zo strany používateľov, ako aj spôsoby, ako sa ich rýchlo zbaviť. Chyby služby sú zoradené vzostupne podľa číslovania.

Chyba 24 pri inštalácii aplikácie v systéme Android

Chyba 24 sa zvyčajne vyskytuje pri inštalácii aplikácií v systéme Android a vyskytuje sa v dôsledku „prekrývania“ údajov. Vyskytuje sa počas opätovnej inštalácie tej istej aplikácie, keď sú súbory, ktoré zostali z predchádzajúcej inštalácie, v konflikte s novými inštalovanými súbormi.

Riešenie . Aby ste predišli takejto chybe, získajte na svojom zariadení práva root a potom pomocou Root Explorer alebo SuperSu prejdite do priečinka na vašom zariadení sdcard/android/data/, kde a odstrániť zastarané súbory.

Čo robiť, keď sa vyskytne chyba 101

Chyba 101 sa vyskytuje v službe Android Market z dôvodu nedostatku voľné miesto na vašom zariadení.

Riešenie.Časť je potrebné odstrániť zbytočné aplikácie, vymažte vyrovnávaciu pamäť svojho zariadenia pomocou špeciálne programy(napríklad Auto Cache Cleaner) a táto chyba zmizne.

Ako opraviť chybu 403 v Obchode Play

Táto chyba 403 sa vyskytuje pri nákupe aplikácií zo zariadenia, ktoré má nainštalované dve aplikácie naraz. Google účet.

Riešenie. Ak chcete opraviť chybu 403, prihláste sa pomocou hlavného účtu, odinštalujte problematickú aplikáciu a potom sa pokúste aplikáciu zakúpiť znova kliknutím na tlačidlo Kúpiť.

Oprava chyby 413

Chyba 413 sa vyskytuje v dôsledku použitia proxy servera v aplikácii, ktorý zabraňuje starej aplikácii aktualizovať alebo načítať novú aplikáciu.

Riešenie. Ak sa chcete zbaviť takejto chyby, vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a služieb od spoločnosti Google (Google Play a Play Market Services) tak, že najskôr kliknete na „Stop“ a potom na „Clear Data“.

Chyba 481

Chyba 481 je spôsobená chybou v účte Google.

Riešenie. Vymažte svoj účet cez "Nastavenia" - "Účty" - "Google", prejdite do svojho účtu a v možnostiach vyberte "Odstrániť účet". Reštartujte modul gadget a potom vytvorte nový účet Google Play.

Chyba 491 pri sťahovaní zo služby Market

Táto chyba 491 pri sťahovaní aplikácií z Marketu súvisí s nemožnosťou odinštalovať alebo stiahnuť aplikáciu.

  1. Riešenie. Preinštalujte svoj účet Google kliknutím na "Nastavenia" - "Aplikácie" - "Všetky", nájdite "Služby Google Play", vymažte údaje a vyrovnávaciu pamäť.
  2. Potom reštartujte zariadenie, po opätovnom stiahnutí prejdite na „Nastavenia“ - „Prihlasovacie údaje a synchronizácia“ a tam odstráňte svoj účet.
  3. Znova reštartujte a potom vytvorte nový účet Google alebo pridajte vzdialený.

Kód chyby 492 v službe Google Play

Chyba 492 sa vyskytuje v dôsledku porúch virtuálny prístroj Dalvik, ktorý pracuje s kódom Java.

Riešenie. Ak sa chcete tejto chyby zbaviť, vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácií Služby Google Play a Play Market.

  • Ak to z nejakého dôvodu nepomohlo, obnovte existujúce nastavenia zariadenia obnovením továrenských hodnôt prostredníctvom "Nastavenia" - "Zálohovanie a resetovanie" - "Obnoviť nastavenia".
  • Alebo spustite systém pomocou režimu „Obnovenie“ (stlačte tlačidlo napájania a domovského tlačidla alebo tlačidlo napájania a zníženia hlasitosti, danú funkciu nefunguje na všetkých modeloch) a vyberte „wipecache/dalvikcache“.
  • Pamätajte, že v oboch týchto prípadoch prídete o svoje informácie z telefónu, preto si pred vymazaním dôležitých údajov vytvorte záložnú kópiu.

Kód chyby 495 v Obchode Play

Chyba číslo 495 súvisí s poruchami v službe Google Play Market a Google Service Framework.

Riešenie. Prejdite do týchto aplikácií cez "Nastavenia" - "Aplikácie" a vymažte údaje a vyrovnávaciu pamäť. Pomáha aj odinštalovanie aktualizácií Google Hračkárstvo.

Ak špecifikovaná chyba 495 nezmizne, potom skúste odstrániť svoj účet Google, ako je uvedené vyššie, reštartujte telefón a potom znova pridajte svoj účet Google.

Chyba aplikácie 498 sa nepodarilo načítať

Príčina chyby „Chyba aplikácie sa nepodarilo načítať 498“ je zvyčajne spôsobená zaplnením vyrovnávacej pamäte vášho zariadenia.

Riešenie. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a odstráňte nevyžiadané súbory, môžete tiež skúsiť prejsť režimom "Obnova" (ako je popísané v popise chyby č. 492) a tam vybrať "Wipecachepartition".

Ako opraviť chybu 504

Mechanizmus vzniku a riešenia je podobný ako pri chybe č.495.

Chyba 911

Zvyčajne je chyba 911 spojená s koncom overovania pomocou Wi-Fi na niektorých webových stránkach.

Riešenie. Ak sa chcete zbaviť chyby 911, existuje niekoľko možností:

  • Vymazanie údajov a vyrovnávacej pamäte aplikácie Google Play Market. Prejdite do časti Nastavenia-Aplikácie, nájdite tam zadanú aplikáciu, prejdite do nej a kliknite na „Vymazať údaje“ a „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“;
  • Znova sa prihláste do APN s mobilný prehliadač. Otvorte Play Market a znova spustite aktualizácie aplikácií;
  • Pripojte sa k inej sieti Wi-Fi a aktualizujte;
  • Namiesto Wi-Fi skúste použiť na aktualizácie celulárna komunikácia, ale nezabudnite, že pre veľké aplikácie to môže byť dosť drahé.

Chyba inštalácie 919

Chyba inštalácie 919 sa vyskytuje v dôsledku nedostatku pamäte.

Riešenie. Stačí odstrániť nepotrebné aplikácie a nepotrebné mediálne súbory, aby ste zvýšili množstvo voľného miesta.

Chyba 920

Súvisí to s problémami, ktoré vznikajú v práci WiFi pripojenia.

  1. Riešenie. Ak to chcete urobiť, vypnite a potom zapnite Wi-Fi a prejdením na PlayMarket začnite inštalovať alebo aktualizovať aplikáciu.
  2. Pomôcť môže aj vymazanie účtu Google (ako to urobiť je popísané vyššie v chybe č. 491), potom sa po reštartovaní zariadenia znova prihláste.
  3. Môžete skúsiť vymazať aktualizácie, vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Google Play Market, po dokončení operácií reštartujte zariadenie.

Vyskytla sa chyba #921

Vyskytol sa problém s blokovaním inštalácie nových aplikácií.

Riešenie. Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácií Play Market a Google Service Framework a potom reštartujte modul gadget.

Chyba 923 pri sťahovaní aplikácií

Vyskytla sa „chyba 923 pri načítavaní aplikácií“ kvôli pretečeniu vyrovnávacej pamäte alebo pri synchronizácii aplikácií.

Vyrovnávaciu pamäť môžete vymazať aj pomocou funkcie Recovery, ako je popísané v popise chyby #492.

Chyba 926

Čo znamená chyba 927 v službe Play Market

Chyba 927 sa vyskytne v službe Play Market, ak chcete počas aktualizácie služby Google Play Market stiahnuť nejakú aplikáciu. Aby chyba zmizla, musíte počkať na koniec aktualizácie PlayMarket.

Chyby 941-942

Tieto problémy súvisia s poruchami v službe Play Market.

  1. Riešenie. Zastavte jeho prácu cez "Nastavenia" - "Aplikácie" - "Play Market" - "Stop".
  2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a odinštalujte aktualizáciu. Vykonajte rovnaké operácie s aplikácie Google Framework a Download Manager, odstráňte svoj účet Google.
  3. Reštartujte svoje zariadenie a potom pridajte nový účet Google.

Chyba pri získavaní údajov zo servera RH-01

Dva spôsoby, ako vyriešiť túto chybu, sú opísané v predchádzajúcom článku: „RH-01 Play Market“.

Záver

Ako vidíte vyššie, väčšina chýb v aplikácii služieb Google Play sa rieši vymazaním vyrovnávacej pamäte a údajov, ako aj odstránením účtu Google a jeho následným obnovením. Často jednoduchý reštart zariadenia, uvoľnenie pamäte a pripojenie k inému WiFi siete.

Odporúčal by som vám pozorne sledovať plnosť vášho zariadenia, pravidelne čistiť vyrovnávaciu pamäť pomocou automatických programov a tiež používať spoľahlivý internet, ktorý zaručuje stabilné aktualizácie softvéru. Dodržiavanie týchto jednoduchých pravidiel pomôže zachrániť vaše zariadenie pred mnohými chybami, ktoré sa vyskytli v tomto materiáli.

V kontakte s

Chyba „Aplikácia sa zastavila“ sa môže vyskytnúť v dôsledku rôzne dôvody, no či sa ho bude dať zbaviť, závisí nielen od vás, ale aj od developera. Takýto problém môže byť spôsobený chybou vo vývoji aplikácie.

Ak máte s aplikáciou problémy nainštalovaný z Play Market a na vašom zariadení žiadne vírusy, potom môžete prejsť k jeho riešeniu. V závislosti od príčiny chyby budete musieť vykonať niekoľko krokov. Ak je to možné, po každej vykonanej akcii skontrolujte, či nedošlo k chybe.

Ako sa zbaviť chyby „Aplikácia sa zastavila“.

Video nižšie tiež ukazuje spôsoby, ako sa zbaviť chyby „Aplikácia sa zastavila“.

1) Znovu načítať zariadenie;

2) prejdite na "Nastavenie" zariadení. Vyberte "Správca aplikácií". Vyberte aplikáciu (ktorá má problémy) a nájdite sekciu „Pamäť“, kde musíte kliknúť na tlačidlo "Vyčistiť dáta"(tým by sa mala vymazať aj vyrovnávacia pamäť).

3) Skúste odinštalovať a znova nainštalovať aplikácia z trhu Play;

4) vrátiť sa do "Správca aplikácií" a vyhľadajte zakázané aplikácie. Zapnúť všetky zakázané aplikácie (chyba sa pravdepodobne vyskytuje v dôsledku skutočnosti, že aplikácia je spojená s inou, ktorá je zakázaná, alebo na ňu odkazuje). Ak to chcete urobiť, vyberte aplikácie jednu po druhej a kliknite na „Povoliť“.




Hore