يتم تشغيل الكمبيوتر وتكون الشاشة سوداء. شاشة سوداء عند تحميل الويندوز. مكافحة الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى

حاليًا، واجه عدد كبير من مستخدمي Windows 7 بالفعل مشكلة جديدة. يكتسب نظام التشغيل المريح هذا، القادر على التحديثات التلقائية، شعبية بسرعة. لكن حتى الآن، الأمر ليس بالسلاسة التي نرغب بها. وأصبحت مشكلة مثل 7 أكثر شيوعاً، وغالباً ما تبدأ المشكلة في الظهور بعد واحدة منها التحديثات التلقائية. على الرغم من أن هذا الإصدار من الأحداث غير رسمي، إلا أنه لا يزال هناك افتراض معين من جانب مايكروسوفت.

ومع ذلك، فإن Microsoft نفسها تنكر باستمرار هذه الحقيقة وما زالت تجري أبحاثًا وليست في عجلة من أمرها لإصدار استنتاجات. والأهم من ذلك، مساعدة المستخدمين بطريقة أو بأخرى على حل المشكلة. ومع ذلك، فإن الخلل الأمني ​​يسمح للبرامج الضارة بإجراء تغييرات على النظام. أو بالأحرى، إلى قدس الأقداس، سجل. وبعد هذا التدخل، تنشأ نفس المشكلة الشائنة. تمهيد ويندوز 7.

السبب الذي يسبب بدء تشغيل ويندوز 7 شاشة سوداء

وقد أجرى خبراء مستقلون بالفعل فحصهم الخاص. خلال فترة الأمر، اتضح أن المشكلة الرئيسية تكمن في بعض ميزات تخزين بيانات التسجيل التي تحتوي على نظام جديد. تتعلق الثغرة الأمنية بقيمة Shell. مع بعض التغييرات، لا تتم معالجتها بشكل صحيح، مما يؤدي في النهاية إلى ظهور شاشة سوداء مخيفة عند تحميل Windows 7. ورق الحائط وشريط المهام والأشرطة الجانبية - لا يتم تحميل أي شيء. في حالات نادرة، يمكنك فقط رؤية نافذة Explorer، وفقط إذا لم يتم تصغيرها. وإلا فإن هذا الأخير سوف يختفي أيضا في الغموض.

حل

كيفية إصلاح الشاشة السوداء عند تحميل ويندوز 7؟ هناك عدة طرق لحل هذه المشكلة غير السارة. ولسوء الحظ، تبين أن معظمها غير فعالة. الخيار الأكثر شيوعًا، والذي أثبت نفسه بنجاح وساعد أكثر من عشرة مستخدمين، هو كما يلي. يجب استدعاء مجموعة من ثلاثة مفاتيح (Shift + Ctrl + Esc) لتحديد الأمر لتنفيذ مهمة جديدة (ملف -> تنفيذ). بعد هذه الخطوات، يجب أن تفتح نافذة تحتاج فيها إلى إدخال أمر رجديت.

يستدعي هذا الأمر ويسمح لك بالعرض. سنحتاج إلى الفرع HKEY_LOCAL_MACHINE->SOFTWARE->Microsoft->WindowsNT->CurrentVersion->Winlogon. ستظهر محتوياته على اليمين، حيث كل ما عليك فعله هو العثور على مفتاح Shell سيئ السمعة والنقر عليه نقرًا مزدوجًا بزر الفأرة الأيسر. كل ما يجب أن يكون في النافذة التي تفتح بعد ذلك موجود في قيمة واحدة "explorer.exe". وربما سيكون هناك معاني بأسماء أخرى. يمكن (بل وتحتاج) جميعها إلى إزالتها.

إذا لم يتم العثور على قيم إضافية، فيجب حذف مفتاح Shell نفسه وإعادة إنشائه. هذا ليس بالأمر الصعب. في المنطقة التي يوجد بها المفتاح، تحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيمن وفتح القائمة المقابلة. سيكون هناك خيار "إنشاء". نحتاج إلى إنشاء معلمة سلسلة باسم مشابه للمفتاح البعيد (Shell).

شاشة سوداء عند تحميل ويندوز xp

هذه الظاهرة ليست غير شائعة أيضا. قد تظهر الشاشة السوداء هنا بعد تثبيت حزمة تحديث Windows الثالثة (Service Pack 3). أو الأول الذي يحاولون تثبيته فوق Service Pack 2. يؤدي عدم توافق بعض عناصر النظام إلى حدوث مشكلات مماثلة عند التحميل. مظهرالصورة التي تم تنزيلها هي نفسها كما في حالة حدوث مشكلات في نظام التشغيل Windows 7: شاشة سوداء بالكامل بدون أي أيقونات أو مشغل أو خلفية. كل ما تبقى هو أيقونة المستكشف.

السبب الأكثر شيوعًا لظهور شاشة سوداء فارغة هو وجود فيروسات خطيرة. يرتبط الإزالة في هذه الحالة بتخليص الكمبيوتر من هذه الآفة. يستخدم الحل تصحيح Prevx صغير، والذي يستهلك حوالي 50 كيلو بايت فقط. تكمن الراحة في حقيقة أنه عند إطلاق البرنامج نفسه يقوم بجميع الإجراءات اللازمة. في بعض الأحيان يساعد قرص التمهيد.

هناك أداة جيدة أخرى تسمى Malwarebytes’ Anti-Malware. انها مناسبة لأصحاب أي نظام التشغيل Windows وفحص نظامهم بحثًا عن الفيروسات. بعد كل شيء، حتى الأفضل والأكثر موثوقية برنامج مضاد للفيروساتلا يضمن الحماية بنسبة 100%. لذلك، لا يضر التحقق من محتويات جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام أداة متخصصة للكشف عن فيروسات طروادة.

تشير الشاشة السوداء عند تشغيل جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول إلى وجود مشكلات خطيرة في البرنامج أو المعدات. في هذه الحالة، قد تدور المروحة الموجودة في نظام تبريد المعالج ويضيء المؤشر. التمهيد بقوةالقرص. عادة ما يتم إنفاق قدر كبير من الوقت والطاقة العصبية على حل مثل هذه المشكلات. وفي هذا المقال سنتحدث عن أسباب الفشل وكيفية التخلص منها.

هناك عدة أنواع من الشاشات السوداء وتظهر جميعها في ظروف مختلفة. وفيما يلي قائمة مع التوضيحات:

الخيار 1: شاشة فارغة مع المؤشر

كما ذكر أعلاه، تبلغنا هذه الشاشة أن واجهة المستخدم الرسومية لنظام التشغيل لا يتم تحميلها. ملف Explorer.exe مسؤول عن هذا ( "موصل"). خطأ بدء التشغيل "موصل"قد ينشأ بسبب حظره بواسطة الفيروسات أو برامج مكافحة الفيروسات (في النسخ المقرصنة من Windows يكون هذا ممكنًا تمامًا - كانت هناك حالات)، وكذلك بسبب الضرر العادي الناتج عن نفس الشيء البرمجيات الخبيثة، عن طريق أيدي المستخدم أو التحديث غير صحيح.

في هذه الحالة، يمكنك القيام بما يلي:

الخيار 2: قرص التمهيد

يحدث هذا الخطأ بسبب فشل البرنامج أو خلل في الوسائط نفسها أو المنفذ الذي تتصل به. يمكن أن يحدث هذا أيضًا بسبب انتهاك ترتيب التمهيد في BIOS أو تلف ملفات أو قطاعات التمهيد. كل هذه العوامل تؤدي إلى حقيقة النظام الأقراص الصلبةإنه ببساطة لا يعمل.
ستساعد الخطوات التالية في حل المشكلة:

• استرداد النظام من خلال محاولة أولية للتشغيل "الوضع الآمن". هذه الطريقة مناسبة في حالة فشل برامج التشغيل والبرامج الأخرى.
• التحقق من قائمة الأجهزة في BIOS وترتيب التمهيد الخاص بها. يمكن لبعض إجراءات المستخدم تعطيل قائمة انتظار الوسائط وحتى إزالة القرص المطلوب من القائمة.
• التحقق من وظائف القرص الصلب الذي يوجد عليه نظام التشغيل المحمل.

المعلومات الواردة في المقالة أعلاه مناسبة ليس فقط لنظام التشغيل Windows XP، ولكن أيضًا للإصدارات الأخرى من نظام التشغيل.

الخيار 3: شاشة الاسترداد

تظهر هذه الشاشة عندما يتعذر على النظام التمهيد من تلقاء نفسه. قد يكون السبب في ذلك هو حدوث عطل أو انقطاع غير متوقع للطاقة أو اتخاذ إجراءات غير صحيحة لتحديث أو استعادة أو تغيير ملفات النظام المسؤولة عن التحميل. ومن الممكن أيضًا أن يكون هجوم فيروسي يستهدف هذه الملفات. باختصار، هذه المشاكل ذات طبيعة برمجية.

بادئ ذي بدء، حاول تشغيل النظام في الوضع العادي - يوجد مثل هذا العنصر في القائمة. إذا لم يبدأ تشغيل Windows، فستحتاج إلى تنفيذ عدد من الإجراءات بالترتيب:

1. حاول تشغيل آخر تكوين معروف، إن أمكن.

   

2. إذا لم ينجح الأمر، فهو يستحق المحاولة "الوضع الآمن"، قد تمنع بعض البرامج أو برامج التشغيل أو برامج مكافحة الفيروسات التنزيل. إذا كان التنزيل ناجحًا (أو لم يكن ناجحًا جدًا)، فأنت بحاجة إلى إجراء "التراجع" أو الاستعادة (انظر أدناه).

   

3. لبدء بيئة الاسترداد، تحتاج إلى تحديد عنصر القائمة المناسب. إذا لم يكن هناك، فأنت بحاجة إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر والضغط على المفتاح في المرة التالية التي تقوم فيها بالتمهيد F8. إذا لم يظهر العنصر بعد ذلك، فعندئذ فقط قرص التثبيتأو محرك أقراص فلاش USB مع نظام التشغيل Windows.

   

4. عند التشغيل من وسائط التثبيت، عند بدء التشغيل، يجب عليك تحديد الوضع "استعادة النظام".

   

5. سيقوم البرنامج بفحص الأقراص بحثًا عن أنظمة التشغيل المثبتة وقد يقترح تغييرات على معلمات التمهيد. إذا حدث هذا، تحتاج إلى الضغط على الزر "الإصلاح وإعادة التشغيل".

   

6. إذا لم تتم مطالبتك بتصحيح الأخطاء تلقائيًا، فأنت بحاجة إلى تحديد النظام في القائمة (في أغلب الأحيان سيكون هناك نظام واحد فقط) والنقر فوق " إضافي".

   

7. يمكنك محاولة تحديد العنصر الأول في وحدة التحكم - "استرداد بدء التشغيل"وانتظر النتائج، ولكن في معظم الحالات لا يعمل (لكن الأمر يستحق المحاولة).

   

8. النقطة الثانية هي ما نحتاجه. هذه الوظيفة مسؤولة عن البحث عن نقاط الاستعادة وإعادة نظام التشغيل إلى حالته السابقة.

   

9. سيتم تشغيل أداة الاسترداد المساعدة، والتي تحتاج إلى النقر فوقها "إضافي".

   

10. هنا تحتاج إلى تحديد الإجراءات التي فشل التنزيل فيها. بعد ذلك، حدد نقطة الاستعادة المناسبة وانقر مرة أخرى "إضافي". لا تنس تحديد المربع المجاور للعنصر "إظهار نقاط الاستعادة الأخرى"- وهذا يمكن أن يعطي مجالًا إضافيًا للاختيار.

    

    خاتمة

    وهكذا قمنا بدراسة عدة خيارات لحدوث شاشة سوداء عند تحميل نظام التشغيل. يعتمد نجاح استعادة الوظائف في جميع الحالات على مدى خطورة المشكلة والإجراءات الوقائية، مثل النسخ الاحتياطية ونقاط الاستعادة. لا تنس احتمالية حدوث هجوم فيروسي، وتذكر أيضًا طرق حماية نفسك من هذا النوع من المشاكل.

هناك مشكلة شائعة جدًا بين مالكي أجهزة الكمبيوتر - تقوم بتشغيل الكمبيوتر وترى شاشة سوداء عند الإقلاع.

ما أسباب هذا الفشل وما يجب فعله في هذه الحالة هو الموضوع الرئيسي لهذا المقال.

المشاكل التي تحدث عند تحميل النظام

المشكلة لديها مجموعة واسعة من العوامل التي تثيرها.

بالإضافة إلى ذلك، قد تظهر الشاشة السوداء أيضًا بطرق مختلفة، مثل وجود مؤشر أو بدونه.

دعونا نلقي نظرة فاحصة على الأسباب الرئيسية للفشل:

قم بتشغيل Windows في الوضع الآمن

في البداية، يجب أن تحاول تشغيل النظام بشكل آمن.

قطع الاتصال بالكمبيوتر الأجهزة الخارجية، بالإضافة إلى وسائط الفلاش، والتي قد تكون أيضًا سببًا للصراع.

قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإيقاف أي عمليات تسبب الشاشة السوداء.

ثم قم بتشغيله مرة أخرى، في البداية تأكد من الضغط على الزر F8 على لوحة المفاتيح (Delete، Shift + F8 - اعتمادًا على نظام التشغيل المثبت).

فى الشباك معلمات إضافيةتحميل، حدد الخيار المطلوب.

في هذه الحالة - الوضع الآمن.

إذا كان الأمر كذلك، فبعد التنزيل سيظهر لك تحذير على الشاشة بأنك تستخدم إصدارًا غير رسمي يجب ترخيصه.

للتخلص من المشكلة - نظام التشغيل.

أعطال المعدات

وحدة المراقبة والنظام

قد يكون سبب الشاشة السوداء هو وجودها مشاكل مع المعدات.

على سبيل المثال، بسبب ضعف الاتصال بوحدة النظام، عندما لا تتلقى إشارة منها.

عدم وجود اتصال طبيعي بين كابل شبكة الشاشة والمأخذ

في هذه الحالة، تحقق من جودة جميع التوصيلات ووجود تلف خارجي على الشاشة، مما قد يؤدي إلى فقدان الصورة.

إذا حدثت مثل هذه المشكلة على جهاز كمبيوتر محمول، فإن السبب يكون دائمًا غير ذي صلة، لأنه من أجل إتلافه، يجب أن يخضع لتأثير ميكانيكي قوي، على سبيل المثال، السقوط أو التأثير.

في هذه الحالة، سيكون تشوه الشاشة مرئيًا بالعين المجردة: ستكون المناطق التي تحتوي على وحدات بكسل ميتة أو خدوش وما إلى ذلك مرئية.

على جهاز الكمبيوتر، قد تؤدي الشاشة السوداء عند تسجيل الدخول إلى انهيار أحد المكونات وحدة النظام، لذلك سوف تحتاج إلى دراسة بالتفصيل.

بادئ ذي بدء، ينبغي إيلاء الاهتمام لبطاقة الفيديو، أي موثوقية وضيق تثبيتها في الفتحة، وكذلك استقرار الجهد الموفر والتبريد (إذا لم يكن سلبيا).

التحقق من وظائف برامج تشغيل بطاقة الفيديو

للتخلص من هذا، تحتاج إلى استعادته إلى حالة العمل الكاملة.

للقيام بذلك، افتح « مدير المهام» باستخدام Ctrl+Shift+Esc.

في النافذة التي تظهر، انتقل إلى علامة التبويب. ستحتاج هنا إلى إنشاء مهمة جديدة من خلال النقر على الزر الذي يحمل نفس الاسم وإدخال القيمة في الحقل الخاص

على الرغم من تعطيل المستخدمين في كثير من الأحيان هذه الوظيفةمعتبرا أنها عديمة الفائدة تقريبا.

ولكن بمساعدتها، في بعض الأحيان يكون من الممكن تجنبها إعادة تثبيت ويندوز، والعودة إلى نقطة التشغيل المستقر الأقصى.

من الممكن تمامًا إجراء هذه العملية بعد التحميل في الوضع الآمن.

الصراع مع برامج مكافحة الفيروسات

غالبًا ما يؤدي عدم القدرة على البدء إلى حدوث تعارض بين نظام التشغيل والنظام المثبت.

يقوم هذا الأخير في بعض الأحيان بحظر أنظمة مختلفة عن طريق الخطأ.

لإعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حالة التشغيل العادية، ستحتاج إلى إنهاء بعض عمليات مكافحة الفيروسات.

باستخدام مجموعة الأزرار C trl +التحول +الخروجافتح نافذة مدير المهام واختر " العمليات» تلك المتعلقة ببرامج مكافحة الفيروسات - أكملها.

تذكر أن هذا إجراء مؤقت وسيتم إطلاقه مرة أخرى مع بدء تشغيل النظام التالي. لتجنب التكرار، يجب عليك إنشاء استثناءات معينة لتطبيق مكافحة الفيروسات الخاص بك.

إذا كنت تستخدم البرنامج، سوف يبدو مثل هذا.

انتقل إلى نافذة إعدادات البرنامج وحدد الحماية النشطة.

ثم انتقل إلى علامة تبويب الشاشة نظام الملفاتواختر قسما فيه "إعدادات" .

على الجانب الأيسر من هذا القسم، ابحث عن العنصر "الاستثناءات" وانقر عليه.

أضف القيم التالية إلى حقل الإدخال - "C:\Windows\explorer.exe" و"C:\Windows\immersiveControlPanel\systemSettings.exe". ثم انقر على زر موافق.

من أجل بدء عملية explorer.exe، تحتاج إلى استخدام القائمة "يجري" وأدخل اسم العملية في نافذة خاصة.

بعد النقر فوق "موافق"، تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر.

فحص وإزالة الفيروسات

البرامج الضارة هي السبب الرئيسي للفشل لا مثيل له.

لذلك، من الضروري التحقق ليس فقط من القسم الموجود بالنظام، ولكن أيضًا من القرص الصلب بأكمله للتعرف عليه.

يستطيع طرق مختلفةإجراء مثل هذا الفحص.

واحد منهم سيكون استخدام الأداة المساعدة 4MRecover، والذي هو موجود على قرص التشغيل يعيشقرص مضغوط4MRescueKit.

هناك خيار آخر وهو التحقق من جهاز كمبيوتر آخر يتمتع بحماية جيدة ضد الفيروسات.

صحيح أن هذا ليس مناسبًا جدًا، حيث سيتعين عليك إزالة غطاء وحدة النظام وفصل القرص نفسه.

تظهر شاشة سوداء أثناء إعادة تثبيت Windows

في هذه الحالة، هناك العديد من الحلول الممكنة:

1 استخدم وسائط أخرى مع الصورة للتثبيت، أو اكتب إصدارًا مختلفًا من نظام التشغيل عليها

2 تحقق من وحدة تخزين Windows بحثًا عن القطاعات التالفة، لأنها قد تتداخل مع عملية التثبيت.

يجب فحص محرك الأقراص المحمول أو القرص بحثًا عن أنواع أخرى من التلف. على سبيل المثال، الميكانيكية.

3 يجدر محاولة اختيار آخر قرص محليكنظام واحد.

مكافحة الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى

تم تطوير البرامج الاحتيالية بشكل كبير ولا تضر ببيانات المستخدم فحسب، بل تلحق الضرر أيضًا بأدوات مساعدة مهمة للنظام.

في هذه الحالة، يظهر المؤشر أيضًا من حين لآخر، بالإضافة إلى أنه يمكن التحكم فيه.

قد لا يتم تأكيد الهجوم الفيروسي، لكن الأمر لا يزال يستحق المحاولة.

في الوقت الحاضر، في سوق مكافحة الفيروسات مكونات البرمجياتكثيرا، ولكن سيكون من الأفضل استخدام تطوير المختبر دكتور. ويبمستحق عالجها.

بمساعدتها، يتم تزويد المستخدم بوظيفة التحليل السطحي للملفات، والمزيد فحص مفصل، هذا ما تبدو عليه قائمة ابدأ الخاصة بالأداة المساعدة:

في بعض الأحيان، عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر، يتم استقبال المستخدم بمفاجأة غير سارة على شكل شاشة سوداء. يحدث هذا السلوك الجهاز حدث بسبب:

• البرامج المقرصنة؛
• البرمجيات الخبيثة.
• التشغيل غير الصحيح لبرنامج تشغيل بطاقة الفيديو المنفصلة؛
• التثبيت غير المكتمل للتحديثات؛
• تلف مكونات وحدة النظام.

يمكن أن يحدث مثل هذا العطل نتيجة لعدد من الأسباب، لذا فإن العثور عليه هو مفتاح حل المشكلة.

بدء الوضع الآمن

لاستعادة العملية الصحيحة، سوف تحتاج إلى بدء الوضع الآمن. سيتعين عليك التصرف باللمس، مما يعني أنك بحاجة إلى توخي الحذر. بعد عدة ضغطات على المفاتيح مسافة للخلفأو F8تحتاج إلى النقر على الزر 5 مرات نوافذ التبويبومن ثم اضغط يدخل. اضغط التالي مرة أخرى أعلى، وبعد ذلك مرة أخرى يدخل، أثناء الإمساك يحول. ستؤدي هذه الإجراءات إلى فتح الوضع استعادة. ستظل الشاشة سوداء، لذا لن تتمكن من التحقق من ذلك بأم عينيك. هنا تحتاج إلى إجراء الإعدادات المناسبة:

• انتقالات ثلاثة زر تحت، إضافي يدخل;
• انتقالات زرين تحت، مرة أخرى يدخل;
• فأنت بحاجة إلى الضغط على المفتاح مرتين غادر;
• بعد ذلك، انتقال آخر مع الزر تحتو يدخل.

إذا كانت شاشة العرض تعمل بشكل صحيح، فسترى الصورة التالية:

بعد المعالجات المذكورة أعلاه، سيبدأ نظام التشغيل بالإعدادات المميزة بالأسهم في الصورة. قد تساعد الدقة المنخفضة في رؤية الصورة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

ويندوز غير مفعل

غالبًا ما يواجه هذا الموقف المستخدمون الذين لديهم جهاز مثبت عليه برنامج غير مرخص.

لتجنب الاضطرار إلى التعامل مع الإشعارات المزعجة والمضايقات الناتجة عنها، عليك القيام بذلك تخلص منمن الأداة المساعدة المقابلة. هي المدرجة في الحزمةأحد التحديثات. للقيام بذلك سوف تحتاج إلى منفصلة الحل البرمجي، مثل إزالةWAT.

بعد التحميلاتو يطلقفقط اضغط على زر واحد وسيتم حل المشكلة.

الكمبيوتر مصاب بفيروس

تقوم البرامج الضارة بتغيير تكوينات Deep إعدادات ويندوز، والنتيجة هي تغيير مظهر الواجهة. إذا لم تحدث أي تغييرات بعد إزالة البرنامج الضار، فهذا لا يعني أن تدمير الفيروس لم ينجح. قد تكون المشكلة أنه لم يتم ضبط الإعدادات قبل الإصدار الأولي.

لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ضروري:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

هناك خياران هنا، صدَفَةو مستخدم، والتي قيمها الافتراضية Explorer.إملف تنفيذىو ج:\شبابيك\نظام32\com.userinit.إملف تنفيذىعلى التوالى. إذا لم يكن هذا صحيحا فمن الضروري إعادة التثبيتالمعلمات و إعادة تشغيلالنظام حتى تصبح نافذة المفعول.

ومن المفيد أيضًا التحقق من الموضوع HKEY_حاضِر_مستخدم\برمجة\مايكروسوفت\شبابيكNT\النسخة الحالية\ينلوغن، حيث لا ينبغي تحديد موقع هذه المتغيرات. وإلا فإنها عرضة للتدمير.

برامج تشغيل بطاقة الفيديو غير العاملة

يجب إزالتها وتركيب أخرى جديدة في مكانها. لهذا ضروري:

ومع ذلك، هذه الطريقة غير آمنة لأن بعض المكونات قد تبقى في النظام حتى بعد إزالتها، مما قد يؤدي إلى حدوث تعارضات أثناء التحديثات اللاحقة. لذلك، فإن النهج الأكثر كفاءة هو الاستخدام فائدة متخصصةعرض برنامج إلغاء تثبيت برنامج التشغيل، وهو متاح للعامة.

المرحلة النهائية هي من الموقع الرسمي للشركة المصنعة وتثبيتها لاحقًا.

سطح المكتب أسود بدون اختصارات

تعمل Microsoft على التحسين برمجةويقوم بتحديثه بانتظام. أثناء عملية التثبيت، يطلب النظام من المستخدم عدم إيقاف تشغيل الكمبيوتر، ولكن لا يوجد دائمًا وقت أو فرصة للقيام بذلك.

إنهاء التحديثاتقد يؤدي إلى ظهور شاشة سوداء عند التمهيد اللاحق. هذه العمليةفي بعض الأحيان يستمر لمدة تصل إلى 30 دقيقة، وذلك بسبب التحديثات الكبيرة أو انخفاض أداء الأجهزة. عند اكتمال العملية، سيعمل الكمبيوتر بشكل صحيح مرة أخرى.

مشاكل الكمبيوتر

الخطوة الأولى هي إيقاف تشغيل الجهاز. بعد ذلك يستحق فحصالأسلاك والتأكد من عدم تعرضها للتلف. تحتاج أيضًا إلى فحص الكابلات وواجهاتها بحثًا عن أي ضرر ميكانيكي.

يجب أن تكون اللوحة الأم موجودة أيضًا نزاهةوالسلامة. لكن حتى في هذه الحالة يمكن أن يسبب شاشة سوداء بسبب التراكم الكبير للغبار.

المجلس لديه أيضا بطاريةكموس، وهي المسؤولة عن سلامة إعدادات BIOS. قد تنفد الطاقة منه، مما يمنع النظام من التشغيل. وفي هذه الحالة سيؤدي استبدالها إلى حل مشكلة الشاشة السوداء. ولكن في أغلب الأحيان يكمن الحل في أعطال نظام التشغيل.

إذا فشل كل شيء آخر

يوجد إجراء لاستعادة نظام التشغيل إلى آخر تحديث عمل. لحفظ جميع الملفات، عليك الذهاب إلى " لوحة التحكم» → « نظام» → « حماية النظام"وفي إعدادات الحماية قم بتمكين كافة محركات الأقراص المنطقية. وإلا، أثناء عملية الاسترداد اللاحقة، سيتم استعادة قرص النظام فقط.

هذا هو المكان الذي يحدث فيه ذلك استعادةعن طريق الضغط على الزر المناسب.

عليك أن توضح على الفور ما تعنيه عبارة "بعد التحميل". لا أعتقد أن هذا ينطبق على الحالة عندما يقوم المستخدم بتشغيل الكمبيوتر، لكنه لا يتفاعل مع هذا بأي شكل من الأشكال وتبقى شاشة الشاشة سوداء، كما كان قبل تشغيل الكمبيوتر. "بعد التحميل" يعني أن المستخدم يرى على شاشة الشاشة نتائج ما يسمى بالنشر (اختبارات الطاقة الذاتية)، ورسائل BIOS حول تكوين الكمبيوتر، وشاشة الترحيب الأولية لنظام التشغيل Windows 7. ولكن بعد ذلك يتم عرض سطح المكتب المعتاد ( أو قد لا يتم عرضها) باللون الأسود، وأحيانًا مع بعض التفاصيل في الزاوية اليمنى السفلية. لماذا لا يبدأ Windows في وضعه العادي؟

أسباب ظهور الشاشة السوداء

دعونا قائمة أكثر الأسباب الشائعةحدوث شاشة سوداء (بالترتيب لزيادة صعوبة إزالتها):

• أعطال الأجهزة قصيرة المدى، مثل انقطاع التيار الكهربائي.
• مشاكل في بطاقة الفيديو، مثل ملف برنامج تشغيل فيديو تالف.
• هجوم فيروسي يحاول إتلاف ملفات النظام و/أو سجل Windows.
• محاولات لتحديث نسخة مقرصنة من Windows 7.
• مشاكل في تفعيل نظام التشغيل.

أبسط سبب هو فقدان الطاقة على المدى القصير في الشبكة الكهربائية، والذي يمكن التحقق منه عن طريق محاولة تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى وتشغيل نظام التشغيل Windows 7. إذا كان هذا هو سبب الشاشة السوداء، فعند بدء تشغيل Windows مرة أخرى، ستختفي الشاشة السوداء وسيعمل كل شيء كما ينبغي. خلاف ذلك، سيتعين على المستخدم العمل بجهد أكبر قليلاً.

على أية حال، فإن عدم وجود سطح مكتب عادي يعني أن Explorer (explorer.exe) لم يتم تشغيله لأحد الأسباب المذكورة أعلاه. أولاً، لنفترض أن المستكشف لا يبدأ لسبب ما، وسنحاول تشغيله. لهذا:

1. استخدم الأزرار Ctrl+Alt+Delete أو Alt+Ctrl+Shift لفتح مدير المهام.
2. في نافذته، افتح علامة التبويب "التطبيقات".
3. انقر على "إنشاء مهمة جديدة".
4. في النافذة التي تحمل هذا الاسم، قم بتعيين Explorer وانقر فوق "موافق".

أنت الآن بحاجة إلى استعادة التشغيل العادي لـ Explorer حتى لا تقوم بالخطوات الموضحة في كل مرة تقوم فيها بتشغيل Windows.

لتجنب صعوبات تحرير سجل النظام، سوف نستخدم الأداة المساعدة AVZ. نقوم بتشغيله ونفتح العنصر "ملف" في القائمة الرئيسية، ثم نضغط على "استعادة النظام". يتم فتح نافذة تحتوي على قائمة بإجراءات الاسترداد. في ذلك، حدد العناصر "استعادة إعدادات Explorer" و "استعادة مفتاح تشغيل Explorer"، ثم انقر فوق "تنفيذ العمليات المحددة".

التشطيب يعمل AVZنقوم بإعادة التشغيل، وبعد ذلك يبدأ المستكشف بشكل طبيعي.

مشاكل مع نظام الفيديو

عادةً ما تحدث الشاشة السوداء لسببين - بسبب ارتفاع درجة حرارة شريحة الفيديو أو تشويه (استبدال) ملف برنامج تشغيل بطاقة الفيديو بواسطة بعض التطبيقات الضارة. أولها من السهل تحديد ما إذا كنت تعرف درجة حرارة شريحة الفيديو باستخدام إحدى الأدوات المساعدة العديدة لمراقبة صحة الكمبيوتر، على سبيل المثال، AIDA64. كقاعدة عامة، ترتفع درجة حرارة شريحة الفيديو عندما تتوقف المروحة التي تهب عليها أو عندما تكون مثقلة بالألعاب "الثقيلة" الحديثة. بالنسبة لمعظم بطاقات الفيديو، الحد الأقصى لدرجة الحرارة لمعالج الفيديو هو 100 درجة مئوية. إذا ظهرت شاشة سوداء أثناء تشغيل الكمبيوتر بسبب ارتفاع درجة حرارة معالج الفيديو، فلن تؤدي المحاولات المتكررة للتمهيد إلى أي شيء - يجب عليك الانتظار لبعض الوقت حتى تنخفض درجة حرارته، ثم حاول التمهيد مرة أخرى.

شاشة سوداء نتيجة لهجوم الفيروس

تنشأ مشاكل برنامج تشغيل بطاقة الفيديو، كقاعدة عامة، إما بسبب تأثير الفيروسات على ملف برنامج تشغيل الفيديو أو بعد محاولة فاشلة لتحديثه وما نتج عن ذلك من عدم توافق برنامج تشغيل الفيديو الجديد مع إصدار نظام التشغيل. في أي من هذه الحالات، يجب عليك تشغيل نظام التشغيل Windows الوضع الآمن. للقيام بذلك، بعد تشغيل الكمبيوتر، تحتاج إلى الضغط على F8 حتى خيارات اضافيةالتمهيد واختيار الوضع الآمن. إذا اختفت الشاشة السوداء بعد التشغيل في هذا الوضع، فمن المرجح أنك تحتاج إلى إعادة تثبيت برنامج تشغيل بطاقة الفيديو. بالطبع، لا يمكن إعادة تثبيت برنامج تشغيل الفيديو إلا عند بدء تشغيل Windows، وبخلاف الشاشة السوداء، لا توجد مشكلات أخرى. لإعادة تثبيت برنامج التشغيل، تحتاج إلى الذهاب إلى موقع الشركة المصنعة لبطاقة الفيديو، قم بتنزيل أكثر احدث اصداربرنامج التشغيل وتثبيته. يمكنك أيضًا تحديث برنامج التشغيل بطريقة أخرى. يجب عليك الذهاب إلى مدير الأجهزة، وتحديد محول الفيديو المطلوب فيه، والنقر بزر الماوس الأيمن عليه (RMB) وتحديد "تحديث برامج التشغيل" من القائمة.

لكن لا يمكننا أن نغض الطرف عن العواقب المحتملة للتعرض للفيروسات. في هذه الحالة، يمكن أن تساعد استعادة ملفات النظام والعودة إلى آخر تكوين لنظام العمل.

استعادة ملفات النظام

للقيام بذلك، استخدم الأداة المساعدة للنظام sfc. يتم تشغيله في نافذة وضع الأوامر كمسؤول عن طريق كتابة الأمر sfc /scannow. ستقوم هذه الأداة المساعدة بفحص ملفات النظام بحثًا عن الفساد واستعادتها إذا لزم الأمر. في بعض الأحيان قد يطلب منك تثبيت قرص بتوزيع Windows 7، ولكن عادة لا يحدث هذا، ويتم استعادة الملفات من نسخها الموجودة على القرص الصلب.

اخر الاعدادات الجيدة

تتوفر هذه الميزة في قائمة خيارات التمهيد المتقدمة، والتي يمكنك الوصول إليها عن طريق الضغط باستمرار على المفتاح F8 مباشرة بعد تشغيل الكمبيوتر.

من الممكن أن استعادة التكوين الناجح لن تساعد، لأنه قد يكون تالفًا أيضًا بسبب هجوم فيروسي. يبقى تطبيق خيار الاسترداد التالي.

العودة إلى إحدى نقاط الاستعادة التي تم إنشاؤها مسبقًا

وبذلك يمكن استعادة محتويات ملفات النظام والتسجيل والتخلص من الفساد والحذف نتيجة الفيروسات. لإجراء مثل هذا الاسترداد، يلزم اتباع الخطوات التالية.

نقوم بالتمهيد إلى الوضع الآمن، واستدعاء لوحة التحكم، حيث نختار عنصر "النظام". تظهر نافذة، على الجانب الأيسر منها حدد "حماية النظام". بعد ذلك تظهر لنا نافذة بالشكل التالي:

إذا كان قسم النظام قرص صلبإذا لم تتم الإشارة إلى "ممكّن" في عمود "الحماية"، فلا فائدة من الاستمرار أكثر، حيث لا توجد نقاط تراجع نظرًا لحقيقة أن المستخدم لم يهتم بذلك. ومع ذلك، لنفترض العكس - أبدى المستخدم اهتمامًا بـ "صحة" جهاز الكمبيوتر الخاص به وتم تثبيت حماية قرص النظام. ثم يمكنك النقر فوق "استعادة" والحصول على نافذة تطلب منك تحديد إحدى نقاط التراجع:

تُظهر هذه الصورة النقطة التي أنشأها النظام تلقائيًا أثناء التثبيت أفاست مكافحة الفيروسات. إذا حددت مربع الاختيار "إظهار نقاط الاستعادة الأخرى"، فيمكنك تحديد نقاط التراجع السابقة. يجب عليك اختيار النقطة التي يكون فيها النظام مستقرًا قدر الإمكان. بعد تعيين نقطة التراجع، انقر فوق "التالي"، وبعد ذلك تبدأ عملية استرداد النظام، والتي تنتهي بإعادة التشغيل. يمكنك التأكد من أنه لن تكون هناك مشكلة في ظهور شاشة سوداء عند تشغيل النظام.

مشاكل تفعيل وتحديث النسخة المقرصنة من Windows 7

هاتان النقطتان من أسباب ظهور الشاشة السوداء مرتبطتان ارتباطاً وثيقاً، لذا جمعهما كاتب المقال في نقطة واحدة.

لن يكون سرا كبيرا أن نقول أن العديد من المستخدمين يقومون بتثبيته الإصدارات غير المرخصة Windows 7. لذلك، قد يواجهون شاشة سوداء بشكل دوري بعد تثبيت تحديثات النظام التي توزعها Microsoft. تحدث المصادقة مع كل تحديث النظام المثبت، وفي حالة "القرصنة"، عند تشغيل النظام، يتلقى المستخدم شاشة سوداء، يوجد في الزاوية اليمنى السفلية منها نقش يفيد بأنه تم تثبيت نسخة مزيفة من نظام التشغيل، والتي لم يتم تثبيتها مرت المصادقة. علاوة على ذلك، يحاول بعض المستخدمين الفضوليين ولكن عديمي الخبرة التحقق من صحتها بأيديهم، وكمكافأة لفضولهم يحصلون على شاشة سوداء. لماذا، لأنه يعلم أن هذه نسخة مقرصنة.

وفي هذه الحالة يمكنك التخلص من الشاشة السوداء باتباع الخطوات التالية. أنت بحاجة للذهاب إلى "المركز" من خلال لوحة التحكم تحديثات ويندوز"، حيث تحتاج إلى النقر فوق "عرض سجل التحديث" وفيه "التحديثات المثبتة". في النافذة التي تفتح، سيرى المستخدم كل شيء التحديثات المثبتة، ومن بينها تحتاج إلى العثور على KB971033 وحذفه وإعادة التشغيل.

ولمنع حدوث ذلك مرة أخرى، يجب تعطيل هذا التحديث تمامًا. للقيام بذلك، في مركز التحديث، حدد "البحث عن التحديثات" وابحث عن هذا التحديث المشؤوم. ثم تحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيمن عليه واختيار "إخفاء التحديث" من القائمة. بالإضافة إلى ذلك، تحتاج إلى إزالة علامة الاختيار في النافذة الصغيرة بجوار اسم التحديث، ثم انقر فوق "موافق".

حسنًا، من أجل "تثبيط" النظام في النهاية عن التحقق من الأصالة مع كل تحديث، يوصى بالتعديل ملف النظام hosts، الموجود على قسم النظام في دليل Windows/System32/drivers/etc، مع وضع السطر 127.0.0.1 validation.sls.microsoft.com.