Оновлення Майкрософт інсталер для віндовс 7. Вирішення помилки Microsoft Installer під час встановлення Skype. Основні причини, через які ця служба може не працювати
Досить поширена проблема серед користувачів операційної системи Windowsбудь-яких версій – помилка msi під час встановлення програм із файлу з розширенням.msi. У цій статті я опишу найпоширеніші проблеми з інсталятором Windows 7/10/XP та варіанти їх вирішення, а також зроблю відео з поточного питання.
Файли з розширенням.msi це звичайні пакети установки (дистрибутиви), з яких ставиться програма. На відміну від звичайних "setup.exe", для запуску файлу msiСистема використовує службу Windows Installer (процес msiexec.exe). Говорячи простими словами, інсталятор Windows розархівує та запускає файли з дистрибутива. Коли Windows Installer не працює, з'являються різні помилки.
Взагалі, мене це страшенно бісить, т.к. після дурного повідомлення про помилку зовсім незрозуміло, що робити далі. Microsoft спеціально розробили інсталятор Windows Installer для розширення можливостей встановлення програм (в основному це стосується системних адміністраторів), але не подбали належним чином про безглючну роботу цієї служби або хоча б про адекватні повідомлення про проблеми. А нам тепер це розгрібати 🙂
Проблеми можуть бути з роботою самої служби або можуть виникати в процесі встановлення програм, коли все налаштовано, в принципі, правильно. У першому випадку потрібно колупати службу установника, а в другому вирішувати проблему з конкретним файлом. Розглянемо обидва варіанти, але спочатку другий.
Помилки msi файлів
Дуже часто помилки з'являються через недостатні права системи на файли або папки. Не можна сказати, що Windows Installer не працює, в цьому випадку досить просто додати потрібні праваі все запрацює. Буквально вчора я зіткнувся з тим, що завантажений дистрибутив.msi не захотів встановлюватися, при цьому успішно запускається майстер установки, вибираються параметри, але потім система думає кілька секунд і видає помилку:
"Error reading from file "ім'я файлу" verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Перекладається «Помилка читання з файлу … перевірте, чи існує файл і чи маєте ви до нього доступ». Ну чи не дурник? Звичайно, що кнопка «Повторити» не допомагає, а скасування припиняє всю установку. Повідомлення особливого смислового навантаження також несе, т.к. файл точно існує і я маю до нього доступ, інакше просто не зміг би його запустити і отримати це повідомлення, до того ж чомусь англійською мовою 🙂
А помилка в тому, що не я повинен мати доступ до файлу, а інсталятор Windows, точніше сама система. Вирішується дуже просто:
Тепер помилка інсталятора не з'явиться! Можна додати доступ на всю папку, з якої ви зазвичай інсталюєте програми, наприклад, на папку «Downloads», як у мене. Дивимося відео щодо вирішення проблем з правами доступу:
У Windows XP вкладки «Безпека» не буде, якщо увімкнено простий загальний доступдо файлів. Щоб його вимкнути, потрібно зайти в "Пуск -> Панель управління -> Властивості папки -> Вид"та вимкнути опцію «Використовувати простий спільний доступ до файлів». У урізаних версіях Windows 7/10 та XP вкладки «Безпека» немає в принципі. Щоб побачити її, потрібно і зайти в неї під адміністратором.
Ще способи вирішити проблему
Описаний метод допоможе за різних повідомлень, з різними номерами. Наприклад, ви можете бачити такі помилки файлів msi:
- Error 1723
- Internal Error 2203
- Системна помилка 2147287035
- Помилка «Неможливо відкрити цей інсталяційний пакет»
- Помилка 1603: Під час встановлення сталася непереборна помилка
У всіх цих випадках має допомогти установка прав на файл та/або на деякі системні папки. Перевірте, чи має доступ до системи до папки тимчасових файлів (ви можете отримувати помилку «Системі не вдається відкрити вказаний пристрій або файл»). Для цього:
Після натискання "Enter" шлях перетвориться на "нормальний" і ви переміститеся в реальну тимчасову папку. Права на неї і треба перевіряти. Також рекомендую очистити тимчасові папки від всього, що там накопичилося або навіть краще видалити їх і створити нові з такими ж назвами. Якщо ви не можете видалити папку, почитайте , але це не обов'язково.
Якщо служба Windows Installer все одно не хоче працювати, перевірте права на папку "C:\Config.Msi", сюди «система» також повинна мати повний доступ. У цьому випадку ви могли спостерігати помилку "Error 1310". Про всяк випадок переконайтеся, що до папки КУДИ ви інсталюєте софт також є всі права.
Параметри реєстру та служби
Наступний спосіб усунення помилки – відновлення робочих параметрів у реєстрі інсталятора Windows Installer.
Для цього скачайте архів і запустіть звідти два reg-файли, відповідно до своєї версії Windows. Погодьтеся з імпортом налаштувань.
Важливо! Перед останньою дієюбажано! Якщо спосіб не допоможе або стане гіршим, ви зможете відновитися до колишнього стану.
У Windows XP або Windows Server 2000 встановіть останню версіюустановника 4.5.
Якщо не допомогло, то зробіть ще перереєстрацію компонентів:
- Натисніть «Win + R» та введіть « cmd».Потім у чорному вікні введіть послідовно команди:
MSIExec /unregister
MSIExec /regserver - У відповідь має бути порожнеча, жодних помилок. Якщо проблему не вирішено, введіть команду
regsvr32 msi.dll - Закрийте чорне вікно
Якщо пише, що бракує прав, потрібно запускати .
Якщо команди виконалися, але не допомогло, запустіть msi_error.bat з архіву, перевірте результат.
Останній варіант – завантажте програму Kerish Doctor, там є функція виправлення роботи служби інсталятора та багатьох інших частих проблем Windows.
Також багато програм використовують .NET Framework, тому не буде зайвим встановити останню версію цього пакета. І, насамкінець, ще одна порада: якщо в дорозі до файлу-дистрибутиву є хоч одна папка з пропуском на початку назви, то видаліть пропуск. Такий простий прийом вирішить вашу проблему 🙂
Підбиття підсумків
Помилки з інсталятором Windows дуже неприємні, їх багато і відразу незрозуміло куди копати. Одне зрозуміло – система дала збій і треба відновлювати до робочого стану. Іноді нічого не допомагає і доводиться. Однак не поспішайте це робити, спробуйте попросити допомоги на цьому форумі. В точності опишіть вашу проблему, розкажіть, що ви вже робили, які повідомлення отримали, і, можливо, вам допоможуть! Адже світ не без добрих людей 🙂
Помилки при встановленні додатків із файлів з розширенням.msi - це один із проявів неполадок у роботі служби Windows Installer (у російськомовній версії - інсталятора Windows). З подібним явищем стикаються користувачі всіх версій цієї OS, крім ранніх. Досі проблема з установником є однією з частих причин, За якою користувачі вирішуються на перевстановлення системи. Спробуймо розібратися, як цього уникнути. Причиною того, що Windows Installer не працює, може бути таке:
- вірусне зараження, причому видалення вірусу який завжди вирішує проблему;
- некоректна установкаоновлень Windows;
- збій у роботі захисного ПЗ, коли замість блокування одного підозрілого msi-файлу служба установки блокується повністю;
- зміни у політиках безпеки на комп'ютері;
- пошкодження системних файлів або реєстру з причин, не пов'язаних з вірусами (видалення компонентів установника, некваліфікована правка реєстру, "кривий" софт, несправність жорсткого дискаі т.п.).
Перевіряємо цілісність структури Windows Installer
Інсталятор Windows представлений такими компонентами:- файлом C: Windows System32 Msiexec.exe - безпосередньо самим додатком-інсталятором;
- файлом C:\Windows\System32\msi.dll - бібліотекою Windows Installer;
- службою Msiserver, параметри якої зберігаються у розділі реєстру .
Якщо файли відсутні, скопіюйте їх з іншої системи тієї ж версії або з інсталяційного диска. Якщо відсутній або пошкоджений розділ реєстру, також перенесіть його з робочої системи. Для цього на справному комп'ютері запустіть редактор реєстру (C:\Windows\Regedt.exe) і знайдіть вищезгаданий розділ. 
Розгорніть правим кліком контекстне менюпапки msiserver та клацніть пункт "Експортувати". Збережіть файл у форматі .reg та перенесіть його на проблемну машину. 
Клацніть двічі цей файл і підтвердьте згоду на додавання даних до реєстру. Перезавантажте комп'ютер. 
Якщо служба Msiserver, як і раніше, не запускається, перевірте, чи працює служба RPC (Віддалений виклик процедур), від якої вона залежить. 
Виконати перереєстрацію файлів інсталятора і перезапустити службу можна за допомогою набору спеціальних команд у командному рядку. Для зручності можете створити командний файл: вставте набір дій у блокнот і збережіть як розширення.bat. Щоб запустити файл, двічі натисніть по ньому. Щоб зміни почали діяти, клацніть мишею на робочому столі і натисніть F5. Перевіряємо налаштування безпеки та права доступу
Windows Installer може не працювати і через те, що його блокує захисний софт або операційна система не має необхідних прав. Для початку розберемося із софтом. Якщо у вас встановлений антивірус – тимчасово відключіть його. Способи відключення кожного продукту свої, але найчастіше це робиться через контекстне меню значка антивіруса в системному треї. Тепер займемося правами. Відкрийте контекстне меню Msiexec.exe та розгорніть його властивості.
Перегляньте список груп та користувачів на вкладці "Безпека". Серед них обов'язково повинні бути "Система" та служба "Trustedinstaller", причому останньої необхідно мати повний доступ до файлу та бути його власником. Система повинна мати права на "читання" та "читання та виконання". 
Служба Trustedinstaller вперше з'явилася у Windows Vista, тому Windows XP повний доступ необхідно надати системі. Все, що написано нижче, відноситься до версій, випущених пізніше XP. Щоб перевірити, хто власник Msiexec.exe, натисніть кнопку "Додатково" на цій же вкладці. 
У наступному вікні відкрийте вкладку "Власник". Зробіть власником службу Trustedinstaller, якщо в якості вказано щось інше. Якщо у списку "Змінити власника на" його немає, клацніть кнопку "Змінити", а потім - "Інші користувачі та групи". 
Впишіть Trustedinstaller у полі "Введіть імена...", натисніть "Перевірити імена" та ОК. Поверніться до попереднього вікна. На вкладці "Діючі дозволи" призначте Trustedinstaller та системі необхідні права. 
Такі самі налаштування безпеки повинні бути у бібліотеки msi.dll. Тепер перевіримо, чи немає обмежень для користувача "Система" на доступ до наступного: - системний диск (зазвичай це диск);
- тимчасові папки (це C:\Windows\Temp і C:\Users\Поточний_користувач\AppData\Temp);
- папка C:\Config.Msi;
- папка, де знаходиться msi-файл, з якого ви намагаєтесь встановити програму.
Операційна система складається з величезної кількості програм та служб, кожна з яких виконує свої функції. Наприклад, для встановлення на ваш комп'ютер нових програм використовується Windows Installer – служба-установник для Windows 7. Вона відповідає за розпакування файлів та занесення даних до системного реєстру. Деякі користувачі, намагаючись інсталювати програми, стикаються з помилкою «Не вдалося отримати доступ до служби», внаслідок якої інсталяція програми стає неможливою. У цій статті наведено шляхи вирішення проблеми. 
Така помилка може виникнути, якщо була відключена відповідна служба, пошкоджено системні файлиабо записи у реєстрі. Далі розглянуті способи вирішення таких несправностей.
Команда "scan now"
Якщо внаслідок дії вірусів або системних збоїв пошкоджено будь-які важливі системні файли, що відповідають за Installer, ви можете скористатися спеціальною командою для консолі виявлення та усунення помилок. Необхідно зробити наступне:
Після цього спробуйте знову викликати Installer, запустивши інсталяцію якоїсь програми. Якщо проблема не вирішилася, перейдіть до наступного пункту посібника.
Диспетчер служб
Можливо, Installer не працює через відключену службу, яка за нього відповідає. Спробуйте відкрити менеджер та увімкнути її. Якщо ви не знаєте, як це робити – дотримуйтесь інструкцій:
Якщо у списку потрібного елемента немає, викличте командний рядок. Як це зробити, описано вище, у попередньому розділі керівництва. У консолі потрібно ввести команду net start MSIServer і натиснути Ентер. Якщо жодних проблем не виникне, ви побачите напис «Інсталятор Windows успішно запущений».
Експорт реєстру
Ви також можете знайти в мережі копію чужого реєстру та імпортувати її на свій комп'ютер. Необхідна вам директорія називається "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msiserver".
Windows – операційна система, яка стоїть на більшій частині сучасних комп'ютерів. Для неї випускається безліч як ігор, а й додатків. Але іноді й у найнадійніших пристроїв трапляються проблеми. Що робити, якщо формат програми невідомий комп'ютеру, чого вона не запускається? Вирішити проблему просто – скачуванням та інсталяцією служби Windows Installer для Windows 7 x32.
Про призначення програми
Завдяки цій програмі у користувачів більше не виникне проблем при роботі з програмами, що мають розширення msi. Їх можна буде видаляти та налаштовувати, встановлювати. Інсталятор дозволяє в будь-який момент встановити та налаштувати необхідні параметри.
Складнощі з роботою служби. І їхні причини
Потрібно просто завантажити та увімкнути програму, якщо під час роботи з іншими програмами вискакує повідомлення про те, що до служби не вдалося отримати доступ до служби. Зазвичай установник йде в комплекті з операційною системою. Коли закривається доступ до нього? Якщо користувач не зайшов у свою обліковий запис, а зберіг статус гостя.
Вирішення проблем із запуском
Комп'ютер належить лише вам? Тоді достатньо скористатися правами головного користувача або адміністратора, знову зайти. Якщо комп'ютер чужий – треба звернутися до того, хто відповідає за доступ до системи.
Іноді з'являється повідомлення про те, що службу взагалі було відключено. У такій ситуації також немає нічого складного.
Проблеми виникають через те, що версія програми використовується застаріла або цей інструмент взагалі відсутній. Тоді потрібно просто знайти службу в Інтернеті, встановити її. Починаючи з 7 версії Windows, програма сумісна з усіма останніми операційними системами.
При перевстановленні програми потрібно буде перезавантажити комп'ютер, щоб зміни набули чинності. Є ще одне рішення від розробників самої операційної системи – Windows Installer Clean Up . Завдяки цьому рішенню легко видалити параметри в установнику, якщо якісь із них заважають нормально працювати з програмами. Головне – запобігти дублювання файлів у папках та на жорстких дисках.
Доброго часу доби пані та панове! Ви намагаєтесь встановити найпопулярнішу комунікативну прогу? І тут при встановленні вилізла бяка! Не помилюсь якщо Ви шукаєте як боротися з помилкою під час встановлення скайп. Найцікавіше, що донедавна при установці skype, на чисту ОС windows, таких проблем не спостерігалося. При новій установціабо оновлення skype у деяких користувачів почала з'являтися помилка, про те, що не вдалося знайти або завантажити Microsoft installer під час встановлення skype.
Можливо, скайп додає нові вимоги для windows 7. І це не дивно. Ера віндовс 7 поступово згасає. Але зневіряється не варто, рішення є! Помилку можна вирішити декількома способами, єдине потрібно розібратися, який варіант підійде саме Вам.
Я так само, як і Ви зіткнувся з цією бідою, перевстановив windows 7, встановив необхідний набір програм для комфортної роботи за комп'ютером. Справа дійшла до встановлення skype, як годиться, скачав і запустив установку, нічого не віщувало лиха. І тут на тобі шматочок щастя, не вдалося знайти Microsoft Installer або запустити! Припливли.
Почав розбиратись, читати форуми. Знайшов цікаву річ. Служба підтримки скайпу рекомендує альтернативний варіантрішення, тобто тимчасове, для тих хто не хоче морочитися і шукати способи усунення помилки. Потрібно завантажити та встановити MSI установник:
Але це не вихід із ситуації, а всього лише тимчасові ліки, які, як завжди, перестане працювати в самий не підходящий момент. Як це звичайно буває.
Чому виникає помилка Microsoft Installer під час встановлення
Давайте розберемося, що це та з чим це їдять! Помилка windows istaller з'являється у разі оновлення скайпу до нової версіїабо за нової установки. Як завжди, все робиться на благо користувача. Поліпшення в плані безпеки, корисності та всього такого. Коли справа тісно пов'язана з безпекою програми, то й відповідно операційна система повинна відповідати вимогам безпеки. Планка для ОС Win7 піднята від Skype. Для Windows 8, 8.1 та Win10 такого не спостерігається.
Простіше кажучи, необхідно оновити застарілі компоненти Win7. Але які, запитаєте Ви, і я також запитував це питання)) Я почав з пакета оновлень самої операційної системи. Про це трохи нижче.
До речі, встановлювати окремо віндовс інсталер немає сенсу. Перевірено.
Якщо хочете спробувати встановити windows installer окремо, можете скачати з сайту мікрософ за посиланням нижче, і спробувати. Тільки якщо у Вас вийде, опишіть свою ситуацію і поділіться з людьми, які також зіткнулися з помилкою. Особисто у мене не допомогла окрема установка.
Я переміг проблему встановлення пакета оновлень. Як це зробити, читайте нижче.
Встановити або оновити Internet Explorer 11
Вірний спосіб при виникненні помилки не вдалося знайти або завантажити Microsoft Installer, це потрібно встановити/перевстановити IE11 на ПК. Якщо вірити офіційним вимогам skype для windows 7 SP1 обов'язково має бути встановлений Internet Explore 11, для нормальної роботи. Навіть якщо встановлено IE11, слід завантажити та запустити інсталяцію заново. Який у свою чергу встановить потрібні оновленнядля використання скайпу.
Почати необхідно з перевірки версії IE встановленої на комп'ютері. Для цього потрібно зайти в інтернет експлорер, натиснути на шестерню та вибрати пункт у меню Про програму.В результаті побачите вікно із версією IE.
Якщо ж у вас версія нижче 11, потрібно скористатися Пунктом Довідкаі в ньому вибрати Про програму. Що робити якщо ні шестерні, ні Довідки нема, просто натисніть клавішу Altв браузері. І побачите меню.
Якщо у Вас експлорер нижче за 11 версію, оновлювати обов'язково, навіть не обговорюється! У тих випадках, коли версія відповідає останній 11 версії, то потрібно завантажити дистрибутив і перевстановити.
Вибираєте для потрібної операційної системи та завантажуєте за посиланням нижче:
Встановлюєте, перезавантажуєте комп'ютер і намагаєтеся запускати інсталяцію skype.
Встановити поновлення windows 7
Друзі, це 100% результат. Скажу чесно, я почав з цього рішення, т.к. Після встановлення операційна система виходить «гола», ні оновлень, ні драйверів, нічого, якщо ж у вас не збирання. У якій можуть бути включені деякі оновлення до установки.
Плюси способу в установці обновок, і вінда не сама корятиметься качати поступово і оновлюватися і вирішуємо проблему зі скайпом. Вбиваємо двох зайців!
Пакет який потрібно встановити KB2533623 для windows 7якщо ви не оновлюєте ОС. А може бути зовсім вимкнене оновлення, або не підтверджуєте оновлення системи.
Для чого зроблено такі вимоги, щоб на вашому комп'ютері стояли всі важливі виправлення від мексософта. А може скайп за одне з Білом Гейтсом)). Щоб усі переходили на сучасні ОС. Як я і говорив раніше, час віндовс 7 минає, і офіційна підтримкавже не виявляється. Хтось пам'ятає, як це було з windows xp.
Після завантаження, встановлюєте оновлення, система кілька разів перезавантажиться і можна спробувати встановлювати скайп.
У результаті отримуємо встановлені всі кретичні виправлення системи, плюс встановлюється сам skype, без проблем, що нам і потрібно.
Завантажити та встановити повний установник скайп
Можете спробувати інший спосіб у тих випадках, коли пише помилка skype, не вдалося знайти мікрософт інсталер. Сенс полягає в завантаженні повного дистрибутива скайпу, або офлайн інсталятора та його подальшої установки.
Попередньо потрібно встановити режим сумісності із Windows XP SP3. Ось посилання на офіційному сайті для скачування:
Натискаєте правою кнопкою мишіза дистрибутивом, далі Властивості. Вибираєте вкладку Сумісність, ставте галочку Запустити програму в режимі сумісності з Windows XP (пакет оновлень 3), далі ОК.
Запускаєте інсталяцію. Варіант робітник, перевірено.
Давайте підіб'ємо підсумок виконаного. Ми з Вами дізналися, що потрібно робити при виникненні помилки — Не вдалося знайти Microsoft Installer, коли встановлюєте skype, три перевірені рішення, які з легкістю зможете зробити
ь плюс це не займе багато часу. Самостійно розібралися з проблемою, не вдаючись до платним послугамайтішника і особисте задоволення, що не мало важливо.
Наприкінці хотілося б почути вашу думку чи поради щодо вирішення помилки на вашому комп'ютері. А можливо у Вас є інше вирішення проблеми. Інформацію додамо до статті та користувачі зможуть усунути проблему та насолоджуватися скайпом.
