MTS vas je poklical za koristne storitve. "Poklicali so vas" iz MTS: opis, kako prekiniti ali povezati. Zakaj ne deluje

Telekomunikacijski operater MTS danes ponuja številne priročne možnosti in storitve, ki močno poenostavljajo postopek vzdrževanja stikov z drugimi naročniki. Med njimi je storitev MTS "Klicali ste", ki vam omogoča prejemanje sporočil o strankah, ki iz nekega razloga niso poklicale. Priključite ga lahko sami ali s pomočjo predstavnika podjetja.

V večini primerov je možnost privzeto omogočena ob nakupu kartice SIM in naročnik o tem ni vedno obveščen. Potem se lahko pojavi vprašanje: "Poklicali so vas" - kakšna storitev je to in zakaj je potrebna? Načelo njegovega delovanja je naslednje: če naročnik zgreši klic s katere koli druge številke (zaradi začasne blokade telefona, gostovanja, odklopa kartice in drugih razlogov), prejme SMS obvestilo o zgrešeni povezavi na njegov telefon. Sporočilo praviloma navaja čas in številko naročnika, ki ni dosegel stika. Ta možnost vam omogoča, da ga pokličete nazaj. Praviloma se povezuje brezplačno.

Pogoji

Pri povezovanju in upravljanju opcije je pomembno, da se zavedate naslednjih omrežnih pogojev:

  • informacije o zgrešenih klicih niso prejete, če so bili posredovani;
  • storitev je deaktivirana, če naročnik na telefonu nastavi možnost zapore dohodnih klicev;
  • če ima klicatelj vključeno storitev antiidentifikatorja, z možnostjo ni mogoče ugotoviti njegove številke;
  • prisotnost »Glasovna pošta« deaktivira možnost;
  • Največje trajanje shranjevanja informacij o zgrešenih klicih je 24 ur;
  • onemogočanje storitve kratkih sporočil (SMS) deaktivira možnost.

Kot pošiljatelja SMS obvestil operater navede telefonsko številko, s katere naročnik ni bil dosegljiv.

Kako brezplačno aktivirati storitev »Klicali so te« na MTS

Če te možnosti niso zagotovili predstavniki prodajnega mesta ob nakupu SIM kartice, jo lahko povežete sami. Če želite to narediti, je priporočljivo uporabiti naslednje metode:

  1. Uporaba ukaza USSD. V telefonu boste morali poklicati kombinacijo *111*38# in pritisniti gumb za klic.
  2. V vašem osebnem računu. Morate biti registrirani na internetni platformi. Če je na voljo, se morate prijaviti in v glavnem meniju izbrati Upravljanje storitev, nato pa izberite storitev, ki vas zanima.
  3. Preko aplikacije »Moj MTS« za pametne telefone. Mehanizem povezave je v tem primeru podoben tistemu na spletnem mestu operaterja.
  4. Pokličite kontaktni center MTS. Samo pokličite 0890 in počakajte na odgovor svetovalca. Nato se morate pozanimati, kako aktivirati storitev »Poklicani ste« na MTS. Praviloma v takih primerih svetovalci sami izvedejo povezavo. Ob aktivaciji storitve bo na vaš telefon poslano SMS obvestilo.

S potnim listom in SIM kartico se lahko obrnete tudi na prodajno mesto in zahtevate povezavo. Vendar ta metoda je najdaljša in najbolj neprijetna. Veliko lažje je, da storitev omogočite sami.

Stroški storitve "Poklicali so vas" MTS

Pomembno je, da je naročnik pozoren na to, da je sama aktivacija opcije brezplačna.

Vendar pa je dnevna uporaba "Klicali ste" zaračunana. Naročnina za vsak dan delovanja bo 1,2 rublja. Stroški vsakega posameznega obvestila so 0 rubljev. Storitev je možno tudi onemogočiti brez kazni s strani telekomunikacijskega operaterja.

Onemogočanje storitve

Možnost je mogoče onemogočiti tudi na štiri podobne načine: z ukazom USSD, v osebnem računu, v aplikaciji ali s klicem na vročo linijo. Onemogočanje se izvaja tudi v prodajni pisarni.

Zaključek

Ni nujne potrebe po storitvi »Imate klic« MTS, vendar lahko bistveno poenostavi stike z drugimi naročniki z zagotavljanjem informacij o tistih, ki niso prišli. Poleg tega je možnost brezplačno priklop in izklop, njena uporaba je razmeroma poceni.

Ko je oseba brez celične komunikacije, tvega zamuditi številne pomembne klice, medtem ko telefon ne deluje. Nemalokrat to povzroči motnje v komunikaciji med ljudmi: moteno je sklepanje poslov ali celo delo celotnega velika podjetja. Da bi se izognili takšnim neprijetnim situacijam, je družba MTS razvila edinstveno storitev, imenovano "Poklicali so vas." Z njegovo pomočjo lahko prejemate obvestila o številkah in naročnikih, ki so vas poskušali poklicati, ko ste bili zunaj dosega. To vam bo pomagalo, da se čim prej znova povežete z njimi.

Ko poskušamo dobiti osebo, pogosto dobimo telefonski odzivnik, ki nas obvesti, da je naročnik zunaj območja pokritosti mobilne telefonije, zaradi česar je komunikacija z njim v trenutno popolnoma nemogoče. Ni vam treba več skrbeti: storitev obveščanja o klicih je zdaj na voljo pri operaterju MTS.

Možnost deluje na naslednji način: takoj ko ima naročnik, ki ste ga poskušali poklicati, povezavo, prejme na svojo telefonsko številko SMS obvestilo, da je zgrešil enega ali več klicev.

Obvestilo vsebuje naslednje informacije:

  • koliko klicev je bilo zgrešenih;
  • ob kateri uri so ljudje klicali;
  • naročniške številke ali imena, s katerimi so zapisani v telefonskem imeniku.

Cena

Koliko stane storitev posebej v vaši regiji, lahko ugotovite na spletnem mestu operaterja ali v najbližjih komunikacijskih trgovinah. Običajni stroški ne presegajo 1,2 rublja na dan ali približno petinštirideset rubljev na mesec, kar je razmeroma poceni ponudba.

Kako se povezati?

Storitev lahko aktivirate na več načinov:

  1. Po namestitvi mobilne aplikacije MTS pojdite na svoj osebni račun, odprite zavihek storitev in izberite »klicali so vas«.
  2. Registrirajte se prek spletne strani operaterja, prav tako se prijavite v svoj osebni račun in aktivirajte možnost.
  3. V meniju za klicanje vnesite naslednjo kombinacijo: *111*38#. Čez nekaj časa boste na telefon prejeli obvestilo, da je storitev aktivirana.

Kako onemogočiti?

Storitev, ki jo je naročnik MTS klical, je mogoče preprosto onemogočiti. Če menite, da ta možnost za vas ni več pomembna, jo lahko brez začasnih težav deaktivirate. Če želite onemogočiti storitev, uporabite mobilno aplikacijo operaterja MTS, nameščeno na vašem pametnem telefonu, ali pojdite na spletno mesto MTS.

V primerih, ko uporabnik nima dostopa do internetne povezave, lahko uporabite poseben ukaz v meniju za vnos telefonske številke.

Pokličite *111*38# in držite klicno tipko. Podobno deaktivacijo lahko izvedete tudi tako, da na številko 1-1-1 pošljete SMS sporočilo z besedilom 211410. Storitev bo takoj onemogočena.

Prednosti in slabosti

Glavne prednosti storitve tradicionalno vključujejo:

  • enostavnost in dostopnost tehnike;
  • zelo informativen: izvedeli boste čas, število klicev in številke vseh naročnikov;
  • Storitev je povsem enostavno onemogočiti in aktivirati na lastno željo;
  • v nekaterih tarifah je na voljo popolnoma brezplačno.

Slabosti storitve se običajno štejejo za:

  • storitev ne deluje pri posredovanju z ene številke na drugo;
  • SMS obvestila ne prispejo, če je pomnilnik telefona poln;
  • Obstaja prepoved pošiljanja SMS sporočil vašega operaterja.

Ko je telefon izklopljen ali izven dosega omrežja, naročnik ne more sprejemati dohodnih klicev. Da bi ugotovili, kdo je takrat klical, je bila razvita posebna storitev. Toda malo uporabnikov želi plačati za možnost, zato imajo vprašanje, kako onemogočiti storitev Klicali so vas na MTS. Vredno je povedati podrobneje o funkcijah in o tem, kako so deaktivirane.

Kako deluje storitev in kakšna je njena cena?

Če pametni telefon stalno uporabljate, se lahko njegova baterija hitro izprazni. V tem primeru je mobilni telefon nastavljen na nedosegljiv. Prav tako dohodni klici ne bodo sprejeti na kartico SIM, če je mobilni telefon zunaj območja pokritosti omrežja. Podjetje je razvilo posebno storitev, ki vas obvesti o vseh dohodnih klicih na vašo kartico SIM. Po vklopu pripomočka boste prejeli SMS s časom klica in kontaktno številko klicatelja.

Možnost je zasnovana tako, da se vedno zaveda pomembnih klicev in po potrebi pokliče telefonski kontakt. V sporočilu je navedeno tudi, kolikokrat je uporabnik poskušal stopiti v stik z naročnikom. Storitev je na voljo plačano, vendar je v nekaterih tarifnih načrtih privzeto vključena in se zanjo ne zaračuna.

  • Opomba
  • Če ima naročnik na svoji kartici SIM aktivirane ponudbe, kot je npr. Pametna naprava", "MTS Connect", "Online", "Telematics" in "Unified", potem je možnost na voljo brezplačno.

Za druge tarifni načrti storitev ostaja plačana, njena cena je 1,2 rublja na dan. Provizija bo zaračunana vašemu stanju vsak dan ob istem času. Ta funkcija je vključena v vsako ponudbo podjetja in je brezplačna za uporabo prvih sedem dni. Ko se teden izteče, boste morali plačati določeno pristojbino.

Kako aktivirati storitev

»Klicali so te« iz MTS lahko povežete na več načinov:

  • Uporabi se ukaz USSD, za to se na mobilnem telefonu pokliče koda * 111 * 38 # ;
  • omogočite ga lahko prek posebne aplikacije na svojem mobilnem telefonu; za to odjemalec odpre »Storitve« in aktivira želeni element s seznama;
  • funkcijo je mogoče aktivirati prek osebnega profila na portalu, tam morate tudi odpreti razdelek s storitvami in aktivirati želeno;
  • preko sms sporočila na kontaktno številko 111 pošljejo sms 21141.
  • Opomba
  • Pošiljanje zahteve po kodi in besedilnega sporočila je uporabnikom na voljo brezplačno.

Možni načini za onemogočanje

Obstaja več načinov za onemogočanje možnosti »Imate klic« na MTS v telefonu:

  • Možnost lahko zavrnete s pošiljanjem kodne kombinacije;
  • stranka lahko onemogoči funkcijo prek portala podjetja;
  • deaktivacija se izvede prek vašega osebnega računa v mobilni aplikaciji;
  • uporabnik lahko pokliče operaterja;
  • Funkcijo lahko deaktivirate v pisarni podjetja;
  • zavrnitev se izvede prek besedilnega sporočila.

Vsaka od teh metod ima določene nianse in značilnosti, zato je vredno govoriti o vsaki metodi podrobneje.

Uporaba besedilnega sporočila

Opcijo najlažje izklopite tako, da pošljete SMS sporočilo. V ta namen je podjetje posebej razvilo ločeno vrstico s servisno številko. Če želite blokirati storitev, morate izvesti naslednje korake:

  • na vašem mobilnem telefonu se odpre razdelek s pisanjem besedilnega sporočila;
  • v polje za vnos besedila je navedena šifra “211410”;
  • nato v vrstico »za« vpišite kontakt 111.

Pri nekaterih tarifnih načrtih je ta možnost privzeto na voljo in je na voljo brezplačno. Če stranki tega ni treba plačati, je bolje, da funkcije ne zavrnete, saj bo to pomenilo neodgovorjen klic.

Uporaba kodnega ukaza

Stranka lahko onemogoči »Klicali so te« na MTS s kombinacijo storitev. Če želite to narediti, morate storiti naslednje:

  • na mobilni telefon Odpre se razdelek s klicanjem številke, vnesite ukaz * 111 * 38 # ;
  • če želite posredovati zahtevo, boste morali pritisniti gumb za klic;
  • Vse kar morate storiti je, da počakate, da na vaš mobilni telefon prispe sporočilo o prekinitvi povezave.

Kupec lahko kombinacijo uporablja brezplačno in ne potrebuje internetne povezave, zaradi česar je uporaba enostavna.

Preko osebnega profila

Če naročnik ni zadovoljen s stroški storitve »Poklicani ste« na SIM kartici MTS, lahko funkcijo zavrne. Za to boste potrebovali dostop do interneta. Preko profila na portalu lahko funkcijo prekličete na naslednji način:

  • vnesite ime spletnega mesta v brskalnik in pojdite na domača stran;
  • v zgornjem kotu je ikona z napisom »Prijava«, jo morate klikniti;
  • na zaslonu se prikaže okno, kjer se vnesejo avtorizacijski podatki;
  • takoj ko naročnik pride na glavno stran, mora iti v razdelek storitev;
  • po tem se izvede prehod na aktivne možnosti in razpoložljive funkcije;
  • Želeno storitev izberemo s seznama in jo deaktiviramo.

Takoj, ko je dejanje potrjeno, se možnost takoj izklopi in sredstva ne bodo več dvignjena iz stanja.

Uporaba mobilne aplikacije

Če uporabniku ni več treba ugotavljati, kdo je klical, medtem ko je bil mobilni telefon izklopljen, lahko storitev izklopi prek aplikacije na pametnem telefonu. Ta programska oprema ni zasnovana samo za odpravo nepotrebnih možnosti, tukaj lahko tudi preverite stanje, ga dopolnite ali spremenite svoj tarifni načrt. Funkcijo lahko deaktivirate po naslednjih navodilih:

  • aplikacija »Moj MTS« se prenese iz spletne trgovine;
  • po tem ga morate odpreti in se prijaviti;
  • če je internet povezan z mobilnim telefonom prek kartice SIM, bo prijava izvedena samodejno;
  • ko je vstop opravljen skozi Wi-Fi povezave, boste morali določiti prijavo in geslo za svoj račun;
  • po vstopu na glavno stran mora naročnik iti v razdelek storitev;
  • tam izberete tiste možnosti, ki so že aktivirane;
  • Odjemalec na seznamu najde tistega, ki ga potrebuje, in ga onemogoči.

Na vaš mobilni telefon bo poslano sporočilo, da je funkcija deaktivirana. Podjetje ne zaračuna nobenih stroškov za preklic opcije.

Klic tehnične podpore

Pokliči na tehnična podpora podjetje ga potrebuje, če vse druge metode ne uspejo. Če se stranka odloči za klic na telefonsko številko, se na mobilnem telefonu pokliče kontakt 0890 . Ko je povezava z operaterjem vzpostavljena, boste morali vnesti podatke o potnem listu. To je potrebno, ker mora operater identificirati lastnika in ga potrditi. Šele po tem bo pomoč zagotovljena. Stranka mora le povedati o potrebi po deaktivaciji možnosti, po kateri bo upravitelj izvedel postopek deaktivacije. Na vaš mobilni telefon bo takoj poslano obvestilo. Na portalu podjetja si lahko ogledate dodatne številke, ki se uporabljajo pri klicu iz drugega telekomunikacijskega operaterja ali iz tujine.

  • Opomba
  • Klici na servisne številke mobilnega podjetja se ne zaračunajo.

Pisarna podjetja

Obstaja en način, kako ugotoviti, kdo je klical, ko je bil telefon izklopljen, posebej je zasnovan za to plačljiva storitev. Če pa stranka tega ne želi plačati, ga morate zavrniti. Če uporabljate mobilna aplikacija in naročnik ne more uporabljati portala, naj osebno obišče komercialo. Ob prijavi morate imeti s seboj potni list, da lahko ugotovite in potrdite identiteto lastnika SIM kartice. Brez dokumenta lahko operater zavrne storitev. Ko bo identiteta potrjena, bo upravitelj možnost brezplačno onemogočil. Stranka si lahko ogleda naslove najbližjih pošt na portalu podjetja v razdelku »Kontakti«.

Ta funkcija je uporabna za tiste naročnike, ki pogosto potujejo izven mesta v regijo ali pozabijo napolniti telefon. Če mobilni telefon ni dosegljiv, boste po vklopu prejeli sporočilo. Prikazuje podatke o kličočem, pa tudi število klicev in čas zadnjega klica. Možnost je plačana, stane 1,2 rublja na dan, vendar je na nekaterih tarifah brezplačna.

Skoraj vsi imajo storitev »Klicali so vas«. mobilnih operaterjev. Za naročnike MTS na skoraj vseh tarifnih načrtih je vključen v osnovni "paket", to pomeni, da ne zahteva aktivacije in deluje privzeto od prvega vklopa kartice SIM. Ni pa obvezno, zato lahko to možnost zavrnete, če želite.

Opis storitve

Funkcija »Poklicani ste« je plačljiva možnost, zahvaljujoč kateri naročnikov telefon prejme obvestila o poskusih doseganja, ko je bila naprava izklopljena ali je bila oseba na mestu, kjer ni bilo povezave. Takoj, ko bo povezava znova na voljo, bodo na vaš telefon poslani SMS in informacije o klicih.

Prejeli boste enako število obvestil kot številke, ki ste jih poskušali poklicati. Če je isti uporabnik klical 34-krat, boste prejeli le en SMS v obliki: Številka XXX vas je klicala 34-krat. Zadnjič 11.10.2017 ob 10:35.

V obvestilu bo prikazano število klicev od zadnjega vklopa telefona ali na dan, kar je krajše. Funkcija deluje na vseh tarifnih načrtih za posameznike in podjetja.

Možnosti možnosti

Zahvaljujoč funkciji »Imaš klic« strankam MTS ni treba skrbeti, da bodo zamudili klic, ker je telefon izklopljen. Poleg tega mobilni operater pošilja informacije o klicih v času, ko je bil uporabnik izven dosega omrežja. Tudi če ne boste opazili, kako ste vstopili in zapustili območje s slabo komunikacijo, boste v vsakem primeru prejeli SMS o neodgovorjenih klicih.

Če nihče ni poskušal poklicati, medtem ko mobilna naprava ni mogla sprejemati klicev, ne bo nobenih informacijskih sporočil.

Možnost »Poklicani ste« deluje v povezavi s storitvijo »V stiku sem«, vendar v različne smeri. "Imaš klic" deluje na telefonu A, ki je prejel klice, "V zvezi sem" - na telefonu B, ki je klical. Medtem ko telefon A prejema informativna sporočila o poskusih klicanja, telefon B prejme SMS sporočilo, da se je želeni naročnik pojavil v omrežju in je dosegljiv.

»Sem v stiku« je od leta 2014 osnovna storitev za vse naročnike, možno pa je izklop obvestil z zahtevo *111*334#.

Cena

»Poklicali so vas« je plačljiva storitev, vendar nekatere tarife ne plačujejo za njeno uporabo. Seznam tarifnih načrtov, za katere ni naročnine, se občasno spreminja. Danes seznam "upravičencev" vključuje stranke z:

  • "MTS-Connectom";
  • "Na spletu";
  • "Pametni dom";
  • "Pametna naprava";
  • Vrstice "Unified";
  • Linije "Telematika";
  • Vrstice "Poslovni razred";
  • Vrstice "Business Federation".

Stroški za uporabo storitve se občasno spreminjajo, tako da je do sredine leta 2016 dnevna naročnina znašala 90 kopekov, danes pa se vsak dan s telefona bremeni 1 rubelj 20 kopekov.

Če na računu ni dovolj sredstev za plačilo storitve, bodo dvignjena po polnitvi računa. Storitev deluje v nacionalnem in mednarodnem gostovanju. Priključitev ali prekinitev storitve se ne zaračuna.

Kako se povezati?

Za večino novih naročnikov je možnost že na začetku vključena v tarifo in zato ne zahteva samostojne aktivacije. Če pa iz nekega razloga ni bil med standardnim naborom storitev ali je bil neodvisno onemogočen, ga je mogoče vrniti na več načinov:

  • Uporaba USSD zahteve *111*38# ;
  • Prek osebnega računa na spletnem mestu ali v aplikaciji Moj MTS. Prijaviti se morate v svoj osebni račun, nato izbrati razdelek »Upravljanje storitev« in nato poiskati možnost »Poklicani ste« ter klikniti gumb »Poveži« ali potrditi polje.

O uspešni aktivaciji storitve bi morali prejeti SMS. Standardni čas povezave je od nekaj minut do enega dneva.

Kako onemogočiti?

Za preklic storitve veljajo enaki načini kot pri povezovanju. Tudi številka zahteve ostaja enaka:

Poleg tega lahko uporabite storitev MTS. Prijava se izvede z ukazom *111#, po katerem se odpre meni z elementi in Kratek opis. Določen element lahko izberete s tipkovnico tako, da pritisnete tipko, ki ustreza številki elementa. Zaporedoma morate izbrati razdelka »Storitve« in »Povezovanje novega«. Če obstajajo dodatni pododdelki, morate izbrati postavke »Naročnik na spletu« in »Poklicani ste«.

Upravljanje storitev

Obstaja le možnost onemogočanja in omogočanja možnosti »Poklicani ste«. Na informativna sporočila ni treba odgovarjati, saj je pošiljatelj številka naročnika, ki je poskušal poklicati.

Ponovna aktivacija storitve je prav tako brezplačna, tako da, če ne želite porabiti dodatnega denarja, jo lahko začasno deaktivirate.

Pogoji uporabe

Možnost ima veliko omejitev, s katerimi se morate seznaniti, preden se povežete, saj se bo naročnina zaračunala tudi, če sporočila ne prispejo zaradi nezdružljivosti z drugimi možnostmi. Storitev ni združljiva z:

  • možnost »Glasovna pošta«;
  • Zapora dohodnih klicev;
  • Prepoved dohodnih SMS sporočil;
  • Možnost "Posredovanje".

Nezdružljivost s funkcijo Posredovanje ima veliko odtenkov. Na primer, če ima številka A posredovanje v primeru nedosegljivosti na številko B, bo SMS o poskusih klica poslan na številko A. Številka B ne bo prejela nobenih informacij o zgrešenih klicih na številko A.

Storitev »Klicani ste« ne deluje, če je bil telefon vklopljen in povezan, vendar je naročnik govoril. Za te namene obstaja še ena možnost »Čakajoči klic«. Poleg tega ne boste prejeli SMS-a o zgrešenih klicih, če je od trenutka minil več kot en dan, saj so informacije shranjene le 24 ur. Napake pri prejemanju dohodnih informacijskih sporočil storitve "Imate klic" se lahko pojavijo zaradi dejstva, da pomnilnik telefona ni dovolj za njihov sprejem. Če so bili klici opravljeni iz skrito številko, bodo v sporočilu SMS vse njegove številke spremenjene v simboli X. Pošiljatelj bo navedel "Unidentified number".

V zadnjih nekaj mesecih je MTS preizkušal možnost pošiljanja oglasnih sporočil prek opcije »Imate klic«. To pomeni, da bo besedilo SMS-a poleg podatkov o zgrešenih klicih vsebovalo tudi kratek oglas za druge storitve podjetja. IN ta trenutek Ta rešitev velja samo za nekatere naročnike. Oglaševalski dodatek lahko onemogočite z ukazom *111*374#. Po onemogočitvi se SMS o neodgovorjenih klicih pošilja samo s številom in časom klicev.

Telefon je že dolgo pomembno komunikacijsko sredstvo. Danes se zelo bojimo zamuditi pomembne klice, ki lahko pridejo, medtem ko smo na podzemni ali samo stojimo tam. izven dosega omrežja. Zaradi tega so lahko moteni pomembni sestanki ali moteni dogovori o večjem poslu s stranko. Storitev MTS "Klicali ste" vam bo pomagala preprečiti takšne težave. Ona ti sporoči vse neodgovorjene klice in po potrebi stopite v stik z naročniki.


O storitvi

Ljudje, ki veliko kličejo, pogosto slišijo po telefonu, da je naročnik nedosegljiv. to samodejno sporočilo predvaja avtoinformator, ko je uporabnik omrežja zunaj območja dostopa ali preprosto izključite napravo. Lahko namestite telefonski odzivnik in potem lahko klicani naročnik pusti svoje sporočilo. Kasneje, ko se pojavi v omrežju, ga lahko preprosto pokličete nazaj.

Obstaja še ena možnost, ko klicani bo naročnik seznanjen ki je poskušal stopiti v stik z njim, ko ni bil v omrežju - storitev MTS »Klicali so te«.

Ta možnost bo uporabna za tiste, ki pogosto potujejo izven mesta ali preprosto obiščejo mesta z nizko stopnjo signala. Po vrnitev v omrežje operaterja na telefon naročnika sporočilo bo prejeto , ki bo vseboval naslednje podatke:

  • naročniške številke, katerih klici so bili neodgovorjeni;
  • količino neodgovorjenih klicev in čas njihovo dokončanje.

Po ogledu teh informacij lahko naročnik odloči se sam ali naj kontaktira ljudi, ki so klicali.

Pomembno! V večini primerov sporočilo prispe v eni minuti nova registracija na spletu. To se morda ne zgodi le, če je omogočeno posredovanje klicev ali zapora dohodnih klicev. Prav tako je nemogoče prejeti SMS, če je možnost »Prejmi SMS« onemogočena ali če je pomnilnik telefona poln.

Vredno je vedeti, da je povezava s storitvijo izvedel brezplačno, vendar po katerih tarifah se lahko zaračuna naročnino . V tem primeru je morda koristno izvedeti pri MTS, kako onemogočiti storitev »Poklicani ste«, če ni potrebna in prinaša le dodatne stroške.


Aktiviranje možnosti "Poklicani ste".

večina enostaven način aktivacija storitve - pojdite na Osebna kabina t To je posebna storitev, ki vam omogoča upravljanje vseh tarifnih možnosti in storitev. V njem lahko onemogočite storitev, ki vas je poklicala na MTS, ali ponovno aktivirate možnost, če se ponovno pojavi potreba.

Drug način za aktiviranje storitve je klicanje po telefonu prošnja *111*38# in pošiljanje. Povezava storitve je v teku v nekaj sekundah in brezplačno za vse naročnikov.


Onemogočanje storitve

V nekaterih primerih je koristno onemogočiti storitev MTS »Klicali ste«. To vam bo prav prišlo, če ste utrujeni od prejemanja veliko dohodnih SMS-ov ali nočeš porabiti dodaten denar na tistih tarifah, kjer se za opcijo dodatno zaračuna naročnina.

Najbolj priročna možnost, ki vam omogoča, da na MTS onemogočite »Klicali so vas« in popolnoma upravljate tarifo, je, da se obrnete Osebni račun . Prav tako uporabniki mobilne naprave na OS Android oz iOS lahko namesti poseben program in upravljanje storitev prek storitve MTS.

Veliko naročnikov še vedno ne uporablja dostopa do interneta. Na MTS lahko onemogočijo »Klicali so te« na dva načina:

  1. Izvrševanje zahteve *111*38# .
  2. Pošiljanje SMS s številkami 211410 na telefon 111 .

Povejte nam več o storitvi MTS »Klicali so vas«, lahko jo onemogočite ali aktivirate z uporabo operaterja iz centra za podporo. Če želite to narediti, morate poklicati številko 0890 in počakajte na odgovor strokovnjaka, vendar traja precej časa. Poleg tega boste morali zaposlenemu povedati podatki o potnem listu naročnik

V večini primerov ni smisla onemogočiti možnosti, saj je na voljo je brezplačen na številnih načrtih. In uporaba te preproste storitve to omogoča ne zamudite pomembnih klicev , tudi ko je zunaj dosega.




Vrh