خطأ في تحديث ويندوز 7. تحديث Windows - استكشاف الأخطاء وإصلاحها. عدم القدرة على التحديث بسبب نقص الذاكرة

كما تعلمون، بدءًا من إصدار نظام التشغيل Windows XP، تقوم Microsoft بإصدار ما يسمى بتحديثات النظام وحزم الخدمة باستمرار. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أنه لسبب ما يحدث خطأ التحديث في نظام التشغيل Windows 7 في كثير من الأحيان أكثر من أنظمة التشغيل الأخرى. سنكتشف ما يجب فعله حيال ذلك الآن.

لماذا يحتاج Windows 7 إلى التحديث؟

إذا تكرر الخطأ مرارًا وتكرارًا، فقد يكون سبب حدوثه هو تلف الملف نفسه المسؤول عن بدء عملية التحديث. في هذه الحالة، تحتاج إلى إجراء فحص عميق باستخدام أي برنامج مضاد للفيروسات، أو من الأفضل استخدام الأدوات المساعدة ذات الاسم العام Rescue Disc، والتي يتم تشغيلها قبل بدء تشغيل النظام من الوسائط الضوئية.

مشاكل جدار الحماية ومكافحة الفيروسات

هناك موقف شائع بنفس القدر عندما يظهر خطأ في التحديث في نظام التشغيل Windows 7 حتى بعد كل الخطوات المذكورة أعلاه، وهو تعارض في العملية مخفي عن أعين المستخدم مع برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية القياسي.

من الواضح أن برنامج التحديث يتصل بمصدر موثوق (في هذه الحالة، مباشرة إلى موارد Microsoft)، لذا قبل بدء عملية التحديث، يمكن تعطيله لفترة من الوقت، ولكن فقط إذا أظهر الفحص الأولي عدم وجود فيروسات وتهديدات .

حدث خطأ بعد تحديث Windows 7

الآن مباشرة عن الأخطاء الأكثر شيوعا، دون احتساب ما تم وصفه أعلاه. تعد رموز أخطاء تحديث Windows 7 بمثابة قاعدة بيانات كبيرة إلى حد ما؛ فلنلقِ نظرة على الرموز الثلاثة الأكثر شيوعًا.

الخطأ 643 بسبب عدم القدرة على التحديث منصات مايكروسوفت.الإطار الصافي. يمكن تحديث المكونات الأخرى للنظام، ولكن تحديثها هو الذي يسبب الخطأ. تحتاج فقط إلى إزالته من النظام وتثبيته مرة أخرى، بعد تنزيله أولاً من موقع Microsoft الرسمي احدث اصدار. بالمناسبة، فيما يتعلق بالإزالة، فمن الأفضل عدم استخدامها الوسائل القياسيةمن قائمة البرامج والميزات. في هذه الحالة، تكون برامج إلغاء التثبيت المتقدمة مفيدة، حيث تقوم بإزالة كافة الملفات المتبقية وإدخالات مفتاح تسجيل النظام من النظام.

واحدة من أقوى البرامج من هذا النوع هي الأداة المساعدة iObit Uninstaller، والتي تحتوي على وضع إلغاء التثبيت القسري الخاص.

ليس أقل شيوعا هو رمز الخطأ 800b0100. في هذه الحالة، سيكون الحل الأكثر قبولًا هو استخدام أدوات إصلاح المشكلات التلقائية مثل Fix It أو System Update Readiness Tool. وفي معظم الحالات، يكونون قادرين على إصلاح المشكلات تلقائيًا، حتى بدون تدخل المستخدم.

لكن المشكلة الأكبر للعديد من المستخدمين هي رمز الخطأ 0xc0000005. يظهر بعد تثبيت التحديثات على النظام. عادة، هذا النوعتحدث الأخطاء بسبب التحديثات في شكل الحزم KB2859537 وKB2872339. تتيح لك إزالتها التخلص من الأخطاء المزعجة.

أسهل طريقة هي كتابة wusa.exe /uninstall /kb:2859537 في سطر الأوامر أو نفس الشيء، ولكن فقط لحزمة KB2872339 (بالطبع، يجب عليك تسجيل الدخول كمسؤول). إذا لم يساعد ذلك، فسيتعين عليك استخدام سجل التحديث، حيث يجب فرز جميع الحزم حسب التاريخ. على الأرجح، بعض التحديثات الأخيرة هي التي تسبب الأعطال. أنت الآن بحاجة إلى إزالة الحزم واحدة تلو الأخرى، وإعادة تشغيل الكمبيوتر في كل مرة حتى يختفي الخطأ (يمكنك استخدام نفس الطريقة سطر الأوامر). عندما يتم حل المشكلة، يمكنك إعادة تثبيت التحديثات يدويًا، ولكن مع استبعاد الحزم التي بها مشكلات من القائمة.

تؤثر هذه المشكلة على التحديثات الشهرية والتحديثات الأمنية لنظام التشغيل Windows 7، مما يعني أنه لا يمكن نشر تصحيحات الأمان المهمة على الأجهزة المتأثرة حتى يتم حل الأخطاء.

عند زيارة صفحة الدعم، ستلاحظ أن الخطأ تم تحديده الآن كمشكلة معروفة، على الرغم من عدم ذكره في وقت إصدار التحديثات.

تثبيت هذا التحديثقد يفشل مع رمز الخطأ 0x8000FFFF.

لحل هذه المشكلة، قبل تثبيت هذا التحديث، قم بتثبيت KB3177467، وهو آخر تحديث لمكدس الخدمة لنظام التشغيل Windows 7 SP1 و مشغل برامج وندوز 2008 آر 2 SP1.

تم وضع علامة على التحديث على أنه بالغ الأهمية على الرغم من أنه ليس تحديثًا أمنيًا لنظام التشغيل Windows 7. هذه الحالةويرجع ذلك إلى حقيقة أن تحديثات مكدس الخدمة ضرورية لكي تعمل عملية التحديث بشكل صحيح.

تحديثات مكدس الخدمة هي تحديثات دورية يتم إصدارها لصيانة أو تحديث مكدس البرامج الخاص بأنظمة Windows الأساسية. تحتوي التحديثات على إصلاحات وتعديلات على التعليمات البرمجية المسؤولة عن معالجة التحديثات وإدارتها، وهي مصممة لتحسين موثوقية عملية التحديث وإزالة الأخطاء التي تمنع تثبيت التصحيحات لأجزاء مختلفة من النظام عند طرح التحديثات التراكمية.

تساعدك تحديثات مكدس الخدمة في الحفاظ على مكدس خدمة قوي ومبسط لضمان تلقي أجهزتك تصحيحات أمان Microsoft وتثبيتها.

تخطيت بعض المؤسسات ومسؤولي تكنولوجيا المعلومات والمستخدمين المنزليين تثبيت تحديث مكدس الخدمة لشهر أكتوبر 2016، وللوهلة الأولى، لم يؤثر هذا على عملية التحديث بأي شكل من الأشكال حيث تم تثبيت جميع التحديثات اللاحقة دون أخطاء.

ومع ذلك، تغير الوضع مع إصدار التحديثات لنظام التشغيل Windows 7 SP1 لشهر أغسطس 2018. قد يفشل تثبيت تحديثات الأمان على الأجهزة التي لم يتم تثبيت تحديث مكدس الخدمة المناسب عليها، وسيظهر الخطأ 0x8000FFFF.

أدى تثبيت KB3177467 إلى حل هذه المشكلة، لكن معظم المستخدمين والمسؤولين لم يكونوا على علم بذلك هذه الطريقة، حتى أضافت Microsoft المعلومات إلى قائمة المشكلات المعروفة.

لماذا لم تلاحظ مايكروسوفت الخطأ؟

تقول Microsoft إنها تختبر تصحيحاتها الشهرية فقط على الأنظمة المصححة بالكامل. لم يتم اكتشاف المشكلة لأن Microsoft اختبرت الإصلاحات فقط على الأنظمة التي تحتوي على مكدس خدمة محدث.

ما الذي ستفعله Microsoft لتجنب حدوث مشكلات مماثلة في المستقبل؟

تخطط Microsoft لإعادة إصدار KB3177467 في تصحيح الثلاثاء في أكتوبر 2018 وتصنيفه كتحديث أمني. على الرغم من أن هذا ليس تحديثًا أمنيًا، إلا أن تصنيف التحديث بهذه الطريقة سيضمن عدم مروره دون أن يلاحظه العملاء هذه المرة.

سيتم أيضًا تصنيف أي تحديث لمكدس الخدمة المستقبلي كتحديث أمني.

أو البرامج المصممة لتحسين وتحسين أداء المنتج. لكن للأسف في غرفة العمليات نظام ويندوزفي بعض الأحيان تنشأ مشاكل ومشكلات عند تثبيت التحديثات. ماذا تفعل في هذه الحالة؟ في هذه المقالة، سنلقي نظرة فاحصة على كيفية إصلاح أخطاء تحديث Windows. دعونا معرفة ذلك. يذهب!

في بعض الأحيان المركز تحديثات ويندوزيعطي أخطاء

هناك الكثير من المشاكل مع تحديثات النظام. غالبًا ما يكون المستخدمون الذين لديهم الوضع ممكّنًا على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم تحديث أوتوماتيكي، يشكو من النتيجة التي تم الحصول عليها. على سبيل المثال، تظهر لهم باستمرار رسالة تفيد بأنه لا يمكن تحميل الإعدادات الجديدة أو أنه حدث خطأ أثناء تثبيتها. غالبًا ما يكون المستخدمون الذين يفضلون تثبيت كل شيء بأنفسهم غير راضين عن التحديث. في بعض الأحيان، بدلاً من تحسين تشغيل نظام التشغيل، يؤدي التحديث فقط إلى نتائج أسوأ. تظهر الأخطاء 0x80070057 و80244019 و8007000e وما إلى ذلك. وفي هذا الصدد يطرح سؤال منطقي: كيفية إصلاح ذلك؟ مزيد من التفاصيل حول هذا لاحقًا في المقالة.

تم تطبيق أداة خاصة لاستكشاف جميع أنواع المشكلات وإصلاحها، تسمى "استكشاف الأخطاء وإصلاحها". يمكنك استخدام هذه الأداة للتخلص من أخطاء المركز تحديثات ويندوز. يؤدي "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" إلى إيقاف خدمة نظام Wuauserv وتغيير اسم قسم ذاكرة التخزين المؤقت، ثم إعادة تشغيل الخدمة. لاستخدام هذه الأداة، اكتب "مستكشف الأخطاء ومصلحها" في بحث Windows وحدد نتيجة البحث. بعد ذلك، انتقل إلى قسم "النظام والأمن".

انتقل إلى قسم النظام والأمن

بمجرد دخولك إلى نافذة تشخيص المشكلات ومنع حدوثها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، انقر فوق العنصر "متقدم" أدناه. ثم تأكد من تحديد السطر "تطبيق التصحيحات تلقائيًا" في النافذة التي تظهر وتحديد وضع التشغيل باستخدام حقوق المسؤول. ابدأ عملية تصحيح الأخطاء - سيستغرق الأمر بعض الوقت. بعد ذلك، أغلق النافذة وقم بتثبيت التحديثات اللازمة مرة أخرى.

إذا لم تحقق الطريقة المذكورة أعلاه النتيجة المرجوة، فيمكنك محاولة حل المشكلة يدويًا. هذا من السهل جدًا القيام به. قم أولاً بإيقاف تشغيل خدمة نظام Wuauserv. للقيام بذلك، انتقل إلى "إدارة المهام" إلى علامة التبويب "الخدمات".

انتقل إلى قسم الخدمات في مدير المهام

انقر بزر الماوس الأيمن على السطر المقابل وحدد "إيقاف" في القائمة التي تفتح. للوصول إلى إدارة المهام، استخدم بحث ويندوزأو مجموعة مفاتيح التشغيل السريع Ctrl+Alt+Delete. الخطوة التالية هي فتح موجه الأوامر كمسؤول وتشغيل الأمر: netstopwuauserv

بعد تنفيذ الأمر، افتح المجلد "SoftwareDistribution"، الموجود في قسم "Windows" على محرك الأقراص C. احذف كافة محتويات هذا المجلد بالكامل. يتم تنزيل الملفات ذات التحديثات مسبقًا هناك، لذا لا تخف من حذف أي شيء تحتاجه. بعد مسح المجلد، تأكد من تمكين خدمة Wuauserv مرة أخرى.

هناك طريقة أخرى لإصلاح الأخطاء وهي استخدام أدوات مساعدة تابعة لجهات خارجية. من بين المنتجات الأخرى، يستحق برنامج WSUS Offline Update اهتماما خاصا. تتيح لك هذه الأداة المساعدة تنزيل التحديثات الضرورية من Microsoft وتثبيتها. WSUS OfflineUpdate مجاني، لذا يمكنك تنزيله من الإنترنت دون أي مشاكل.

بعد تثبيت الأداة المساعدة وتشغيلها، ما عليك سوى النقر فوق الزر الذي يحمل اسم الإصدار الموجود في قسم "Mostrecentversion". سيتم تنزيل أرشيف يحتوي على ملف التثبيت الضروري المسمى "updategenerator.exe" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أطلقها. في النافذة التي تفتح، سوف تحتاج إلى تحديد عمق البت نظام التشغيل، الذي قمت بتثبيته. يمكنك معرفة هذه المعلومات عن طريق إدخال "معلومات النظام" في بحث Windows. ارجع إلى نافذة التنزيل وحدد المربع المناسب (x86 أو x64). انقر فوق الزر "ابدأ". انتظر بعض الوقت حتى يتم تنزيل التحديثات. عند الانتهاء من الإجراء، ستظهر نافذة تطلب منك عرض قائمة الملفات التي تم تنزيلها. انقر فوق "نعم" أو "لا" حسب رغبتك. بعد ذلك، قم بتشغيل الملف “updateinstaller.exe” الموجود في مجلد “client”. في النافذة التي تظهر، انقر على زر "ابدأ" لبدء عملية التثبيت. انتظر لفترة. مستعد!

الآن أنت تعرف كيفية إصلاح أخطاء تحديث Windows. كما ترون، الأمر بسيط للغاية. اكتب في التعليقات ما إذا كانت هذه المقالة قد ساعدتك وأخبر المستخدمين الآخرين عن تجربتك الخاصة في حل المشكلات المماثلة.

تتناول هذه المقالة عدة طرق يمكنك من خلالها إصلاح أخطاء Windows Update.

في بعض الأحيان، عند تثبيت تحديثات Windows، قد تحدث مشاكل وأخطاء مختلفة. ومن أكثر الأخطاء الشائعة التي تواجه المستخدم هي فحص أو تنزيل التحديثات التي تستغرق وقتًا طويلاً، بالإضافة إلى حدوث خطأ في تنزيل التحديث أو تثبيته.

محتوى:
 1

كيفية إصلاح أخطاء Windows Update باستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها

إذا كانت لديك مشكلات في تثبيت التحديثات، فاستخدم مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها المدمج في نظام التشغيل الخاص بك.

قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها عن طريق فتح:

إعدادات Windows ← التحديث والأمان ← استكشاف الأخطاء وإصلاحها

على الجانب الأيمن من النافذة، في القسم تشغيل وإصلاح المشكلةيختار تحديث ويندوزواضغط على الزر قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

سيؤدي هذا إلى تشغيل أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

بمجرد اكتمال الفحص، قد يتم تصحيح بعض المشكلات تلقائيًا. لمشاكل أخرى يمكنك الاختيار تطبيق الإصلاحأو تخطي الإصلاح للعثور على مشاكل أخرىأو أكمل المعالج.

عند الانتهاء من الأداة المساعدة، ستظهر معلومات حول المشكلات التي تم اكتشافها وتصحيحها، بالإضافة إلى المشكلات التي الوضع التلقائيفشل في الإصلاح. انقر فوق إغلاق وأعد تشغيل الكمبيوتر. بعد إعادة التشغيل، حاول تثبيت التحديثات من Windows Update مرة أخرى.

إذا لم تتمكن من إصلاح أخطاء Windows Update باستخدام أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة، فجرب الطريقة التالية.

كيفية إصلاح أخطاء Windows Update عن طريق إعادة تشغيل الخدمات

إذا استغرق تنزيل التحديث وقتًا طويلاً (يتجمد)، فيجب عليك محاولة إيقاف وبدء (إعادة تشغيل) الخدمات المتعلقة بـ Windows Update.

إيقاف الخدمات:

بدء الخدمات:

كيفية إصلاح أخطاء Windows Update عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث

يقوم نظام التشغيل بحفظ ملفات التحديث في المجلد "SoftwareDistribution" بدليل نظام Windows

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتحديث، قم بتشغيل الأوامر التالية كمسؤول:

attrib -r -s -h /s /d "%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution"

ديل "%SYSTEMROOT%\SoftwareDistribution" /q /s

كيفية إصلاح أخطاء Windows Update باستخدام "إعادة تعيين Windows Update Agent"

"Reset Windows Update Agent" هي أداة ستساعد في إصلاح الأخطاء والمشكلات عند تحديث Windows. سيكون هذا البرنامج النصي مفيدًا عندما لا يتم اكتشاف تحديثات النظام أو تنزيلها أو تثبيتها.

يتيح لك "إعادة تعيين Windows Update Agent" إصلاح الأخطاء في المكونات ذات الصلة، بدلاً من استخدام إجراءات أكثر جذرية، كما كان من قبل

قم بتشغيل البرنامج النصي كمسؤول، وبعد ذلك ستوفر الأداة الخيارات التالية لإصلاح المشكلات والأخطاء في تحديث نظام التشغيل Windows:

1. افتح إعدادات حماية النظام.

2. إعادة تعيين مكونات خدمة Windows Update.

3. حذف الملفات المؤقتة في نظام التشغيل Windows.

4. افتح إعدادات متصفح الويب Internet Explorer.

5. قم بتشغيل مدقق القرص.

6. قم بتشغيل مدقق ملفات النظام.

7. قم بمسح الصورة بحثًا عن الضرر.

8. التحقق من أي ضرر تم العثور عليه.

9. إجراء عمليات الاسترداد التلقائي.

10. تنظيف المكونات القديمة.

11. حذف مفاتيح التسجيل غير الصحيحة.

12. استعادة/إعادة ضبط إعدادات Winsock.

13. البحث عن التحديثات.

14. عرض الحلول المحلية الأخرى.

15. عرض الحلول الأخرى عبر الإنترنت.

16. قم بتنزيل أدوات التشخيص.

17. أعد تشغيل الكمبيوتر.

يمكن أن يكون "إعادة تعيين Windows Update Agent" مفيدًا بشكل خاص عند وجود تلف في البيانات، مثل حدوث عطل قرص صلبأو تعديل الخدمات ومفاتيح التسجيل بواسطة البرامج الضارة. يتوافق هذا البرنامج النصي مع جميع أنظمة تشغيل Windows للخادم والعميل المدعومة من Microsoft

من المفترض أن تساعد الطرق الموضحة أعلاه في إصلاح أخطاء تثبيت التحديث في Windows Update.

تحديث Windows - استكشاف الأخطاء وإصلاحها

في بعض الأحيان، عند قيامك بتحديث نظام التشغيل Windows (OS) على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك، تظهر أخطاء وأخطاء تؤدي فيما بعد إلى مشكلات ومشاكل خطيرة.

نعم، مثل هذه المواقف لا تحدث عند الجميع، بل عند الغالبية العظمى من المستخدمين.

عندما يتابع الكمبيوتر لإكمال عملية تثبيت التحديث، قد يتلقى المستخدم إشعارًا بحدوث نوع من الفشل وحدث خطأ في Windows Update.

يمكن أن يؤثر عدد من هذه التحديثات التي تم تثبيتها بشكل غير صحيح وتتسبب في حدوث أعطال بشكل خطير على أداء نظام التشغيل الخاص بك.

ومن ثم يضطر المستخدمون الذين يواجهون مشاكل من هذا النوع إلى حلها بأنفسهم: اذهب إلى الإنترنت واتبع كل مقال حول كيفية حل هذه المشكلة (وما إذا كان من الممكن حلها على الإطلاق).

لتحسين وقت البحث، قمنا بجمع بعض من الأكثر شعبية و طرق فعالة، والتي يمكن أن تساعدك في التعامل مع المشكلة.

مستكشف الأخطاء ومصلحها

لقد توصلت Microsoft إلى حل ذكي وسهلت الأمور بعناية للعديد من الأشخاص: على موقعها الرسمي على الويب دعم فنيتم إطلاق المشروع: خدمة ذات غرض خاص لحل مشاكل التحديثات والتي تمت ترجمتها إلى اللغة الروسية.

عندما تظهر مربعات حوار تحتوي على النص "خطأ في تحديث Windows 7/8 أو 10" على الكمبيوتر، يتم منح المستخدم الفرصة لتجربة هذه الخدمة ومحاولة حل المشكلة بها.

نعم، هناك احتمال ألا تكون هذه الطريقة فعالة، ولكن في المرحلة الأولى من المشكلة، سيكون من الأفضل الاتصال بموقع الشركة المصنعة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Windows Update:

ستساعدك هذه المناورات في الحصول على إجابات للأسئلة المتعلقة بالأخطاء الشائعة مثل 0x80073712 و0x8024402F و0x800705B4 و0x80004005 وغيرها من الأخطاء الأقل شيوعًا.

إذا لم تتمكن من حل المشكلة باستخدام هذه الأساليب، فلا تقلق، فسوف يُعرض عليك إجراءات أخرى أكثر تعقيدًا.

دعنا نخبرك المزيد عنها ونقدم لك خوارزمية من الإجراءات:

1 حدد إصدار نظام التشغيل المثبت على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك.

لإكمال عملية التنظيف وحل كافة المشكلات بشكل كامل، يلزمك إعادة تشغيل الكمبيوتر.

بمجرد إعادة التشغيل، انتقل إلى التحديث وتحقق مما إذا كان قد تم حل الأخطاء عند البحث عن تحديثات Windows وتثبيتها.

يبدو رمز البرنامج النصي كما يلي:

@ECHO OFF echo إعادة تعيين صدى Windows Update. صدى وقفة. attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2 attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.* net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren %windir%\system32\catroot2 catroot2 .old ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old net Start BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. صدى جاهز صدى. يوقف

نعم، بالطبع، هناك عدد من الأسباب لعدم تنزيل التحديثات وتثبيتها، وليس من السهل حلها. لكن هذه الطريقة ستساعد في التعامل مع معظمها.

ولمنع حدوث ذلك مرة أخرى في المستقبل، سنقدم لك بعض النصائح.

• تحقق مما إذا كان لديك ما يكفي مساحة فارغةعلى قرص الكمبيوتر. يجب أن يكون هناك 20 جيجابايت على الأقل من المساحة الحرة. إذا لم تكن هناك مساحة كافية، قم بتشغيله وحذفه منه الملفات غير الضروريةوالبرامج التي لا تستخدمها. بعد كل شيء، يعد نقص مساحة القرص الحرة أحد المشكلات التي قد تنشأ إذا تلقيت خطأ.
• إزالة من النظام الخاص بك برمجةمما يؤدي إلى تلف جهاز الكمبيوتر. تسبب الفيروسات القاتلة ضررًا لجميع الملفات المهمة والكمبيوتر ككل.

لذلك، استخدم دائمًا التشخيص من وقت لآخر وإصلاح المشكلات في المرحلة الأولية.

• تعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أحد الأساليب الأكثر فعالية لاستكشاف مشكلات التحديث وإصلاحها. إذا توقفت العملية ولم تستجب، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر وحاول مرة أخرى.

نأمل ونعتقد حقًا أن المعلومات المقدمة ستساعدك على حل الأخطاء في Windows Update. إذا كان لديك أي أسئلة، يمكنك مشاهدة الفيديو: