الملفات الصوتية للرسائل الكلامية. نظام Horn متعدد القنوات للإخطار التلقائي للمشتركين عبر خطوط الهاتف Rupor 1.5 تعليمات نظام التحذير للاستخدام

وصف

إشعار صوتي ونص تلقائي عبر قنوات الهاتف والخلوي والراديو ومكبر الصوت.

مزايا النظام:

• سهلة النشر وقابلة للتطوير
• سرعة عالية في إشعار 100 مشترك خلال 7 دقائق عبر 8 قنوات مدة الرسالة 30 ثانية
• إشعار مضمون للمشتركين مع تأكيد حقيقة الإخطار طرق مختلفة
• يتوافق تركيب الكلام الروسي مع أعلى مستويات الجودة من حيث الوضوح المقطعي والطبيعية والتعرف على الكلام وفقًا لـ GOST R 50840-95
• متوافق مع معدات التحذير P-160، P-164، P-166VAU (روسيا) وProCom GmbH (ألمانيا)
• شهادة التوافق مع حزمة برامج إدارة المؤسسات 1C
• يوصى بنظام القرن من قبل مركز الشمال الغربي التابع لوزارة حالات الطوارئ للتركيب في الأقسام الهيكلية التابعة لوزارة حالات الطوارئ

المجالات الرئيسية لتطبيق النظام:

• إشعار الطوارئ لموظفي المؤسسة والجمهور حول حالة الطوارئ
• جمع الموظفين
• إعلام العملاء بالخدمات
• إعلام المستهلكين بالديون وشروط السداد
• الإخطار في حالات اختراق الأراضي وانتهاك محيطها

وظائف:

• الإخطار الصوتي عبر الخطوط الثابتة والمتنقلة الاتصالات الهاتفية;
• الإخطار الصوتي التلقائي من خلال معدات GGS (ما يصل إلى 3 مناطق الإخطار)؛
• إرسال رسائل نصية عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني؛
• إشعار للمشتركين هاتف خليويمن خلال مشغل GSM "الخاص بك"؛
• إنشاء رسائل صوتية شخصية باستخدام تقنية تركيب الكلام الروسية VitalVoiceTM؛
• 5 أصوات لتركيب الكلام الروسي VitalVoiceTM؛
• العمل مع قنوات الاتصال من خلال وحدة تحويل مُدارة في وضع الاستعداد (ليست هناك حاجة إلى خطوط منفصلة مخصصة لقنوات التحذير)؛
• مراقبة مستمرة لحالة قنوات الإعلام (موجود/مشغول/معطل)؛
• تصفية أرقام الهواتف التي تمر عبر القناة باستخدام قالب الأرقام؛
• التثبيت المنفصل لجدول العمل لكل قناة إعلام؛
• ربط أي مهمة إعلام برقم قناة أو مجموعة قنوات هاتفية؛
• تحديد أولويات الإشعارات للمشتركين حسب نوع الرقم (الجوال، والأعمال التجارية، وما إلى ذلك)؛
• الإخطار القسري على الجميع أرقام الهاتف;
• تحديد أولويات الإعلام وبناء سيناريوهات المهام حسب الأولوية؛
• إطلاق المهام عن بعد: التحكم عن بعد، عنوان IP، DTMF، الرسائل القصيرة؛
• ضمان نقل الرسائل لكل مشترك من بداية العبارة إلى نهايتها؛
• إحصاءات مفصلة عن تشغيل النظام؛
• التسجيل الصوتي لجلسة الإخطار؛
• الحفاظ على قاعدة بيانات للرسائل القياسية.

الخصائص الوظيفية لأنظمة الإنذار:

نطاق تقديم نظام التحذير الآلي متعدد القنوات عبر قنوات الاتصال وشبكات البيانات STC-L250*:

الخيار 1. برمجة:

• برنامج نظام العناوين العامة للقرن لمنطقتين GGO وقناة تركيبية واحدة (صوتان)

الخيار 2. مجمع البرمجيات والأجهزة (HSC)**:

• لوحة الإدخال/الإخراج الإلكترونية STC-H249-01/Н248.1
• برنامج نظام العناوين العامة للقرن لـ 4 أو 8 خطوط هاتف ومنطقتين GHS وقناة تركيبية واحدة (صوتان)
• كتلة التبديل
• مجموعة من كابلات التوصيل
• ميكروفون
• التوثيق على قرص مضغوط
• مفتاح الحماية الإلكترونية USB خطة الصحة والسلامة

* جهاز كمبيوتر بخصائص ليست أسوأ من: 2 وحدة المعالجة المركزية الأساسية، 4 جيجا رام، 120 جيجا، 1xUSB2.0، NxPCI، مايكروسوفت ويندوز 7/10 x64

** سعر المجموعة لا يشمل جهاز الكمبيوتر والأجهزة الطرفية. من الممكن توفير الأنظمة في الإصدارات القياسية والصناعية والمحمولة.
من الممكن بيع البرمجيات كجزء من مجمع صناعي زراعي. في هذه الحالة، يتم إضافة ضريبة القيمة المضافة إلى تكلفة البرنامج.

وفقا لمتطلبات السلامة مايكروسوفت ويندوز، تم تقديمه بدءًا من الإصدار 1607.

يدعم هذا الإصدار من وحدة إرسال رسائل SMS العمل مع أجهزة المودم الصناعية للإنتاج المحلي - iRZ TU32، لتحل محل أجهزة المودم Airlink GL6110 التي تم إيقاف إنتاجها من قبل الشركة الأمريكية Sierra Wireless. وفي الوقت نفسه، يتم الحفاظ على التوافق العكسي الكامل مع النماذج المقدمة مسبقًا، مما يضمن حماية الاستثمارات المستثمرة مسبقًا.

تحديثات الوظائف

بالإضافة إلى الخوارزمية الرئيسية، يطبق النظام خوارزمية مساعدة لمعالجة الإخطارات على أساس الأولويات. على عكس الوضع الرئيسي، حيث تحدد أولوية المشترك ترتيب مكالماته ضمن محاولة التنبيه، فإن الخوارزمية الإضافية تحدد ترتيب المكالمات خلال الجلسة بأكملها. وبالتالي، سيحاول النظام استدعاء المشترك ذي الأولوية حتى يتم استنفاد حد المحاولات المسموح بها، وعندها فقط سيبدأ في استدعاء المشترك ذي الأولوية الأقل. تعد الخوارزمية المساعدة مثيرة للاهتمام في المواقف التي لا يكون فيها المهم هو إخطار الحد الأقصى لعدد المشتركين، ولكن تسليم المعلومات إلى المسؤولين حسب ترتيب الأولوية.

وبالإضافة إلى التوليف التلقائي للرسائل الصوتية باللغة الروسية، أصبح من الممكن الإعلان باللغة الكازاخستانية بصوت أسيل الذي تنتجه شركة MDG. لا يتم حاليًا توفير توطين الواجهة والقدرة على إرسال رسائل SMS باللغة الكازاخستانية.

قام Rupor 1.5 بتوسيع القدرة على تكوين المعلمات للتفاعل مع بوابات الصوت GSM من الشركات المصنعة لجهات خارجية، مع مراعاة الخصائص الفردية لواجهات الهاتف الخاصة بهم.

2017: هورن.بليتز

نظام مصمم للتسليم الفوري لرسائل المعلومات الصوتية والنصية، بالإضافة إلى إجراء استطلاعات جماهيرية بشكل تفاعلي الوضع التلقائيعبر قنوات الاتصال المختلفة.

تم تضمين برنامج Rupor.BLITS في السجل الموحد للبرامج الروسية لأجهزة الكمبيوتر الإلكترونية وقواعد البيانات التابعة لوزارة الاتصالات (رقم التسجيل N1959).

مجالات الاستخدام:

• معلومات شخصية للعملاء حول حالة الحساب الفردي، ووجود الديون، وتوقيت وإجراءات سداد القرض، وتذكير بضرورة السداد في الوقت المناسب.
• إخطار جماعي للسكان وموظفي المنظمات حول حوادث الطوارئ.
• إبلاغ موظفي المنظمات بالحوادث التي تحدث في المؤسسة.
• الاتصال الاستباقي للعملاء مع تحويل المكالمات إلى مشغلي مركز الاتصال.
• مراقبة مدى أهمية معلومات الاتصال المقدمة من العملاء.
• إعلام المستهلكين من شركات إمدادات الطاقة ومرافق المياه والإسكان والخدمات المجتمعية ومقدمي خدمات الإنترنت عن الحوادث والصيانة الروتينية في الشبكة.
• الإعلان عن السلع والخدمات والتسويق عبر الهاتف.
• المسوحات والمسوحات الاجتماعية لمراقبة جودة الخدمة.

وظائف النظام:

• ما يصل إلى 120 جلسة تفاعل كلامي متزامنة.
• ما يصل إلى 400 مكالمة هاتفية متزامنة مع تسجيل الرد.
• تطوير نظام لفصل حقوق المستخدم.
• إمكانية إرسال رسائل نصية قصيرة (SMS) عبر بروتوكول SMPP.
• توفير المعلومات بشكل تلقائي، مع مراعاة المناطق الزمنية للمستجيبين.
• دعم إرسال رسائل نصية قصيرة (SMS) باستخدام مودم GSM.
• معلومات البريد الإلكتروني.
• فرص تلقي المهام من أنظمة المعلومات الخارجية وإرجاع نتائج التفاعل إليها بشكل منظم.

2015: إصدار "لسان الفم الثاني"

يتم الآن انتقال التنبيه إلى حالة "الإخطار عبر الرسائل القصيرة" فقط بعد تلقي "تقرير التسليم" من مركز الرسائل القصيرة الخاص بمشغل الاتصالات، مما يحافظ على الثقة في توصيل المعلومات إلى المشترك.

إذا لم يصل "تقرير التسليم" من مركز الرسائل القصيرة الخاص بمشغل الاتصالات، بعد تنبيه الرسائل القصيرة، فيمكنك إعادة تشغيل التنبيه يدويًا. تم الآن تعديل وقت انتظار "تقرير التسليم" المقبول وعدد محاولات الإرسال في الإعدادات المتقدمة.

تمت إعادة تصميم نموذج التقرير وتحسين التصور في واجهة الويب. لقد قام التقرير بتوسيع قائمة الحالات المتوسطة عند الإخطار عبر الهاتف والرسائل النصية القصيرة لكل مشترك، مما يسمح لك بمراقبة تقدم الإشعار بتفاصيل عالية. يعمل هذا الإصدار من "Rupor II" على تحسين أداء البرنامج واستقراره، بما في ذلك وضع التكامل مع الجهات الخارجية نظم المعلومات، وتم تنفيذ دعم العمل مع مفتاح الأمان HASP SL Pro.

نظام "Rupor II" مخصص لمراكز الاتصال وشركات الاتصالات والخدمات اللوجستية وغيرها من المنظمات ويتيح إخطار العملاء ومعلومات الطوارئ في حالات الطوارئ على مدار الساعة.

يقوم "Rupor II"، بفضل تقنيات تركيب الكلام والتعرف عليه، بتنبيه المشتركين في شكل حوار هاتفي مألوف. من الممكن أيضًا إرسال رسائل نصية - رسائل نصية قصيرة أو بريد إلكتروني. يتيح لك النظام إبلاغ أكثر من 100 مشترك في وقت واحد عبر القنوات الرقميةمجال الاتصالات. وهذا يقلل بشكل كبير من الوقت المستغرق في تلقي الإشعارات، وهو أمر مهم في حالات الطوارئ أو عندما تكون هناك قاعدة كبيرة من المشتركين.

تتمثل المزايا الرئيسية لنظام Rupor II في سيناريو الإشعارات المرن، وسهولة إنشاء المهام بناءً على قوالب تم إنشاؤها مسبقًا، والتشغيل على مدار الساعة مع مراعاة المناطق الزمنية. يوفر النظام المعلومات للمشتركين في الوقت المسموح به، مما يسمح بالتبليغ في جميع أنحاء الدولة.

بالإضافة إلى الإشعارات، يتيح لك "Rupor II" استطلاع آراء المشتركين دون مشاركة مشغلي مراكز الاتصال.

يوضح ميخائيل خيتروف، الرئيس التنفيذي لمركز التنمية: "يقوم النظام باستدعاء قاعدة الاتصال في فترة زمنية قصيرة، وإجراء مكالمات "باردة"، وتحويل العملاء المحتملين فقط، أي المكالمات "الدافئة"، إلى المشغلين". "يتمتع النظام بوظائف واسعة، وقد يختلف الغرض منه اعتمادًا على تفاصيل العمل مع العملاء. ولهذا السبب نتوقع الطلب على Rupor II في المؤسسات أنواع مختلفة"، هو يضيف.

القرن الثانييوفر المعلومات الفردية للمشتركين عبر قنوات الاتصال الرقمية وهو عبارة عن نظام معلومات تلقائي للعملاء:

• الإخطار الصوتي عبر قنوات الاتصال الرقمية
• إرسال رسائل SMS و بريد إلكتروني
• التكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
• توليد الرسائل الشخصية.

شاشة النظام والهاتف. المصدر: الأهداف الإنمائية للألفية

المجالات الرئيسية لتطبيق النظام

• إعلام العملاء بحالة الحساب وسداد القرض
• إعلام العميل بالديون
• الإعلان عن السلع والخدمات والتسويق عبر الهاتف
• الاتصال التلقائي بقاعدة بيانات المشتركين مع تحويل المكالمات إلى مشغلي مركز الاتصال
• إعلام العملاء والموظفين حول حدث قادم
• إعلام المستهلكين بحوادث الشبكات (شركات إمدادات الطاقة ومرافق المياه والإسكان والخدمات المجتمعية)
• حالات الطوارئ

ملكيات

• تتم إدارة نظام المعلومات عن بعد باستخدام واجهة الويب على أي نظام تشغيل
• قادر على إجراء ما يصل إلى 120 مكالمة متزامنة (4 تدفقات E1)
• تشغيل الخادم تحت نظام التشغيل Linux، والعمل مع خطوط الاتصال الحديثة
• وظائف أساسية غنية مع إمكانية تعديلها لتناسب متطلبات عمل العميل.

وظيفي

قنوات البيانات:

• الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (SIP، H323)
• E1/T1

• إبلاغ العملاء عبر قنوات الاتصال الهاتفي (ما يصل إلى 120 مكالمة في وقت واحد)، وإرسال رسائل نصية قصيرة ورسائل بريد إلكتروني، وإخطارات على شاشات أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالموظفين
• توزيع الحمل الديناميكي عبر قنوات الهاتف حسب المهمة
• إنشاء ما يصل إلى 30 مهمة إعلام في وقت واحد والعمل معهم
• إعدادات مرنة لإدارة المكالمات، وإنشاء برنامج نصي للمكالمات
• فرز المهام حسب السيناريو والأهمية
• تحميل قائمة المشتركين من قاعدة البيانات للاتصال التلقائي وتحرير القائمة في النظام
• تشكيل مجموعات من المشتركين للإخطار
• تقارير مفصلة مع مرشحات مرنة عند الانتهاء من التنبيهات
• تصدير التقارير إلى ملف Excel
• تسجيل كافة المحادثات
• مراقبة عملية الإخطار في الوقت الحقيقي
• تأكيد استماع المشترك للرسالة باستخدام رمز DTMF الشخصي، التعرف على الرد الصوتي، الفترة الزمنية لظهور الرسالة
• إنشاء رسالة صوتية عن طريق تنزيل ملف صوتي أو تركيب الكلام الروسي * VitalVoiceTM
• عند الانتهاء من إبلاغ العميل، من الممكن تحويل المكالمة إلى مشغل مركز الاتصال
• ربط النظام مباشرة بمشغل الاتصالات أو تعاونمن PBX 1C:Enterprise" في الوقت الفعلي.

  بناءً على نتائج الإشعار، يتم إنشاء تقرير يمكن تحميله مرة أخرى إلى النظام لمزيد من العمل - مع تفاصيل قائمة المشتركين وإنشاء قائمة جديدة وما إلى ذلك.

  لدمج نظام Rupor II مع 1C، يتم استخدام معالجة تم إنشاؤها خصيصًا لتكوينات Enterprise Accounting 2.0 وTrade Management 10.3، والتي يمكن تنزيلها من موقع البائع على الويب.

  لتلقي البيانات من 1C:Enterprise، يستخدم Rupor II إعداد تبادل البيانات الآلي.

  يفتح تكامل الأنظمة فرصًا جديدة لمستخدمي 1C:Enterprise، مما يوفر أتمتة جزئية للعمل مع الأطراف المقابلة وتحسين عملية المعلومات والإخطار.

تعليمات تسجيل الملفات الصوتية للرسائل الكلامية بأجهزة التحكم "Trombone-PU-4"، "Trombone-PU-8"، "Trombone-PU-M".

1. قم بتنزيل الرسالة النصية اللازمة (انظر أدناه) لـ "Trombone-PU-4" و"Trombone-PU-8" - 25-30 ثانية؛ لـ "Trombone-PU-M" - 9 ثوانٍ.

2. باستخدام كابل خاص مطابق للميكروفون TRMBONE - KSM، قم بتوصيل الإخراج كارت الصوتكمبيوتر مزود بمدخل ميكروفون "Trombone-PU-XX".

3. افتح ملف الصوت المطلوب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في قائمة مشغل الوسائط واضغط على الزر "STOP" الافتراضي.

4. على جهاز التحكم، وفقًا لتعليمات التشغيل، قم بتمكين وضع التسجيل في معالج الصوت. في الوقت نفسه، على الكمبيوتر، في نافذة مشغل الوسائط، اضغط على زر "التشغيل" الظاهري.

5. عند الانتهاء من التسجيل، قم بتحويل جهاز التحكم إلى وضع الاستعداد. على مشغل الوسائط بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، اضغط على الزر "إيقاف".

6. الاستماع إلى التسجيل الذي تم على جهاز التحكم.

نص الرسالة القياسية رقم 1

الصوت mp3:الصوت-1 (145 كيلو بايت، إجمالي الوقت 9 ثواني)

انتباه!
إنذار حريق!
جميع الموظفين يغادرون المبنى!

نص الرسالة القياسية رقم 2

الصوت mp3:الصوت-2 (327 كيلو بايت، إجمالي الوقت 20 ثانية.)

انتباه! انتباه! إنذار حريق!
يغادر الجميع المبنى حسب خطة الإخلاء. تجمع رجال الإطفاء في الطابق الأول.

نص الرسالة القياسية رقم 3

الصوت mp3:الصوت-3 (673 كيلو بايت، إجمالي الوقت 21 ثانية)

انتباه! طارئ! الجميع يغادرون المبنى على الفور باستخدام مخارج الطوارئ! (+ تكرار باللغة الإنجليزية)

نص الرسالة القياسية رقم 4

الصوت mp3: Sound-4 (218 كيلو بايت، إجمالي الوقت 13 ثانية)

انتباه!
وكان هناك دخان في إحدى الغرف. يرجى مغادرة المبنى دون ذعر، باستخدام مخططات الإخلاء وإشارات الخروج.

نص الرسالة القياسية رقم 5

الصوت mp3:الصوت-5 (650 كيلو بايت، إجمالي الوقت 20 ثانية)

انتباه! تمرين إطفاء! الجميع يغادرون المبنى على الفور باستخدام مخارج الطوارئ! (+ تكرار باللغة الإنجليزية)

نص الرسالة القياسية رقم 6

الصوت mp3:الصوت-6 (342 كيلو بايت، إجمالي الوقت 10 ثانية)

انتباه! تحقق من نظام التحذير! (+ تكرار باللغة الإنجليزية)

بوق - نظام الإخطار الصوتي التلقائي عبر قنوات الاتصال الصوتي. الغرض - إعلام صوتي تلقائي متعدد القنوات عبر قنوات الاتصال الهاتفية لعدد كبير من المشتركين.

وظائف:

• تنبيه الزناد:
  • خلال واجهة البرنامج(بضغطة زر أو حسب جدول زمني)،
  • بالضغط على زر في جهاز التحكم عن بعد (ما يصل إلى 7 أزرار مهام)،
  • عن بعد بأمر من نظام تحذير آخر أو هاتف (رمز DTMF)؛
• الإخطار المتزامن عبر 8 قنوات هاتفية أو أكثر أو نظام GHS؛
• التكامل مع قواعد بيانات العناوين؛
• تسجيل رسالة باستخدام الميكروفون؛
• إنشاء رسالة باستخدام مركب الكلام المدمج بناءً على النص المُدخل؛
• تحديد الأولويات في قائمة المشتركين الذين تم إخطارهم؛
• تشكيل واستخدام القوالب للمهام القياسية؛
• إنشاء قائمة انتظار المهام على أساس الأولوية؛
• تعليق المهمة؛
• الاحتفاظ بقاعدة بيانات للرسائل القياسية؛
• التكرار الدوري للرسالة الصوتية عند الإخطار؛
• تحديد حقيقة إشعار مشترك محدد بواسطة رقم التعريف الشخصي الفردي أو العام الذي أدخله المشترك (رمز DTMF)؛
• تسجيل استجابة المشترك الذي تم إخطاره؛
• عرض نتائج التنبيه والإشارة إلى نهاية دورة التنبيه في الوقت الحقيقي؛
• إنشاء التقارير وفقًا لأولويات المهام والقوائم؛
• تجميع التقارير الإحصائية بناءً على نتائج التنبيه والطباعة ودعم محرر نموذج التقرير.

السمات المميزة:

• إمكانية التنظيم المرن للبرامج لعدد قنوات الإعلام النشطة؛
• تحديد موثوق لحقيقة إشعار مشترك محدد باستخدام رقم التعريف الشخصي الفردي أو العام الذي أدخله المشترك وتسجيل استجابة المشترك؛
• العمل مع قنوات الاتصال من خلال وحدة تحويل مُدارة في وضع الاستعداد (ليست هناك حاجة إلى خطوط منفصلة مخصصة لقنوات التنبيه؛ عند التشغيل في وضع التنبيه، يتم قطع اتصال المشتركين الداخليين على هذه الخطوط فقط طوال مدة التنبيهات)؛
• سرعة إشعارات عالية: عند استخدام ثماني قنوات - 80-100 مشترك في مدة لا تزيد عن 10 دقائق.

مجموعة من الأسلحة ذاتية الدفع تتكون من:

• لوحة الإدخال/الإخراج الإلكترونية STC-H249-01/Н248
• برنامج نظام العناوين العامة للقرن لخطوط الهاتف N ومناطق N GHS، قناة تركيبية واحدة (صوتان)
• كتلة التبديل
• مجموعة من كابلات التوصيل
• ميكروفون
• التوثيق على قرص مضغوط
• مفتاح الأمان الإلكتروني USB HASP

ملحوظات:

• يتم تشكيل أنظمة الإنذار لعدد أكبر من القنوات على أساس لوحات 4 و 8 قنوات وأجهزة مودم GSM.
• جهاز كمبيوتر بخصائص ليست أسوأ: وحدة معالجة مركزية ثنائية النواة، وذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجابايت، و120 جيجابايت، و1xUSB2.0، وNxPCI، وMS Windows 7/10 x64
• سعر المجموعة لا يشمل جهاز الكمبيوتر والأجهزة الطرفية. من الممكن توفير الأنظمة في الإصدارات القياسية والصناعية والمحمولة.
• من الممكن بيع البرمجيات كجزء من مجمع صناعي زراعي. في هذه الحالة، يتم إضافة ضريبة القيمة المضافة إلى تكلفة البرنامج.

ربما تكون أتمتة العمليات هي النتيجة الأكثر تقدمًا للتقدم التقني والمعلوماتي. في بعض المناطق، انتهت الأتمتة بالفعل، وفي مناطق أخرى بدأت/مستمرة. وفي الوقت نفسه، في كل بلد، تتبع عمليات الأتمتة مسارها الخاص، وهذا يعتمد على العديد من العوامل الواضحة بالفعل - ليست هناك حاجة للتركيز عليها.

ومع ذلك، بطريقة أو بأخرى، يسعى الجميع إلى مستوى معين، وغالبا ما يظهر في الخيال العلمي الحديث. وأعتقد أن عدد سكان العالم سيصل قريبا إلى مستوى عال في هذا المسعى.

وبطبيعة الحال، فإن النقطة الرئيسية في أحدث التقنيات هي تطوير طرق مختلفة لاستخدام البيانات البيومترية البشرية. هذا أمر طبيعي تماما، لأنه في الوقت الحالي القياسات الحيوية هي أفضل حل وسط بين أمن المعلوماتوسهولة الاستخدام. ومن الجدير بالذكر أن الأمن ليس المجال الوحيد الذي تستخدم فيه تقنيات القياسات الحيوية.

اليوم لن أتحدث عن قارئات بصمات الأصابع أو شبكية العين. أود أن أتطرق إلى قضية مثيرة للاهتمام وواعدة للغاية - التعرف على الخطاب البشري وتوليفه. لكي نكون أكثر دقة، سننظر إلى نظام عالمي إلى حد ما يمكنه أتمتة عملية إعلام شائعة إلى حد ما. تنبيهات لمن؟ نعم، أي شخص، كل هذا يتوقف على تفاصيل نشاطك. على هذه اللحظةعلى سبيل المثال، يحظى هذا النظام بشعبية كبيرة في القطاع المالي والمرافق وشركات الاتصالات وما إلى ذلك.

وصف النظام

Horn - هذا هو اسم نظام العناوين العامة الذي طوره مركز تقنيات الكلام (CRT). مكبر الصوت عبارة عن بطاقة توسيع لفتحة PCI للكمبيوتر الشخصي القياسي، وفي الواقع، برمجةللسيطرة على هذا المجلس. كما ترون، لا يوجد شيء خارق للطبيعة، ولكن قدرات النظام مذهلة بكل بساطة. قبل أن نبدأ الحديث عن الإمكانيات، تجدر الإشارة إلى أن بطاقات التوسعة تأتي في نوعين: 4 و8 قنوات - على التوالي، وهو أكثر ملاءمة بالنظر إلى حجم المؤسسة/المؤسسة.

الاحتمالات

سأبدأ القصة حول إمكانيات نظام Rupor بحقيقة أنه يستخدم منتجًا يعتمد على تقنية تركيب الكلام لتحويل النص إلى كلام (TTS)، والتي تتيح لك تحويل أي رسائل نصية. هذا المنتج يسمى VitalVoice. لمساعدتك في التنقل بدقة أكبر بين إمكانيات VitalVoice، سأقتبس من موقع الويب http://speetech.com (Speech Technologies LLC - شريك CTR في بيلاروسيا):

"يلبي VitalVoice المتطلبات الرئيسية للمستخدمين فيما يتعلق بأنظمة تركيب الكلام: فهو يسمح لك بالتعبير عن أي نصوص، حتى غير القياسية (الرسائل النصية القصيرة، ورسائل البريد الإلكتروني، ومنتديات الإنترنت، وما إلى ذلك) بطريقة تجعل المستمع يشعر بأنه كذلك سماع صوت الإنسان الطبيعي.

يمكن قراءة النص بأصوات تركيبية مختلفة. ويعتمد كل صوت على استخدام قاعدة بيانات كلام المتحدث التي تبلغ حوالي 10 ساعات من الكلام، مقسمة إلى 9 مستويات، بما في ذلك نسخ النص، ووضع العلامات في الكلمات، والمقاطع، والألفونات، والتوقفات، وعلامات ضغط الكلمات والعبارات، وأنواع التجويد، وغير - الظواهر الكلامية والظواهر الصوتية الأخرى.

للتنغيم الصحيح وتحديد مكان الضغط في الكلمات، تم تطوير وحدة قوية للمعالجة التلقائية للنص الروسي، باستخدام أنواع التحليل المورفولوجية والنحوية والدلالية. إن استخدام هذه الوحدة، بالإضافة إلى قواعد البيانات الصوتية الضخمة والمميزة بعناية، يجعل VitalVoice تكنولوجيا فريدة من نوعهاتوليف الكلام الروسي".

وبالتالي، فإن نظام الإخطار Rupor يؤدي وظائفه بشكل طبيعي وغير محسوس قدر الإمكان للمشترك الذي يتم إخطاره، وهو عامل مهم إلى حد ما (الذي يريد الاستماع إلى صوت إلكتروني مكسور).

يتم الإخطار بعدة طرق: عبر شبكة الهاتف الداخلية، عبر خط هاتف المدينة/المسافات الطويلة، عبر قنوات اتصال GSM (الهواتف المحمولة، رسائل SMS). قائمة أدوات الإشعارات مثيرة للإعجاب، أليس كذلك؟ في الواقع، من الممكن توصيل المعلومات إلى أي مكان في الدولة وإلى المشترك مباشرة. وفي الوقت نفسه، لا تختلف تكلفة المكالمة عن تكلفة المكالمة الهاتفية "البشرية" العادية.

برمجة

ميزة أخرى لنظام Rupor هي برمجياته. يجب أن أقول إن المطورين قاموا بعمل رائع، حيث أن برنامج الإدارة والتخطيط لديه جميع الوظائف التي قد تكون مطلوبة عند التخطيط للتنبيه. نظام الأولويات بين المشتركين الذين تم إخطارهم، والإخطار على جميع هواتف مشترك معين، وتسجيل استجابة المشترك (شيء مفيد للغاية)، وتسجيل الإخطارات حول الرسائل القصيرة التي تم تسليمها، واستيراد نص الإشعار من ملف صوتي - وهذا بعيد عن الوظيفة الكاملة.

يحتوي البرنامج على واجهة ممتعة، والنص مرئي بوضوح، بالنظر إلى نظام الألوان غير القياسي للنافذة (يجب أن أقول، إنه يضيف نمطا). الواجهة بديهية، ناهيك عن أنها باللغة الروسية أيضًا - بشكل عام، حتى المستخدمين الذين لا يعرفون الكمبيوتر بشكل خاص لن يواجهوا أي مشاكل في إنشاء خطط التنبيه.

هناك نقطة مهمة للغاية بالنسبة لمعظم المؤسسات وهي أن برنامج Rupora يسمح لك بدمجه مع أنظمة 1C (إضافة كبيرة أخرى لـ Rupora)، وأي قواعد بيانات و"Complat" ASKP. هذا الأخير، على سبيل المثال، مفيد للغاية لخدمات المرافق وسيجعل من الممكن إعداد الإخطار التلقائي بالديون للخدمات، على سبيل المثال.

خاتمة

في المجمل، لدينا نظام إعلام مرن يسمح لنا بإكمال جميع المهام تقريبًا. هذا النظاملن يوفر الوقت فحسب، بل سيسمح لك أيضًا بإخطار جميع الأشخاص الضروريين دون تكاليف الموظفين غير الضرورية. نقطة مهمةوفي كل هذا هناك إمكانية إدخال النظام في هيكل أي منظمة.

إذا تحدثنا عن انطباعاتي الذاتية، أستطيع أن أقول إنني معجب بالإمكانيات وسهولة الاستخدام. لم ألاحظ أي عيوب واضحة، لكن الأمر يستحق أن نفهم أنه عند دمج القرن، قد تنشأ مشاكل بسبب عوامل ذاتية. حسنًا، هذا هو الغرض من الدعم الفني ;).

إيفجيني كوتشوك، SASecurity gr.