Як відновити сторінку в інстаграмі. Як відновити обліковий запис в Інстаграм: способи на всі випадки життя. Відновлюємо інстааккаунт за номером телефону, адресою електронної пошти, акаунтом у Фейсбук

Щоб розуміти, наслідки втрати доступу до своєї сторінки в інстаграміНеобхідно знати витоки проблеми, тобто. причину, через яку неможливо увійти до профілю.

На сьогодні їх дещо і від цього, рішення щодо реанімації даних різняться.

Причини, з яких відсутня вхід до інстаграм:

  1. блокування користувача адміністрацією ресурсу з обміну фотографіями та інформацією через порушення основних пунктів політики роботи сервісу;
  2. розсилання спаму;
  3. реєстрація сторінки під виглядом іншої або неіснуючої людини;
  4. на сторінці є образливий контент і матеріали порнографічного змісту;
  5. самостійне видалення користувачем свого профілю з усім контентом, прив'язаним до сторінки в інстаграмі;
  6. неможливість входу через шахрайські дії третіх осіб;
  7. зломщик паралельно із власником користується сторінкою;
  8. шахрай за допомогою викраденого пароля видалив інформацію;
  9. втрата своїх реєстраційних даних.

У перших трьох випадках аккаунт підлягає відновленню у первісному вигляді, тобто. здебільшого всі ваші, раніше опубліковані, фото- та відеоматеріали, з відповідними коментарями, та позначки типу «Лайк» будуть втрачені назавжди.

Як відновити обліковий запис в інстаграмі

Передплатників та список друзів також неможливо буде відновити. Такою є, на жаль, політика сервісу. Тому необхідно дотримуватись як стандартних заходів безпеки, наданих всім користувачам під час роботи в інтернеті, так і не переходити кордон, позначений правилами функціонування.

Повернення сторінки після блокування адміністрацією

Як і на інших ресурсах обмеження доступу з боку модераторів та адмінів віртуальних сервісів чи то банальний форум чи чат, до соціальних мереж веде до безповоротної втрати профілю та неможливості увійти під колишніми даними.

Хоча шанс є і можна переконати адміністрацію сервісу відновити профіль, оскільки події були випадковими. Але об'єктивна статистика стверджує, що цей процес є досить довгим і ймовірність повернення облікових даних практично нульова.

Так, петиція задовольняється та відновлюють доступ лише одному користувачеві на 10000 осіб. Іноді адміністрація інстаграм розглядає касаційну скаргу користувача протягом 2-3 днів. І другий вихід – створити новий профіль, із цього ж пристрою, але вже під іншим логіном.

Рекомендація, у такому разі – суворе дотримання правил, висунутих сервісом та ретельна фільтрація матеріалу, що публікується у стрічці. Участь облікового запису в інстаграмі може бути вирішена незалежно від того, наскільки популярна сторінка і відома людина, яка її створила.

Показовим у цьому плані є приклад знаменитої Ріани, інстаграм якої заблокований через публікацію відвертих фотографій.

Тимчасове обмеження доступу

Але насправді не все так сумно із процедурою відновлення доступу до своєї сторінки в інстаграм. Іноді неможливість входу не пов'язана з повним блокуванням. Це означає, що було обмежено вхід. Але він поновлюється через телефон. Однак, порядок та трудомісткість відновлення для смартфонів на Android та iTunes різняться.

Для Apple, при тимчасовому заморожуванні облікового запису, відбувається позначка ID. Тому необхідно створити новий ідентифікатор ID з прив'язкою до нової кредитної картки. У такому випадку використовується резервна копія фотографій, щоб їх можна було завантажити вручну, щоб не було прив'язки до старого Apple ID.

Після цього відбувається видалення програми з айфона і його перезавантаження. Наступним кроком необхідно на телефон встановити більше ранню версіюінстаграм. Саме стара версіяпрограми дозволити увійти і потім зробити оновлення.

На Android процедура відновлення доступу до тимчасово забаненого облікового запису аналогічна, але трохи простіше. Необхідно прив'язати нову gmail-адресу до іншого профілю Google Playчерез дані другої кредитної картки у Google Wallet.

Дані маніпуляції дозволять скачати на Андроїд програму Enable Instagram, що дозволяє отримати доступ до своїх даних.

Але перш ніж проводити такі складні дії з телефоном, необхідно увійти до свого профілю за допомогою іншого пристрою. Можливо банально відбувається конфлікт із поточним смартфоном, і ви ще встигнете зробити повноцінну резервну копію, не допустивши повної втрати інформації

Неможливість входу до облікового запису через шахрайські дії третіх осіб.

Ознака злому – неможливість входу у профіль. У цьому випадку, шахрай, швидше за все, видалив профіль назавжди і відновити його неможливо.

Є невелика надійна відродження доступу, використовуючи довідковий центр інстаграм. Про цю останньої можливостіотримати доступ до старого облікового запису мало хто знає.

Знайти довідковий центр можна відвідавши офіційний веб-інстаграм і внизу знайти іконку «підтримка». Увійшовши до неї, необхідно знайти сторінку надсилання скарги про зло.

Зробити це можливо за допомогою пошукового рядкавбивши відповідний запит. Через цю формувідбувається надсилання підозр про злому в support.

Тепер залишається чекати на рішення служби підтримки. За результатами перевірки існує ймовірність, що вам повернуть доступ до вашої сторінки, попередньо провівши анкетування.

Самостійне видалення користувачем профілю з усім контентом, прив'язаним до сторінки

У цьому випадку контент, прив'язаний до сторінки, буде втрачено назавжди. Перш ніж робити такі дії, необхідно для себе зрозуміти, що зворотного шляху відновити свої дані не буде.

Відновлення профілю при втраті користувачем своїх реєстраційних даних

Ця ситуація поширена і в даному випадку можливість не лише повернути дані, а й повністю відновити стрічку з усіма фото- та відеоматеріалами висока. Варіантів рішення дещо виходячи з того, як ви зареєструвалися в цьому сервісі.

Більшість віддають перевагу входу через facebook або email. Тоді потрібно лише через форму скидання пароля надіслати запит на пошту, до якої прив'язаний обліковий запис. Після введення капчі та натискання кнопки «надіслати» на електронну адресу прийде лист із посиланням. Натиснувши на неї, з'явиться вікно створення пароля.

Цей спосіб характерний для відновлення доступу через комп'ютер.

Варіантів відновлення доступу через телефон існує три: використовуючи facebook шляхом отримання посилання у вигляді смс або через прив'язану електронну адресу.

За допомогою перших двох способів можна увійти в обліковий запис, якщо профіль соціальної мережі або номер телефону асоціюється з інстаграм власника.

При отриманні смс необхідно перейти за посиланням і задати новий пароль. Через Facebook - простий варіант. Після його вибору йде перекидання на сторінку зі зміною пароля. Спосіб відновлення пароля на телефоні шляхом використання електронної адреси ідентичний крокам, зробленим на комп'ютері.

У разі, якщо спектр проблем, пов'язаних із вирішенням питання як відновити обліковий запис в інстаграмі,виходить за стандартний набір, необхідно вирішити їх із урахуванням індивідуальних особливостей. Виконується це шляхом пошуку відповідей у ​​довідковому центрі на офіційній сторінці інстаграм.

Instagram – популярна соціальна мережа, де основним контентом є фотографії та короткі відео, що викладаються користувачами. Практично кожен користувач смартфонів на iOS та Android знайомий з офіційним мобільним додатком даного ресурсу. Багато хто наповнює свої облікові записи власними або тематичними знімками, використовує їх у рекламних/комерційних цілях, просто заводять за принципом «У всіх є, і в мене буде!». У користувачів нерідко виникають проблеми з використанням Instagram, а одне з найпопулярніших питань: «Як відновити сторінку в Інстаграмі, якщо до неї було втрачено доступ з певних причин?». Далі у статті мова підесаме про це.

Що робити, якщо втратили доступ до інстаграм

Дії відновлення залежить від того, чому було втрачено доступ до облікового запису. Насправді, все досить просто. Обліковий запис може бути видалений, зламаний, або тимчасово блокований, що зазвичай робить сам власник, та й про банальну забудькуватість щодо логіну і пароля теж варто пам'ятати. Відразу варто обговорити питання про те, як відновити сторінку в Інстаграмі після видалення, адже його задають нерідко, а відповідь вкрай розчаровує, але вихід є.

Повернути віддалений обліковий записнеможливо, оскільки такими є правила конфіденційності соціальної мережі.

Також неможливо буде відновити ім'я користувача, яке використовувалося для конкретної сторінки.

Єдиний варіант того, як відновити обліковий запис в Інстаграмі після видалення, це надіслати скаргу певного змісту до служби підтримки мережі. Причиною відновлення може стати лише те, що адміністрація мережі зробила видалення реально діючого профілю, який був просто зламаний і викликав підозри. Випадки таких повернень поодинокі, але вони бувають, а тому, якщо користувач відноситься до категорії незаконно «віддалених», то спробувати домогтися справедливості варто. Головне настирливо доводити свою невинність.

Більше детальну інформаціюПро відновлення інстаграма після видалення читайте нижче в пункті про зло.

Як відновити пароль в Інстаграмі

Забути пароль може кожен, навіть на етапі створення самого облікового запису, тому необхідно знати основні способи його відновлення.
Спосіб №1
Найпростіший варіант:

  1. Необхідно перейти за посиланням: https://www.instagram.com/accounts/password/reset/?hl=ua. Ви можете це зробити через комп'ютер або через браузер вашого смартфона. Але варто врахувати те, що треба знати один із даних: номер телефону, email або ім'я користувача та мати доступ до пошти чи номера телефону.
  2. Введіть потрібні дані у форму і натисніть кнопку відправки посилання на вхід. Потім користувач отримає відповідне повідомлення про те, що інструкцію зі скидання надіслано на пошту, до якої прив'язаний обліковий запис. Звичайно, необхідно обов'язково мати доступ до пошти.
  3. На пошті з'явиться таке повідомлення.
  4. Натиснувши кнопку скидання можна потрапити на сторінку, де буде запропоновано ввести новий пароль, який цього разу дуже потрібно постаратися не забути, а краще записати кудись і не забути куди написали.

Спосіб №2
При роботі через мобільний додатоквідновити пароль можна, використовуючи синхронізацію з Facebook або через номер прив'язаного до облікового запису телефону або email.

Діємо наступним чином:


Таким чином, можна відновити пароль Інстаграм через номер телефону та сторінку Facebook.

Що робити, якщо не надходить лист на введену пошту?

  • перевірте папку спам на пошті;
  • ще раз спробуйте надіслати посилання на відновлення;
  • зачекайте трохи та спробуйте заново.

Якщо немає доступу до телефону та пошти, то залишається варіант з фейсбуком у разі ранньої прив'язки його до інстаграма або спробувати вирішити проблему через надсилання скарги на злом про це нижче.

Як відновити інстаграм якщо зламали

Якщо ви вважаєте, що вас зламали або використовується кимось ще те, необхідно негайно вжити заходів. В першу чергу перевірте, чи не надіслали вам електронного листа від Instagram. Якщо повідомлення про зміну електронної адреси надійшло, необхідно скасувати зміну, натиснувши відповідне посилання у листі. Якщо зловмисники встигли змінити важливу інформацію(наприклад, пароль та email), а відновити попередню електронну адресу не вдається, треба відправити скаргу інстаграму.

Усю процедуру надсилання скарги робиться на пристрої Androidабо iOS.

Після запуску програми на екрані входу торкніться Допомога з входом у розділі під кнопкою Увійти. Введіть одне з даних ім'я користувача, email або номер телефону, потім натисніть Далі. Якщо ви не знаєте ім'я користувача, то попросіть друга або вашого передплатника нагадати ваш логін, оскільки підписані на вас люди можуть бачити ваше ім'я користувача, то вони зможуть вам допомогти.

Після введення натисніть Потрібна додаткова допомога? та дотримуйтесь інструкцій.

Після подання заявки чекайте на електронний лист від Instagram з інструкціями з подальших дій.

на пристроях iOS(iPhone) процедура відновлення аналогічна.

Після надсилання запиту необхідно буде підтвердити свою особу, надавши фото, на якому ви тримаєте аркуш паперу написаним від руки кодом, який вам відправили. Електронну адресу або номер телефону, який ви ввели під час реєстрації, та тип пристрою, з якого ви виконували вхід (наприклад, iPhone, Android, iPad тощо).

У випадку, якщо ви забули пароль і немає доступу до пошти, спробуйте відновити в першу чергу доступ до вашої пошти. Офіційно інстаграм із цього приводу пише ось що:

Але надіславши запит, описаний вище, це обмеження можна обійти і успішно відновити обліковий запис інстаграма.

Також є форма відновлення інстаграма у разі деактивації профілю (заблокували, видалили). Можна через комп'ютер заповнити цю форму https://help.instagram.com/contact/1652567838289083

Як розблокувати інстаграм, якщо заблокували

Існують два види блокування тимчасове та постійне.

Тимчасово заблокувати можуть за перевищення лімітів: передплата, відписка, лайки, коментарі. Але перш ніж заблокувати швидше за все на початку буде скинутий ваш пароль і не один раз, якщо порушення триватиме. Достатньо отримати код для відновлення пароля та ввести новий пароль. Після блокування ви не зможете виконувати ту дію, за яку вас заблокували. Але зазвичай через певний проміжок часу це обмеження інстаграм знімає і можна повноцінно користуватися соцмережею.

Постійно заблокувати без скидів пароля можуть якщо ви порушуєте правила користування соцмережею (додаєте заборонені пости, залишаєте коментарі екстремістського змісту і т.д). Заблокувати можуть помилково або ви трохи переборщили, у цьому випадку дивіться інструкцію вище про злом інстаграма. В описі бажано написати, що був вкрадений телефон або іншу інформацію, тому що підтримка буде дивитися чи заходи в обліковий запис з іншого пристрою і якщо їх не може не розблокувати.

Як захист аккант інстаграма

Щоб не було часу (нервового) витратних процедур з відновленням, необхідно спочатку вжити заходів щодо безпеки та захисту особистих даних.


У статті ми постаралися написати, як відновити Інстаграм або як розблокувати сторінку. Вжито заходів для забезпечення безпеки вашої сторінки та особистих даних. Важливо дотримуватись основних правил безпеки щодо персональних даних і тих правил, що встановлені для користувачів адміністрацією соціальної мережі. У цьому випадку мінімізується як ризик злому, так і можливість видалення сторінки модераторами ресурсу за підозрами в якихось нечесних діях з боку її власника.

Якщо інстаграм скинув пароль або ви забули його - не хвилюйтеся! Ми поділимося всіма способами, які допоможуть повернути доступ до облікового запису Інстаграма з iPhone або комп'ютера.

Як відновити інстаграм, якщо не пам'ятаєш пароль?

Для початку скиньте Старий пароль: для цього знадобиться електронна адреса, на яку був зареєстрований обліковий запис або прив'язаний обліковий запис на Facebook (як його прив'язати - читайте в ).

У браузерній версії:

1. Натисніть кнопку "Забули?" у вікні введення логіну та пароля.

2. У наступному вікні введіть ім'я користувача або електронну адресу, які ви використовували під час створення облікового запису, введіть капчу (код для визначення, що дії робить людина, а не робот) і натисніть кнопку "Скинути пароль".

3. На вашу електронну пошту Інстаграм надішле посилання на скидання пароля. Натисніть "Reset Password" і придумайте пароль. Тепер ви знову можете зайти у свій обліковий запис онлайн, використовуючи новий пароль. Готово! Тепер ви знаєте, як легко відновити інстаграм, навіть якщо ви забули пароль.

В додатку:

Як відновити пароль в Інстаграмі з айфона чи андроїда? У вікні введення логіну та пароля натисніть на “Допомога з входом”. Потім виберіть спосіб, за допомогою якого ви хочете відновити доступ до облікового запису:

1. Введіть ім'я користувача або адресу електронної пошти та Інстаграм відправить посилання для скидання пароля на пошту, яка прив'язана до профілю

2. Як відновити пароль від Інстаграма з номером телефону: введіть номер телефону, прив'язаний до облікового запису: посилання прийде у вигляді SMS

3. Натисніть на "Увійти через Facebook" - якщо у вас прив'язаний обліковий запис, то ви зможете відновити доступ, використовуючи цю соціальну мережу. Після входу до облікового запису Facebook вас автоматично надішлють у вікно введення нового пароля.


Використовуючи айфон або андроїд, так само, як у браузерній версії, вам прийде лист на пошту (або повідомлення на телефон) з посиланням, яким ви зможете придумати новий пароль і зайти під ним в акаунт.

Мені на пошту не надходить листа для скидання пароля. Що робити?

Це дійсно іноді трапляється, і ось як вчинити у такій ситуації:

Перевірте, чи не потрапив лист до папки “Спам”

Якщо його там немає, спробуйте ще раз скинути пароль

Скиньте пароль через обліковий запис Facebook, якщо ви раніше зв'язали його з профілем Інстаграма або за допомогою номера телефону (як це зробити, описано вище).

Справа в тому, що дія посилань, надісланих листом обмежена за часом. Якщо ви не перейдете через неї протягом певного часу, вона перестане діяти. У такому разі просто ще раз надішліть собі посилання для скидання пароля.

Як відновити доступ до облікового запису, якщо його зламали?

Це найскладніший спосіб: зазвичай, коли зламують обліковий запис, його відразу ж відв'язують від електронної пошти, номери телефону та облікового запису у Facebook. Таким чином, у вас більше не лишається варіантів, як відновити пароль.

У правилах інстаграм вказано “Якщо ви забули пароль та втратили доступ до облікового запису ел. пошти, ми не зможемо надати вам доступ до облікового запису Instagram. Це також стосується акаунтів, при реєстрації яких було вказано неправильний ел. адресу”.

Але шанси відновити обліковий запис все одно є! Дотримуйтесь нашої покрокової інструкції.

1. Через браузер зайдіть на головну сторінку https://www.instagram.comта внизу натисніть кнопку “Підтримка”.

2. У вікні виберіть “Центр конфіденційності та безпеки”, потім “Скарги” та “Зламування облікового запису”.



3. Натисніть "Я думаю, мій обліковий запис був зламаний" і "Повідомте нам про це".

4. У новому вікні відкриється форма, яка попросить відповісти на декілька питань, пов'язаних з обліковим записом (іноді потрібен навіть скан паспорта, якщо ви є на фотографіях у профілі, до якого втратили доступ).

Коли технічна підтримкарозгляне звернення (цей процес може тривати кілька днів), на вказану електронну адресу прийде відповідь. Якщо відповідь не надійшла - обов'язково спробуйте надіслати скаргу ще раз.

Тепер ви знаєте всі способи, як відновити пароль в інстаграмі, якщо забули пароль. Ще раз хочемо нагадати базові рекомендації щодо безпеки вашого облікового запису: поставте надійний пароль, прив'яжіть обліковий запис до сторінки на Facebook і не втрачайте доступ до адреси електронної пошти, на яку зареєстрований обліковий запис.

НЕ ЗАЛЕЖИМО ВІД ПРИЧИНИ БЛОКУВАННЯ ВАШОГО АККАУНТУ, ВИ МОЖЕТЕ СПРОБУВАТИ ЙОГО ВІДНОВИТИ. ЯК ПОКАЗАЛА ПРАКТИКА ОСТАННОГО ЧАСУ, ПІДТРИМКА INSTAGRAM ЛОЯЛЬНІШЕ, НІЖ МИ ЗВИКЛИ ДУМАТИ. І ЯКЩО ВСЕ РОБИТИ ПРАВИЛЬНО, ШАНСИ НА ЗНЯТТЯ БАНА ДУЖЕ ВЕЛИКИ.

1. Форма зі злому акаунта.

Вибираємо "Мій обліковий запис був зламаний" - "Повідомити про це" (див. скрін).

2. Вилізе ось така форма (див. скрін 2). Заповнюємо її так, як показано на зображенні.

3. Нижче вказуємо своє ставлення до облікового запису - якщо це організація, то вибираємо перший пункт (скрин 3). Внизу ставимо галочку "Мій обліковий запис не зламаний, у мене виникли інші проблеми".

4. Інстаграм попросить вас довести зв'язок із організацією, яку ви представляєте (скрин 4). Прикріпіть туди один файл у jpeg – будь-який документ про реєстрацію юр. особи.





Скрін 1

Скрін 2

Скрін 3

Скрін 4

5. Натисніть "надіслати"

6. Незабаром до вас на пошту, яку ви вказали на початку, прийде автовідповідь (скрин 5), в якій Інстаграм попросить вас докладніше вказати суть проблеми та додати документи, що підтверджують ваш зв'язок з організацією. Т.к. ви вже відправляли їх під час заповнення форми, то можна цього не робити. Та я зробив. На всякий випадок.

Так, вам не потрібно писати англійською, якщо ви не володієте. Вони відповідають російською.

7. У листі у відповідь вам потрібно докладно викласти суть проблеми і постаратися довести, що ви - нормальна компанія, а не якісь спамери. Розкажіть, як усе було чим ви користувалися, що розміщували, чому вас могли заблокувати. Вибачтеся за можливе порушення правил. Цей лист (якщо вам пощастить) буде прочитаний вже живою людиною, у владі якого буде прийнято рішення про активацію вашого облікового запису. Тому не скупіться на гарні слова. Якщо ви не були злісним спамером, не зловживали мас-фоловінгом та мас-лайкінгом, то у вас хороші шанси.

8. Тепер вам доведеться чекати. Скільки – не відомо. Зазвичай це триває від доби до тижня. У середньому 2-3 дні. Якщо ваш обліковий запис активують - вам на пошту прийде повідомлення від когось із адміністрації Інстаграма (скрин 6).

Після отримання такого листа може пройти ще 5-6 годин, перш ніж ваш обліковий запис знову з'явиться на сервері. Так що не нервуйте, якщо ви не побачите його одразу ж.



Скрін 5

Скрін 6

Як розблокувати обліковий запис у Instagram

Якщо документів про реєстрацію юр особи немає, то в скрині 3, потрібно вибрати пункт 3 (обліковий запис мій, але моїх фотографій на ньому немає)
Тоді вам буде відповідь про те, що потрібно вказати дату, коли ви востаннє заходили в обліковий запис. Не помилитеся. (скрин 7) І ваша адреса, яка була прив'язана до облікового запису.


Скрін 7

Далі може прийти запит "Допустити reply до цього електронної пошти і посилаються на фото з Yourslf тримаючись за hand-written copy of code below."
Це означає, що вам потрібно написати на аркуші код, який буде в листі. Взяти в руки лист і сфотографуватися з ним. Цей пункт працює безвідмовно, якщо в обліковому записі були ваші фотографії. Якщо таких не було, можуть вимагати інші докази. (наприклад, доказ реєстрації доменного імені)

Може бути й таке, що на якомусь із етапів ви не отримаєте листа у відповідь, це означає, що з ним ознайомилися, але не вважали за потрібне вам відповісти.
Більше 2 днів чекати не варто, пишіть повторно, ваш лист прочитає інша людина і ймовірно прийме інше рішення і відповість вам. Писати можна скільки завгодно, поки ваш обліковий запис не розблокують. Але в цей же час, давати чіткі відповіді на запити в листах, користуйтеся перекладачем та уважно перевіряйте листи перед відправкою.

Для початку – заспокоїтися. Ситуація прикра, але можна виправити. В інтернеті нерідко доводиться стикатися з подібним, тому неробочий пароль не є приводом для розладу. Що могло статися? Що робити?


Причини проблем входу

Неправильне введення логіна або пароля - найпростіша і найпростіша причина. Перевірте, яку мову клавіатури вибрано. Якщо ви намагаєтеся зайти в «Інстаграм» з комп'ютера, подивіться на стан «Caps...» та « Num Lock». Заспокойтесь, зосередьтеся та спробуйте ще раз ввести облікові дані. Якщо не вийшло - ви або остаточно забули пароль, або ваш обліковий запис зламаний і пароль змінено. Нерідко зловмисники крадуть чужі облікові записи, використовуючи їх для заробітку.

Був пароль вкрадений чи забутий, вихід один – відновлення пароля. Це не важко, якщо при реєстрації були введені достовірні дані про поштову адресу (електронну, не фізичну). Допоможе і прив'язка облікового записудо Facebook. Якщо ви читаєте цю статтю та доступ до «Інстаграм» не втрачено, перевірте, чи заповнені у вашому профілі ці дані. Інакше, у разі втрати контролю над обліковим записом, нічого не можна буде зробити. Перевірити пару «Інстаграм» та Facebook можна, зайшовши на останньому в меню налаштувань. Якщо вкладка "Програми" містить значок або напис "Instagram", облікові записи пов'язані.

Як відновити «Інстаграм» без пошти

Відновлення доступу з Facebook - найпростіший спосіб. Тільки він дозволяє відновити обліковий запис «Інстаграм», коли втрачено доступ до пошти або поштову адресу введено неправильно (не введено). Єдиний недолік способу в тому, що ним можна скористатися лише з мобільного пристрою. З комп'ютера (з браузера) цей спосіб не працює.

Порядок дій:

Намагайтеся не забути новий пароль. Або придумайте його довгим, але незабутнім, або збережіть його в спеціальній програмідля безпечного зберігання паролів.

Як відновити "Інстаграм" через e-mail

Це єдино можливий спосібвідновлення пароля з комп'ютера. Якщо мобільний пристрійне працює або зручніше працювати з ПК, використовуйте відновлення через e-mail, прикріплений до облікового запису.

Порядок дій:

  • відкрити сайт "Інстаграм", натиснути кнопку входу;
  • вибрати посилання «забули пароль?» у формі введення облікових даних;
  • ввести адресу пошти на сторінці, що відкрилася;
  • перевірити e-mail (лист надходить не відразу, тому треба чекати);
  • перейти за посиланням;
  • у форму ввести новий пароль;

Як відновити «Інсту» у разі бана


Реєструючись на ресурсі, ви бачите правила. У разі порушення правил нерідко слідує бан. У цьому випадку відновити профіль неможливо. Були випадки, коли відомі публічні люди з мільйонами передплатників були забанені адміністрацією та змушені були створювати новий профіль. Приклад – бан співачки Ріанни за відверті фото.

Якщо ви впевнені, що грубих порушень не допускали і обліковий запис вам дуже дорогий (наприклад, якщо це сторінка організації з безліччю передплатників), можна спробувати переконати модераторів скасувати бан.

Для цього скористайтеся наступним алгоритмом:

  • перейти за посиланням на сторінці підтримки;
  • вибрати "Я думаю, мій акаунт був зламаний" і "Повідомте нам про це";
  • заповнити форму, що відкрилася;
  • вказати, яке відношення до облікового запису ви маєте;
  • відзначити пункт «Акаунт не зламано, виникли інші проблеми»;
  • прикріпити скан документа, що доводить зв'язок з організацією (наприклад, документ про реєстрацію);
  • натиснути відправити;

Далі треба дочекатися електронного листа від адміністрації із проханням докладного описупроблеми. Постарайтеся максимально висвітлити проблему та навести аргументи, що ви не спамер. Напишіть, що розміщувалося на сторінці, чим користувалися і чому вас могли забанити. Пробачте за можливе порушення встановлених правил. Якщо на обліковому записі не було серйозних порушень, є шанс на зняття бана. Рішення адміністрації виноситься не одразу. Можливо, чекати доведеться тиждень. Позитивне рішення адміністрації прийде на електронну адресу. Не хвилюйтесь, якщо не вдається увійти "Інсту" відразу після прочитання листа. Доступ відновлюється не одразу. Іноді чекають кілька годин.

Якщо все пройшло гладко, напишіть листа з подяками адміністратору. Людина пішла вам на поступки, а була не зобов'язана робити це.

Тепер ви знаєте, як відновити «Інста».

Коли відновити «Інсту» неможливо

  1. Видалення акаунта. Політика ресурсу не передбачає можливості відновлення облікових записів, які були видалені власниками. Тому рішення про видалення треба приймати виважено. Звичайно, обліковий запис може бути видалений не вами, а зломщиком. Але тоді не допоможе втручання адміністрації.
  2. Відсутність зв'язку з Facebook та поштою. Як сказано вище, без зв'язку з Facebook або прив'язаною до «Інстаграм» поштою обліковий запис відновити не вдасться. Якщо доступ до e-mail, вказаного в обліковому записі втрачено і зв'язку з Facebook немає, залишається єдиний спосіб- Відновити доступ до пошти. Для цього зверніться до адміністрації поштового сервісу або скористайтеся посиланнями на відновлення облікового запису.

Запам'ятайте: відновлення "Інстаграм" - безкоштовна послуга. Не варто платити гроші тому, хто обіцяє відновити ваш обліковий запис. Якщо останній немає зв'язку з e-mail і Facebook, то пропонувати відновити його може лише шахрай.

Шахрайськими є і програми, що нібито відновлюють «Інстаграм». Не потрібно завантажувати та встановлювати їх, тим більше оплачувати їх. Або нічого корисного не станеться, або просто занесете шкідливе ПЗ.




Top