Vad och hur du kan sälja på Internet. Ytterligare inkomst på permanent basis på fritiden för företagsamma män. Placera varor i Yandex.Market

Internet öppnar stora möjligheter för att marknadsföra ditt företag. Speciellt för de företagare som vill etablera direktkontakt med kunder och uppdragsgivare. Men legenderna om penningkostnaderna för onlineförsäljning är från fantasins rike.

Alla online marknadsföringsmetoder är inte skapade lika. Mycket beror på verksamhetens särdrag och de uppgifter som entreprenören ställer för sig själv. Sociala nätverk, till exempel, fungerar bra för varumärkeskännedom och hjälper till att samla en skara lojala köpare/kunder och skapa feedback med dem. Marknadsplatser är mer lämpade för att öka försäljningen, i princip utan att investera i reklam. Auktioner och kataloger är bekväma för att studera marknaden; med deras hjälp kan du bedöma efterfrågan och sätta ett rimligt pris för en produkt.

Men den främsta fördelen med onlineförsäljning är att även med blygsamma ekonomiska investeringar jämfört med traditionell annonsering, låter den dig nå din målgrupp, uppnå en försäljningsökning och uppnå återbetalning.

Företagets ansikte utåt

Att ha en egen webbplats, även den enklaste, är en viktig komponent i ett företag av alla storlekar. En webbresurs är ett slags visitkort där köparen kan bekanta sig med företaget, dess produkter eller tjänster, inklusive göra en beställning. Dessutom är det inte så svårt att organisera försäljning via din webbplats. Till exempel kommer en färdig "motor" för en onlinebutik (CMS-system) att kosta från $200 till $1 000.

Vissa plattformar är helt gratis. Det finns inga särskilda problem med att integrera funktionen att ta emot betalkort i butiken. I det här fallet kommer provisionen från den övertagande banken att vara i genomsnitt 2-3 % av betalningsbeloppet. Fördelen med en försäljningsplattform är att den inte kräver en stor personalstab av specialister för att stödja den. Företagaren kan själv administrera CMS, eller anlita en IT-specialist på kontraktsbasis. Men om det för 5-7 år sedan var motiverat att lansera en onlinebutik i nästan alla fall, oavsett omfattningen och omsättningen av verksamheten, är det inte alltid lämpligt att göra en webbplats till en plattform för onlineförsäljning.

Intressant video om ämnet:

Varför inte?

För det första är konkurrensen från andra säljare mycket hög. Det är särskilt svårt att kämpa för en köpare när onlinebutiken inte erbjuder knappa, men populära varor som har många analoger.

För det andra, om produktsortimentet är ganska snävt, kommer det inte att vara möjligt att uppnå imponerande försäljningsvolymer utan ständiga investeringar i reklam. Och i alla fall måste du spendera minst 100-200 USD för att stödja sajten. per månad. Annars hänger han någonstans i utkanten sökmotorer.
Men den största nackdelen är att nätbutiken har låg konverteringsgrad. Det vill säga förhållandet mellan resursbesökare och riktiga kunder. 1-3% konvertering anses vara en bra indikator, 5-10% är utmärkt. Och det finns ingen garanti för att en ökning av antalet webbplatsbesökare kommer att leda till en proportionell ökning av försäljningen. Konverteringen påverkas också av många andra faktorer: efterfrågan på en produkt eller tjänst just här och nu, produktkvalitet, recensioner och rykte, pris, åtföljande reklamstöd i sökmotorer och sociala nätverk.

Sammanfattning: du bör inte förvandla din webbplats till en onlinebutik till varje pris. Det finns en risk att det går vilse mot bakgrund av starkare och mer erfarna konkurrenter. Ibland är det bättre att förvandla en webbresurs till en vacker onlineutställning som lockar potentiella kunder. Och skicka dem vart? Denna fråga måste företagaren själv ge ett tydligt och motiverat svar.

Är det ett universalmedel?

Plus, reklam i socialt nätverk Ger fin inriktning. Det vill säga att det hjälper till att lyfta fram just de användare som kan vara intresserade av en produkt eller tjänst. Det finns många urvalskriterier. Efter ålder och territorium, efter yrkesaktivitet och intressen, etc. Samtidigt spenderar entreprenören inte extra pengar på marknadsföring, eftersom investeringar går till att locka målgruppen.

Och för att omvandla denna publik till riktiga kunder är det nödvändigt att sidan inte bara väcker intresse, utan att innehållet som publiceras där ger nytta för besökaren. Det är mycket viktigt att svara på frågor och kommentarer. Då kommer användarna att ha förtroende för företaget och motivation att köpa produkten eller tjänsten. Med denna algoritm kan det gå 2-3 månader från mötesögonblicket på ett socialt nätverk till den faktiska försäljningen. Men avkastningen kommer att bli mycket högre än i fallet när en entreprenör tanklöst häller pengar på reklam och förväntar sig att det ska ge hundratals kunder. Sammanfattning: en entreprenör klarar sig inte utan sociala nätverk. Sätt bara inte höga förhoppningar på dem. Facebook och dess analoger ger en möjlighet att utöka din kundbas och studera marknaden. Men ur onlineförsäljningens synvinkel är de inget universalmedel.

Överbefolka inte

Inhemska marknadsplatser är ännu inte i nivå med globala monster som Amazon eller Taobao. Även om vissa sajter redan har nått anständiga storlekar. Och med deras hjälp kan du uppnå betydande försäljningsvolymer i hela landet.

En marknadsplats är i grunden en handelsplattform. Men hon säljer inte för egen räkning, utan ger denna möjlighet till ett stort antal butiker och säljare.

För entreprenörer är detta partnerskapsformat fördelaktigt. När allt kommer omkring får säljaren tillgång till en plattform som dagligen besöks av tiotals, eller till och med hundratusentals potentiella köpare. Det finns inget behov av att avsätta en stor budget för reklam. Även om marknadsföring inom marknaden, naturligtvis, inte kommer att vara överflödig. Handelsplattformar fungerar på provisionsvillkor. För varje såld enhet debiteras 1,5 till 5 % av försäljningspriset. Dessutom kan marknadsplatsen fungera som revisor. Till exempel betalar en köpare för ett köp med bankkort, och beloppet fryses tills säljaren slutför beställningen. Detta garanterar båda parters säkerhet och integritet.

Onlineförsäljning: Erfarenhet av entreprenörer

När de bestämmer sig för att marknadsföra online gör många entreprenörer flera misstag. För det första tror de att onlineannonsering och onlineförsäljning i allmänhet är billigt. Men med ett seriöst förhållningssätt till marknadsföring kan ingenting vara billigt i princip. För det andra, nästan ingen i småföretag tänker på IT-infrastruktur, etablerade affärsprocesser eller ens på att skapa en normal kunddatabas. För det tredje är många företagare inte mentalt beredda att anlita kvalificerade specialister. Men vad kan du förvänta dig av en internetmarknadsförare? vem får 200 dollar i månaden? Därför kan framgångsrik onlineförsäljning uppnås både genom en personlig webbplats och genom sociala nätverk och marknadsplatser. Alla dessa är kompletterande kanaler. Huvudförutsättningen är ett systematiskt förhållningssätt och förståelse för vem din klient är. eller B2C. Och först och främst måste du lära dig att sälja till befintliga kunder och sälja bra. Och även för att nå de användare som letar efter en säljare och en produkt, ända fram till bildandet och uppdateringen av deras behov.

Vissa marknadsplatser har också egen personal som hanterar beställningen. Därför får säljaren en redan bekräftad ansökan, utan att vara utspridda bland de kunder som vägrar att köpa i sista stund. Nackdelen med marknadsplatser är hög konkurrens. Det är väldigt lätt att gå vilse bland andra säljare som erbjuder samma eller liknande produkter. Samtidigt är publiken av besökare på handelsplattformar också mycket varierande. Och många använder dem bara för att jämföra priser och hitta det billigaste erbjudandet.

Företagarnas erfarenhet tyder på att marknadsplatser i genomsnitt genererar från 5 till 10 % av den totala försäljningen. Om du spenderar pengar på att annonsera en butik på själva handelsplattformen kan denna siffra ökas till 20-30%.

Att sälja varor online är ett alternativt sätt att sälja produkter. Det handlar om att söka efter potentiella köpare i världsomspännande nätverk.

Varje år säljer miljontals människor världen över framgångsrikt produkter online. Men det finns också baksidan medaljer graverade med samma antal säljare vars ansträngningar blev obefogade. Därför, skynda dig inte att glädjas och drömma om miljoner, även om du gör allt korrekt och smart - chanserna för framgångsrika transaktioner minskar på grund av hög konkurrens i detta segment för att tjäna pengar på Internet.

Innan jag skrev den här artikeln tittade jag på många publikationer från andra webbplatser (om detta ämne), såväl som videor. Oftast stötte jag på inlägg från personer som med största sannolikhet aldrig hade sålt något, utan helt enkelt kopierat texter från andra källor (med vissa modifieringar för att göra texten unik). De återstående författarna talade om hastigheten för att generera inkomster från denna typ av inkomst. Men är det?

Låt mig ge dig ett enkelt exempel med potatis. Det finns en vanlig matmarknad där vem som helst kan sälja antingen sina egna grödor eller de som köps av någon annan (tidigare kallad "spekulation" och nu "marknadsekonomi"). Så du tog den andra vägen, tog med den köpta potatisen tidigt på morgonen, lade ut vågen och väntade på köpare.

Därefter kommer dina konkurrenter, som precis som du köpte potatis från samma leverantör. Och vid 9-tiden på morgonen är det redan fem till tio personer på 50 kvadratmeter. Samma potatis, samma pris (baserat på kostnader och önskan om mer eller mindre vinst kan priserna variera, men inte i någon större skala).

Varför ska köpare välja din produkt? Kvalitet och pris? Det är möjligt, men om du offrar priset kan vissa köpare besluta att du tog till ett sådant steg på grund av den låga kvaliteten på grönsakerna. Eller så kommer konkurrenterna att se dina prislappar och även korrigera deras.

Anser du att denna situation inte gäller för försäljning av varor på Internet? Du har fel. På World Wide Web kommer du att möta ännu mer konkurrens.

Hur säljer man varor online på rätt sätt?

Låt oss börja med att välja en webbplats för implementering. Det finns faktiskt inte så många av dem. Det här kan vara en personlig onlinebutik (som du förresten kan skapa helt gratis till att börja med), auktioner och anslagstavlor och sociala nätverk. Kanske är detta allt, det är ingen idé att lista resten.

1. En webbutik kräver åtminstone minimal kunskap om SEO (som tur är finns det mycket information om detta på internet nu, men det är bäst att börja med att läsa rekommendationerna från sökmotorerna Yandex och Google), unika fotografier av produkten och deras beskrivningar. Reklam är ett indirekt och individuellt, men mycket användbart vapen för att hitta köpare.
2. Auktioner och anslagstavlor kräver uthållighet (du måste arbeta hårt), unika fotografier av varor och deras beskrivningar (men kortare än för en butik).
3. Sociala nätverk - kräver att säljaren har tusentals vänner på sidan eller en "promoterad gemenskap", de ovan nämnda bilderna och även beskrivningar.

Baserat på ovanstående har du förmodligen redan förstått att oavsett vilken väg du väljer måste du ha unika fotografier av den och beskriva den i textform. Unika, och inte kopierade från Internet, hjälper köparen att förstå att du inte är en bedragare och att du har produkten i lager (eller fanns, men redan i lager). Unika beskrivningar fyller en liknande funktion.

Med unika beskrivningar menas inte texter som har kontrollerats genom olika tjänster för "unikhet", utan de som innehåller element som inte beskrivs av leverantören. Fullständig information om produkten (storlekar, sammansättning, applikation, etc.) är nyckeln till att "sälja text" (jag hatar det här uttrycket, men här är det väldigt lakoniskt).

Utan dessa två komponenter för köpare är du en av tusentals identiska säljare från vilka de kan välja vem som helst. Och så kommer du åtminstone att skilja dig från andra shushvali.

Varför köper folk ingenting av dig?

1. Webbutik – vi studerar en potentiell köpare, välj en för honom reklamplattform, ställ in det och fortsätt.
2. Auktioner och anslagstavlor är liknande reklam, endast tjänsterna i sig kommer att fungera som en plattform.
3. Sociala nätverk - dina vänner och prenumeranter behöver inte "anti-aging fotkräm" och därför letar vi efter köpare antingen på anslagstavlor och auktioner, eller skapar en onlinebutik.

Reklam driver försäljning, det gör det inte för dig. På Internet bör du tillgripa det först när du är säker på att pengarna för dess genomförande inte kommer att gå i sjön. Om du har en intressant produkt, sidan för den är vackert och kompetent designad (kontaktuppgifter, pris, beskrivning anges, det finns en bild eller video), då kommer en köpare att hittas.

Ett litet exempel från livet

Pappan till en av mina vänner bestämde sig för att sälja sin gamla bil, som han tidigare hade använt i jobbet. På grund av sin ålder var kostnaden för bilen inte hög. Han bestämde sig för att göra försäljningen via en välkänd webbplats skapad speciellt för detta ändamål (en anslagstavla för försäljning av begagnade bilar).

Första stegen: komponerade en beskrivning där han inte bara angav tekniska egenskaper bil, men angav också reparationsarbeten som utfördes på den (samt en lista över delar som byttes ut eller återställdes under reparationen). Stämmer detta om du tycker att det är så det ska vara? Har du ofta sett beskrivningar av partier med vinterstövlar som tyder på att de är tillverkade i Kina och att de är gjorda av väldigt billiga material? Låt oss gå vidare.

Efter textdelen gick han vidare till bilder: mer än 10 bilder togs, vilket gjorde att köpare kunde se bilen från alla vinklar. Och slutligen gjorde han en video där han visade bilens interiör, den öppna motorhuven, startade motorn osv. Videon gav den potentiella köparen möjligheten att se sitt framtida köp praktiskt taget med egna ögon (vilket är omöjligt att göra via en dator, bara titta på fotografier).

Lotten postades runt 18-19. Nästa morgon ringde köparen och på kvällen körde han hem med bil. Fråga inte om omregistrering och så vidare, detta är inte aktuellt. Jag beskrev en situation som jag själv såg och som jag personligen deltog i.

Efterord

Jag upptäckte inte Amerika för majoriteten. Svarade inte fullt ut på frågan "hur man säljer varor via internet?", men den som fångade tricket förstod allt. Jag önskar dig framgångsrika och lönsamma transaktioner.

Att handla varor online, utan att ha en onlinebutik, är en mycket verklig idé i moderna verkligheter. Detta beror på att det finns många sätt att locka kunder, och inte mindre alternativ för att sälja varor via Internet. För att göra detta är det inte nödvändigt att ha en hemsida, och ännu mer så är det inte alls nödvändigt att ha en stor personalstyrka. Du behöver inte ens ett avtal med ett transportföretag för leverans av varor - om du vill och har lite skicklighet kan du sälja varor själv (ensam) utan en webbutikswebbplats.

Vad du ska göra om du inte har en webbplats - hur man lockar kunder

Som redan nämnts är en webbplats (eller en onlinebutik) bara ett av alternativen med vilka du kommer att berätta för dina potentiella kunder om dina produkter.

Här alternativa sätt försäljning utan nätbutiker:

1. Säljer via anslagstavlor
2. Använda specialiserade forum
3. I sociala nätverk

Genom att sälja utan att använda en butik menar vi först och främst frånvaron av de standardsystem för att sälja varor som butiker använder. Det vill säga, det finns inget behov av att arbeta med leveranstjänster, det förenklar arbetet med leverantörer etc. Det är baserat på dessa funktioner som vi kommer att överväga de metoder som anges nedan.

Anslagstavlor

Detta är ett av de enklaste gratis sätten att sälja varor. Metoden är enkel - registrera dig på sajter, lägg till annonser och fortsätt att uppdatera dem regelbundet. För denna metod att locka en kund är det inte nödvändigt att ha en webbplats - ange bara dina kontakter och lägg upp ett foto och en beskrivning av produkten.

Forum

På specialiserade och tematiska forum finns det en större chans att hitta din målgrupp. Metoden för att hitta kunder är liknande - du placerar detaljerad beskrivning om de sålda varorna, och lämna även dina kontaktuppgifter.

Sociala media

Du kan organisera någon form av webbutik - vi har en detaljerad artikel om. Det är väldigt bekvämt att skapa fotoalbum där du kan lagra bilder på dina produkter med deras beskrivningar. En annan fördel är Respons med användare.

Landningssida

En landningssida är förstås en hemsida, men den kan inte kallas en fullfjädrad webbutik. I grund och botten skapar du en sida där du berättar i detalj om de produkter du säljer – lägg upp ett foto och en beskrivning. Genom Landningen kan du ta emot beställningar genom att lämna kontakter eller ett feedbackformulär på den.

Metodik för att sälja varor utan en webbutik

Låt oss nu gå vidare till den roliga delen - att sälja varor! Det spelar ingen roll var du lockar dina potentiella kunder (till en webbplats, ett socialt nätverk, en onlinebutik) och hur (med hjälp av reklam) du fortfarande måste sälja :).

Här är en lösning för dig som inte vill öppna en avdelning och ska göra allt ensam:

1. Hitta en leverantör och förhandla individuella villkor med honom.
2. Du tar själv emot beställningar via mail eller telefon.
3. Du packar varje beställning själv och kontrollerar betalningsprocessen.
4. Du skickar beställningar själv med post eller bud.

1. Kommunikation med leverantörer.

Det spelar ingen roll om du är en enskild entreprenör eller en individ, leverantörer är intresserade av att arbeta med alla, om det är fördelaktigt för dem - det viktigaste är att veta. Som privatperson kan du lägga relativt stora beställningar av något och sälja dem vidare med en detaljhandelsmarginal. Det är därför, utan en onlinebutik, är det bättre att sälja något som inte är skrymmande och inte lättförgängligt - det finns en för dig.

2. Vi tar emot beställningar.

Det perfekta alternativet är att använda en landningssida via ett onlinebeställningsformulär där användarna lägger beställningar. Då är det bara att ringa alla intresserade och bekräfta dina köp. Arbetet är inte svårt, men det är bättre att ringa samtal inte en gång om dagen, utan flera gånger, så att folk inte tror att du har glömt dem och inte vänder sig till dina konkurrenter.

3. Beställningsinsamling.

När du är ansvarig för att köpa själv kommer det inte att vara svårt att hämta en beställning - du kan göra detta antingen hemma eller hyra ett kontor eller lägenhet för denna uppgift. Om produkten inte är stor, kan den helst förvaras i skafferiet eller i hörnet av ett av rummen i lägenheten. Du måste fylla på med omslagspapper, film etc.

4. Vi skickar beställningar!

Beställningen har hämtats, du har leveransadresserna - det återstår bara att skicka dem till kunderna. För att göra detta kan du gå till postkontoret och hämta flera paketbeställningar (5-10) på en gång. Naturligtvis kan folk i kö svära att du tar så lång tid :), men det är deras problem. Ett annat alternativ är att arbeta med kurirtjänster. I allmänhet är det lättare för någon. Men det är också viktigt att förstå kundernas behov: om den stora majoriteten inte i princip är redo att ta emot varor via post, är det bättre att överge denna leveransmetod.

Leveranstjänster är viktiga när du arbetar i andra regioner, men när du bara arbetar i din stad (region) kan du leverera beställningar själv, och leverans kan betecknas som gratis och kostnaden för utgifter inkluderas i produktens pris.

Det är inte så komplicerat, huvudsaken är att inte glömma att betala skatt :). Och för detta är det inte nödvändigt att vara registrerad som en juridisk person.

Om produkten är relativt billig kan du flytta leveranskostnaderna på kundernas axlar. Gratis frakt kan erbjudas för stora beställningar.

Vi rekommenderar även att läsa: