Kaj je napaka 24 pri namestitvi aplikacije. Standardni programi za Android

Kljub udobju in razmeroma nemotenemu delovanju trgovine z aplikacijami Google Play Market se med njenim delovanjem občasno lahko pojavijo različne napake. Eden od njih je »Neznana koda napake med namestitvijo aplikacije: - 24«. Težava se pojavi pri poskusu namestitve aplikacije, zaradi česar je postopek namestitve prekinjen. Na srečo je rešitev te napake precej preprosta. Vabimo vas, da se seznanite z možni razlogi pojav, pa tudi metode reševanja.

V trgovini Play Market veliko je različnih napak. Ena najpogostejših je koda napake 24

Vzroki

Če ste jih lahko dobili, boste potrebovali napredno upravitelj datotek z možnostjo dostopa do sistemske particije. Najbolj znani so programski izdelki sta Root Explorer in ES Explorer. Izbrisati boste morali vsebino map data/data (v notranjem pomnilniku) in sdcard/Android/data/data (na zunanjem disku).

1. Zaženite aplikacijo in ji dodelite pravice superuporabnika.
2. Pojdi do datotečni sistem naprave, poiščite imenik, o katerem smo pisali zgoraj. Bodite zelo previdni, saj lahko pomotoma izbrišete nekaj, kar ni potrebno.
3. Izbrišite mape in datoteke tistih aplikacij, ki ovirajo Play Market in povzročajo napako 24.

Če se bojite izvesti postopek ročno, lahko uporabite eno od aplikacij za globinsko čiščenje sistema. Glede na ocene številnih uporabnikov, najboljša rešitev za uporabnike s korenskimi pravicami je program SD Maid. Ker je program plačan, je najbolje, da ga prenesete s spletnega mesta w3bsit3-dns.com in izberete ustrezno različico za vaš različice Android. Ko razumete nastavitve in označite elemente, za katere želite, da jih program izbriše med postopkom čiščenja, pojdite v razdelek menija »Koš« in izvedite čiščenje.

Zaključek

Upamo, da so bili nasveti, opisani v članku, koristni za vas pri odpravljanju težav s kodo napake Play Market 24. Vabimo vas tudi, da pustite komentarje, še posebej, če imate Osebna izkušnja ukvarjanje z napako.

Android je že dolgo eden najboljših operacijskih sistemov za mobilne naprave. Toda kljub temu ga še vedno spremlja impresiven seznam napak in hroščev, ki pokvarijo vtis mnogih uporabnikov, kot so napake s kodo 24, 20, 18 pri namestitvi aplikacije iz Play Market na napravo Android. Vzrokov in načinov zdravljenja teh težav je kar nekaj, o nekaterih vam bomo povedali v tem članku.

Napaka 24 pri namestitvi aplikacije v Android: pomen 18, 20 in drugih kod, razlogi za nastanek

Kljub obilici najrazličnejših napak se metode za njihovo odpravo pogosto izkažejo za enake in z isto metodo je mogoče odpraviti več različnih težav hkrati. Da ne bi prišlo do zmede, so v tem poglavju le opisi napak in načinov za njihovo odpravo, podrobna navodila za vsak način pa najdete v drugem delu članka.

Glavno besedilo kode napake je »RPC:S-3«, vendar je v prejšnjih različicah Play Market lahko preprosto označeno s številko »3«. Glavna napaka, ki se pojavi, ko pride do spora med Play Market in vašim Google Računom. Teoretično se zgodi, ko je račun na vašem pametnem telefonu nepravilno registriran (nepopoln/nepopoln). To se najpogosteje zgodi pri uporabi več Google računov in pogostem preklapljanju med njimi.
Glavni razlog za napako je uporaba enega Googlov račun, Play Market je bil posodobljen in skupaj z njim se je spremenil način registracije računa v sistemu, ki se samodejno uporabi za aktivni račun, vendar ne vpliva na neaktivne. Po prehodu na isti neaktivni račun se nova metoda registracije zanj ne uporablja in pride do konflikta s Play Marketom. Obstaja tako zelo pogosta napaka - »Nezadostno pomnilnik v napravi« in ima več kod, odvisno od stopnje, na kateri je bila zaznana. Koda napake "18" je ena izmed njih.
Možni razlogi:

Dejansko pomanjkanje pomnilnika v napravi;

Prek Play Market je bilo nameščenih več aplikacij, ki so bile odstranjene na nenavaden način (ročno z uporabo korenskih pravic itd.). Play Market vodi lastno obračunavanje pomnilnika v napravi in ​​pri nekaterih procesorjih MTK sinhronizacija s samim sistemom morda ne bo delovala pravilno. Posledično Android ve, da ste izbrisali aplikacijo, Play Market pa tega ne ve in misli, da je pomnilnik, ki ga je prej zasedal, še vedno zaseden.

Kako odpraviti težave pri nameščanju aplikacij iz Trgovine Play

Tukaj bomo pisali podrobna navodila za vsako od zgornjih metod. Katera od njih se na katero napako nanaša, je zapisano v prejšnjem poglavju.

Prvi dve spodaj opisani metodi sta najbolj univerzalni in odpravita skoraj polovico vseh težav s Play Marketom. V primeru neznane napake jih najprej uporabite.

Metoda »Ponastavitev sistema« odpravi skoraj vse napake in jo lahko vedno uporabite kot zadnjo in najbolj obupno metodo, če vam nobena od priporočenih ni pomagala.

Če pride do kakršne koli napake, najprej poskusite znova zagnati napravo - najbolj neškodljiva metoda, ki pogosto pomaga.

Aplikacije čistilnih storitev

Ta način reševanja težave je najbolj priljubljen in odpravlja dobro polovico napak, ki se pojavijo na Play Marketu. Težave, na katere vpliva, so nasprotujoče si nastavitve v Googlovih storitvah, ki običajno nastanejo na Kitajski pametni telefoni. Dejstvo je, da Celestial Empire ni oskrbovan z Googlovimi storitvami in da imajo tam ustvarjeni procesorji nekoliko edinstveno arhitekturo, kar je razlog za slabo združljiv način registracije podatkov.

Eno za drugo kliknite »Ustavi«, »Počisti predpomnilnik« in »Izbriši podatke«.

Ponovite te korake z »Upraviteljem prenosov«, nato znova zaženite napravo in poskusite prenesti nekaj iz Play Marketa.

Če ne pomaga, pojdi naprej. Ponovite z "Google Računi".

Podoben " Googlove storitve Igraj."

Enako kot »Google Service Framework«, nato znova zaženite napravo.

Video: brisanje predpomnilnika

Odstranjevanje posodobitev Play Market in GSF

V napravah s procesorjem MTK obstajajo primeri, ko v seriji posodobitev Play Market naletimo na slepo različico, ki ne more ničesar prenesti in ustrezno posodobiti. V takih primerih morate to različico prepisati tako, da odstranite vse posodobitve Play Market.

Pojdi do nastavitve za Android in kliknite zavihek »Aplikacije« v razdelku »Naprava«.

Dvakrat povlecite desno, da pridete do seznama vseh aplikacij.

Tukaj poiščite Play Market in kliknite nanj.

Kliknite odstrani posodobitve.

Podobno odstranite posodobitve iz Google Service Framework – v redkih primerih to pomaga. Nato znova zaženite napravo. Play Market se bo posodobil na veljavno različico.

Če je Play Market deloval, kot bi moral, vendar ta učinek ni trajal več kot pet minut, ponovite korake od enega do pet in po ponovnem zagonu naprave zelo hitro naredite naslednje:

Odprite Play Market in kliknite gumb na levi strani iskalne vrstice ali dvakrat povlecite v levo.

Pomaknite se navzdol in pojdite na nastavitve.

Počistite polje »Samodejna posodobitev«.

Če ne pomaga, ne bodite razburjeni, to se zgodi redko, vendar je bilo vredno poskusiti. To pomeni, da boste morali prenesti Najnovejša različica na svojem. To je smiselno storiti tudi, ko zgodnja različica, na katerega ste se vrnili, vam ne ustreza.

Če vam metoda, opisana v tem odstavku, ni pomagala niti za nekaj minut, nima smisla narediti naslednjega.

Če še niste namestili ničesar, kar ste prenesli iz interneta, boste morda morali dovoliti namestitev iz zunanji viri. Kako to storiti, je opisano na koncu članka.

Pojdite v nastavitve za Android in pojdite na zavihek »O telefonu« v razdelku »Sistem«.

Zapomni si svojo različico Androida.

Z vgrajenim brskalnikom v vaši napravi sledite povezavi: . Odprite spojler s prejšnjimi različicami in prenesite različico Play Market, primerno za operacijski sistem(enake ali prejšnje) z oznako »Brez posodobitve« ali »Team Black Out«. Obvezna je registracija na spletnem mestu.

Zaženite preneseni namestitveni program. Nahaja se v mapi Prenos v notranjem pomnilniku telefona (privzeto).

Namestite posodobitev. Če pride do napake pri razčlenjevanju paketa, prenesite drugo različico.

Video: Odstranjevanje posodobitev Play Market

Aktivacija standardnih storitev

Včasih pri prvi ponovni namestitvi sistema ključne aplikacije je lahko privzeto onemogočeno. Ta primer je zelo individualen, vendar ga je vredno preveriti, tudi če niste storili ničesar takega.

Pojdite na seznam aplikacij v nastavitvah za Android in izberite »Upravitelj prenosov«.

Če je gumb »Omogoči« aktiven, ga kliknite.

Ponovite z "Google Računi".

Nastavitev datuma in časa

Če sta datum in ura nastavljena nepravilno, internet sploh ne bi smel delovati, ampak igra Tržna aplikacija nekoliko poseben in ima svojo predstavo o točnosti.

Pojdite v nastavitve za Android in odprite zavihek »Datum in čas« v razdelku »Sistem«.

Kliknite Datum in čas omrežja. Ta gumb ima lahko drugačno ime, odvisno od različice Androida.

Najzanesljivejši način je, da nastavite nastavitev »Sinhroniziraj čas prek omrežja«.

Včasih časovna sinhronizacija morda ne bo delovala pravilno. Če čas ni pravilno nastavljen, izberite "Izklop".

Nastavite datum in uro.

Bodite pozorni na nastavitev časovnega pasu. Najprej ga je treba prikazati. Tudi če je čas nastavljen pravilno, vendar časovni pas ni pravilen, lahko to povzroči napako.

Video: Nastavitev datuma in časa

Preverjanje pomnilnika in njegovo brisanje

Operacijski sistem Android ima veličastno lastnost, da kopiči kup smeti, ki nima smisla za svoj obstoj, a včasih zavzame kar spodobno količino pomnilnika. Če želite sprostiti potreben prostor, vam ni treba vedno žrtvovati nečesa potrebnega - včasih je dovolj, da preprosto počistite predpomnilnik.

Pojdite v nastavitve Androida in odprite zavihek »Pomnilnik« v razdelku »Naprava«.

Po kratki analizi boste lahko videli, čemu je namenjen pomnilnik vaše naprave. Če obiščete kateri koli razdelek, ga lahko začnete čistiti.

Prvi korak je brisanje podatkov iz predpomnilnika, saj so redko uporabni in praviloma predstavljajo sistemsko smeti.

Če še vedno ni dovolj pomnilnika, izbrišite vse, kar vam ni znano, iz razdelka »Drugo« in nepotrebno iz »Prenosi«. Še vedno ni dovolj - žrtvovati boste morali nekaj aplikacij ali glasbe z videoposnetki.

Če imate v telefonu pomnilniško kartico, je smiselno, da nanjo premaknete nekaj aplikacij, kar bo pomagalo sprostiti več kot spodobno količino pomnilnika v vaši napravi. To storite tako:

Pojdite v nastavitve za Android in odprite zavihek »Aplikacije« v razdelku »Naprava«.

Izberite največjo aplikacijo in kliknite »Premakni na pomnilniško kartico«.

Video: brisanje pomnilnika

Brisanje računa iz sistema in ponovna prijava

Ta metoda je tudi precej priljubljena in odpravlja večino težav, povezanih z interakcijo med vašim Google Računom in Predvajanje aplikacij trg.

Pojdite v nastavitve za Android in odprite zavihek »Računi« v razdelku »Osebni podatki«.

Izberite Google Accounts.

Izberite račun, iz katerega se želite odjaviti.

Kliknite na tri pike v zgornjem desnem kotu.

Kliknite »Izbriši račun«.

Vrnite se na zavihek Računi in kliknite Dodaj račun.

Izberite "Google" in se prijavite v svoj račun. Od vas se bo zahtevalo preverjanje pristnosti (vnesite svoje geslo).

Video: brisanje računa

Prenos aplikacije iz zunanjih virov

Obstajajo primeri, ko pride do napake pri moderiranju aplikacije na Play Marketu, zaradi česar se od uporabnika zahteva, da prenese različico, ki ni združljiva z njegovo napravo. Poleg tega nekatere aplikacije preprosto niso na voljo na Play Marketu.

Uporabljajte samo zaupanja vredne vire, če so na voljo, in natančno preverite seznam dovoljenj, ki jih ponujajo aplikacije.

Za zunanjo namestitev aplikacije boste morali dovoliti namestitev aplikacij iz zunanjih virov, če tega niste storili prej. Kako to storiti, je napisano na koncu članka.

Prenese se namestitveni program, ne aplikacija; treba ga bo zagnati, da se aplikacija namesti. Preneseni namestitveni program se bo nahajal v mapi »Prenos« v notranjem pomnilniku vaše naprave (zažene se prek Raziskovalca).

Ročno odstranjevanje nasprotujočih si datotek

Ta metoda je precej zapletena in zmedena. Če ste negotov uporabnik in imate možnost ponastaviti sistem, jo ​​uporabite ali poiščite alternativo aplikaciji, pri kateri se pojavi napaka.

Prikazali bomo rešitev problema na primeru raziskovalca Total Commander.

Potrebovali boste: root pravice in root explorer. Kako do njih je napisano na koncu članka.

Prijavite se v Total Commander in kliknite na gumb s hišo, če niste v začetnem meniju.

Pojdite v koren datotečnega sistema.

Odprite mapo "podatki".

Tukaj poiščite drugo mapo »podatki« in jo odprite.

Zdaj je težko: poiskati morate mapo, ki je odgovorna za aplikacijo, s katero imate težave. Njegovo ime mora vsebovati besede iz imena aplikacije (lahko uporabite iskanje). Nemogoče je biti natančnejši, vendar lahko poskusite najti ime te mape na internetu. Ko najdete želeno mapo, jo dolgo tapnite (pritisnite s prstom).

Kliknite »Izbriši«. Nato se vrnite v začetni meni s klikom na hišo

Pojdi do notranji pomnilnik(SD kartica/sdcard0).

Odprite mapo Android.

Pojdite v lokalno mapo "podatki".

Ponovno pogledamo in izbrišemo osovraženo mapo.

Morda ga ni tukaj, če pa je, ga morate najti in odstraniti. Po odstranitvi znova zaženite napravo.

Ponastavitev sistema

Najnovejši, a najmočnejši način. Izbriše vse, kar se nahaja v notranjem pomnilniku vaše naprave.

Pojdite v nastavitve za Android in odprite zavihek Varnostno kopiranje in ponastavitev pod osebnimi podatki.

Izberite Ponastavi nastavitve.

Kliknite Ponastavi telefon.

Kliknite »Izbriši vse«.

Vmesne stopnje

Tukaj bomo opisali navodila za vmesne korake, ki jih boste morda potrebovali za nekatere od zgornjih metod.

Dovoljenje za namestitev aplikacij iz zunanjih virov

Če vam varnostni sistem ne dovoljuje namestitve aplikacije, ki ste jo prenesli iz interneta, morate dovoliti namestitev aplikacij iz zunanjih virov:

Odprite nastavitve za Android in pojdite na zavihek »Varnost« v razdelku »Osebni podatki«.

Aktivirajte "Neznani viri".

Potrdite spremembo varnostnih nastavitev.

Pridobivanje korenskih pravic

Korenske pravice ali pravice superuporabnika - dajejo uporabniku posebna pooblastila, kot so: brisanje sistemske datoteke, aktivacija skrite funkcije Android in več.

Preden se odločite za rootanje, upoštevajte:

Rooting bo razveljavil garancijo vaše naprave.

Vsaka naprava ima svoje značilnosti in tveganje za poškodbe sistema pri pridobitvi korenskih pravic ali po njej vedno ostaja.

Če imate korenske pravice, posodobitev od proizvajalca ne boste mogli prejemati po radijski povezavi (garancijske posodobitve operacijskega sistema).

Če še niste namestili aplikacij iz zunanjih virov, boste morali spremeniti varnostne nastavitve, kar je opisano zgoraj.

Prenesite najnovejšo različico Framaroot. Povezava do kataloga: . Ta aplikacija ima analoge na Play Marketu, vendar niso tako zanesljivi.

Namestite Framaroot. Če namestitveni program blokira postopek, kliknite " Dodatne informacije« in »Vseeno namesti (nevarno).«

Zaženite Framaroot in izberite »Install SuperSU«, nato kliknite enega od načinov za pridobitev korenskih pravic. Po prejemu znova zaženite napravo.

Obstaja možnost, da ta aplikacija ne podpira vaše naprave. Lahko poskusite z alternativami, vendar boste s tem povečali tveganje za izpad sistema. Najbolje je, da ugotovite posamezno metodo za svojo napravo. Najverjetneje bo ta metoda bolj zapletena, vendar zagotovo dokazana.

V Google vtipkajte ime vaše naprave + root in odprite prvo povezavo.

Sledite navodilom.

Namestitev root explorerja

Root explorer je raziskovalec, ki lahko deluje s korenskimi pravicami in ima dostop do korenskega imenika naprave. Najpogostejša raziskovalca korenin sta Total Commander in Root Explorer.

Imeti korenski raziskovalec ne omogoča dostopa do korenskih pravic.
Rooting je potreben za uporabo številnih funkcij korenskega raziskovalca.

Raziskovalec najlažje prenesete tako, da ga namestite iz Play Marketa. Če pa napaka tega ne omogoča, ta metoda ni več na voljo in jo boste morali prenesti iz zunanjih virov.

Raziskovalec lahko prenesete od koder koli, z brskalnikom in Google iskanje Vendar je bolje uporabljati samo zaupanja vredne vire, saj obstaja nevarnost okužbe z virusom. Prenos raziskovalca si bomo ogledali na primeru Total Commanderja na tej povezavi: .

Sledite zgornji povezavi in ​​se registrirajte na forumu, da boste lahko nalagali datoteke.

Pomaknite se malo navzdol, poiščite napis »Prenos« in izberite različico, ki vam je všeč (za nas ni bistvenih razlik). Če pri nadaljnji namestitvi Raziskovalca naletite na težave, prenesite drugo različico.

Preusmerjeni boste na neposredno povezavo, na katero boste morali klikniti, nato pa se bo začel prenos.

Odprite standardni Raziskovalec in pojdite v mapo »Podatki« v pomnilniku vaše naprave (privzeta mapa, ki bo vsebovala vse datoteke, prenesene iz zunanjih virov). Kliknite na preneseni namestitveni program.

Kliknite namestitev. Če ste datoteko prenesli iz nepreverjenega vira, bodite pozorni na pravice, podeljene aplikaciji.

Kljub obilici napak, ki se pojavljajo na Play Marketu, jih je vse precej enostavno odpraviti in naš članek bi vam zagotovo moral pomagati pri tem.

Ne tako pogosto, vendar se lahko včasih pojavi na zaslonu telefona napaka 24 pri namestitvi aplikacije na Android. Problem ni preprost, je pa rešljiv.

Običajno to okvaro povzročijo ostanki neželene datoteke po odstranitvi ali v primeru nepopolne namestitve aplikacije na napravi, kot tudi trdega ponovnega zagona pametnega telefona (HARD RESET). To težavo lahko rešite na več načinov, to je brisanje predpomnilnika in brisanje ostankov aplikacije.

Odstranjevanje predpomnilnika in podatkov

Najprej počistite predpomnilnik naprave in podatke trgovine playstore. To storite prek upravitelja aplikacij, nato izberite prava aplikacija, v našem primeru bo to playmarket in Google play, v oknu, ki se odpre, pa kliknite izbriši podatke in počistite tudi predpomnilnik.

Odstranjevanje ostankov aplikacije

Nato ročno odstranite vse ostanke aplikacije, preden jo znova namestite. Priporočljivo je, da ima vaša naprava korenske pravice. Ker se morate poglobiti sistemske mape in datoteke. Natančneje, v mapi podatkov/podatkov, ki se nahaja v korenskem imeniku vašega pametnega telefona. Če vaš telefon ni rootan, obstaja več programov, ki lahko to storijo brez njega. Z lahkoto jih je mogoče najti na igralnem trgu z iskanjem "čiščenje telefona". Aplikacij je veliko, pri izbiri se zanašajte na ocene in povprečno oceno aplikacije.

Zaključek

Napaka 24 pri namestitvi aplikacije v Android ni tako strašljivo, kot je opisano, ali bolje rečeno, vse težave nastanejo izključno zaradi nepoznavanja vzrokov za neuspeh. Zdaj, ko veste, zakaj se to dogaja, se lahko zlahka spopadete s to težavo.

Pogosto med namestitvijo mobilna aplikacija»Sberbank online« in nekaterih drugih podobnih, se prikaže sporočilo, ki kaže na napako v sistemu. Običajno je to sporočilo videti takole: "Neznana napaka med namestitvijo, koda: '-24'." Do danes je bilo ugotovljenih več razlogov za to napako, od katerih ima vsak svojo edinstveno metodo za rešitev težave.

Od kod prihaja napaka 24?

Omeniti velja, da napaka 24 pri namestitvi Sberbank Online na Android ni edinstvena in se pojavi med namestitvijo nekaterih drugih aplikacij. Da bi odpravili to težavo, različni viri predlagajo brisanje predpomnilnika v Play Marketu in odstranitev vseh nedavno prenesenih posodobitev. Vendar se ta težava pojavlja tudi na novih napravah s "čistim" sistemom in vrnitev na tovarniške nastavitve v tej situaciji ne pomaga, zato vam ni treba hiteti. Najprej morate razumeti, od kod prihaja napaka 24 v sistemu Android?

Običajno koda 24 pomeni to ta trenutek V pomnilniku telefona je nekaj preostalih datotek namestitvenih paketov aplikacij. Na primer, začeli ste prenašati aplikacijo, je bila delno nameščena, nato pa je bila namestitev iz nekega razloga prekinjena in v pomnilniku telefona so ostali deli datotek, ki onemogočajo normalno delovanje aplikacije.

Odpravljanje napak med namestitvijo Sberbank Online

Če želite odpraviti napako »-24«, si morate omogočiti korenski dostop do map v napravi. Potrebovali boste tudi katerega koli upravitelja datotek, najpogosteje ljudje uporabljajo SD Maid ali ES Explorer, vendar bo zadostoval kateri koli drug. Algoritem za čiščenje sistema iz preostalih datotek:

1. Zagnati morate upravitelja datotek.
2. Izberite možnost za prikaz skritih datotek.
3. Odprite imenik z imenom /data/data/, kjer bo mapa “ru.sberbankmobile”. Treba ga je odstraniti.
4. Če uporabljate SD Maid, lahko na zavihku »Koš« najdete predpomnilnik, ki ga je mogoče varno samodejno izbrisati. Ta funkcija je na voljo tudi v drugih programih.
5. Če najdete mapo, ki jo potrebujete, vendar je ne morete izbrisati, jo preprosto preimenujte.

Po tem lahko znova prenesete aplikacijo in jo znova namestite.

Ko poskušate znova namestiti aplikacijo Sberbank Online na storitev pametnega telefona Google Play lahko ustvari neznano napako s kodo 24. Običajno se zgodi, če prejšnja različica aplikacija je bila nepravilno odstranjena – brez izbrisa preostalih podatkov; Težavo lahko povzročijo tudi programske napake v operacijskem sistemu.

Napaka 24 se pojavi pri ponovni namestitvi aplikacije Sberbank Online na Android

Razlog za napako 24 je preprost: Google Play vidi, da pomnilnik pametnega telefona že vsebuje datoteke za aplikacijo, ki se namešča, in ne ve, kaj bi z njimi. Če želite odpraviti to težavo, je treba izbrisati nepotrebne podatke. Povedal vam bom, kako to storiti in kako odpraviti napako 24 pri namestitvi aplikacije Sberbank Online na Android.

Kako popraviti napako 24 v Sberbank Online?

Obstajajo trije glavni načini za brisanje nepotrebnih podatkov iz pomnilnika pametnega telefona - en samodejni in dva ročna. Če želite ročno popraviti napako, boste morali odkleniti pravice superuporabnika (root). To morate storiti previdno, da ne poškodujete datotek, ki so potrebne za vzdrževanje delovanja operacijskega sistema Android.

Samodejno brisanje podatkov

Napaka 24 se samodejno odpravi z brisanjem predpomnilnika storitev Google Play. Ta operacija se uporablja za odpravljanje večine težav, ki se pojavijo pri namestitvi različnih aplikacij v Android; Poleg tega se s tem sprosti nekaj pomnilnika pametnega telefona. Čiščenje predpomnilnika je popolnoma varno in ne zahteva odklepanja skrbniških pravic.

Če želite počistiti predpomnilnik Google Play, morate narediti naslednje:

1. Odprite nastavitve pametnega telefona.
2. Pojdite na razdelek »Aplikacije«.
3. Odprite možnosti trgovine Google Play.
4. Kliknite gumb »Počisti predpomnilnik« in nato »Izbriši podatke«.

V večini primerov brisanje predpomnilnika Google Play pomaga odpraviti napako 24.

Po tem je treba podoben postopek izvesti z aplikacijo Google Play Services. Ko je vse končano, znova zaženite napravo in poskusite namestiti aplikacijo Sberbank Online na Android - napaka 24 se ne bi morala več pojavljati.

Ročno brisanje podatkov Sberbank Online

Za ročno odpravljanje težav boste potrebovali Korenske pravice in kateri koli upravitelj datotek - na primer ES Explorer ali Root Explorer. Z njihovo pomočjo morate najti dva imenika:

• podatki/podatki- če je bila aplikacija nameščena v notranjem pomnilniku pametnega telefona;
• sdcard/Android/data/data- če je bil Sberbank Online nameščen na pomnilniški kartici.

V njih morate najti mapo ru.sberbankmobile in jo izbrisati. Po tem bo napaka 24 izginila.

Mapo Sberbank Online lahko ročno izbrišete s katerim koli upraviteljem datotek

Drug ročni način je uporaba orodja ADB (razhroščevalnik za Android, ki je priložen Android SDK). Za brisanje podatkov z njim potrebujete:

1. Namestite ADB.
2. Povežite pametni telefon z računalnikom s kablom mikro USB.
3. Odprto ukazna vrstica Windows ali Linux terminal.
4. Pojdite v imenik ADB z ukazom cd c:\adb\.
5. Odstranite nepotrebne podatke ukaz adb shell rm -R -f /data/data/ru.sberbankmobile ali adb shell rm -R -f /sdcard/Android/data/data/ru.sberbankmobile, odvisno od tega, kje je nameščena spletna aplikacija Sberbank.

To je mogoče storiti brez korenskih pravic.

Uporaba SD Maid

SD Maid je analog programa CCleaner za Windows. Aplikacija se uporablja za odstranjevanje različnih smeti iz sistemi Android. Zahteva tudi korenske pravice, vendar samodejno izbriše podatke - ni vam treba ročno iskati problematičnega imenika.

SD Maid vam omogoča hitro odstranjevanje smeti iz pomnilnika pametnega telefona

Za rešitev težave z uporabo SD Maid potrebujete:

1. Zaženite aplikacijo in pojdite na zavihek »Koš«.
2. Kliknite gumb »Zaženi«.
3. Ko aplikacija najde vse preostale podatke, kliknite »Počisti vse«.

Prednost te metode je, da bo poleg napake 24 pri namestitvi aplikacije Sberbank Online na Android rešila še druge težave, za katere morda sploh ne veste. Na splošno bo sistem postal bolj stabilen.

Če nič ne pomaga, je edina rešitev t.i. Trda ponastavitev- vrnite napravo na tovarniške nastavitve. V tem primeru bo pomnilnik pametnega telefona popolnoma izbrisan.