Hur du tar reda på din tariffplan på eta. Så här tar du reda på det: hjälp från Yota-mobiloperatören. Begär hjälp från konsulter via meddelanden

I vissa situationer är det nödvändigt att ändra tariffplan på Yota, och här uppstår frågan, hur man får reda på taxan för Yota, som man använder i det här ögonblicket. Vad kommer att behöva göras för detta?

Grundläggande sätt

Detta kan göras på olika bekväma sätt, valet är upp till abonnenten.

1. Använd ditt personliga konto. Om du inte har registrerat dig ännu, vänligen gör det. Med den kan du se all nödvändig information om tp, kontrollera ditt saldo på din telefon, hantera tariffer och tilläggstjänster, inaktivera onödiga prenumerationer.
2. Ring kundtjänst på gratis nummer telefon 8 800 550 00 07 (du kan ringa från mobiltelefon eller från staden). Specialisten kommer att lyssna noga på dig och svara på alla dina frågor.
3. Du kan få detaljerade råd via SMS. Om du inte kom fram till operatören och inte vill registrera ditt Personliga Konto, skicka då ett meddelande till 0999. Om några minuter får du ett svars-SMS.

Ovanstående tre sätt hjälper dig att ta reda på din Yota-taxa snabbt, när som helst. Var uppmärksam på ett värdefullt tips som hjälper dig att spara tid på att söka efter den information du behöver. Ta en separat kontakt på din telefon för de kommandon som du aktivt använder i livet (teknisk support), så att du alltid har dem till hands. Lägg till dessa kontakter till dina favoriter. Detta kommer att göra det lättare för dig att navigera i din guide.

Hjälp från en onlinekonsult

Dessutom har varje abonnent möjlighet att kontakta en onlinekonsult direkt. Den här metoden bra för de kunder som har tillgång till Internet. Observera att Yotas officiella webbplats har en speciell chatt med en erfaren specialist. För att starta en dialog med en företagsanställd måste du ta flera steg:

• ange ett namn;
• telefonnummer;
• stad;
• Ställ din fråga.

Så du kan ta reda på din tariffplan på bara några minuter. Konsulten arbetar i realtid.

Kontakta mobilföretagets kontor

Ibland behöver en abonnent lösa flera problem samtidigt. Om du har en fråga om hur du tar reda på din TP på Iota, gå direkt till företagets kontor. Där arbetar erfarna medarbetare. De hjälper dig att räkna ut allt. Här kan du aktivera eller inaktivera specifika tilläggstjänster på en specifik Yota-sim. Anställda i företaget har fullständig, pålitlig information om vilket nummer som helst, så du bör kontakta dem.

Det finns ett annat sätt att kontrollera taxan, men många glömmer bort det. När du köper ett SIM-kort får varje abonnent ett paket med nödvändiga dokument. De innehåller viktig information.

När du vet exakt vilken taxeplan du har kan du läsa den noggrant detaljerad beskrivning. Om du vill kan du ändra det till en mer lönsam TP bara för dig, anslut befintliga alternativ som låter dig spara. begå detta förfarande verkligen, till exempel genom det personliga kontot, vilket öppnar många möjligheter för kunden.

Sammanfattningsvis är det värt att säga att Iota tog hand om sina prenumeranter. Nu, för att vara medveten om den nödvändiga informationen, kan du använda vilken metod som helst som är lämplig för dig. Lär känna din tariffplan, hantera den som du vill.

Iota gjorde allt för att klara av sin uppsättning tjänster och alternativ även ett barn kunde. Allt är automatiserat här, det finns chattar och bra support, det finns billiga tariffer. Om förvirring uppstår kommer företaget till undsättning mobil app. I den här recensionen kommer vi att berätta hur du tar reda på tariffen på Iota och konfigurerar dess parametrar. Låt oss prata separat om smartphones och surfplattor, separat om modem och routrar.

Vilken person som helst kan kontrollera sin tariffplan på Iota – även om han är oändligt långt ifrån modern teknik. Operatören erbjuder abonnenter en grundläggande anpassningsbar taxa, där paket med minuter och trafik väljs, tillgång till sociala nätverk och snabbmeddelanden är anslutna. För att hantera det används en speciell mobilapplikation - den laddas ner i Lekmarknad, AppStore och Windows-telefon Lagra.

För att ta reda på din taxa på Iota, öppna bara applikationen och titta på huvudskärmen. Följande data presenteras här:

• Aktuellt telefonnummer - det ändras när som helst utan att lämna programmet;
• Beloppet för abonnemangsavgiften för den aktuella perioden;
• Antal minuter tillhandahållna och tillgängliga;
• Antal gigabyte tillhandahållna och tillgängliga;
• Uppkopplade budbärare och sociala nätverk är markerade med piktogram;
• Aktuellt saldo.

Det finns inget namn på tariffen här - Iota erbjuder den enda tariffplanen med ett val av antal minuter och trafik. I själva applikationen kan vi se resterna av de inkluderade tjänsterna och gissa vilket av de tillgängliga paketen som är kopplat till detta nummer.

Applikationen hjälper dig också att lära dig om de anslutna alternativen. Iota har väldigt få av dem - det här är "Obegränsat SMS", trafikpaket och minutpaket. Därför är operatörens applikation mycket enkel och prisvärd. Det här är inte MTS, Tele2, MegaFon eller Beeline för dig, där ögonen vidgas från överflöd av alternativ och tjänster - Iota har allt enkelt så att även ett barn kan räkna ut det.

På surfplattor finns det en enda taxa som hanteras via applikationen. Det maximala du kan ta reda på där är hur mycket internet betalas för.

Ta reda på taxan på modem och routrar

Om SIM-kortet Yota (Yota) finns i modemet, hjälper det att ta reda på din taxa (eller snarare den aktuella åtkomsthastigheten) Personligt område operatör. Här är hastighetsregulatorn som visar de data som abonnenten behöver. Om det finns några problem med LC, vänligen kontakta support via chatt på den officiella webbplatsen. Det kommer inte att fungera att klargöra balansen på modemet genom att ta bort SIM-kortet från det och sätta in det i telefonen.

Andra sätt

Det är svårt att ta reda på tariffen för Yota från telefonen. Kommandot *101# fungerar på nätverket, men det låter dig bara ta reda på de återstående minuterna. Hur många av dem det var från början är svårt att förstå. Men det finns en väg ut ur situationen – vi tar den i hand mobiltelefon, ring 8-800-550-00-07 och ställ motsvarande fråga till supporttjänstkonsulten. Denna metod hjälper dig att ta reda på de anslutna alternativen och ta reda på din egen taxa (liksom dess kostnad).

Internet hjälper dig att ta reda på taxan på telefonen. Det här handlar inte om ett personligt konto, utan om den enklaste chatten på Iotas officiella webbplats. Den är tillgänglig för alla prenumeranter. Gå till avsnittet "Support", välj "Smartphone / surfplatta", i menyn till vänster, klicka på länken "Kontakta chatten". I fönstret som öppnas anger du:

• Namn eller personligt konto;
• Stad på din plats;
• Din fråga.

Vänta några minuter - en kostnadsfri konsult kommer definitivt att svara dig. Du kan ställa alla frågor till honom angående den aktuella taxan, saldo och anslutna alternativ. Samtalsuppgifter begärs också här. Du kan behöva ett pass för att klargöra informationen.

Ett av de mest FAQ alla mobilabonnenter har alltid haft en fråga om taxeplanen. Stora operatörer kan få sådan information på flera sätt. Det är intressant att veta hur ett sådant system fungerar för Yota, som är känt för bristen på fasta tariffplaner.

Det skulle vara mer korrekt att formulera frågan annorlunda: inte själva tariffen, utan dess parametrar, eftersom det inte finns något namn för vad konsumenten av mobilkommunikation skapar själv. Det finns flera alternativ för detta.

Personligt område

Det enklaste och mest begripliga alternativet att ta reda på all information om det aktuella kontraktet är att gå till personligt konto. På startsida du kommer omedelbart att se uppgifterna om saldot, resten av paketen med röst, sms och trafik, och till vem telefonnumret är registrerat. Ingången till det personliga kontot finns på Iotas officiella webbplats. För att komma dit måste du ange ditt användarnamn och lösenord. Om du loggar in från en smartphone-webbläsare där önskat SIM-kort är installerat sker inloggningen automatiskt. Företaget erbjuder också alternativ registrering genom kontot för dess socialt nätverk. Tidigare måste ditt nummer vara länkat i nätverksinställningarna. Endast användare av modem och routrar kan komma in i självbetjäningssystemet från webbplatsen.

Iota app

Ladda ner och installera från välkända webbplatser officiella app Yota. Programmet är tillgängligt för alla programversioner. Detta är det enda sättet att komma åt ditt personliga konto för röst-SIM-användare.

Kontaktcenter

Om du har mycket tålamod och tid kan du ringa Yotas kundsupportjour på 8-800-550-00-07 . En levande person kommer inte att svara dig, men den nödvändiga informationen kan erhållas automatiskt.

Online-chatt

Om du redan har besökt operatörens officiella webbplats, har du förmodligen märkt en länk till en onlinechatt i avsnittet "Support". Detta är en unik tjänst för Ryssland där supportspecialister verkligen svarar online. Du kan inte bara ställa vanliga frågor utan också beskriva dina problem. Experten kommer att försöka hjälpa dig och förklara sekvensen av åtgärder för att lösa situationen. För att påskynda identifieringsprocessen, ange omedelbart ditt telefonnummer och ditt fullständiga namn i chattformuläret. Om du går in i chatten via applikationen eller ditt personliga konto krävs ingen identifiering.

SMS

Operatören tillhandahåller en universell nummer för att lösa dina problem 0999. Beskriv din förfrågan eller den information du behöver så svarar vi inom 24 timmar.

Det bekvämaste sättet att ta reda på parametrarna för din tariff är en USSD-förfrågan, men Yota tillhandahåller inte en sådan tjänst. Detta kan bara förklaras av en sak: operatören har inga taxeplaner. Du ställer in alla dina parametrar själv, så det är bättre att ta reda på all information i ditt personliga konto eller applikation. Där kan du också ändra dem, fylla på balansen och rådgöra med en supportspecialist från Iota.

Yota - ganska intressant Mobil operatör. Fortfarande ett ungt företag, tar det redan med säkerhet sin plats bland de ledande operatörerna. Under en relativt kort existensperiod har det samlat på sig mer än en miljon kunder.

Många av dem är intresserade av frågan om hur du kan ta reda på din taxa på Iota. Faktum är att allt är enkelt här - det räcker att känna till enkla rekommendationer för att snabbt ta reda på informationen.

Det finns flera sätt att ta reda på vilken plan du har:

• med ett personligt konto - om du är väl insatt i nätverket är detta en ganska bekväm metod;
• att ringa en erfaren konsult för företaget är det lämpligaste alternativet för dem som har svårt att förstå detaljerna på egen hand;
• få ett svar från en kvalificerad specialist via SMS - du måste ställa din fråga och sedan kan du gå vidare med ditt företag utan att vänta på svar;
• kontakta företagets onlinekonsulter - denna metod är också ganska enkel, men kräver tillgång till nätverket;
• gå till närmaste Iota-kommunikationssalong - om kontoret är nära kan du bara besöka det och få all nödvändig information;
• kontrollera uppgifterna i dokumenten - det är också möjligt att få viss information i dem.

Nedan överväger vi varje metod mer i detalj.

Vi använder ett personligt konto

För att använda detta måste du registrera dig i systemet i förväg. Det tar kort tid och kräver ingen betalning. Därefter måste du se all information om dig som prenumerant. Information om taxan och det aktuella saldot ges tillräckligt detaljerat.

Härifrån är också en viss kontroll av taxan för Eta möjlig.

Vi ringer operatören

Är du intresserad av hur du snabbt och utan problem får reda på din taxa för Iota? I det här fallet räcker det att ringa efter hjälp från specialister. Måste ringa på telefonnummer 8-800-550-00-07 .

Tänk på: inga pengar kommer att debiteras för samtalet, oavsett vilken region du ringer från. Dessutom kan du kontakta Mobil enheter, såväl som från stationära.

Begär hjälp från konsulter via meddelanden

En sådan bekväm möjlighet kan inte hittas hos alla operatörer. Detta är den bästa lösningen för upptagna människor. Du behöver bara slå 0999 från din telefon och skicka din fråga. Efter en viss tid får du ett svarsmeddelande. I den får du reda på vilken taxeplan du har för tillfället.

Hjälpkonsult på Yota online

Om du inte vet vilken taxa som är på ett SIM-kort kan du helt enkelt kontakta företagets operatörer online. För att göra detta måste du besöka den officiella webbplatsen för Iota, där en kvalificerad specialist inom området mobiltjänster arbetar dygnet runt.

Om du vill starta en konsultation, vänligen ange följande information:

• vad heter du;
• vilket telefonnummer;
• var bor du;
• vad du vill veta - i det här fallet din tariffplan.

Inom en snar framtid kommer det att finnas en kostnadsfri konsult som hjälper dig med lösningen av problemet.

Vi går till operatörens kommunikationssalonger

Denna metod är att föredra att använda i de fall där det finns flera metoder/problem, snarare än en. Dessutom måste du ta ditt pass med dig för att identifiera dig som prenumerant.

Vi tittar på dokumentet

Kontrollera dokumenten för SIM-kortet. I Iota ger de, precis som andra operatörer, information om taxan och andra uppgifter.

Ibland blir det nödvändigt att ändra taxeplanen till Yota, men först måste du ta reda på vilken som används för närvarande. Låt oss se hur detta kan göras.

Navigering

Yota kom till marknaden cellulär kommunikation nyligen och har redan blivit mycket populär. Många prenumeranter är intresserade av hur man tar reda på tariffen för Yota, genom olika anledningar. Låt oss ta en titt på den här frågan.

Hur får man reda på tariffen på det personliga kontot?

Även om du ännu inte har registrerat dig på ditt personliga konto, kommer det inte att ta lång tid att göra detta. Efter registrering kommer du att kunna:

• Hantera balansen
• Motta operativ information om taxa, hastighet och trafik som används
• Hantera priser och alternativ
• Betala för kommunikation
• Justera och välj en taxa, samt välj en anslutningshastighet
• Chatta med supporten
• Beställningsdetaljer och så vidare

Detta är det mesta Det bästa sättet av allt eftersom du förutom att tillhandahålla information om vilken taxa som används också kan hantera den.

Ring till operatören

Ring kundtjänst på nummer 8-800-550-00-07 . Samtalet kommer att vara gratis och från vilken region som helst. Du kan ringa från en mobil eller fast telefon.

Få råd via SMS

Om du av någon anledning inte kan ange ditt personliga konto eller ringa operatören, skicka då din fråga till nummer 0999. Efter ett tag får du svar.

Prata med online konsult

På Yotas officiella portal finns det alltid en chatt med en specialist i realtid (markerad med en rosa pil på bilden nedan). För att starta en konversation anger du ditt namn och telefonnummer, stad och fråga. När en kostnadsfri konsult dyker upp svarar han omedelbart på alla dina frågor.

Besök operatörens kontor

Denna metod är relevant om det är nödvändigt att lösa flera problem samtidigt, och inte bara när det gäller den använda taxan. Dessutom kan du här även ansluta eller ta bort tjänster, ändra taxa eller byta SIM-kort om det går sönder.

Förresten, ett annat bra sätt är att visa dokument på ett SIM-kort. Som regel finns all nödvändig information.
Det här är de viktigaste sätten hur du kan ta reda på tariffen för Yota.

Video: YOTA Allt om SIM-kort YOTA #Mobiloperatör Yota