Помилка програми play market зупинено що робити. Додаток play market зупинено samsung що робити. Як виправити помилку "Додаток Google зупинено" на Android? Чи можливо завантажити ватсапп на ноутбук? хочу скачать ватсаап. Очищення кешу та даних

Якщо ви користуєтеся смартфоном довгий час, то в ньому накопичуються помилки і одна з найдратівливіших помилок - програма Google зупинена. У деяких випадках ця ж помилка називається: додаток сервіси Google Play зупинено. У цій статті я розповім про способи вирішення цієї помилки.

Помилка зазвичай виглядає так: ви запускаєте програму, вона запускається і відразу закривається з цією помилкою.

Є кілька способів вирішення цієї проблеми. Тож почнемо.

Виконайте скидання налаштувань.

Найпростіший спосіб. Я вже писав, У різних смартфонах він робиться по-різному. Ось тут є на прикладі Huawei 4C.

Зазвичай вам потрібно зайти в налаштування, далі в сховище та скинути. Або в налаштування, відновлення та скидання. Іноді цей пункт знаходиться в розділі телефону або планшета. Подивіться у цих розділах, там обов'язково знайдете скидання налаштувань.

Оновіть сервіси Google Play.

Від роботи сервісів Google Play залежить оновлення програм, робота деяких програм, наприклад Gmail, який не працює без Google Play.

Сервіси Google Play оновлюються через Google Play (як не дивно). Ви можете подивитися, чи є оновлення, перейшовши за цим посиланням:

Виконайте скидання кешу програми.

Скидання кешу програми також допомагає позбутися цієї помилки. Зайдіть до налаштувань, а потім до програм. Натисніть на стерти дані та на очистити кеш. У смартфонах Meizu це виглядає так:

Помилка "Додаток Google зупинено" з'явилася після перепрошивки смартфона.

З цією проблемою стикаються люди, які:

  • встановлюють неоригінальні прошивки
  • встановлюють прошивку не від свого смартфона
  • перед встановленням прошивки не виконують wipe (не видаляють старі дані)

У цьому випадку, як я вже говорив у статті про скидання налаштувань, саме скидання вам не допоможе. Вам потрібно знову перепрошувати свій смартфон або планшет, але вже на оригінальну прошивку. На нашому сайті є де ви можете знайти оригінальну прошивку для свого смартфона. Зверніть увагу, деякі смартфони мають модифікації і прошивка від однієї модифікації, до іншої не підійде. Найпоширеніший приклад – смартфони Sony.

У смартфонів від Sony зазвичай є дві модифікації – Dual Sim та Single Sim. І ці модифікації між собою не сумісні. Ви повинні пам'ятати це.

Помилка "Зупинена програма Google" з'явилася після оновлення смартфона.

Ще один досить поширений випадок, коли ми оновлюємося повітрям, а потім отримуємо купу помилок у роботі операційної системи Android. Тут порада одна - скиньте налаштування до заводських. Тим самим ви очистите власні дані та налаштування. Проблема має зникнути.

Другий варіант - спробувати оновитися на цю прошивку не повітрям, а шляхом повної перепрошивки смартфона. Це можуть зробити лише досвідчені користувачі і для кожного смартфона процес може бути індивідуальний, слід звернутися за інструкціями до виробника.

Якщо нічого не допомагає.

Я не думаю, що жоден із пунктів вам не допоміг. Але спробуємо ще раз. Вирішення проблеми потрібно починати з малого і закінчувати великим, тобто перепрошивкою смартфона. Загальний план виглядає так:

  1. оновити Google Play сервіси
  2. очистити кеш програми
  3. скинути до заводських налаштувань
  4. перепрошувати пристрій

Якийсь із пунктів вам повинен допомогти. Власне про них я розповідав у статті. Але якщо все-таки нічого не допомогло, то, можливо, у вас старий смартфон на Android і відповідно стара версія Google Play?

Якщо це так і у вас закінчилася гарантія, спробуйте знайти прошивку з новою версією Android. Зазвичай смартфони з Android 4.3 та вище у 2018 році працюють нормально.

Розробники як мінімально-сумісна ОС для своїх додатків якраз і вибирають версію Android 4.3, так що у вас має бути мінімум ця версія Android.

І ще один варіант.

Використовувати стару версію потрібної вам програми. У цьому немає нічого поганого, особливо якщо розробники додали трохи нового функціоналу, який вам не потрібний.

Нічого не допомогло? Пишіть у коментарях модель вашого смартфона, версію Android та що робили, щоб виправити цю помилку. Постараюсь вам допомогти!

З помилками системних програм рано чи пізно стикається майже кожен користувач пристроїв на Андроїді. І одна з найпоширеніших і важко усунутих - помилка в додатку Сервіси Google Play. Найчастіше вона виникає після будь-яких дій користувача, але іноді спонтанно і несподівано, як би з нізвідки.

Сьогодні поговоримо про причини помилки програми Google Play і про те, що робити, щоб її усунути.

Що таке Сервіси Google Play

Методи усунення помилки: від простого до складного

Рішення наведено у порядку простоти виконання. Якщо одне не допомогло, переходьте до наступного. Або одразу робіть те, що вважаєте найбільш підходящим у вашій ситуації.

Налаштування дати та часу

Неправильні установки дати та часу на пристрої призводять до збоїв запуску багатьох програм, не лише Сервісів Google Плей. Також часто виникають проблеми з доступом на інтернет-ресурси.

Щоб виправити помилку, запустіть «Параметри» на Андроїді, відкрийте розділ «Система» та підрозділ «Дата та час». Встановіть потрібні показники вручну або синхронізуйте час мережі.

Очищення кешу та даних Сервісів Google Play та пов'язаних з ним програм

Запустіть «Налаштування», зайдіть у розділ «Пристрій» та «Програми». Знайдіть серед них:

  • Сервіси Google Play.
  • Магазин Play Маркет.
  • Google Services Framework.

Почергово відкрийте їх властивості, натисніть "Зупинити", потім "Очистити кеш" та "Стерти дані". Якщо проблема виникла після оновлення цих програм, видаліть оновлення. Перезавантажте гаджет.

Перенесення сервісів Google Play з SD-карти на згадку про пристрій (root)

Якщо на вашому телефоні або планшеті частина програм розміщена на картці пам'яті, не виключено, що туди потрапили і Сервіси. Якщо це так, перенесіть їх назад у пам'ять пристрою — до папки системних або програм користувача. Використовуйте для цього будь-яку утиліту, яка має функцію перенесення програм між накопичувачами, наприклад, Link2SD, Files To SD Card, Перемістити в SDCard або аналоги.

Видалення останніх встановлених програм

Якщо збій виник після того, як ви встановили одну або кілька нових програм, спробуйте по черзі деінсталювати їх. Після кожного видалення перезавантажуйте пристрій.

Перевірка на віруси та чищення файлу hosts

Несподівана помилка Сервісів Google Play та інших системних програм може бути ознакою вірусного зараження пристрою. Особливо якщо вона супроводжується такими характерними симптомами, як:

  • надто швидкий розряд акумулятора;
  • незрозумілі відключення функцій, найчастіше пов'язаних із безпекою, а також неможливість змінити налаштування системи;
  • недоступність деяких ресурсів в Інтернеті (наприклад, пошти, соціальних мереж), рекламні банери на веб-сторінках, перенаправлення на інші сайти;
  • реклама на робочому столі устрою, не пов'язана з додатками;
  • мимовільна установка непотрібних вам програм та неможливість їх видалити;
  • приховані дзвінками та SMS-повідомлення на невідомі номери;
  • зникнення коштів з балансу телефону та електронних гаманців;
  • раптове видалення чи порушення роботи антивірусу.

Наш сайт уже розказував. Але іноді лише видалення шкідливої ​​програми недостатньо, особливо коли пристрій рутировано. Якщо вірус вніс зміни до системних файлів та налаштувань, то вони, як правило, зберігаються і діють навіть за відсутності першопричини.

Деякі шкідливі програми записують файл hosts, де, як і на комп'ютері, зберігаються IP-адреси та зіставлені ним імена веб-сайтів. Ці записи також можуть стати причиною помилки Сервісів Google Play, тому після сканування на віруси незалежно від того, були вони знайдені чи ні, вам слід перевірити hosts.

Доступ користувача до файлу hosts можливий лише на пристроях, де отримано root. Крім того, вам знадобиться програма-провідник з доступом до системних каталогів, на зразок Root Explorer або Total Commander. Потрібний файл знаходиться в папці / etc і не має розширення. Для відкриття та внесення до нього правок знадобиться будь-який текстовий редактор.

Файл hosts складається з блоку коментарів, рядки якого починаються зі знака # і блоку записів. Коментарі ні на що не впливають — це просто довідкова інформація, а записи вказують на пристрій, за якою IP-адресою шукати в Інтернеті той чи інший сайт.

Спочатку в другому блоці hosts присутній єдиний запис - 127.0.0.1 localhost, який означає, що цей IP належить самому девайсу. І всі сайти, зіставлені 127.0.0.1, він шукатиме на самому собі.

Якщо ви бачите в блоці записів щось, крім "127.0.0.1 localhost", видаліть його.

Після збереження файлу та перезапуску пристрою помилка Сервісів Гугл Плей часто зникає.

Видалення та повторне створення облікового запису Google

Докладно описані в іншій статті сайт, тому повторюватися не будемо. Після видалення створіть на пристрої новий обліковий запис, а потім ще раз очистіть кеш і дані Сервісів та пов'язаних з ними програм, як зазначено вище.

Перевстановлення Сервісів (root)

Переустановка допомагає виправити помилку, яка виникла після оновлення сервісів Gogle Play або встановлення невідповідної версії після ручного видалення. Завантажувати відповідний вашому девайсу файл краще звідси, тому що за посиланням зібрані старі, свідомо стабільні версії (як визначити свою, дивіться в розділі про причини помилки).

Після завантаження apk-файл програми слід помістити в каталог /system/app (/system/priv-app) або /data/app, використовуючи той же Root Explorer або Total Commander. Далі не забудьте дати йому дозвіл на читання та запис (на Root Explorer це робиться дотиком кнопки, обведеної рамкою на скріншоті, щоб вона переключилася з R/O на R/W) і запустіть інсталяцію.

Після перезавантаження пристрою, швидше за все, помилка вас не потурбує.

До речі, якщо проблема виникла після оновлення Сервісів, вона може повторитися, як тільки девайс завантажить нову версію Play Маркета. Тому, можливо, вам доведеться вимкнути встановлення його оновлень. У всякому разі, доки не з'ясується справжній винуватець ситуації.

Скидання на заводські налаштування та перепрошивка

Якщо всі ваші спроби усунути помилку виявилися безуспішними, залишаються останні кошти - скидання Android на заводські налаштування та перепрошивка. Скидання - досить дієве рішення при всіляких проблемах із системою, але він не матиме бажаного ефекту на телефонах та планшетах з root. Крім того, ви втратите особисті файли та налаштування. Вдавайтеся до нього тільки на нерутованих гаджетах і тільки тоді, коли випробували все простіші способи.

Функція скидання доступна через програму «Налаштування» — розділ «Система» — «Відновлення та скидання», а також через меню Recovery, методику відкриття якого зазвичай наведено на сайтах мобільних девайсів різних марок.

Перепрошивка пристрою на Андроїді рівнозначна перевстановлення операційної системи на комп'ютері, тобто це найрадикальніше рішення з усіх, що є. Для неї не має значення, чи був на пристрої рут чи ні. Після перепрошивки ви отримаєте чисту систему, помилки залишаться в минулому, але налаштовувати і обживати її вам доведеться заново.

Щодня багато користувачів Android пристроїв стикаються з низкою проблем. Найчастіше вони пов'язані з працездатністю тих чи інших служб, процесів чи додатків. «Додаток Google зупинено»- Помилка, яка може з'явитися на кожному смартфоні.

Вирішити неприємність, що з'явилася, можна багатьма способами. Про всі методи усунення цієї помилки і йтиметься у цій статті.

Загалом, існує кілька способів, завдяки яким можна налагодити працездатність програми та прибрати екран з цією помилкою безпосередньо під час використання програми. Усі методи є стандартними процедурами оптимізації налаштувань пристрою. Таким чином, ті користувачі, які вже зустрічалися з різними подібними помилками, швидше за все, вже знають алгоритм дій.

Перше, що варто зробити при появі помилок програми - перезавантаження вашого пристрою, тому що завжди існує шанс того, що в системі смартфона могли статися деякі збої та неполадки, що найчастіше і призводить до некоректної роботи програми.

Спосіб 2: Очищення кешу

Чищення кешу додатку — звичайна річ, якщо йдеться про нестабільну роботу конкретних програм. Очищення кешу часто допомагає виправити системні помилки та здатне прискорити роботу пристрою в цілому. Для того щоб очистити кеш, необхідно:

Спосіб 3: Оновлення програм

Для нормальної роботи сервісів Google необхідно стежити за виходом нових версій додатків. Несвоєчасне оновлення або видалення ключових елементів Google можуть призвести до нестабільного використання програм. Для оновлення програм Google Play до останньої версії необхідно зробити наступне:

Спосіб 4: Скидання параметрів

Існує можливість скинути параметри додатків, що, ймовірно, допоможе виправити помилку, що виникла. Зробити це можна, якщо:

Спосіб 5: Видалення облікового запису

Одним із способів вирішення помилки є видалення облікового запису Google та подальше додавання його до пристрою. Для видалення облікового запису необхідно:

У подальшому видалений обліковий запис можна додати знову. Зробити це можна через налаштування пристрою.

Питання, «чому не працює плей маркет?» знайомий багатьом користувачам даного сервісу.

Іноді причиною збоїв у роботі є різноманітні технічні проблеми, або збої в роботі пристрою, з якого ви намагаєтеся ним скористатися.

Відповідей на це питання безліч – як і причин проблеми. Розглянемо основні неполадки і шляхи, завдяки яким можна знайти рішення.

Не працює плей маркет. Що робити?

Спосіб 1. Перезавантажте Android

Якщо перед вами виникло питання, чому не працює плей маркет на андроїд, насамперед перезавантажте пристрій.

Можливо, просто відбулося «зависання» системи, з яким досить часто стикаються користувачі Android .

І найдивовижніше, ця дія допоможе знайти рішення в роботі Google Play, але і з багами інших сервісів.

Якщо ж після рестарту дива не сталося, спробуйте інший варіант усунення проблеми.

Спосіб 2. Скиньте налаштування Google Play Market

У більшості випадків, при виникненні проблеми -чому не працює плей маркет на , допомагає скидання налаштувань програми.

Щоб видалити всю непотрібну інформацію, необхідно виконати такі дії:

  • зайдіть у меню налаштувань вашого пристрою;
  • у меню виберіть розділ під назвою «Програми» або «Диспетчер програм»;
  • у цьому пункті меню виберіть ;
  • Коли відкриється вікно керування, натисніть кнопку «очистити кеш». У більш старих версіях Андроїд вона може називатися "Стерти дані".

Тепер потрібно вибрати всі пункти, які Ви бажаєте синхронізувати. Найчастіше роблять резервні копії «Контактів» та особистої інформації, що зберігається у пристрої.

Просто натисніть на потрібний вам розділ.

Якщо вважаєте, що інформація, що є в телефоні або планшеті, важлива, то натисніть кнопку «Опції» і виберіть там «синхронізувати», це допоможе зробити резервну копію всіх програм одночасно.

Потім легко видаляйте свій Google-аккаунт.При повторному вході нею пристрій обов'язково запропонує відновити дані з резервної копії.

Повертаємося до проблем у роботі плей маркету – виконавши синхронізацію, знову поверніться до попереднього меню і замість «синхронізувати» виберіть «видалити».

Підтвердьте дію. перезавантажте пристрій і знову увійдіть до облікового запису.

Видалення та відновлення облікового запису допоможе з проблемами, пов'язаними з роботою програм Google.

Якщо ж плей маркет, як і раніше, не тішить гарною роботою, спробуйте наступний пункт.

Спосіб 7. Несумісні програми

Деякі програми, що самостійно встановлені користувачем, здатні впливати на роботу Play Маркета, аж до його блокування.

Список таких програм досить широкий.

Найчастіше "шкідником" виявляється популярний Freedom, що дозволяє здійснювати внутрішньоігрові покупки безкоштовно.

Спосіб 8. Налаштуйте файл "hosts"

Якщо на вашому пристрої встановлений Freedom, і ви підозрюєте, що саме воно стало причиною збоїв у роботі плей маркету, то цей пункт буде вам цікавим.

Зайдіть в меню налаштувань та розділ «Диспетчер додатків» - Встановлені, виберіть «Freedom».

У меню програми натисніть на кнопку «Stop», а потім видаліть програму.

Перезавантажте пристрій і перевірте «працездатність» плей маркету. Без змін? Тоді перейдіть до наступного пункту рекомендацій.

Спосіб 9. Скиньте налаштування Android

Скидання всіх налаштувань, збережених у пам'яті гаджета – це досить радикальна дія, проте найчастіше вона допомагає успішно вирішити багато проблем у роботі додатків та системи в цілому.

Для цього перейдіть до меню налаштувань Андроїдта виберіть розділ «Відновлення та скидання». У цьому розділі підтвердіть дію «Скидання налаштувань».

Бажано перед виконанням цієї дії переконатися, що синхронізація даних виконана успішно. Що стосується інформації, що зберігається на карті пам'яті, то вона не постраждає.

Перезапустіть пристрій та відновіть дані з резервної копії.

Спосіб 10. Перевірте з'єднання з Інтернетом

Можливо, проблеми в роботі плей маркету полягають у банальній відсутності з'єднання з Інтернетом. Перевірте якість зв'язку. Можна перезапустити роутер.

Спосіб 11. Аккаунти Google вимкнено

Іноді причина неполадок полягає в тому, що обліковий запис Google вимкнено. Зайдіть у потрібний розділ меню, якщо програму «Облікові записи Google» вимкнено, активуйте її.

Спосіб 12. Перевірте дату та час

Якщо постійно вискакує «Підключення відсутнє», але при цьому як ви впевнені, перевірте, чи правильно встановлені на пристрої дата і час.

Можна ще раз поставити правильний час та часовий пояс. Бажано синхронізувати ці параметри із мережею.

Для цього потрібно зайти в меню «Налаштування» → «Дата та час» і поставте позначку навпроти пунктів «Дата та час мережі» та «Годинник мережі».

Не працює плей маркет? Рішення проблеми

Чому не працює Play Market (плей маркет) – 12 способів вирішити проблему

Якщо на екрані Android пристрою з'являється повідомлення про те, що програму Сервіси Google Play зупинено, для усунення несправності необхідно очистити кеш, заново додати обліковий запис Google або перевстановити сервіси Google Play. Один із перерахованих методів обов'язково допоможе виправити помилку, якщо зробити все правильно.

Очищення кешу

Спосіб, який порадять першим на будь-якому форумі – очистити кеш Гугл Плей. Зробити це можна через налаштування Android:

  1. Відкрийте налаштування, перейдіть до розділу «Програми» (на деяких телефонах Samsung може називатися «Диспетчер програм»).
  2. Перейдіть на вкладку «Все», щоб побачити список усіх програм, у тому числі вбудованих в ОС.
  3. Знайдіть програму Google Play і натисніть, щоб відкрити додаткові параметри.
  4. Натисніть «Очистити кеш», щоб видалити тимчасові файли.

Для застосування конфігурації обов'язково перезавантажте пристрій (можна просто вимкнути його та увімкнути). Якщо це не допомогло позбутися зупинки Google Play, очистіть кеш ще однієї програми – Google Services Framework. Від його роботи залежить коректність функціонування сервісів Google Play, оскільки Framework відповідає за обмін даними із серверами Google та синхронізацію інформації. Порядок виконання операції буде аналогічним:

  1. Відкрийте розділ «Програми» у налаштуваннях («Диспетчер програм» Samsung).
  2. На вкладці "Все знайдіть" Google Services Framework.
  3. Відкрийте додаткові параметри та очистіть кеш.

Знову перезавантажте пристрій і перевірте, чи вдалося усунути помилку в роботі вбудованої програми Android.

Додавання облікового запису

Ви почистили кеш, але проблема залишилася. З'являється помилка «Сервіси Google Play було зупинено», що робити далі? Спробуйте видалити та додати обліковий запис Google. Профіль користувача виконує величезну кількість функцій, тому його переустановка може позитивно позначитися на роботі вбудованих програм Android.

  1. Відкрийте розділ "Облікові записи" в налаштуваннях (на деяких прошивках потрібно просто знайти поле "Акаунти").
  2. Знайдіть обліковий запис Google.
  3. Натисніть на нього, щоб відкрити установки синхронізації. Розкрийте додаткове меню та виберіть «Видалити обліковий запис».

Зверніть увагу: видалення облікового запису призведе до втрати пов'язаних з ним даних. Тому рекомендується зробити їхню резервну копію.

Після видалення профілю знову зайдіть у налаштування та натисніть «Додати обліковий запис». Виберіть Google, введіть пошту та пароль, щоб активувати існуючий обліковий запис. Після повторної авторизації перевірте, чи вдалося позбавитися помилки із зупинкою сервісів Google.

Переустановка програми

Як виправити помилку, якщо очищення кешу вбудованих програм та повторне додавання облікового запису Google не допомогли? Є ще один перевірений спосіб, який полягає в перевстановленні програми. Метод однаково добре працює на всіх пристроях, чи то флагман від Samsung, чи китайський бюджетний смартфон.

Переустановка передбачає, що спочатку ви видаляєте вбудовані програми. Однак зробити це не вдасться: можна тільки стерти і встановити заново оновлення сервісів Google. Це дозволить отримати актуальну версію програми без помилок. Щоб стирати оновлення, необхідно вимкнути функцію Адміністратора пристрою.

  1. Відкрийте розділ «Безпека» у налаштуваннях.
  2. Прокрутіть екран до пункту «Адміністратори пристрою». Натисніть на нього, щоб відкрити додаткові параметри.
  3. Виберіть позначку з пункту «Видалене керування». З'явиться віконце, де пояснюється, які операції стануть недоступними внаслідок деактивації функції. Натисніть кнопку «Вимкнути».

Після деактивації «Адміністратора» ви зможете вручну видаляти та встановлювати оновлення сервісів Google. Виконавши завдання, можна знову включити «Адміністратора», оскільки це досить корисна функція Android.

Щоб видалити оновлення програми:

  1. Відкрийте програми у налаштуваннях. Перейдіть на вкладку "Всі".
  2. Виберіть Сервіси Google.
  3. Кнопка «Видалити оновлення буде активною». Натисніть і дочекайтеся завершення операції.




Top