Планшет самсунг відключається. Як полагодити планшет Samsung, якщо він не працює? Планшет відключається через віруси

Якщо відключається планшет Samsung Galaxy Tab 3, 2 10.1, 8.0, 10.1, 8.9, 7.7, 7.0 вирішити цю проблему зможуть фахівці нашого сервісного центру. Як тільки ви принесете планшет до нашого сервісу центр TeleMama, ми насамперед зробимо діагностику. Така послуга абсолютно безкоштовна, причому дозволяє з точністю та в найкоротші терміни визначити поломку. Якщо потрібно замінити деталь, ми встановимо оригінальну. Запчастини купуємо тільки у виробників, тож ціни на оригінальні комплектуючі у нас найнижчі. Ми впевнені, що ніхто не зможе дешевше відремонтувати вашу техніку. Після того, як ми полагодимо апарат, видамо тривалу гарантію.

Може виникнути одна з таких несправностей:

  1. Вийшов з ладу акумулятор. Це може статися, в принципі, навіть з новим планшетом Samsung. АКБ у такому разі необхідно буде повністю замінити.
  2. Від потрапляння рідини до пристрою можуть виникнути й інші несправності. Необхідно робити діагностику перед тим, як лагодити планшетний комп'ютер.

Будь-які несправності ми зможемо усунути у найкоротші терміни.


Лови момент: До закінчення акції залишилось 2 тижні!
Сезонна знижка 20-50%
Найменування деталі Ціна запчастини в руб. Ціна установки у руб.
Заміна сенсорного скла Дивіться Прайс-лист Знижка 40% 900
Заміна дисплея Дивіться Прайс-лист Знижка 40% 900
Роз'єм живлення 590 Знижка 50% 900
Мікрофон \ Динамік 650 \ 450 Знижка 50% 900
Кнопка увімкнення 550 900
Sim reader \ Flash reader 750 \ 800 900
Антенний модуль 700 900
Камера 950 Знижка 30% 900
Мікросхема живлення 1900 900
Контролер дисплея 950 900
Підсилювач потужності передавача 1250 Знижка 40% 900
Мікросхема керування звуком 1450 900
Модуль WiFi 950 Знижка 30% 900
Прошивка 900 0
Діагностика – безкоштовно!
Якщо ви не знайшли у прайс-листі потрібну позицію, у цьому випадку дзвоніть – ми вам допоможемо.

Користувачі планшетних комп'ютерів часто стикаються з різними проблемами, у тому числі коли Самсунги відключаються. Будь-яка техніка ламається. Планшети – це дуже зручні та компактні пристрої, але тому часто й виходять з ладу. Якщо вимикається Samsung Галаксі Таб, а причина вам невідома, приносьте апарат у наш сервіс телемама. Якщо планшет цілий, проблема ховається всередині пристрою. Насамперед робимо діагностику, щоб визначити поломку.

Найчастіше виходить з ладу акумуляторна батарея. Статися це може з новим планшетом. АКБ може зламатися через те, що пошкодився контролер живлення або через занадто висока напруга. Згодом будь-яка батарея старіє і втрачає ємність. Відповідно планшет Samsung Галаксі Таб швидко розряджатиметься і відключатиметься. Таким чином, довго працювати ви не зможете, доки не буде здійснено якісний ремонт. З цим звертайтеся до нашого сервісного центру.

Якщо випадково ви залили планшетний комп'ютер Samsung, постраждати можуть різні внутрішні комплектуючі, в результаті чого планшетник не тримає зарядку і постійно відключається. Для того, щоб розібратися у всьому та визначити, в чому проблема, ми обов'язково продіагностуємо апарат. Волога здатна пошкодити будь-яку деталь, тому важливо відключити планшетний комп'ютер і якнайшвидше показати його фахівцеві. Після того, як причина несправності стане відомою, у нашому сервісному центрі запропонують зробити якісний ремонт. У нас цим займаються досвідчені майстри, справжні професіонали своєї справи. Використовуємо лише оригінальні запчастини. В наявності є професійне обладнання, з його допомогою ми можемо зробити навіть самий складний ремонтв найкоротші терміни.

Якщо відключається планшет Samsung Galaxy Tab 3, 2 10.1, 8.0, 10.1, 8.9, 7.7, 7.0, не варто самостійно ремонтувати таку складну техніку. За некваліфікованого втручання кількість несправностей зросте, як і вартість ремонту. Щоб замінити акумулятор, нам не знадобиться багато часу. Також не варто забувати, що встановлюємо лише оригінальні запчастини. Це означає, що ваш планшетний комп'ютер незабаром знову буде добре працювати. Після того, як ми відновимо роботу планшетника, видамо довгострокову гарантію, після чого ви можете продовжувати експлуатацію.



Якщо завис планшет ліново, самсунг, асус, престижіо, дигма і так далі, та ще й у найневідповідніший час радості звичайно мало. Тоді перезавантаження зазвичай проблему вирішує.

Та ось біда – він не вимикається. Що робити? Рішення є, точніше, їх кілька.

Процес вимкнення планшета може змінюватися в залежності від марки та моделі пристрою, але в більшості випадків це виглядає однаково (якщо він на андроїд).

Щоб правильно вимкнути, необхідно утримувати кнопку живлення протягом кількох секунд, доки не з'явиться меню.

Потім виберіть «OK», коли вас запитають, чи ви хочете вимкнути пристрій. Через кілька секунд планшет буде вимкнений.

Це правильний шлях. Завдяки йому, жодні дані не будуть втрачені чи пошкоджені. Якщо ж вимкнення відбудеться неналежним чином, то хоча рідко, але все ж таки дані, що містяться в пам'яті пристрою, можуть бути втрачені.

Як вимкнути планшет якщо він завис

Іноді бувають ситуації, в яких планшет завис намертво та ні на що не реагує. У цьому випадку нормальне завершення роботи неможливе.

Якщо виникає така ситуація, натисніть та утримуйте кнопку живлення протягом тривалого часу (зазвичай 10 секунд).


Це надзвичайний захід і має використовуватися лише у крайньому випадку. Якщо такі ситуації потрібно повторювати занадто часто, то пристрій необхідно «лікувати».

Хоча є ще один варіант: планшет не вимикати і включати, а перезавантажити примусово. На багатьох пристроях виробник таке передбачив.

Як перезавантажити планшет якщо він завис

У більшості моделей, цей процес включає натискання спеціальної кнопки, відповідальної за перезапуск пристрою.

Подивіться, чи є у вас на корпусі дуже маленький діаметр отвору, розташовані на задній панелі (іноді збоку).

Діаметр його під шпильку чи голку. Якщо є, то щоб перезавантажити, натисніть гострим предметом і тримайте протягом декількох секунд (близько 3-5 секунд) цієї кнопки.

Якщо планшет завис один раз, це не страшно, але якщо процес повторюється, це не тільки дратує, але є ймовірність, що незабаром не запуститься.

Тому потрібно встановити причину, а їх багато, але все зводиться до двох: апаратних та програмних.

Останні зазвичай усуваються самостійно, а ось з апаратними без сервісу не обійтися (потрібне діагностичне обладнання).

Ситуації трапляються не тільки коли планшет завис і не вимикається, а й навпаки. Реабілітація пристрою можлива тоді, тільки якщо поставлено правильний діагноз, але є й базові рішення.

Чому планшет завис і ні на що не реагує

Зависнути планшет може через програмний конфлікт. Чому? Тому що прошивка може оновитися, а встановлені програми можуть бути з нею несумісні.

Без примусового перезавантаженнязвичайно не обійтись. Якщо варіанти, описані вище, не допоможуть, доведеться взятися за пристрій жорсткіше.

Тільки всі дані тоді будуть знищені (частину можете врятувати, якщо витягнете картку пам'яті).

Тільки для всіх пристроїв той самий варіант не прокотить. Найпоширеніший варіант це при включеному планшеті одночасно натиснути та тримати кнопки «Харчування» та «Збільшення гучності».

Іноді потрібно використовувати третю кнопку «ДІМ». Тоді з'явиться меню, де кнопкою гучності виберіть "Settings", а потім "Format System".

При натисканні на «Reset Android» почнеться перезавантаження, в результаті чого, планшет скинеться до заводських налаштувань.

ПРИМІТКА: помічено, що до зависання можуть призвести віруси, як у комп'ютері - повне скидання це усуне.


Висновок статті – «що робити, якщо завис планшет і не вимикається»

Процес вимкнення планшета простий і можна з упевненістю сказати, що навіть дитина може впоратися із цим.

Тільки це не означає, що вона не важлива. Це один із ключових процесів і належне виконання впливає на правильне функціонування та надійність пристрою.

Пам'ятайте, що ваш девайс, як і всі інші може перебувати в трьох різних станах:

може працювати в нормальному режимі - активованому, наприклад, дивіться через інтернет кіно, режим сну, коли він переходить у сплячий режим через кілька секунд бездіяльності та вимкненому (насправді якщо батарея не витягнута повністю він не вимикається).


Все це, звичайно, може бути змінено в налаштуваннях: коли спить, споживає менше енергії батареї.

Протягом дня зазвичай він знаходиться в режимі сну, щоб мати доступ до нього буквально через секунду після натискання кнопки живлення.

УВАГА: в планшеті андроїді як комп'ютері можна включити безпечний режим.

Використовуючи його, вам буде набагато простіше знайти причину зависань, точніше визначити програмна вона або апаратна. Успіхів.

Інструкція

Щоб коректно копіювати інформацію з планшета на комп'ютер і назад, використовуйте файловий менеджерНаприклад, Total Commander.

Якщо виробник вашого планшета надав у комплекті спеціальне програмне забезпечення (наприклад, Kies для Samsung на Android), можете скористатися ним для підключення та роботи з файлами.

Щоб коректно вимкнути планшет від комп'ютера, натисніть на мобільному пристрої "вимкнути USB" або через розділ "безпечне виймання" на комп'ютері або ноутбуку.

Як підключити планшет до комп'ютера через Wi-Fi

Цей спосіб є не самим ідеальним варіантомТак як розібратися з таким підключенням досить складно. Щоб підключити планшет до комп'ютера по Wi-Fi, скачайте та встановіть на мобільний пристрій утиліту OnAir, а на ноутбук або комп'ютер – файловий менеджер, наприклад Total Commander. У програмі OnAir виберіть режим з'єднання FTP, у вкладці введіть будь-які дані, точно такі ж цифри вставте в програму на комп'ютері. З'єднання має встановитись.

Відео на тему

Порада 7: Як вимкнути віртуальну клавіатуру на планшеті з Windows 8

Іноді буває необхідно відключити віртуальну клавіатуру на планшеті під керуванням Windows 8. Скажімо, ви відкриваєте OneNote і хочете почати малювати, а клавіатура виповзає та займає пів-екрана. Або відкриваєте документ Word, щоб почитати, а в цей час знову ж таки вискакує непотрібна клавіатура. Або ви використовуєте планшет переважно для малювання, тоді клавіатура вам знову ж таки не потрібна. Можна постійно натискати кнопку "Приховати". А можна піти на радикальні заходи та повністю відключити її.

Вам знадобиться

  • Планшет під керуванням операційної системи Windows 8

Інструкція

Заходимо до панелі керування комп'ютером.

У розділі "Адміністрація" запускаємо "Служби".

У списку сервісів операційної системи, що відкрився, шукаємо "Служба сенсорної клавіатури і панелі рукописного введення".

Двічі клацаємо на назві служби. У вікні властивостей, що відкрилося, зупиняємо службу (кнопка "Зупинити") і виставляємо тип запуску - "Відключена". Тепер служба повністю відключена, і клавіатура не буде вам більше докучати.

Мінус у тому, що у випадку відключення служби сенсорної клавіатури ви не зможете ввести текст без зовнішньої клавіатури. Але все ж таки є одна хитрість. У Windows 8 (і в попередніх версіяхтеж) є екранна клавіатура розділ спеціальних можливостей. Її можна знайти за адресою "C:\Windows\System32\osk.exe" через провідник або запустити з панелі керування: "Панель керування -> Спеціальні можливості -> Увімкнути екранну клавіатуруЦя клавіатура викликається тільки тоді, коли ви її самі викличете, але вона не дасть вам залишитися повністю без можливості введення тексту.

Якщо потрібно знову увімкнути віртуальну клавіатуру на планшеті з Windows 8, то у вікні властивостей служби просто запускаєте службу (кнопка "Запустити") і встановлюєте тип запуску - "Автоматично" або "Вручну".

Практично кожен мобільний пристрій має спеціальний режим, який запускається після певної кількості часу. Цей режим називається екраном блокування.

Блокування екрану

Абсолютно кожен мобільний пристрій, після певного часу, за який цей пристрій ніяк не використовувався, переходить в режим блокування екрана. Варто відзначити, що в останніх версіях мобільних пристроїв почали з'являтися різноманітні віджети, які можна вивести на заблокований екран та користуватися ними. Звичайно, якщо користувачеві потрібно отримати швидкий доступдо пристрою та його функцій, то такий екран лише заважатиме. Тому може бути краще, якщо просто відключити його.

Блокування екрану може бути: графічним паролемз введенням пін-коду або просто перетягуванням повзунка. Варто зазначити, що саме графічне блокування та пін-код – найкращий варіант, тому що ніхто крім вас не зможе отримати доступ до пристрою, а конфіденційність інформації не постраждає, а отже, доцільніше використовувати саме такі варіанти блокування екрану.

У вас постійно мимоволі відключається планшет Samsung? Поняття не маєте, чому так відбувається, але дуже засмучуєтеся з цього приводу? Ми чудово розуміємо ваші почуття, тому спробуємо пояснити, що робити в таких малоприємних ситуаціях. Не намагайтеся самостійно ліквідувати неполадки та дефекти – навряд чи щось хороше вийде. Найкраще довіртеся висококваліфікованим, досвідченим спеціалістам нашого сервісного центру Gsmmoscow. Професійні майстри знають, як усунути поломку на максимально вигідних для клієнта умовах, тобто:

Оперативно (не витратимо даремно жодної хвилини, всі процедури здійснюємо у найкоротші терміни);

Ефективно (обов'язково досягнемо позитивно результату, який закріпимо наданням гарантії на один рік);

Безпечно (для заміни підбираємо виключно відповідні оригінальні складові компоненти);

Недорого (мінімальна вартість на деталі, а також послуги співробітників).

Опис несправності та способи усунення:

Бажаєте дізнатися, чому під час дзвінка або виклику відключається планшет Samsung? Тоді дивіться перелік основних причин, які провокують подібні неполадки:

    Акумуляторна батарея втратила колишню ємність, зносилася за тривалий період експлуатації, відключається при підвищеному споживанні енергії (під час дзвінка, розмови) – необхідно замінити акумулятор на новий оригінальний аналог;

    Вимикається планшет Samsung, Тому що нещодавно був сильний удар, падіння гаджета, інше механічне пошкодження або апарат намок, на нього пролили рідину (потрібна попередня безкоштовна діагностика для прогнозу подальших рятувальних дій).


Як усунення несправності: відключається планшет Samsung

Коли постійно відключається планшет Samsung під час заряджання, не можна ігнорувати такі сигнали про наявність поломки. Віднесіть техніку до сервісу центру Жсммосков, який знаходиться за адресою, вказаною в розділі «Контакти». Якщо часу на походи майстернями у вас немає, то викликайте додому кур'єра - він сам доставить Самсунг до місця призначення.

Коли зламаний планшет виявиться у нас, професіонали-починщики негайно розпочнуть роботу:

    Продіагностують пристрій для виявлення прихованих несправностей. За пропоноване стартове обстеження вам не доведеться платити це абсолютно безкоштовна процедура. Триває тестування Samsung від двадцяти-тридцяти хвилин;

    Потім власнику планшета повідомляють про знайдені поломки, планують терміни ремонтування та оплату (дивіться ціни у прейскуранті);

    Коли пошкодження ліквідовано, а функціонування гаджета відновлено, проводиться фінальне тестування, після якого надається річна гарантія;

    Про ціни консультуйтеся по телефону з нашими операторами або читайте самостійно в прайс-листі.

Вам потрібно терміново усунути поломку?

Якщо вам потрібен терміновий ремонт Samsung, то повідомите про це співробітникам сервіс центру. У прискореному темпі (до 20-30 хвилин) змінюють динаміки, екрани та інші запчастини. За оперативність не треба доплачувати, що дуже тішить власників Samsung.

Виїзд майстра додому + діагностика 0 руб

Приїдемо через 1 годину (в межах міста)

Даємо гарантію на ремонт – до 1 року, на послуги – до 120 днів

Знижка 10% при онлайн заявці через сайт

Працюємо з 2009 року!

Як і за будь-яких неполадок в устаткуванні, сьогодні існує кілька категорій причин, через які виникають проблеми в планшеті: вірусні, апаратні, програмні.

Виявити так би мовити «на око» до якої саме категорії ставиться неполадка буває складно, в такому випадку можна лише припускати, що планшет відключається сам по собі через ті чи інші неполадки.

Конкретний висновок, чому таке відбувається, можуть зробити тільки наші фахівці, і вони зможуть видалити ці неполадки. Далі розглянемо найбільш поширені причини, які можуть бути винуватцями відключення вашого портативного пристрою.

Вимкнення через проблеми з планшетом

Найпоширенішою причиною цієї категорії, чому відключається планшет, можна назвати неякісну роботу батареї в самому пристрої. При заводських дефектах або недостатньо якісному складанні при включенні, батарея може нещільно прилягати до планшета і при такому розкладі відбувається розмикання ланцюга, і планшет сам вимикається через відсутність енергії, що надходить.

З батареєю проблеми можуть утворитися при падінні самого планшетного комп'ютера. Цей тип взагалі погано переносить, якісь падіння, навіть з, здавалося б, невеликої висоти, оскільки «начинки» у планшетів досить крихкі і ніколи не можна з упевненістю сказати, через яку деталь з'явилися проблеми з планшетом.

Торкаючись апаратної частини, поширеною проблемою є перегрів самого планшета, але моделі таких фірм як Asus, Explay, Леново, Samsung цієї проблеми, як правило, не схильні. Причиною перегріву можуть стати як зовнішні чинники, і внутрішні. Рекомендується у разі просто відкласти гаджет на деякий час убік.

Планшет мимовільно відключається через віруси

При застосуванні планшета для виходу в інтернет рекомендується часто проводити перевірку на наявність вірусів. У багатьох випадках навіть за встановленому антивірусівласник планшета можете «підчепити» вірус, що згодом призведе до періодичного, а то й частого відключення портативного пристрою.

Вимкнення пристрою через програмний збій

Ще однією категорією причин, через яку відключається планшет, є програмні помилки. При такому розкладі багато хто може згадати про те, що не варто встановлювати ПЗ на свій планшет з неперевірених або сумнівних джерел, а також програми, які в подальшому при установці можуть конфліктувати один з одним. Але в деяких випадках власники планшетів можуть нічого і не встановлювати на свій планшет, і все одно їх не омине проблема його самовільного відключення. Тут проблеми можуть приховуватись саме в початковій прошивці, встановленій на гаджет ще до його продажу.

Деякі планшетні комп'ютери "страждають" від неправильного визначення положення самого пристрою в просторі. Навіть якщо власник просто по особливому візьме його в руки або ж кине на м'яку поверхню (диван) з висоти десять сантиметрів, він може вимкнутись.

Усувається подібна проблема за допомогою очищення старої прошивкита встановлення нової операційної системи. Також це стосується випадків, коли планшетні комп'ютери відключаються при увімкненому 3G. Таке може виникнути через неправильний процес внутрішнього модуля, або через програмні помилки в гаджеті.

У таких випадках, при програмних помилках, найкращим рішеннямбуде скинути налаштування на заводські. Якщо позитивного ефекту немає – рекомендується повністю замінити прошивку.

Якщо у вас виникли проблеми з планшетом, і ви не можете з ними впоратися самостійно, тоді ми пропонуємо скористатися нашими в сервісному центрі!

Ви можете отримати знижку на будь-які наші послуги! Для цього при зверненні до нашого сервісного центру назвіть кодове слово "РЦ7". Зверніть увагу, що знижка діє лише при зверненні до майстерні нашого сервісного центру і не поширюється на роботи, які виконуються на виклик у клієнта.

Непоодинокі випадки, коли люди ставши щасливими власниками нового планшетного комп'ютера, раптом виявляються в ситуації, коли він вимикається сам по собі і більше не запускається або не працює належним чином.

Статися це може з величезної кількості причин, як через апаратні пошкодження, так і програмні, з будь-яким пристроєм на Android, у тому числі і з Samsung Galaxy і Samsung Tab.

Давайте розглянемо кожну з можливих причинвиникнення цієї проблеми. Часто зрозуміти в чому вона криється, можна і не вдаючись до допомоги фахівця, а можливо навіть самому її виправити, не витрачаючи на це зайвих коштів.

Розрядка гаджета

Одна з найпоширеніших причин поломки - це, як не дивно, повна банальна розрядка акумулятора апарата. Ця проблема здасться надто простою та банальною, але від цього не втрачає своєї поширеності.

Якщо пристрій також відмовляється заряджатися, спробуйте скористатися іншою зарядкою. Можливо, у старої десь відійшов контакт, і це спричинило виникнення проблеми.

Поломка роз'єму

Є ймовірність того, що пошкоджено сам роз'єм або доріжки друкованої платиЦе теж варто перевірити. Відбувається це через окислення чи механічне пошкодження.

Якщо побоювання підтвердилися, не намагайтеся усунути поломку самостійно, оскільки це може призвести до ще більших пошкоджень. Для того, щоб полагодити девайс у цьому випадку, спеціалісту доведеться провести ювелірну роботу.

У цій ситуації найкращим варіантом буде піти в магазин, де ви придбали апарат, і пред'явивши чек із гарантійним талоном, поясніть у чому проблема.

Швидше за все, вам або замінять сам пристрій, або поміняють неробочий роз'єм. Якщо термін гарантії вже минув або ви придбали старий tablet, слід звернутися до сертифікованого сервісного центру.

Попадання рідини

Постарайтеся згадати, чи не потрапляла якась рідина на ваш Samsung Galaxy. Якщо це справді відбувалося, значить у всьому виною спровокована вологим середовищем корозія та іржа.

Найчастіше таку ситуацію можна уникнути, використовуючи вологостійкий чохол. До того ж він зможе захистити ваш пристрій від механічних пошкоджень та подряпин на корпусі.

Щоправда, у нашому випадку планшет не включається і не заряджається, а отже, окислення вже досить сильно пошкодило плати. Таку поломку допоможуть усунути хіба що в сервісному центрі, очистивши від іржі начинки апарату.

Ушкодження мікросхеми живлення

Якщо, через несправну мікросхему живлення, девайс відключився і перестав включатися, варто якнайшвидше зробити заміну пошкодженої деталі. При її ігноруванні інші комплектуючі можуть бути пошкоджені.

Механічне пошкодження апаратної складової чи кнопки включення

Якщо ви впевнені, що в гаджет не потрапляла волога, варто подумати про можливе механічне пошкодження. Можливо, він не працює тому, що падав чи вдарявся об тверду поверхню. А можливо, ви на нього сильно натиснули, випадково поклавши важкий предмет зверху. Цілком ймовірно, девайс вирубатися і перестане реагувати на зарядку

Нерідкі ситуації, коли таким чином була пошкоджена кнопка включення. Спробуйте прислухатися, чи при натисканні на неї клацання. Якщо так, то це не те, через що ваш апарат вимкнувся і не вмикається. А якщо характерного клацання немає, то, ймовірно, відійшли контакти, і потрібно перевірити з'єднання клавіші з контактним майданчиком.

Несправність у програмній частині

Планшети, як і комп'ютери, мають свою операційна система, так що причиною відмови включатися може стати збій у програмній частині. У цьому випадку зайдіть на сайт виробника і скачайте, а потім встановіть на планшет Samsung Galaxy, нову версіюпрошивки.

Варто зауважити, що процес встановлення нової прошивкина непрацюючий девайс — справа складна та ризикована. Після перепрошивки гарантію буде анульовано, навіть якщо її термін ще не вийшов.

Проблема з відео ядром

Не варто виключати шанс того, що пігулка насправді не сів і навіть запустився, але раптово погас екран. Подібне може статися у випадку, коли через перегрівання пошкоджено відеоконтролер.

У такому разі самостійно вирішити питання, коли заряджається, але не вмикається планшет Samsung, не вийде. Зверніться до сервісного центру або поміняйте девайс за гарантією, якщо вона ще залишилася.

Як виправити проблеми з прошивкою

Будь-яка операційна система не є ідеальною і має свої проблемні місця в коді і може періодично зависати і не відповідати. Найчастіше одне невдале оновлення може призвести до того, що планшет Samsung не вмикається або постійно перезавантажується.

Цю проблему можна ліквідувати, але, на жаль, є досить радикальним методом. Він навряд чи вам сподобається, якщо на гаджеті зберігаються важливі файли, тому що після нього вся пам'ять девайса буде повністю очищена, зате вирішить всі неполадки.

Інструкція

  1. Одночасно натисніть клавішу живлення та гучності.
  2. Пристрій запускається у режимі меню Settings.
  3. Виконайте повне скиданнясистеми.
  4. Виберіть "Reset Android", пристрій перезавантажиться.
  5. У вас на руках справний планшет.

Що чекати від відвідування сервісного центру

Якщо ви не змогли визначити, в чому проблема самостійно, то варто відвідати сервісний центр. Там вам нададуть кваліфіковану допомогу, уважно вивчать проблему та все виправлять.

Як відбувається процедура ремонту в сервісному центрі:

  • Зададуть питання, щоб зрозуміти, чи падав чи намокав гаджет.
  • 30-60 хвилин зроблять первинну діагностику і після розбирання скажуть, у чому причина поломки.
  • Якщо поломка не дуже складна, все полагодять протягом декількох годин.
  • Обов'язково попросіть майстра встановити замість несправних деталей нові оригінальні. Досвід показує, що вибір дешевих аналогів може позначитися на роботі пристрою надалі.
  • Уточніть, чи сервіс гарантує на свою роботу. Якщо ні, краще звернутися в інше місце.

Як і за будь-яких інших неполадок обладнання, існує кілька основних категорій причин, через які можуть виникати проблеми: апаратні, програмні та вірусні.

Визначити "на око" до якої категорії ставляться ваші неполадки буває досить складно, можна лише припускати, що планшет відключається через ті чи інші проблеми.

Точний висновок можуть зробити тільки фахівці і вони зможуть усунути ці неполадки. Нижче ми розглянемо найпоширеніші причини, які можуть спричинити вимкнення пристрою.

Відключення планшета через проблеми з самим планшетом

У цій категорії найпоширенішою причиною, чому планшет відключається, можна назвати погану роботу батареї пристрою. Справа в тому, що при недостатньому якісному складанні або заводських дефектах батарея може нещільно прилягати, в результаті чого відбувається розмикання ланцюга, і пристрій відключається через відсутність енергії.

Також проблеми з батареєю можуть виникнути внаслідок падіння планшета. Цей типпристроїв взагалі погано переносить падіння навіть з невеликої висоти, оскільки «начинка» у них досить тендітна, ніколи не можна з точністю сказати, через яку деталь виникли неполадки в роботі.

Ще однією поширеною проблемою, що стосується апаратної частини, є перегрів. Особливо це актуально для власників Ipad, оскільки планшети від Apple відключаються навіть при нагріванні від сонячних променів та відключаються в автоматичному режимі.

Причин перегріву може бути досить багато, починаючи від зовнішніх факторів (сонячні промені, опалювальні прилади і т.д.) і закінчуючи внутрішніми, наприклад надлишковим навантаженням на процесор. У таких випадках рекомендується просто почекати, поки пристрій охолоне. Також рекомендується регулярно проводити очищення вашого планшета від пилу.

Відключення планшета через програмний збій

Ще однією великою категорією причин, через які відключається планшет, є різноманітні програмні помилки. При цьому багато хто згадає про те, що не варто встановлювати ПЗ з неперевірених джерел, а також програми, які можуть конфліктувати між собою.

Однак у деяких ситуаціях користувачі можуть зовсім нічого не встановлювати на свій планшетний комп'ютер і все одно зіткнутися з проблемою самовільного відключення. Тут проблема може критися саме у первісному програмне забезпечення, яке встановлювалося нею ще до продажу.

У вас постійно мимоволі відключається планшет Samsung? Поняття не маєте, чому так відбувається, але дуже засмучуєтеся з цього приводу? Ми чудово розуміємо ваші почуття, тому спробуємо пояснити, що робити в таких малоприємних ситуаціях. Не намагайтеся самостійно ліквідувати неполадки та дефекти – навряд чи щось хороше вийде. Найкраще довіртеся висококваліфікованим, досвідченим спеціалістам нашого сервісного центру Gsmmoscow. Професійні майстри знають, як усунути поломку на максимально вигідних для клієнта умовах, тобто:

Оперативно (не витратимо даремно жодної хвилини, всі процедури здійснюємо у найкоротші терміни);

Ефективно (обов'язково досягнемо позитивно результату, який закріпимо наданням гарантії на один рік);

Безпечно (для заміни підбираємо виключно відповідні оригінальні складові компоненти);

Недорого (мінімальна вартість на деталі, а також послуги співробітників).

Опис несправності та способи усунення:

Бажаєте дізнатися, чому під час дзвінка або виклику відключається планшет Samsung? Тоді дивіться перелік основних причин, які провокують подібні неполадки:

    Акумуляторна батарея втратила колишню ємність, зносилася за тривалий період експлуатації, відключається при підвищеному споживанні енергії (під час дзвінка, розмови) – необхідно замінити акумулятор на новий оригінальний аналог;

    Вимикається планшет Samsung, Тому що нещодавно був сильний удар, падіння гаджета, інше механічне пошкодження або апарат намок, на нього пролили рідину (потрібна попередня безкоштовна діагностика для прогнозу подальших рятувальних дій).

Як усунення несправності: відключається планшет Samsung

Коли постійно відключається планшет Samsung під час заряджання, не можна ігнорувати такі сигнали про наявність поломки. Віднесіть техніку до сервісу центру Жсммосков, який знаходиться за адресою, вказаною в розділі «Контакти». Якщо часу на походи майстернями у вас немає, то викликайте додому кур'єра - він сам доставить Самсунг до місця призначення.

Коли зламаний планшет виявиться у нас, професіонали-починщики негайно розпочнуть роботу:

    Продіагностують пристрій для виявлення прихованих несправностей. За пропоноване стартове обстеження вам не доведеться платити це абсолютно безкоштовна процедура. Триває тестування Samsung від двадцяти-тридцяти хвилин;

    Потім власнику планшета повідомляють про знайдені поломки, планують терміни ремонтування та оплату (дивіться ціни у прейскуранті);

    Коли пошкодження ліквідовано, а функціонування гаджета відновлено, проводиться фінальне тестування, після якого надається річна гарантія;

    Про ціни консультуйтеся по телефону з нашими операторами або читайте самостійно в прайс-листі.

Вам потрібно терміново усунути поломку?

Якщо вам потрібен терміновий ремонт Samsung, то повідомите про це співробітникам сервіс центру. У прискореному темпі (до 20-30 хвилин) змінюють динаміки, екрани та інші запчастини. За оперативність не треба доплачувати, що дуже тішить власників Samsung.




Top