Головна › Мультимедіа › Просування організації у соціальних мережах. Найкращі сервіси для просування у соціальних мережах. Вартість просування товарів

Просування організації у соціальних мережах. Найкращі сервіси для просування у соціальних мережах. Вартість просування товарів

Щоб набрати аудиторію в 50 мільйонів людей, радіо знадобилося 38 років, телебаченню - 13. Facebook отримав 200 мільйонів користувачів менше, ніж за рік.

Більше 82% користувачів Інтернету мають акаунти в соціальних мережахі сидять у них (мінімум) по дві години на день. Росія посідає перше місце в Європі за популярністю соцмереж.

Зростає кількість користувачів, які приходять у соціалки не за спілкуванням, а за інформацією, а також бізнесменів, які розуміють, що соціальні медіа є ефективним маркетинговим каналом. Якщо ви хочете розкрутити проект через соціальні мережі, познайомтеся з чотирма ефективними способамипросування.

Контент – головний фактор просування

Будь-який SMM-фахівець підтвердить: без якісного контенту інструменти просування марні. Якщо на сторінці вашого бренду нудно, не варто розраховувати на зростання аудиторії та її лояльність.

Три складові хорошого контенту:

Унікальність. Інформація, яку ви публікуєте, має бути актуальною та захоплюючою. Не скопіюйте матеріали з інших ресурсів. Виняток - кроспостинг між блогом компанії та її сторінкою у соціальній мережі.
Регулярність. Статті мають виходити систематично. Два, три, чотири чи сім разів на тиждень – залежить від специфіки бізнесу та його цільової аудиторії. Так, людям із бізнес-середовища буде достатньо двох-трьох оновлень, а для beauty-спільноти цього явно мало. Необхідно дотримуватись обраної контент-стратегії незалежно від кількості передплатників.
Вірусність. Публікації мають бути живими, що викликають емоційний відгук у вигляді пекучого бажання розповісти про них друзям. Уникайте відверто рекламних постів.

Facebook у Росії– «соціалка не для всіх». Її використовують маркетологи, програмісти та інші IT-підковані люди. Їх не лякає «складний інтерфейс», а у сфері їхніх інтересів – гаджети, Інтернет, подорожі, освіта, книги та бізнес у всіх його проявах. Вони охоче лайкають і нишпорять матеріали даних тематик, а також мотивуючі статті, що налаштовують на позитив. Більшість активної аудиторії Facebook користується мобільним додатком- пости рекомендується ілюструвати картинками розміром 800×600.

«ВКонтакті»- Найбільша соцмережа Рунета (понад 230 мільйонів зареєстрованих користувачів). Її аудиторія молодша; у фокусі інтересів користувачів в основному розваги (спілкування, ігри, музика, фільми та інше). Користувачі VK не шанують текстовий контент (бажано, щоб довжина посту не перевищувала 500 знаків), зате люблять фото та відео.

Серед фотохостингів у Росії найбільш популярний Instagram. При цьому, ведучи сторінку бренду в Instagram, рекомендується дотримуватися єдиного стилю в оформленні (використовуйте не тільки стандартні фільтри, а й сторонні фоторедактори), а також розміщувати об'єкти на фото на 2/3 екрана (це робить картинку візуально привабливішою).

Таргетинг

Можливість розміщення таргетованої реклами є практично у всіх соціальних мережах: ВКонтакте, Facebook, Однокласники та інші. При цьому вважається, що таргет-реклама в соціальних мережах більше підходить для сектора B2C. Однак і в B2B є компанії, які ефективно вирішують бізнес-завдання за допомогою таргетованої реклами.

Деякі види націлення:

Географічний (геотаргетинг) - показ реклами мешканцям певного регіону/міста/району і т. д. Наприклад, ви хочете просунути салон краси, що знаходиться у підмосковних Хімках. Ваше оголошення, що таргетує, буде демонструватися жителям цього міста.
Соціально-демографічний – показ реклами залежно від статі, віку, сімейного стану та інших соціальних критеріїв. Так, рекламу дитячих товарів та товарів для дому рекомендується розміщувати на сторінках заміжніх жінок старше 25, а рекламу художнього магазину – на сторінках дизайнерів, архітекторів, оформлювачів.
Контекстний – показ реклами відповідно до інтересів користувача. Членство у групах типу «Мода», Fashion, «Шопінг» тощо наочно демонструє інтереси користувача. Йому буде цікава відповідна реклама.
Поведінковий - показ реклами залежно від конкретних дій користувача (маршрути пересування, улюблені місця, часті пошукові запитиі т.д.). Припустимо, людина захоплюється латиноамериканськими танцями, ходить до клубу сальси, шукає відповідні відео - велика ймовірність, що його привабить реклама туру, що горить, на Кубу.

Незважаючи на простоту, націлення - інструмент, що вимагає серйозної підготовчої роботи. По-перше, необхідно проаналізувати цільову аудиторію бренду. По-друге, скласти оголошення.

Реклама у спільнотах

Реклама в спільнотах (професійною мовою SMMщиків - посів) - це купівля розміщення постів або репостів у популярних спільнотах. У першому випадку (купівля посту) метою рекламодавця є нарощування трафіку на сайті компанії; у другому (купівля репоста) - залучення користувачів у групу компанії у соціальній мережі. При цьому чим більше передплатників у спільноти, пост в якій ви купуєте, тим дорожче коштуватиме рекламна кампанія.

З власниками спільнот можна домовлятися безпосередньо або користуватися послугами спеціальної біржі. 2013 року таку відкрила соціальна мережа «ВКонтакте» (кабінет для рекламодавця). Реклама розміщується адміністрацією співтовариства у її стрічці та, відповідно до умов, має залишатися там протягом доби.

Професійне просування у соціальних медіа

Маються на увазі послуги, що надають платні послугиз просування у соціальних мережах. Як правило, вони самостійно створюють якісний контент, запускають таргет-механізм та домовляються про рекламу у спільнотах. До таких умовно можна зарахувати Plibber. Чому умовно? Тому що можливості цього сервісу набагато ширші.

зареєструватися;
визначитись із форматом роботи на сайті (можна рекламувати свій бренд самостійно або звернутися до команди Plibber за організацією епатажної рекламної кампанії);
підготувати рекламний пост;
здійснити відбір найбільш підходящих майданчиків із ЦА та розпочати посів.

Після попередньої модерації ваше завдання буде доступним, і ви зможете приступити до залучення шанувальників вашого бренду.

Як при цьому отримувати органічний лояльний трафік? З цим питанням, яке цікавить усіх рекламодавців, ми звернулися до засновника проекту Plibber Олега Ратуніна.

Олег Ратунін

Генеральний директор та ідейний натхненник Plibber.ru. Знає про соціальні медіа все і навіть більше.

Щоб залучити потенційних фанів до вашого бренду, слід:

використовувати квізи (вікторини), інфографіки, ілюстрації, вірусні відео, рекламні ігри та інше;
розміщувати посилання в межах видимої зони анонсу посту (перший-другий рядки);
впровадити у контент заклик до дії;
додати провокаційне опитування;
працювати з асоціативним форматом контенту та його адаптацією до бренду;
запускати креативні, яскраві та унікальні конкурси.

Якщо вам вдалося знайти контент, який жадає ваша аудиторія, можна розраховувати на цифру понад 600 переходів з одного поста.

Також не забувайте аналізувати комунікацію великих брендів зі своїми передплатниками, зараз непоганий результат детектується у спільноті

Більше 82% користувачів Інтернету мають облікові записи в соціальних мережах і сидять у них (мінімум) по дві години на день. Росія посідає перше місце в Європі за популярністю соцмереж.

Контент – головний фактор просування

Три складові хорошого контенту:

Унікальність. Інформація, яку ви публікуєте, має бути актуальною та захоплюючою. Не скопіюйте матеріали з інших ресурсів. Виняток - кроспостинг між блогом компанії та її сторінкою у соціальній мережі.
Регулярність. Статті мають виходити систематично. Два, три, чотири чи сім разів на тиждень – залежить від специфіки бізнесу та його цільової аудиторії. Так, людям із бізнес-середовища буде достатньо двох-трьох оновлень, а для beauty-спільноти цього явно мало. Необхідно дотримуватись обраної контент-стратегії незалежно від кількості передплатників.
Вірусність. Публікації мають бути живими, що викликають емоційний відгук у вигляді пекучого бажання розповісти про них друзям. Уникайте відверто рекламних постів.

Facebook у Росії– «соціалка не для всіх». Її використовують маркетологи, програмісти та інші IT-підковані люди. Їх не лякає «складний інтерфейс», а у сфері їхніх інтересів – гаджети, Інтернет, подорожі, освіта, книги та бізнес у всіх його проявах. Вони охоче лайкають і нишпорять матеріали даних тематик, а також мотивуючі статті, що налаштовують на позитив. Більшість активної аудиторії Facebook користується мобільним додатком - пости рекомендується ілюструвати картинками розміром 800×600.

Таргетинг

Деякі види націлення:

Географічний (геотаргетинг) - показ реклами мешканцям певного регіону/міста/району і т. д. Наприклад, ви хочете просунути салон краси, що знаходиться у підмосковних Хімках. Ваше оголошення, що таргетує, буде демонструватися жителям цього міста.
Соціально-демографічний – показ реклами залежно від статі, віку, сімейного стану та інших соціальних критеріїв. Так, рекламу дитячих товарів та товарів для дому рекомендується розміщувати на сторінках заміжніх жінок старше 25, а рекламу художнього магазину – на сторінках дизайнерів, архітекторів, оформлювачів.
Контекстний – показ реклами відповідно до інтересів користувача. Членство у групах типу «Мода», Fashion, «Шопінг» тощо наочно демонструє інтереси користувача. Йому буде цікава відповідна реклама.
Поведінковий – показ реклами залежно від конкретних дій користувача (маршрути пересування, улюблені місця, часті пошукові запити тощо). Припустимо, людина захоплюється латиноамериканськими танцями, ходить до клубу сальси, шукає відповідні відео - велика ймовірність, що його привабить реклама туру, що горить, на Кубу.

Реклама у спільнотах

Професійне просування у соціальних медіа

Маються на увазі послуги, що надають платні послуги з просування в соціальних мережах. Як правило, вони самостійно створюють якісний контент, запускають таргет-механізм та домовляються про рекламу у спільнотах. До таких умовно можна зарахувати Plibber. Чому умовно? Тому що можливості цього сервісу набагато ширші.

зареєструватися;
визначитись із форматом роботи на сайті (можна рекламувати свій бренд самостійно або звернутися до команди Plibber за організацією епатажної рекламної кампанії);
підготувати рекламний пост;
здійснити відбір найбільш підходящих майданчиків із ЦА та розпочати посів.

Олег Ратунін

Генеральний директор та ідейний натхненник Plibber.ru. Знає про соціальні медіа все і навіть більше.

Щоб залучити потенційних фанів до вашого бренду, слід:

використовувати квізи (вікторини), інфографіки, ілюстрації, вірусні відео, рекламні ігри та інше;
розміщувати посилання в межах видимої зони анонсу посту (перший-другий рядки);
впровадити у контент заклик до дії;
додати провокаційне опитування;
працювати з асоціативним форматом контенту та його адаптацією до бренду;
запускати креативні, яскраві та унікальні конкурси.

У цій статті мова піде про як самостійно просувати сайт у соціальних мережах.

Ось люди, які займаються продажем або продають свої послуги, не можуть залишити без уваги таку кількість людей, зібраних в одну купу. У цій статті ми поговоримо про просування у соціальних мережах самостійно.

Насамперед соціальні мережі, привабливі для продавців тим, що багато користувачів активні щодня. Цікавий момент - частина користувачів, які не користуються пошуком від пошукових систем, а одразу йдуть у свою улюблену соціалку та шукають там потрібну інформацію.

Непоганий аргумент на користь соціального просування. Нещодавно в побуті оптимізаторів з'явилося нове слово — , і означає воно, просування сайтів у соціальних мережах.

Як самостійно просуватися у соціальних мережах

Оптимізація smo

SMO має розшифровку як Social Media Optimization, тобто оптимізація під соціальне середовище, медіа та контент. Головна мета SMO, це видобуток трафіку на свій сайт із соціальних мереж. Головним плюсом такого просування – сарафанне радіо!

Якщо ваш сайт дійсно хороший, має якусь корисну цінність для користувачів, продає якісний і потрібний товар — про нього в момент дізнаються тисячі користувачів, завдяки відмінною системоюрозповсюдження посилань між користувачами.

Самостійне просування послуг у соціальних мережах

Візьмемо, наприклад, веб-дизайнера та його послуги. Ви вдалий веб-дизайнер і маєте попит на свої послуги, на якомусь форумі або двох. Якість ваших послуг на вищому рівні, і графіка, що виробляється вами, користується попитом.

Замовлення є і платять як би не погано, але як завжди хочеться більше. Що ж робити? один з найбільш простих способів, розширити кількість своїх замовників – дати рекламу у соціальних мережах. Для початку вам потрібно буде створити групу або спільноту, в обраній вами соціальній мережі.

Одним з основних факторів, вашої роботи в соціальній мережі, буде якісне і гарне оформленнягрупи. Якщо ви по-справжньому класний дизайнер, це не складе особливих труднощів. Наповніть групу, прикладами ваших робіт та цінами за свої послуги.

Далі потрібно знайти тематичні спільноти, в яких є активність і там дати рекламу своєї групи та послуг. Також не забудьте дати посилання на групи у своєму портфоліо. Це найпростіший спосіб просування послуг у соціальних мережах.

Особливості просування у соціальних мережах

— Ефективність, може бути набагато вище, ніж у будь-якого іншого способу видобутку трафіку

- Легкість. Не треба мати якісь складні знання. Створити групу з продажем товару зможе навіть школяр.

Просування сайту в соціальних мережах самостійно

Вам потрібно буде, зареєструватися в кількох соціальних сервісах, самостійно набити список друзів (створити видимість активного облікового запису), вступити до максимально можливої кількості тематичних груп та спільнот та намагатися щодня залишати там посилання на свій сайт.

До речі, постачання посилань можна довірити спеціальним програмам, переважно вони платні, але можна знайти й зламані версії.

Просування у соціальних мережах статті

Ще один цікавий спосіб просування - Просування статтями. Як відомо, текстовий контент із соціальних мереж, відмінно індексується пошуковими роботами. Часто можна побачити у видачі пошукової системи, посилання на групи в соціальних мережах.

За рахунок трасту самої соціальної мережі ваша група в легку може опинитися в ТОП - 10 видачі. Мінусом такого просування є вартість — якщо ви не можете самостійно писати «продаючих» текстів, послуги професійних копірайтерів, можуть коштувати не дешево.

З цього матеріалу ви дізналися про просування в соціальних мережах самостійно.

Сподіваємось, наш сайт був вам корисним. Успіхів.

За даними маркетингової компанії Forrester Research, ваші клієнти роблять від 66 до 90% споживчої подорожі самостійно. За даними Google, перед покупкою користувачі вивчають у середньому 10,4 публікацій. А за інформацією Global Web Index, середньостатистичний споживач має 5,8 акаунтів у соцмережах та активно використовує 2,8 облікових записів. Це означає, що вам необхідно пропонувати аудиторії якісний контент у соціальних мережах, щоб допомагати потенційним клієнтам приймати правильні споживчі рішення. У цій статті ви знайдете покроковий опис SMM-стратегія, яка допоможе вам ефективно просувати бізнес у соціальних мережах.

Крок 1: визначте стратегію просування у соціальних мережах

Щоб розробити стратегію, дайте відповідь на наступні питання:

Чого ви хочете досягти за допомогою SMM?Запишіть цілі, яких ви бажаєте досягти. Визначте завдання, вирішуючи які, виконайте цілі. Ви, звичайно, знаєте, що цілі повинні бути конкретними, вимірними, досяжними, пов'язаними з вашим бізнесом і терміновими. Наприклад, ціль може виглядати так: протягом трьох місяців SMM-кампанія повинна збільшити кількість переходів на сайт із соціальних мереж до 100 на добу.
Хто ваша цільова аудиторія?Ви повинні розуміти, для кого працюєте та кого хочете бачити на сайті або перед касою в магазині. Створіть маркетингові персони, що відповідають кожному сегменту вашої аудиторії.
Якої інформації потребує споживач, який планує купити ваш продукт?Спробуйте змоделювати споживчу подорож ваших клієнтів. Відповідь на це запитання допоможе вам запланувати інформаційні кампанії.
Які соціальні мережі популярні серед вашої цільової аудиторії?Ви повинні визначити майданчики, які ви будете використовувати для просування.
Коли представники вашої цільової аудиторії активно користуються соціальними мережами?Відповідь це питання допоможе вам планувати час публікацій.

Обов'язково запишіть відповіді на запитання.

Крок 2: виберіть тактику спілкування

Після відповідей на стратегічні питання ви маєте вирішити важливе тактичне завдання. Виберіть тон та стиль спілкування з аудиторією у соціальних мережах. Вам необхідно визначити, хто публікуватиме нотатки та відповідатиме на коментарі, як ви спілкуватиметеся з клієнтами та колегами. Скористайтеся такими рекомендаціями:

Використовуйте вибрану тактику постійно, щоб аудиторія звикла до вашого стилю.

Крок 3: Створюйте контент

Це найголовніший крок у будівництві SMM-стратегії, оскільки контент – це фундамент ефективного просування бізнесу у соціальних мережах. На етапі підготовки вам допоможе стаття про контент-планування. Наступні поради зроблять вашу контент-кампанію ефективною:

Анонсуйте свій контент.Також займайтеся куруванням та повторно публікуйте найпопулярніші матеріали.
Комбінуйте різні типиконтенту.Приділяйте увагу візуальній привабливості постів. Це допоможе вашим публікаціям привертати увагу користувачів. Пропонуйте користувачам інфографіку, фото, презентації, електронні книги, відеоінфографіку.
Стимулюйте користувачів для створення контенту.Для цього підтримуйте дискусії, проводьте конкурси та розіграші, цікавтеся думкою клієнтів.

Щоб збільшити охоплення аудиторії, попросіть ваших співробітників та друзів робити ріпости.

Крок 4: оптимізуйте контент

Навіть якщо ви створюєте дуже класний контент, він не зможе конкурувати з котами, знаменитостями та оголеною натурою, якщо ви не оптимізуєте його. Використовуйте такі рекомендації:

Переконайтеся, що публікований контент доступний для цільової аудиторії.

Крок 5: подумайте про конверсію користувачів соцмереж

«Лайки», шеринги та коментарі самі по собі не приносять вам угод та прибутку. Щоб конвертувати користувачів соціальних мереж у клієнтів, вам необхідно вжити додаткових дій. Подумайте про такі заходи:

Вказуйте у профілях соціальних мереж контактні дані:номер телефону, електронна адреса, нік у скайпі. Це особливо актуально, якщо ви використовуєте мережі як віртуальну вітрину .
Стимулюйте користувачів залишати контактні дані.Наприклад, обмінюйте на номери телефонів або електронних адресзнижки чи цінний контент.
Надсилайте користувачів, що зацікавилися продуктом, на конверсійну сторінку сайту.Наприклад, це може бути сторінка поточної акції.
Надсилайте всіх користувачів до інформаційного розділу вашого сайту.Він має стати джерелом інформації, необхідної для ухвалення рішення про покупку.

Знайдіть спосіб продовжити взаємодію з передплатником за межами Facebook або Google+.

Крок 6: спілкуйтесь

Активно залучайте передплатників.Для цього публікуйте актуальний контент та промоутуйте його всіма доступними способами.
Пропонуйте підписуватись на вашу сторінку існуючим та потенційним клієнтам.Мотивуйте їх знижками, доступом до ексклюзивної інформації, можливість обмінюватися думками.
Участь у дискусіях в інших групах.Вам необхідно здобути авторитет.
Попросіть відомих у вашій галузі експертів оцінити ваш контент.Це може принести сотні передплат.
Відповідайте на коментарі, стимулюйте користувачів продовжувати дискусію.Чим активніша ваша аудиторія, тим більше передплатників у вас з'явиться.
Провокуйте аудиторію.Подумайте, як це робити.

Постарайтеся будь-що-будь оживити групу або паблік. Від цього залежить успіх SMM-кампанії.

Крок 7: Вимірюйте результати просування

Слідкуйте за ROI SMM-кампаній. Використовуйте UTM-мітки, стежте за ключовими метриками на сайті. Дотримуйтесь наступних рекомендацій:

Слідкуйте за метриками у соціальних мережах.Звертайте увагу на кількість передплатників, кількість ріпостів, коментарів та «лайків» до постів. Ці показники мають зростати.
Відстежуйте трафік із соціальних мереж.Вас цікавлять кількісні та якісні показники: кількість переходів, поведінка на сайті, коефіцієнт конверсій.
Слідкуйте за бізнес-показниками: кількістю угод, середнім чеком, доходом та прибутком.Як впливає SMM-стратегія продажу? Чи окупаються інвестовані у просування кошти?

Нерозумно думати, що серед 90 мільйонів користувачів у вас не знайдеться клієнтів. Однак користувачі вже наситилися численними спільнотами і групами, вони менш охоче вступають у нові. Дається взнаки і конкуренція, якщо людина вже підписана на пару груп «Вантажоперевезення в…», то, швидше за все, в ще одну вона не піде. Звичайно, якщо його не підштовхнути це зробити, про що я й поговорю у цій статті.

Визначаємо мету

Починати SMM просування потрібно з чіткого визначення мети. Багато хто не розуміє, що їм потрібно і саме тому відразу йдуть неправильним шляхом. Навіщо компанії, яка працює у місті з населенням 20 тисяч осіб, наздоганяють у свою групу 50 тисяч? Заради лайків та коментарів? Але компанії потрібні продажі.

Цілі можуть бути такими:

Отримання зворотнього зв'язкувід клієнтів;
Продаж товарів чи послуг;
Інформування клієнтів;
Просування бренду;
Набір цільової аудиторії для подальшої роботи з нею;
Найм співробітників (можна створити кадровий резерв);
І ще багато варіантів.

Визначивши ціль, ви визначите свою цільову аудиторію, що дуже сильно допоможе у подальшому просуванні, виборі соціальної мережі та стратегії присутності.

Вибираємо соцмережу

Сьогодні найчастіше працюють з Facebook, ВКонтакті та Однокласниками та Instagram. Можна створити спільноти та сторінки в усіх соціальних мережах, а можна вибрати лише одну або дві. Загалом у ВКонтакте переваги за розміром аудиторії практично в будь-якій сфері. Один простий приклад.

Найпопулярніша спільнота в Facebook на запит «Казань»:

І Вконтакте:

Але це не означає, що обмежитися потрібно лише ВКонтакте, нехай там і найбільша аудиторія.

При виборі варто орієнтуватись на формат соціальної мережі.

ВКонтакті- Найпопулярніша в Росії соціальна мережа, демографія представлена максимально широко. Підходить для опублікування будь-якого контенту. Конкуренція дуже велика, особливо якщо говорити про спільноти загалом, яких дуже багато. Тобто користувачі ВКонтакте не відчувають нестачі уваги, найчастіше в їхніх стрічках новин щодня з'являється дуже багато нових постів.

Однокласники– аудиторія перетинається з аудиторією ВКонтакті, більшість користувачів, які є в Однокласниках, є та ВКонтакті. Раніше вважалося, що в Однокласниках більша аудиторія, але сьогодні там багато молоді. Якщо користувач ставить «Клас» вашому посту, він ділиться їм зі своїми друзями, це Головна особливість, яку потрібно враховувати. Тобто в Однокласниках можна просунути сторінку за рахунок чудового контенту.

Facebook– аудиторія більш доросла та платоспроможна, завдяки чому ця мережа вважається одним із найкращих майданчиків для B2C. Є вихід на міжнародну аудиторію, російські соцмережі такої можливості не мають. Дешева реклама, що таргетує, також відноситься до особливостей Facebook.

Instagram– добре підходить для візуального представлення ваших товарів та послуг. Аудиторія тут набагато молодша, ніж у будь-якій іншій соціальній мережі, кількість зареєстрованих користувачів зростає. Хороший майданчик для B2C, втім, Instagram добре підходить і для просування бренду, а не лише для продажу.

Twitter– підходить для інформування про важливі події, за допомогою якого можна перенаправляти користувачів на інші соціальні мережі, повідомляючи про нові посади. Аудиторія Twitter політично і соціально активніша в офлайні, в цьому вона приблизно вдвічі випереджає аудиторію інших соціальних мереж.

YouTube– аудиторія величезна, проте багато хто дивиться відео на сторонніх ресурсах. Підходить для просування бренду (часто та особистого), товарів чи послуг. Краще інших соцмереж підходить для B2B, багато керівників компаній дивляться відео, які відносяться до їх сфери діяльності.

Оптимальне рішення – використовувати кілька соціальних мереж, задіявши їх сильні сторони. У деяких соціальних мережах у вас є можливість пошуку по заданим параметрамТак можна оцінити розмір аудиторії, її інтереси та іншу інформацію.

Методи SMM-просування

Методи SMM можна розділити на білі, сірі та чорні. Різниця полягає у вартості, ефективності та дотриманні правил соціальних мереж, а іноді і законодавства.

Білі методи

Таргетована реклама

Конкурси

Популярний спосіб дозволяє за короткий термін значно збільшити кількість передплатників навіть тоді, коли ви використовуєте недорогі призи. Мінус у тому, що підпишеться велика кількість любителів халяви. Для розважальної спільноти такий спосіб просування цілком допустимий, а для бізнесу він не надто ефективний. Тут краще пропонувати не призи, а знижки в обмеженій кількості. Так ви підвищите ймовірність того, що підпишуться ті, кому ваші товари чи послуги справді цікаві.

Насправді, хороша і корисна спільнота розвиватиметься сама, хоча на початкову аудиторію доведеться витратитися. SMM-просування для компаній повинне полягати не в пошуку передплатників, а в пошуку клієнтів, про це ніколи не варто забувати. А клієнти коштують набагато дорожче, ніж передплатники.

SEO

SEO потрібно застосовувати і в соціальних мережах, де в описі спільнот та сторінок також потрібно вказувати ключові слова як для пошуку в самій соцмережі, так і для пошукових систем. Основним способом просування SEOне стане, але додаткових передплатників дати цілком зможе. Зверніть увагу, що за багатьма комерційними запитами в ТОП є група Вконтакте.

Взаємодія з користувачами

Трудомісткий спосіб, проте безкоштовний і може бути ефективним. Він підходить для Twitter і Instagram, де обліковий запис компанії має можливість ставити лайки або коментувати записи користувачів, а шукати їх у даному випадку дуже легко за хештегами. В інших соціальних мережах спосіб менш ефективний і більше нагадує крауд-маркетинг. Я відніс цей спосіб до білих, тому що в даному випадку не передбачається спам у коментарях або інші непотрібні для користувачів дії.

Сірі методи

Накрутка ботами або накрутка офферами

Нагнати в співтовариство роботів можна швидко і відносно дешево. Оффери (люди, які за певну плату підпишуться, поставлять лайк і т.д.) коштуватимуть дорожче, але в обох випадках ефективність цього способу просування SMM буде низькою, оскільки цільових передплатників ви не отримаєте.

Плюс у тому, що у соціальних мережах один із факторів ранжирування – кількість передплатників. Наприклад, ВКонтакте завжди на перших місцях показуватиме групи та спільноти, в яких найбільше учасників. Мінус у тому, що за використання цього методу можуть заблокувати вашу спільноту, за оффери лазять рідше, ніж за роботів, але на тематичних форумах скарги є і на це. Ризику більше піддаються комерційні спільноти.

Спам у коментарях або в особисті повідомлення

Спам заборонений правилами будь-якої соціальної мережі, акаунти спамерів досить оперативно баняться, але цей спосіб набагато кращий за попередній. Просто тому, що ви спамите посиланнями на свою спільноту, якщо людина підпишеться, це означає, що вона її як мінімум зацікавила. Тобто, якусь аудиторію можна отримати.

Можна писати в особисті повідомлення, але сьогодні це менш ефективно. По-перше, у користувачів все частіше закриті особисті повідомлення від незнайомих людей, по-друге, після кількох скарг на спам обліковий запис буде заблоковано. У деяких соціальних мережах його можна буде швидко розблокувати, вивчайте правила соцмереж.

Масфолловінг

Масфолловінг – підписка на користувачів, сподіваючись, що вони підпишуться у відповідь. Спосіб актуальний, перш за все, для Instagram, де він є одним із основних у просуванні. Можливе використання цього способу і в інших соціальних мережах, де для цього створюються фейкові сторінки людей, які масово додаються до друзів, а потім пропонують підписатися на сторінки.

Чорні методи

Чорні методи зазвичай порушують як правила соціальних мереж, а й є кримінальним злочином. Наприклад, тут спам робиться зі зламаних облікових записів, а посилання розсилають друзі, які відправнику в даному випадку довіряють набагато більше.

Чорні методи SMM-просування пов'язані зі зломом акаунтів або з уразливістю самих соціальних мереж. Використовувати їх не рекомендую.

Популярне в рубриці: