بيت › الملاحين › لم يتم تحديث برنامج Kaspersky Internet Security. لم يتم تحديث برنامج كاسبيرسكي المجاني. لماذا لا يقوم Kaspersky بتحديث قواعد بياناته؟ النسخة التجريبية وغير المرخصة. تمكين مهام التحديث عند التشغيل على البطارية

لم يتم تحديث برنامج Kaspersky Internet Security. لم يتم تحديث برنامج كاسبيرسكي المجاني. لماذا لا يقوم Kaspersky بتحديث قواعد بياناته؟ النسخة التجريبية وغير المرخصة. تمكين مهام التحديث عند التشغيل على البطارية

وفقا للإحصاءات، يفضل معظم مستخدمي الإنترنت برامج مكافحة الفيروسات من Kaspersky Lab. إنه يلبي العديد من المتطلبات وهو أحد أكثر برامج مكافحة الفيروسات المتاحة موثوقية. ولكن في بعض الأحيان يحدث أن برنامج مكافحة الفيروسات لا يمكنه تحديث قواعد البيانات الخاصة به برمجة، وقد يؤدي ذلك إلى انخفاض مستوى حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم.

عند الحديث عن أهمية تحديث برنامج مكافحة الفيروسات لديك، تجدر الإشارة إلى أن أنواعًا جديدة من البرامج الضارة تظهر كل يوم والتي يمكن أن تسبب ضررًا جسيمًا لكل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك والمعلومات الشخصية.

هناك أسباب رئيسية لهذه المشكلة:

1. السبب الأكثر شيوعًا هو تم تثبيت برنامج مكافحة فيروسات آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، والتي يمكن أن تترك "ذيول" وراءها. يمكن أن تتعارض هذه الذيول مع برنامج مكافحة الفيروسات Kaspersky. وعليه، لحل هذه المشكلة من الضروري العثور على هذه الذيول في الكمبيوتر وإزالتها. إذا لم تتمكن من العثور عليها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنفسك، فستساعدك البرامج المختلفة المتخصصة في حذف هذه الملفات فقط. قم بتثبيت برنامج مماثل وإزالة كافة الملفات غير المرغوب فيها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد اكتمال عملية الإزالة، ستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومحاولة تحديث برنامج مكافحة الفيروسات لديك.

2. السبب الثاني المحتمل لعدم القدرة على تحديث برنامج مكافحة الفيروسات هو الذي تستخدمه المنتج لا يدعم التحديثات . يمكن أن يحدث هذا إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على نسخه تجريبيه(النسخة التجريبية) مكافحة الفيروسات. لحل هذه المشكلة تحتاج إلى الشراء النسخة الكاملةمكافحة الفيروسات على الموقع الرسمي لكاسبيرسكي لاب. لتجنب تشتيت انتباهك عن طريق تحديثات مكافحة الفيروسات المستمرة في المستقبل، حدد المربع بجوار "تنزيل التحديثات وتثبيتها تلقائيًا"، والذي يمكن العثور عليه في إعدادات مكافحة الفيروسات.

3. السبب الثالث - تم تثبيت إصدار غير مرخص من برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك . لأن نظرًا لأن تحديثات برامج مكافحة الفيروسات تمر عبر خوادم Kaspersky الرسمية، فيمكنها تتبع ترخيص برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وحظر التحديثات. يمكن حل هذه المشكلة عن طريق شراء ترخيص على موقع Kaspersky Lab.

4. قد لا يتم تحديث Kaspersky إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات انتهت صلاحية المفتاح . وهنا حل المشكلة بسيط للغاية: قم بشراء مفتاح جديد على موقع المطور.

5. قد يكون السبب التالي ، الموجود في: C:\Windows\System\drivers\etc\. ومن خلال تغيير بنية هذا الملف، يمكن للفيروس منع الوصول إلى خوادم Kaspersky. لحل هذه المشكلة، عليك العثور على عرض ملف المضيفين الأصلي، على سبيل المثال في ويكيبيديا، ومقارنته بمحتويات الملف الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (افتح باستخدام برنامج قياسي"المفكرة") وقم بالتعديل إذا لزم الأمر.

6. من الممكن أن يكون برنامج مكافحة الفيروسات لا يمكن التحديث بسبب الاتصال غير المستقر شبكات الانترنت. في هذه الحالة، قد تتم مقاطعة التحديث في مرحلة ما من التنزيل (على سبيل المثال، 85%). في هذه الحالة، تحتاج إلى إعادة تشغيل تنزيل التحديث. إذا توقف تحديث برنامج مكافحة الفيروسات عند 99%، فأنت بحاجة إلى الانتظار لفترة أطول قليلاً، لأن... في المرحلة النهائية، قد يستغرق التثبيت ما يصل إلى 10 دقائق.

7. أيضًا، قد لا يتم تحديث Kaspersky إذا تم تمكين العمل عبر الوكيل في الإعدادات . في هذه الحالة، تحتاج إلى تعطيل آلية الوكيل (إذا تم استخدامها من قبل).

وفقا للإحصاءات، تظهر أنواع جديدة من البرمجيات الخبيثة كل يوم. وحتى في كثير من الأحيان! من المحتمل جدًا أنه في نفس اللحظة التي تقرأ فيها هذه السطور، يتم تسجيل نوع جديد من البرامج الضارة. لن نعطي تقييمًا للأفراد الذين حولوا مخزن الحكمة الإنسانية إلى مكان يحتمل أن يكون خطيرًا - سنترك ذلك لعلماء النفس.

ومع ذلك، يتم الاتصال حاليًا بدون برنامج مضاد للفيروساتلاتفعل ذلك.

حماية برامج الكمبيوتر

كما تعلمون، حيثما ينشأ الطلب، لا يستغرق العرض وقتًا طويلاً للظهور. تقدم العديد من الشركات حلولاً متنوعة لحماية البيانات منها فيروسات الكمبيوتر. بعضها ناجح جدًا، مثل منتجات البرمجياتمن Kaspersky Lab، NOD32 من Eset، وما إلى ذلك. تحظى هذه الحلول بشعبية كبيرة بين المستخدمين. حاليا معقدة أنظمة البرمجيات- ما يسمى بمجموعة "أمن الإنترنت". إنهم موجودون في خط كل مصنع، على الرغم من أنه قد يكون لديهم أسماء مختلفة. على سبيل المثال، بالنسبة لـ Dr.Web فهو Security Space، وبالنسبة لـ NOD32 فهو Smart Security. ومع ذلك، تعمل الحماية بشكل صحيح فقط إذا كان البرنامج لديه القدرة على تحديث نفسه - لتلقي الإصدارات المحدثة من ملفاته وقواعد بيانات الفيروسات الخاصة به من بعض المصادر. وبخلاف ذلك، قد ينشأ موقف عندما يتبين أن التعليمات البرمجية الضارة الجديدة غير مرئية لخوارزميات الكشف عن الفيروسات. نظرًا لأن الموضوع واسع جدًا، سننظر اليوم إلى سبب عدم تحديث برنامج Kaspersky Anti-Virus.

الفروق الدقيقة غير المعروفة

إذا لم يتم تحديث Kaspersky، فلا داعي للذعر - فسيتم ذلك دائمًا في الوقت المناسب. عادةً ما يمكن حل السبب بسهولة حتى بدون الاتصال بدعم المستخدم. حسنًا، نوصيك بالشمر عن سواعدك و... اقرأ أولاً بعناية ما يجب فعله إذا لم يتم تحديث Kaspersky.

أحد الأسباب هو عمل فيروس أدى إلى تغييرات في النظام. في Windows، يمكنك الوصول إليه باتباع المسار c:\Windows\System32\drivers\etc\. من خلال إجراء تغييرات على بنيته (المحررة باستخدام المفكرة)، يمكنك إعادة تعريف عناوين موارد الإنترنت أو منع الوصول إلى خوادم مكافحة الفيروسات. النتيجة - لم يتم تحديث Kaspersky. نوصيك بالتعرف على المحتوى العادي للمضيفين (المتوفر، على سبيل المثال، على ويكيبيديا) وتعديله إذا لزم الأمر.

السبب المحتمل التالي لعدم تحديث Kaspersky هو اتصال الإنترنت غير المستقر.

في هذه الحالة، تتم مقاطعة العملية ببساطة في مرحلة ما (على سبيل المثال، عند الوصول إلى 70٪). الحل بسيط: يجب عليك إعادة تمكين التحديث. ومن الجدير بالذكر أيضًا أنه في بعض الأحيان يتجمد المؤشر عند 99٪ ولا يحدث شيء لفترة طويلة (أحيانًا تصل إلى خمس دقائق). في هذه الحالة، يجب عليك الانتظار لفترة أطول قليلا.

إذا لم يتم تحديث Kaspersky، فمن الممكن أن تشير الإعدادات إلى العمل من خلال وكيل. من الضروري النقر فوق الزر "Proxy server" في إعدادات مصدر التحديث وإدخال البيانات الصحيحة (إذا كانت موجودة) أو تعطيل هذه الآلية (إذا لم يتم استخدامها).

سبب شائع آخر هو أن المفتاح قد انتهت صلاحيته. لم يتم تحديث برنامج مكافحة الفيروسات هذا.

لا يتطلب Kaspersky Lab أي مقدمة. يعد هذا أحد أفضل مطوري تطبيقات الأمان (إن لم يكن الأفضل). نظام التشغيلشبابيك. تعد منتجات مكافحة الفيروسات وأمن الإنترنت الخاصة بها هي الأكثر شيوعًا وتوفر قيمة مقابل المال.

بعد تثبيت KIS، قمت بتنشيط المنتج عن طريق إدخال مفتاح الترخيص ثم قمت بتحديث قاعدة البيانات يدويًا إلى أحدث إصدار متاح. وبعد ذلك، لم أفتح برنامج Kaspersky، لأنني كنت أعتقد أنه سيتم تحميل قاعدة البيانات تلقائيًا ولن يتطلب تدخلًا يدويًا، لكنني كنت مخطئًا. اكتشفت منذ حوالي 5 أيام أن Kaspersky لا يقوم بتحديث قاعدة بيانات الفيروسات تلقائيًا وقررت إيجاد حل لهذه المشكلة.

سألت نفسي: لماذا لم يتم تحديث كاسبيرسكي؟ والأهم من ذلك كيف يمكن حل هذا الخطأ؟

الأسباب الرئيسية لعدم تحديث Kaspersky

قد يكون السبب هو أنه تم تثبيت برنامج آخر مسبقًا على جهاز الكمبيوتر للحماية من الفيروسات، والذي كان من الممكن ببساطة أن يتم إلغاء تثبيته بشكل غير صحيح أو غير كامل.
في بعض الأحيان، حتى لو تم إلغاء تثبيت البرنامج بشكل صحيح، قد تحدث أخطاء بسبب ترك بروتوكولات الاسترداد.
يمكن حل هذه المشكلة بكل بساطة: تحتاج إلى تنظيف بقايا البرنامج السابق بشكل صحيح.
إذا كنت لا تفهم مثل هذه الأشياء بنفسك، فاستخدم برامج خاصة ستساعدك على الإزالة الملفات غير الضرورية.
لتنظيف بقايا هذه المرافق، سوف تحتاج إلى برنامج قوي.
بعد مسح قواعد البيانات وبروتوكولات الاسترداد، أعد تثبيت البرنامج وحاول تحديث قواعد البيانات.
قد تكمن المشكلة أيضًا في تثبيت الإصدار التجريبي (أو غير المرخص).

إذا كانت لديك أيضًا مشكلات تتعلق بالتحديثات التلقائية لبرنامج Kaspersky Antivirus أو Kaspersky Internet Security، فيمكنك تجربة الحلول التالية.

ومن الجدير أيضًا التحقق من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالإنترنت وأنك لم تقم بحظر Kaspersky بأي شكل من الأشكال.

تأكد من صحة تاريخ ووقت نظامك

قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، تأكد من صحة تاريخ ووقت نظامك، حيث يعتمد Kaspersky على تاريخ ووقت نظامك لتحميل قاعدة بيانات الفيروسات.

قم بتعليم Kaspersky كيفية تنزيل التحديثات تلقائيًا

انها مهمة جدا. باستخدام الإعدادات الافتراضية، تتصل منتجات Kaspersky بانتظام بالخادم وتقوم بتنزيل التحديثات المتوفرة تلقائيًا. ولكن إذا قمت بتغيير هذا الإعداد الافتراضي، فستحتاج إلى تعيينه لتنزيل التحديثات تلقائيًا عن طريق اتباع الإرشادات أدناه:

إطلاق كاسبيرسكي. للقيام بذلك، انقر نقرًا مزدوجًا فوق أيقونة "Kaspersky" الموجودة على شريط المهام أو منطقة الإعلام.
انقر على الخيار الصغير إعداداتالموجود في الزاوية اليمنى السفلية لفتح إعدادات Kaspersky.
في اللوحة اليسرى، انقر فوق " بالإضافة إلى ذلك" لعرض الخيارات المختلفة على الجانب الأيمن. الآن انقر فوق "خيارات التحديث" على اليمين للانتقال إلى صفحة "خيارات التحديث".
هنا تأكد من تحديد الخيار الأول تحميلوتثبيت التحديثات تلقائيًا، وإذا لم يكن الأمر كذلك، فحدد نفس الشيء لتنزيل التحديثات وتثبيتها تلقائيًا.
ثم اضغط " قم بتكوين وضع إطلاق التحديث"، اضبطه على "تلقائي" وانقر على الزر "حفظ". مستعد!

تمكين مهام التحديث عند التشغيل على البطارية

هذا هو الأمر الأكثر أهمية ومع الإعدادات الافتراضية، لا يقوم Kaspersky بإجراء عمليات فحص مجدولة أو تحديث قاعدة بيانات الفيروسات عند التشغيل باستخدام طاقة البطارية. باختصار، إذا قمت بشحن بطارية الكمبيوتر المحمول الخاص بك عند إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول واستخدمت الكمبيوتر المحمول دائمًا على البطارية، فقد يكون هذا هو السبب الرئيسي وراء عدم قيام Kaspersky بتحديث قاعدة البيانات تلقائيًا.

لتكوين Kaspersky لتنزيل التحديثات وتثبيتها أثناء استخدام طاقة البطارية، يتعين عليك اتباع الخطوات الموضحة أدناه.

افتح النافذة كاسبيرسكي. انقر فوق الزر "خيارات" في الزاوية اليمنى السفلية لفتح "الإعدادات".
في اللوحة اليسرى، انقر فوق " أداء" لرؤية العديد من المعلمات المتعلقة بأداء Kaspersky.
إزالة الحق خانة الاختيار"تعطيل مهام الفحص المجدولة" عند التشغيل باستخدام طاقة البطارية. مستعد!

قم بتكوين Kaspersky بحيث لا يستخدم خادمًا وكيلاً

بالنسبة للمستخدمين الذين يحتاجون إلى الاتصال بالإنترنت باستخدام خادم وكيل، يقدم Kaspersky خيارات لاستخدام خادم وكيل محدد. إذا لم تكن متصلاً بالشبكة باستخدام خادم وكيل، فتأكد من تمكين خيار "عدم استخدام خادم وكيل" باتباع الإرشادات أدناه.

الاستنتاجات

هذه هي الأسباب الرئيسية لعدم تحديث Kaspersky. نأمل أن تكون المقالة مفيدة لك. أخبرنا عن ذلك في التعليقات!

يعد برنامج Kaspersky Lab Antivirus أشهر برامج مكافحة الفيروسات. بفضل التحديثات في الوقت المناسب، وقاعدة بيانات ضخمة لمكافحة الفيروسات وأنظمة أمنية قوية، حاز برنامج مكافحة الفيروسات على ثقة عدد كبير من مستخدمي الكمبيوتر. ولكن حتى في هذا البرنامج يمكن أن تحدث أخطاء. على وجه الخصوص، وسوف ننظر في مشكلة عدم القدرة على التحديث قواعد بيانات مكافحة الفيروساتوسيقدم نصائح حول كيفية حل هذا الخطأ.

لماذا يجب تحديث قواعد بيانات مكافحة الفيروسات على الفور؟ تخيل أنه كل يوم يعمل مئات الآلاف من المتسللين على الإنترنت، ويخترعون طرقًا جديدة لاختراق جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لكن Kaspersky Lab ليس نائمًا، فهو يحاول اكتشاف الفيروسات الجديدة وإضافتها إلى قاعدة البيانات. إذا لم يتم تحديث قاعدة البيانات في الوقت المناسب، فقد لا يكتشف برنامج مكافحة الفيروسات برنامج فيروس يحاول مهاجمة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

المشاكل الأكثر شيوعًا التي يمكن أن تؤثر على عدم قدرة برنامج مكافحة الفيروسات على تحديث قاعدة البيانات:

1. المشكلة في أغلب الأحيان هي ذلك تم تثبيت برنامج مكافحة فيروسات من شركة مصنعة أخرى مسبقًا على الكمبيوتر . عند حذف برنامج مكافحة فيروسات قديم، قد يترك البرنامج وراءه ما يسمى بالذيول التي يمكن أن تتعارض مع برنامج مكافحة الفيروسات Kaspersky. لذلك، مهمتك الرئيسية هي محاولة العثور على هذه ذيول على الكمبيوتر وحذفها. إذا لم تتمكن من القيام بذلك بنفسك، فهناك الكثير من البرامج على الإنترنت التي تعتمد بشكل خاص على إزالة البرامج، بما في ذلك آثارها.

هناك طريقة أخرى. قامت كل الشركات المصنعة لبرامج مكافحة الفيروسات ذات السمعة الطيبة تقريبًا بإصدار برنامج خاص لـ إزالة كاملةبرنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انتقل إلى الموقع الرسمي لبرنامج مكافحة الفيروسات المستخدم وقم بتنزيل برنامج المزيل.

2. قد يكون السبب الثاني هو أن جهازك برنامج مكافحة الفيروسات ببساطة لا يمكنه تلقي التحديثات . وربما يكون هذا لسبب واحد بسيط: تثبيت إصدار تجريبي من برنامج مكافحة الفيروسات Kaspersky على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من السهل حل هذه المشكلة، ولكن للقيام بذلك سيتعين عليك الذهاب إلى الموقع الرسمي لـ Kaspersky Lab وتخصيص مبلغ معين من المال للحصول على النسخة الكاملة.

3. قد ينشأ السبب الثالث إذا أنت تستخدم إصدارًا غير مرخص من برنامج مكافحة الفيروسات Kaspersky على جهاز الكمبيوتر الخاص بك . تأتي تحديثات قاعدة البيانات من خوادم Kaspersky، والتي يمكنها التحقق من ترخيص مكافحة الفيروسات. إذا لاحظوا أنك تستخدم برنامج مكافحة فيروسات مجاني، فقد يتم منعك ببساطة من الوصول إلى التحديثات. الحل بسيط - شراء ترخيص.

4. أيضا مشكلة >قد يكون المفتاح قد انتهت صلاحيته، على الرغم من أن برنامج مكافحة الفيروسات يحذر في كثير من الأحيان من هذا الأمر. إذا كان الأمر كذلك، فيجب عليك تجديد المفتاح وتنزيل قواعد البيانات المحدثة.

5. السبب المحتمل التالي هو تم تحرير ملف "المضيفين". . هذا الملف موجود على العنوان التالي: جيم:\ويندوز\النظام\السائقين\الخ\. قد يتم تعديل الملف إذا دخل فيروس إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا تم تغيير بنية هذا الملف، فقد يتم منع برنامج مكافحة الفيروسات من الوصول إلى التحديثات. لإصلاح هذه المشكلة، تحتاج إلى فتح الملف باستخدام برنامج "المفكرة" القياسي ومقارنة محتويات ملف "المضيفين" الخاص بك بالمحتويات الأصلية لنفس الملف، المأخوذ، على سبيل المثال، من ويكيبيديا. إذا لزم الأمر، قم بتحرير الملف وإعادته إلى شكله الأصلي وحفظ التغييرات. أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وحاول تنزيل التحديثات.

6. في بعض الأحيان قد يستغرق تنزيل التحديثات بعض الوقت اتصال إنترنت غير مستقر . في هذه الحالة، عادة ما يتم مقاطعة التنزيل في مرحلة ما، خذ على سبيل المثال 75٪. إلغاء وإعادة تنزيل التحديثات. إذا توقف التنزيل عند 99%، فقد تحتاج إلى الانتظار بعض الوقت، لأن... تتضمن هذه الخطوة تثبيت التحديثات، لذلك قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 15 دقيقة.

7. إذا كان في الإعدادات الخاصة بك تم تمكين العمل الوكيل ، فأنت بحاجة إلى تعطيله لفترة من الوقت، لأن هذا يمكن أن يؤثر أيضًا على حدوث أخطاء في تحديث قاعدة البيانات.

يحمي برنامج مكافحة الفيروسات الشهير Kaspersky النظام بشكل موثوق من التهديدات المختلفة، لكن تشغيله الناجح يتطلب تحديثات مستمرة. الفيروسات الجديدة وغيرها البرمجيات الخبيثةتظهر كل يوم، ومن خلال فقدان التحديثات لقواعد البيانات الخاصة بهم، فإنك تخاطر بأن يفتقد المدافع الخاص بك فيروسًا "جديدًا" سيصيب النظام بأكمله. ولمنع ذلك، يجب عليك معرفة تفاصيل إعدادات تحديث Kaspersky.

إذا قمت للتو بتثبيت برنامج Kaspersky Anti-Virus، فيجب عليك تحديثه على الفور، منذ ذلك الحين أحدث الإصداراتقد يتم إصدار البرامج بقواعد بيانات قديمة. بعد تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات، ستظهر لك نافذة الإعدادات حيث سيكون هناك خيار "تحديث". انقر فوق هذا الزر للتحديث. في النافذة التالية، قم بتأكيد الإجراء بالنقر فوق "تحديث".

لقد تم تحديث قواعد البيانات الخاصة بك. الآن يجب عليك تكوين كيفية تحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. للقيام بذلك، في القائمة الرئيسية لبرنامج Kaspersky، انقر فوق زر "الإعدادات" الموجود في الأسفل. في القائمة التي تفتح، حدد علامة التبويب "خيارات متقدمة" من القائمة، ثم انقر فوق "خيارات التحديث" على اليمين.

في القائمة التي تفتح، حدد التنزيل التلقائيوتثبيت الإصدارات الجديدة من البرنامج. هذه ليست قواعد بيانات فيروسات، ولكنها وحدات مكافحة فيروسات مصححة ومعدلة. إذا كنت لا تريد تغيير أي شيء، فحدد خيار "عدم تنزيل الإصدار الجديد".

فيما يلي إعدادات وضع تشغيل التحديث. وهي تتعلق مباشرة بقواعد بيانات الفيروسات وبالتالي تتطلب اهتمامًا خاصًا. يمكنك التثبيت تحديث أوتوماتيكي، إذا كنت لا تريد أن تهتم بالتحديثات. إذا كنت تريد إبقاء كل شيء تحت السيطرة الشخصية، فقم بتثبيت التحديث اليدوي. يمكن أن يكون هذا مناسبًا، نظرًا لأن التحديثات التلقائية يمكن أن تبدأ في أي وقت و"تستهلك" موارد الكمبيوتر في الوقت الخطأ.

يمكنك أيضًا تعيين برنامج جدولة تحديث برنامج مكافحة الفيروسات لديك للتحقق من التحديثات يوميًا أو أسبوعيًا. في الحالة الأولى، لا تنس تحديد الوقت المناسب لإجراء هذا الفحص، وفي الحالة الثانية أيضًا اليوم من الأسبوع. على سبيل المثال، كل يوم اثنين الساعة 20.00. ولا تنس النقر على "حفظ".

في حالة عدم وجود إنترنت أو تشغيله البطيء وغير المستقر، يمكنك تحديث قواعد بيانات مكافحة الفيروسات بطريقة خاصة. للقيام بذلك، قم بتنزيل الأداة المساعدة KLUpdater من جهاز كمبيوتر حيث يعمل الإنترنت بشكل طبيعي. يمكن القيام بذلك من الموقع الرسمي kaspersky.ru. قم بفك ضغط الأرشيف في مجلد وتشغيل ملف KasperskyUpdater.exe، الذي سيقوم بتنزيل تحديثات قاعدة البيانات إلى دليل التحديثات. في قائمة البرنامج، حدد اللغة الروسية للواجهة. للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات - الخدمة وفي حقل اللغة، حدد "الروسية" من القائمة. في القائمة الرئيسية، انقر فوق "تشغيل". بعد تنزيل التحديثات، انقل مجلد التحديثات إلى جهاز كمبيوتر لا يوجد به إنترنت. كل ما تبقى هو تحديد المسار إلى هذا المجلد في إعدادات تحديث برنامج مكافحة الفيروسات. في القائمة الرئيسية، انتقل إلى "الإعدادات" - "خيارات متقدمة" - "خيارات التحديث" وانقر على "تكوين مصدر التحديث". انقر فوق "إضافة" وحدد المسار إلى مجلد التحديثات.

لا يتطلب Kaspersky Lab أي مقدمة. يعد هذا أحد أفضل مطوري تطبيقات الأمان لغرفة العمليات (إن لم يكن الأفضل). أنظمة ويندوز. تعد منتجات مكافحة الفيروسات وأمن الإنترنت الخاصة بها هي الأكثر شيوعًا وتوفر قيمة مقابل المال.

سألت نفسي: لماذا لم يتم تحديث كاسبيرسكي؟ والأهم من ذلك كيف يمكن حل هذا الخطأ؟

الأسباب الرئيسية لعدم تحديث Kaspersky

قد يكون السبب هو أنه تم تثبيت برنامج آخر مسبقًا على جهاز الكمبيوتر للحماية من الفيروسات، والذي كان من الممكن ببساطة أن يتم إلغاء تثبيته بشكل غير صحيح أو غير كامل.
في بعض الأحيان، حتى لو تم إلغاء تثبيت البرنامج بشكل صحيح، قد تحدث أخطاء بسبب ترك بروتوكولات الاسترداد.
يمكن حل هذه المشكلة بكل بساطة: تحتاج إلى تنظيف بقايا البرنامج السابق بشكل صحيح.
إذا كنت لا تفهم مثل هذه الأشياء بنفسك، فاستخدم برامج خاصة ستساعدك على حذف الملفات غير الضرورية.
لتنظيف بقايا هذه المرافق، سوف تحتاج إلى برنامج قوي.
بعد مسح قواعد البيانات وبروتوكولات الاسترداد، أعد تثبيت البرنامج وحاول تحديث قواعد البيانات.
قد تكمن المشكلة أيضًا في تثبيت الإصدار التجريبي (أو غير المرخص).

ومن الجدير أيضًا التحقق من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالإنترنت وأنك لم تقم بحظر Kaspersky بأي شكل من الأشكال.

تأكد من صحة تاريخ ووقت نظامك

قم بتعليم Kaspersky كيفية تنزيل التحديثات تلقائيًا

إطلاق كاسبيرسكي. للقيام بذلك، انقر نقرًا مزدوجًا فوق أيقونة "Kaspersky" الموجودة على شريط المهام أو منطقة الإعلام.
انقر على الخيار الصغير إعداداتالموجود في الزاوية اليمنى السفلية لفتح إعدادات Kaspersky.
في اللوحة اليسرى، انقر فوق " بالإضافة إلى ذلك" لعرض الخيارات المختلفة على الجانب الأيمن. الآن انقر فوق "خيارات التحديث" على اليمين للانتقال إلى صفحة "خيارات التحديث".
هنا تأكد من تحديد الخيار الأول تحميلوتثبيت التحديثات تلقائيًا، وإذا لم يكن الأمر كذلك، فحدد نفس الشيء لتنزيل التحديثات وتثبيتها تلقائيًا.
ثم اضغط " قم بتكوين وضع إطلاق التحديث"، اضبطه على "تلقائي" وانقر على الزر "حفظ". مستعد!

تمكين مهام التحديث عند التشغيل على البطارية

لتكوين Kaspersky لتنزيل التحديثات وتثبيتها أثناء استخدام طاقة البطارية، يتعين عليك اتباع الخطوات الموضحة أدناه.

افتح النافذة كاسبيرسكي. انقر فوق الزر "خيارات" في الزاوية اليمنى السفلية لفتح "الإعدادات".
في اللوحة اليسرى، انقر فوق " أداء" لرؤية العديد من المعلمات المتعلقة بأداء Kaspersky.
إزالة الحق خانة الاختيار"تعطيل مهام الفحص المجدولة" عند التشغيل باستخدام طاقة البطارية. مستعد!

قم بتكوين Kaspersky بحيث لا يستخدم خادمًا وكيلاً

الاستنتاجات

هذه هي الأسباب الرئيسية لعدم تحديث Kaspersky. نأمل أن تكون المقالة مفيدة لك. أخبرنا عن ذلك في التعليقات!

يحمي برنامج مكافحة الفيروسات الشهير Kaspersky النظام بشكل موثوق من التهديدات المختلفة، لكن تشغيله الناجح يتطلب تحديثات مستمرة. تظهر فيروسات جديدة وبرامج ضارة أخرى كل يوم، ومن خلال تخطي التحديثات لقواعد بياناتها، فإنك تخاطر بأن يفتقد المدافع الخاص بك فيروسًا "جديدًا" سيصيب النظام بأكمله. ولمنع ذلك، يجب عليك معرفة تفاصيل إعدادات تحديث Kaspersky.

إذا قمت للتو بتثبيت Kaspersky Anti-Virus، فيجب عليك تحديثه على الفور، لأنه حتى أحدث الإصدارات من البرنامج قد تأتي بقواعد بيانات قديمة. بعد تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات، ستظهر لك نافذة الإعدادات حيث سيكون هناك خيار "تحديث". انقر فوق هذا الزر للتحديث. في النافذة التالية، قم بتأكيد الإجراء بالنقر فوق "تحديث".

في القائمة التي تفتح، حدد التنزيل والتثبيت التلقائي للإصدارات الجديدة من البرنامج. هذه ليست قواعد بيانات فيروسات، ولكنها وحدات مكافحة فيروسات مصححة ومعدلة. إذا كنت لا تريد تغيير أي شيء، فحدد خيار "عدم تنزيل الإصدار الجديد".

فيما يلي إعدادات وضع تشغيل التحديث. وهي تتعلق مباشرة بقواعد بيانات الفيروسات وبالتالي تتطلب اهتماما خاصا. يمكنك تعيين التحديثات التلقائية إذا كنت لا تريد أن تهتم بالتحديثات. إذا كنت تريد إبقاء كل شيء تحت السيطرة الشخصية، فقم بتثبيت التحديث اليدوي. يمكن أن يكون هذا مناسبًا، نظرًا لأن التحديثات التلقائية يمكن أن تبدأ في أي وقت و"تستهلك" موارد الكمبيوتر في الوقت الخطأ.

لا يتطلب Kaspersky Lab أي مقدمة. يعد هذا أحد أفضل مطوري تطبيقات الأمان (إن لم يكن الأفضل) لنظام التشغيل Windows. تعد منتجات مكافحة الفيروسات وأمن الإنترنت الخاصة بها هي الأكثر شيوعًا وتوفر قيمة مقابل المال.

سألت نفسي: لماذا لم يتم تحديث كاسبيرسكي؟ والأهم من ذلك كيف يمكن حل هذا الخطأ؟

الأسباب الرئيسية لعدم تحديث Kaspersky

قد يكون السبب هو أنه تم تثبيت برنامج آخر مسبقًا على جهاز الكمبيوتر للحماية من الفيروسات، والذي كان من الممكن ببساطة أن يتم إلغاء تثبيته بشكل غير صحيح أو غير كامل.
في بعض الأحيان، حتى لو تم إلغاء تثبيت البرنامج بشكل صحيح، قد تحدث أخطاء بسبب ترك بروتوكولات الاسترداد.
يمكن حل هذه المشكلة بكل بساطة: تحتاج إلى تنظيف بقايا البرنامج السابق بشكل صحيح.
إذا كنت لا تفهم مثل هذه الأشياء بنفسك، فاستخدم برامج خاصة ستساعدك على حذف الملفات غير الضرورية.
لتنظيف بقايا هذه المرافق، سوف تحتاج إلى برنامج قوي.
بعد مسح قواعد البيانات وبروتوكولات الاسترداد، أعد تثبيت البرنامج وحاول تحديث قواعد البيانات.
قد تكمن المشكلة أيضًا في تثبيت الإصدار التجريبي (أو غير المرخص).

ومن الجدير أيضًا التحقق من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالإنترنت وأنك لم تقم بحظر Kaspersky بأي شكل من الأشكال.

تأكد من صحة تاريخ ووقت نظامك

قم بتعليم Kaspersky كيفية تنزيل التحديثات تلقائيًا

إطلاق كاسبيرسكي. للقيام بذلك، انقر نقرًا مزدوجًا فوق أيقونة "Kaspersky" الموجودة على شريط المهام أو منطقة الإعلام.
انقر على الخيار الصغير إعداداتالموجود في الزاوية اليمنى السفلية لفتح إعدادات Kaspersky.
في اللوحة اليسرى، انقر فوق " بالإضافة إلى ذلك" لعرض الخيارات المختلفة على الجانب الأيمن. الآن انقر فوق "خيارات التحديث" على اليمين للانتقال إلى صفحة "خيارات التحديث".
هنا تأكد من تحديد الخيار الأول تحميلوتثبيت التحديثات تلقائيًا، وإذا لم يكن الأمر كذلك، فحدد نفس الشيء لتنزيل التحديثات وتثبيتها تلقائيًا.
ثم اضغط " قم بتكوين وضع إطلاق التحديث"، اضبطه على "تلقائي" وانقر على الزر "حفظ". مستعد!

تمكين مهام التحديث عند التشغيل على البطارية

لتكوين Kaspersky لتنزيل التحديثات وتثبيتها أثناء استخدام طاقة البطارية، يتعين عليك اتباع الخطوات الموضحة أدناه.

افتح النافذة كاسبيرسكي. انقر فوق الزر "خيارات" في الزاوية اليمنى السفلية لفتح "الإعدادات".
في اللوحة اليسرى، انقر فوق " أداء" لرؤية العديد من المعلمات المتعلقة بأداء Kaspersky.
إزالة الحق خانة الاختيار"تعطيل مهام الفحص المجدولة" عند التشغيل باستخدام طاقة البطارية. مستعد!

قم بتكوين Kaspersky بحيث لا يستخدم خادمًا وكيلاً

الاستنتاجات

هذه هي الأسباب الرئيسية لعدم تحديث Kaspersky. نأمل أن تكون المقالة مفيدة لك. أخبرنا عن ذلك في التعليقات!

يعد برنامج Kaspersky Lab Antivirus أشهر برامج مكافحة الفيروسات. بفضل التحديثات في الوقت المناسب، وقاعدة بيانات ضخمة لمكافحة الفيروسات وأنظمة أمنية قوية، حاز برنامج مكافحة الفيروسات على ثقة عدد كبير من مستخدمي الكمبيوتر. ولكن حتى في هذا البرنامج يمكن أن تحدث أخطاء. على وجه الخصوص، سأنظر في مشكلة عدم القدرة على تحديث قواعد بيانات مكافحة الفيروسات وتقديم نصائح لحل هذا الخطأ.

المشاكل الأكثر شيوعًا التي يمكن أن تؤثر على عدم قدرة برنامج مكافحة الفيروسات على تحديث قاعدة البيانات:

هناك طريقة أخرى. أصدرت كل الشركات المصنعة لبرامج مكافحة الفيروسات ذات السمعة الطيبة تقريبًا برنامجًا خاصًا لإزالة برامج مكافحة الفيروسات الخاصة بها بالكامل من جهاز الكمبيوتر. انتقل إلى الموقع الرسمي لبرنامج مكافحة الفيروسات المستخدم وقم بتنزيل برنامج المزيل.

على عكس ESET Nod 32 Smart Security، يتم تحديث برنامج مكافحة الفيروسات Kaspersky فقط بترخيص صالح واتصال نشط بالإنترنت. إذا لم يتمكن المستخدم من الوصول إلى الإنترنت لفترة طويلة، تصبح قواعد بيانات مكافحة الفيروسات قديمة وقد يكون النظام في خطر. لذلك، يجب عليك تحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك بانتظام. هناك عدة طرق للقيام بذلك: التحديث التلقائي واليدوي.

التحديث التلقائي لبرنامج مكافحة الفيروسات كاسبيرسكي؟

لبدء التحديث التلقائي لقواعد بيانات مكافحة الفيروسات من Kaspersky، يجب عليك تنفيذ عدد من الخطوات البسيطة:

انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مكافحة الفيروسات في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة وحدد "تحديث".

أو يمكنك النقر نقرًا مزدوجًا لفتح نافذة البرنامج الرئيسية والنقر فوق "تحديث".

نافذة جديدة ستفتح. سيتم عرض عملية تحديث قاعدة البيانات.

تجدر الإشارة إلى أنه أثناء التحديث، لا يتم تحميل قواعد بيانات مكافحة الفيروسات فحسب، بل يتم أيضًا تحميل وحدات البرامج التي تقضي على تعرض المنتج للفيروسات الجديدة والتطبيقات التي يحتمل أن تكون خطرة.

التحديث اليدوي لبرنامج Kaspersky دون الاتصال بالشبكة

يعتقد العديد من المستخدمين أن مجرد نسخ أحدث قواعد بيانات Kaspersky من كمبيوتر آخر يمكن أن يساعد في تحديث قواعد البيانات والوحدات النمطية للبرنامج. لكن هذه الطريقةلا يعمل.

أصدر مطورو برنامج مكافحة الفيروسات نفسه برنامجًا خاصًا لمستخدميهم الذين لا يستطيعون تحديث البرنامج عبر الشبكة - Kaspersky Update Utility. تتيح لك هذه الأداة تحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك دون الاتصال عبر شبكه محليه. يعمل على النحو التالي.

قم بتنزيل الأرشيف. قم بفك ضغط الملفات في مجلد منفصل. ليس عليك فك ضغطه، ولكن قم بتشغيل الملف من خلال Total Commander.

قم بتشغيل UpdateUtility-Gui.exe.

سيتم فتح نافذة. انقر على زر "البرامج".

سوف تظهر قائمة المنتجات. حدد إصدار مكافحة الفيروسات الخاص بك. انقر فوق موافق".

في النافذة التالية، انقر على زر "الخيارات".

فيما يتعلق بالنافذة الجديدة، يجب عليك الانتقال إلى قسم "التنزيل" وتحديد المجلد الذي سيتم تنزيل التحديثات فيه والمجلد المؤقت. انقر فوق موافق".
بعد تحديد الموقع الذي يجب عليك تنزيل قواعد بيانات مكافحة الفيروسات المحدثة فيه، انقر فوق الزر "تشغيل".

بعد تنزيل قواعد البيانات، سيظهر مجلد فرعي يسمى "التحديثات" في المجلد.
الآن انسخ هذا المجلد الفرعي وانقله إلى محرك الأقراص المحمول. نقوم بتوصيله بجهاز كمبيوتر لا يحتوي على تحديث ونحدد المسار إلى هذا المجلد في إعدادات مكافحة الفيروسات.

ثم انقر فوق "تحديث". سيقوم برنامج مكافحة الفيروسات بتحديث قواعد البيانات والوحدات النمطية. سيتم ضمان حماية الكمبيوتر.

يمكنك معرفة كيفية تحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك في الفيديو من مطوري البرنامج:

ومع ذلك، لا يجب عليك الاتصال بدون برنامج مكافحة الفيروسات في الوقت الحالي.

حماية برامج الكمبيوتر

كما تعلمون، حيثما ينشأ الطلب، لا يستغرق العرض وقتًا طويلاً للظهور. تقدم العديد من الشركات حلولاً متنوعة لحماية البيانات من فيروسات الكمبيوتر. بعضها ناجح للغاية، مثل منتجات البرامج من Kaspersky Lab، NOD32 من Eset، إلخ. هذه الحلول تحظى بشعبية كبيرة بين المستخدمين. في الوقت الحالي، تعد أنظمة البرامج المعقدة ذات أهمية خاصة - ما يسمى بمجموعة "أمن الإنترنت". إنهم موجودون في خط كل مصنع، على الرغم من أنه قد يكون لديهم أسماء مختلفة. على سبيل المثال، بالنسبة لـ Dr.Web فهو Security Space، وبالنسبة لـ NOD32 فهو Smart Security. ومع ذلك، تعمل الحماية بشكل صحيح فقط إذا كان البرنامج لديه القدرة على تحديث نفسه - لتلقي الإصدارات المحدثة من ملفاته وقواعد بيانات الفيروسات الخاصة به من بعض المصادر. وبخلاف ذلك، قد ينشأ موقف عندما يتبين أن التعليمات البرمجية الضارة الجديدة غير مرئية لخوارزميات الكشف عن الفيروسات. نظرًا لأن الموضوع واسع جدًا، سننظر اليوم إلى سبب عدم تحديث برنامج Kaspersky Anti-Virus.

الفروق الدقيقة غير المعروفة

السبب المحتمل التالي لعدم تحديث Kaspersky هو اتصال الإنترنت غير المستقر.

سبب شائع آخر هو أن المفتاح قد انتهت صلاحيته. لم يتم تحديث برنامج مكافحة الفيروسات هذا.

سألت نفسي: لماذا لم يتم تحديث كاسبيرسكي؟ والأهم من ذلك كيف يمكن حل هذا الخطأ؟

الأسباب الرئيسية لعدم تحديث Kaspersky

قد يكون السبب هو أنه تم تثبيت برنامج آخر مسبقًا على جهاز الكمبيوتر للحماية من الفيروسات، والذي كان من الممكن ببساطة أن يتم إلغاء تثبيته بشكل غير صحيح أو غير كامل.
في بعض الأحيان، حتى لو تم إلغاء تثبيت البرنامج بشكل صحيح، قد تحدث أخطاء بسبب ترك بروتوكولات الاسترداد.
يمكن حل هذه المشكلة بكل بساطة: تحتاج إلى تنظيف بقايا البرنامج السابق بشكل صحيح.
إذا كنت لا تفهم مثل هذه الأشياء بنفسك، فاستخدم برامج خاصة ستساعدك على حذف الملفات غير الضرورية.
لتنظيف بقايا هذه المرافق، سوف تحتاج إلى برنامج قوي.
بعد مسح قواعد البيانات وبروتوكولات الاسترداد، أعد تثبيت البرنامج وحاول تحديث قواعد البيانات.
قد تكمن المشكلة أيضًا في تثبيت الإصدار التجريبي (أو غير المرخص).

ومن الجدير أيضًا التحقق من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالإنترنت وأنك لم تقم بحظر Kaspersky بأي شكل من الأشكال.

تأكد من صحة تاريخ ووقت نظامك

قم بتعليم Kaspersky كيفية تنزيل التحديثات تلقائيًا

إطلاق كاسبيرسكي. للقيام بذلك، انقر نقرًا مزدوجًا فوق أيقونة "Kaspersky" الموجودة على شريط المهام أو منطقة الإعلام.
انقر على الخيار الصغير إعداداتالموجود في الزاوية اليمنى السفلية لفتح إعدادات Kaspersky.
في اللوحة اليسرى، انقر فوق " بالإضافة إلى ذلك" لعرض الخيارات المختلفة على الجانب الأيمن. الآن انقر فوق "خيارات التحديث" على اليمين للانتقال إلى صفحة "خيارات التحديث".
هنا تأكد من تحديد الخيار الأول تحميلوتثبيت التحديثات تلقائيًا، وإذا لم يكن الأمر كذلك، فحدد نفس الشيء لتنزيل التحديثات وتثبيتها تلقائيًا.
ثم اضغط " قم بتكوين وضع إطلاق التحديث"، اضبطه على "تلقائي" وانقر على الزر "حفظ". مستعد!

تمكين مهام التحديث عند التشغيل على البطارية

لتكوين Kaspersky لتنزيل التحديثات وتثبيتها أثناء استخدام طاقة البطارية، يتعين عليك اتباع الخطوات الموضحة أدناه.

افتح النافذة كاسبيرسكي. انقر فوق الزر "خيارات" في الزاوية اليمنى السفلية لفتح "الإعدادات".
في اللوحة اليسرى، انقر فوق " أداء" لرؤية العديد من المعلمات المتعلقة بأداء Kaspersky.
إزالة الحق خانة الاختيار"تعطيل مهام الفحص المجدولة" عند التشغيل باستخدام طاقة البطارية. مستعد!

قم بتكوين Kaspersky بحيث لا يستخدم خادمًا وكيلاً

الاستنتاجات

هذه هي الأسباب الرئيسية لعدم تحديث Kaspersky. نأمل أن تكون المقالة مفيدة لك. أخبرنا عن ذلك في التعليقات!

كاسبيرسكي المضاد للفيروسات – أشهر برامج مكافحة الفيروسات الموجودة حاليًا. فهو يوفر لمستخدميه الحماية الكاملة في الوقت الحقيقي، متجاهلاً معظم الفيروسات الموجودة. ومع ذلك، إذا لم يتمكن برنامج مكافحة الفيروسات من تحديث قواعد بيانات مكافحة الفيروسات الخاصة به في الوقت المناسب، فستذهب كل قدرته الوقائية إلى هباء.

سنلقي نظرة أدناه على الأسباب الرئيسية التي قد تؤثر على عدم قدرة Kaspersky Anti-Virus على تحديث قواعد بياناته.

1. تم تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات مسبقًا على جهاز الكمبيوتر. يعرف العديد من المستخدمين أنه لا يمكنك استخدام برنامجين مضادين للفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نفس الوقت، وذلك لأن... وهذا غالبًا ما يؤدي بهم إلى بدء الصراع. لكن قلة من الناس يعرفون أن إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات حتى من خلال لوحة التحكم لا يتم دائمًا بشكل كامل، وتبقى آثار على الكمبيوتر يمكن أن تتعارض أيضًا مع Kaspersky.

في هذه الحالة، لديك خياران:

1) تقدم كل الشركات المصنعة لبرامج مكافحة الفيروسات التي تحترم نفسها تقريبًا على موقعها على الإنترنت فائدة خاصة، والذي سيؤدي إلى إزالة برنامج مكافحة الفيروسات بالكامل من جهاز الكمبيوتر مع جميع الملفات المصاحبة له.

2) استغل الفرصة برنامج خاصلتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك، على سبيل المثال، CCleaner. يتيح لك CCleaner إزالة البرامج بالإضافة إلى جميع النفايات التي تتركها وراءها. وإلى جانب ذلك، باستخدام CCleaner، يمكنك إزالة ليس فقط برامج مكافحة الفيروسات، ولكن أيضًا أي برامج أخرى.

2. أنت تستخدم إصدارًا تجريبيًا من Kaspersky. لا يمكن للإصدار التجريبي من برنامج مكافحة الفيروسات تلقي تحديثات قاعدة البيانات، لذا انتقل إلى موقع Kaspersky الرسمي للحصول على.

3. أنت تستخدم إصدارًا غير مرخص من برنامج مكافحة الفيروسات. تأتي تحديثات قاعدة بيانات مكافحة الفيروسات من خوادم Kaspersky، حتى يتمكن النظام من التحقق من صحة بياناتك مفتاح الترخيص. إذا اكتشف البرنامج مفتاحًا مزيفًا، فسيتم رفض تحديث قاعدة البيانات على الفور.

4. انتهت صلاحية مفتاحك. إذا انتهت صلاحية الإصدار المدفوع من Kaspersky، فلن يقوم البرنامج بتحديث قواعد البيانات حتى تقوم بتصحيح الوضع. على الرغم من أن Kapersky، كقاعدة عامة، يحب أن يذكرنا بهذا كثيرًا.

5. دخل فيروس إلى النظام. من المفارقة أن سبب فشل تحديث Kaspersky قد يكون فيروسًا مصابًا قام بتحرير الملف "المضيفين" . يمكنك حل المشكلة كما يلي: ابحث عن محتويات ملف "hosts" الأصلي على الإنترنت (يبدو دائمًا كما هو) وافتح ملف "hosts" باستخدام "المفكرة" في المجلد C:\Windows\System\drivers\etc\ مجلد. أعد الملف إلى شكله الأصلي واحفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر.

6. الإنترنت غير المستقر. إذا كان لديك الإنترنت المنزليغير مستقر، فقد تتم مقاطعة تنزيل التحديثات بشكل دوري. ومع ذلك، إذا توقف تنزيل التحديثات عند 99%، فعليك الانتظار. عادة في هذه المرحلة يتم تركيب القواعد، لذلك يمكن أن يستغرق الوقت المتبقي ما يصل إلى 15 دقيقة.

7. تفعيل الوكيل. إذا قمت بتمكين العمل من خلال وكيل في إعداداتك، فيجب تعطيله أثناء تثبيت قواعد بيانات مكافحة الفيروسات.

يعد برنامج Kaspersky Lab Antivirus أشهر برامج مكافحة الفيروسات. بفضل التحديثات في الوقت المناسب، وقاعدة بيانات ضخمة لمكافحة الفيروسات وأنظمة أمنية قوية، حاز برنامج مكافحة الفيروسات على ثقة عدد كبير من مستخدمي الكمبيوتر. ولكن حتى في هذا البرنامج يمكن أن تحدث أخطاء. على وجه الخصوص، سأنظر في مشكلة عدم القدرة على تحديث قواعد بيانات مكافحة الفيروسات وتقديم نصائح لحل هذا الخطأ.

المشاكل الأكثر شيوعًا التي يمكن أن تؤثر على عدم قدرة برنامج مكافحة الفيروسات على تحديث قاعدة البيانات:

بالنسبة للعديد من مستخدمي الإنترنت، لا تنشأ مسألة مكافحة الفيروسات، ويعطون تفضيلهم لبرنامج مكافحة الفيروسات Kaspersky. إنها موثوقة وحديثة، ولكنها تواجه أيضًا بعض المشكلات في تحديث قاعدة البرامج. لهذا السبب، يتم تقليل مستوى حماية الكمبيوتر ضد الفيروسات. فلماذا لا يتم تحديث Kaspersky؟

أسباب محتملة

قد يكون السبب هو أنه تم استخدام حل آخر لمكافحة الفيروسات مسبقًا، والذي تم تثبيته بالفعل أو لم تتم إزالته بالكامل. ربما تمت إزالة برنامج مكافحة الفيروسات السابق بشكل صحيح، ولكن تم ترك بروتوكولات الاسترداد في الخلف. قد يكون هذا هو السبب وراء عدم قيام Kaspersky بتحديث قواعد البيانات. ولا يمكن حل هذه المشكلة إلا بالتخلص من آثار مضادات الفيروسات السابقة بشكل كامل، أي حذفها. إذا لم تتمكن من التعامل مع نفسك، فمن الأفضل الاتصال برامج مختلفةوالتي سوف تزيل الملفات غير الضرورية. تحتاج إلى تثبيت مزيل القمامة القوي. عندها فقط يمكنك إعادة تثبيت Kaspersky Anti-Virus وتحديثه.

النسخة التجريبية وغير المرخصة

سبب آخر لعدم تحديث قواعد بيانات Kaspersky هو أن منتجك ببساطة لا يتضمن مثل هذا الخيار. ربما لديك إصدار تجريبي من برنامج مكافحة الفيروسات، أو ربما يكون الإصدار محدودًا بالوقت. تحتاج إلى شراء النسخة الكاملة. لتجنب تشتيت انتباهك بسبب مثل هذه المشكلات، قم بتثبيت التحديثات التلقائية. السبب الثاني لعدم تحديث Kaspersky Anti-Virus هو أنك اشتريت منتجًا غير مرخص.

العديد من مستخدمي أجهزة الكمبيوتر الشخصية ليسوا مستعدين نفسياً لحقيقة ظهور نوع من الفيروسات على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. ولكن في معظم الحالات، لا يتم تحديث برنامج Kaspersky Anti-Virus على وجه التحديد لأن البرامج الضارة تحظر الإجراءات، وقد يصبح نظام التشغيل بطيئًا للغاية، ويحدث خلل أثناء التشغيل، ويتوقف المتصفح عن العمل، ويتم إرسال البريد العشوائي.

إذا فشل برنامج مكافحة الفيروسات لديك ولم يتم تحديث برنامج Kaspersky Antivirus، فلا تقلق، فهذه ليست نهاية العالم.

برنامج KasperskyVirusRemovalTool – برنامج مفيدمن أجل فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسرعة وتنظيفه من الزوار الضارين.
منتج برنامج كيرلت. تحتاج إلى تنزيل هذا البرنامج وتشغيله.

بعد التحقق من هذه البرامج، يجب أن يبدأ تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويبدأ العمل بشكل طبيعي.

سألت نفسي: لماذا لم يتم تحديث كاسبيرسكي؟ والأهم من ذلك كيف يمكن حل هذا الخطأ؟

الأسباب الرئيسية لعدم تحديث Kaspersky

قد يكون السبب هو أنه تم تثبيت برنامج آخر مسبقًا على جهاز الكمبيوتر للحماية من الفيروسات، والذي كان من الممكن ببساطة أن يتم إلغاء تثبيته بشكل غير صحيح أو غير كامل.
في بعض الأحيان، حتى لو تم إلغاء تثبيت البرنامج بشكل صحيح، قد تحدث أخطاء بسبب ترك بروتوكولات الاسترداد.
يمكن حل هذه المشكلة بكل بساطة: تحتاج إلى تنظيف بقايا البرنامج السابق بشكل صحيح.
إذا كنت لا تفهم مثل هذه الأشياء بنفسك، فاستخدم برامج خاصة ستساعدك على حذف الملفات غير الضرورية.
لتنظيف بقايا هذه المرافق، سوف تحتاج إلى برنامج قوي.
بعد مسح قواعد البيانات وبروتوكولات الاسترداد، أعد تثبيت البرنامج وحاول تحديث قواعد البيانات.
قد تكمن المشكلة أيضًا في تثبيت الإصدار التجريبي (أو غير المرخص).

ومن الجدير أيضًا التحقق من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالإنترنت وأنك لم تقم بحظر Kaspersky بأي شكل من الأشكال.

تأكد من صحة تاريخ ووقت نظامك

قم بتعليم Kaspersky كيفية تنزيل التحديثات تلقائيًا

إطلاق كاسبيرسكي. للقيام بذلك، انقر نقرًا مزدوجًا فوق أيقونة "Kaspersky" الموجودة على شريط المهام أو منطقة الإعلام.
انقر على الخيار الصغير إعداداتالموجود في الزاوية اليمنى السفلية لفتح إعدادات Kaspersky.
في اللوحة اليسرى، انقر فوق " بالإضافة إلى ذلك" لعرض الخيارات المختلفة على الجانب الأيمن. الآن انقر فوق "خيارات التحديث" على اليمين للانتقال إلى صفحة "خيارات التحديث".
هنا تأكد من تحديد الخيار الأول تحميلوتثبيت التحديثات تلقائيًا، وإذا لم يكن الأمر كذلك، فحدد نفس الشيء لتنزيل التحديثات وتثبيتها تلقائيًا.
ثم اضغط " قم بتكوين وضع إطلاق التحديث"، اضبطه على "تلقائي" وانقر على الزر "حفظ". مستعد!

تمكين مهام التحديث عند التشغيل على البطارية

لتكوين Kaspersky لتنزيل التحديثات وتثبيتها أثناء استخدام طاقة البطارية، يتعين عليك اتباع الخطوات الموضحة أدناه.

افتح النافذة كاسبيرسكي. انقر فوق الزر "خيارات" في الزاوية اليمنى السفلية لفتح "الإعدادات".
في اللوحة اليسرى، انقر فوق " أداء" لرؤية العديد من المعلمات المتعلقة بأداء Kaspersky.
إزالة الحق خانة الاختيار"تعطيل مهام الفحص المجدولة" عند التشغيل باستخدام طاقة البطارية. مستعد!

قم بتكوين Kaspersky بحيث لا يستخدم خادمًا وكيلاً

الاستنتاجات

هذه هي الأسباب الرئيسية لعدم تحديث Kaspersky. نأمل أن تكون المقالة مفيدة لك. أخبرنا عن ذلك في التعليقات!

أهلاً بكم! اليوم فقط واجهت مشكلة غير سارة. لم أرغب في تحديث Kaspersky Total Security. بالمناسبة، أنا أستخدم منتجًا مرخصًا. لا توجد شقوق أو عمليات احتيال مماثلة للقراصنة. استغرق الأمر مني نصف ساعة لحل هذه المشكلة. ومع ذلك، لن يتمكن الجميع من العثور عليه بهذه السرعة. ولهذا أكتب هذا المقال الآن، أريد أن أساعدك على فهم الوضع.

أسباب المشكلة

قد يكون هناك العديد منها: تاريخ غير صحيح على الكمبيوتر، وحظر الاتصال بخوادم مكافحة الفيروسات من المزود أو جدار الحماية، وإعدادات الخادم الوكيل غير الصحيحة، وتلف قاعدة البيانات أثناء التحديث السابق. دعونا نتحدث عن كل من هذه المشاكل ونكشف أيضًا عن الطريقة حل سريع. لا نريد أن تصبح قواعد بياناتنا قديمة، أليس كذلك؟

التاريخ غير صحيح على جهاز الكمبيوتر

أمر شائع جدًا يؤدي إلى مشاكل في تحديث قواعد بيانات Kaspersky. انظر إلى تقويم نظام التشغيل الخاص بك، هل تم ضبط كل شيء هناك بشكل صحيح؟ ربما، عند تحديث نظام التشغيل الخاص بك، تمت إعادة تعيين البيانات، والآن أصبح تاريخك قديمًا.

إذا كان التاريخ غير صحيح، فما عليك سوى الانتقال إلى "إعدادات التاريخ والوقت" وتعيين القيم المطلوبة هناك. ويتم ذلك بكل بساطة. للتأكد من أن لديك اتصال جيد بالإنترنت، يمكنك تحديد مربع الاختيار "ضبط الوقت تلقائيًا". في هذه الحالة، ستتم مزامنة التاريخ والوقت مع الخوادم الموجودة في منطقتك الزمنية.

بعد تحديد التاريخ الصحيح، يجب أن تختفي المشاكل.

مشاكل مع المزود

وفي عصر الحظر الشامل، حتى هذا الخيار قد يتبين أنه صحيح. على الأرجح، هذه ليست حالتك، لأن احتمالية حظر خوادم Kaspersky منخفضة للغاية. ومع ذلك، أعتقد أنه من الجدير بالذكر. إذا رأيت أن جميع خيارات اليوم ليست مناسبة لك، فمن المرجح أن المشكلة تكمن في الوصول إلى الخوادم ذات التحديثات. اتصال دعم فنيالمزود الخاص بك، أو قم بإعداد وكيل. بمساعدتهم يمكنك تجنب ذلك.

إعدادات الوكيل غير صحيحة

إذا قمت بإدخال بيانات وكيل غير صحيحة، فما نوع الاتصال الذي نتحدث عنه؟ انتقل إلى الإعدادات للتحقق من البيانات مرة أخرى. ربما يكون الخادم الوكيل الذي تستخدمه محملاً بشكل زائد وتحتاج إلى تغييره. هذا ينطبق بشكل خاص على خوادم الوكيل المجانية.

تحقق من الإعدادات وأدخل المعلومات الصحيحة إذا لزم الأمر.

القواعد المتضررة

إذا قمت، أثناء تحديث قواعد البيانات، بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو مقاطعة الاتصال بالإنترنت، فمن الممكن أن يحدث خطأ، مما يؤدي الآن إلى مشاكل جديدة. الآن يجب علينا إعادة تحميل كافة قواعد البيانات حتى لا يحدث هذا الخطأ مرة أخرى. ولهذا يجب علينا يدوياإزالة كافة قواعد البيانات الموجودة من المجلد. نحن نفعل كل شيء وفقًا للتعليمات المتسلسلة.

انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مكافحة الفيروسات في الدرج وحدد "الإعدادات":

انتقل إلى علامة التبويب "خيارات متقدمة"، وابحث عن "الدفاع عن النفس"، وانقر فوقه وقم بإيقاف تشغيله.

الآن أغلق الإعدادات، وانتقل إلى الدرج مرة أخرى، وانقر بزر الماوس الأيمن على الأيقونة - خروج. يجب إغلاق البرنامج، وإلا فلن يسمح لنا النظام بحذف الدليل التالف المطلوب. بمجرد تعطيل الدفاع عن النفس ومكافحة الفيروسات، انتقل إلى الخطوة التالية.

سنلقي نظرة أدناه على الأسباب الرئيسية التي قد تؤثر على عدم قدرة Kaspersky Anti-Virus على تحديث قواعد بياناته.

في هذه الحالة، لديك خياران:

1) تقدم كل شركة مصنعة لمكافحة الفيروسات تحترم نفسها تقريبًا أداة مساعدة خاصة على موقعها على الويب والتي ستقوم بإزالة برنامج مكافحة الفيروسات بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع جميع الملفات المصاحبة.

2) استخدم برنامجًا خاصًا لتنظيف الكمبيوتر، مثل CCleaner. يتيح لك CCleaner إزالة البرامج بالإضافة إلى جميع النفايات التي تتركها وراءها. وإلى جانب ذلك، باستخدام CCleaner، يمكنك إزالة ليس فقط برامج مكافحة الفيروسات، ولكن أيضًا أي برامج أخرى.

3. أنت تستخدم إصدارًا غير مرخص من برنامج مكافحة الفيروسات. تأتي تحديثات قاعدة بيانات مكافحة الفيروسات من خوادم Kaspersky، حتى يتمكن النظام من التحقق من صلاحية مفتاح الترخيص الخاص بك. إذا اكتشف البرنامج مفتاحًا مزيفًا، فسيتم رفض تحديث قاعدة البيانات على الفور.

6. الإنترنت غير المستقر. إذا لم يكن الإنترنت المنزلي لديك مستقرًا، فقد تتم مقاطعة تنزيل التحديثات بشكل دوري. ومع ذلك، إذا توقف تنزيل التحديثات عند 99%، فعليك الانتظار. عادة في هذه المرحلة يتم تركيب القواعد، لذلك يمكن أن يستغرق الوقت المتبقي ما يصل إلى 15 دقيقة.

شعبية في الفئة: