Samsung s7 пропадає мережу. Samsung Galaxy S7 не включається - що робити. Робимо очищення кешу

Як завжди, ми виходимо з того, що Wi-Fi-крапка, до якої ви намагаєтеся підключитися, працює нормально. Якщо справа не в ній, то:

  • Частою причиною неполадки є увімкнений Bluetooth, що працює на частоті 2.4ГГц. Також можна змінити частотний діапазон Wi-Fi з 2.4ГГц на 5ГГц;
  • Підійдіть до точки ближче, після чого відключіть і знову увімкніть Wi-Fi на смартфоні. Це особливо корисно при використанні публічного хотспоту. Також можна скористатися програмою, на зразок Wifi Analyzer для пошуку найменш зайнятого каналу;
  • Активуйте меню швидкого доступуі натисніть кнопку Wi-Fi, щоб потрапити до меню налаштувань. Обчисліть проблемну мережу, затисніть її та оберіть у спливаючому меню позицію «Forget network» та перезапустіть Wi-Fi;
  • В меню налаштувань Wi-Fiоберіть «More» у верхньому правому кутку. Там ви знайдете опцію Smart Network Switch. Переконайтеся, що її вимкнено;
  • Варто також очистити кеш розділу. Для цього активуйте меню керування, затиснувши клавіші живлення, гучності та Home, і виберіть пункт wipe cache partition. Потім перезавантажте смартфон;
  • Якщо проблема саме у постійному відключенні Wi-Fi, зайдіть у налаштування Wi-Fi та виставте Always у графі Smart network switch;
  • Останнім засобом є скидання налаштувань на заводські.

7. Не працює камера

Якщо при спробі запустити камеру на Galaxy S7 виходить повідомлення Warning, Camera failed, не поспішайте бігти в майстерню. Ця проблема вирішується просто:

  • Перезавантажте смартфон;
  • Зайдіть у Settings > Applications > Application manager > Camera app і виберіть Force Stop. Потім перейдіть в Storage > Clear cache та очистіть кеш;
  • Можливо, справа в несправності Smart Stay. Спробуйте вимкнути його в Settings > Display. · Очистіть кеш розділу через меню керування (див. пункт 5).

8. Повільне завантаження

Galaxy S7 має видатну продуктивність. Але деякі відзначають, що часом смартфон дуже повільно прокидається. В таких випадках:

  • Перезавантажте пристрій. Зазвичай це допомагає, але лише на якийсь час;
  • Перевірте справжність картки microSD. Підроблений модуль пам'яті згубно позначається на продуктивності будь-якого смартфона, тому будьте уважні при покупці. Особливо якщо замовляєте через Інтернет. Основні методи виявлення підробок описані в цій статті;
  • Якщо карта справжня, спробуйте відформатувати її;
  • У деяких випадках допомагає скинути смартфон на заводські налаштування. Перед цим необхідно перенести всі дані на інший носій та витягти microSD-картку. Для скидання налаштувань необхідно зайти в Settings > Backup and reset > Factory data reset.

9. Батарея швидко розряджається

Як і більшість смартфонів сьогодення, Galaxy S7 має вбудовані батареї. А значить, замінити їх як на LG G5 не вдасться. З іншого боку, швидка розрядка акумулятора далеко не завжди обумовлена ​​неполадками в елементі живлення.

І перш ніж вирушати до сервіс-центру, спробуйте такі варіанти:

  • Зменште час автоматичного вимкненняекран. Це можна зробити в Settings > Display > Screen timeout. Незайвим буде проконтролювати і термін відключення екрана. Це особливо важливо для власників чохлів-портмонів. Бувало, що екран просто не вимикався і доводилося це робити вручну;
  • Вимкніть функцію «Always On» у Settings > Display;
  • Зайдіть у Settings > Battery > Battery usage та перевірте витрати енергії програмами. Якщо хтось із них споживає надто багато енергії, швидше за все він і є винуватцем розрядки;
  • Очистіть кеш розділу. Для цього активуйте меню налагодження, затиснувши клавіші Home, Харчування та Гучність, а потім виберіть wipe cache partition. Переміщення по меню здійснюється клавішею гучності. Вибір – клавішею живлення;
  • Останній засіб – скиньте смартфон на заводські налаштування.

На цьому ми робимо чергову перерву. Заключна частина буде присвячена проблемам із чутливістю екрана, Bluetooth та передачею даних.

Компанія Samsung завжди лише покращувала свої гаджети, з останніми флагмани Galaxy S7. Смартфони Galaxy S7 та Galaxy S7 Edge можуть похвалитися ще більш вишуканим дизайном та якістю складання, остання версія ОС та самим найкращим набороммікросхем, найкращою камерою, збільшено термін служби акумулятора і, звичайно, можливість розширити об'єм пам'яті та рівень пиле- водостійкості. І це тільки початок року, але я не сумніваюся в тому, що до кінця 2016 року ці смартфони, як і раніше, залишаться одними з кращих Android-пристроїв.

Однак, як і у випадку з більшістю сучасних смартфонівта планшетів, Galaxy S7 та Galaxy S7 Edge, на жаль, мають свої проблеми. Щоб Вам допомогти, в даному пості ми зібрали разом деякі поширені проблеми, які докучають власників Samsung Galaxy S7 та Galaxy S7 Edge, та запропонуємо Вам можливі рішенняпро те, як їх вирішити.

Відмова від відповідальності:Не кожен власник смартфона Samsung Galaxy S7 або Galaxy S7 Edge вирішуватиме ці проблеми, і більш ніж ймовірно, що Ви не зіштовхнетеся з будь-якою з наведених нижче проблем.

Проблема № 1 – "Увага, помилка камери" (Warning, Camera failed) на смартфоні Galaxy S7/Galaxy S7 Edge

Деякі користувачі виявили, що при відкритті програми камери екран залишається порожнім, потім з'являється повідомлення: "Увага, помилка камери". Спочатку з'явилася пробема з камерою на смартфоні Galaxy S7, а потім користувачі почали повідомляти, що на Galaxy S7 Edge виникає та сама проблема.

Розв'язання цієї задачі:

— Швидше за все, проблема виникає через функцію Smart Stay. Функція Smart Stay використовує фронтальну камеру, щоб постійно відстежувати, чи дивіться Ви на телефон, що створює проблему при спробі завантажити задню камеру. Як тимчасове рішення, можна вимкнути функцію Smart Stay, перейшовши до Налаштування – Екран.

— Про цю проблему з камерою на смартфоні Galaxy S7 та Galaxy S7 Edge знають розробники, так що чекайте на швидке оновлення ПЗ, яке незабаром почне викочувати.

Проблема № 2 – смартфон Galaxy S7 та Galaxy S7 Edge не бачить microSD карту

На щастя для багатьох користувачів компанія Samsung залишила слот для карток пам'яті на відміну від інших конкурентів. Тим не менш, користувачі стикалися на смартфонах Galaxy S7 та Galaxy S7 Edge з деякими проблемами, пов'язаними із слотом microSD. По-перше, бувають випадки, що гаджет не бачить карту пам'яті. По-друге, випадково протягом дня по кілька разів спливають повідомлення пов'язані з картою microSD. І на кінець, при встановленій microSD картів телефон, він прокидається від довгого натискання на екрані.

Можливі рішення:

— Щоб вирішити проблему зі спливаючими повідомленнями пов'язаних з microSD карткою, потрібно відформатувати картку пам'яті файлову систему EXFAT, багато користувачів повідомляють, що у них спрацював такий трюк. Тим не менш, багато користувачів виявили, що це апаратна проблема, в такому випадку залишається єдиний варіант - зробити заміну пристрою або ремонт за гарантією;

— Якщо пристрій при встановленій microSD карті прокидається від довгого натискання по екрану, тоді ця проблема зустрічається з деякими марками карток, у тому числі картки Samsung. Але тут є добрі новини - Samsung випустив оновлення програмного забезпеченняцього місяця, який виправляє цю проблему, тому переконайтеся, що ваш пристрій оновлено до останньої версіїпрограмного забезпечення.

Проблема № 3 – Кнопка живлення та регулювання гучності не відповідає на натискання

Інші користувачі повідомили про проблему з кнопкою живлення та регулювання гучності на смартфонах Galaxy S7 та Galaxy S7 Edge, на них раптом відмовляють кнопки, а іноді й кнопка Додому та Нещодавні програми. Проблема з кнопками Додому та Нещодавні програми зустрічається в основному тільки на смартфоні Galaxy S7 Edge.

Способи розв'язання:

— Шпигунський додаток може бути причиною занепокоєння в обох випадках. Завантажте пристрій у безпечному режимі та перегляньте проблему. Якщо це не допомогло, тоді видаліть по черзі всі програми, які Ви встановлювали останнім часом, до появи проблеми, це має виправити положення.

— У більшості випадків скидання завжди допомагає. Натисніть і утримуйте кнопку живлення та гучності протягом кількох секунд, до перезапуску пристрою. Незважаючи на те, що у Вас перестали відповідати кнопки живлення та регулювання гучності, цей метод перезапуску працює у будь-якому випадку.

— У випадку, коли на Вашому телефоні Galaxy S7 Edge не працюють кнопки Додому та Нещодавні програми, кілька користувачів повідомляють, що винуватцем може бути Режим Автомобіля. Зайдіть у налаштування та вимкніть Режим Автомобіля, а потім переконайтеся, що проблема була вирішена.

Проблема № 4 – спотворений звук та попередження про «виявлення вологи»

Смартфони Galaxy S7 та Galaxy S7 Edge поставляються з рівнем захисту IP68 від пилу та вологи, а це означає, що телефони можуть занурюватися під воду до 1,5 метра протягом 30 хвилин без ушкоджень. Тим не менш, багато користувачів виявили, що на смартфонах звук динаміків спотворений. Інші виявили, що на їхніх гаджетах вискакує попередження про «виявлення вологи».

Способи розв'язання:

— Обидві ці проблеми пропадуть після того, як пристрій повністю висушити. Переконайтеся, що ви добре протираєте пристрій, як тільки витягуєте з води. А якщо не знаєте, як швидко та надійно висушити пристрій – читайте наш пост про те, що робити, якщо смартфон впав у воду. Попередження про виявлення вологи на Galaxy S7 та Galaxy S7 Edge є корисним, оскільки воно дозволяє уникнути будь-яких проблем під час підключення пристрою для підзарядки.

Проблема № 5 – проблема з клавіатурою Samsung

Чимало користувачів знайшли помилки автоматичного виправлення тексту під час його набору. Справа в тому, що стокова клавіатура Samsung поводиться дуже дивно з пропозиціями, які закінчуються зі знаком оклику або питанням виправляє останнє слово в щось зовсім інше, що не має відношення до пропозиції.

Можливі рішення:

— У цьому випадку нам відомий лише один варіант вирішення цього завдання, або вимкнути функцію автоматичної заміни, або встановити альтернативну клавіатуру, яку можна завантажити з Google Play Store. Сподіватимемося, що наступне оновлення програмного забезпечення вирішить цю проблему.

Проблема № 6 – Проблеми з підключенням Wi-Fi та Bluetooth на Galaxy S7 та Galaxy S7 Edge

Багато користувачів стикалися з проблемою підключення Wi-Fi та Bluetooth на смартфоні Galaxy S7 та Galaxy S7 Edge. Як повідомлялося, ці пристрої мають величезну проблему з підключенням Wi-Fi, але це було помічено до оновлення програмного забезпечення.

Можливі рішення:

Пропадає Wi-Fi з'єднання на смартфоні Galaxy S7 та Galaxy S7 Edge

— Здається – це дуже поширена проблема, зокрема з бездротовими маршрутизаторами, які підтримують 2,4 ГГц та 5 ГГц. Зайдіть у Додаткові налаштуванняу меню налаштувань Wi-Fi телефону, потім знайдіть смуги частот Wi-Fi (Wi-Fi Frequency Band). Змініть її з автоматичного вибору лише діапазон 2,4 ГГц, в більшості випадків дана процедурамає вирішити проблему з нестійким Wi-Fi з'єднанням.

Неможливо підключитися до Wi-Fi точці(маршрутизатору)

— Вимкніть смартфон і маршрутизатор щонайменше на 10 секунд, потім увімкніть пристрої та повторіть спробу підключення;

— Перейдіть до розділу Налаштування/Енергозбереження та переконайтеся, що дана функціявідключена;

— За допомогою програми Wi-Fi Analyzer перевірте, наскільки завантажений Ваш канал, і перейдіть на інший варіант;

- Видаліть підключення Wi-Fi, для цього перейдіть в Налаштування/Wi-Fi і довгим натисканням на потрібну точку доступу видаляємо мережу. Потім повторно введіть потрібні дані та повторіть спробу підключення до Wi-Fi точки;

— Переконайтеся, що прошивка маршрутизатора є в актуальному стані.

— Переконайтеся, що програми та програмне забезпечення на пристрої оновлено до останньої версії;

— Зайдіть до розділу налаштувань Wi-Fi/Додаткові налаштування та дізнайтесь який MAC address Вашого пристрою, потім переконайтеся, що він не потрапляє під MAC-фільтр маршрутизатора.

Проблеми з Bluetooth на смартфоні Galaxy S7 та Galaxy S7 Edge

— Прочитайте посібник з використання пристрою на автомобілі скиньте з'єднання;

— Переконайтеся, що Ви не потребуєте якоїсь важливої ​​частини процесу з'єднання;

— Перейдіть до розділу Установки/Bluetooth та перевірте, чи не потрібно робити додаткові установки;

— Перейдіть до розділу Налаштування/Bluetooth, видаліть усі попередні спарювання, а потім спробуйте знову з нуля.

Тепер Ви знаєте, як можна боротися проблемами на смартфонах Galaxy S7 та Galaxy S7 Edge. Ми дуже сподіваємося, що наша стаття принесла користь, і тепер у майбутньому у Вас не виникатиме жодних проблем із гаджетом.

Також якщо вище перераховані методи не допомагають позбавитися проблем, то завжди можна зробити: м'яке скидання пристрою, апаратне скидання, стерти розділ кеша або завантажитися в безпечний режимАле це вже окрема стаття, яку ми напишемо незабаром.

Залишайтеся з нами попереду ще багато цікавого.

Періодично проблеми з прийомом сигналу відзначаються на всіх мобільних пристроях, та смартфони серії Galaxy S7 від компанії Samsung не є винятком. Поряд з цим, якщо подібні неполадки починають з'являтися із завидною частотою, користувачеві доводиться відчувати безліч проблем і незручностей. Ознайомившись з наведеною нижче інформацією, ви дізнаєтеся, чому Galaxy S7 може втрачати мережу і які дії для нормалізації ситуації доступні пересічному користувачеві.

Причина перша – збої у 3G

Якщо ви користуєтеся мережею 3G у регіонах, на території яких така з'явилася порівняно недавно, збої з великою ймовірністю можуть з'являтися через проблеми в самій мережі. Перевірка зводиться до тимчасового переведення смартфона в режим 2G.

Робимо таке:

  • заходимо в налаштування пристрою;
  • переходимо у вкладку Додаткові налаштування та знаходимо там пункт Мобільні мережі;
  • відкриваємо розділ меню Режим мережі та активуємо «Тільки GSM».

Можна зробити це інакше:

  • у меню Налаштування знаходимо розділ Підключення;
  • заходимо у вкладку Інші мережі;
  • вибираємо розділ Мобільні мережі, після чого у вкладці Режим мережі активуємо згаданий пункт «Тільки GSM».

Спостерігаємо за якістю прийому мережі.

Причина друга – збої у мережі конкретного оператора

Залежно від місцезнаходження абонента, якість прийому мережі різних операторів мобільного зв'язкуможе відрізнятися. Щоб перевірити наявність/відсутність проблеми з боку постачальника послуги, достатньо вставити в смартфон SIM-карту іншого мобільного оператора.

Якщо ситуація з прийомом сигналу нормалізувалася, причина проблеми та шляхи її вирішення стають очевидними.

Причина третя – застаріле програмне забезпечення

Компанія Samsung регулярно випускає оновлення програмного забезпечення, необхідні для усунення помилок попередніх версійПЗ.

Для отримання останніх оновлень, робимо таке:

  • заходимо до Налаштувань;
  • знаходимо пункт Про пристрій і переходимо по однойменній вкладці;
  • по черзі клацаємо Оновлення ПЗ та Оновити.

За відсутності оновлень переходимо до наступної інструкції.

Корисна порада! Завантажувати оновлення ПЗ краще при підключенні до Wi-Fi або 3G – швидкість звичайного мобільного інтернетуяк і раніше, залишає бажати кращого.

Причина четверта – проблеми із програмною частиною

Якщо вищезазначені поради не допомогли позбавитися проблеми, останнє, що користувач може спробувати зробити самостійно, це . Процедура позбавить наявних помилок в операційній системі. Найпростіший варіант скидання – за допомогою комбінації клавіш.

Затискаємо кнопки збільшення гучності та живлення, а також клавішу Home. Утримуємо їх, доки на дисплеї смартфона не з'явиться емблема Samsung.

Важливо! Скидання видаляє інформацію з пам'яті телефону. Попередньо зробіть резервне копіюванняважливі дані.

Якщо жодна з вищенаведених інструкцій не допомогла позбавитися проблем із прийомом мережі, зверніться до авторизованого сервісного центру для проведення професійної діагностики та подальшого здійснення необхідних ремонтно-відновлювальних заходів кваліфікованим майстром.

Samsung Galaxy S7 Edge, без сумніву, є одним із самих найкращих смартфонівна сьогоднішній день, тому тим неприємніше, коли він перестає працювати належним чином. Якщо ваш S7 Edge готовий довести вас до білого жару, то наш посібник з найбільш поширених проблем, пов'язаних з цим девайсом, а також їх рішенням допоможе зберегти вашу психіку здоровою, а сам смартфон цілим.

Проблема 1: довільне увімкнення дисплея

Можливо, у вас увімкнена опція «Просте включення екрана», яка активує екран, коли ви проводите рукою над ним. Вам потрібно перевірити це, пройшовши за схемою «Налаштування>Спеціальні можливості>Здібності та взаємодія».

Проблема 2: збій камери

Ризикнемо припустити, що ваш Samsung Galaxy S7 Edge в реальності не такий гарячий, як домна - повідомлення «Збій камери» з'являється, як правило, якщо температура всередині пристрою підвищується. Найчастіше таку проблему можна вирішити, виконавши апаратне скидання. Якщо це не допомагає, вам варто провести очищення кешу даних програми камери. Для цього в установках відкрийте підрозділ "Програми", потім "Менеджер програм". Далі знайдіть "Камера", відкрийте цей пункт, і в ньому знайдіть "Примусова зупинка". Після цього зробіть очищення кешу програми та кешу даних.


Проблема 3: повільна робота бездротової зарядки

Витягніть ваш смартфон із чохла, якщо він у ньому знаходиться: цей чохол може бути причиною поганої роботи бездротової зарядки. Якщо це не усунуло проблему, тоді перевірте, що опція «Швидка бездротова зарядка» дійсно увімкнена, і також переконайтеся, що зарядний килимок насправді підтримує швидку бездротову зарядку.


Проблема 4: Функція "Виявлення долоні" не працює

Функція «Виявлення долоні» дозволяє дисплею ігнорувати випадкові натискання, хоча в деяких випадках відбувається збій: навіть легкий дотик або просте утримання смартфона в певній позиції може розцінюватися пристроєм як натискання на екран. На наш погляд, така проблема викликається програмним збоєм, А найкращим її рішенням буде помістити ваш Samsung Galaxy S7 Edge у чохол. Ви також можете наклеїти на дисплей захисну плівкуХоча багато власників Edge з'ясували, що вигнуті краї екрану заважають повноцінно приклеїти таку плівку.


Проблема 5: апаратні клавіші не працюють

Багато власників смартфона повідомляють про проблеми з апаратними кнопками, проте, на нашу думку, в цьому випадку проблема відноситься до області програмного забезпечення, так як вирішення цієї проблеми пов'язане з використанням апаратних клавіш, але вони не допомагають. Якщо ви натиснете і утримуватимете одночасно кнопки «Увімк.» та «Додому», ви виконаєте апаратне скидання, яке допоможе вашим фізичним клавішам знову працювати як треба.

Проблема 6: не працює Wi-Fi або неполадки з Bluetooth

Як правило, у будь-якому смартфоні можуть виникати ті чи інші проблеми, а у випадку з Wi-Fi бездротовий маршрутизаторнайчастіше буває винуватцем появи несправностей. При його перезавантаженні та перезавантаженні девайса усувається до 99 відсотків проблем з Wi-Fi, проте, якщо у вас виникають проблеми з підключенням, вам потрібно знову робити спроби заново підключитися до мережам Wi-Fi. Якщо у вас є проблеми з Bluetooth, то вам варто видалити будь-які спарені пристрої, а потім знову зробити процедуру спарювання.


Проблема 7: Briefing уповільнює роботу системи

Додаток Briefing, здатний створювати для вас щось на кшталт електронної газети, робить такий самий вплив на продуктивність вашого смартфона, як габарити товстої людини можуть вплинути на вашу здатність до спринту. Зробіть один довгий натиск на порожнє місце дисплея, потім свайпом викличте Briefing і відключіть його для підвищення продуктивності системи.


Проблема 8: швидка розрядка акумулятора

Найчастіше винуватцем раптового, катастрофічного розряду батареї є будь-яка програма, тому вам варто закрити всі програми або перезавантажити девайс, щоб подивитися, чи ситуація покращиться. Використовуйте панель сповіщень, щоб вимкнути будь-які непотрібні функції. Також використовуйте пункт «Фонові дані» з розділу «Використання даних», щоб зупинити програми, які задіяли ваш інтернет-канал і плюс, вимкніть екран.


Проблема 9: надмірне нагрівання пристрою

Якщо Samsung Galaxy S7 Edge під час роботи стає гарячим, як піч, вам потрібно виконати ряд дій. Якщо таке трапляється під час заряджання девайса, то спробуйте не користуватися ним у цей час, а також відключіть пункт « Швидка зарядкачерез кабель» у розділі «Акумулятор». Це збільшить час заряджання, однак, якщо це усуне надмірне нагрівання вашого смартфона, то така жертва буде виправданою.

Крім того, вам потрібно буде перевірити програми на наявність «неправильної» програми. Пройдіть за схемою «Налаштування>Акумулятор>Використання акумулятора>Додатково» та відкрийте «Оптимізація використання акумулятора». Тут ви можете вибрати пункт «Всі додатки», щоб переконатися, що жодна програма не садить батарею, працюючи в фоновому режимі. Якщо нагрівання спостерігається на кінці кабелю, а не в самому смартфоні, то ваш кабель несправний. Наша вам порада: не піддавайтеся спокусі використовувати наддешеві зарядні пристрої від маловідомих виробників та кабелі, у тому числі і з eBay, оскільки вже відомо чимало випадків, коли вони викликали надмірне перегрівання, а іноді й загоряння. Якщо ніщо не допомагає усунути високу температуру всередині девайсу, залишається лише скидання до заводських налаштувань – це останній спосіб, перш ніж нести ваш S7 Edge до сервісного центру для ремонту.

А ви вже стикалися з проблемою на вашому Samsung Galaxy S7 Edge? Розкажіть нам про це у коментарях.

Якщо після вимкнення з кнопки, Samsung Galaxy S7 не вмикається, це може свідчити про збій у роботі операційної системиАндроїд. Щоб подолати проблему, необхідно встановити першопричину і знати, які способи підходять для її вирішення.

Існує кілька проблем, через які Samsung Ейдж будь-якої серії може не включатися:

  • Відсутність заряду в акумуляторі.
  • Механічно зламана кнопка живлення.
  • Надмірно наповнена оперативна пам'ять.
  • Перегрівання батареї.
  • Псування контактів для ЗУ.

Найчастіше ситуація виникає після падіння гаджета, коли він відключається, а включення неможливо. Щоб розібратися в ситуації, необхідно знати основні «симптоми» поломок та варіанти виправлення ситуації своїми руками.

Що робити, якщо апарат зависає при включенні

Якщо Samsung Galaxy s7 edge ще на початковому етапі завантаження не вмикається і на екрані "зависає" логотип компанії, це свідчить про збої в роботі операційної системи. Тут необхідно виконати скидання налаштувань будь-яким із наведених нижче способів:

Hard Reset за допомогою клавіш

Якщо після включення загоряється екран на Samsung Galaxy S7 і горить синя лампочка, а саме завантаження ОС не проводиться, можна зробити перезавантаження за допомогою натискання гарячих клавіш:

  1. Виконуємо одночасне натискання кнопок увімкнення, збільшення гучності та меню.
  2. Коли з'явиться темне вікно, за допомогою кнопок гучності спускаємося до опції «hard reset» і виконуємо скидання.

Перевіряємо можливість заряджання

Якщо пристрій не реагує на увімкнення після заряджання, це може говорити про відходження контактів або несправність. зарядного пристрою. Щоб його перевірити, достатньо виконати будь-яку з дій:

  • Перевірити ЗУ на іншому смартфоні. Якщо він почне заряджатися, значить проблема у вашому Самсунгу і необхідно звернути увагу на контакти всередині роз'єму micro USB.
  • Оглянути АКБ на наявність здуття, якщо є припухлості, це однозначна заміна деталі.
  • Виконати діагностику акумулятора. Тут знадобиться інший пристрій, до якого підійде акумулятор. Якщо другий девайс після маніпуляцій не включається, це свідчить про її несправність. Потрібно придбати новий елемент живлення.

Через меню

Як виконується саме скидання через стандартні налаштування:

  1. Заходимо в меню, вибираємо « Загальні налаштування», Потім - «Скидання».
  2. Очікуємо, поки телефон виконає операцію та перезавантажиться.

Робимо очищення кешу

Однією з причин зависання або відсутності реакції на клавішу живлення є засмічення кеша, яке відбувається в процесі використання програм. Для очищення необхідно виконати таке:

  1. Заходимо до диспетчера додатків, вибираємо конкретну програму.
  2. Натискаємо на "Пам'ять", потім - на "Очистити кеш".
  3. З'являється велике вікно, де можна побачити процес виконання завдання.

Представлені вище дії доведеться робити для кожної програми, що займає чимало часу. Щоб усе спростити, можна скористатися режимом Recovery, де виробляється та відкат налаштувань.

Якщо не вдається виконати чистку в такий спосіб, потрібно спробувати встановити CCleaner для Андроїд, проте, при заповненій пам'яті це буде проблематично.

Скидання до заводських параметрів

Нерідко проблема криється в недостатньому утриманні кнопки живлення за часом, тому її необхідно тримати, доки екран не ввімкнеться. Якщо цього не відбувається, необхідно зробити відкат через Recovery:

  1. Натискаємо та утримуємо кілька секунд регулятор гучності вгору та клавішу Bixby, потім – живлення, поки на екрані не з'являться написи.
  2. У вікні переміщуємося по меню вниз до Wipe cache, а для підтвердження використовуємо кнопку включення.
  3. Коли процедура завершиться, на дисплеї з'явиться напис Cache wipe complete.
  4. Виконуємо перезавантаження, вибравши "Reboot System now".

Перепрошивка за допомогою ODIN

Якщо працездатність Samsung Galaxy S7 не вдалося відновити наведеними вище методами, варто скористатися програмою ODINзавантажити її з офіційного сайту. Як проводиться прошивка:

  1. Встановлюємо програму, підключаємо смартфон через шнур до ПК, виконуємо інсталяцію драйвера.
  2. Запускаємо Odin, дивимось у лівий верхній кут, щоб перевірити, чи підключений апарат.
  3. Переносимо у програму файли прошивки, вставляємо її у полі AP чи PDA.
  4. Коли будуть вибрані та перенесені всі файли прошивки, натискаємо на Start.
  5. Процедура триває не більше 10 хвилин, після чого на екрані з'явиться вікно перезавантаження. Потрібно натиснути на ОК та перезапустити ОС.

Якщо проблему за допомогою оновлення системи не вирішено, рекомендується звернутися до сервісу.

Несемо Samsung Galaxy до сервісного центру

Оптимальний варіант – звернутися до спеціаліста для ремонту техніки. Бажано відвідати авторизований сервісний центр, адресу якого можна дізнатися на офіційному сайті компанії Samsung. Якщо і після цього екран не ввімкнеться і навіть професійна перепрошивка не допомогла, доведеться придбати новий апарат.

Висновок

Відсутність реакції смартфона на клавішу включення або зависання при завантаженні ОС унеможливлює його використання. Користувачам рекомендується ознайомитися з найефективнішими варіантами діагностики, щоб зрозуміти причину проблеми та знайти оптимальне рішення.

Відео




Top