خطأ خادم DNS لا يستجيب لنظام التشغيل Windows 10. ماذا تفعل إذا لم يستجب خادم DNS؟ الحاجة إلى الإشارة إلى DNS الخاص باستضافتك في سجل المجال

قد يواجه بعض مستخدمي الكمبيوتر مشاكل في الاتصال بالإنترنت، وعند استكشاف الأخطاء وإصلاحها، يعرض النظام الرسالة "تم تكوين إعدادات الكمبيوتر بشكل صحيح، ولكن الجهاز أو المورد (خادم DNS) لا يستجيب." في معظم الحالات، يحدث هذا الخطأ على أجهزة الكمبيوتر المزودة تثبيت ويندوز 7، ولكن لا يمكن استبعاد حدوث مشكلات مماثلة في أنظمة تشغيل Windows الأخرى. سأخبرك في هذه المقالة ما هو الخطأ الذي لا يتحمله خادم DNS وما أسباب حدوثه وكيفية إصلاحه.

قليلا عن DNS

كما تعلمون، يمكن استدعاء خادم DNS إما تطبيق تم إنشاؤه للرد على الطلبات عبر بروتوكول DNS، أو المضيف الذي يعمل عليه هذا التطبيق.

يتم استخدام نظام اسم المجال (DNS) نفسه للحصول على عنوان IP عن طريق اسم المضيف (يقوم المستخدم بإدخال الاسم الأبجدي للموقع في شريط عنوان المتصفح، ويقوم نظام DNS بترجمة هذا الاسم إلى عنوان IP)، لتوجيه البريد ، وما إلى ذلك وهلم جرا.

أسباب الخطأ "خادم DNS لا يستجيب".

إذن، ما هي أسباب الخطأ "تم تكوين إعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح، ولكن الجهاز أو المورد (خادم DNS) لا يستجيب"؟ وأود أن أشير إلى ما يلي:

كيفية إصلاح الخطأ "تم تكوين إعدادات الكمبيوتر بشكل صحيح ولكن الجهاز أو مورد DNS لا يستجيب"

لذا، إذا كنت تعاني من الخلل الوظيفي الجهاز أو المورد (خادم DNS) لا يستجيب، ثم قم بما يلي:

• أعد تشغيل النظام. غالبًا ما يكون أحد الحلول الأكثر تافهة فعالاً للغاية؛
• أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. افصل سلك الطاقة من جهاز التوجيه، وانتظر لمدة دقيقة، ثم قم بتوصيل القابس مرة أخرى وقم بتشغيل الجهاز. سيتم مسح ذاكرة الجهاز ومن الممكن أن تكون المشكلة خادم DNS لا يستجيبسيتم حلها؛

• استخدم عنوان خادم IP وDNS التلقائي من Google. انقر فوق الزر "ابدأ" واكتب في شريط البحث ncpa.cplواضغط على إدخال. ابحث عن اتصالك بالإنترنت في قائمة الاتصالات، وانقر عليه بزر الماوس الأيمن واختر "خصائص".

في قائمة المكونات، ابحث عن Internet Protocol الإصدار 4، وانقر عليه نقرًا مزدوجًا، وفي نافذة الخصائص التي تظهر، قم بتنشيط خيار “الحصول على عنوان IP تلقائيًا”.

في الأسفل، اضغط على خيار “استخدام عناوين خادم DNS التالية”، واكتب العنوان 8.8.8.8 في السطر الأول، و8.8.4.4 في السطر الآخر. حدد خيار "تأكيد الإعدادات عند الخروج" وانقر على "موافق" في الأسفل. ثم حاول إعادة تشغيل النظام وانتقل إلى موقع الويب الذي تحتاجه على الشبكة؛

• حاول تحديث إعدادات DNS الخاصة بك. يفتح سطر الأوامركمسؤول (انقر فوق "ابدأ"، اكتب في شريط البحث كمد، ستظهر في الأعلى أيقونة برنامج بنفس الاسم، انقر عليها بزر الماوس الأيمن واختر "تشغيل كمسؤول"). ثم أدخل الأوامر التالية واحدًا تلو الآخر، مع تذكر الضغط على "Enter" بعد كل منها:

ipconfig / com.flushdns

ipconfig / المسجلين

إيبكنفيغ /الإصدار

إيبكنفيغ / تجديد

إعادة تعيين Winsock Netsh

ثم أعد تشغيل نظامك، ومن الممكن أن يتم حل السؤال "كيفية إصلاح خطأ الجهاز أو المورد (خادم DNS) لا يستجيب".

• حاول تعيين العنوان الفعلي كعنوان الشبكة في إعدادات محول الشبكة. للقيام بذلك، افتح موجه الأوامر مرة أخرى باستخدام حقوق المسؤول كما هو موضح أعلاه، واكتب ipconfig /all فيه ثم اضغط على Enter .

سيتم عرض الشاشة معلمات الشبكةنظامك، انتبه إلى "العنوان الفعلي"، الذي يتكون من أحرف وأرقام (على سبيل المثال، 2A-3F-8E-B9-30-C9). انسخها على ورقتك.

الآن انقر على زر "ابدأ"، في شريط البحث أدخل ncpa.cplواضغط على إدخال. حدد اتصالاً نشطًا بالإنترنت، وانقر عليه بزر الماوس الأيمن واختر "خصائص".

بعد فتح نافذة الخصائص، اضغط على "تخصيص" بجوار اسمك بطاقة الشبكة، في النافذة التي تفتح، انتقل إلى علامة التبويب "خيارات متقدمة"، وانقر على " عناوين الشبكة"، قم بتنشيط خيار "القيمة" وأدخل العنوان الفعلي الذي كتبته سابقًا (بدون واصلات). قم بتأكيد التغييرات، ثم افتح المتصفح الخاص بك وحاول الوصول إلى الموقع المطلوب؛

• تحقق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج الفيروسات(Dr.Web CureIt! وTrojan Remover وMalware Anti-Malware وعدد من البرامج الأخرى مناسبة)؛
• قم بتعطيل جدار الحماية ومكافحة الفيروسات لديك مؤقتًا، ثم حاول الوصول إلى الشبكة، فقد يساعد هذا في الإجابة على سؤال حول كيفية إصلاح الخطأ: الجهاز أو المورد (خادم DNS) لا يستجيب؛
• تحقق من تشغيل خدمة عميل DNS. انقر على زر "ابدأ"، وأدخل في شريط البحث الخدمات.mscواضغط على إدخال. في نافذة الخدمات التي تفتح، ابحث عن "عميل DNS"، وانقر عليه نقرًا مزدوجًا، وتأكد من ضبط نوع بدء التشغيل على "تلقائي". يمكنك أيضًا محاولة إعادة تشغيل هذه الخدمة.

حل الفيديو

عند تحليل الخلل الوظيفي "تم تكوين إعدادات الكمبيوتر بشكل صحيح، ولكن الجهاز أو مورد DNS لا يستجيب"، يجب عليك أولاً محاولة إعادة تشغيل جهاز التوجيه، وكذلك تحديث إعدادات DNS باستخدام الأوامر المناسبة المذكورة أعلاه. إذا لم تساعد هذه النصائح، فجرب مجموعة الحلول بأكملها التي قدمتها أعلاه، وسوف تساعد في حل المشكلة الموصوفة في الغالبية العظمى من الحالات.

خادم DNSلا يجيب على ما يجب فعله عندما يبدأ الاتصال بالإنترنت بالفشل أو لا يعمل لجميع المواقع، سنحاول فهم جميع أسباب أخطاء خادم DNS.

DNS (نظام اسم المجال) هو خدمة خادم المجال التي تحدد وتطابق عناوين الموقع (عنوان IP) واسم المجال (على سبيل المثال، example.com). في حالة حدوث فشل أو خطأ، قد يحدد خادم DNS الطلبات الواردة من جهازك بشكل غير صحيح، ونتيجة لذلك، سيكون من المستحيل الاتصال بالموقع أو الخدمة المطلوبة. يستخدم العديد من مقدمي الخدمة DHPC - تكوين المضيف الديناميكي (الحصول تلقائيًا على عنوان IP ومعلمات الشبكة الأخرى)، لذلك هذا خطأقد تكون ذات صلة عند استرداد معلمات الشبكة، ولكن نتيجة لحدوث خطأ في الشبكة أو الجهاز أو المورد، لا يستجيب خادم DNS ولا يتم تعيين المعلمات الضرورية.

الحلول الرئيسية لمشكلة عدم استجابة خادم DNS (غير متوفر) لنظامي التشغيل Windows 7 و 10، وكيفية إصلاحها؟ دعونا ننظر في الأمر بالتفصيل!

تشغيل الخدمة

يجب عليك التأكد من أن الخدمة تعمل بشكل صحيح ولم يتم إيقافها أو تعطيلها. يعد عميل DNS أحد خدمات الشبكة الرئيسية للعمل الصحيح مع الشبكة والإنترنت.

افتح نافذة "تشغيل" وأدخل الأمر "services.msc".

أو اضغط على Win+X وحدد إدارة الكمبيوتر (إذا كان نظام التشغيل Windows 7، فابحث عن عنصر البحث المقابل أو افتح خيار الأدوات الإدارية).

ابحث عن خدمة عميل DNS وفي خصائص الخدمة تأكد من ضبط النوع على "تلقائي" والحالة "قيد التشغيل".

في السجل، الفرع التالي هو المسؤول عن بدء الخدمة:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dnscache

يجب أن تكون قيمة البداية مساوية لـ – 2 (نوع البدء التلقائي).

تغيير إعدادات الاتصال

يفتح إعدادات ويندوز- الشبكة والإنترنت - إعدادات المحول (أو Win+R - ncpa.cpl)، ثم افتح خصائص اتصالك.

افتح خصائص IP الإصدار 4 (TCP/IPv4) وبالنسبة لخادم DNS، قم بتعيين خيار الاستلام العنوان التلقائيأو يمكنك جعلها عامة مشاركات جوجلالخوادم:

تحديث إعدادات الشبكة

افتح نافذة موجه الأوامر كمسؤول (Win+X).

في نافذة مفتوحةأدخل الأوامر التالية:

إعادة ضبط الشبكة

افتح إعدادات Windows (+ ) – الشبكة والإنترنت – الحالةوحدد إعادة تعيين الشبكاتبعد تنفيذ كافة الأوامر، تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

إعادة ضبط جهاز التوجيه

حسنًا، كحل أخير، حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك بحيث تتم إعادة ضبط إعدادات جهاز التوجيه نفسه، لأنه في بعض الأجهزة يمكنك تعيين عناوين DNS في إعدادات جهاز التوجيه نفسه. ولهذا السبب غالبًا ما يكون من المستحيل الاتصال بجهاز أو مورد.

من المفترض أن تساعدك التوصيات الموضحة في هذه المقالة في حل مشكلة ما يجب فعله إذا لم يستجب خادم DNS في نظامي التشغيل Windows 10 و7، ولكن إذا تم تكوين إعدادات الكمبيوتر بشكل صحيح ولكن خادم DNS لا يستجيب، مما يعني أن هناك عدة الأسباب الأخرى التي قد تتداخل مع التشغيل الصحيح للشبكة:

• مشكلة من المزود
• مشكلة في الموقع
• مشكلة في برنامج تشغيل محول الشبكة

أتمنى لك يوماً عظيماً!

يواجه مستخدمو الإنترنت أحيانًا مواقف يتعذر عليهم فيها الوصول إلى الشبكة. غالبًا ما يحدث الخطأ "خادم DNS لا يستجيب". لن تنشأ الصعوبات إذا عرفت أسباب المشكلة وكيفية حلها.

ما هو الخطأ ولماذا يحدث؟

كل مورد إنترنت لديه عنوان IP خاص به، والذي يقوم خادم DNS بإعادة توجيه الطلبات منه إلى المجال. إذا تم إغلاق الوصول إلى الخوادم، فعند محاولة الاتصال بالإنترنت، تظهر نافذة بها الخطأ "خادم DNS لا يستجيب"، ويمكنك رؤية شريط المهام المثلث الأصفرمع علامة تعجبداخل.

طرق الحل

إذا لم يكن هناك ديون للمزود وكانت المعدات جاهزة للعمل، فيمكن القضاء على العطل بعدة طرق. لكن عليك أولاً معرفة سبب المشكلة.

التحقق من خدمة عميل DNS

يوجد في نظام التشغيل Windows 7، 8، 10 خدمة خاصة مسؤولة عن التشغيل الصحيح لخادم DNS. أولا، التحقق من ذلك:

التحقق من خصائص الاتصال

إذا لم يظهر الوصول إلى الإنترنت بعد إعداد الخدمة ولم يختفي خطأ DNS، فتحقق من خصائص الاتصال وقم بتغيير الإعدادات إذا لزم الأمر:

مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS

هناك طريقة أخرى لتكوين الخادم - مسح ذاكرة التخزين المؤقت. عادةً ما يستخدمون سطر الأوامر لهذا الغرض، والذي يمكن استدعاؤه بالضغط على مفتاحي Win وR في نفس الوقت. وبعد ذلك:

التحقق من وجود الفيروسات

في بعض الأحيان يمنع برنامج مكافحة الفيروسات الوصول إلى الإنترنت. قد يكون سبب هذه المشكلة هو فيروس، في هذه الحالة مسح النظامللتوفر البرمجيات الخبيثة. ولكن هناك مواقف عندما لا يسمح برنامج مكافحة الفيروسات نفسه، بسبب الإعدادات غير الصحيحة، بالوصول إلى بعض المواقع أو حتى بالكامل يمنع الخادم. للتحقق من هذا الاحتمال، قم بتعطيل برنامج الأمان الخاص بك لبضع دقائق واتصل بالإنترنت. إذا كان يعمل، فأنت بحاجة إلى البحث عن المشكلة في إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.

جدار الحماية يمنع الاتصال

يعمل جدار الحماية على حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق إغلاق المواقع والموارد التي يعتبرها ضارة. بسبب الإعدادات غير الصحيحة، يمكنه أيضًا حظر خوادم DNS. قم بتعطيله لفترة من الوقت للتحقق مما إذا كان هذا هو السبب. مدمج جدار الحمايةيمكن إيقاف تشغيله عن طريق الذهاب إلى لوحة التحكم. يختار " النوافذ والأمن"، ثم " شبابيكجدار الحماية" تحويل كافة القيم إلى " إبطالجدار الحماية» ثم انقر فوق موافق.

مشاكل مع برامج تشغيل بطاقة الشبكة

للتشغيل الصحيح، يجب تثبيت كافة الأجهزة المتصلة السائقين مع آخر التحديثات . بسبب السائقين عفا عليها الزمنبطاقة الشبكة، والوصول إلى الشبكة محدود أيضا. لتحديثها يمكنك استخدامها المرافق الخاصةعلى سبيل المثال، Driver Booster. فقط قم بتنزيله وتشغيله. سيجد البرنامج برامج التشغيل الضرورية ويوجهك إلى الروابط مع التحديثات.

أخطاء في الكمبيوتر أو جهاز التوجيه

هل بامكاني مساعدتك إعادة ضبطالكمبيوتر (PC) وجهاز التوجيه. أولاً، افصل جهاز التوجيه عن الشبكة واتركه لبضع دقائق. ثم أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتشغيل جهاز التوجيه مرة أخرى.

مشاكل مع المزود

إذا لم تساعد أي من الطرق في إصلاح الخطأ "لا يستجيب خادم أو مورد DNS"، فمن الأفضل الاتصال خدمة تقنيةمزود. من المحتمل أن تكون مشكلة الاتصال بسبب انقطاع الإنترنت. يجب أن يساعد المتخصصون في حل المشكلة.

باستخدام DNS البلوز

لحل خطأ "خادم DNS لا يستجيب"، يمكنك أيضًا استخدام برنامج خاصلتكوين DNS Jumper. أنها لا تتطلب التثبيت. عن طريق إطلاق الأداة المساعدة، فمن الممكن أدخل الخادم يدوياأو دع البرنامج يختاره بنفسه سوف تختار الأسرعوخادم يعمل بشكل طبيعي. إضافة نقطةVPNكما يسمح لك باختيار الدولة التي يمكنك الوصول منها إلى الشبكة.

المشاكل المحتملة مع جهاز التوجيه TP-Link

يستخدمه المستخدمون في كثير من الأحيان أجهزة التوجيه تي بي لينك. ولكن بعض الأجهزة بشكل دوري يتم فقدان الإعدادات. لذلك، يمكن حل خطأ الوصول عن طريق إعادة ضبط جهاز التوجيه على إعدادات المصنع وإعادة إدخال المعلمات الضرورية.

إذا وصلت إلى جذر المشكلة، فيمكن حلها. ليس من الضروري استدعاء فني للإعداد أو اصطحاب الكمبيوتر إلى مركز الخدمة.

في بعض الأحيان، عند محاولة تحميل موقع ما، تظهر الرسالة "خادم DNS لا يستجيب" أو شيء من هذا القبيل. يمكن أن يحدث الخطأ في موقع واحد محدد أو في كل صفحة تحاول فتحها. عن يمكن إصلاح المشكلة طرق مختلفةحسب سبب ظهوره.

مشاكل من جانب المزود

إعدادات DNS يتم تحميله تلقائيًا عندما يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلاً بالشبكة. توفر بعض الشركات كافة البيانات اللازمة ليتمكن المستخدم من إدخالها يدوياً، لكن هذا الأسلوب أصبح أقل شيوعاً. إذا قمت بإدخال الإعدادات IP وDNS يدويًا، ثم تحقق مما إذا كانوا قد ضلوا طريقهم. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه، إذا كان لديك واحدًا.

DNS هل مازال الخادم لا يستجيب؟ ثم اتصل بمزود الخدمة الخاص بك، فقد يكون لديه مشاكل مع الخادم. إذا لم يجد مشغل الدعم الفني أي مشاكل من جانبه، فمن المرجح أن تكون المشكلة منك.

خادم الدي ان اس لايستجيب. كيفية إصلاح؟

سبب الخطأ DNS قد تكون مخفية في إعدادات المتصفح الخاص بك. قم بتنزيل متصفح آخر وحاول فتح الموقع فيه. إذا اختفى الخطأ، فيجب عليك إعادة تثبيت البرنامج الذي به مشكلة أو التبديل إلى برنامج يعمل. في بعض الحالات DNS يرفض العمل على جميع المتصفحات. لذلك تكون المشكلة في إعدادات الكمبيوتر أو في نشاط بعض البرامج.

انتقل إلى "اتصالات الشبكة" وابحث عن الاتصالات المشبوهة هناك. في بعض الأحيان يقوم تطبيق عديم الضمير بإنشاء اتصال جديد واحد أو أكثر بالإنترنت يتداخل مع عملية عادية. افصل جميع الاتصالات الغريبة وتحقق من الوظيفة DNS. إذا لم يساعد ذلك، فقم بتشغيل النظام في الوضع الآمن وحاول فتح الموقع. هل كل شيء يسير على ما يرام؟ لذلك، قم بالتمهيد إلى الوضع العادي وأدخل إلى مدير المهامشبابيك. أغلق تطبيقًا تلو الآخر حتى DNS لن ينجح. بهذه الطريقة يمكنك التعرف على البرنامج الذي يتداخل مع التحميل العادي لصفحات الويب.

مشاكل مع جهاز التوجيه

سبب شائع لعدم استجابة خادم DNS- عطل في جهاز التوجيه. أولاً، قم بإعادة ضبط إعدادات جهاز التوجيه باستخدام الزرإعادة ضبط . عادة ما يتم إخفاؤه في فترة راحة في الجزء الخلفي أو السفلي من العلبة. خذ مشبك ورق أو إبرة واستمر في الضغط على الزر لبضع ثوان. قم بتكوين جهاز التوجيه الخاص بك مرة أخرى وحاول فتح موقع ويب.

خطأ في الموقع؟ وبعد ذلك، للتخلص من مشكلة جهاز التوجيه، قم بتوصيل سلك الطاقة بالكمبيوتر مباشرة. في بعض الأحيان تحتاج إلى الاتصال بمزود الخدمة حتى يعمل الاتصال. إذا استمرت المشكلة مع الاتصال المباشر، فالسبب يكمن في إعدادات الكمبيوتر.

خوادم جوجل DNS

إحدى طرق حل المشكلة DNS- تسجيل الخوادم في الإعداداتجوجل. وهي تعمل بسرعة وبدون أعطال، على عكس الخوادم التي يوفرها مشغلو الاتصالات. للذهاب الى DNS من جوجل، انتقل إلى "لوحة التحكم" وحدد خيار "الرموز الصغيرة" في عمود "العرض". انتقل إلى مركز الشبكة والمشاركة الوصول المشترك" وابحث عن الزر "تغيير إعدادات المحول" هناك. هناك، ابحث عن اتصال شبكة صالح، وانقر عليه بزر الماوس الأيمن وانتقل إلى الخصائص.

سيتم فتح قائمة يجب عليك فيها تحديد "Internet Protocol Version 4". إذا كان لديك "الحصول على العنوان DNS الخادم تلقائيًا"، وقم بتغييره إلى "استخدام العناوين التالية DNS الخوادم." ثم أدخل عناوين الخادم منجوجل - 8.8.8.8 و8.8.4.4. بعد حفظ التغييرات، من المحتمل أن تختفي المشكلة. هذه الطريقة مناسبة تمامًا لتجاوز الحظر الذي يحدده مقدمو الخدمة. إذا كنت ترغب في الوصول إلى متتبع التورنت المفضل لديك، ولكنه محظور، إذنخوادم DNS من جوجل يمكن أن تساعد.

حلول أخرى للمشكلة

شبابيك لديه أدوات خاصة لتشخيص المشاكل. نادرًا ما تكون مفيدة، ولكنها قد تكون مفيدة إذا لم يستجب خادم DNS. لتشغيل معالج التشخيص، انقر بزر الماوس الأيمن على اتصال إنترنت نشط وحدد "التشخيص". سيحاول الفني إصلاح الخطأ خطوة بخطوة، ويسأل باستمرار عما إذا كانت المشكلة قد انتهت. كقاعدة عامة، إذا DNS الخادم لا يستجيب,شبابيك إذا لم تتمكن من حل المشكلة تلقائيًا، فسيتعين عليك حلها يدويًا.

في بعض الأحيان في الأنظمةشبابيك الخدمة المسؤولة عن العمل مع DNS. للتحقق مما إذا كان كل شيء على ما يرام معه، انقر بزر الماوس الأيمن على "جهاز الكمبيوتر" وانتقل إلى "الإدارة". هناك، افتح الخدمات والتطبيقات وحدد الخدمات. سيتم فتح قائمة تحتاج إلى العثور عليها DNS عميل. تأكد من تشغيل الخدمة وتأكد أيضًا من تكوينها لبدء التشغيل التلقائي. انقر بزر الماوس الأيمن على DNS العميل وحدد خصائص. هناك، ابحث عن خيار "نوع بدء التشغيل" واضبطه على "تلقائي" إذا كان هناك أي خيار بدء تشغيل آخر. ثم افتح علامة التبويب "الاسترداد" وقم بتكوينها هناك لإعادة تشغيل الخدمة عند كل فشل.

في بعض الأحيان، إذا لم يستجب خادم DNS، فأنت تحتاج فقط إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به حتى يصبح كل شيء في مكانه الصحيح. للقيام بذلك، سوف تحتاج إلى الذهاب إلى سطر الأوامر. اضغط على مجموعة المفاتيحفوز+ر. سيظهر سطر "Run" الذي يجب عليك الدخول فيهكمد واضغط على Enter. ستحتاج بعد ذلك إلى كتابة 4 أوامر، واحدًا تلو الآخر: ipconfig/flushdns، وipconfig/registerdns، وipconfig/release، وipconfig/renew. بعد ذلك، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان يعمل DNS.

حجب الشبكات الاجتماعية في المؤسسات

تمنع الشركات الكبيرة الوصول إلى المواقع الترفيهية لموظفيها. تستهلك الشبكات الاجتماعية الكثير من وقت العمل من موظفي المكاتب، لذلك يقوم المسؤولون بحظرها على الخادم، ونتيجة لذلك يمكنك التعثر في الخطأ " DNS الخادم لا يستجيب." ماذا تفعل في هذه الحالة؟ خاصة لموظفي المكاتب الذين يعانون بدون أحبائهم شبكة اجتماعيةتم اختراع مواقع إخفاء الهوية التي تتيح لك الحصول على الفاكهة المحرمة.

يقوم أداة إخفاء الهوية بتحويل عنوان صفحة الويب القياسية إلى مجموعة من الأحرف. ونتيجة لذلك، يسمح الخادم للمستخدم بالوصول إلى البوابة المحظورة، حيث يتم استخدام عنوان مختلف عند الاتصال. يمكن لمسؤول الشبكة حظر بعض أدوات إخفاء الهوية، ولكن لحسن الحظ، هناك الكثير منها بحيث من غير المرجح أن يتمكن مسؤول ماكر من حظر كل شيء.

إذا لم تساعد مواقع تجاوز الحظر، فيمكنك استخدام أحد الخوادم الوكيلة. اختر خادمًا من الدول المجاورة للاتصال السريع.كما ترون، هناك مشاكل مع DNS -يمكن إصلاح الخادم بنفسك بسهولة. إذا لم تساعد أي من الطرق، فيجب عليك الاتصال بأخصائي.

عند العمل على جهاز كمبيوتر في المتصفح، قد يحدث خطأ، يتم عرض النص على أنه "خادم DNS لا يستجيب". على الأرجح، ستتوقف جميع المواقع عن الفتح وسيظهر مثلث أصفر على أيقونة "الشبكة" في علبة النظام. يحدث هذا الموقف بسبب التشغيل غير الصحيح لخادم DNS. ما هو ولماذا يعد التشغيل العادي لعميل DNS ضروريًا؟

يقوم خادم DNS بوظائف تحويل عنوان الموقع، يتكون من رسائل إلى عنوان IP. إذا لم تكن خوادم DNS موجودة، فسيتعين عليك البحث عن العناوين الرقمية وكتابتها بدلاً من الأحرف التي يسهل تذكرها. تعتبر الطرق المدروسة لكيفية إصلاح خطأ نظام أسماء النطاقات مناسبة لأي نظام تشغيل حديث. أنظمة ويندوز: ويندوز 7 أو 8 أو ويندوز 10.

بادئ ذي بدء، من المستحسن المحاولة القليلة المقبلة طرق بسيطةلحل المشكلةأو تحديد سبب الخطأ المتعلق بخادم DNS:

• عند الاتصال بالإنترنت باستخدام جهاز توجيه أو مودم، قد تكون المشكلة في الجهاز نفسه (تجميد أو خطأ في البرنامج الثابت). حاول ببساطة إعادة تشغيل الجهاز. لا يهم طراز جهاز التوجيه والمودم وتكلفتهما. يمكن لأي شخص أن يكون لديه مشاكل مماثلة.
• أعد تشغيل الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول أو جهاز الاتصال أو الجهاز اللوحي. أي أن الجهاز الذي يحدث فيه خطأ "لا يستجيب خادم DNS". يعاني نظام التشغيل Windows 8 أو أي نظام تشغيل آخر من هذه المشكلة - لا يهم.
• إذا تم توزيع الإنترنت باستخدام جهاز توجيه أو مودم أو أي نقطة وصول أخرى، فحاول الاتصال بجهاز آخر وتحقق مما إذا كان الخطأ يختفي أم لا. بهذه الطريقة سيكون من الممكن تحديد ما إذا كانت المشكلة من جانب الجهاز أم من شيء آخر.
• خيار آخر بسيط، عند الوصول إلى الإنترنت باستخدام الكابلات المزدوجة الملتوية، جهاز إضافي(جهاز التوجيه، المحول)، يمكنك محاولة توصيل كابل الشبكة مباشرة بالكمبيوتر نفسه. وبذلك يتم استبعاده جهاز الشبكةوإذا كان كل شيء يعمل، ثم كانت هناك مشاكل في ذلك.
• ربما تم تغيير بعض الإعدادات أو تنزيل شيء ما أو تثبيته برامج إضافية. قد يؤدي أي من هذا إلى خطأ "لا يستجيب خادم DNS". يمكن أن يصبح ما يجب فعله واضحًا على الفور إذا تذكرت اللحظة التي بدأت فيها.
• تحتاج إلى التحقق مما إذا كانت مشكلة الوصول تظهر فقط عند الوصول إلى موقع واحد أو جميعها مرة واحدة. إذا كان الخيار الأول، فربما يتم تنفيذ بعض الأعمال على الموقع (تغيير عنوان IP، وإعادة تشغيل خادم الويب) وعليك الانتظار حتى يعمل كل شيء.
• يمكنك أيضًا التأكد من أن عميل DNS يعمل من خلال محاولة استخدام أي متصفح آخر. جميعها تقريبًا مجانية تمامًا. قم بتنزيل وتشغيل ومحاولة زيارة بعض المواقع. إذا كان كل شيء يعمل في متصفح آخر، فإن المشكلة تكمن في إعدادات البرنامج. غالبًا ما تنشأ المشكلات بسبب إعدادات الوكيل.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS على نظام التشغيل Windows

إذا لم تساعد الطرق المذكورة أعلاه، يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت عبر سطر الأوامر. للقيام بذلك، انقر فوق الزر "ابدأ" وفي السطر الذي يتم فيه البحث عن كافة البرامج، اكتب "cmd". ثم انقر بزر الماوس الأيمن أعلى نافذة "ابدأ" وحدد "تشغيل كمسؤول". ستظهر نافذة جديدة تحتاج فيها إلى كتابة الأوامر التالية وتنفيذها بالتسلسل (بالضغط على Enter) في الجهاز:

• إيبكونفيغ / فلوشدس
• إيبكونفيغ /تسجيلdns
• إيبكنفيغ /الإصدار
• إيبكنفيغ / تجديد

بعد كل أمر، اضغط على Enter.

استخدام خوادم DNS العامة من جوجل

من المحتمل أن تكون المشكلة برمتها في إعدادات TCP/IP. إذا لم يطلب منك مزود خدمة الإنترنت تحديد عناوين محددة، فيمكنك إدخال عناوين خوادم DNS العامة التابعة لـ Google. يجب أن تكون حذرًا عند تغيير معلمات الشبكة، بحيث يمكنك إرجاع كل شيء إليها إذا حدث شيء ما الحالة الأولية. المبدأ العام للتبديل إلى هذه الإعدادات مشابه للجميع إصدارات ويندوز.

للبدء، في علبة النظام في أسفل اليمين، انقر بزر الماوس الأيمن على رمز الشبكةوانقر على "مركز الشبكة والمشاركة". يمكنك أيضًا فتح هذه النافذة بالنقر فوق "ابدأ" أو الأيقونة الموجودة في أسفل اليسار "لوحة التحكم"، في Windows 7 "الشبكة والإنترنت" ثم انتقل إلى "مركز الشبكة والمشاركة". في القائمة اليسرى سيكون هناك رابط "تغيير إعدادات المحول".

في الصفحة التي تفتح، حدد محول الشبكة الذي يستطيع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلاله الوصول إلى الإنترنت وانتقل إلى الخصائص. افتح خصائص قسم "بروتوكول الإنترنت الإصدار 4". في النافذة التي تفتح، لا تلمس الإعداد المتعلق بعنوان IP (اترك القيمة الحالية)، ولكن مع خادم DNS حدد "استخدام عناوين خادم DNS التالية". في حقول خادم DNS المفضلة والبديلة، نشير إلى 8.8.8.8 و8.8.4.4 على التوالي.

التحقق من تشغيل عميل DNS

قد تكون هذه المشكلة موجودة أيضًا بسبب مشاكل (التجميد والتوقف) في التشغيل خدمات عملاء DNS. يمكنك فتح نافذة تحتوي على قائمة الخدمات من برنامج "تشغيل" في "ابدأ" أو بالانتقال إلى "لوحة التحكم"، "النظام والأمن"، "الأدوات الإدارية"، "الخدمات". ثم نبحث عن خدمة تسمى "عميل DNS" وننظر إلى عمود الحالة. يجب أن يقول "يعمل" أو "قيد التقدم". قد يختلف النص نفسه بين إصدارات Windows. يجب أن يكون نوع بدء التشغيل الافتراضي تلقائياً. للصيانة الوقائية، أعد تشغيل الخدمة بالنقر على "إعادة التشغيل" في الجزء الأيسر من نافذة "الخدمات".

استعادة النظام

قد تصبح بعض المواقع أيضًا غير متاحة بسبب تشغيل بعضها المرافق الشبكةأو البرامج أو حتى النشاط الفيروسي، مما قد يؤدي إلى مشاكل في نظام التشغيل. في هذه الحالة تحتاج إلى فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج مكافحة الفيروساتأو استخدم برنامج "استعادة النظام" من قائمة "ابدأ" حيث يمكنك العثور عليه بسهولة. إذا لم يستجب خادم DNS، دعونا نلقي نظرة على الخيارات الأخرى لإصلاح هذا.

برنامج مكافحة الفيروسات لا يعمل بشكل صحيح

تجدر الإشارة إلى ذلك غالبًا ما يمكن أن يتداخل برنامج مكافحة الفيروسات نفسه مع التشغيل العادي للمتصفح. يمكن أن يحدث هذا عند تحديد إعدادات غير صحيحة بعد التثبيت أو نتيجة لأي أخطاء أخرى في تشغيل البرنامج نفسه. قد يكون للوحدة نفسها التي تقوم بتصفية الشبكة أسماء مختلفة في برامج مكافحة الفيروسات المختلفة: جدار الحماية، أو مدافع الشبكة، أو غيرها. حاول إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات لديك مؤقتًا وتحقق من اختفاء المشكلة. إذا كان كل شيء يعمل، فأنت بحاجة إلى استعادة برنامج مكافحة الفيروسات ثم تكوينه، أو تعطيل الوحدة النمطية التي تقوم بتصفية حركة المرور.

برامج تسريع السرعة

هناك العديد من البرامج على الإنترنت التي تعرض زيادة سرعة الإنترنت من خلال التوزيع "الذكي" لحركة المرور. على سبيل المثال، لا يجوز لهذه البرامج تحميل بعض الإعلانات أو استخدام خوادمها الخاصة كوكيل لضغط حركة المرور. قد ينشأ موقف مفاده أن مثل هذا البرنامج سيوفر الوصول المجاني لفترة تجريبية معينة فقط. عند الانتهاء، سيتم حظر الوصول إلى الإنترنت. للقضاء على إمكانية منع الوصول إلى الإنترنت لبرامج المستخدم، يمكنك محاولة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن(في هذا الوضع، سيتم تحميل البرامج الضرورية فقط).

لتبديل الكمبيوتر إلى هذا الوضع، يجب عليك إعادة التشغيل والضغط على المفتاح F8 عند تشغيل الكمبيوتر. عندما تظهر قائمة بالأوضاع المختلفة، ابحث عن عنصر القائمة " الوضع الآمنتمكين الشبكة." بعد التنزيل، تحقق من الوصول. إذا كان كل شيء يعمل، فأنت بحاجة إلى إعادة التشغيل في الوضع العادي وتعطيل البرامج قيد التشغيل واحدًا تلو الآخر، وتحديد البرنامج الذي يمنع الوصول إلى الإنترنت.